Совершенствование организации и условий труда персонала организации на примере ООО «Фермер-Торг-4»

Дипломная работа

4 ВВЕДЕНИЕ Одним из важнейших направлений обеспечения социальной ориентированности рыночной экономики является рационально построенная организация труда на всех уровнях управления. Научно организованный труд является движущим фактором роста его производительности и снижения издержек производства, основой обеспечения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов рыночной экономики. Создание эффективной системы организации труда, отвечающей потребностям рыночной экономики, предполагает анализ факторов ее развития. Ключевым фактором, определяющим систему организации труда, является техническая база производства. Трансформации, вызыванные научно-техническим прогрессом в технической базе производства и профессионально-производственных характеристиках рабочей силы, с одной стороны, и объективно обусловленный рост требований работников к организации труда, его содержанию, условиям и оплате, — с другой, актуализировали проблему поиска передовых конфигураций организации труда, соответствующих параметрам техники и характеристикам рабочей силы. Теория и практика хозяйствования показали, что в наибольшей степени этим требованиям соответствуют такие формы и методы организации труда, которые приумножают роль человека в принятии решений, роль высокоэффективных рабочих групп в решении серьезных производственных вопросов, увеличивая при этом значимость самоорганизации работника в процессе трудовой деятельности. Выбор или создание оптимальной системы организации труда — непременное условие правильного функционирования любой системы управления экономической деятельностью как на микро, так и на макроуровне. Организация труда представляет собой систему и регулирования совместного туда работников предприятия, организации,

5 аппарата управления, органов государственной власти и других формирований. Использование аргументированной модели организации трудового процесса (наряду с другими факторами) приводит к снижению издержек производства и увеличению производительности труда, что в конечном итоге увеличивает доход как хозяйствующих субъектов, так и государства в целом. Поэтому вопросы, касающиеся организации и условий труда, являются одними из самых актуальных как для сотрудников, так и для работодателей. Целью работы является разработка конкретных предложений по улучшению организации и условий труда персонала в организации. Объект исследования — ООО «Фермер-Торг-4». Предмет исследования — особенности совершенствования организации и условий труда персонала в ООО «Фермер-Торг-4». Задачи исследования: — рассмотреть теоретические аспекты организации и условий труда. — проанализировать организацию и условия труда в ООО «ФермерТорг-4». — произвести анализ эффективности труда в ООО «Фермер-Торг-4». -разработать мероприятия и практические рекомендации по совершенствованию организации и условий труда персонала в ООО «Фермер-Торг-4». Содержание и сущность труда персонала в своих работах рассматривали такие научные деятели как В.Б. Бычин, Б.М. Генкин, А.С. Головачева, О.А. Попазова, С.А. Симчакова и др. Основы организации труда персонала на законодательном уровне нашли отражение в работах: А.Я. Кибанова, О. Чащиной, В.И. Шкатуллы. Основные направления совершенствования научной организации труда изучали: А.П. Егоршин, А.К. Зайцев, Н. Жукова, М. Колосова, А. Королева, В. Свистунов.

58 стр., 28803 слов

Методы организации персонала в организации диплом

... персонала. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы. 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПО ПРИЕМУ КАДРОВ, Таблица 1.1 - Концепции роли кадров в производстве ... персонала. В первой главе диссертации описаны теоретические аспекты принципов и методов подбора и подбора персонала. ... подбора персонала на предприятиях в современных условиях. Теоретической ...

8 Степень применения результатов научно-технического прогресса (изменения в техники, технологии производства) зависит от взаимосвязи и соразмерности между совершенствованием техники и соответствующими изменениями в организации труда. Работа становится сложной и ответственной, а ее несовершенная организация приводит к негативным последствиям. В содержании организации труда, исходя из специфики решаемых задач, выделяются следующие составляющие:

  • разделение и кооперация труда, предполагающие научно- обоснованное распределение работников по объединенным в определенную систему трудовым функциям, машинам, механизмам и рабочим местам, а также соответствующую группировку и комбинирование работников в производственные коллективы;
  • нормирование труда, предполагающее скрупулезный расчет норм затрат труда на производство продукции и услуг как ядро для организации труда и определения эффективности производства;
  • организация и обслуживание рабочих мест, охватывающая их рациональную планировку антропометрическим и и оснащение, физиологическим данным соответствующие человека и его эстетическому восприятию;
  • действенную систему обслуживания рабочих мест, дозволяющую устранить потери рабочего времени и эффективнее использовать оборудование;
  • аттестацию и рационализацию рабочих мест;
  • организация подбора персонала и его развитие, включающие в себя: планирование персонала, профориентацию и профотбор, найм персонала, определение системы оплаты труда, разработку концепции развития персонала и ее реализацию, квалификационный рост, планирование карьеры и т. п.);
  • — совершенствование условий труда, предусматривающее ликвидацию вредности производства, тяжелых физических, психологических и

9 эмоциональных нагрузок, внедрение эстетики в производственную среду, формирование системы охраны и безопасности труда;

  • эффективное использование рабочего времени, оптимизация режимов труда и отдыха;
  • рационализация трудовых процессов, внедрение оптимальных приемов и методов труда, включающие в себя изучение трудовых процессов с применением различных способов и технических средств, отбор наиболее рациональных приемов и методов труда, их совершенствование и внедрение путем организации производственного инструктажа, обучения;
  • расширение и обновление научно-технической информации;

— укрепление дисциплины труда, предусматривающее комплекс мер по усилению производственной и трудовой дисциплины, формирование чувства ответственности, развитие творческой инициативы и других форм активного участия работников в жизни предприятий, организаций. Особое значение в организации работы имеет оплата труда, а точнее его оплата. Человек присоединяется к производственному процессу по экономическим причинам, чтобы заработать себе на жизнь. Следовательно, заработная плата (трудовой доход) является одновременно составной частью, соединяющей человека со средствами производства и фактором (элементом) эффективной организации труда. Основными моментами, вызывающими многообразность конкретных форм организации труда на предприятиях, являются:

30 стр., 14625 слов

Курсовая работа организация охраны труда на производстве

... аспекты охраны труда; - вскрыть проблемы охраны труда на предприятии; - сформулировать предложения по совершенствованию организации охраны труда на предприятии. Курсовая работа ... определенных факторов производства. Факторы производства классифицируются государственными правилами охраны труда и включают: ... труд и здоровье людей [1; 18]. Устанавливаются государственные гарантии социальной защиты. Охрана ...

  • научно-технический прогресс, систематическое совершенствование техники и технологии;
  • система организации производства;
  • психофизиологические факторы и особенности экологической среды;
  • факторы, связанные с характером задач, решаемых в разных звеньях системы управления производством. По мере развития материально-технической базы производства и повышения культурно-технического уровня трудящихся совершаются

10 изменения и в организации труда. Каждый достигнутый уровень техники и технологии производства имеет свои формы организации труда. Повышение уровня механизации и автоматизации производственных операций приводит к увеличению доли «пассивного» машинного времени, т.е. времени, в течение которого работник оказывается свободным от непосредственной работы на станке. В результате можно оказывать помощь рабочим на двух или более машинах. Если машины неоднородны, совмещение профессий может происходить одновременно. Таким образом, рабочие функции рабочего расширяются, а его труд обогащается. Организация труда является неотъемлемой частью организации производства и включает в себя выполнение мероприятий по рациональному использованию труда.

Организация производства, охватывающая весь спектр и процесс производства, требует координации этих мер с оптимальным использованием всех других ресурсов: производственных инструментов, сырья и материалов. Происходит решение следующих вопросов; технического оснащения производства, расстановки и использования оборудования, специализации, комбинирования производственных процессов, организации работы основных и вспомогательных служб предприятия, обеспечения производства сырьем, материалами, энергией и транспортом. Основные критерии организации труда представлены на рисунке 1.2. Критерии организации труда Экономические Экономическая целесообразность того или иного варианта организации труда определяется тем, в какой мере обеспечивается повышение эффективности производства, рост производительности труда, эффективная занятость персонала, равная напряженность труда, лучшее использование оборудования, других материальных ресурсов и т.д. Социальные С позиции социального критерия оценивается привлекательность для работника организации труда, а именно степень содержательности труда, его разнообразия, ответственности, условий для развития и т.д.

21 стр., 10379 слов

Дипломная работа организация производства зерна

... труда, а также снижающих себестоимость готовой продукции и повышающих рентабельность производства и валовую прибыль. На практике организация сельскохозяйственного производства включает работу ... анализ эффективности организации производства;  выявить основные резервы роста объемов производства зерна и его экономической эффективности  предложить пути совершенствования организации производства ТОО « ...

