Методы стратегического планирования на предприятии

Контрольная работа

Термин «стратегическое планирование» появился на стыке 1960-70-х гг. для того, чтобы внести различия между текущим планированием на уровне производства и планированием, осуществляемом на высшем уровне. Необходимость такого различия продиктована переходом к новой модели развития организации в меняющейся среде, обеспечивающей ее эффективную и устойчивую работу. Актуальность нового подхода определяют следующие факторы:

Во второй половине ХХ века количество задач, вызванных внутренними и внешними изменениями, многократно увеличилось. Многие из них не могли быть решены традиционными методами.

Расширились географические рамки национальных экономик, бизнес приобрел международный характер.

Повышалась нестабильность внешней среды, что увеличивало вероятность внезапных стратегических изменений, их непредсказуемость. — Возросла цена расплаты за неверный стратегический выбор, за ошибки неверного прогноза для организаций, выбирающий безальтернативный путь планирования.

Стратегическое планирование становится все более актуальным для российских компаний, которые находятся в условиях жесткой конкуренции как между собой, так и с иностранными компаниями. Хотя стратегическое планирование само по себе не обеспечивает успеха, оно, тем не менее, создает условия для появления ряда благоприятных факторов, которые важны и часто значимы для организации.

Текущие темпы изменений в экономике и потребность в экономических знаниях от всех методов планирования определяют необходимость стратегического планирования, формального прогнозирования будущих проблем и возможностей. Он предоставляет руководству средства для создания долгосрочного плана и обеспечивает основу для принятия решений. Знание целей развития компании помогает определить наиболее подходящие способы их достижения и помогает снизить риски при принятии решений. Принимая обоснованные и систематические решения по планированию, руководство снижает риск принятия неверного решения из-за неверной или неточной информации о возможностях фирмы или внешней ситуации. Планирование, поскольку оно определяет цели, помогает создать единство общей цели внутри организации (предприятия).

В современной индустрии стратегическое планирование становится скорее правилом, чем исключением.

Цель моего теста — изучить методы стратегического планирования на предприятии.

5 стр., 2064 слов

Коммуникации в системе стратегического управления организацией

... работы - рассмотреть характеристики коммуникаций в системе стратегического менеджмента организации. Цель достигается путем последовательного решения следующих задач: раскрыть понятие и сущность коммуникаций в стратегическом управлении; рассмотреть особенности форм коммуникаций в менеджменте; охарактеризовать формы коммуникаций в менеджменте за рубежом; Теоретической ...

Задачами моей контрольной работы являются:

  • Дать определение понятий стратегическое планирование на предприятии, метод стратегического планирования на предприятии;

.Классифицируйте методы стратегического планирования на предприятии, охарактеризуйте основные методы стратегического планирования.

Объект исследования — стратегическое планирование в менеджменте.

Предмет исследования — методы стратегического планирования.

Существует множество публикаций, посвященных методологическим и технологическим вопросам организации стратегического планирования. Среди зарубежных можно выделить работы Акоффа Р., Ансоффа И., Виссема Х., Дойля П., Ламбена Ж.-Ж., Котлера Ф., Коха Р., Портера М. и др.

Различные аспекты процесса стратегического планирования достаточно подробно рассматриваются в отечественной литературе. Можно выделить работы В.И. Ляско, И.А. Поделинская, М.В. Бянкин и др.

Структурно моя работа состоит из введения, 2 глав, заключения, списка использованной литературы. Во введении указывается актуальность, цель, задачи, объект и объект исследования, структура работы, степень развития предмета контрольной работы за рубежом и в отечественной литературе. В первой главе даются определения концепций стратегического планирования, методов стратегического планирования. Во второй главе рассказывается о существующей классификации методов стратегического планирования, приводится характеристика основных методов стратегического планирования. Заключение содержит краткое изложение выводов, возможность использования результатов работы на практике.

Глава 1. Что такое стратегическое планирование на предприятии, метод стратегического планирования на предприятии?

Стратегическое планирование — это набор действий, решений, принимаемых руководством, которые приводят к разработке конкретных стратегий, направленных на достижение целей. Стратегическое планирование может быть представлено как набор функций менеджмента, а именно:

распределение ресурсов (в форме реорганизации компаний);

адаптация к внешней среде (на примере компании «Форд Моторс»);

внутренняя координация;

осознание организаторской стратегии (так, руководству необходимо постоянно учиться на прошлом опыте и прогнозировать будущее).

