Я выбрал эту тему, потому что считаю ее сейчас наиболее актуальной. Проведенные в России экономические реформы существенно изменили статус компании. Рынок ставит фирму в новые отношения с государственными организациями, производственными и другими партнерами, сотрудниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с этим меняются отношения между руководителями, менеджерами и подчиненными, между всеми сотрудниками внутри компании.
Меняется отношение к персоналу предприятий, т. к. социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу предприятий.
Все системы управления нацелены на более полное использование способностей работника в процессе производства, что является основой эффективной деятельности предприятия (организации, фирмы).
Фактически использование материального фактора производства зависит от уровня развития работника, от совокупности его профессиональных знаний, навыков, умений и мотивации к работе.
Каждая организация — это уникальное сочетание людей, целей и задач. Каждый управляющий ( это уникальная личность, обладающая рядом способностей. Поэтому стили лидерства не всегда попадают в определенную категорию. По традиционной системе классификации стиль может быть автократичным (это одна крайность) и либеральным (другая крайность) или это будет стиль, сосредоточенный на работе, и стиль, сосредоточенный на человеке
Сегодня компания может альтернативно использовать разные стили лидерства, что в западном менеджменте называется «методом двух шляп». В некоторых компаниях считается необходимым иметь не отдел кадров, а службу управления персоналом, всю систему управления персоналом. Суть этих изменений в том, что люди — люди, личности — рассматриваются как конкурентное богатство компании, которое необходимо создать.
Целью исследования моей курсовой работы является анализ стилей управления и возможностей их использования методом сравнения. В соответствии с данной целью в работе были поставлены следующие задачи:
- Выявить и охарактеризовать стили управленческого воздействия;
- В ходе практического исследования выявить методы повышения уровня удовлетворенности и заинтересованности в работе;
- Проанализировать условия необходимые для развития творческого потенциала работников;
- Определить критические области управленческого воздействия и задачи, обеспечивающие получение запланированных результатов;
- Предмет исследования: анализ управленческих стилей. В своей курсовой работе я использовала метод анализа.
При написании курсовой работы, я в основном опиралась на:
Коммуникации в управлении (на примере китайской компании)
... процессов в управлении; 2. исследовать методы совершенствования коммуникации; 3. изучить коммуникации в современном предприятии. Объектом исследования выпускной магистерской квалификационной работы является предприятие и организация в современном обществе. Объект исследования - коммуникационные связи между менеджментом компании и ...
1. Аникин Б. А. Высший менеджмент для руководителей: учебное пособие Б. А. Аникин. — М.. 2000.
2. Веснин В. Р. Основы менеджмента: учебник В. Р. Веснин. — М., 1999.
Во второй главе раскрыт анализ управленческих стилей на предприятии.
В заключении нами были сделаны выводы по теме исследования.
ГЛАВА I .СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯ
Главной особенностью эффективности лидерства является стиль управления, который руководитель использует в своей работе.
Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои функции в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какие методы лидер побуждает команду проявлять инициативный и творческий подход к выполнению возложенных на него обязанностей, поскольку он следит за работой своих подчиненных. Принятый стиль лидерства может служить признаком качества деятельности лидера, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а также создавать особую атмосферу в коллективе, способствующую развитию благоприятных отношений и поведения. Степень, в которой менеджер делегирует полномочия, типы полномочий, которые он использует, и его озабоченность человеческими отношениями или, что более важно, выполнением задач, отражают стиль руководства менеджера.
Стиль руководства — это типичная система методов воздействия на подчиненных.
К. Левином были выделены три основных стиля управления (см. табл.1. 1)
1.Автоританый
2.Демократический
3.Либеральный
Авторитарный стиль руководства предполагает концентрацию монопольной власти в руках руководителя, единоличное принятие решений, определение лишь непосредственных задач (перспективные цели не доводятся) и способов их достижения.
Характерные черты авторитарного стиля:
- догматичность руководителя;
- отсутствие доверительности к подчиненным;
- запреты;
- жесткая требовательность к подчиненным;
- угроза наказания;
- позиция руководителя — вне коллектива;
- связи между подчиненными сведены до минимума и проходят, как правило, под контролем руководителя;
- официальная дистанция между руководителем и подчиненными;
- мелочная опека;
- оценка носит субъективный характер;
- эмоции в расчет не принимаются;
- расходуется много времени и энергии на поиск и «распекание» виновных.
