Маркетинг и его роль в антикризисном менеджменте

Курсовая работа

Понятия «антикризисное управление» и «антикризисная политика» возникли относительно недавно. Считается, что причина их появления — реформа экономики России и появление значительного количества предприятий на грани банкротства. Кризис некоторых фирм — нормальное явление рыночной экономики, в которой выживают сильнейшие. Компания, не соответствующая внешней среде, должна адаптироваться и использовать свои сильные стороны, иначе она исчезнет.

Сегодняшняя экономическая реальность заставляет бизнес-лидеров почти всегда принимать решения в условиях неопределенности. В условиях финансовой и политической нестабильности коммерческая деятельность подвержена различным кризисным ситуациям, следствием которых может стать неплатежеспособность или полное банкротство.

Схема банкротства и сам термин «неплатежеспособное предприятие» в восприятии большинства людей ассоциируются с разрушением. Объявление компании неплатежеспособной означает объявление ее банкротом как свершившийся факт и исключает любую другую форму, кроме ликвидации.

Однако такая ситуация — это уже почти конец процесса банкротства, но не его обязательный конец. На протяжении всего периода времени, когда в арбитражном суде слушается дело о банкротстве, законодательство дает предприятию возможность остановить этот процесс и выбрать другой путь, если появится надежда, что предприятие можно спасти. Затем создается план с учетом возможности применения различных реорганизационных мероприятий.

Таким образом, очевидно, что в случае несостоятельности могут применяться различные процедуры взыскания. Процедуры реорганизации — это борьба за сохранение жизни компании на грани банкротства.

В России по нынешним меркам около 80% всех предприятий должны быть признаны банкротами в течение длительного времени, о чем свидетельствует растущее количество дел о банкротстве. Можно сказать, что разработка теории антикризисной политики и финансового оздоровления предприятия — это заказ практики, причем потребность в антикризисном управлении возникает не только в российской экономике переходного периода, но в развитых рыночных экономиках западных стран. Финансовый менеджмент и, конечно же, правильный подход к маркетингу компании играют особую роль в антикризисной политике.

Причиной банкротства российских предприятий в период общего кризиса являются слишком неблагоприятные макроэкономические условия: нарушение традиционных хозяйственных связей, спад спроса, резкие трудно прогнозируемые изменения экономической политики правительства, нестабильность финансового рынка. В связи с этим проблема управления неплатежеспособными компаниями становится особенно актуальной в условиях переходной экономики.

11 стр., 5018 слов

Разработка финансовой стратегии предприятия (на примере ООО «Технический ...

... по нынешней стратегии компании дабы в дальнейшем повысить эффективность её финансовой деятельности. Предметом исследования выступила компания «Восток Технический Центр». Предметом рассмотрения является финансовая деятельность ООО «Технический центр Восток». Дипломная работа содержит ...

Только применение комплекса методов из разных секторов экономики может сегодня дать необходимый экономический эффект и вывести российские компании из кризисного состояния, в котором они оказались.

Одним из наиболее значимых и эффективных методов вывода коммерческого предприятия из экономического кризиса является система маркетинговой деятельности. Поэтому данная курсовая работа будет посвящена обобщению теоретических исследований и практических разработок в области маркетинга и его роли в антикризисном управлении в современных экономических условиях. Актуальность темы на данный момент подтверждается состоянием экономики России и многих других стран, ведь, как известно, сейчас страна переживает новую волну экономической и финансовой нестабильности.

Цель данной работы — проанализировать маркетинговые инструменты и их роль в улучшении положения дел в компании.

В соответствии с данной целью поставлены задачи:

  • проанализировать различные подходы к данной теме и вывести определение антикризисного управления на уровне предприятия,
  • выявить основные причины кризисных ситуаций,
  • описать критерии принятия решений и влияние маркетинговых исследований и разработок на процесс антикризисного управления,
  • а также дать описание практических шагов, которые должен использовать антикризисный управляющий в своей работе.

В первой главе исследуются сами понятия «антикризисное управление» и «антикризисное управление», определяются цели и содержание антикризисного управления. Выявлены фундаментальные принципы, на которых основана система антикризисного управления, и влияние маркетинга на систему антикризисной политики.

Вторая глава посвящена решению проблем непосредственно для ООО «Люкс Уотер», связанных с выявлением потребности в антикризисном управлении.

В третьей главе рассматриваются основные подходы, методы и приемы выхода компании из кризиса.

Результаты работы могут быть использованы для успеха предприятия на рынке в сложившихся условиях экономического кризиса.

