Отчет по практике менеджера организации ооо

Часть дипломной работы

Девелоперская компания ООО «Сити Строй», работающая в Московской области, занимается строительством зданий и сооружений жилого и коммерческого назначения, реконструкцией сооружений под строительство столицы и благоустройством прилегающих территорий.

Целью данного отчета о прохождении преддипломной практики по специальности является закрепление расширение углубление и систематизация знаний полученных при изучении дисциплин профессионального цикла на основе изучения деятельности конкретной организации приобретение первоначально практического опыта.

Задачами преддипломной практики

1. Подготовка к самостоятельной работе согласно должностной инструкции руководителя.

2. Ознакомление с организационной структурой организации и функциональными обязанностями ее сотрудников.

3. Отработка практических умений по оформлению служебных документов.

Для реализации целей и задач практики проводились мероприятия по работе на конкретном рабочем месте в качестве менеджера по маркетингу производился сбор и систематизация материалов для анализа и оценки организационной деятельности на предприятии приобретался опыт организаторской работы в коллективе. На основании собранных данных было проведено независимое исследование.

В проверяемой организации у ООО «Сити Строй» нет четко сформулированной миссии. Это обусловлено в первую очередь небольшим размером предприятия на 1 января 2016 г. в ООО «» числится 21 сотрудник.

Основная цель этой организации — получение дохода за счет продажи потребителям услуг строительной продукции клиентам.

В рамках реализации цели сформированы следующие задачи организации

1 обеспечение потребителей заказчиков строительной продукцией

2 обеспечение персонала организации заработной платой нормальными условиями работы и возможностью профессионального роста

3 создание рабочих мест для населения

4 охрана окружающей среды

5 недопущение перебоев в работе организации сроков сдачи объектов в эксплуатацию сдача некачественных работ снижение объемов производства и рентабельности.

Основную функцию планирования выполняет генеральный директор организации.

Процесс планирования на предприятии реализуется через определённый алгоритм действий

1. Директор принимает решение о будущих целях организации.

2. Выполняется анализ внешней среды организации, в рамках которого отдел маркетинга собирает информацию и статистические данные.

14 стр., 6789 слов

Организация работы на предприятии по приёму кадров

... организации работы на предприятии по приёму кадров 2. Рассмотрим организационно-экономические особенности работы предприятия ООО «Завод Батис". 3. Провести анализ состояния процесса приёма кадров на предприятии. 4. Выявить проблемы в процессе приёма кадров на предприятии. ... управление человеческими ресурсами сводится к обеспечению организации необходимым количеством сотрудников, выполняющих ...

3. На основании аналитических данных директор принимает решение о реализации тех или иных проектов.

4. Менеджер и руководитель отдела OKS составляют план-график реализации проекта.

5. Осуществляется контроль по выполнению проектов.

Искусство планирования строительства заключается в оптимальном и своевременном размещении этапов и работ для каждого проекта. При этом учитываются всевозможные ограничения, накладываемые на каждый проект отдельно, на все текущие проекты и на всю организацию в целом. Кроме того, идет постоянный мониторинг и оперативные изменения в планах, которые также учитываются при планировании.

Существует множество различных ограничений влияющих на каждый проект например

1 продолжительность или целевая дата завершения проекта

2 бюджет проекта включающий в себя все экономические и финансовые средства для приобретений материалов оборудования и систем для строительства оплату работ проектного бюро контролирующих организаций и оплату труда рабочих

3 доступность ресурсов для проекта

4 факторы относящиеся к безопасности сотрудников

5 уровень приемлемой подверженности риску

6 возможное экологическое влияние проекта

7 законы нормы и прочие нормативные требования.

При планировании строительства различных объектов в ООО «Сити Строй» в обязательном порядке используется методология PDCA «Plan-Do-Check-Act» — «планирование — действие — проверка — корректировка» которая представляет собой алгоритм действий по управлению процессом и достижению его целей Рис. 1 Цикл PDCA в строительстве. Цикл управления начинается с планирования.

Планирование — определение целей и процессов, необходимых для их достижения, планирование работы для достижения целей процесса и планирование распределения и распределения необходимых ресурсов для удовлетворения потребностей клиентов.

Выполнение — реализация запланированных работ.

Отчетность и мониторинг: сбор информации и контроль результата на основе ключевых показателей, полученных в ходе работы, выявление и анализ отклонений, определение причин отклонений.

