В теории менеджмента развивается направление, в котором исследователи рассматривают организацию как объект, который развивается во времени и имеет жизненный цикл. Предполагается, что дизайн, развитие и поведение организаций можно описать с помощью моделей, основанных на одной из теорий процессов: теории жизненного цикла. В основе теории жизненных циклов организации (ЖЦО) лежит аналогия с биологическими объектами. Однако, как отмечают российские исследователи, следует подчеркнуть ограниченность этой аналогии. Биологические организмы начинают умирать с первой минуты своего рождения. Смерть — это неизбежное будущее биологического объекта. Однако этого нельзя сказать об организации, поскольку никакая организационная жизнь сама по себе не предполагает неизбежной смерти организации.
Жизненный цикл организации — это ее предсказуемые изменения с определенной последовательностью состояний с течением времени. Применяя концепцию жизненного цикла, вы можете увидеть, что существуют отдельные этапы, через которые проходит организация, и что переходы от одного этапа к другому предсказуемы, а не случайны.
Жизненный цикл организации используется для объяснения того, как продукт проходит стадии зарождения или формирования, роста, зрелости и упадка. У организаций есть некоторые выдающиеся особенности, которые требуют внесения некоторых изменений в концепцию жизненного цикла. Один из вариантов деления жизненного цикла организации на соответствующем временном отрезке предусматривают определенные этапы:
Таким образом, модель жизненного цикла принимает зарождение и становление организации, развитие, подразумевающее заполнение выбранного рынка, зрелость, заключающаяся в удержании захваченной части рынка, и старение, сопровождающееся вытеснением с рынка конкурентами или исчезновением рынка.
Окончание жизненного цикла может состоять не только в упадке и исчезновении вида/организации, но и в распаде на новые виды/организации, которые в зависимости от начальных условий могут сразу оказаться на этапе зрелости или развития.
Жизненный цикл организации
Этап предпринимательства. Становление
Организация находится в зачаточном состоянии, жизненный цикл продукта формируется. Цели пока не ясны, творческий процесс свободный, продвижение этапа требует стабильной поддержки.
Этот этап включает в себя следующие явления: рождение идеи, поиск единомышленников, подготовку к реализации идеи, юридическую регистрацию организации, наем оперативного персонала и выпуск первой партии продукт. Уже на этом этапе организация представляет собой социосистему, поскольку состоит из людей, принадлежащих к одной или подобным парадигмам. У каждого члена организации есть свои культурные убеждения и собственная система ценностей. Совместная деятельность, которую начинают проводить члены организации, инициирует процессы формирования знаний на индивидуальном онтологическом уровне, когда опыт, приобретенный каждым членом организации, обрабатывается в соответствии с личными убеждениями и представлениями. На этом же этапе начинается «ярмарка знаний», когда в ходе совместной деятельности каждый член команды вольно или невольно демонстрирует собственную систему идей, навыков и умений. Фирмы возникают добровольно, потому что они представляют собой более эффективный метод организации производства. На первом этапе своего развития фирма ведет себя как «серая мышка» — подбирает зернышки, которые упускают из виду более крупные рыночные
Диплом: Совершенствование деятельности культурно — досуговых ...
... ряд вопросов и проблем по этой теме остаются на стадии изучения. Объект исследования – молодежный досуг., Предмет исследования – деятельность культурно-досуговых центров по организации молодежного досуга. Целью дипломной работы ... время вне дома в компании сверстников. Когда речь идет о решении серьезных жизненных проблем, молодые люди охотно принимают советы и наставления родителей, но в области ...
На этапе зарождения компании очень важно определиться с конкурентной борьбой: первые работы в сфере масштабного производства товаров и услуг. Вторая стратегия — адаптивная. Задачи таких компаний: удовлетворить индивидуальные потребности конкретного человека. Третья глубокая производственная специализация — это то, что организация может делать лучше других.