Стратегия — это всеобъемлющий интегрированный план, разработанный для обеспечения достижения миссии и целей организации. Ключевые моменты стратегического планирования:

стратегия разрабатывается высшим руководством;

8 стр., 3880 слов

Стратегическое управление персоналом организации

... деятельности возможно решение задач, связанных с функциональным управлением организацией, включая управление персоналом. Методы стратегического управления позволяют развивать и поддерживать гибкость организационных структур. ... работы в условиях конкуренции, необходимостью приспособления организации к постоянно меняющимся условиям внешней среды. Во-вторых, уход от централизованного планирования, ...

стратегический план должен быть подкреплен исследованиями и фактическими данными;

стратегические планы должны быть гибкими для возможности их изменения;

планирование должно приносить пользу и способствовать успеху компании. В то же время затраты на реализацию мер должны быть меньше стоимости выгод от их реализации.

Метод стратегического планирования — это специфический метод, прием, с помощью которого решаются любые задачи планирования, рассчитываются численные значения показателей прогнозов, стратегических программ и планов.

Глава 2. Классификация методов стратегического планирования на предприятии, характеристика основных методов стратегического планирования

Методы стратегического планирования можно разделить на следующие группы:

По степени централизации процесса разработки планов различают методы:

децентрализованные, когда организация самостоятельно выбирает вид деятельности, объемы производства, рынки, ценовую политику и другие рыночные показатели;

централизованные, когда персонал организации и организация в целом руководствуются точными предписаниями выполнения указаний и решений вышестоящих организаций. Независимость решений проявляется в основном только в решении внутренних проблем экономии ресурсов и повышения качества. Возможности влиять на план в целом у организации нет;

программно-целевые, когда определяются точные сроки и результаты выполнения целевых программ и отдельных этапов. Методы, нацеленные на программу, предусматривают четко определенные наборы целей, адресность выделенных ресурсов, с указанием, какое подразделение финансируется в каких объемах, порядок распределения ресурсов в контексте программы.

По степени влияния на организацию и временному горизонту планирования различают методы:

стратегического планирования — влияют на всю организацию, носят, как правило, долгосрочный характер. Они также могут быть краткосрочными, если принятые решения влияют на развитие организации в целом, например, выход на новый рынок, смена собственников. Методы стратегического планирования основаны на применении принципов системного подхода и разработке системных моделей, включают методы стратегического сценарного планирования и прогнозирования:

тактического планирования — определяют развитие всей организации в среднесрочном интервале и развитие ее подразделений. Включают методы количественных сравнений, регрессионного анализа, математического моделирования;

оперативного планирования — предназначены для управления организацией и ее подразделениями в краткосрочном интервале времени. Включают методы решения типовых задач, например методы планирования выпуска продукции, методы логистики, методы планирования трудовых ресурсов и др.

Среди множества методов стратегического планирования можно выделить методы, наиболее часто используемые в практике менеджеров и существенно влияющие на качество планов.

5 стр., 2187 слов

Стратегическое управление и лидерство Предмет: Управление персоналом

... управления персоналом: управления человеческими ресурсами. Эта технология была включена в систему стратегического управления, а функция управления ... стратегического управления, руководителем программ МВА, ... работе с персоналом: доктрине научного управления, или научной организации труда; доктрине человеческих отношений. Если первая доктрина акцентировала внимание на использовании методов ...

Практические методы стратегического планирования:

методы системного моделирования планируемого процесса, факторов влияния и сценарные прогнозы развития ситуации;

методы многоцелевого планирования;

методы программно-целевого планирования;

методы бюджетирования и стратегического управления затратами;

методы стратегического анализа внешней и внутренней среды;

портфельные модели стратегического планирования и диверсификации;

методы управления стратегическими проектами;

методы бизнес планирования;

методы стратегического маркетинга;

методы инвестиционного менеджмента;

методы планирования стержневых компетенций и новых продуктов;

методы реинжиниринга и реорганизации.

Наиболее высокий уровень среди этих методов имеют методы системного моделирования, которые предназначены для разработки комплексной модели развития организации на основе исследования, выявления, качественного и количественного описания функциональных связей между наиболее важными элементами и процессами развития организаций.