Корректирующее действие — принятие мер по устранению причин отклонения результата от запланированного изменения планирования и распределения ресурсов.

Рис.1. Цикл PDCA в строительстве.

2. Анализ организационной структуры организации

В рамках общепринятого разделения на уровни управления в рассматриваемой нами организации невозможно четко выделить определенные уровни управления, средние-высокие и нижние.

Представители высшего уровня, генеральный директор, управляющий директор, выполняют функции как руководителей высшего, так и среднего звена. На их плечах лежат такие важные задачи, как формулирование целей организации, основных стандартов ее деятельности; обучение структуры и системы управления; представительство в переговорах с государственными органами и основными подрядчиками. Но помимо этого они ставят задачи артистам, участвуют в решении кадровых проблем, осуществляют непосредственный контроль за выполнением задач и поручений.

Руководители среднего звена в лице главного бухгалтера, руководителя ОКС управляют деятельностью в подразделениях, определяют задачи исполнителям, осуществляют текущий контроль и реализуют мероприятия по совершенствованию организации и технологии производства условий труда. Но также данные руководители выполняют функции низшего уровня управления т.к. контактируют непосредственно с исполнителями и несут полную ответственность за их действия.

13 стр., 6179 слов

Управление портфелем инвестиционных проектов (на примере ИП Ежова ...

... рисунке 2 показано, как управление портфелем проектов связывает стратегическое управление и управление проектами. Рисунок 2 – Связь между управлением портфелем проектов и стратегическим управлением Старшие менеджеры организации являются создателями стратегий развития и руководителями проектов, с которыми эти стратегии будут реализованы. В каждом ...

В обязанности представителей низшего уровня управления в ООО «Сити Строй» юрисконсульт и начальник участка входят организация и координация подчиненных обеспечение условий для выполнения ими качественно и в срок производственных заданий контроль за соблюдением графика работ рациональным использованием оборудования материальных и иных ресурсов производственной технической и трудовой дисциплины техники безопасности. Но в то же время они также являются исполнителями задач и указаний высшего руководства.

Права обязанности и ответственность руководителей всех уровней, а также всего персонала ООО «Сити Строй» не закреплены в должностных инструкциях, что является серьезным недостатком. Наличие должностных инструкций позволяет во многом упростить процесс распределения полномочий и получить более перспективную технологию управления в организации. Должностная инструкция не только позволяет определить юридические обязанности и ответственность персонала, но и защищает их от выполнения необычных функций, подчеркивая систему отношений между руководителем и подчиненным ему сотрудником. Кроме того, обучение упрощает поток информации в организации, формирует требования к должностям и порядок аттестации сотрудников.

В рассматриваемой организации полномочия обычно делегируются прямым подчиненным, которые, в свою очередь, по согласованию с начальником передают их дальше. Но также существует делегирование полномочий и возложение задач руководителем функционального отдела на сотрудника другого отдела. Что приводит к конфликту внутри организации т.к. один сотрудник получает поручения от нескольких руководителей.

В ООО Сити Строй делегируются следующие виды полномочий

1 решение частичных узкоспециальных вопросов в которых исполнители разбираются заведомо лучше руководителя

2 осуществление подготовительной работы обобщение материала формулировка первичных выводов написание различных проектов сбор данных

Генеральный директор постоянно контролирует выполнение поставленных задач практически на всех уровнях управления.

Учитывая вышеизложенное можно утверждать что в ООО «Сити Строй» наблюдается высокая степень централизации управления т.к. несмотря на наличие управляющего как представителя среднего звена управления генеральный директор не желает полностью делегировать ему полномочия по осуществлению контроля постановки задач и решения кадровых вопросов. Это приводит к высокой загруженности высшего руководства и, как следствие, к отсутствию возможности решать такие глобальные вопросы, как формулирование ценностной миссии и политики организации, стратегическое планирование и определение направления развития организации. LLC Город Строй».

Рис.2. Схема организационной структуры ООО «Сити Строй»

3. Анализ системы мотивации персонала

Мотивация персонала — главное средство обеспечения оптимального использования потенциальных ресурсов организации. Основным объектом управления является коллектив персонала, совокупность социально-экономических, правовых, моральных и иных отношений, возникающих между людьми в процессе работы.

19 стр., 9084 слов

Мотивация в управлении

... конкретной модели мотивации и управления персоналом, развитие новых форм организации их труда, планирование ... система строится на социальных карьерных факторах и способах удовлетворения личных потребностей. ... новых мотивационных моделей, способствующих справедливой оплате, распределению социальных благ, планированию социальной ... преимуществе того или другого политического строя. Но на самом деле любая ...

