(3-я страница курсовой работы) Здесь дается краткое описание организации, система управления которой будет исследована, формулируется цель и задачи курсовой работы, актуальность проблемы. Во введении указаны источники информации и методы исследования. В качестве источников информации используются интернет-ресурсы и организационные документы.
Основная часть содержит описание организации как объекта управления; анализ системы целей, на базе которой строятся все процессы и формируется структура организации и структура управления организацией; перечень приоритетных проблем, требующих решения; предложения и разработки, направленные на решение выявленных управленческих проблем и достижение целей развития организации.
Основная часть включает следующие разделы:
1.Выбор и описание организации как объекта управления
Необходимо выбрать и дать достаточно полное описание организации, с которой обучающейся будет работать в КР. В качестве такой организации может быть выбран любой бизнес или организация, для которых возможен сбор информации, необходимой для работы. Главный критерий выбора — актуальность задач, решение которых улучшит параметры и эффективность работы и развития организации, что поможет решить общую проблему растущей экономики страны.
Описание организации рекомендуется приводить в следующей последовательности:
1. Наименование организации, место ее размещения (эта информация может быть условной) и/или территориальное расположение входящих в нее подразделений.
2. Назначение и виды деятельности: продукция, услуги. Отраслевая принадлежность, границы распространения (региональная, национальная, межгосударственная и т.д.).
3. Этапы развития организации: время ее образования, основные события развития (роста, объединения, разукрупнения, выделения в самостоятельный объект и т.д.).
Если объект создается заново, — намечаемые перспективы организационного и технологического роста, вхождения в союзы, концерны и др. объединения.
4. Масштабы деятельности, т.е. характеристики размеров производства (не обязательно в точных количественных показателях, но в терминах: крупное, среднее или малое предприятие), значения и роли в отрасли, регионе, стране, на международном уровне.
Управление развитием организации
... соответствовать ее стратегии развития. Цель работы - Анализ развития организаций и управления организациями через инновации и инновации. Объект - инновационная деятельность организаций. Задачи - исследование ... производственных процедур, технических спецификаций.[6] 2 Организация управления инновационным развитием в организации Необходимым условием реализации стратегии качественного роста экономики, ...
5. Характер собственности, а также организационно-правовая форма и законодательные основы функционирования организации.
6. Факторы внутренней среды : структура, ресурсы, организационная культура.
7. Руководство организации: количество, должности, распределение функций и полномочий.
8. Персонал организации: численность, структура, профессионально-квалификационные характеристики, климат в организации.
9. Роль и значение организации для развития отрасли и/или административной территории; связи с другими организациями (поставщиками, потребителями и т.д.), характеристика конкурентной среды функционирования, т.е. подробно рассмотреть и описать факторы внешней среды прямого действия : собственники, поставщики, конкуренты, потребители, объединения организаций, государство, местные сообщества.
10. Проанализировать факторы внешней среды косвенного действия : экономическая ситуация (экономическая политика, проводимая страной; система и масштабы государственного регулирования экономики), политическая ситуация, право, социально-культурная ситуация (социальные и культурные факторы, формирующие вкусы, традиции и потребности населения, влияющие на отношение к производимой продукции или услугам), физико-географические условия, научно-техническое развитие, международная обстановка.
2. Анализ целей, процессов и структуризации
При выполнении данного пункта задания необходимо проанализировать систему целей, на основе которых строятся все процессы, формируются организационная структура и структура управления организацией.
1. Дать формулировку миссии организации.
2. Анализ целей организации может быть произведен:
- а) путем изучения целей действующей стратегии на длительный период (если она разработана и используется как стратегический план действий организации);
- б) путем изучения текущих целей (на плановый период).
Общие цели организации должны быть дополнены целями ее подразделений (бизнес-единиц) и функциональных подсистем.
3. Анализ процессов, протекающих в организации и обеспечивающих достижение заданных целей, необходимо провести по всем видам основной и вспомогательной деятельности (для этого рекомендуется использовать схему «Цепочка ценностей» М.Портера).
Анализ процессов основной деятельности включает процессы: обеспечения поставок сырья и пр., выпуска продукции, обеспечения сбыта, маркетинга и продаж, послепродажного обслуживания.
Вспомогательные процессы анализируется по направлениям: снабжение, развитие, технологии, управление людьми и инфраструктура (финансы, менеджмент).
Этот анализ должен дать представление о том, как организованы процессы создания стоимости (ценности) в организации и обеспечивается ее прибыльная работа.
4. Анализ структуры организации является логическим продолжением проделанной работы. Все виды процессов, которые в нем происходят, должны отражаться в структуре организации. Именно с этих позиций необходимо проанализировать назначение всех ее составных частей (подразделений и функциональных подсистем), их взаимосвязи и роли, а также реальный вклад в достижение целей организации.
Реферат управление качеством в процессе закупок
... В процессе исполнения контракта организация контролирует соблюдение требований к качеству поставляемой продукции, развивает и поддерживает партнерские отношения с поставщиками. В соответствии с названными этапами важнейшими элементами управления качеством в процессе закупок ... или в месте погрузки, в процессе строительства или после его окончания и т.д.); метод испытаний, измерений, анализа, осмотра, ...