В ходе выполнения исследования использованы такие методы, как изучение литературных материалов, анализ документации предприятия, мониторинг рынка минеральной воды, опросы покупателей, элементы конкурентного анализа и т.д.

Методологической основой исследования послужили работы отечественных и зарубежных авторов, посвященные теме исследования, а также документация компании Lux Voda LLC.

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНТИКРИЗИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ. РОЛЬ МАРКЕТИНГА В АНТИКРИЗИСНОМ УПРАВЛЕНИИ

1.1 Понятие и сущность кризиса. Особенности антикризисного управления

Понятие «антикризисное управление», как отмечается в работах некоторых российских специалистов по теории управления, еще не закрепилось в российских условиях. Причина терминологических разночтений — отсутствие прочных научных традиций и практического опыта антикризисного управления.

41 стр., 20447 слов

Разработка антикризисной стратегии предприятия

... данного исследования является разработка антикризисной стратегии компании. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи: Изучение теоретических аспектов антикризисной стратегии предприятия; Анализ эффективности антикризисного управления на материалах предприятия; Разработка антикризисной стратегии. Объектом исследования ...

Кризис — это не обязательно плохая новость, это просто констатация факта. И если относиться к этому факту как к любому другому, если понимать, что в это сложное и непредсказуемое время, в которое мы живем и работаем, все возможно, в том числе и кризис, который может означать крах для вас и вашего бизнеса, становится понятной основная идея о том, что при соответствующем планировании кризис может обернуться благом для вашей компании. Китайцы уже много веков назад согласились с концепцией о том, что кризис — необязательно зло. По-китайски «кризис» — это «вэй-цзи», которое представляет собой комбинацию слов «опасность» и «возможность».

Слово «кризис» происходит от греческого слова «кризис», что означает «приговор, решение по любому вопросу или в сомнительной ситуации». Также может означать «выход, решение конфликта».

Однако обратимся к более современным определениям кризиса. Кризис — это период нестабильности или состояние активности, в котором неизбежны большие перемены. Причем результат этих изменений может быть как крайне неблагоприятным, так и положительным. Обычно первоначальный шанс на успех составляет 50х50, но это соотношение можно исправить, если умело обращаться с ним.

Любой, кто может предсказать или спланировать кризис в своем бизнесе, часто имеет больше шансов на успех, чем тот, кто позволяет застать себя врасплох. Вопреки распространенному мнению, кризис не обязательно означает крах, разорение, банкротство, увольнения. Действительно, бизнес-кризис просто характеризуется определенной степенью риска и неопределенности.

Бизнес-кризис представляет собой переломный момент в последовательности процессов событий и действий. Для кризисной ситуации характерны два варианта выхода: либо ликвидация фирмы как крайняя форма, либо успешное преодоление кризиса.

Интервал между началом и окончанием кризиса бывает разной продолжительности. Кризис может оказаться совершенно неожиданным при гармоничном развитии компании и быть непреодолимым или возникнуть по предположениям и расчетам. Но в редких случаях кризис появляется неожиданно, т.е. без какого-либо предупреждения для специалистов предприятия. При кризисе господствует нехватка времени и решений. Оценка ограниченного времени для принятия решения зависит от состояния кризиса и, следовательно, определяет нехватку времени или срочность решения проблем.

При кризисе важной является проблема управления. Высокая комплексность управления в условиях кризиса, заставляет специалистов решать данный вопрос разносторонне; так, с одной стороны, оказывать влияние на развитие автономных процессов и охватывает, с другой стороны, специфическую проблематику руководства: необходимость его высокого качества и наличие только двух вариантов конечного результата действий менеджмента, т.е. возможно либо банкротство, либо успешное преодоление кризиса.

Необходимость антикризисного управления определяется целями развития социально-экономических систем и наличием опасности кризиса. Однако неоднозначность и разнообразие содержания кризисов в науке дают разные причины для классификации кризисов и бизнес-циклов. Кризисная ситуация требует немедленного преодоления, локализации последствий с помощью методов антикризисного управления, чтобы сохранить, прежде всего, материальные основы для продолжения хозяйственной и хозяйственной деятельности при серьезной нехватке оборотных средств.

4 стр., 1997 слов

Антикризисное управление на предприятии

... хотят видеть в своем менеджере непрофессионального человека, обладающего лидерскими качествами. 3. Менеджер по антикризисному управлению Выход из кризиса связан причин, вызвавших ... Антикризисное управление персоналом организации Для выхода из возникшего кризиса особенно важна работа с персоналом. Деятельность кадровой службы на этом этапе должна включать диагностику кадрового потенциала предприятия, ...