13 Оптимизирующая 2. функция выражает обеспечение полного соответствия между уровнем организации труда и прогрессивном уровне технического вооружения производства, а также в достижении научной обоснованности норм и интенсивности труда, в обеспечении соответствия уровня оплаты труда его конечным результатам. Оптимизация в современных условиях — центральное направление в поисках путей решения различных проблем в области организации труда. 3. Функция формирования эффективного работника. Эта функция проявляется в реализации на научной основе профориентации и профессионального отбора рабочих, их обучения, повышения квалификации. Требования к качеству подбора сотрудников и их профессиональному мастерству при переходе к рыночным отношениям значительно повышаются. Усложнение применяемой техники приводит к увеличению ответственности исполнителей за своевременные и правильные решения и действия. 4. Трудощадящая функция выражается в создании благоприятных, безопасных и здоровых условий труда, а также в установлении рационального режима труда и отдыха, в использовании режима гибкого рабочего времени, в облегчении тяжелого труда до физиологически нормальной величины. Забота общества о защите и укреплении здоровья человека имеет фундаментальное значение. Проблемы со здоровьем человека во многом определяются условиями труда. 5. Функция возвышения труда. Эта функция способствует созданию на производстве условий для гармоничного развития человека, повышению содержания и привлекательности работы, искоренению рутинных и примитивных рабочих процессов и обеспечению разнообразия труда и его гуманизации. 6. Воспитательная и активизирующая функции направлены на выработку дисциплины труда, развитие трудовой активности и творческой

14 инициативы. Высокий уровень организации труда способствует формированию этих качеств сотрудника, и чем выше качество художников, тем выше уровень организации труда. Под формами организации труда понимаются ее разновидности в зависимости от того, как решаются вопросы планирования, учета, оплаты труда, его разделения и кооперации, управления в коллективе и др. По способам установления плановых заданий и учета выполненной работы можно выделить:

  • индивидуальную форму организации труда, когда задание устанавливается каждому работнику отдельно, ведется индивидуальный учет выполненной работы и начисляется индивидуальный заработок работнику;

— коллективную форму организации, когда производственное задание устанавливается всему коллективу в целом, учет выработки продукции также ведется по конечным результатам работы коллектива и всему коллективу начисляется заработок. Коллективные формы организации труда по способу разделения и кооперации подразделяются на коллективы:

  • с полным разделением труда, когда каждый работник занят только выполнением работы строго по своей специальности на одном рабочем месте;
  • с частичной взаимозаменяемостью, когда работники владеют двумя или большим числом профессий и могут выполнять работы не только на своем рабочем месте, но и по совмещаемой профессии;

— с полной взаимозаменяемостью, когда каждый член коллектива может работать на любом рабочем месте или меняться рабочими местами по заранее продуманной схеме. Для обеспечения функционирования любой организации, прежде всего, необходима определенная диспозиция работников и наделение каждого из них конкретными трудовыми функциями. Эти задачи решаются путем выбора подходящих форм разделения труда.

9 стр., 4383 слов

Управление безопасностью труда персонала в организации (на примере ...

... исследования является изучение основ управления охраной труда в организации. Целью данной работы является изучение системы управления безопасностью рабочих мест в организации и разработка предложений по ... работы предполагает вероятность использования выводов, включающих работы по повышению безопасности труда на предприятии, а также практические навыки работников по охране труда. При написании работы ...

15 Под разделением труда понимается обособление различных видов труда и закрепление их за участниками производственного процесса. Главный принцип разделения труда — сочетание специализации отдельных художников с увеличением их производства и их технического уровня. Выбор наиболее рациональных форм разделения труда, безусловно, должен опираться на всесторонний анализ специфики производства, характера выполняемых работ, требований к их качеству, степени загруженности исполнителей и Т.п. По содержанию труда и назначению выполняемых работ коллектив организации подразделяется на рабочих (основных и вспомогательных), учеников, персонал управления и обслуживающий персонал. Наиболее распространенными формами разделения труда в организации являются: [4] — функциональное разделение труда — распределение всего комплекса работ между различными категориями работников в зависимости от характера и специфики выполняемых ими работ, в соответствии с той ролью, которую работник выполняет в коллективе;

  • профессионально-квалификационное осуществляемое с учетом специальности разделение работников и труда, сложности выполняемых ими работ;
  • предметное (подетальное) разделение труда между работниками, специализирующимися на выполнении относительно законченного объема работ или изготовлении определенного изделия (детали);

— пооперационное разделение труда, обусловленное расчленением процесса изготовления изделия (детали) на составные части (операции), выполняемые различными работниками. Разделение труда обязательно сочетается с его сотрудничеством, что означает объединение отдельных художников или их групп в один или несколько рабочих процессов, но взаимосвязанных. Чем глубже разделение труда, тем шире его кооперация, обеспечивающая достижение

16 наибольшей согласованности между работниками, выполняющими различные трудовые функции. В целом кооперация работы в коллективе предполагает выработку наиболее подходящих форм объединения трудовых усилий работников в зависимости от конкретных условий и целей деятельности этого коллектива. Таким образом, можно сказать, что проблема разделения и кооперации труда по сути сводится к рациональной расстановке кадров. Такой порядок разработан для обеспечения разумного распределения ролей и обязанностей между артистами, взаимодействия и согласованности в их работе. Рабочее место — это рабочая зона одного или нескольких художников. Основной задачей совершенствования организации и обслуживания рабочих мест является создание благоприятных условий для качественного и своевременного выполнения производственных заданий при эффективном использовании оборудования и фонда рабочего времени, минимальных физических усилиях работника и его полной безопасности. Организация рабочих мест неразрывно связана с формами и методами организации труда. Разумно организовать рабочее место — это значит обеспечить его основным оборудованием, комплектом необходимого документацией, и приспособлений, удобной технической производственной и мебелью; наладить бесперебойное обслуживание рабочего места вспомогательными службами; создать благоприятные условия труда.[5] Условия труда – это совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника [58].

13 стр., 6446 слов

Особенности регулирования труда медицинских работников

... гарантий. Работающему по трудовому договору гарантируются установленные федеральным законом продолжительность рабочего времени, выходные и праздничные дни, оплачиваемый ежегодный отпуск (ст. 37 Конституции РФ). труд медицинский работник 2. Трудовой кодекс РФ 2001 ...

Улучшение условий труда и повышение их безопасности имеет большое значение для улучшения здоровья рабочих и повышения их производительности труда. Условия труда рабочих и управленческого персонала

17 регулируются едиными законодательными актами, нормативами и стандартами. Условия труда в организации определяются сочетанием химических, физических и биологических элементов производственной среды и рабочих процессов, влияющих на функциональное состояние человеческого организма. Факторы, определяющие условия труда, включают: санитарные, эстетические, психофизиологические и социально-психологические. Поэтому одним из основных принципов организации труда является разделение трудового процесса на операции и специализация художников в их выполнении. Каждый сотрудник выполняет функции, соответствующие его квалификации — нерационально тратить время и силы высококвалифицированного рабочего, у которого рабочие с более низкой квалификацией могут справиться с работой. Мы под мероприятий, организацией труда обеспечивающую будем рассматривать систему рациональное использование рабочих кадров, которая, включает соответствующую расстановку людей в процессе производства, разделение на звенья, методы выполнения работ, нормирование и стимулирование труда, организацию рабочих мест, их обслуживание и необходимые условия труда.[1] 1.2 Законодательные основы организации и условий труда персонала организации Важнейшим условием сохранения высокой работоспособности является соблюдение режима труда и отдыха работников. Под режимом труда и отдыха понимается установленный в организации распорядок, который регламентирует чередование времени работы и отдыха работников на протяжении определенных периодов [10, с. 187]. Обычно выделяют два базовых вида таких режимов:

  • внутрисменный режим труда и отдыха;

18 — недельный режим труда и отдыха. Внутрисменный режим труда и отдыха включает продолжительность рабочего дня, где определяются начало и окончание рабочего дня, суммарная продолжительность перерывов на отдых, величина этих перерывов, а также их распределение на протяжении рабочего дня (или смены).