Авторитарный лидер руководствуется формальной властью и соблюдением вытекающих из этого прав, вся деловая информация о нем закрыта, мнение лидера является решающим, торговые приказы короткие, в общении преобладает официальность, а тон враждебен.
Такой стиль в сочетании с особыми чертами характера приводит к нетерпимости к любым возражениям и предложениям подчиненного, несовместимым с его личным мнением, унижению человеческого достоинства и проявлению грубости в общении с подчиненными.
Изучая практические проявления авторитарного стиля управления, можно обнаружить две крайности. Авторитарный стиль, реализованный лидером в модальности его чувств, можно описать метафорами: «Я — командир» или «Я — отец».
Стили управления
... 10 Контроль руководителя за деятельностью подчиненных Повышенный Средний Отсутствует Выделим ряд важных замечаний в связи с этим: в чистом виде изложенные стили руководства встречаются ... заранее (во всем объеме). Определяются лишь непосредственные цели, дальние - неизвестны. Голос руководителя -решающий. Демократический стиль : Распоряжения и запреты - с советами. Позиция лидера - внутри группы. ...
С позицией «Я — командир» дистанция власти очень велика, а роль процедур и правил в организации усиливается.
При позиции «Я отец» сохраняется сильная концентрация власти в его руках, но при этом играет роль забота о подчиненных и чувство ответственности за условия их существования, настоящего и будущего важно в его действиях. Авторитарный стиль руководства создает напряженность в команде по мере повышения квалификации сотрудников и их стремления к независимости.
Авторитарный стиль неизбежен в ситуациях, близких к экстремальным и кризисным, и оправдан даже в командах с неразвитым материалом и повышенными потребностями.
Демократический стиль руководства предусматривает делегирование определенных задач из сферы деятельности начальника наряду с необходимыми полномочиями подчиненным, выработку коллективных решений с участием прямых исполнителей, умение оценивать мнение подчиненных.
Характерные черты демократического стиля:
- не монополизируется информация, она максимально открыта и доступна всем членам коллектива;
- инструкции выдаются в форме советов;
- предоставляется возможность подчинённым самим выбирать наилучший способ решения возникающих проблем;
- руководитель остается доступным для дискуссий, обсуждений предложений и консультаций;
- позиция руководителя — внутри коллектива;
- оценка носит объективный характер;
- побуждение в сотрудниках чувства собственного достоинства;
- способствование повышению инициативы, активности и самостоятельности;
- товарищеский тон
Лидеры демократического стиля, хотя и используют формальную власть, редко применяют суровые административные наказания, практикуют упреки в конструктивной и не оскорбительной форме.
Демократический стиль имеет своей главной чертой постоянный контакт с людьми, выступающий за независимость.
При таком стиле руководства отсутствует агрессия во взаимоотношениях, поощряется творчество и дружелюбие. Применять его следует при условии заинтересованности сотрудников в результатах, инициативы и ответственности.
Однако во многих ситуациях демократический стиль, ориентированный на человека, не приводит к повышению удовлетворенности. Например, в ситуациях, когда художники действуют на уровне более низких потребностей. Участие сотрудников в принятии решений, как правило, положительно влияет на удовлетворенность большинства сотрудников на более высоком иерархическом уровне, чем рабочие.
На практике демократический стиль может быть реализован в системе следующих метафор: «равный среди равных» и «первый среди равных».
Вариант «равный среди равных» — это стиль отношений между сотрудниками, когда необходимые обязанности по координации действий в организации выполняет кто-то из сотрудников при отсутствии должности руководителя (директора, начальника отдела, заведующего лабораторией и т. д.).
Типы и стили руководства
... менеджером решений, что на выходе отразится на качестве и количестве выпускаемых организацией товаров и услуг. Стиль руководства – это система методов воздействия руководителя на подчиненных, также это ... Действительно, выбранный стиль руководства будет определять мотивацию сотрудников, их склонность к работе, уровень и качество производительности, дисциплину, взаимоотношения в команде и многое ...
Вариант «Первый среди сверстников» реализуется в организациях, где доминирует культура деятельности и взаимоотношений. В этом случае руководитель признает профессионализм подчиненных, их право на автономию и видит задачу в основном в координации деятельности подчиненных.
