В рыночных условиях фирма самостоятельно принимает решение о выборе стратегии и тактики проведения продуктовой политики. Каждая компания может предложить рынку один или несколько своих типов, одну или несколько товарных линий, совокупность которых составляет ассортимент товаров.
Товарный ассортимент — группа товаров, тесно связанных между собой либо в силу схожести их функционирования, либо в силу того, что их продают одним и тем же группам клиентов, или через одни и те же типы торговых заведений, или в рамках одного и того же диапазона цен. Например, АО «АвтоВАЗ» предлагает большой ассортимент автомобилей.
Широта товарного ассортимента. Диапазон может быть слишком узким, если вы можете увеличить свою прибыль, добавляя новые продукты. Он может быть слишком большим для фирмы, если прибыль может быть увеличена за счет исключения ряда продуктов.
Компании, которые стремятся захватить большую долю рынка или расширить ее, предлагают широкий спектр продуктов, несмотря на то, что некоторые из их продуктов не приносят прибыли. Компании, в первую очередь заинтересованные в высокой прибыльности своего бизнеса, обычно имеют узкий круг прибыльных продуктов. С течением времени товарный ассортимент обычно расширяется.
Решение о наращивании товарного ассортимента. Ассортимент продукции любой компании является частью общего ассортимента продукции отрасли в целом. Например, на автомобильном рынке автомобили Toyota занимают место среди моделей средней и высокой стоимости. Расширение ассортимента происходит, когда компания выходит за рамки того, что производит в настоящее время. Это скопление может идти вниз, вверх или в обоих направлениях одновременно.
Накопление — это расширение ассортимента за счет товаров и услуг более низкого уровня. Спад может быть направлен на сдерживание, атаку или проникновение в наиболее быстрорастущие сегменты рынка. Одним из просчетов ряда американских компаний было нежелание увеличивать ассортимент в сторону понижения. Корпорация Xerox, например, потеряла до 50% рынка из-за того, что она не хотела производить небольшие копировальные аппараты, и японские компании сделали это быстро и успешно.
Рост — это расширение ассортимента за счет товаров и услуг более высокого уровня. Компании, работающие в нижних сегментах рынка, обычно хотят проникнуть в более высокие. Решение о наращивании вверх может оказаться рискованным. Конкуренты в вышележащих эшел…
Рынка косметических товаров
... маркетинг – "Если у вас нет товара, у вас нет ничего"; не занимайтесь ничем, пока не выясните потребность в Вашем товаре. Анализ рынка должен ответить на главный вопрос: сможет ли компания ... выйти на все рынки с одним продуктом как минимум непрактично и дорого. Поэтому необходимо провести аналитическую работу, чтобы выбрать среди потенциальных рынков наиболее перспективные для компании, на которых ...
Поэтому компания должна иметь и постоянно улучшать свою продуктовую стратегию, что позволит ей обеспечить стабильную структуру ассортимента, постоянные продажи и стабильную прибыль.
Товарная стратегия разрабатывается на перспективу и может включать три стратегических направления по улучшению привлекательности имеющегося на фирме товарного микса: инновация товара; вариация товара; элиминация товара.
Стратегия инновационного продукта определяет программу разработки и внедрения новых продуктов. Под инновационной продукцией понимается процесс создания новых идей для существующего продукта, а также разработки и маркетинга новых продуктов. Продуктовые инновации — основа устойчивости и стабильности работы компании. Продуктовые инновации включают разработку и внедрение новых продуктов и, в зависимости от формы внедрения, делятся на дифференциацию продуктов и диверсификацию.
Дифференциация продукта — это процесс разработки ряда значительных изменений продукта, которые отличают его от продуктов конкурентов. Дифференциация основана на повышении привлекательности продукта за счет его разнообразия. Концептуально дифференциация — это разработка различных вариантов двухуровневого предложения продукта: между конкурентами по одному и тому же типу товаров и между продуктами одного производителя, ориентированными на разные сегменты рынка. Целью дифференциации товара является увеличение его конкурентоспособности, повышение привлекательности товара за счет учета особенностей отдельных рынков или сегментов рынка, предпочтений потребителей [8, «https:// «].
Ф.Котлер, наряду с дифференциацией продуктов, также подчеркивает дифференциацию услуг, персонала, каналов сбыта и имиджа.