Продолжительность рабочего дня зависит от установленного законодательством недельного режима труда и отдыха, который в России должен длиться не более 40 ч согласно ст. 91 Трудового кодекса РФ. Здесь Россия старается соблюдать условия ратифицированной Конвенции МОТ 1935 г. № 47 «О сокращении рабочего времени до сорока часов в неделю», которая вступила в силу 23 июня 1957 г.1. Следовательно, при пятидневной рабочей неделе продолжительность рабочего дня должна составлять 8 ч, а при шестидневной — 7 ч. В данном случае мы имеем обычную или нормальную продолжительность рабочего дня. известно, что на практике установленная норма в сфере нематериального производства нарушается. Средняя продолжительность рабочей недели сотрудников составляет 44-46 часов и более, что чаще всего связано с неудовлетворительной организацией труда. Данная практика характерна не только для России, но и тех стран, где рабочая неделя официально установлена в 36-38 ч. Например, в Великобритании в 1998 г. была внесена поправка в законодательство относительно максимальной продолжительности рабочей недели, которая не должна превышать 48 ч [10, с. 187]. В ряде случаев для некоторых категорий работников может быть официально установлена сокращенная продолжительность рабочего дня. Такими случаями являются:

29 стр., 14303 слов

Учет расчетов с персоналом по оплате труда дипломная работа

... охарактеризовать виды, формы и систему оплаты труда; исследовать организацию ведения первичного учета расчетов с персоналом по оплате труда в ООО «Оконные технологии»; изучить синтетический и аналитический учет расчетов с персоналом по оплате труда; наметить мероприятия по совершенствованию бухгалтерского учета расчетов с персоналом по оплате труда в ООО «Оконные технологии». ...

  • спискам соответствующих должностей сокращается до 6 ч в день (продолжительность рабочей недели не должна превышать 36 ч);
  • по возрасту: для работников 15-16 лет рабочая неделя не должна длиться более 24 ч (т.е. примерно сокращается на 2 ч) , а для работников 16-

19 18 лет и для инвалидов 1-й и 2-й групп рабочая неделя не должна превышать 35 ч (т. е. примерно сокращается на 1 ч);

  • совмещение работы с учебой для учащихся до 18 лет. Если для учащихся от 14 до 16 лет рабочий день длиться не более 2,5 ч, то для учащихся от 16 до 18 лет рабочий день длиться не более 4 ч;
  • сокращенный рабочий день накануне праздничных дней на 1 ч;
  • сокращение длительности на 1 ч ночной смены при сменной работе без последующих отработок. Но есть три случая, когда эта норма не предусмотрена:
  • работник по договору принят на работу в ночную смену;
  • работнику уже предусмотрен сокращенный рабочий день;

— необходимость работы в ночное время предусмотрена коллективным договором или локальным нормативным актом (творческие работники, радио, телевидение и т.д.).

Практика использования рабочего времени свидетельствует о том, что организации очень часто используют схемы работы в нерабочее время, либо по инициативе работника, либо по инициативе работодателя, при условии их юридической поддержки из коллективного трудового договора. Существует несколько видов таких схем: — неполный рабочий день, понимается как выполнение работником другой регулярной оплачиваемой работы по трудовому договору в свободное от основной работы время. Оно выступает в двух основных формах. Во-первых, это может быть внутренняя подработка, когда сотрудник выполняет подработку на месте своей основной работы. Вторая форма — внешняя неполный рабочий день, когда сотрудник выполняет неполный рабочий день для других работодателей. При этом продолжительность рабочего времени при работе по совместительству не должна превышать четырех часов в день или половины месячной нормы

20 рабочего времени, установленной для соответствующей 189 категории работников, о чем прописано в статьях 60, 282, 284 Трудового кодекса РФ;

  • сверхурочная работа, которая, как правило, инициируется работодателем и практикуется им в четырех основных случаях: 1) эпизодическое привлечение работников с их письменного согласия для работы в выходные и нерабочие дни;
  • 2) по трудовому договору (ремонтные, аварийные, чрезвычайные);
  • 3) при неявке сменщика;
  • 4) для завершения запланированного объема работы. Согласно ст. 99 Трудового кодекса РФ, работодатель не имеет права превышать сверхурочную работу свыше 4 ч в течение 2 рабочих дней подряд и 120 ч в год. Данная норма требует от работодателя не только строгого учета сверхурочной работы своих работников, но и регулирования этого времени;
  • совмещение профессий (должностей), которое представляет собой дополнительную работу по другой профессии (должности).
    43 стр., 21053 слов

    Дипломная работа мотивация труда работников предприятия и ее совершенствования

    ... системы мотивации, результаты деятельности предприятия, систему управления предприятием. Высокая мотивация персонала - важнейшее условие успеха организации. Ни одна компания не может быть успешной без приверженности своих сотрудников высокопроизводительной работе, ... всех видов ресурсов; осуществление стимулирования труда каждого работника и коллектива в прямой зависимости от количества, качества ...

    К разновидности совмещения профессий можно отнести также дополнительную работу по той же профессии (должности), если увеличивается объем работы или расширяются зоны обслуживания. При этом работодатель, с письменного согласия работника, устанавливает срок, содержание и объем дополнительной работы;

  • ненормированный рабочий день. Этот вид режима работы вне рабочего времени относится к особым режимам работы. устанавливается по соглашению сторон или внутренним регламентом. Перечень должностей с ненормированным рабочим днем должен устанавливаться коллективным договором;

— режим гибкого рабочего времени – это рабочее время, когда начало, окончание и продолжительность рабочего дня определяются по соглашению сторон. устанавливается только в некоторых организациях, не связанных с регламентированным рабочим временем. Преимущество данного

21 режима заключается в том, что работник может самостоятельно определить начало и окончание рабочего дня, а также его продолжительность. Практика свидетельствует, что в большинстве организаций, применяющих режим гибкого рабочего времени, рабочий день делится на две части:

  • фиксированную;

— гибкую (в пределах двух часов).

По согласованию сторон сотрудник выбирает гибкий рабочий день или гибкую рабочую неделю. Вариант гибкого рабочего дня подразумевает регулирование времени начала и окончания рабочего дня, вариант гибкого рабочего дня подразумевает перерывы в стандартном рабочем времени в некоторые дни недели и их компенсацию в другие дни недели. Практика гибкой рабочей недели является для работников более предпочтительным вариантом, поскольку совместительству, образования и позволяет сочетать т.д. работу Заключение найти с хорошую получением трудового работу по дополнительного договора предполагает регламентацию не только рабочего времени, но и времени отдыха работника, которое понимается как время, в течение которого он свободен от исполнения трудовых обязанностей. В этом случае работник может использовать оставшееся время по своему усмотрению. Заключение трудового договора предполагает регулирование не только рабочего времени, но и времени отдыха работника, понимаемого как время, в течение которого он свободен от выполнения своих трудовых обязанностей. При этом оставшееся время работник может использовать по своему усмотрению. В ст. 107 Трудового кодекса РФ закреплены следующие виды времени отдыха [55]:

  • перерывы в течение рабочего дня (смены);
  • ежедневный (междусменный) отдых;
  • выходные дни (еженедельный непрерывный отдых);

22 — нерабочие праздничные дни;

  • отпуска. В течение рабочего дня для работника предусмотрены различные виды перерывов:
  • перерывы для отдыха и питания (обеденный перерыв), время которого не включается в рабочее время;

— специальные перерывы, обусловленные технологией и организацией производства и труда, время которых включается в рабочее время. Трудовое законодательство определяет длительность обеденного перерыва от 30 мин до 2 ч. Работодатель должен быть заинтересован в более коротком перерыве на обед, что требует определенных организационных усилий. Специальные перерывы, время которых включается в рабочее время, предусматриваются технологическими (техническими) условиями производства, а также отдельными видами работ, которые требуют предоставить работникам дополнительные перерывы. Можно выделить два вида таких перерывов:

4 стр., 1996 слов

Организация безопасного производства работ с повышенной опасностью. ...

... работ при работе на высоте». Заключение Основное требование к обеспечению безопасных условий труда при организации работ повышенной опасности -- определение опасных и вредных производственных факторов, с которыми столкнутся работники во время предстоящей работы, ...

  • технологические (технические);

— дополнительные (для обогревания и отдыха).

Время технологических (технических) перерывов регламентируется внутренними локальными распоряжениями и длится не более 10 мин. Время дополнительных перерывов для обогревания и отдыха предусмотрено в обязательном порядке для работ в горячих цехах, на открытом воздухе в холодное время года, в закрытых необогреваемых помещениях, для работников, занятых на погрузочноразгрузочных работах, а также для других работников, условия труда которых относятся к классу вредных, опасных, тяжелых и напряженных. Время для дополнительных перерывов не должно продолжаться более 20 мин подряд и распределяется в течение рабочего дня (смены) в зависимости от характера труда, а также соответствующих отраслевых ГОСТов.