Высокий уровень удовлетворенности снижает текучесть кадров, количество прогулов и производственных травм. Но она, как и высокий моральный дух, не всегда увеличивает производительность. Низкая текучесть кадров не обязательно означает высокий уровень удовлетворенности.
Либеральный стиль руководства предполагает позицию, в которой каждый сотрудник вносит свой собственный творческий вклад в решение общей проблемы. Эти лидеры полагаются на своих подчиненных, чтобы дать им возможность ставить собственные цели и способы их достижения. В крайнем случае достигается согласие относительно конечной цели деятельности и ограничений, в рамках которых она должна быть достигнута. И если такое соглашение руководителя с подчиненными по обоим направлениям (целям и ограничениям) достигнуто, руководитель разрешает им принимать решения самостоятельно и только изредка контролирует их действия. Лидер либерального стиля понимает свою задачу облегчить работу своих подчиненных, предоставляя им необходимую информацию и действуя прежде всего как посредник с внешней средой.
Этот стиль руководства эффективен в командах сотрудников с высоким уровнем знаний, навыков и способностей, с потребностями в независимости, творчестве и более характерными для научных и проектных организаций. В то же время это указывает на отсутствие ясности в определении целей группы и ее роли в производственном процессе.
Негативные последствия либерального стиля руководства проявляются:
- в слабом закреплении обязанностей и ответственности;
- в полном согласии с мнением подчиненных;
- в панибратских отношениях с ними;
- в непредсказуемых ситуациях и конфликтах во внутриколлективных отношениях;
- в состоянии неуверенности и отсутствии целеустремленности работников.
Негативное проявление либерального стиля возникает не из-за стремления к большей независимости подчиненных, а из-за отсутствия у лидера способности ставить четкие цели, давать четкие инструкции, вознаграждать заслуги и делать комментарии.
Любой стиль поведения руководителя повлияет на удовлетворенность подчиненных только при соблюдении следующих двух условий:
- если он приводит к повышению производительности;
- если высокая производительность вознаграждается, что ведет к большей удовлетворенности. Люди довольны высокой производительностью, которая вознаграждается.
Авторитарный, демократический и либеральный стили правления не имеют преград между собой, и на самом деле они плавно переходят друг в друга, образуя непрерывную цепь.
В границах перечисленных стилей управления возможны следующие варианты взаимодействия руководителя и подчиненных:
- руководитель принимает решение и дает подчиненным команду его выполнить;
- руководитель принимает решение и разъясняет его подчиненным;
- руководитель принимает решение, советуясь с подчиненными;
- руководитель предлагает решение, которое может быть скорректировано после консультаций с подчиненными;
- руководитель излагает проблему, получает советы и рекомендации подчиненных, на основании которых принимает решение;
- руководитель принимает решение совместно с подчиненными;
- руководитель устанавливает рамки, в которых подчиненные сами принимают решение.
Для оценки эффективности каждого из стилей управления Р. Лайкерт предложил рассчитывать либерально-авторитарный коэффициент (ЛАК).
Стили руководства
... и модели стилей руководства. 4. Сделать выводы по формированию эффективного стиля руководства. 5. Проанализируйте и сравните деятельность американских и ... если руководитель и подчиненный психологически ... эффективности, независимости, ответственности и рискованности принимаемых решений. ... психологических усилий (слушание, чтение, говорение, контактирование, наблюдения, мышления и ... то есть их деятельность не ...
он определяется соотношением сумм либеральных и авторитарных элементов в поведении лидера. По его мнению, в современных условиях оптимальная величина этого коэффициента составляет 1,9. Поэтому сегодня лидеры должны использовать в два раза больше элементов убеждения, чем принуждения, для достижения эффективных результатов.
В своем исследовании Левин обнаружил, что авторитарное лидерство работает больше, чем демократическое. Однако при авторитарном управлении наблюдается низкая мотивация, меньше оригинальности, меньше дружелюбия в группах, отсутствие группового мышления и другие негативные факторы. При либеральном стиле руководства рабочая нагрузка снижается, качество работы снижается и появляется больше возможностей для игры.