Любой бизнес — это система, потому что он состоит из взаимосвязанных элементов, связей, отношений и представляет их целостность. Система может находиться в устойчивом, либо в неустойчивом состоянии. Процессы развития систем цикличны и не все процессы управляемы. Усложнение организации и производства требует перестройки управления, его опережающего развития.

Суть антикризисного управления выражается положениях:

  • кризисы можно предвидеть, ожидать и вызывать;
  • кризисы в определенной мере можно ускорять, предварять, отодвигать;
  • к кризисам можно и необходимо готовиться;
  • управление в условиях кризиса требует особых подходов, специальных знаний, опыта и искусства, кризисы можно смягчать;
  • кризисные процессы могут быть управляемыми;
  • управление процессами выхода из кризиса способно ускорять эти процессы и минимизировать их последствия.

Таким образом, антикризисное управление можно определить как систему управленческих мер и решений по диагностике, предупреждению, нейтрализации и преодолению кризисных явлений и их причин на всех уровнях экономики. Он должен охватывать все этапы развития кризисного процесса, включая его предотвращение и предотвращение.

1.2 Основные причины возникновения кризисной ситуации на предприятии

Кризис компании вызван несоответствием ее финансово-экономических показателей параметрам окружающей среды. В основе разразившегося кризиса лежит множество различных факторов. Данные факторы можно разделить на две основные группы:1. Внешние (не зависящие от деятельности предприятия);

2. Внутренние (непосредственно зависящие от деятельности предприятия).

Внешние факторы возникновения кризиса можно подразделить на:

1. Социально-экономические факторы общего развития страны:

  • Рост инфляции;
  • Нестабильность налоговой системы;
  • Нестабильность регулирующего законодательства;
  • Снижение уровня реальных доходов населения;
  • Рост безработицы.

2. Рыночные факторы:

  • Снижение емкости внутреннего рынка;
  • Усиление монополизма на рынке;
  • Нестабильность валютного рынка;
  • Рост предложения товаров-субститутов.

3. Прочие внешние факторы:

  • Политическая нестабильность
  • Стихийные бедствия
  • Ухудшение криминогенной ситуации

Внутренние факторы возникновения кризиса:

1. Управленческие:

  • высокий уровень коммерческого риска;
  • недостаточное знание конъюнктуры рынка;
  • неэффективный финансовый менеджмент
  • плохое управление издержками производства;
  • отсутствие гибкости в управлении;
  • недостаточно качественная система бухгалтерского учета и отчетности

2. Производственные:

  • Необеспеченность единства предприятия как имущественного комплекса;
  • Устаревшие и изношенные основные фонды;
  • Низкая производительность труда;
  • Высокие энергозатраты;
  • Перегруженность объектами социальной сферы.

3. Рыночные:

  • Низкая конкурентоспособность продукции;
  • Зависимость от ограниченного круга поставщиков и покупателей.

понятно, что все вышеперечисленные факторы могут быть причиной бизнес-кризиса, но управленческие факторы имеют большее влияние на состояние бизнеса. Так, например, слабый финансовый и производственный менеджмент на российских предприятиях привел к тому, что по данным Межведомственной балансовой комиссии, которой было проведено исследование финансового состояния российских предприятий, выявлено, что создалась специфическая, неведомая мировой цивилизации ситуация, базирующаяся на трех факторах. Первое — это низкий уровень денежной составляющей в сделках из-за большой доли бартерных операций. Во всех расчетах деньги составляют лишь треть, остальное находится в неденежной форме. Второй фактор — чрезвычайное обременение долгами. Объем задолженности российских компаний приблизился к размеру их годовой прибыли. Это значит, что средний срок расчета по долгам больше года. Мировой цивилизации такое долговое бремя неведомо. Третий фактор — это низкая производительность труда.

68 стр., 33822 слов

Анализ конкурентной среды предприятия на примере ф/х «Маслянка»

... факторов, определяющих позиции производителя, проверяются в процессе конкурентного соперничества товаров в условиях развитого рыночного механизма, позволяющего выявить отличия данного товара от товара- ... При разработке маркетинговой стратегии предприятия проводился анализ хозяйственной деятельности предприятия и SWOT - анализ сильных и слабых сторон предприятия. Список литературы состоит из 37 ...

именно неэффективность управления следует отнести к наиболее типичной проблеме современного бизнеса, препятствующей его эффективному функционированию в условиях сложившихся рыночных отношений. Эта проблема обусловлена факторами:

  • Отсутствием деятельности предприятия и ориентацией на краткосрочные результаты в ущерб среднесрочным и долгосрочным;
  • Низкая квалификация и неопытность менеджеров;

-Низкий уровень ответственности руководителей предприятия перед собственниками за последствия принимаемых решений, за сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также за финансово-хозяйственные результаты его деятельности.