Дифференциация товара осуществляется по следующим факторам: дополнительные возможности товара; эффективность использования товара; комфортность; надежность; стиль и дизайн товара.
Дополнительные возможности могут быть предоставлены предприятием, ориентированным на предложения и потребности потребителей продукта, или выведены на рынок в виде независимо стандартизированного набора инноваций в форме дополнительных функций и улучшений, расширяющих основную функцию продукта. Один из основных способов изучения дополнительных возможностей — это спрос со стороны клиентов.
Эффективность использования продукта основана на принципе непрерывного исследования и оценки характеристик предлагаемого продукта с учетом потребностей эталонного рынка и в сравнении с продукцией компаний-конкурентов. Критерием оценки эффективности использования товара является качество его функционирования, т. е. качество выполнения товаром основной функции в процессе его потребления. Для перспективной оценки эффективности использования товара уровень качества проверяется в течение длительного периода времени. Такое прогнозирование качества исполнения основной функции товара может быть ориентировано на увеличение прибыли и расширение доли рынка за счет постоянного улучшения качества, или за счет поддержания качества на заданном уровне, или за счет понижения с течением времени качества товара. Выбор того или иного варианта сохранения эффективности использования продукта зависит от внутренних и внешних условий окружающей среды. Однако в любом варианте в первую очередь следует учитывать не столько цели производителя товара, сколько потребности покупателей.
Отчет по ПМ-01 Карпенко Василий Петрович ТВ-5. Отчет по производственной ...
... тд. 3. Управление ассортиментом товаров 3.1. Анализ ассортиментной политики организации Главны м фактором при определении ассортимента учитывается спрос покупателя, численность населения в районе работы магазина, средний уровень дохода населения. ...
Уровень комфорта — это относительная характеристика продукта, которая формируется при создании и производстве продукта и оценивается при потреблении. Оценка комфорта связана с субъективным восприятием потребителем степени соответствия товара заявленным характеристикам. Чем выше рейтинг уровня комфорта, чем выше репутация производителя товара у покупателя, тем больший круг реальных и потенциальных клиентов может иметь компания.
Надежность продукта характеризуется его способностью выполнять определенные функции в заданном объеме при определенных условиях эксплуатации. Надежность продукта — это комплексный критерий производительности продукта. Она определяется такими показателями, как долговечность, ремонтопригодность, безопасность товара и т. д.
Долговечность активов — это свойство активов оставаться в рабочем состоянии до наступления предельного состояния с установленной системой технического обслуживания и ремонта. Продолжительность определяет для покупателя ожидаемую продолжительность нормальной работы, использования продукта. Оценивая долговечность изделия, следует учитывать его назначение и обращать внимание на сроки его физического и морального износа.
Ремонтопригодность продукта — важнейшая характеристика продукта, связанная со способностью предотвращать и обнаруживать причины его отказов, повреждений и устранять их последствия посредством технического обслуживания и ремонта. Ремонтопригодность товара отражает уровень будущих (после приобретения) в период его эксплуатации затрат потребителя на восстановление работоспособности вышедшего из строя продукта. Чем меньше проблем и затрат придется нести потребителю во время использования продукта, чем выше уровень до- и послепродажного обслуживания, тем выше уровень ремонтопригодности продукта для потребителя.
Важным свойством продукта, которое также может определять его дополнительные возможности, является безопасность продукта. Это свойство продукта отражает недопустимость возникновения опасных ситуаций для людей и окружающей среды. Например, защита от поражения электрическим током при использовании электроприборов или утилизация отходов пищевых и промышленных товаров.
Следовательно, цена надежности как комплексной характеристики продукта в процессе его использования является важным фактором дополнительных возможностей продукта. С одной стороны, он отражает уровень вероятности нормального функционирования продукта, а с другой — уровень затрат потребителя не только при покупке продукта, но и, как правило, больше. Важно, если вы используете продукт в течение определенного периода времени.
Товароведение продовольственных товаров
... Вопросами рассмотрения и утверждения уровня пищевых добавок для конкретных продуктов питания занимается специальная комиссия ФАО/ВОЗ по разработке стандартов на продовольственные товары - Комиссия „Кодекс ... дегустационных советов (комиссий). Они составляют категорию независимых экспертов, основное место работы которых находится вне экспертных организаций (например, учебные заведения, научно- ...