Более поздние исследования не полностью подтвердили выводы о том, что авторитарное лидерство более продуктивно, но менее удовлетворено, чем демократическое лидерство. Исследования Левина послужили основой для изучения этой проблемы другими учеными.
Таким образом, исследование Левина было основано, прежде всего, на изучении влияния личных качеств лидера на выбор стиля руководства. В каждом конкретном случае существует определенный баланс между авторитарным, демократическим и либеральным стилями, и увеличение доли элементов одного из них приведет к уменьшению других.
Также кроме трёх основных стилей управления существуют другая классификация стилей по мнению Н.В. Бордовской:
1. Кооперативный
2. Ограниченное участие
3. Невмешательский
4. Благожелательный деспот
5. Бюрократический
Кооперативный — когда часть полномочий по управлению передаётся комитету — специальному коллегиальному органу управления (например, комитет решает вопросы распределения заработной платы сотрудников организации, распределения путёвок для отдыха и др.)
Ограниченное участие — незначительная часть управленческих функций делегируется персоналу, специальным рабочим группам предлагается решить вопросы, например, прогноза развития предприятия и дать рекомендации к действию, или организации соревнования и конкурса профессионального мастерства, или поиска новых источников финансирования и др.
Невмешательский — когда руководитель позволяет каждому члену коллектива вести себя и решать проблемы так, как ему удобно, не заботясь об объективной оценке результатов или последствиях неудач, при этом подчиненные ничего не знают о способах контроля, а руководитель не в состоянии принять на себя ответственность в трудной ситуации.
Благожелательный деспот- этот администратор обычно улыбается, слушает вас (или делает вид, что слушает), а затем поступает, как считает нужным. Он обычно говорит: «Я слушаю Вас», « Мы, может быть, примем Ваше предложение».
Бюрократический — когда нет возможности для сотрудничества или даже ограниченного участия кого-либо в процессе принятия решений, а основными источниками управленческих решений являются официальные документы, правила и другие руководящие принципы. Место в занимаемой конструкции — это главное, а мощность напрямую связана с занимаемым местом. Здесь преобладают традиции и стабильность, изменения редки: конечно, они никогда не устанавливаются снизу.
Индивидуальный стиль деятельности
... меньше остается нескомпенсированных особенностей группы (б), тем в большей степени сформирован и выражен индивидуальный стиль деятельности. В работе так или иначе проявляется ... образом и на основе подвижности, характерной для холерического темперамента, стихийно складываются противоположные черты деятельности. Среди особенностей, составляющих ядро индивидуального стиля деятельности, всегда имеются ...
ГЛАВА II ПРИМЕНЕНИЕ СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА НА ПРАКТИКЕ
Хорошим примером применения стилей на практике являются такие компании как IBM, Honda, Ashland Oil.
Примером применения демократического стиля на практике является компания International Business Machines(IBM)-международная компания, работающая в сфере современных информационных технологий и занимающаяся производством компьютеров и комплектующих, программного обеспечения, микроэлектроники, сетевых решений и т.п.
IBM редко увольняет рабочих. Они уверены в своей занятости. Существуют консультационные программы для рабочих и менеджеров. В нем есть большое количество различных комитетов с участием работников всех уровней.
IBM успешно внедрила систему стимулирования инновационных предложений и выплачивает вознаграждение за каждое принятое предложение. Эта система использует творческий потенциал сотрудников и создает чувство гордости за компанию, поскольку их вклад в ее процветание всегда вознаграждается и отслеживается. IBM не использует индивидуальные или групповые денежные стимулы в других случаях.
Возможности для индивидуального образования широко доступны работникам всех уровней, и это открывает им новые перспективы в работе на IВМ.
IВМ применяет систему почасовой оплаты не только для руководителей, но и для рабочих всех уровней.IBM оказывает должное уважение личным качествам человека независимо от того, какое положение он занимает. Он признает, что хорошие отношения с сотрудниками являются основой успеха, и применяет этот принцип в своей прогрессивной политике.
В Японской фирме Honda также действует демократический стиль.
Финансовое положение остается важнейшим показателем для любой компании, но управление персоналом в Японии, благодаря пожизненной гарантии занятости, также является стратегическим фактором.
В Японии глава фирмы для своих подчиненных, как отец родной. Руководство японских компаний проявляет большой интерес к личной жизни своих сотрудников. Японские компании считают своим моральным долгом заботиться о каждом из своих сотрудников до выхода на пенсию.