5. Анализ структуры управления организацией, содержащий: описание функций и задач, характеристику связей между ними, распределение обязанностей по уровням управления (высшему, среднему. первому); соблюдение норм управляемости и т.д. Анализ структуры управления завершается анализом процессов принятия управленческих решений и их ИТ-поддержки. Логическая схема процесса принятия решений может быть рассмотрена на примере работы менеджеров любого уровня: высшего, среднего или низового; при этом, естественно, меняется характер тех работ, которые они выполняют, применяемые методы, информационное и техническое обеспечение (в частности ЭВМ).
3. Проявление в организации функций управления
Необходимо коротко описать проявление в организации функций управления (планирование, организовывание, мотивация, координация, контроль).
Рекомендуется при этом обратить внимание на возможные управленческие проблемы:
1. По функции планирования: наличие или отсутствие миссии, видения, стратегических целей развития организации, системы организационных планов, включая стратегические, тактические и операционные планы, отделов и функциональных подсистем.
2. По функции организовывания: организация всех видов процессов, их соответствие целям и полезность (участие каждого процесса в создании ценностей) с точки зрения получения прибыли или другого «выходного» показателя эффективности. Организация процессов разработки и принятия решений; коммуникации между звеньями структуры организации и управления; информационное обеспечение менеджмента и распределение между звеньями и работниками аппарата управления функций (по горизонтали и вертикали).
Кооперация и ее механизмы. Организационная культура.
3. Мотивация работников: ее формы, методы, достоинства и недостатки. Климат человеческих отношений в организации. Обучение персонала и менеджеров.
4. Контроль: формы, процесс и методы контроля, используемые в организации. Состав контролируемых параметров.
5. Организационное лидерство: стиль и методы, управление персоналом, инновации. Формирование обучающейся организации.
При описании проявления функций управления необходимо сформулировать имеющиеся управленческие проблемы
4. Описать процесс управления в Вашей организации по этапам.
5. Укажите, какие методы управления
6. Коротко опишите процесс коммуникаций в Вашей организации.
7. Примечание: уникальная или типичная организация для данного сектора, данного региона, данного типа бизнеса.
8. Предложить рекомендации по развитию организации.
В соответствии с характеристиками объекта управления разрабатываются предложения и разработки, направленные на решение выявленных проблем управления и достижение целей развития организации.
Это могут быть предложенные изменения, дополнения в структуре управления. При разработке предложений по организационной структуре менеджмента необходимо учитывать современные тенденции замены бюрократического типа на структуры органического или динамического типа и формирования на предприятиях взаимодополняющих друг друга структур разного вида (проектных, матричных, бригадных и т.д.).
Положительные стороны участия персонала в управлении организацией
... культуры; обеспечение участия наемных работников в управлении, в прибыли и в собственности. Использование ... в управление организациями - явление довольно редкое. Однако, на наш взгляд, этот способ внутрикорпоративной социальной ответственности заслуживает особого внимания. Концепция участия персонала в системе корпоративного управления предполагает различные возможности вовлечения персонала в ...
В организационных структурах должны быть разработаны фундаментальные вопросы централизации и децентрализации принятия управленческих решений, отношений между линейными и функциональными менеджерами и координации действий по горизонтали и вертикали.
Ценность для потребителя создается бизнес-процессами компании. В рамках этого аспекта деятельности необходимо ответить на вопрос, в каких бизнес-процессах организация должна достичь совершенства, чтобы удовлетворить запросы своих акционеров и клиентов ? Грамотно выстроив внутренние бизнес-процессы, наладив отношения с ключевыми поставщиками и создав эффективные каналы сбыта, организация может надеяться, что её продукты получат признание у потребителей, что в свою очередь поможет ей решить задачи, которые поставили перед компанией акционеры.
Предложения могут касаться разработки общих принципов и стиля взаимоотношений между сотрудниками организации.
Большое значение для эффективной работы управленческого персонала имеет формулировка основных составляющих понятия «организационная культура»: ценностей и традиций, привычек и ритуалов, стиля управления и вовлеченности сотрудников в процесс принятия управленческих решений.
Заключение В заключении дается общая оценка предложений по развитию организации.
Оценка разработок может быть проведена по следующим основным направлениям:
- а) степень реализации целей и задач, уровень которой обеспечивается за счет управленческих нововведений;
- б) рост эффективности управленческого труда, достигаемый благодаря новым формам организации и методам стимулирования;
- в) ускорение процесса принятия решений, повышение их качества и обоснованности в результате изменений в организационной структуре управления;
- г) вовлечение работников организации в реализацию плана изменений и нововведений с помощью новых методов взаимодействия менеджмента с исполнителями;
- д) ускорение процессов управления в результате усовершенствования информационно-технического обеспечения.
е) улучшение климата и укрепление культурных традиций и общих ценностных ориентаций всех работников организации.
Список использованных источников
[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/po-distsipline-osnovyi-teorii-upravleniya/
может включать не только перечень литературных трудов (монографий, сборников, статей, аннотаций и т.д.), но и ссылки на информационные материалы по конкретным объектам управления (предприятиям, организациям, регионам, странам и т.д.), на материалы лекций, дискуссий и т.д. При оформлении списка придерживаются общепринятых правил.