Отсюда можно сделать следующий вывод, что, несмотря на множество факторов, которые могут привести к кризису на предприятии, в большинстве случаев эти факторы являются ошибками менеджмента.

В развитии любой организации есть вероятность кризиса. Характерной особенностью рыночной экономики является то, что кризисные ситуации могут возникать на всех стадиях жизненного цикла предприятия (становление, рост, зрелость, спад).

Краткосрочные кризисные ситуации не меняют сущности предприятия как производителя прибыли, им могут помочь оперативные меры. Если компания в целом неэффективна, экономический кризис продолжается до банкротства. можно снизить, если учесть его особенности, вовремя распознать и увидеть его наступление. В этом отношении любое управление должно быть антикризисным, т. е. построенным на учете возможности и опасности кризиса. В антикризисном управлении стратегия управления является ключевой. Когда становится очевидной неизбежность кризиса, невозможность его устранения или замедления, антикризисное управление сосредотачивается на проблемах выхода из кризиса, все усилия сосредотачиваются на путях и средствах его преодоления.

кризисный маркетинговый антикризисный план

1.3 Маркетинговые антикризисного управления

Маркетинг вместе с тактическим решением текущих задач представляет собой целостный единый процесс управления рынком предприятиями — производителями товаров. Как краткосрочные, так и долгосрочные маркетинговые программы требуют разработки и реализации стратегии, которая при определенных условиях обеспечит предприятию желаемый уровень деловой активности и производительности.

маркетинга служит активатором других составляющих плана управления предприятием. должна быть нацелена на поддержание и развитие продаж, совершенствование производства в соответствии с запросами покупателей, развитие интеллектуального потенциала сотрудников фирмы, проявляющегося в расширении ассортимента и качестве производимых товаров. Освоение новых рынков, увеличение сбыта должны носить долговременный характер, согласующийся с жизненным циклом товаров и самого предприятия (подразделений).

В зависимости от прогноза ситуации на рынке и возможностей самого предприятия выбирается тип антикризисной маркетинговой

возвращения предприятия на рынок. Он приобретает вид фирмы на предыдущем рынке со своими товарами или услугами, которые не являются новыми для этого рынка, а также доступны у конкурентов. Для реализации этой стратегии необходимо улучшение организации маркетинга и сбыта (обучение персонала, создание отдела маркетинга, проведение исследований по анализу рынка, интенсификация деятельности по продвижению товара, а также введение послепродажного сервиса).

Считается наименее затратным для восстановления платежеспособности фирмы, особенно в том случае, если ниша осталась незанятой конкурентами или рынок продолжает расширяться. Эта стратегия используется для предприятий с востребованными на рынке продуктами. реализуется на начальном этапе восстановления нормальной работы предприятия.

развития рынка.Предприятие расширяет сбыт своих товаров и (или) услуг в результате поиска и создания новых рынков сбыта. Для реализации этой стратегии необходимо установление новых прямых контактов с потребителями продукции (в том числе на экспортных рынках), активизация создания на новых рынках дилерской сети, внедрение анализа конкуренции (оценка показателей, сбор информации, оценка продукции и т.д.), планирование и проведение рекламной кампании. Данная оправдана тогда, когда предприятие расширить свой рынок проникновением на новые географические рынки за счет сокращения издержек и повышения качества, т.е. роста конкурентоспособности продукции.

разработки товара. Это достигается за счет создания существенно новых продуктов или модификации продуктов, уже имеющихся на старых рынках. Он используется для предприятий, у которых нет товаров, востребованных покупателями, а также если уже есть разработки, пользующиеся спросом на рынке. Это требует вложения дополнительных средств в разработку, развитие и продвижение нового продукта на рынке. Эго — рискованное предприятие кризиса даже в поисках источника финансирования. При этом при переориентации ассортимента на потребности платежеспособных покупателей единственной возможностью оживить бизнес может стать приток инвестиционных ресурсов.

диверсификации.Предполагается, что компания стремится к выходу на новые рынки, для чего вводит новые продукты в свой ассортимент. Также рискованная может потребовать больших инвестиций. В условиях недостаточной информации о потребностях клиентов и их финансовом благополучии это сложно для компаний с большими долгами. Стратегия предполагает разработку новых продуктов, внедряемых на новые рынки.