Функциональность японского менеджмента без увольнений и денежных премий. Преданность считается более важным качеством, чем компетентность. Так что, если лояльный сотрудник по какой-либо причине окажется неподходящим, его не уволят, а найдут другую работу, соответствующую его способностям. К нему будут относиться как члену семьи.
Среди всех достоинств главного управляющего способность налаживать контакт с людьми ценится превыше всего.
В Японии к фирме относятся, как к живому существу, обладающему душой и сознанием. Фирма принадлежит всем работникам, и управляющие не смотрят на нее, как на свою персональную собственность. Поскольку фирма функционирует как единый, тесно связанный коллектив, групповой дух и групповые задачи являются главным предметом внимания. Роли индивидуальной ответственности и производительности в Японии сознательно отодвинуты на задний план. Главной целью является повышение групповой производительности и солидарности.
Стили руководства и управления
... Стили управления Каждому управляющему присущ свой стиль управления. Стиль управления - это относительно устойчивая система способов, методов и форм воздействия руководителя на подчиненных в соответствии с целями совместной деятельности ... и минусы. 1. Понятие управления. Лидерство и руководство Прежде чем говорить о стилях управления, следует рассмотреть само понятие «менеджмент». Управление - это не ...
Японцы являются единственной нацией на Земле, которые выработали систематизированный и стандартизированный подход к принятию решений.
Согласно распространенной теории, первой ступенью в принятии решений является постановка проблемы. Эта ступень считается очевидной и достаточно простой. Второй ступенью является рассмотрение альтернативных решений. На третьем этапе выясняется, какое из решений является наилучшим.
Каждый, индивидуум в Японии полностью отождествляет себя с коллективом. Он испытывает гордость за то, что работает в группе, являясь ее полноправным членом. Он обеспокоен не столько тем, как оценят его заслуги, сколько общим успехом коллектива. Все это упрощает координацию и сводит к минимуму разногласия.
Работа в Японии в большой степени является частью семейной жизни. Если мужчина должен выйти на работу в воскресенье или задержаться там до позднего часа, нормальная японская домохозяйка вместо того, чтобы почувствовать раздражение, будет испытывать гордость за то, что ее муж так нужен фирме.
Между начальниками, управляющими и рабочими в Японии существует единство. Японские рабочие чувствуют, что руководство искренне заинтересовано оказывать им всяческую помощь, и в свою очередь отвечают тем, что делают все возможное, чтобы помочь фирме безупречным трудом на своем рабочем месте.
Благодаря пожизненной занятости и уверенности в своем положении, которое она приносит, а также позиции руководства, японские рабочие проявляют большую преданность фирме, в которой они работают и гордятся своей причастностью к ее успехам.
Японские рабочие ставят свою работу выше личных прав и удобств.
Они воспринимают авторитет своего начальства как нечто не подлежащее обсуждению. Они убеждены в том, что повиновение начальству является необходимым условием успешного хода дел всего предприятия.
В компании ASHLAND OIL действует либеральный стиль управления.Ashland Oil-это весьма преуспевающая организация не имеет штатного расписания. Она не верит в твердо установленные формальные взаимоотношения. На дверях кабинетов руководителей этой компании нет табличек с именами и указаниями должности. Там считают, что если людям дать строго оговоренные полномочия, они начнут противиться переменам и строить собственную империю. Эта компания делает основной упор на сведение к минимуму количества уровней руководства и увеличение количества каналов, по которым производственные начальники докладывают о положении дел непосредственно высшему руководству.
Руководителей побуждают к сотрудничеству друг с другом. Высшее руководство считает: обязанностью каждого является не только сделать свою собственную работу, но и удостовериться в том, что все остальные, имеющие отношение к этой работе, информированы обо всем, чего они могут не знать. Письменные меморандумы и формальные совещания не имеют распространения, поскольку компания считает, что они грубо вмешиваются в работу руководителей. Среди всех видов коммуникаций основная роль отводится телефонной связи.
Высшее руководство не интересуют общепринятые подходы к решению проблем. Они считают, что нетрадиционные методы ведения работы предоставляют большую гибкость и скорость в принятии решений, которых обычно лишены крупные организации. Эта система является главной причиной большого успеха компании.