23 Режим ежедневного (междусменного) отдыха предполагает соблюдение следующего порядка:

  • общий выходной — воскресенье;
  • дополнительный выходной (суббота) предусмотрен при пятидневной рабочей неделе;

— в организациях с непрерывным производственным ритмом выходные дни определяются по графику согласно правилам внутреннего распорядка. Нерабочие праздничные дни устанавливаются федеральными законами. Согласно трудовому законодательству выделяется общий (для большинства работников государственного и негосударственного сектора) и специальный (для отдельных групп работников) режимы нерабочих праздничных дней. В первом случае работодатели не имеют права привлекать работников к работе в праздничные дни. Исключением могут быть переносы выходных и праздничных дней на другие дни по распоряжению Правительства РФ в целях их рационального использования, а также необходимость в ряде исключительных случаев привлечь работников к работам в выходные и праздничные дни, но при этом только с их письменного согласия. Особый режим нерабочих дней и праздников распространяется на группы работников, занятых в отраслях, обеспечивающих жизнь населения, сферу услуг и культурно-развлекательный досуг населения. Перечень таких работ устанавливается трудовым законодательством Российской Федерации или коллективными трудовыми договорами по рекомендации трехсторонних отраслевых комиссий. При этом в письменном виде должно быть распоряжение работодателя о привлечении тех или иных работников в выходные и праздничные дни.

24 Наконец, по трудовому законодательству РФ каждый работник имеет право на ежегодный оплачиваемый отпуск. Некоторые категории работников имеют право на оплачиваемые отпуска более 28 календарных дней, т. е., иметь удлиненный основной отпуск. Это работники:

  • занятые на работах с вредными и опасными условиями труда (подземные и открытые горные работы в разрезах и карьерах, зоны радиоактивного заражения, а также все другие работы, связанные с неблагоприятным воздействием физических, химических и биологических факторов), для которых порядок предоставления дополнительного отпуска определяется Правительством РФ;
  • имеющие особый характер работы (перечень категорий работников этой группы, а также минимальную продолжительность дополнительного отпуска и условия его предоставления также определяются Правительством РФ);
  • с ненормированным рабочим днем, дополнительный оплачиваемый отпуск которых не может быть менее трех календарных дней.

Во внебюджетных организациях продолжительность такого отпуска определяется коллективным договором или внутренним регламентом. В организациях бюджетной сферы порядок, условия и продолжительность предоставления оплачиваемого дополнительного отпуска определяется либо Правительством РФ, либо властями субъекта РФ, либо органами местного самоуправления;

— работающие в районах Крайнего Севера или приравненных к ним местностях (ст. 116 Трудового кодекса РФ).

Продолжительность основного и дополнительного оплачиваемого ежегодного отпуска исчисляется календарными днями и не ограничивается максимальным лимитом. Важно подчеркнуть, что в число календарных дней оплачиваемого отпуска включаются выходные дни, но не включаются нерабочие праздничные дни.

25 В каждой организации отпуск предоставляется работнику по истечению шести месяцев непрерывной работы у данного работодателя. Есть случаи, когда отпуск может быть предоставлен до истечения шести месяцев:

  • по соглашению сторон;
  • женщинам перед отпуском по беременности и родам или непосредственно после него;
  • работникам моложе 18 лет;
  • в случае усыновления детей до трех месяцев;

— в других случаев, предусмотренных Федеральными законами (ст. 122 Трудового кодекса РФ).

Отпуск предоставляется по графику, но допускается его перенесение на другой срок по договоренности работодателя с работником, а также с согласия работника перенесение отпуска на следующий год. Работодатель не имеет права не предоставлять работнику ежегодный отпуск в течение двух лет подряд. По соглашению между работником и работодателем отпуск можно разделить, один из которых должен быть не менее 14 дней. Неиспользованная часть отпуска может быть перенесена на следующий год. Эта норма прописана в ст. 125 Трудового кодекса РФ. Правовая защищенность работника в организации рассматривается как создание определенных гарантий от произвола администрации: право на тайну личной жизни, свободу слова и т.д. Сотрудники должны иметь право открыто выступать против взглядов своего начальства, не опасаясь преследований за критику. Администрация должна вести все действия с сотрудниками в соответствии с законом, а не произвольно. 1.3 Методы оценки организации и условий труда персонала Показатели организации труда персонала носят как объективный, так и субъективный характер. Для оценки организации труда, условий труда и качества трудовой

26 жизни в организации могут быть использованы показатели, приведенные в Таблице 1.1 Таблица 1.1 Оценка организации труда персонала и показатели уровня качества трудовой жизни С позиций работника 1 1. Удовлетворенность трудом 2. Наличие (отсутствие) производстве 3. Возможности личного продвижения Уровни оценки С позиций предпринимателя С позиций общества в целом 2 3 1. Эффективность труда 1. Качество и уровень жизни (стоимость потребительской корзины) 2. Профессиональная 2. Уровень качества рабочей адаптация силы 3. Текучесть кадров 4. Условия труда 4. Трудовая дисциплина 5. Возможность профессионального роста и самовыражения 6. Психологический климат 5. Отчуждение труда 7. Содержательность труда 6. Отождествление целей работника с целями предприятия 7. Число конфликтов, абсентеизм 8. Отсутствие случаев производственного саботажа, забастовок 3. Стоимость системы социальной защиты работников и их семей 4. Потребительское поведение 5. Социальная адаптация 6. Отчуждение от общества 7. Показатели удовлетворенностью жизни Однако традиционные показатели (абсентеизм, текучесть кадров, число конфликтов на предприятии и др.) не всегда отражают истинное положение вещей. В связи с этим необходимо для оценки организации труда и качества трудовой жизни принимать во внимание такие показатели, как пассивное присутствие на рабочем месте, безразличие к выполняемой работе, оказывающее неблагоприятное воздействие на других членов коллектива. Самореализация вне работы, ослабление интереса к делу группы, коллектива также указывают на снижение качества трудовой жизни. К показателям, характеризующим уровень организации труда

28 — коэффициент частоты и тяжести производственного травматизма;

  • число работников, страдающих профессиональными заболеваниями;
  • уровень и динамика общей профессиональной заболеваемости;
  • материальные затраты в связи с несчастными случаями (в том числе выплаты по листку нетрудоспособности);
  • финансовые расходы на мероприятия по охране труда;
  • объем и размеры льгот и компенсаций за работу в неблагоприятных условиях труда;
  • фиксация факта заключения коллективных договоров, анализ его содержания и степень выполнения за анализируемый период. 4. Показатели, характеризующие фонд потребления и фонд оплаты труда:
  • удельный вес тарифа в общем фонде заработной платы;
  • среднемесячная заработная плата по отдельным категориям трудящихся: руководителям, специалистам, служащим, рабочим и ее динамика;
  • показатели дифференциации заработной платы. 5. Социальная поддержка персонала организации:
  • распределение средств по направлениям материальной помощи (компенсация в связи с удержанием стоимости питания;
  • материальная помощь и льготы по оплате коммунальных услуг;
  • оплата путевок на лечение и проезд к месту отдыха, содержание детей в детских дошкольных учреждениях;
  • надбавки к пенсиям и т.д.);

— размеры основных производственных фондов социальных фондов [24, с. 94-96]. Для изучения содержания работы и структуры затрат рабочего времени как основного персонала, так и руководителей могут быть использованы следующие методы: анкетирование и устные опросы, наблюдения. Анкетный и устный опросы проводятся с целью изучения существующего состояния организации труда и использования рабочего

30 Осуществляемые замеры Проводится с целью Этапы проведения Объект наблюдений Используемые методы наблюдений Достоинства Недостатки Осуществляется замер всех без исключения, затрат времени исполнителя за определенный период времени выявления недостатков организации труда; получения исходных данных для разработки нормативов; выявления причин невыполнения норм выработки 1. Подготовка к наблюдению 2. Проведение наблюдения 3. Обработка данных наблюдения 4. Анализ результатов и подготовка предложений по совершенствованию организации труда Рабочий Группа рабочих Бригада Сплошной Выборочный Моментные наблюдения Точность результатов, которые могут использоваться для контроля данных, полученных другими методами Трудоемок Неэкономичен Продолжение таблицы 1.2 Только циклически Только элементы повторяющихся конкретной элементов операции, не оперативной имеющие подготовительной цикличной работ повторяемости установления норм Цели проведения времени; проверки совпадают с целями качества фотографии действующих норм; рабочего времени и внедрения хронометража передовых приемов методов труда Совпадают с этапами проведения фотографии рабочего времени Совпадают с этапами проведения фотографии рабочего времени Рабочий Группа рабочих, выполняющих одинаковые операции Непрерывный Выборочный Цикловой Рабочий Группа рабочих, выполняющих одинаковые элементы операции Выборочный Экономичен с точки зрения затрат на проведение наблюдений Точность результатов Требует высокой квалификации наблюдателей Экономичен с точки зрения затрат на проведение наблюдений Требует высокой квалификации наблюдателей Независимо от используемого вида наблюдения, его практическая реализация предполагает осуществление следующих этапов: подготовка к наблюдению; проведение наблюдения; обработка данных; анализ

31 результатов и подготовка организационно-технических предложений в соответствии с целью проводимых исследований. Содержание работы на каждом из этапов во многом зависит от выбранного объекта или метода наблюдения. После завершения наблюдения записанные данные следует отсортировать и проанализировать в соответствии с целью исследования. Содержание анализа — это область организации личной работы руководителя (специалиста).