ухода с рынка(ликвидация предприятия как хозяйствующего субъекта или подразделения).

принимается только после тщательного анализа экономической (продолжения функционирования) и ликвидационной стоимостей. В данном случае задействован и социальный фактор (многие предприятия являются градообразующими, и их ликвидация может привести к резкому обострению социальной напряженности).

Ликвидация предприятия может быть как добровольной, так и принудительной (по требованию кредиторов через суд).

Расчет ликвидационной стоимости (стоимости предприятия, выставляемого на продажу) основан на оценке рыночной стоимости активов и обязательств. Для ликвидации (продажи) активов предприятие вынуждено платить комиссионные посредникам, нести расходы на демонтаж, снижать цену против рыночной стоимости для обеспечения ликвидности. Таким образом, ликвидационная стоимость — это ожидаемая выручка (после всех затрат и налогов) от продажи активов предприятия.

В процессе разработки и принятия антикризисной предприятия-должника желательна концентрация усилий на поиске оптимального варианта, требующего минимум затрат начального этапа и обеспечивающего в перспективе максимум отдачи от инвестиций. Наиболее рациональной представляется логика:

1) сосредоточение усилий на не затратных способах, продолжая выпуск уже освоенной продукции и продаваемой на старых рынках;

2) привлечение относительно малых инвестиций для продаж продукции на новых географических рынках;

3) переход к более амбициозным инвестиционным проектам для выхода с новым товаром на прежние рынки и т.д.

1.4 Комплекс антикризисных мероприятий в сфере маркетинга

Мероприятия по преодолению кризисной ситуации и восстановлению платежеспособности должны учитывать индивидуальные особенности предприятий.

Мероприятия в сфере маркетинга и увеличения объемов продаж:

  • поиск сегментов рынка профильной продукции предприятия или технологически-близких видов продукции, на которых (сегментах) существует неудовлетворенный платежеспособный спрос;
  • реклама продукции и информирование потребителей о ее потребительских свойствах, качестве, сервисе с упором на «сильные стороны» продукции. Формирование «узнаваемости» продукции;
  • формирование сбытовой и дилерской сети (агентские договора, договора с оптовыми покупателями, создание фирменных торговых точек);
  • разработка новых конкурентоспособных видов продукции;
  • повышение качества и надежности продукции в результате проведения организационно-технических мероприятий (усиления трудовой дисциплины, введения жесткой системы контроля, введения персональной ответственности за брак, организации входного контроля качества материальных ресурсов и т.п.);
  • финансово-экономическая оценка результатов выполнения госзаказа и целесообразности его выполнения в дальнейшем;
  • формирование системы послепродажного обслуживания продукции;
  • разработка системы договоров с гибкими условиями поставки и оплаты (скидки за своевременное и точное исполнение условий договоров, рассрочка платежей на условиях коммерческого кредита).

Само определение маркетинга означает — процесс планирования и реализации концепции, ценообразования, рекламы и сбыта идей, товаров и услуг, в результате чего происходит удовлетворение нужд, потребностей и целей отдельных лиц и организаций.

Предприятия различного рода деятельности, от мелких розничных торговцев до крупных товаропроизводителей, постоянно продвигают свою деятельность к потребителям, пытаясь реализовать несколько целей:

1) информировать перспективных потребителей о своём продукте;

2) убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам и маркам, делать покупки в определённых магазинах;

3) заставлять покупателя действовать — поведение потребителя направляется на то, что рынок предлагает в данный момент.

Эти цели достигаются с помощью рекламы, продавцов, названий магазинов, оформления витрин, упаковки, рассылки литературы, раздачи бесплатных образцов, купонов, пресс-релизов и других коммуникационных и продвиженческих видов деятельности.

Вышеупомянутое, называется маркетинговыми коммуникациями. В комплекс маркетинговых коммуникаций общепринято включать: рекламу, прямой маркетинг, участие в выставках, ярмарках, продвижение продаж.

Продвижение продаж — комплекс различных методов стимулирования покупки. Обычно сюда относят такие методы, как купонирование, продажи со скидкой или «три по цене двух», «психологическая цена» — (999 тыс. руб; $9.99), конкурсы, лотереи, викторины, представление бесплатного образца).

Сегодня актуальность продвижения не вызывает сомнения, так как оно играет ключевую роль в развитии рыночной экономики и является её важным элементом. Если производителя лишить такой эффективной связи с потребителем, как реклама и персональная продажа, то он перестанет вкладывать деньги в совершенствование старых и создание новых товаров. Поэтому в странах с массовым производством тратятся огромные деньги на маркетинговые коммуникации. Основная функция продвижения — передача информации о товаре, знакомство с ним потенциальных покупателей, убеждение их в необходимости приобретения товара. От обычных информационных сообщений продвижение отличается заинтересованностью в конечном результате — увеличении спроса на товар.