Методы многоцелевого планирования различаются не только количественно, за счет применения большего количества критериев, но и качественно.

Методы программно-целевого планирования — методы управления экономическим и социальным развитием страны (региона, отрасли, комплекса предприятий) с помощью разработки и осуществления специфических плановых документов — комплексных целевых программ. Программно-целевое планирование построено по логической схеме: «цели — пути их достижения — способы (инструменты) достижения цели — средства, необходимые для достижения цели». При этом цели, в отличие от внутрифирменного планирования, формируются для решения важной проблемы и носят более конкретный характер.

Метод целевой программы определяет приемы и методы разработки программы и отражает последовательность программных решений во времени и пространстве.

Особенностью этого метода является не предсказание будущих состояний системы, а разработка конкретной программы для получения желаемых результатов.

Еще одна особенность целевого планирования — это то, как оно влияет на плановую систему. Во главу угла ставится не система, уже сложившаяся, и ее структура, а элементы программы, которые могут не совпадать с системой (разрабатываются мероприятия по изменению системы).

Основным преимуществом метода программных целей в современных условиях является концентрация ресурсов для выполнения взаимосвязанных мероприятий, возможность контролировать их расходование, корректировать и стимулировать их эффективное использование.

9 стр., 4064 слов

Методы, инструменты и задачи стратегического управления предприятием

... привели к резкому возрастанию значения стратегического управления. Нет единой стратегии для всех компаний, как нет единого универсального стратегического управления. Каждая фирма уникальна в своем ... с неконтролируемыми внешними факторами. Ядро стратегического управления - это система стратегий, которая включает в себя ряд взаимосвязанных конкретных бизнес-стратегий, организационных и рабочих ...

Бюджетирование — это инструмент управления для распределения и планирования ресурсов с целью оптимизации процессов для достижения стратегических бизнес-целей. Он также действует как процесс мониторинга и оценки осуществимости финансовой деятельности фирмы.

Концепция стратегического управления издержками (затратами), в дальнейшем SCM от английского Strategic Cost Management, появилась сравнительно недавно и в настоящее время часто используется ведущими консалтинговыми фирмами в качестве рекомендаций для практического использования. Основные положения этой системы восходят к основам корпоративной стратегии и основываются на фундаментальных концепциях и принципах стратегического управления.

Появления SCM явилось результатом слияния трех направлений стратегического менеджмента:

.Анализ цепочек ценностей.

.Стратегическое позиционирование.

3.Анализ и управления факторами, определяющими затраты.

Под цепочкой ценностей, следуя М. Портеру, будем понимать согласованный набор видов деятельности, создающих ценность для предприятия, начиная от исходных источников сырья для поставщиков данного предприятия вплоть до готовой продукции, доставленной конечному пользователю, включая обслуживание потребителя. Акцент делается не только на процессах, происходящих внутри компании, но и в более общем плане, выходящих за рамки конкретной компании.

Стратегическое позиционирование влияет на процессы управления затратами компании в зависимости от ее стратегического выбора для создания конкурентных преимуществ. Согласно Портеру предприятие может добиться успеха в конкурентном соперничестве в двух случаях:

Øлибо поддерживая низкие затраты (лидерство на основе затрат)

Øлибо предлагая потребителям разнообразную, превосходящую конкурентов, продукцию (стратегия дифференциации продукции).

совершенно очевидно, что подходы к управлению затратами будут различаться в зависимости от стратегического позиционирования.

Факторы затрат рассматриваются в рамках SCM более широко, чем в предыдущем разделе. Их перечень далеко не ограничивается векторами затрат, соответствующими определенным этапам бизнес-процессов и элементов деятельности. Эти факторы делятся на структурные и функциональные и имеют достаточно высокую степень общности. Например, одним из наиболее важных функциональных факторов является вовлеченность персонала, то есть степень, в которой сотрудники вовлечены в постоянное совершенствование. Факторы, порождающие затраты, также зависят от стратегической ориентации компании, которая заключается в выборе: быть лидером в своем секторе или следовать за лидером.