Стимулы связаны с финансовыми выгодами, которые люди получают в результате выполнения своих требований. В ООО «Сити Строй» это прямые выгоды денежный доход. Установленная в компании заработная плата соответствует среднему по региону уровню на конкретной должности, что позволяет избежать текучести кадров.

В строительной организации «Сити Строй» к видам материального стимулирования персонала относится надбавка к заработной плате. В их функции входит привлечение и удержание сотрудников и повышение их производительности.

Общими принципами вознаграждения являются

1 рост величины заработной платы при повышении производительности труда работников

2 соответствие величины вознаграждения личному вкладу в конечный результат

3 четкость и ясность критериев установления уровня оплаты труда не должны быть предельными и об их изменениях заблаговременно сообщается

4 информирование об источниках средств на оплату труда

5 закрепление уровня заработной платы в договоре это обязывает субъекта воспринимать этот уровень как норму так как он принял участие в определении и согласился с этим.

Существуют три системы оплаты труда: тарифная, бестарифная и смешанная.

В тарифной модели оплата труда зависит от величины затрат сложности и условий труда его интенсивности природно-климатических факторов квалификации и т. д.

Тарифная модель предусматривает два вида оплаты труда: повременную и сдельную. Выбор формы оплаты труда зависит от сферы деятельности работников, специфики технологического процесса, требований к качеству продукции и других факторов. В ООО «Сити Строй» для расчета заработной платы используется повременная форма оплаты.

При организации повременной формы оплаты труда ее ценность зависит от таких компонентов, как отработанное сотрудником время и заработная плата. Основными мотивами здесь являются размер заработка и наличие бонусов. Таким образом, повременный модуль используется для формирования заработной платы руководителей специалистов и сотрудников, а также тех рабочих, результаты деятельности которых невозможно точно зафиксировать и измерить.

Повременная форма оплаты труда делится на несколько видов

1. Простая повременная оплата труда. Зпрост. повр. Тс × tф .

2. Повременно-премиальная оплата труда. Зповр-прем. Тс × tф Премия .

3. Окладная оплата труда. Зоклад. Оклад .

4. Контрактная оплата труда. Зконтр. ∑по контракту .

В рассматриваемой нами организации «Сити Строй» для расчёта заработной платы сотрудникам офиса управленческий аппарат бухгалтерия отдел маркетинга отдел закупок офис-менеджер уборщица водитель используется контрактная оплата труда когда размер заработной платы чётко фиксируется в трудовом договоре. Для расчета заработной платы работников бригады используется простая форма повременной оплаты труда, когда общая сумма денежного вознаграждения зависит от количества отработанного времени, независимо от количества выполненных работ.

22 стр., 10804 слов

Повышение эффективности управления персоналом организации

... продвижение сотрудников внутри компании и разработки гибких механизмов материального поощрения персонала. Рассчитана эффективность предлагаемых мероприятий. 5 ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 1.1. Основные подходы к управлению персоналом организации Управление персоналом представляет ...

Кроме того, ООО «Сити Строй» практикует выплату бонусов сотрудникам в качестве вознаграждения за их достижения и высокие показатели эффективности. Этот тип мотивации имеет функцию стимулирования дальнейшей деятельности и достижения лучших результатов на работе. В то же время имеет место быть на рассматриваемом предприятии премии которые являются и самостоятельным вознаграждением не связанными с текущими трудовыми успехами по итогам месяца года за добросовестную многолетнюю работу и т. п.

В рамках бестарифной модели вознаграждения труда надбавки и единовременное вознаграждение в ООО «Сити Строй» выплачиваются единовременные пособия полис добровольного медицинского страхования в связи с уходом на пенсию работникам достигшим юбилейного возраста 50 55 60 лет женщинам при рождении ребенка в случае смерти в результате несчастного случая на производстве оплата ритуальных услуг.

Смешанная система оплаты труда в рассматриваемой организации не применяется.

Методы нефинансовой мотивации в ООО «Сити Строй» используются как в отношении конкретных сотрудников, так и применяются безадресно.

Рассматривая целевую нематериальную мотивацию, можно отметить, в частности, поздравления сотрудников с днем ​​рождения или любым другим важным событием, например, рождением ребенка руководителями и всеми членами организации.