Продвижение товаров является естественным экономики и важным регулятором рыночной системы. Принятый страной курс на развитие частной собственности, упрочение рыночных принципов, в решении социальных проблем, повышение качества и расширение ассортимента выпускаемой продукции поставили в области маркетинговых коммуникаций конкретные задачи, решению которых способствует организация комплекса мероприятий по продвижению. Организация эффективного комплекса маркетинговых коммуникаций – это весьма сложная задача, для реализации которой требуется четкая и слаженная работа квалифицированных специалистов торгово-сбытовых и маркетинговых подразделений предприятий.

При правильной организации продвижение очень эффективно и способствует реализации производимой продукции. При этом ускоряется возврат оборотных денежных средств предприятий, устанавливаются деловые контакты производителей с потребителями продукции, спрос возрастает, что является объективной основой расширения производства и повышения эффективности хозяйственной деятельности.

Умелое продвижение товаров – мощнейшее средство вывода предприятия из состояния экономической нестабильности. Необходимо, чтобы на рынке знали марку и товары вашего предприятия, и не эксперты, пользующиеся специальными каталогами и закрытой информацией, а самые широкие круги потребителей, а сделать это можно только при помощи рекламы: в газетах и на телевидении, на упаковке и средствах доставки грузов и т.д. Расходы на рекламу и другие виды продвижения – это рискованные инвестиции, которые могут и не принести желаемой отдачи. Вероятность такого риска и определяется в рамках маркетинга. Исследование различных средств продвижения включает выбор и предварительные испытания, а также – изучение эффективности их воздействия после применения.

Глава 2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СРЕДСТВ МАРКЕТИНГА В СФЕРЕ АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО ЛЮКС ВОДА

2.1 Краткая характеристика компании ООО Люкс Вода

Общество с ограниченной ответственностью Люкс Вода — крупнейший в Уральском регионе завод по производству безалкогольной продукции.Компания Люкс вода организована 5 апреля 1999 года. В 1999 – 2000 году компания представляла в Челябинске свердловскую компанию, продавая родниковую воду «Новокурьинскую». В 2001 году было принято решение об организации собственного производства воды. В медицинской Академии на кафедре гигиены были получены точные рекомендации, какой по составу должна быть вода, идеальная для жителей Уральского региона. С этим рецептом от самых компетентных специалистов компания обратилась к другим профессионалам – гидрогеологам. Они обследовали всю Челябинскую область, предоставили более 240 вариантов источников, выбрали только один источник, так как вода соответствовала самым высоким требованиям, которые были взяты за эталон медицинской академией. Именно с помощью гидрологов Люкс вода «обнаружила» те запасы воды, которые разрабатывает сейчас.

Вода добывается и разливается непосредственно у источника, который расположен в Сосновском районе, в поселке Южно-Челябинский прииск. Цех расположен в экологически чистом районе, расположенном на расстоянии 30 км от г. Челябинска, вдали от промышленной зоны. Воду добывают с глубины 100 м (это высота 4-х девятиэтажных домов).

Источник защищен от попадания поверхностных вод сорокаметровым слоем водоупорной глины и десятками метров скальных пород. Чистейшая и сбалансированная вода дана природой, достаточно довести ее до идеального состояния, бережно разлить и укупорить, не повредив качеству.

Для розлива воды используется современное американское оборудования компании «STEELHEAD», известного лидера на рынке производителей подобного оборудования. Линия полностью автоматизирована, что обеспечивает безукоризненную, идеальную чистоту воды «ЛЮКС».

На заводе ежедневно осуществляется химический и бактериологический анализ разливаемой воды. Компания Люкс Вода имеет собственную аттестованную химическую лабораторию, и продукт проходит ежедневный контроль качества каждой партии, которая идет потребителю, еженедельный и ежеквартальный контроль (областная СЭС).

Вода разливается в бутыли из поликарбоната, специально разработанного для хранения и транспортировки питьевой воды. Поликарбонатная тара выдерживает нагрев до 140 градусов и мороз до -70 градусов. В этом температурном режиме поликарбонат не вступает во взаимодействие с продуктом.