Приемы и инструменты анализа основаны на аппарате математической статистики, на элементах графических методов и основаны на сумме данных о затраченном времени на различные элементы номенклатуры произведений. Чтобы обеспечить трудоемкий анализ, все виды затрат должны быть сгруппированы в отдельные и относительно независимые группы. Классификационные группы затрат рабочего времени руководителя (специалиста) определяются в зависимости от выбранного критерия. В качестве критерия могут выступать следующие факторы:

  • характер выполняемых работ;
  • функции руководства коллективом;
  • место выполнения работы;
  • форма работы;

— методы выполнения управленческих операций. Используя данные структуры затрат, можно проанализировать соответствие фактических затрат рабочего времени запланированным, а также определить потери рабочего времени с точки зрения достижения поставленных целей. Несложно определить долю времени, затрачиваемого на получение необходимой информации, распределение задач и делегирование полномочий, проведение собраний, телефонных разговоров и других дел, которые не могут быть засекречены. Можно определить, сколько времени тратит руководитель на каждый вид работы, связанный с установившейся практикой или с решением повторяющихся задач, и сколько

32 на одноразовые действия, собственно административную работу [26].

В процессе аналитической работы по изучению затрат рабочего времени важно получить ответы на ряд вопросов. Для руководителей и менеджеров такими вопросами могут быть следующие: — сколько времени тратится на выполнение специально выделенных работ? Для этого необходимо просуммировать время, потраченное на выполнение важнейших работ по дням и за весь период наблюдений. Выделенные важнейшие задачи могут быть важными для конечных или промежуточных результатов работы или стоять под особым контролем руководителя. — где выполнялась работа? Ответ на этот вопрос показывает количественные затраты времени в зависимости от места пребывания руководителя. — с кем испытуемый связан по работе? Ответ на данный вопрос будет характеризовать взаимоотношения руководителя как в процессе основной деятельности, так и вне ее. — как формируется рабочий день? Рабочий день складывается из непродолжительных по времени отрезков или состоит из заранее запланированных функциональных блоков? — какие затраты связаны с выполняемой работой? Если имеется возможность, то анализируется соответствие затрат времени затратам финансовых или других ресурсов при выполнении анализируемых работ. — кто загружает время руководителя? Анализируется зарегистрированное время в соответствии с тем, от кого зависели затраты рабочего времени. Здесь важно определить, в какой мере руководитель сам определяет использование своего рабочего времени, и какова доля в использованном времени других лиц. — в какие дни недели и в какое время руководителю (специалисту) не

34 ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «ФЕРМЕР-ТОРГ-4» 2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «ФермерТорг-4» Общество с ограниченной ответственностью «Фермер-Торг-4», является одним из крупнейших предприятий розничной торговли. Общество было учреждено «01» августа 2012 года году за основным регистрационным номером 1123123015025. ООО «Фермер-Торг-4», дата регистрации – 1 августа 2012 года, регистратор – Инспекция Федеральной Налоговой Службы по г. Белгороду. Полное официальное наименование – Общество с ограниченной ответственностью «Фермер-Торг-4». Юридический адрес: 308012, г. Белгород, ул. Костюкова, д. 65А. Телефоны/факсы: (4722) 24-86-09. На текущий момент ООО «Фермер-Торг-4» является частным коммерческим предприятием и осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом предприятия, Конституцией РФ, Гражданским Кодексом РФ, Федеральным Законом №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» и действующем законодательством. В Уставе предприятия обозначены основные задачи, цели, предмет, принципы создания и функционирования предприятия, его учредители, их адреса, денежный вклад каждого учредителя, порядок распределения прибыли, организационная структура, его руководящие органы, права и обязанности предприятия как юридического лица и участников общества, выход из состава общества, споры и порядок их разрешения, а также прекращение деятельности. Устав утвержден учредителями, зарегистрирован местными органами власти. Основным видом деятельности является:

37 в 2015 году на 56 284 тыс. руб. Одновременно растет себестоимость проданных товаров на 1,3% в 2014 году и на 4,3% в 2015 году. Как следствие – прибыль от продаж сократилась на 50%. За 2013-2015гг. деятельность предприятия показывает снижение показателя чистой прибыли. Таким образом, можно отметить, что предприятие, за счет получения прибыли, должно стремиться работать более эффективно, стремится снизить себестоимость продукции не только в количественном выражении, но и в удельном весе в объеме выручки от продаж, а также увеличивать одновременно производительность труда для более эффективной работы предприятия и экономии затрат на труд. Для более наглядного представления финансового положения предприятия необходимо проанализировать основные финансовые показатели деятельности ООО «Фермер-Тог-4». Оценка платежеспособности предприятия является одним из главных элементов в оценке финансового состояния предприятия. Данная оценка осуществляется на основе характеристики ликвидности текущих активов. Предварительная оценка платежеспособности и ликвидности проводится по данным бухгалтерского баланса за 2013-2015 гг. путем группировки активов и обязательств предприятия (таблица 2.3).

Таблица 2.3 Группировка активов и обязательств предприятия ООО «Фермер-Торг-4» за 2013-2015 гг. Группировка активов 2013г. 2014г. 2015г А-1 Наиболее ликвидные активы 146 895 88 457 77 097 А-2 59 743 78 049 88 637 А-3 Медленно реализуемые активы 204 488 181 362 186 559 А-4 Трудно реализуемые активы 346 720 596 153 576 515 757 846 944 021 928 808 28 964 71 268 33 284 Баланс Группировка пассивов Наиболее срочные П-1 обязательства

39 5. Коэффициент общей текущей ликвидности 6. Коэффициент обеспеченности собственными средствами >1 8,2 ≥1 0,9 Продолжение таблицы 2.4 2,3 3,9 0,7 0,8 На основании расчетов, представленных в таблице 2.4 можно сделать вывод, что коэффициент текущей ликвидности характеризует общую ликвидность и показывает, какую часть текущих обязательств предприятие может погасить за счет имеющихся текущих активов. В данной ситуации коэффициент соответствует норме, следовательно, предприятие способно выполнять все текущие кредиторские обязательства, которые обеспечиваются текущими активами. Таблица 2.5 Абсолютные показатели финансовой устойчивости ООО «ФермерТорг-4» за 2013-2015 гг. в тыс. руб. Темп роста, % 2014/2013 2015/201 4 5 6 Показатель 2013г. 2014г. 2015г. 1 1.Общая величина запасов и затрат (ЗЗ) 2.Наличие собственных оборотных средств (СОС)=СК-Вн.А 3.Функционирующий капитал (ФК)= (СК+ДП)-Вн.А. 4.Общая величина источников (ОИ) = (СК+ДП+КП)-Вн.А. 5.Излишек или недостаток собственных оборотных средств (±COC=СОК-ЗЗ) 6.Излишек или недостаток ФК (±ФК=ФК-ЗЗ) 7. Излишек или недостаток ОИ (±ОИ=ОИ-ЗЗ) 8.Трехкомпонентный показатель типа финансовой ситуации (±СОС, ±ФК, ±ОИ) 2 3 4 204488 181362 186559 88,69 102,87 382162 245218 277424 64,17 113,13 382162 276600 319010 72,38 115,33 411126 347868 352294 84,61 101,27 177674 63856 90865 — — 177674 95238 132451 — — 206638 >0 >0 >0 166506 >0 >0 >0 165735 >0 >0 >0 — — — — После проведенных вычислений можно сделать вывод, что за исследуемый период ООО «Фермер-Торг-4» находится в абсолютно

40 устойчивом финансовом положении, об этом свидетельствует трехкомпонентный показатель, который показывает, что предприятие обладает достаточным объемом собственных оборотных средств, функционирующим капиталом и основными источниками. Эффективность от использования имеющихся источников финансирования необходимо оценить, рассчитав относительные показатели финансовой устойчивости предприятия (таблица 2.6).