1.2 Стадия развития. Этап коллегиальности
Этап коллегиальности — период быстрого роста организации, осознание своей миссии и формирование развития (неформальные коммуникации высокие обязательства).
Компания растет: идет активное развитие рынка, особенно интенсивный рост интеграции. Успешность развития организации на этом этапе зависит:
- от того, насколько полно понимают идеи лидера члены организации;
- от того, насколько члены организации обогащают лидера идеями;
- от готовности членов организации реализовывать решения лидера;
- от того, насколько эффективно коллективная работа.
Если отбросить индивидуальные характеристики как лидера, так и членов организации, то все эти факторы определяются восприятием и ценностями группы, что составляет основу организационной культуры. Этот этап условно можно назвать периодом формирования основ организационной культуры. По нему успехи и неудачи организации активно прорабатываются на всех уровнях организации: индивидуальном, групповом, организационном. Опыт, полученный на предыдущем этапе, проходит через активное изучение. Процессы экстернализации и комбинации знаний выходят за рамки индивидуального онтологического уровня и поднимаются до уровня группового и организационного: ценности отдельных членов коллектива трансформируются в групповые ценности, согласовываются цели, происходит формирование видения организации как отдельной сущности, осознание еe взаимоотношений с внешней средой, формируются правила взаимного сосуществования как членов организации между собой, так и по отношению к субъектам внешней среды. Для наиболее разностороннего развития организации на этом этапе особое внимание следует уделять процессам объединения и усвоения знаний на организационном уровне. Это обеспечит распространение элементов организационной культуры среди всех членов организации.
Международные организации, влияющие на развитие бухгалтерского ...
... 1977 г. для развития и укрепления престижа бухгалтерской профессии. Ее членами являются представители профессиональных организаций из более чем IFAC может быть любая профессиональная организация, союз или объединение бухгалтеров и аудиторов, чья ...
1.3 Стадия зрелости. Этап формализации деятельности.
Этап формализации деятельности — период стабилизации роста (развития) (формализация ролей, стабилизация акцент на эффективность).К этой стадии компания приходит с багажом прошлого опыта. Доказавшие свою адекватность и эффективность репрезентации объединяются в единую картину мира, охватывающую различные стороны общественной жизни. На этом этапе, на организационном онтологическом уровне наиболее интенсивны процессы интернализации, когда знания, полученные и переработанные организацией на предыдущих этапах, получили свое выражение через провозглашенные ценности: миссию организации, цели и символы (артефакты) и проходят процесс индивидуального осознания.
Зрелость организации означает, что ей удаeтся сохранять устойчивое положение во внешней среде; показывает, что остальные процессы переработки опыта и встраивания его в существующую систему представлений имеют явное выражение в базисных представлениях организационной культуры и подкреплены мощно влияющими на членов организации артефактами. Эти артефакты гарантируют, что парадигмы организации широко распространяются среди ее членов и передаются новичкам как история успеха. Если на предыдущих этапах развития организационная культура сильно подвержена любому влиянию со стороны культуры лидеров, со стороны внешней среды, то на этапе зрелости она становится обычным законом, влияющим на все стороны жизни организации.
Этап реструктуризации
период замедления роста и структурных изменений, дифференциация товаров (рынков), предвидение новых потребностей к комплексности, децентрализация, диверсифицирование рынков).
1.5 Стадия старости. Этап спада.
Этап спада — период, характеризующийся резким падением сбыта и снижением прибыли; организация ищет новые возможности и пути удержания рынков (высокая текучесть кадров, нарастание конфликтов, централизация).
Фаза старости организации определяется как противоречие между ней и окружающей средой, которое выражается либо в появлении конкурентов, вытеснении организации с занятого рынка, либо в его исчезновении.
В такой ситуации фактический опыт, накопленный организацией, не регистрируется в существующих знаниях организации. Следовательно, базовые концепции перестают адекватно интерпретировать реальные события, а ценности, провозглашаемые членами коллектива, не воспринимаются как ценности.