Вода «Люкс» пользуется огромным спросом на рынке Челябинска и по области. Основных потребителей продукции завода можно свести в общую таблицу:

Таблица 1 Основные потребители продукции завода

Пол Возраст Мотив покупки
Женщины (мамы) 25-44 Бутилированная вода как неотъемлемая часть здорового образа жизни семьи. Забота о детях
Женщины (заботящиеся о красоте и сексапильности) 25-44 Бутилированная вода как способ поддержания красоты и сексапильности
Мужчины 25-45 Здоровый эгоизм. Я регулярно тренируюсь, классно выгляжу, бутилированная вода – часть моего стиля жизни

Мужчины

Женщины

Старше 50

Старше 45

Бутилированная вода как последняя надежда отдалить старость, улучшить нынешнее состояние здоровья

Также немаловажную роль в потреблении продукции компании имеют магазины мелкой розничной продажи, развитые торговые сети («Молния», «Дикси», «Гроссмаркет», «Монетка», «Пятерочка» и пр.), крупные промышленные предприятия («Челябинский Металлургический Завод», «Челябинский Тракторный Завод», «Метран»).

Для потребителей воды «Люкс» компания предлагает широкий ассортимент продукции:

«Люкс-Вода» 0,4 л и 0,4 л газ – 9,40 руб.

«Люкс-Вода» 0,4 л спорт — 10,70 руб.

«Люкс-Вода» 0,75 л и 0,75 л газ – 10,50 руб.

«Люкс-Вода» 0,75 л спорт – 11,80 руб.

«Люкс-Вода» 1,5л и 1,5л газ – 12,50 руб.

«Люкс-Вода» «Капитошка» 5 л — 30 руб. (вода для грудных детей: содержит минеральные соли, необходимые для растущего организма)

«Люкс-Вода» 5 л – 22 руб., оборотная тара — 7 руб.

«Люкс-Вода» 12л. – 60 руб., залоговая стоимость бутыли – 210 рублей

«Люкс-Вода» 19л. – 85 руб., залоговая стоимость бутыли – 210 рублей

Данные цены действительны в фирменных магазинах «Люкс Вода», в других магазинах города цена может отличаться.

В ООО Люкс вода процесс продажи воды дополняется услугами:

1. Доставка воды в офисы и на дом. Водители доставят высококачественную чистую воду по указанному клиентом адресу в удобное для них время. Доставка выполняется день после поступления заказа, осуществляется транспортом компании.

2. Вместе с питьевой водой также можно заказать сопутствующее оборудование и дополнительную продукцию – популярные и элитные сорта чая и кофе, сахар, сливки и многое другое.

Сделать заказ можно по телефону или по Интернету со скидкой 5%.

3. В фирменных магазинах Люкс вода можно приобрести не только воду по самым низким ценам в городе, но и оборудование для удобного ее использования: большой выбор кулеров для нагрева и охлаждения воды, помпы от лучших производителей, а также подставки и стойки.

2.2 Анализ финансового состояния ООО Люкс Вода на 01.01.2007 г

В данной части курсовой работы проведено исследование финансового состояния ООО Люкс Вода на основе современных методик. Для диагностики были использованы: форма №1 «Баланс предприятия» и форма №2 «Отчет о прибылях и убытках» за 2006 год, приведенные в приложении. Анализируемые периоды – начало и конец отчетного периода. Для проведения анализа рассчитывались необходимые коэффициенты на начало и конец отчетного периода.

Таблица 2 Оценка состояния основных средств предприятия

Наименование Алгоритм расчета Абсолютное значение финансовых коэффициентов
Числитель, тыс.руб. Знаменатель, тыс. руб.
Начало периода Конец периода
Доля основных средств в имуществе предприятия Основные средства Имущество (активы)
Начало периода Конец периода Начало периода Конец периода
113723 130414 264856 280376
Коэффициент инвестирования Собственный капитал Вне оборотные активы
Начало периода Конец периода Начало периода Конец периода
128695 129225 152124 157621
Индекс постоянного актива Вне оборотные активы Капитал и резервы
Начало периода Конец периода Начало периода Конец периода
152124 157621 128695 129225
Уровень капитала, отвлеченного из оборота предприятия Долго и краткосрочные финансовые вложения Валюта баланса
Начало периода Конец периода Начало периода Конец периода
4388 4472 529712 560752