Одной из самых важных частей адресной мотивации являются словесные поощрения работников руководителями за качественно выполненную работу т.к. практика показывает что оценка работы прозвучавшая из уст руководителя очень позитивно отражается на лояльности и общем рабочем настрое работника.

К безадресной мотивации, реализуемой в этой строительной компании, относится организация совместных корпоративных мероприятий.

Кроме того, ООО «Сити Строй» в контексте нематериальной мотивации оплачивает транспорт и мобильную связь, а также предлагает возможность повышения квалификации или пройти обучение за счет организации.

Кроме того, применяются такие основные методы административного, организационного, административного воздействия, материальной ответственности и санкций, дисциплинарной ответственности и санкций, административной ответственности.

По результатам можно сделать вывод, что система мотивации рассматриваемой компании далека от идеала, но она работает. Об этом свидетельствует недостаточная текучесть кадров за последние три года работы организации, было нанято всего три сотрудника, один из которых был принят на работу в связи с расширением, а один — в связи с отпуском по беременности и родам другого сотрудника.

Но также следует отметить слабые места системы мотивации в этой компании, карьерного роста практически нет. Отсутствует система продвижения сотрудников по карьерной лестнице, что приводит к снижению уровня мотивации.

4. Анализ способов организации контроля

Мониторинг — это процесс оценки и измерения фактического развития организации и сравнения его с планами. Именно контроль позволяет достичь конкретных целей.

Существует несколько квалификаций контроля. По периодичности проведения процедур выделяют

9 стр., 4200 слов

Организация работы с обращениями граждан (на примере органов ...

... работы с обращениями и нормативным материалом. Вторая глава посвящена основным принципам работы и правового регулирования обращений граждан в Московском регионе. В первом абзаце анализируется организация работы с обращениями граждан в органы государственной власти Московской области. Проанализирована динамика обращений в ...

1. Предварительный контроль. Еще до начала работы следует предпринять действия по отслеживанию и оценке ключевых ресурсов материального человеческого производства. Его цель — предотвратить возможность негативных последствий действий художников. Это позволяет вам вносить изменения в план еще до того, как он начнет реализовываться и до того, как будут сделаны ошибки.

2. Текущий контроль. Осуществляется во время выполнения работ, его цель — выявить еще на этапе события и предотвратить ошибки и отклонения. Он направлен на отслеживание соблюдения норм и стандартов. Текущий контроль требует постоянного потока информации и быстрого исправления ошибок.

3. Заключительный контроль. Осуществляется на этапе обобщения и оценки достижения результатов. Основная цель проверки этого типа — предотвратить подобные ошибки в будущем. Данные, полученные на этом этапе, становятся основой для создания новых планов.

По частоте управляющих воздействий различают стратегическое тактическое и оперативное управление. По функциональной принадлежности специалисты называют финансовое производство, маркетинг и кадровый контроль.

При проведении предварительной проверки в сфере управления персоналом используется определение определенных требований к кандидатам на определенную должность. Это такие показатели, как образование, стаж работы, личные качества человека. Также проводится интервьюирование с каждым кандидатом.

Обязательно проводится предварительный контроль в отношении материальных ресурсов организации, организуются физические осмотры оборудования и машин, устанавливается минимальный уровень качества закупаемых материалов.

Предварительная проверка финансовых ресурсов ООО «Сити Строй» обязательна». Предметом контроля выступает бюджет. Меры по контролю за бюджетом организации вселяют уверенность в наличии средств, когда они необходимы.

Текущий контроль осуществляется директором во всех отделах компании. Один — два раза в неделю директором проводится совещание с руководителями функциональных подразделений на котором обсуждаются все вопросы по списку задач уточняются сроки и детали выполнения. Помимо этого на данный момент в организации внедряется электронный планировщик «Wunderlist» компьютерная программа позволяющая планировать задачи и контролировать их выполнение. Эта программа установлена в телефоне и на компьютере у каждого сотрудника что позволяет руководителям оперативно ставить задачи ответственным реагировать на поставленные задачи сообщать об их выполнении и т.д. Наличие такой системы упрощает процесс планирования и контроля а также ускоряет процесс реализации проектов.

Также текущий контроль проводится непосредственно на стройке начальник участка следит за качеством выполняемых бригадой работ.