Таблица 2.6 Относительные показателей финансовой устойчивости, независимости, мобильности ООО «Фермер-Торг-4» за 2013-2015гг. Нормативное значение Показатель 1 1.Финансовая независимость 2.Финансовая устойчивость 3. Коэффициент финансирования 4. Коэффициент инвестирования 5.Коэффициент концентрации привлеченных средств 6. Доля дебиторской задолженности в совокупных активах 7. Коэффициент обеспеченности запасов и затрат собственными источниками 8.Коэффициент кредиторской задолженности После проведенных 2 >0.5 0.8˜0.9 >1 >1 — вычислений Фактический 2013 2014 2015 3 0,97 0,97 25,2 2,1 4 0,9 0,92 8,2 1,4 5 0,92 0,97 11,4 1,5 0,96 0,1 0,08 0,15 0,22 0,25 0,54 0,74 0,67 1 0,7 0,4 — можно сделать вывод, что предприятие имеет 90% собственных источников в общей величине капитала, это говорит о том, что предприятие готово было справиться с непредвиденными обстоятельствами за счет собственного капитала. Также расчеты показали, что 0,9 часть всех активов баланса предприятие может финансировать за счет устойчивых источников. Финансовое положение предприятие устойчивое. Собственные средства превышают заемные, а следовательно финансирования. предприятие независимо от внешних источников

41 Доля дебиторской задолженности в совокупных активах в течение анализируемого периода постепенно увеличивается, что может создать трудности при несвоевременном возврате денежных средств. Материальные запасы и затраты предприятия полностью покрываются за счет собственных оборотных средств, что говорит о том, что предприятие в ближайшем будущем не будет нуждаться в привлечении средств для обеспечения производственными запасами. Также для анализа экономической деятельности предприятия можно оценить такие обобщающие показатели как: рентабельность капитала, рентабельность собственного капитала, рентабельность реализации (продаж), которые предоставлены в ежеквартальном отчете предприятия ООО «Фермер-Торг-4». Таблица 2.7 Показатели эффективности деятельности ООО «Фермер-Торг-4» за 2013-2015гг. Показатель Рентабельность активов (всего капитала), % (Rа=ЧПр/А) Рентабельность СК, % (Rск=ЧПр/СК) Рентабельность продаж, % 2013 2014 23,78 24,72 17,09 16,18 18,16 14,72 Абсол.отклонение, 2015 % 2015 к 2013 7,3 7,94 6,91 -16,48 -16,78 0,83 Из таблицы видно, что рентабельность активов в 2015 году сократилась на 16,48%, что говорит о снижении отдачи активов, с 1 рубля активов получено на 16,48% чистой прибыли меньше. Рентабельность собственного капитала к 2015 году сократилась на 16,78%, соответственно на 1 рубль собственного капитала получено на 16,78% меньше чистой прибыли Рентабельность от продаж ООО «Фермер-Торг-4» увеличилась к 2015 году на 0,83%.Это говорит о том, что в 2015 году на каждый рубль проданной продукции приходится на 0,83% прибыли больше, чем в 2013 году.

47 где Р’ув — численность работников, уволившихся с предприятия по собственному желанию и из-за нарушения трудовой дисциплины за отчетный период, чел. Р — среднесписочная численность работников Рп — численность вновь принятых за отчётный период работников 5. Коэффициент стабильности кадров (Кск) Кск =1-(20/113+15)=0,83 (2013) Кск =1-(13/100+0)=0,87 (2014) Кск =1-(0/102+2)=1 В организации (2015) оплата труда соответствует действующему законодательству. На предприятии применяется сдельная и премиальная формы оплата труда. Вследствие чего, у работников имеется мотивация к улучшению эффективности труда. вознаграждения работников предприятия, компенсирующего их трудовой вклад, входят следующие компоненты:

  • базовая оплата по тарифным ставкам и окладам, которая устанавливается на основе тарифных договоров с учетом содержания, ответственности, условий труда, рыночной конъюнктуры и других факторов;
  • надбавки и премии за результативность труда;
  • социальные выплаты, включающие ряд добровольных услуг предприятия (оплату транспорта, повышения квалификации, медицинских услуг, детских садов, страхования жизни и т.

п.);

— доплаты и компенсации за условия и тяжесть труда. На основании данных можно сделать вывод, что ситуация кадровых процессов в ООО «Фермер-Торг-4» на протяжении последних трех лет (20132015 гг.) стабильная. Об этом свидетельствует достаточно высокий коэффициент стабильности кадров и низкий коэффициент оборота по выбытию. Наблюдается динамика снижения текучести кадров и числа сокращений. Мы

48 видим, что в 2015 году по сравнению с 2014 коэффициент стабильности кадров равен 1, что свидетельствует о стабильности кадровых процессов в ООО «Фермер-Торг-4». 2.3 Анализ системы организации и условий труда персонала организации Рассмотрим организацию и условия труда персонала в ООО «Фермерторг-4». Используемый метод исследования – наблюдение. Таким образом, для исследования состояния рабочих мест был выбран отдел управления персоналом ООО «Фермер-торг-4». В данный отдел входят 8 человек:

  • начальник отдела управления персоналом;
  • — 5 инспекторов по кадрам;
  • специалист по подбору персонала;

— специалист по обучению персонала. Рассмотрим рабочее место инспекторов по кадрам отдела кадров В кабинете осуществляют рабочий процесс 5 инспекторов по кадрам. Для выполнения своих трудовых обязанностей инспекторам по кадрам выделен 1 кабинет общей площадью 25 кв.м. Напольное покрытие – линолеум, что является оптимальным покрытием для рабочих кабинетов офисных сотрудников. В кабинете имеется система отопления. Рабочее место каждого инспектора оборудовано столом с приставкой для компьютера, стулом, тумбочкой с выдвижными ящиками для хранения документации, канцелярских товаров и личных принадлежностей. На столе каждого специалиста стоит ПК, клавиатура, мышь. Персональные ПК имеют мониторы с плоским экраном, который обладает частотой 85 МГц, что является нормой для работающих за компьютером. У некоторых специалистов помимо своей оргтехники стоит принтер, факт и МФУ, что доставляет определенные неудобства.

49 Трудовые книжки и другая документация повышенной секретности хранится в металлическом сейфе, который закрывается на ключ. Остальная документация хранится в специальных шкафах. Более подробно анализ организации рабочих мест инспекторов по кадрам отдела управления персоналом представлен в таблице 2.13. Таблица 2.13 Анализ организации рабочих мест инспекторов по кадрам отдела кадров в ООО «Фермер-Торг-4» № 1 1.1 1.2 1.3 1.4 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 Показатели Санитарные правила и Состояние рабочих нормы СанПиН 2.2.2.542-96 мест в организации Пространственная планировка рабочего места Площадь кабинета 6 кв. м на 1 чел., т.е. не 25 кв. м менее 30 кв. м. Форма кабинета Прямоугольник с Прямоугольник с соотношением сторон 1:1,5; соотношением либо 1 :2; сторон 1:1,5 Высота потолков 2,83-3,25 м 2,7 м Соотношение площади пола 1:10 для служебных 1:10 и окон помещений, площадь окна = 2,4 м2 Санитарные требования Средняя температура В теплый период — 22- 27 (°С) воздуха 25(°С) 18 (°С) В холодный -18-22(°С) Относительная влажность воздуха (%) Уровень шума Скорость движения воздуха (м/с) Искусственное освещение 3 3.1 Рабочий стол 3.3 Вспомогательный стол Не более 75 зимой, не более Летом 59 % 55 летом До 50 Дбл 56 Дбл До 0,3 0,5 (м/с) 200 лк для малых ламп, 75 лк для ламп накаливания Офисная мебель Высота рабочей поверхности стола для взрослых пользователей должна регулироваться в пределах 680 — 800 мм; при отсутствии такой возможности высота рабочей поверхности стола должна составлять 725 мм Для установки средств связи При всех включенных осветительных приборах 74 Люкс Имеется 5 рабочих столов по 720 мм, на них же стоит оргтехника Отсутствует

