Эти принципы присутствуют в разной степени и признаны действительными в различных корпоративных культурах. Идеальная, хотя и очень далекая цель глобального бизнес-сообщества — стать типом отношений, основанным на торжестве моральных и этических принципов.
4. Корпоративный кодекс как способ внедрения корпоративной этики
Ситуация в сфере морали и трудовой этики в современной России сегодня имеет свои особенности. Были разрушены старые нормы советской трудовой морали, средства массовой информации широко пропагандируют западные ценности либерального толка, распространяются нормы криминальной субкультуры. Нет нужды говорить о существовании национальной идеи, объединяющей россиян и служащей для них ценностно-нормативным ориентиром даже в экономической жизни.
Разнообразие ценностей, которое нас сегодня окружает, заставляет отдельные компании и бизнес-сообщество в целом проявлять этическую инициативу. При этом ни в коем случае нельзя сказать, что формирование деловой этики начинается с нуля. Традиции дореволюционного предпринимательства сохранились в генетическом коде нации. Общенациональные принципы ведения в виде морального кодекса российского предпринимателя были официально декларированы еще в 1912 году, а газета деловых кругов «Биржевые ведомости» выходила в дореволюционной России под лозунгом «Прибыль превыше всего, но честь превыше прибыли». Не следует забывать и о том, что в советское время существовала своеобразная этика предприятия, в которой существовали понятия «трудового коллектива», «социальной ответственности руководителя», «общественной значимости труда», «участия трудящихся в управлении» и т. п.
Первые выстрелы в области деловой этики в современной России начали прорваться в 1990-е годы. Был принят ряд профессиональных этических кодексов, среди которых следует упомянуть: Кодекс чести банкира (1992), Правила добросовестной деятельности членов профессиональной ассоциации участников фондового рынка (1994), Кодекс чести членов Российской гильдии риэлторов (1994), Кодекс профессиональной этики членов российского общества оценщиков (1994).
Определенным рубежом в эволюции современного российского бизнеса стал финансово-экономический кризис в августе 1998 г. Именно после печально известного финансового дефолта многие общественные организации российских предпринимателей (на федеральном и региональном уровнях) начали разрабатывать и принимать моральные кодексы. В октябре 2002 г. такой кодекс принят Российским союзом предпринимателей и промышленников (РСПП), одной из наиболее влиятельных структур бизнеса. Через месяц съезд Союза пивоваров и безалкогольных напитков России принял кодекс чести пивоваров. Моральные кодексы уже действуют в крупных российских компаниях и в небольших компаниях.
Профессиональный кодекс этики поведения аудиторов
Кодекс устанавливает правила поведения аудиторов в России и определяет основные принципы, которые они должны соблюдать в своей профессиональной деятельности. Профессия аудитора является социально значимой, ... предоставляются в соответствии с регулирующими их стандартами профессиональной этики. Для достижения профессиональных целей аудитор должен придерживаться ряда основных допущений и принципов. ...
Сегодня профессиональные этические кодексы уже приняты или обсуждаются в большинстве сфер деятельности компании.
Проблема этики также осознается на уровне всего российского бизнес-сообщества. Переломным здесь можно считать 1995 год, когда Второй Всероссийский съезд промышленников и предпринимателей принял Хартию по делам России. Координационный комитет всероссийского объединения предпринимательских союзов и организаций, так называемый «Круглый стол бизнеса России», поставил одной из своих задач борьбу за соблюдение предпринимательской этики, обратившись к российскому деловому сообществу со следующими словами: «В российской деловой среде уже созрело понимание того факта, что отечественному бизнесу нужны некие этические рамки, за пределами которых — беззаконие, попрание прав личности и в конечном счете крах экономики как системы цивилизованного обмена товарами, услугами и информацией». В связи с этим бизнес-ассоциации были вынуждены попрощаться с некоторыми из своих бывших членов, которые не соблюдали элементарные этические стандарты. В том же 1995 году Торгово-промышленная палата России объявила развитие бизнес-культуры предпринимателей одним из приоритетных направлений своей деятельности и приступила к разработке проекта под общим названием «Российская бизнес-культура».
На уровне отдельных компаний практика принятия корпоративных кодексов становится все более распространенной. Корпоративные коды могут отличаться по форме представления и заголовка. Это зависит от специфики конкретных отраслей, регионов, предприятий, предпочтений руководства и т.п.
Кодекс корпоративной этики может выполнять три основные функции: репутационную; управленческую; развития корпоративной культуры.
Репутационная функция заключается в повышении доверия к компании со стороны потенциальных инвесторов (акционеров, банков, инвестиционных компаний) и деловых партнеров (клиентов, поставщиков, подрядчиков и т. д.).
Наличие корпоративного этического кодекса в компании уже становится своеобразным признаком ее успеха и предпосылкой высокой корпоративной репутации. С принятием и внедрением кодекса деловой этики в деятельность компании, ее инвестиционная привлекательность растет, имидж компании выходит на качественно более высокий уровень.
Однако не следует недооценивать управленческую функцию корпоративного этического кодекса. Он заключается в регулировании и оптимизации корпоративного поведения в сложных и неоднозначных ситуациях с точки зрения соблюдения принципов этики, честности и добросовестности.
Управленческая функция обеспеч ивается:
— Формированием этических аспектов корпоративной культуры между заинтересованными лицами внутри корпорации (акционерами, директорами, менеджерами и работниками).
Кодекс деловой этики, внедряя корпоративные ценности внутри компании, выкристаллизовывает корпоративную идентичность данной компании и в результате повышает качество стратегического и оперативного управления в ней.
Виды профессиональной этики. Кодексы профессиональной этики
... профессиональных кодексов и решения конкретных этических дилемм в профессиональной области. Решение этих проблем остается на усмотрение самих профессионалов, зачастую далеких от понимания, что такое этика. Это ... ответственность приобретает решающее значение. Компания рассматривает моральные качества работника как один из определяющих элементов его профессиональной пригодности. В трудовой деятельности ...
- Регламентацией приоритетов в отношениях с внешними заинтересованными лицами (поставщиками, подрядчиками, потребителями, кредиторами и т. д.).
- Определить порядок и порядок разработки и принятия решений в сложных этических ситуациях.
— Перечислением и конкретизацией форм поведения, недопустимых с позиции этики. Кодекс корпоративной этики — значимый фактор развития корпоративной культуры. Кодекс может передавать корпоративные ценности всем сотрудникам, направлять сотрудников к достижению общих корпоративных целей и, таким образом, укреплять корпоративный стиль.
Фундаментальным ограничением внедрения этических стандартов в организации является невозможность их прямого административного регулирования. Сфера индивидуальных моральных установок — слишком деликатная сфера для прямого вмешательства через политические рычаги.
Поэтому, как правило, кодекс не предусматривает юридической от ветственности за его неисполнение. На этапе создания предлагается принимать кодекс добровольно, при желании и наличии соответствующей процедуры каждый работник может внести свои пожелания к тексту и системе исполнения. Для новых участников сообщества документ уже уценен, обязателен для принятия. Если человек стремится работать в компании, знание и понимание принципов жизни в этой компании поможет, с одной стороны, новому сотруднику быстрее адаптироваться, а с другой стороны, компания сохранит целостность ». Лицо».
возможен также вариант введения кодекса как локального нормативного акта. Для этого более тщательно прописываются варианты конкретных нарушений и создается система их обнаружения и предотвращения. Такой подход, принятый больше в США, чем в Европе, поддерживает соблюдение этических норм на доконвецинальном уровне (из-за страха наказания и в силу группового давления).
Однако сосредоточение внимания на социальном контроле над этическим поведением в то же время снижает внутреннюю мотивацию к соблюдению норм и правил. В областях, где социальный контроль затруднен (нарушения с низким риском разоблачения), вероятность нарушений остается высокой.
5. Подходы к созданию этических корпоративных кодексов
Содержание корпоративного кодекса определяется, прежде всего, его характеристиками, структурой, целями развития и директивами его менеджеров. Как правило, кодексы содержат две части: идеологическую (миссия, цели, ценности); нормативную (стандарты рабочего поведения).
При этом идеологическая часть не может быть включена в содержание кодекса.
В профессионально однородных организациях (банки, консалтинговые компании) часто используются кодексы, описывающие в первую очередь профессиональные дилеммы. Эти коды являются производными от профессиональных балансовых единиц, описанных выше. Следовательно, содержание этих кодексов в основном регулирует поведение сотрудников в сложных профессионально-этических ситуациях. В банковском секторе, например, это доступ к конфиденциальной информации о клиентах и информации о стабильности вашего банка. Кодекс описывает правила управления такой информацией, запрещает использование информации в личных целях.
Этика и культура профессиональной деятельности. Профессиональная ...
... значительную, которая проявляется в области этики и культуры поведения. Профессиональная этика - это единое целое, определяющее отношение человека к своему профессиональному долгу. Моральные отношения людей в сфере труда регулируются профессиональной этикой. Общество может нормально функционировать ...
В первую очередь здесь решаются управленческие задачи. Интеграция этого кодекса с разделами о миссии и ценностях компании способствует развитию корпоративной культуры. При этом код может иметь значительный объем и сложное специфическое содержание и быть адресован всем сотрудникам компании.
В крупных разнородных компаниях объединение всех трех функций становится затруднительным. С одной стороны, существует ряд политик и ситуаций, традиционно закрепленных в этических кодексах международной практики. Это политики по отношению к клиентам, поставщикам, подрядчикам; описание ситуаций, связанных с возможными злоупотреблениями: взятки, подкуп, хищения, обман, дискриминация. С управленческой точки зрения кодекс устанавливает стандарты образцового поведения в таких ситуациях. Этот код имеет значительный объем и довольно сложное содержание. Обращаться к нему со всеми группами сотрудников в условиях значительных различий в уровне образования и социальном статусе сотрудников затруднительно. В то же время для развития корпоративной культуры компании требуется единый кодекс для всех сотрудников — он должен формировать единое понимание миссии и ценностей компании для каждого сотрудника.
В такой ситуации используются две версии кода: декларативная и подробная. о сути, декларативный вариант — это только идеологическая часть кодекса без регламентации поведения сотрудников. В то же время в конкретных ситуациях сотрудники сами должны ориентироваться в том, как себя вести, исходя из основных этических стандартов. одобные кодексы действуют и по сей день. Однако в некоторых случаях сотрудникам сложно оценить этическую законность того или иного действия на основе общих принципов. Поэтому, чтобы кодекс действительно работал, компании прибегали к постоянному воплощению этих принципов в корпоративных ритуалах.
Таким образом, декларативная версия кода в основном решает проблему развития корпоративной культуры. В то же время для передачи кода международному сообществу и решения конкретных управленческих задач необходимо разработать дополнительные документы.
Впоследствии была распространена подробная версия кодекса с подробным описанием этики поведения сотрудников. Они зафиксировали особые правила поведения сотрудников в некоторых областях, где риск нарушений был высок или где этические ситуации были сложными. Эти правила были описаны в форме политик, касающихся клиентов, потребителей, правительства, политической деятельности, конфликта интересов и безопасности труда. Кроме того, большой объем и сложность содержания этих кодов определяют их избирательную адресацию.
В большинстве компаний такие кодексы разрабатываются для высшего и среднего звена и не являются универсальным документом, объединяющим всех сотрудников.
Заключение
Подведем итоги обобщив все вышеизложенное в виде тезисов.
Понятие корпоративной этики прочно входит в нашу жизнь.
Деловая этика — это система ценностей, которая регулирует этические отношения в данной организации.
Корпоративная этика является ключевым элементом, объединяющим людей — участников производственного процесса на предприятии — в единый социальный организм (человеческое сообщество).
Поведение личности . Этика. Модели поведения личности
... на различных дипломатических приемах, визитах, переговорах; воинский этикет - свод общепринятых в армии правил, норм и манер поведения ... обычаев. 3. Культура поведения и нравственность В последние десятилетия активно возрождается интерес к культуре поведения, особенно среди ... внутренней готовностью одного человека помочь другому и тем, что называется деликатностью, тактичностью. Другими словами, не ...
В зарубежной управленческой практике разработан ряд специальных мер и методов, направленных на формирование прочной этической основы трудовых отношений.
Следует отметить растущее значение национальных и международных регуляторов деловой этики и трудовых отношений. Международные кодексы делового поведения приняты Организацией Объединенных Наций, Международной торговой палатой и Организацией экономического сотрудничества и развития.
Существенное влияние на формирование корпоративной этики оказывают стандарты, выработанные Международной организацией труда (МОТ) и во многом воспринятые на национальном уровне государственным законодательством.
Нет сомнений в том, что нормальный бизнес может развиваться только в правовом государстве, на основе разработанного законодательства. Однако даже самое совершенное верховенство закона не снимет проблемы этических основ бизнеса.
Практически во всех областях деловой этики есть правила, которые соответствуют моральным и этическим нормам поведения в широком смысле. Более того, все без исключения области деловой этики основаны на фундаментальных нормах этики. К ним можно отнести уважение чувства собственного достоинства и личного статуса другого человека, понимание интересов и мотивов поведения окружающих, социальную ответственность за их психологическую защищенность и т.п.