Таблица 3 Оценка состояния оборотных средств предприятия

Наименование Алгоритм расчета Абсолютное значение финансовых коэффициентов
Числитель, тыс.руб. Знаменатель, тыс. руб.
Начало периода Конец периода
Для оборотных средств в активах предприятия Оборотные активы Активы (имущество)
Начало периода Конец периода Начало периода Конец периода
112732 122755 264856 280376
Уровень чистого оборотного капитала Чистый оборотный капитал Имущество (активы)
Начало периода Конец периода Начало периода Конец периода
264856 280376
Коэффициент устойчивости оборотных активов Собственные оборотные средства Текущие активы предприятия
Начало периода Конец периода Начало периода Конец периода
112732 122755
Коэффициент обеспеченности запасов собственными оборотными средствами Собственные оборотные средства Запасы товарно-материальных ценностей
Начало периода Конец периода Начало периода Конец периода
95135 104120

Таблица 4 Оценка платежеспособности предприятия

Наименование Алгоритм расчета Абсолютное значение финансовых коэффициентов
Числитель, тыс.руб. Знаменатель, тыс. руб.
Начало периода Конец периода
Коэффициент абсолютной ликвидности, денежное покрытие Наличные средства и денежный эквивалент Краткосрочные обязательства предприятия
Начало периода Конец периода Начало периода Конец периода
134653 149309
Коэффициент финансовое покрытие Оборотные средства в денежной форме Краткосрочный долговой капитал
Начало периода Конец периода Начало периода Конец периода
15665 15121
Коэффициент текущей ликвидности, общее покрытие Текущие оборотные активы Краткосрочные пассивы предприятия
Начало периода Конец периода Начало периода Конец периода
134653 149309
Коэффициент «критической оценки» Оборотные средства без производственных запасов Краткосрочные долговые обязательства
Начало периода Конец периода Начало периода Конец периода
134653 149309

По расчетам представленным выше видно, что финансовое состояние предприятия улучшается, в частности об этом свидетельствуют показатели платежеспособности предприятия: коэффициент абсолютной ликвидности, денежное покрытие увеличился с 0,013 до 0,16 (норма 0,2-0,25), коэффициент финансовое покрытие увеличился с 0,371 до 0,522 (норма 0,7-0,8), коэффициент текущей ликвидности, общее покрытие находится в пределах нормы (1-2) как в начале периода (1,069) так и в конце (1,099).

Таблица 5 Оценка состояния задолженности предприятия

Наименование Алгоритм расчета Абсолютное значение финансовых коэффициентов
Числитель, тыс.руб. Знаменатель, тыс. руб.
Начало периода Конец периода
Ликвидность дебиторских задолженностей Дебиторская задолженность Оборотные активы
Начало периода Конец периода Начало периода Конец периода
0 0 112732 122755
Риск дебиторской задолженности Дебиторская задолженность Активы предприятия
Начало периода Конец периода Начало периода Конец периода
13150 14200 264856 280376
Риск кредиторской задолженности Кредиторская задолженность Денежный капитал
Начало периода Конец периода Начало периода Конец периода
11450 11450
Соотношение дебиторской и кредиторской задолженности Дебиторская задолженность Кредиторская задолженность
Начало периода Конец периода Начало периода Конец периода
13150 14200 118988 134188

Нулевая ликвидность дебиторской задолженности показывает, что предприятие не сможет при необходимости ее, т.е. долги контрагентов перед предприятием невозможно взыскать в короткий промежуток времени. Риск дебиторской задолженности у предприятия не высок (0,175 и 0,176 соответственно на начало и конец периода), т.е. предприятие имеет не большую дебиторскую задолженность по сравнению со своими активами. Риск кредиторской задолженности у предприятия тоже не высок, при необходимости срочно расплатиться по своим долгам – ОАО «КМЗ» сможет это сделать, хоть и с некоторым напряжение ресурсов. Соотношение дебиторской и кредиторской задолженности – в идеале дебиторская задолженность должна быть равна или немного превышать кредиторскую задолженность, но в данном случае наблюдается снижение данного соотношения с 0,696 до 0,646 в конце рассматриваемого периода, что означает – для покрытия взятых кредитов долгов контрагентов предприятию не хватает все больше.

Таблица 6 Схема аналитического баланса

Наименование статьи Коды строк Абсолютные значения руб. Изменение абсолютных значений,
На начало периода На конец периода Руб. %
1 2 3 4 5 6
1. Вне оборотные активы 190 152124 157621 5497 103,5
2. Запасы и затраты 210+220 97665 106530 8865 108,3
3. Дебиторская задолженность 240 13150 14200 1050 107,4
4. Краткосрочные финансовые вложения 250 1312 1385 73 105,2
5. Денежные средства 260 605 640 35 105,5
6. Итого оборотные активы 290 112732 122755 10023 108,2
7. Стоимость имущества (без убытков) 190+290 264856 280376 15520 105,5
8. Уставный капитал 410 115000 115000 0 100