51 нормам. Каждое рабочее место оснащено столом с приставкой, тумбой и стулом. У каждого сотрудника имеется персональный ПК с необходимой для работы оргтехникой. В кабинете имеется 3 шкафа для документов. Более детальная информация в таблице 2.14 Таблица 2.14 Анализ организации рабочих мест специалистов по подбору и обучению персонала в ООО «Фермер-Торг-4» № 1 1.1 1.2 1.3 1.4 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 Показатели Санитарные правила и Состояние рабочих нормы СанПиН 2.2.2.542-96 мест в организации Пространственная планировка рабочего места Площадь кабинета 6 кв. м на 1 чел., т.е. не 16 кв. м менее 30 кв. м. Форма кабинета Прямоугольник с Прямоугольник с соотношением сторон 1:1,5; соотношением либо 1 :2; сторон 1:1,5 Высота потолков 2,83-3,25 м 2,7 м Соотношение площади пола 1:10 для служебных 1:10 и окон помещений, площадь окна = 2,4 м2 Санитарные требования Средняя температура В теплый период — 22- 24 (°С) воздуха 25(°С) 18 (°С) В холодный -18-22(°С) Относительная влажность воздуха (%) Уровень шума Скорость движения воздуха (м/с) Искусственное освещение 3 3.1 Рабочий стол 3.3 Вспомогательный стол Не более 75 зимой, не более Летом 54 % 55 летом До 50 Дбл 50 Дбл До 0,3 0,3 (м/с) 200 лк для малых ламп, 75 лк для ламп накаливания Офисная мебель Высота рабочей поверхности стола для взрослых пользователей должна регулироваться в пределах 680 — 800 мм; при отсутствии такой возможности высота рабочей поверхности стола должна составлять 725 мм Для установки средств связи При всех включенных осветительных приборах 75 Люкс Имеется 2 рабочих стола по 720 мм Отсутствует

55 Tм.в.ф. – максимально возможный фонд рабочего времени. В среднем, специалист по обучению персонала отрабатывает за день 9 часов 8 минут, что составляет 545 минут. Посчитаем коэффициент переработки данного специалиста. Кпр. = 545/480 * 100 = 113,5 %, из полученного результата видно, что переработка составляет 13,5% в день. Выводы: В данной главе мы рассмотрели организационно- экономическую характеристику ООО «Фермер-Торг-4», дали краткое описание организационной структуре и экономическим показателям организации. В данной организации наблюдается сокращение выручки в 2014 году на 16669 тыс. руб. и в 2015 году на 56284 тыс. руб. Одновременно растет себестоимость проданных товаров на 1,3% в 2014 году и на 4,3% в 2015 году. Как следствие – прибыль от продаж сократилась на 50%. За 20132015гг. деятельность предприятия показывает снижение показателя чистой прибыли. На основе проведенного анализа кадровых процессов в ООО «ФермерТорг-4» можно сказать следующее, в данной организации большинство сотрудников в возрасте от 20 до 30 лет, превалирующее большинство сотрудников женского пола. В целом, ситуация кадровых процессов в ООО «Фермер-Торг-4» на протяжении последних трех лет (2013-2015 гг.) стабильная. Об этом свидетельствует достаточно высокий коэффициент стабильности кадров и низкий коэффициент оборота по выбытию. Наблюдается динамика снижения текучести кадров и числа сокращений. Мы видим, что в 2015 году по сравнению с 2014 коэффициент стабильности кадров равен 1, что свидетельствует о стабильности кадровых процессов в ООО «Фермер-Торг4».

57 Таким образом, на основании выявленных недостатков нами были разработаны мероприятия, способствующие совершенствованию организации и условий труда персонала в ООО «Фермер-Торг-4». План мероприятий по совершенствованию организации и условий труда персонала представлен в таблице 3.1. Таблица 3.1. План мероприятий по совершенствованию организации и условий труда персонала ООО «Фермер-Торг-4» № 1. 2. Проблема Переработка рабочего времени специалиста по обучению персонала Несоответствующие требованиям условия труда в кабинете инспекторов отдела кадров. Рекомендации Данный специалист не справляется в одиночку с большим объемом работы и организации необходимо ввести еще одну должность специалиста по обучению персонала. 1.1. Перевести одного инспектора отдела кадров на должность специалиста по обучению персонала, освобождение места, соответствтие нормам 4 чел. * 6 кв.м. = 24 кв.м. 1.2. На освободившееся место сотрудника купить и установить недостающий шкаф для документов; Мероприятие Повышение квалификации инспектора отдела кадров по программе «Управление персоналом» на базе НИУ БелГУ Результат Снижение переработки рабочего времени специалиста по обучению персонала за счет введения должности 2-го специалиста по обучению персонала 1.1. Переселить инспектора отдела кадров в кабинет к специалисту по обучению персонала; 1.1.Уменьшение количества сотрудников в кабинете с 5 до 4 чел., освобождение места. 1.2. Покупка шкафа для документации; 1.2Установка недостающего шкафа для документов;

62 ЗАКЛЮЧЕНИЕ На текущий момент ООО «Фермер-Торг-4» является частным коммерческим предприятием и осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом предприятия, Конституцией РФ, Гражданским Кодексом РФ, Федеральным Законом №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» и действующем законодательством. ООО «Фермер-Торг-4» находится в абсолютно устойчивом финансовом положении, об этом свидетельствует трехкомпонентный показатель, который показывает, что предприятие обладает достаточным объемом собственных оборотных средств, функционирующим капиталом и основными источниками. Среднесписочная численность персонала в ООО «Фермер-Торг-4» составляет 102 человека. В 2015 году по сравнению с 2013 годом уменьшилась численность руководителей с 27 до 25 человек. Уменьшилась численность специалистов с 47 до 38 человек. Численность рабочего персонала осталась неизменной – 39 человек. Большинство сотрудников данной организации находится в возрасте от 20 до 30 лет и от 30 до 40 лет. Количество персонала в возрасте свыше 50 лет – всего 9 человек. В данной организации превалирующее количество сотрудников женского пола по отношению к мужскому. Несмотря на то, что по сравнению с 2013 годом, в 2014 году количество мужчин в данной организации уменьшилось на 2 человека, а количество женщин на 11 человек. По сравнению с 2013 годом в 2014 году значительно снизилось количество персонала с высшим образованием, а также со среднеспециальным и общим средним. Это связано с уменьшением общей численности персонала на 13 человек. В 2015 году по сравнению с 2014 годом увеличилась численность персонала с высшим и средне-специальным

63 образованием и уменьшилась с общим средним. В организации оплата труда соответствует действующему законодательству. На предприятии применяется сдельная и премиальная формы оплата труда. Вследствие чего, у работников имеется мотивация к улучшению эффективности труда. вознаграждения работников предприятия, компенсирующего их трудовой вклад, входят следующие компоненты:

  • базовая оплата по тарифным ставкам и окладам, которая устанавливается на основе тарифных договоров с учетом содержания, ответственности, условий труда, рыночной конъюнктуры и других факторов;
  • надбавки и премии за результативность труда;
  • социальные выплаты, включающие ряд добровольных услуг предприятия (оплату транспорта, повышения квалификации, медицинских услуг, детских садов, страхования жизни и т.

п.);

— доплаты и компенсации за условия и тяжесть труда. На основании данных можно сделать вывод, что ситуация кадровых процессов в ООО «Фермер-Торг-4» на протяжении последних трех лет (20132015 гг.) стабильная. Об этом свидетельствует достаточно высокий коэффициент стабильности кадров и низкий коэффициент оборота по выбытию. Наблюдается динамика снижения текучести кадров и числа сокращений. Мы видим, что в 2015 году по сравнению с 2014 коэффициент стабильности кадров равен 1, что свидетельствует о стабильности кадровых процессов в ООО «Фермер-Торг-4». На основании анализа организации и условий труда в ООО «ФермерТорг-4» нами были выявлены следующие проблемы: 1. Переработка рабочего времени специалиста по обучению персонала. Это объясняется тем, что данный специалист один не справляется с большим объемом работы. В ООО «Фермер-Торг-4» постоянно проводится обучение всех категорий персонала, регулярно проводятся тренинги для

65 СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Трудовой кодекс Российской Федерации [Текст] Москва: Витрем, 2012. -192 с. 2. Алексеева С.Г. Теория управления [Текст]: учеб. пособие / С.Г.Алексеева, В.П.Фомина. — Москва: Изд-во Московского государственного открытого университета, 2011. — 91 с. 3. Анцупов А.Я. Социально-психологическая оценка персонала [Текст] / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев; под общ. ред. А.Я. Анцупова.- Москва: ЮНИТИ, 2012. — 303 с. 4. Базарова Т.Ю. Управление персоналом [Текст] : учеб. пособие для вузов / Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина; под общ. ред. Т.Ю. Базаровой. — 2-е изд., перераб. и дополн. — Москва: ЮНИТИ, 2012.- 563 с. 5. Баликоев В.З. Управление персоналом [Текст] / В.З Баликоев. Новосибирск: Сибирское соглашение, 2012. — 732 с. 6. Беннет Роджер. Секреты эффективного управления [Текст] / Роджер Беннет. — Москва: Издательство «Лори», 2011. — 216 с. 7. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. – М.: изд-во «Экономика», 2009. – 150 с. 8. Бухалков М.И. Управление персоналом [Текст]: учеб. для вузов / М.И. Бухалков. Москва: Инфра-М, 2013. — 638с. 9. Васильев Ю.С., Глухов В.В., Федоров М.П., Федотов А.В. Экономика и организация управления вузом. СПб.: Издательство «Лань», 2009. – 448 с. 10. Васнева Н.Н. Основы организации труда. [Текст] / Н.Н. Васнева, С.А. Васнев / учеб. пособие. — М.: НИЯУ МИФИ, 2010. – 312 с. 11. Веснин В.Р. Основы менеджмента. [Текст] – М.: Институт международного права и экономики им. Грибоедова, 2009. – 480 с. 12. Вязигин А. Оценка персонала высшего и среднего звена [Текст] / А. Вязигин.- Москва: Изд-во Вершина, 2013. — 256 с.