Бухгалтерский учет в ООО «Сити Строй» осуществляется двумя бухгалтерами и главный бухгалтером компании. Для осуществления постоянного и достоверного учета хозяйственных операций охватывающего всю деятельность организации и всех функциональных подразделений так же используется программа бухгалтерского учета- «1 С Бухгалтерия 8.2»

Заключительный контроль осуществляется по завершению строительства того или иного объекта. Сравниваются фактически полученные и требовавшиеся результаты и сроки. На основе этого сравнения руководство оценивает насколько реалистично были составлены планы. А также с учётом анализа результатов корректируется планирование проектов строительства с целью избежать ошибок и проблем в будущем.

2 стр., 987 слов

Знакомство с текущей и данной организации изучение специфики ...

... радио . Должностные обязанности менеджера отдела снабжения Организация обеспечения предприятия всем сырьем, необходимым для производственной деятельности. Внимание это демонстрационная версия По результатам данной практики можно сделать следующие выводы. Анализ хозяйственной деятельности Компания ...

Можно сделать заключение что в ООО «Сити строй» система контроля налажена хорошо. Внедряются новые технологии для модернизации процесса контролирования.

5. Анализ стилей руководства используемых в организации

Немецкий психолог Курт Левин 1890-1947 провел серию экспериментов на основе которых выделил три ставших классическими стиля управления

1 авторитарный или автократический или директивный или диктаторский

2 демократический или коллегиальный

3 попустительский или либерально-анархический или нейтральный.

В рассматриваемой нами строительной организации стиль управления руководителем нельзя однозначно отнести к определённому виду. Генеральный директор старается контролировать все сферы деятельности в организации достаточно строг в отношении выполнения задач и обязанностей. Но в то же время он с вниманием относится к потребностям сотрудников иногда консультируется в процессе принятия решений поддерживает инициативу и стремится создать максимально комфортную атмосферу для работы коллектива.

Рис.3. Управленческая решётка Блейка — Моутон

Если рассматривать многомерные стили управления то стоит обратить внимание на один из самых популярных примеров такого рода моделей — «управленческую решётку» Роберта Блейка и Джейн Моутон Рис.3. Данная модель говорит о том что поведение руководителя основывается на двух параметрах «ориентация на человека» и «ориентация на производство». Стили «ориентированные на человека» и «ориентированные на производство» можно представить как интерпретацию уже рассмотренных нами авторитарного и демократического стилей руководства. Но между этими взглядами на стили руководства есть принципиальная разница диктатор не может быть одновременно демократичным а руководитель «ориентированный на задачу» может уделять внимание потребностям коллектива и атмосфере в организации.

В ООО «Сити Строй» степень учёта интересов организации очень высока но в то же время уделяется достаточно большое количество внимания интересам сотрудников. Поэтому можно с уверенностью сказать что стиль руководства по «управленческой решётке» Блейка — Моутон на данном предприятии близок к командному стилю управления. Заботясь о потребностях сотрудников руководитель добивается принятия ими целей предприятия как своих собственных и таким образом ведёт к их высокой производительности. Повышенная степень удовлетворенности подчиненных влечет за собой и высокие трудовые результаты.

6. Анализ организации управления человеческими ресурсами

В силу небольших размеров в строительной организации ООО «Сити Строй» нет как таковой кадровой службы. Всем перечнем юридических вопросов связанных с наймом и увольнением сотрудников занимается юридический отдел. Непосредственным наймом сотрудника занимается руководитель отдела в который требуется человек проводит интервьюирование а после способствует его адаптации в коллективе.

При приёме на работу с каждым сотрудником заключается трудовой договор в котором регламентируются такие данные как

1 трудовая функция работа по должности в соответствии со штатным расписанием

2 дата начала работы

4 стр., 1996 слов

Организация безопасного производства работ с повышенной опасностью. ...

... объем работ, условия безопасного выполнения этих работ, осуществляют контроль за выполнением мероприятий по обеспечению безопасности производства работ, определяют квалификацию ответственного руководителя работ, ответственного исполнителя работ, членов бригады. Ответственными за организацию и производство работ повышенной ...

3 условия оплаты труда

4 условия определяющие в необходимых случаях характер работы

5 условия труда на рабочем месте

6 условие об обязательном социальном страховании работника в соответствии с настоящим Кодексом и иными федеральными законами

7 соглашение о неразглашении коммерческой тайны.