Стили управления в руководстве
... влияющие на выбор организации власти. Цель - изучить стиль руководства и организации работы предпринимателя, а также способы его улучшения в организации малого бизнеса. Глава 1. Стили управления руководителя. 1.1 Стили руководства: сущность и формы., Стиль руководства Стиль руководства ...
Руководство считает, что маленькой, растущей компании в расширяющейся индустрии требуется хорошая приспособляемость, которая не может быть достигнута в условиях формальной и раздутой организационной структуры. Поэтому компания Ashland Oil всегда пользовалась услугами независимых подрядчиков вместо того, чтобы создавать собственные громоздкие предприятия. Компания доверяет работе сторонних фирм, и таким образом, не связывает себя владением собственностью, которая впоследствии может оказаться убыточной. Компания Ashland Oil также подсчитала, что она может извлекать больше прибыли, используя старое оборудование, не тратя деньги на дорогую модернизации предприятий.
В компании Ashland Oil руководители проявляют персональный интерес к семейным проблемам подчиненных. Пренебрежение своим статусом и подчеркнутое социальное равенство также являются средствами, при помощи которых руководители добиваются лояльности подчиненных и повышают их моральный дух.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенные исследования показали, что в своей практической деятельности руководители не используют один устоявшийся стиль руководства. Они вынуждены его постоянно корректировать в соответствии с изменяющимися как внутренними, так и внешними условиями. Сейчас руководители должны больше внимания уделять человеческим качествам своих подчиненных, их преданности фирме и способности решать проблемы. Высокие темпы морального старения и постоянные перемены, характерные сегодня почти для всех отраслей производства вынуждают руководителей быть постоянно готовыми к проведению технических и организационных реформ, а так же к изменению стиля руководства. Используя рассмотренные в данной работе стили, которые изучались различными исследователями, руководитель сможет в конкретной ситуации проанализировать, подобрать и оценить результаты от использования того или иного стиля руководства. От выбора стиля руководства зависит не только авторитет руководителя и эффективность его работы, но так же атмосфера в коллективе и взаимоотношения между подчиненными и руководителем. Когда вся организация работает достаточно эффективно и ровно, то руководитель обнаруживает, что помимо поставленных целей достигнуто и многое другое, в том числе и простое человеческое счастье, взаимопонимание и удовлетворенность работой.
Главной особенностью эффективности лидерства является стиль управления, который руководитель использует в своей работе.
Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои функции в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какие методы лидер побуждает команду проявлять инициативный и творческий подход к выполнению возложенных на него обязанностей, поскольку он следит за работой своих подчиненных. Принятый стиль лидерства может служить признаком качества деятельности лидера, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а также создавать особую атмосферу в коллективе, способствующую развитию благоприятных отношений и поведения. Степень, в которой менеджер делегирует полномочия, типы полномочий, которые он использует, и его озабоченность человеческими отношениями или, что более важно, выполнением задач, отражают стиль руководства менеджера.
Стиль отличается устойчивостью, которая проявляется в частом применении разных приемов управления. Но эта устойчивость относительна, так как стилю обычно характерен динамизм. Правильно выработанный стиль руководства соответствующий сложившийся ситуации способен преодолеть, казалось бы, непреодолимые препятствия. И он приведет систему к неожиданно высоким конечным результатам. Стиль руководства во многом определяется индивидуальными качествами руководящего лица. Но при всей их значимости особенности личности не исключают другие компоненты, формирующие стиль управления. Компоненты эти составляют субъективный элемент стиля, но стиль всегда имеет и общую объективную основу.
Менеджер в системе управления сущность деятельности менеджера
... развития организации) и перспективное планирование. Оперативное управление охватывает два вида деятельности: организацию как способ создания необходимой структуры(и нужных ресурсов) и руководство ( ... работы менеджера. В конечном итоге информация выражает определенные отношения в процессе осуществления экономической деятельности. Помимо уже упомянутых выше организаторских качеств, руководитель ...