Это означает, что механизмы, которые обеспечивали трансформацию знаний организации, по какой-то причине исчезают, и происходит разрыв цепочек формирования знаний. Происходит накопление неформализованных знаний, которые при этом никак не входят в существующую систему представлений.
2.0 Методика анализа жизненного цикла организации
Время от времени любые организации, даже наиболее успешные, вынуждены приостанавливать свой бег, чтобы взглянуть на себя со стороны, оценить сложившуюся ситуацию, осмыслить собственный опыт и ответить на ряд важных вопросов: — Что представляет собой наша организация сегодня?
- Чего мы достигли, чего — нет?
- Какие у нас накопились противоречия и трудности?
- Почему их не удается в полной мере преодолеть?
- Что нужно изменить для того, чтобы эти проблемы и трудности преодолевались легче и быстрее?
Жизненный цикл организации (ЖЦО) – точки «перелома»: причины и антикризисные (инновационные) действия. Использование методологии анализа жизненного цикла сделано для определения направления изменений в деятельности организации. Модель жизненного цикла — один из инструментов управления, наиболее объективно отражающий процесс развития компании. Согласно концепции жизненного цикла организации ее деятельность проходит пять основных стадий:
Планирование и развитие карьеры в современной организации. Планирование ...
... карьеру внутри организации. Он охватывает последующие изменения в стадиях развития сотрудника в той же организации. Планирование карьеры - это определение целей сотрудника и путей, которые приведут к их достижению. Реализация плана развития карьеры ... человека, жизненные ... цикла карьеры . 1. 3 ВИДЫ КАРЬЕРЫ Многообразие и сложность феномена карьеры ... на рынке труда. Организация получает ...
- рождение организации: главная цель заключается в выживании;
- руководство осуществляется одним лицом;
- основная задача — выход на рынок;
- детство и юность: главная цель — получение прибыли в ближайшей перспективе и ускоренный рост;
- стиль руководства жесткий;
- основная задача — укрепление позиций и захват рынка;
- задача в области организации труда — планирование прибыли, увеличение заработной платы, предоставление различных льгот персоналу;
- зрелость: главная цель — систематический сбалансированный рост, формирование индивидуального имиджа;
- эффект руководства достигается за счет делегирования полномочий;
- основная задача — рост по разным направлениям деятельности, завоевание рынка;
- задача в области организации труда — разделение и кооперация труда, премирование в соответствии с индивидуальными результатами;
- старение организации: главная цель — сохранение достигнутых результатов;
- эффект руководства достигается за счет координации действий, основная задача — обеспечить стабильность, свободный режим организации труда, участие и прибылях;
- возрождение либо исчезновение: главная цель состоит в обеспечении оживления всех функций;
- рост организации достигается за счет сплоченности персонала, коллективизма;
- главная задача — омоложение, внедрение инновационного механизма, внедрение научной организации труда и коллективное премирование.
Организационная диагностика проводится поэтапно с использованием специальных методик.
1.Анализ характеристик организации
2. Экспертное оценивание
3. Изучение и обсуждение стадий жизненного цикла
4. Обработка и анализ результатов
5. Комментарии и выводы. Анализ управленческих ошибок.
3.0 Механизм управления организацией по стадиям ее жизненного цикла и направления его совершенствования
Жизненный цикл организации (материальная основа, фазы цикла, средний срок жизни экономической организации, переход организации в новое качествоМассовое обновление основного капитала — материальная основа экономического цикла и жизненного цикла организации. Возникновение, формирование, развитие, угасание или переход в новое качество как этап жизненного цикла.
Типичный жизненный цикл организации представлен на рис.
Стадии жизненного цикла компании также можно описать с помощью динамики объемов производства. Достижение устойчивого равновесия — объема производства, при котором прибыль становится максимальным, — это прямой путь к переходу к новому качеству. Нерешение этой проблемы — это движение к смерти экономической организации, которой является фирма.