На предприятии нормирование рабочего дня сотрудников производится согласно Трудовому Кодексу Российской Федерации. Абсолютному большинству всех сотрудников установлена нормальная продолжительность рабочего времени которая не превышает 40 часов в неделю. При этом офисные сотрудники трудятся по обычному графику пятидневной недели. Для начальника участка в рамках трудового договора был утверждён график пятидневной недели с плавающими выходными в силу необходимости обеспечить беспрерывность производства. Для рабочих бригады установлен плавающий график работы.

В рассматриваемой нами организации «Сити Строй» для расчёта заработной платы сотрудникам офиса управленческий аппарат бухгалтерия отдел маркетинга отдел закупок офис-менеджер уборщица водитель используется контрактная оплата труда когда размер заработной платы чётко фиксируется в трудовом договоре. Для расчета заработной платы работников бригады используется простая форма повременной оплаты труда, когда общая сумма денежного вознаграждения зависит от количества отработанного времени, независимо от количества выполненных работ.

В рамках создания продуктивной и благоприятной атмосферы в коллективе Генеральным директором принято решение о необходимости формирования корпоративной культуры. Деятельность по формированию и поддержанию корпоративной культуры в основном организуется управляющим. На данный момент чётко обозначены принципы компании которых придерживается весь коллектив а именно

1. «Мы динамичны — постоянно развиваемся ищем новые проекты новые решения».

2. «Мы оперативны — это и высокий темп работы и соблюдение установленных сроков».

3. «Мы исполнительны — выполняем поставленные руководством задачи чётко и в срок».

4. «Мы с уважением относимся к коллегам партнёрам и выполнению работы».

5. «Наша компания надёжна для каждого сотрудника- это стабильная работа и уверенность в завтрашнем дне».

Также руководством декларируется что частью корпоративной культуры является взаимовыручка. В рамках этого происходит поощрение сотрудников за совместное решение задач и не допускается явной внутренней конкуренции.

В соответствии с Налоговым кодексом РФ в расходы работодателя на персонал учитываемые при налогообложении включаются

1 все начисления работникам в денежной и натуральной формах стимулирующие начисления и надбавки

2 компенсационные выплаты связанные с режимом работы или условиями труда

3 премии и единовременные поощрительные выплаты

4 расходы связанные с содержанием работников предусмотренные контрактами и коллективными трудовыми договорами.

В ООО «Сити Строй» можно выделить следующие виды издержек на формирование развитие и использование персонала

1 заработная плата за фактически выполненную работу по сдельным расценкам тарифным ставкам и должностным окладам

2 выплаты стимулирующего характера премии включая стоимость натуральных премий за производственные результаты в том числе вознаграждения по итогам работы за год надбавки к тарифным ставкам и окладам за высокие достижения в труде и т.д.

10 стр., 4779 слов

«Роль и значение аттестации персонала в организации кадровой ...

... работу или увольняется. 2. Внедрение системы аттестации персонала в организации 2.1. Подготовка и проведение аттестации После того как определена цель проведения аттестации и ... ). Целью работы является анализ системы аттестации персонала организации на основе современных подходов и методов. В ... подход к аттестации - «стратегию компенсации субъективного влияния», при которой менеджер будет пытаться ...

3 стоимость бесплатно предоставляемых работникам коммунальных услуг питания и продуктов затраты на оплату предоставляемого работникам организаций бесплатного жилья

4 стоимость бесплатно выдаваемых работникам предметов включая форменную одежду обмундирование остающихся в личном постоянном пользовании

5 выплаты за не проработанное неявочное время

6 оплата очередных и дополнительных отпусков компенсация за неиспользованный отпуск

7 затраты на командировки

8 затраты на повышение квалификации и проведению курсов по совершенствованию личностных качеств сотрудников

7. Анализ процесса формирования производственной программы и организации оперативного управления производственной деятельностью

На рис.4 показано как зависит выбор подхода к организации систем управления на предприятии от особенностей производственного процесса таких как размер технологического цикла выпуска продукции и сложность продукции.

Рис.4. Классификация современных систем управления производством

В рассматриваемой строительной организации «Сити Строй» используется проектное управление производством. Согласно стандарту по управлению проектами ISO 21500 под проектом необходимо понимать уникальный набор процессов состоящий из скоординированных и управляемых задач с датами начала и завершения проводимый для достижения цели. Достижение цели проекта требует результатов отвечающих специфическим требованиям включающим в себя ограничительные условия по времени стоимости и ресурсам.

Без проектного подхода к управлению организация производства сложных как конструктивно так и технологически изделий невозможна. Для примера можно рассмотреть строительство торгового центра.