Стратегический анализ внешней и внутренней среды — важнейший шаг в разработке долгосрочной успешной программы развития бизнеса. Для успешного развития компании важно не только определить цели, но и выбрать, отраженный в наборе взаимосвязанных стратегий, курс действий, гарантирующий наиболее эффективный способ их достижения. Главным этапом при постановке долгосрочных целей и выработке эффективной стратегии является стратегический анализ, что должно дать реальную оценку собственных ресурсов и возможностей, применительно к состоянию (и потребностям) внешней среды, в которой работает компания. На основе этого анализа следует сделать рациональный выбор стратегии из возможного набора вариантов. Стратегический анализ внешней и внутренней среды предприятия уделяет особое внимание двум группам факторов: во-первых, условиям в отрасли и конкуренции; во-вторых, конкурентоспособности, положению на рынке, сильным и слабым сторонам компании.

3 стр., 1068 слов

По самоменеджменту Стратегическое планирование. Ковина Стратегическое ...

... Решение сложных проблем, связанных с разработкой стратегических планов, обеспечивается комплексным перспективным анализом. [6] ГЛАВА 3. Инструменты стратегического планирования Существуют следующие инструменты стратегического планирования: Метод «карта ума Стратегический анализ. Анализ внешней среды организации. SWОT ...

Портфельный анализ — это инструмент, с помощью которого руководство предприятия выявляет и оценивает свою хозяйственную деятельность с целью вложения средств в наиболее прибыльные или перспективные ее направления и сокращения/ прекращения инвестиций в неэффективные проекты. В то же время оценивается относительная привлекательность рынков и конкурентоспособность фирмы на каждом из этих рынков. Предполагается, что портфель компании должен быть сбалансирован, т.е. должно быть обеспечено правильное сочетание продуктов, испытывающих потребность в капитале для дальнейшего развития, с хозяйственными единицами, располагающими некоторым избытком капитала.

Целью анализа портфеля является гармонизация бизнес-стратегий и распределение финансовых ресурсов между бизнес-единицами компании. Портфельный анализ, в общем виде, осуществляется по следующей схеме:

.Все виды деятельности предприятия (номенклатура продукции) разбиваются на стратегические единицы бизнеса, а также выбираются уровни в организации для проведения анализа портфеля бизнесов.

.Определяется относительная конкурентоспособность отдельных бизнес-единиц и перспективы развития соответствующих рынков. Сбор и анализ данных в этом случае производится по следующим направлениям:

¾привлекательность отрасли;

¾конкурентная позиция;

¾возможности и угрозы фирме;

¾ресурсы и квалификация кадров.

3.Строятся и анализируются портфельные матрицы (матрицы стратегического планирования) и определяется желаемый портфель бизнесов, желаемая конкурентная позиция.

4.Для каждого бизнес-подразделения разрабатывается стратегия, и бизнес-подразделения с аналогичными стратегиями объединяются в однородные группы.

Затем руководство оценивает стратегии всех подразделений с точки зрения их соответствия бизнес-стратегии, взвешивая прибыль и ресурсы, необходимые каждому подразделению, с использованием матриц анализа портфеля. В то же время матрицы анализа корпоративного портфеля сами по себе не являются инструментом принятия решений. Они лишь показывают статус бизнес-портфеля, который руководство должно учитывать при принятии решения.

4 стр., 1557 слов

Бизнес-план как основа успеха предпринимательской деятельности

... стратегических и тактических ориентиров фирмы и др. 2. Бизнес-план как основа предпринимательской деятельности. В самом общем случае план - это изображение чего-либо, модель желаемого будущего или система мероприятий, направленных на ... руководства компании. При разработке бизнес-планов необходимо соблюдать основополагающие принципы планирования, которые создают предпосылки для успешной деятельности ...

Диверсификация (позднелат. diversificatio — изменения, разнообразие от лат. diversus — разный и facio — делаю) представляет собой самом общем виде расширение номенклатуры, товаров, производимых отдельными предприятиями и объединениями. это связано с использованием сбережений компании не только для производства основной продукции или установления контроля над отдельными этапами производства, но и для организации новых видов производства, проникновения в другие отрасли. Поэтому в отечественной экономической литературе под диверсификацией понимается «проникновение капитала данной компании в отрасли, не относящиеся напрямую к основной сфере ее деятельности». Исходя из вышесказанного, видно, что, с экономической точки зрения, диверсификация — это развитие производства или прирост его объемов за счет выпуска дополнительной новой продукции на новые рынки и поиска более сильной позиции на них. Такое определение почти всегда оправдывает себя. Однако при этом не учитываются другие аспекты явления, возникающие в деятельности современных предприятий. Среди них — способность фирмы «упорядочить» свой капитал и трудовой потенциал, когда необходимы кардинальные изменения в ее деятельности, в условиях конкуренции, а также иметь возможность огромного поля деятельности для управленцев и достаточно перспектив для дальнейшего роста.