66 13. Гагарина, Л. Больше методик — хороших и разных: оценка персонала была и остается важнейшим направлением [Текст] /Л. Гагарина // Служба кадров и персонал. 2009.- № 12. — С. 51-57. 14. Галькович Р.С., Набоков В.И. [Текст]: Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2010 – 432 с. 15. Герчикова И.Н. Менеджмент. [Текст] – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011. – 501 с. 16. Глухов В.В. Менеджмент. [Текст] – СПб.: Специальная литература, 2012. – 700 с. 17. Горфинкель В.Я., Купряков Е.М. [Текст]: Экономика предприятия. – М.:Юнити, 2011. – 368 с. 18. Грузинов В.П., Грибов В.Д. [Текст]: Экономика предприятия. – М.: Финансы и статистика , 2009. – 208 с. 19. Горленко О.А. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / О.А. Горленко, Д.В. Ерохон, Т.П. Можаева. – Брянск, 2012.- 456 с. 20. Егорова Е.А. Экономика труда [Текст]: учеб. пособие / под ред. Е.А. Егорова, О.В. Кучмаева — Москва. Изд-во Московская финансовопромышленная академия, 2013 — 80 с. 21. Егоршин А.П. Управление персоналом [Текст] / А.П. Егоршин Н.Новгород, 2011. — 398 с. 22. Железцов А. Маркетинг персонала [Текст] / А. Железцов // Оценка трудовой деятельности. – 2012. – №2. – С. 53–64. 23. Зайцева Т.В. Управление персоналом [Текст] : учебник. / Т.В Зайцева, Зуб А.Т.; под общ. ред. Т.В. Зайцевой. — Москва: ИД «Форум»: Инфра — М, 2012. — 328 с. 24. Исаенко А.Н. Кадры холдинга [Текст] / А.Н. Исаенко // Технология управления.- 2011. — №4. — С.17 25. Казанцева А.К. Основы менеджмента [Текст] учеб. пособ./ А.К. Казанцева.- Москва: Инфра.- 2013.- 354с.

67 26. Калачева С.А. Аттестация [Текст] / С.А. Калачева.- Москва: Приор, 2013. — 234 с. 27. Кафидов В.В. Управление персоналом [Текст] : учеб. пособие для вузов / В.В. Кафидов. — 2-е издание — Москва: Академический Проект, 2012. — 160 с. 28. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом [Текст]: учебник / А.Я. Кибанов. — 2-е изд., перераб. и доп. – Москва: ИНФРА-М, 2012. — 447 с. 29. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации [Текст]: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. — 2-е изд., доп. и перераб. — Москва: ИНФРА — М, 2012. — 638 с. 30. Кибанов А.Я. Управление персоналом [Текст]: учеб.- практ. пособие / А.Я. Кибанов, Н.В. Федорова; под общ. ред. А.Я. Кибанова. — Москва: Финстатинформ, 2011.- 302 с. 31. Кибанов А.Я., В. Стратегическое управление персоналом [Текст]: учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов, Л. Ивановская; под общ. ред. А.Я. Кибанова. — Москва: ИНФРА, 2011. — 300 с. 32. Кляйнманн М. Ассессмент-центр. Современные технологии оценки персонала [Текст] / М. Кляйнманн. — Москва: Гуманитарный центр, 2012. 128 с. 33. Корнийчук Г.А. Прием и увольнение работников. Подбор и оценка персонала, оформление трудовых отношений [Текст] / Г.А. Корнийчук. Москва: Омега-Л, 2012. — 191 с. 34. Курбатова М.Б. Управление человеческими ресурсами [Текст]: учебно- практическое пособие / М.Б. Курбатова, М.И. Магура, В.В. Травин; под. общ. ред. М.Б. Курбатовой. — Москва: Дело, 2012. — 128 с. 35. Липатов B. C. Управление персоналом предприятий и организаций [Текст]: учебник для вузов / B. C. Липатов. — Москва: Люкс-арт, 2014.- 298с. 36. Магура М. И. Современные персонал — технологии [Текст] / М. И. Магура, М. Б Курбатова. — Москва, 2011. – 300с.

68 37. Макарова И. К. Управление персоналом [Текст]: учебник / И. К. Макарова. — Москва: Юриспруденция, 2012. — 98 с. 38. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение [Текст] / Е.Б. Моргунов. — Москва: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2013. — 264 с. 39. Музыченко В. Управление персоналом [Текст] / В. Музыченко. Москва, 2013. – 528 с. 40. Никифоров И. Селекция персонала [Текст] / И. Никифоров // Служба кадров и персонала. — Москва, 2013. — № 6. — С. 41. 41. Одегов Ю.Г. Управление персоналом, оценка эффективности [Текст] : учеб. пособие для вузов / Ю.Г. Одегов. — Москва: Издательство «Экзамен», 2012. — 255 с. 42. Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах [Текст]: учебник / Ю.Г. Одегов. — Москва: Академический Проект, 2013. — 1088 с. 43. Папонова Н.Е. Построение системы оценки персонала [Текст]: практическое пособие / Н.Е. Папонова. — Москва: Изд-во Финпресс, 2014. 160 с. 44. Петров Е.В. Системная работа с персоналом – залог конкурентоспособности предприятия [Текст] / Е.В.Петров // газета «Сталь». – 2011. – №5. – С. 102-111. 45. Петрова И.О. Сущность технологий управления персоналом, их оценка и развитие на основе процессного подхода [Текст] / Петрова И.О. // Социология и управление персоналом. – 2012. – №8. – С. 125-131. 46. Полетаев Ю.Н. Аттестация работников [Текст] / Ю.Н. Полетаев. – Москва: Проспект, 2011. — 550 с. 47. Самоукина Н.В. Управление персоналом [Текст]: Российский опыт / Н.В. Самоукина. СПб. Питер: принт, 2013. — 235 с.

69 48. Сергиенко, С.К. Современные отечественные технологии оценки и развития управленческого персонала [Текст]: учебник / С.К Сергиенко. – Москва : Кн. мир, 2012. — 378с. 49. Симонова, И. Ф. Некоторые аспекты формирования системы управления развитием персонала организации [Текст] / И. Ф. Симонова // Научно-технические достижения и передовой опыт. 2012.- № 1.- С. 16-18. 50. Сорокина Н.П. Оценка деятельности персонала [Текст] / Н.П. Сорокина // Справочник кадровика. Москва. — 2013. – № 1. — С. 21-24. 51. Сошников А. Оценка персонала: психологические и психофизиологические методы [Текст] / А. Сошников. — Москва: Изд-во Эксмо, 2013. — 240 с. 52. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом [Текст]/ В.А. Спивак.- СПб: Питер, 2010.- 416 с. 53. Стадник А.А. Оценка персонала [Текст] / А.А. Стадник. — Москва: Бегин Групп, 2013. — 150 с. 54. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия [Текст] / В.В.Травин, В.А. Дятлов. — Москва: Дело, 2012. — 456 с. 55. Трудовой кодекс Российской Федерации Виды времени отдыха [Электронный от 30.12.2001 ресурс].- Режим N 197-ФЗ. доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/c32a74f0e9db270d3f1 b2e91e2b6b78de0c8f8a8/ 56. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ. Статья 122. Порядок предоставления ежегодных оплачиваемых отпусков. [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/56236a39da1eba84f5 2b37d378edbffd1710628e/ 57. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ. Статья 127. Реализация права на отпуск при увольнении работника [Электронный ресурс].- Режим доступа: