Успех любой компании зависит от различных условий, таких как решение экономических задач, организация производственной работы, подбор персонала, но также важен выбранный менеджером стиль управления.
Процветание компании зависит от способности менеджера организовать людей для получения требуемых результатов и в то же время, чтобы подчиненные были довольны своей работой, своим положением в компании.
Неудачно выбранная форма управления персоналом приводит к разного рода конфликтам, которые часто нарушают сплоченность трудового коллектива и создают напряженную атмосферу в компании, мешают работе. Однако полное отсутствие коллизий тоже плохо, в некоторых случаях они служат катализатором для решения множества проблем. По этой причине важно, чтобы руководитель правильно оценивал существующие условия работы в компании, характеристики отобранного персонала, специфику назначения и на основе этого создавал свою форму управления.
Цель этого эссе — рассмотреть имеющиеся модели управления и лидерства, установить их суть, представление, плюсы и минусы.
1. Понятие управления. Лидерство и руководство
Прежде чем говорить о стилях управления, следует рассмотреть само понятие «менеджмент».
Управление — это не что иное, как принуждение других людей к работе.
Социальное управление – это неразрывный процесс воздействия руководителя (субъекта управления) на организованную группу людей или на кого-либо из этой группы в отдельности (объект управления) по организации и координации их совместной деятельности для достижения поставленных целей.
Система управленческих взаимоотношений вытекает в два социально-психологических парадокса: непосредственно управление, в таком случае имеется направленное влияние на конкретный объект, и подчинение, в таком случае имеется восприимчивость и подверженность направленному воздействию субъекта воздействия.
Исследователи отмечают три вида подчинения:
- строптивое подчинение: сотрудник принимает подчинение равно как вынужденное и навязанное внешне отношение;
- характерно слабое понимание мотивов долга и подчинения;
- равнодушное подчинение: сотрудник очень доволен собственным положением, поскольку это избавляет его от принятия важных решений;
- исповедуется правило «пусть думает начальник»;
- инициативное подчинение: сотрудник понимает важность подчинения, чувство долга у него становится привычкой, однако никак не заглушает инициативу; в основе подобного вида подчинения лежит критическая оценка управляющего и принятие его в авторитеты.
Эффективность процесса управления определяется тем, кто и как им управляет. Проблемы личного стиля управления присутствуют всегда: здесь и голое администрирование, и попытки предстать в роли какого-то просителя, и желание скрыть свою неспособность управлять командой за показной грубостью.
Концепция управления стоимостью компании
... связанных с принятием техник концепции управления стоимостью компании. (Табл.1) Таблица 1. Достоинства и ... организации. Это означает, что менеджеры более низкого уровня должны научиться использовать метрики затрат для принятия более эффективных решений. Управление стоимостью ... развития VBM стали работы основателей двух консалтинговых компаний А. Раппапорта «Создание стоимости для акционеров» [ ...
Опыт показывает, что низкая культура управления фундаментально влияет на жизнь компании. Одним из важных условий эффективного выполнения стоящих перед компанией задач является наличие у руководителя конкретных личных и деловых качеств, а также выбор рационального стиля руководства. В любом процессе 80% успеха находится в руках руководителя и только 20% — у подчиненных. Руководство и лидерство имеют ряд различий:
- Руководство – это процесс правильного воздействия, осуществляемый руководителем на основе власти, данной ему государством или группой (в случаях, если руководитель избирается).
-Лидерство – это процесс психологического влияния одного человека на других при их совместной деятельности, который осуществляется на основе подражания, внушения, восприятия, понимания друг друга. Лидерство — это психологическая особенность поведения некоторых членов команды. Лидерство основано на принципах взаимопонимания, свободного общения и добровольного подчинения.
Таким образом, управленческая деятельность в широком смысле слова может осуществляться не только лидером, но и лидером.
2. Стили управления
Каждому управляющему присущ свой стиль управления.
Стиль управления — это относительно устойчивая система способов, методов и форм воздействия руководителя на подчиненных в соответствии с целями совместной деятельности
- Это своеобразный психологический почерк работы с сотрудниками. Известный немецкий психолог К. Левин описал три основных стиля управления:
1.Авторитарный стиль. Решение берет на себя управляющий лично. Он властно действует по отношению к подчиненным, жестко фиксирует роли участников, осуществляет тотальный контроль, концентрирует в своих руках все без исключения ключевые управленческие функции.
Этот стиль наиболее результативен в хорошо упорядоченных (структурированных) моментах, когда работа подчиненных носит алгоритмизуемый вид (согласно установленной концепции правил).
Нацелен на решение алгоритмизуемых задач.
2.Демократический стиль. Решения управляющего согласуются с персоналом. В этом стиле лидер пытается управлять коллективом вместе со своими подчиненными, давая им свободу действий, организуя рассмотрение их решений, поддерживая инициативу.
Этот стиль более эффективен в недостаточно структурированных ситуациях и направлен на межличностные отношения, решение творческих задач.
Индивидуальные стили управления. Стили управления их достоинства и недостатки
... то стиль управления – это совокупный метод воздействия на реферат индивидуальные стили управления подчиненных, которыми постоянно оперирует начальник и не зависит от текущего положения. Анализ стиля управления руководителя муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения. Если руководитель опирается ...
3.Либеральный стиль. Решения навязываются подчиненными руководителю. Он практически уходит от интенсивного управления командой, ведет себя как нормальный член группы, дает членам команды абсолютную независимость. Члены группы ведут себя по своему желанию, их динамизм спонтанный. Этот стиль наиболее эффективен в ситуациях исследования наиболее эффективных направлений коллективной работы.
Авторитарный стиль: Деловые, краткие распоряжения. Запреты без снисхождения, с угрозой. Четкий язык, неприветливый тон. Похвала и порицание субъективны. Эмоции не принимаются в расчет. Позиция лидера — вне группы. Дела группе планируются заранее (во всем объеме).
Определяются лишь непосредственные цели, дальние — неизвестны. Голос руководителя — решающий.
Демократический стиль: Распоряжения и запреты — с советами. Позиция лидера — внутри группы. Мероприятия планируются не заранее, а в группе. За реализацию предложений отвечают все. Все разделы работы не только предлагаются, но и собираются.
Либеральный стиль: Тон — конвенциальный. Отсутствие похвалы, порицаний. Никакого сотрудничества. Позиция лидера — незаметно в стороне от группы. Дела в группе идут сами собой. Лидер не дает указаний. Рабочие разделы добавляются из отдельных диапазонов или поступают от нового лидера.
У каждого конкретного менеджера не может быть только того или иного стиля. В зависимости от конкретной сложившейся ситуации чаще наблюдается сочетание качеств разных стилей с преобладанием того или иного. Каждый из трех стилей находит свое истинное выражение в индивидуальном стиле управления.
Параметры стилей управления
Виды стилей управления
Авторитарный Демократический Либеральный
1. Принятие решения и определение задач Лично руководителем С учетом предложений подчиненных Одобрение и согласие с мнением подчиненных
2. Способ доведения решения Приказ, категоричное требование Совет, рекомендация, намек Просьба, упрашивание
3.Степень регламентации действия подчиненных Высокая Оптимальная Низкая (максимальная свобода подчиненных)
4. Характер общения руководителя с подчиненными Короткое, деловое, сухое Более продолжительное, не только деловое, но и личностное Может не вступать в общение, если подчиненные не обращаются к нему
5. Характер регуляции поведения и деятельности подчиненных Делает упор на взыскания Делает упор на поощрения Воздерживается от регуляции поведения и деятельности подчиненных
6. Мнение руководителя о подчиненных Категоричность, разделения на плохих и хороших, перевода из одной категории в другую практически не делает Считает всех подчиненных изначально хорошими, гибкость в изменении оценок Оценок подчиненным практически не дает
7. Отношение руководителя к инициативе подчиненных Недоверчивое, негативное Поощрение проявления инициативы Переоценка возможностей инициативы подчиненных
8 Морально-психологический климат в организации Напряженный Оптимальный Крайне изменчив
9. Показатели деятельности организации Высокие количественные, средние
качественные Средние количественные,
Выбор оптимального стиля руководства в организации
... классификацию стилей руководства. Изучить факторы, влияющие на формирование стиля управления. Выявить, есть ли зависимость между трудом и стилем управления. Предмет моего исследования - стили управления. Они важны для любой организации, ... «А хотел бы я работать у себя в подчиненных?» Но есть и другие варианты классификации руководителей. Самую обстоятельную представили английские ученые Р. Блейк ...
высокие качественные Нестабильные показатели
10 Контроль руководителя за деятельностью подчиненных Повышенный Средний Отсутствует
В связи с этим выделим ряд важных замечаний:
- в чистом варианте описанные стили управления попадаются крайне редко