Диверсификация — это вступление компании в новую сферу производственных отношений, где она вводит более эффективное управление или новый способ управления деятельностью компании. Конечно, цель диверсификации — добиться повышения эффективности в будущем за счет полного использования ресурсов. Общее определение, данное известным ученым И. Ансофф, который уделял этой проблеме большое внимание, выглядит так: «Диверсификация — это термин, применяемый к процессу перераспределения существующих ресурсов в данной компании в другие области деятельности, существенно отличающиеся от предыдущих». Дополним данное определение двумя замечаниями. Во-первых, этот процесс касается перехода на новые технологии, рынки и отрасли, к которым ранее предприятие не имело никакого отношения, кроме того, сама продукция (услуги) предприятия должна быть также совершенно новой, требующей новых финансовых инвестиций. Во-вторых, диверсификация связана с разнообразием применения продуктов, выпускаемых компанией, и делает эффективность ее функционирования независимой от жизненного цикла отдельного продукта, решая при этом не столько задачи выживания компании, сколько обеспечения ее устойчивого поступательного роста. Более того, если продукты компании имеют узкое применение, то они не являются специализированными, если они находят множество применений, то это диверсифицированная компания.

Методы стратегического управления проектами нацелены на предоставление специальных возможностей и инструментов для значительного увеличения вероятности завершения проекта в срок и в рамках бюджета с результатами, соответствующими первоначальному замыслу. Это достигается за счет обоснования принятых решений по проекту на всех этапах его жизненного цикла. Это обоснование основано на результатах технико-экономических обоснований, проведение которых является неотъемлемой частью управления проектом.

10 стр., 4699 слов

Бренд как конкурентное преимущество компании

... создавать другие конкурентно значимые преимущества в работе. возможна также комбинированная диверсификация, объединяющая продукты как в родственных, так и в несвязанных секторах. Стратегии выхода на новую отрасль Для реализации диверсификации компания может ...

Методы бизнес планирования — основной инструмент плановиков. Современная теория и практика имеют богатый инструментарий для решения широкого круга задач. Многие методы хорошо известны и применяются не только в планировании. Некоторые методы формализованы и доведены до уровня экономико-математических моделей, другие имеют слабое описание. Все эти методы могут применяться отдельно и в комплексе.

Практикующие могут знать их не все, но все же желательно иметь представление, знать их суть, возможности применения. К основным методам бизнес планирования относятся:

балансовый;

опытно-статистический;

нормативный;

экономико-математический.

Каждый из указанных методов включает десятки, а то и сотни разновидностей, приемов и способов расчета.

Балансовый метод — характеризуется установлением материально-вещественных и стоимостных пропорций в показателях. Обычно применяется в виде уравновешивающих таблиц, содержащих наличие и источники образования ресурсов и соответствующие потребности. С его помощью проверяется обоснованность расчетов, взаимоувязка разделов и показателей на различных этапах планирования. Примером может служить баланс рабочего времени, баланс производственных мощностей, трудовых ресурсов.

Опытно-статистический метод — характеризуется ориентацией на фактически достигнутые в прошлом результаты, по экстраполяции которых определяется план искомого показателя. Такой метод планирования является достаточно простым и широко используется в плановых расчетах. Хорошо известны такие приемы этого метода, как: расчет по средней арифметической, посредством скользящей средней, экспертный, расчет по ежегодному проценту изменений и др. Но этот метод имеет существенный недостаток — плановый показатель будет отражать сложившийся уровень работы с его погрешностями в прошлом.

Нормативный метод (метод технико-экономических расчетов) основан на использовании норм и нормативов расхода живого и овеществленного труда для определения переменных величин. Используется для обоснования количественной меры плановых заданий или технико-экономических расчетов. Примером могут служить разрабатываемые и широко используемые в практике нормы расхода сырья, материалов, топлива, труда, финансовых ресурсов на единицу продукции, ставка налогов и др.