Объективно, какой бы стиль не был избран руководителем, его выбор определяется сознательной целью, которая характеризует способ и метод его действий. Кроме этого существуют и другие объективные компоненты стиля. К ним относятся: закономерность управления; специфика сферы конкретной деятельности; единые требования, предъявляемые к руководителям; социально — психологические черты исполнителей (возраст, пол, квалификация, профессия, интересы и потребности и пр.); уровень иерархии управления; способы и приемы управления, используемые вышестоящими руководителями. Данные объективные слагаемые стиля показывают сочетание в деятельности руководителя, производственной функции и функции регулирования взаимоотношений в коллективе, характер сложившихся в ней традиций и приемов общения, а тем самым и стиль работы.
Любая управленческая деятельность имеет и субъективную основу. Руководитель, прежде чем принять какое — либо решение сначала мысленно продумывает все возможные способы воздействия на подчиненных и выбирает в зависимости от ситуации наиболее на его взгляд целесообразные. И, несмотря на то, что обязанности руководителя предписываются должностной инструкцией, стиль работы имеет отпечаток неповторимой личности руководителя. Именно в стиле руководителя проявляются его личные качества, которые несколько изменяются в зависимости от особенностей и потребностей коллектива. Сильное воздействие на стиль оказывают интеллект и культура руководителя, уровень профессиональной и политической подготовки, особенности характера и темперамент, нравственные ценности руководителя, умение внимательно относится к подчиненным, способность вести за собой коллектив, создавать атмосферу увлеченности работой, нетерпимости к недостаткам и равнодушию.
Следовательно, в стиле руководства выделяют, с одной стороны, его общую объективную основу, а с другой стороны, присущие данному руководителю способы и приемы осуществления управленческих функций. Объективная составляющая стиля определяется совокупностью социальных и экономических требований к руководящей деятельности. Субъективные компоненты характеризуются чертами личности руководителя. Но если в стиле нельзя четко выделить его объективную основу, то никакие, даже самые прекрасные, качества руководителя не способны обеспечить успех деятельности организации.
Можно выделить основные факторы, характеризующие стиль руководства:
1. Требования, предъявляемые к руководителям в отношении их компетентности, деловитости, ответственности, личных качеств, нравственности, характера, темперамента и пр.;
2. Специфика системы — ее цели и задачи, управленческие структуры и технология управления, функции руководителя;
3. Окружающая производственная среда — технологический уровень производства, форма организации труда, обеспеченность материальными ресурсами и т. п.;
4. Особенности руководимого коллектива — его структура и уровень подготовленности, характер сложившихся в нем взаимоотношений, его традиции и ценности.
Стиль работы определяет не только деятельность руководителя, он непосредственно сказывается на всех сторонах деятельности системы и непосредственно на подчиненных.
Таким образом, каждая организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, целей и задач. Каждый управляющий — это уникальная личность, обладающая рядом способностей. Каждый руководитель является творцом того стиля управления, который он применяет на практике. Но при этом он учитывает множество объективных и субъективных условий и обстоятельств, в зависимости, от которых стиль получает свое конкретное содержание. Стиль представляет собой социальное явление, так как в нем отражены мировоззрение и убеждения руководителя, а так же он во многом определяет результаты деятельности всей системы.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/tipyi-upravleniya-v-menedjmente/
1. Аникин Б. А. Высший менеджмент для руководителей: учебное пособие / Б. А. Аникин. — М.. 2000.
2. Веснин В. Р. Основы менеджмента: учебник / В. Р. Веснин. — М., 1999.
3. Калигин Н. А. Принципы организационного управления / Н. А. Калигин. М.. 2003.
4. Карпов А. В. Психология менеджмента: учебное пособие / А. В. Карпов. — М., 1999.
5. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления: учебник / В. И. Кнорринг. — М., 2001.
6. Кричевский Р. Л. Если Вы — руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе / Р. Л. Кричевский. — 2-е изд., доп. и перераб. М., 1996.
7. Общий и специальный менеджмент: учебник / Под общ. ред. А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. — М., 2001.
8. Основы теории управления: учебное пособие / Под ред. В. Н. Паракиной, Л. И. Ушвипкого. — М.. 2003.
9. Переверзев М. П. Менеджмент: учебник / М. П. Переверзев, Н. А. Шайденко, Л. Е. Басовский. — М., 2002.
10. Райченко А. В. Прикладная организация / А. В. Райченко. — СПб., 2003.
11. Теория организации и основы менелжмента (в социальной сфере): учебное пособие / Под ред. В. А. Абчука. — СП6., 2001.