Даже самые успешные фирмы, “живущие” долго, не могут похвастаться, что после каждого жизненного цикла они становились крупнее, а их бизнес рос. Крупные компании с меньшими ресурсами более устойчивы, чем мелкие. Периоды, связанные с получением убытков, не являются исключением в их «жизни”. Главное для них – получение прибыли в конечном итоге, т. е. за весь период жизненного цикла (сегодняшние убытки могут быть покрыты предыдущими прибылями и накопленным в предыдущих циклах капиталом).
Необходимо сказать, что в жизненном цикле фирмы очень важное место принадлежит четвертой (последней) фазе. Возникающая «вилка» предлагает компании возможность для развития в будущем или ведет к упадку экономической организации.
Возможности организационного развития очень разнообразны. Это слияния и поглощения компаний, создание финансовых монополий и финансово-промышленных групп, в результате чего возникает новая внутрикомпания, отличная от предыдущей. Она может быть как более высокой иерархией (увеличивается количество “этажей” управления и, соответственно, затрат на координацию), так и более плоской (создание финансово-промышленных групп, переход к сетевым структурам и проч.).
Основным ориентиром для обоснования выбора направления развития производства по-прежнему остаются технические возможности предприятия, а не изменения рыночной ситуации. В этих условиях возникает необходимость в формировании менеджмента, обеспечивающего своевременную и адекватную реакцию компании на изменения внешней среды.
Одной из хорошо известных моделей, используемых для описания развития любой экономической системы, является модель жизненного цикла. Управление развитием предприятия на основе модели жизненного цикла позволяет развивать направление необходимых преобразований и реализовывать последовательные и целенаправленные изменения. В настоящее время в экономических науках описание жизненных циклов носит преимущественно качественный характер; на практике применение модели довольно ограничено из-за недостаточной проработки некоторых методологических моментов.
Рассмотрены основные ситуации взаимовлияния жизненных циклов спроса, технологии и товара:
- Ситуация гармоничного рынка;
- Ситуация нарушения гармоничности рынка в сфере сбыта;
- Ситуация нарушения гармоничности рынка в сфере производства;
- Ситуация нарушения гармоничности рынка в сфере производства и в сфере сбыта;
- Ситуация нарушения гармоничности рынка в сфере сбыта при
отсутствии спроса;
- Ситуация нарушения гармоничности рынка в сфере производства
и сбыта при отсутствии спроса.
разработан механизм управления развитием предприятия на основе модели жизненного цикла. Реализация механизма предполагает применение метода QFD (развертывание функции качества) и метода экспертных оценок в качестве управления внутриорганизационными изменениями. Использование механизма позволяет обеспечить разумный выбор управленческих решений для развития промышленного предприятия в соответствии с изменением экологических требований.
Модель жизненного цикла — одна из самых известных моделей, используемых для описания процесса развития любой экономической системы. На основе модели жизненного цикла можно анализировать отдельные факторы, влияющие на результативность организации. Разнообразие типов жизненных циклов дает возможность анализировать изменения, происходящие на разных уровнях управления промышленным предприятием.
Таблица 1.
Возможности и ограничения модели жизненных циклов
Возможности | Ограничения |
1. Позволяет прогнозировать сбыт, планировать производственную программу. 2. Позволяет определять базисные на разных этапах развития. 3. Позволяет качественно охарактеризовать каждый этап развития . 4. Позволяет определить последовательность этапов развития предприятия |
1. Проблематичность определения длительности различных стадий жизненного цикла и всего жизненного цикла в целом. 2. Невозможность однозначной идентификации отдельных стадий жизненного цикла. 3. Трудности определения момента наступления конкретного этапа жизненного цикла 4. Сложность определения границ между стадиями жизненного цикла. 5. Невозможность точного определения начала и конца каждого вида жизненного цикла. |
Таблица 2.