Экономико-математические методы и модели. Сущность их состоит в том, что они позволяют с меньшими затратами времени и средств находить количественное выражение взаимосвязи между сложными социально-экономическими, технологическими и иными процессами, опосредованными в показателях.

Стратегический маркетинг предполагает использование разных методов воздействия на потребителя:

2 стр., 783 слов

Стратегическое управление — сущность, составляющие и связь ...

... некоторых обобщенных принципах разработки поведенческой стратегии и реализации стратегического управления. Этому вопросу и посвящена данная работа. 1. Сущность стратегического управления Термин «стратегическое управление» был введен в обиход на стыке 60 – 70 ...

ØПосредством рекламы

ØСтимуляция сбыта

ØСредства массовой пропаганды

ØЛичные торговые мероприятия

Рекламирование выпускаемой продукции осуществляется в платной форме, без личного контакта с потребителем, в которой идет представление идеи продвижение товарной группы, или услуг предприятия.

Стимуляция сбыта, возможна в кратковременных побудительных методах, которые предполагают некоторое поощрение приобретение товара или использование услуги.

В средствах массовой пропаганды можно провести стимуляцию спроса на товарную группу, она осуществляется не лично предприятием, за него так же нужно платить. Смысл этого метода в том, что идет представление товара, сообщаются важные о нем сведения благожелательного направления путем распространения ее в печатных изданиях.

При личном торговом мероприятии проводится устное представление товара во время разговора с одним или несколькими потенциальными приобретателями, целью которого является его продажа.

Под методом инвестиционного метода понимается конкретный способ, технический прием с помощью которого решается какая-либо проблема инвестирования, рассчитываются числовые показатели проектов и производится их оценка.

Øэкспертные (оценочные или эвристические);

Øметоды социально — экономического анализа;

Øэкономико-математические.

Реинжиниринг — это создание совершенно новых и более эффективных процессов без учета того, как это функционировало раньше. Он направлен на объединение функций на макроорганизационном уровне. Это означает, что субпроцессы могут содержаться в рамках одной функции и подразделения, и к ним тоже можно применить реинжиниринг.

На практике реинжиниринг включает правильное использование принципов управления подходы к решению проблем, использование процессами, некоторые методов развития организации, современные методы мотивации и управления персоналом. Одной из главных задач реинжиниринга — добиться снижения себестоимости, что позволит при предоставлении услуг стандартного качества проводить при необходимости ценовую конкуренцию. Возможности низкой себестоимости улучшают конкурентоспособность компании. Другая цель реинжиниринга — снижение рисков компании.

планирование портфельный диверсификация

Заключение

Итак, в данной контрольной работе были рассмотрены «Методы стратегического планирования на предприятии». Целью данной контрольной работы было изучить методы стратегического планирования на предприятии. В связи с заявленной целью, в работе были поставлены следующие задачи:

.Дать определение понятий стратегическое планирование на предприятии, метод стратегического планирования на предприятии;

.Классифицируйте методы стратегического планирования на предприятии, охарактеризуйте основные методы стратегического планирования

В процессе выполнения мною контрольной работы было в первой главе были даны определения понятий стратегическое планирование, методы стратегического планирования, во второй главе рассказывается о существующей классификации методов стратегического планирования, дана характеристика основных методов стратегического планирования. описаны проблемы современного человека. В заключении можно сказать, что поставленные задачи выполнены, цель контрольной работы мною достигнута.

Практическая значимость исследуемой темы заключается в понимании какие существуют методы стратегического планирования и каких случаях какие из них используются.

Список использованных источников

[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kontrolnaya/strategicheskiy-analiz-diversifitsirovannoy-kompanii/

1.И.А. Поделинская, М.В. Бянкин. Стратегическое планирование Учебное пособие. — Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005. — 55 с.

.Стратегическое планирование развития предприятия: Учебное пособие для вузов / В.И. Ляско. — М.: Издательство ≪Экзамен≫, 2005. — 288 с. (Серия ≪Учебное пособие для вузов≫).

.Баринов В.А., Харченко В.А., стратегический менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2005.

.Савицкая Г. В. Экономический анализ. — М.: Новое знание. 2004.

.Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации: учебное пособие. М.: ТЕИС, 2006.