В объем работ по строительству входят

1. Подготовка территории строительства.

2. Работы нулевого цикла котлован.

3. Монолитные работы.

4. Кирпичная и каменная кладка.

5. Кровельные работы.

6. Светопрозрачные конструкции.

7. Наружная отделка фасадов.

8. Внутренняя отделка.

9. Внутренние инженерные коммуникации.

10. Лифтовое оборудование.

11. Объекты энергетического хозяйства.

12. Наружные сети и сооружения.

13. Благоустройство и озеленение территории.

14. Объекты транспортного хозяйства и связь.

Срок строительства подобного объекта достаточно продолжителен — 18 месяцев.

При составлении планов на длительный период в них невозможно учесть все факторы которые могут возникнуть в период непосредственно предшествующий началу работ. По мере приближения к намеченным срокам выполнения тех или иных работ информированность о конкретной производственной ситуации возрастает. В связи с этим документы оперативного планирования в ООО «Сити Строй» разделяют на месячные оперативные планы и составленные на их основе декадные и недельные планы графики с разбивкой по рабочим дням.

Оперативный месячный план начальника участка содержит следующие показатели рассчитываемые по каждому объекту и виду работ

1 сроки окончания отдельных этапов строительства или в случае завершения работ срок ввода объекта в эксплуатацию

2 объемы СМР в натуральном и стоимостном выражении выполняемые собственными силами

3 численность работников занятых на СМР

4 количество часов отработанных каждым работником

5 потребность в основных материалах и изделиях

6 потребность в строительных машинах и других средствах механизации.

7 показатели объемов строительно-монтажных работ по генподряду отдельно собственными силами и силами субподрядчиков

8 задание по снижению себестоимости строительно-монтажных работ на участке.

Как таковой диспетчерской службы в данной организации нет. Все основные функции диспетчера лежат на начальнике ОКС

1 сбор передача обработка и анализ оперативной информации о ходе выполнения СМР поступающей от организаций и подразделений а также о допущенных отклонениях от графиков работ

2 контроль за выполнением работ всеми подрядными организациями. Обеспечение постоянного взаимодействия общестроительных специализированных и других организаций участвующих в строительстве

3 оперативное регулирование хода производства координация работ решение текущих вопросов передача исполнителям оперативных распоряжений руководства

4 подготовка отчёта руководству о ходе выполнения работ на объектах.

8. Изучение организации управления материальными запасами

Для стабильного функционирования системы возведения объекта необходимым условием является создание нормативных запасов материальных ресурсов. Определение необходимых запасов материалов изделий и конструкций осуществляется по сметным нормам их расхода на единицу объема работ. При этом в расчетах потребности материалов изделий и конструкций учитываются вынужденные потери связанные с технологией и условиями производства данного вида работ и потери вызванные их транспортированием от поставщиков до приобъектных складов.

Общий объем нормативных запасов в материалах изделиях и конструкциях должен включать в себя текущий подготовительный и гарантийный страховой запасы. Но на данном предприятии формируется только текущий запас что создает условия бесперебойной работы строительно-монтажной организации только в период между поставками материальных ресурсов.

Для организации постоянного бесперебойного хода строительства необходимо формировать также подготовительный и гарантийный запасы в полной мере.

Складское хозяйство в рассматриваемой организации создается непосредственно на стройках и по окончании строительства объектов ликвидируется. Поэтому склады в данном случае носят временный характер. Приобъектные склады и кладовые предназначены для хранения минимальных производственных запасов а также инвентаря инструмента и спецодежды необходимых для непосредственного снабжения строящихся объектов и размещаются на территории строящихся объектов. Они подразделяются на открытые закрытые и полузакрытые.

В открытых складах хранятся материалы не требующие защиты от атмосферных осадков такие как бетонные и железобетонные конструкции и детали кирпич и т.п.

В закрытых складах хранятся дорогостоящие материалы и изделия а также материалы изменяющие свои свойства от атмосферных осадков как цемент известь алебастр осветительная арматура и др.

Полузакрытые склады предназначены для хранения материалов изменяющих свои свойства от воздействия солнца и атмосферных осадков — рулонные материалы толь рубероид линолеум деревянные изделия детали и др.

В ООО «Сити Строй» материалы закупаются непосредственно под конкретный объект и количество закупаемых материалов строго соответствует потребностям строительства на данном объекте. При наличии остатков строительных материалов после завершения определенных этапов строительства они используются на других объектах или же реализуются. Такой подход к формированию материальных запасов обеспечивает их максимально эффективное использование и минимальное количество издержек.

Заключение.

Календарный план прохождения преддипломной практики

студентом 5 курса заочной формы обучения

ф.и.о.

п/п Наименование работ и индивидуальных заданий Период выполнения работ и заданий

1 Вводный инструктаж. Общее знакомство с организацией ознакомление с правилами внутреннего распорядка и изучение взаимодействия внутри организации. 14.11

2 Ознакомление с организацией системы планирования процедурами документацией. 14.11

3 Участие в работе персонала по планированию текущей деятельности подразделения. 15.11

4 Анализ процесса планирования в организации. 15.11

5 Ознакомление с видами полномочий используемых в организации и порядком их делегирования. 16.11

6 Анализ организационной структуры организации. 16.11

7 Изучение методов мотивации персонала применяемых в организации. Виды материального и морального стимулирования сотрудников. 17.11

8 Анализ системы мотивации персонала. 17.11

9 Ознакомление с системой контроля в организации. 17.11

10 Анализ и оценка эффективности применяемых процедур контроля. 17.11

11 Установление стилей руководства используемых в организации руководителями различного уровня. 18.11

12 Изучение степени использования в организации многомерных моделей выбора стиля руководства. 18.11

13 Анализ стилей руководства используемых в организации. 18.11

14 Изучение деятельности по управлению человеческими ресурсами на предприятии. 21.11

15 Ознакомление с законодательным регулированием регламента рабочего времени в организации системой оплаты труда и содержанием трудового договора. 21.11

16 Изучение деятельности по формированию и поддержанию корпоративной культуры. 22.11

17 Изучение видов издержек на формирование развитие и использование персонала. 22.11

18 Анализ организации управления человеческими ресурсами. 22.11

19 Анализ процесса формирования производственной программы и организации оперативного управления производственной деятельностью. 23.11

20 Изучение организации диспетчеризации на предприятии. 23.11

21 Изучение организации управления материальными запасами. 24.11

22 Изучение организации складского хозяйства в организации. 24.11

23 Написание отчёта по практике. 25.11 — 27.11

Руководитель практики от университета ф.и.о.

_______________________ подпись

Дневник прохождения преддипломной практики

студентом 5 курса заочной формы обучения

ф.и.о.

п/п Дата Краткое содержание выполненной работы Место работы

замещаемая должность

1 14.11 Вводный инструктаж. Общее знакомство с организацией ознакомление с правилами внутреннего распорядка и изучение взаимодействия внутри организации.

Ознакомление с организацией системы планирования процедурами документа-цией. Менеджер по маркетингу

2 15.11 Участие в работе персонала по планированию текущей деятельности подразделения.

Анализ процесса планирования в организации. Менеджер по маркетингу

3 16.11 Ознакомление с видами полномочий используемых в организации и порядком их делегирования.

Анализ организационной структуры организации. Менеджер по маркетингу

4 17.11 Изучение методов мотивации персонала применяемых в организации. Виды материального и морального стимулирования сотрудников.

Анализ системы мотивации персонала.

Ознакомление с системой контроля в организации.

Анализ и оценка эффективности применяемых процедур контроля. Менеджер по маркетингу

5 18.11 Установление стилей руководства используемых в организации руководителями различного уровня.

Изучение степени использования в организации многомерных моделей выбора стиля руководства.

Анализ стилей руководства используемых в организации. Менеджер по маркетингу

6 21.11 Изучение деятельности по управлению человеческими ресурсами на предприятии.

Ознакомление с законодательным регулированием регламента рабочего времени в организации системой оплаты труда и содержанием трудового договора. Менеджер по маркетингу

7 22.11 Изучение деятельности по формированию и поддержанию корпоративной культуры.

Изучение видов издержек на формирование развитие и использование персонала.

Анализ организации управления человеческими ресурсами. Менеджер по маркетингу

8 23.11 Анализ процесса формирования производственной программы и организации оперативного управления производственной деятельностью.

Изучение организации диспетчеризации на предприятии. Менеджер по маркетингу

9 24.11 Изучение организации управления материальными запасами.

Изучение организации складского хозяйства в организации. Менеджер по маркетингу

10 25.11 Написание отчёта по практике. Менеджер по маркетингу

Студент ф.и.о. _____________________

подпись