Классификация видов жизненных циклов по уровням управления
Уровни управления предприятием |
Виды жизненных циклов | Факторы, влияющие на различных уровнях управления предприятием | Степень управляемости факторов |
Макроуровень | Жизненный цикл спроса | Факторы внешней среды косвенного воздействия | Неуправляемые факторы |
Мезоуровень | Жизненный цикл технологии | Факторы внешней среды прямого воздействия | Частично управляемые факторы |
Микроуровень | Жизненный цикл товара | Факторы внутренней среды | Управляемые факторы |
По аналогии с известной классификацией существует три иерархических уровня управления промышленным предприятием. На каждом уровне на предприятие оказывают влияние определенные группы факторов:
1. Макроуровень – факторы внешней среды косвенного воздействия;
2. Мезоуровень – факторы внешней среды прямого воздействия;
3. Микроуровень – факторы внутренней среды.
определена степень управляемости факторов для разных типов жизненных циклов. Разработанная классификация отражает необходимость учета взаимосвязи между различными типами жизненных циклов и факторами окружающей среды при разработке и внедрении решений руководством.
4. Сформулированы условия развития предприятия с учетом взаимосвязи между различными типами жизненных циклов. Рассмотрены основные ситуации взаимодействия жизненных циклов спроса, технологий и товаров.
Комбинации жизненных циклов спроса, технологий и товаров более объективно отражают изменения на различных уровнях управления промышленным предприятием. Для обеспечения анализа взаимосвязи категорий «спрос», «технология» и «товар», в рамах диссертационного исследования сформулированы ограничения, обусловленные определениями данных категорий:
1. Кривая жизненного цикла товара отражает количество проданного (и произведенного) товара в определенный период времени.
2. Кривая жизненного цикла технологии отражает возможность создания продукта, отвечающего потребностям потребителя, в определенный период времени.
3. Кривая спроса отражает потенциальные продажи конкретного продукта.
4. Спрос на протяжении всего жизненного цикла удовлетворяется типом продукта, который, в свою очередь, реализуется как часть определенной технологии.
5. Длительности жизненных циклов спроса, технологии и товара равны, т.е. являются элементами единого цикла развития.
6. Кривая жизненного цикла продукта не может быть выше кривой жизненного цикла технологии.
7. Продолжительность фаз разных типов жизненных циклов может не совпадать во времени.
Рассмотрены основные ситуации взаимовлияния жизненных циклов спроса, технологии и товара:
Ситуация 1. Необходимое и достаточное количество товаров, которое может быть потреблено данным рынком, производится и реализуется. В этом случае кривые спроса, жизненного цикла технологии и продукта совпадают.
Рис. 1. — Гармоничный рынок
В данной рыночной ситуации эффективное развитие организации возможно на протяжении всего цикла, если она участвует в этом цикле с самого начала. Однако барьеры для входа в этот цикл высоки из-за сильной конкуренции, поскольку с момента возникновения спроса спрос полностью удовлетворяется за счет количества произведенных и проданных товаров.
Ситуация 2. Производится необходимое и достаточное количество товара, который по каким-либо причинам не может быть реализован в полном объеме. В этом случае кривые жизненного цикла спроса и технологии совпадают и находятся выше кривой жизненного цикла продукта.
Рис.2 – Нарушение гармоничности рынка в сфере сбыта
В этой ситуации возникают проблемы в процессе реализации товара: товар, произведенный в необходимом количестве, не доходит до конечного потребителя. Предприятиям может быть сложно оплатить отгруженные товары. Эффективность развития обеспечивается совершенствованием процесса сбыта. Ситуация 3. Состояние дефицита: произведено недостаточное количество товара для удовлетворения потребностей конкретного рынка. В этом случае кривые жизненных циклов технологии и товара совпадают и расположены под кривой жизненного цикла спроса.
Рис. 3 — Нарушение гармоничности рынка в сфере производства
Ситуация дает возможность эффективного развития как торговым, так и производственным организациям на протяжении всего цикла. Однако, основная проблема заключается в увеличении масштабов производства.
Ситуация 4. Состояние дефицита, вызванное невозможностью произвести достаточное количество товара для удовлетворения потребностей конкретного рынка и неэффективностью процесса реализации. Кривые жизненных циклов спроса, технологии и товара не совпадают и расположены последовательности: кривая жизненного цикла спроса, кривая жизненного цикла технологии, кривая жизненного цикла товара.
Рис. 4 — Нарушение гармоничности рынка в сфере производства и в сфере сбыта
Возможность увеличения объемов производства гарантирует предприятию эффективное развитие. Самое низкое положение кривой жизненного цикла товара (неограниченный спрос и наличие произведенного товара) свидетельствует о проблемах в сфере реализации.
Ситуация 5. Состояние рынка можно характеризовать как «отсутствие спроса». Потенциальные потребители могут не располагать информацией о существовании некоего продукта или же не проявляют к нему интереса.
В этом случае кривые жизненных циклов спроса и товара совпадают и расположены под кривой жизненного цикла технологии.
Рис. 5 — Нарушение гармоничности рынка в сфере производства при отсутствии спроса
В данной ситуации существует проблема перепроизводства. Источником проблемы может быть с одной стороны, неразвитый спрос, с другой – неэффективная работа плановых органов предприятия.
Ситуация 6. Состояние рынка можно характеризовать с одной стороны, как «отсутствие спроса», т.к. произведено избыточное количество товара, с другой стороны, объем реализации товара ниже возможного. Кривая жизненного цикла спроса находится между кривыми жизненных циклов технологии и товара.
Рис. 6 — Нарушение гармоничности рынка в сфере сбыта и в сфере производства при отсутствии спроса
В данной ситуации с одной стороны, наблюдается перепроизводство товара, т.е. произведено больше, чем может потребить рынок. С другой стороны — продано товара меньше, чем мог бы потребить рынок. Источником проблемы может быть с одной стороны, неразвитый спрос на данный товар, с другой — неэффективная работа сбытовых служб предприятия.
В течение длительности жизненного цикла может иметь место одна из выявленных ситуаций, либо ситуации могут менять друг друга.
5. Разработан метод определения этапов жизненного цикла «элементарной товарной единицы» на основе критерия прибыльности товара. Обосновано введение понятия «жизненный цикл элементарной товарной единицы».
Заключение.
Таким образом, в жизненном цикле организации отчетливо выделяются пять этапов:
I. Предпринимательский этап — период становления организации, осознания своих целей, творческого подъема (цели двусмыслены, высокий творческий подъем).
II. Этап коллегиальности — период быстрого роста организации, осознание своей миссии и формирование развития (неформальные коммуникации высокие обязательства).
III. Этап формализации деятельности — период стабилизации роста (развития) (формализация ролей, стабилизация акцент на эффективность).
IV. Этап реструктуризации — период замедления роста и структурных изменений, дифференциация товаров (рынков), предвидение новых потребностей к комплексности, децентрализация, диверсифицирование рынков).
V. Этап спада — период, характеризующийся резким падением сбыта и снижением прибыли; организация ищет новые возможности и пути удержания рынков (высокая текучесть кадров, нарастание конфликтов, централизация).
Кривая жизненного цикла характеризует основную тенденцию изменений (исторического развития) организации. Эту закономерность необходимо учитывать при разработке и тактических планов развития организации, совершенствовании и системы управления.
Библиография:
[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/referat/upravlenie-jiznennyim-tsiklom-2/
Акулов В.Б. «Теория организации», Петрозаводск 2002г.
АктШрайэгг Г., Носс К. Изжила ли себя организационная Проблемы теории и практики управления. 1994. № 4.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2002.
Нонака И., Такеучи Х. Компания — создатель знания: Пер. с англ. — М.: Олимп-Бизнес, 2003г.
Мильнер Б.З. Теория организации. —М.: Инфра-М, 2001г.
Минцберг в кулаке: Пер. с анг. — СПб: Питер, 2002г.
7. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом» 2007 год , №3