О непомерно высоком денежном содержании муниципальных служащих

метки: Муниципальный, Мотивация, Система, Служащая, Диплом, Лужский, Стимулирование, Совершенствование

Актуальность темы связана с важностью мотивации персонала в муниципальных органах власти. Мотивация — один из основных и обязательных «рычагов» управления персоналом в органах местного самоуправления или муниципалитета, который является определяющим фактором во взаимоотношениях между работником и муниципалитетом. Для российского менталитета лучшей наградой за труд являются деньги. Однако многие зарубежные страны на собственной практике наглядно показывают, что такой подход далеко не единственный и не всегда правильный. Проблема исследования: без совершенствования системы мотивации персонала в муниципальных образованиях невозможно обеспечить дальнейшее успешное функционирование, поскольку данное образование должно заниматься организацией и мотивацией персонала так, чтобы они реализовывали стратегию образования и выполняли задачи, поставленные перед организацией. Объект исследования — сотрудники администрации городского округа Копейск. Объектом исследования является система мотивации сотрудников муниципальной службы в администрации городского округа Копейск. Целью исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала муниципальной службы.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:  рассмотреть сущность и виды мотивации персонала муниципальной службы;  выявить особенности формирования компенсационного и социального пакета для персонала муниципальной службы;  рассмотреть опыт построения систем мотивации персонала муниципальной службы в России и за рубежом;  рассмотреть методику анализа системы мотивации персонала муниципальной службы;  проанализировать состав и структуру персонала муниципальной службы;  проанализировать документационное обеспечение и показатели системы мотивации персонала муниципальной службы ;  выявить проблемы мотивации персонала в администрации Копейского городского округа;  обозначить направления совершенствования системы мотивации персонала муниципальной службы;  дать прогноз новой схеме мотивации персонала муниципальной службы. Вопросы мотивации персонала широко освещаются в научной и публицистической литературе. Разработкой теорий мотивации и управления эффективностью занимались такие отечественные и зарубежные ученые, как Дж. Адамс, К. Альдерфер, Р. Акофф, Г. Беккер, С. Бир, Н. Волгин, В. Врум, Ф. Герцберг, К. Э. Локк, Д. МакКлелланд, Г. Х. Попов, Х. Рамперсад, П. Сенге, Ф. Тейлор, Г. Эмерсон и другие.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА

МУНИЦИПАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ

1.1 Сущность и виды мотивации персонала муниципальной службы

Современные методы подбора и отбора персонала на государственную ...

... станут более жесткими. Объектом исследования данной диссертации является система управления персоналом в органах государственной и муниципальной службы. Предмет исследования - процедура отбора и подбора кадров на государственную и муниципальную службу. Целью дипломной работы является выявление основных проблем ...

Для обеспечения эффективного функционирования органов местного самоуправления необходимо максимально эффективно использовать имеющиеся в них ресурсы. Человеческие ресурсы — это основа любой организации, ее основной капитал. Качество принятия управленческих решений зависит от уровня компетентности работников муниципальной службы, их знаний и профессиональных навыков, а также внутренней готовности к работе. А это, в свою очередь, напрямую влияет на социально-экономическое развитие страны. Ввиду того что на сегодняшний день Россия входит в число стран, имеющих низкий уровень эффективности государственного управления, качества публичных услуг и человеческого потенциала в целом, необходимость внедрения эффективной системы мотивации государственных служащих, ориентированной на повышение качества их труда, является стратегически важной задачей государства. Это требует серьезного теоретического понимания феномена мотивации на государственной службе. Основная задача управления персоналом государственной службы — направлять сотрудников к достижению целей организации и максимально использовать их. Реальных причин, которые заставляют вас прилагать все усилия для работы, много, поэтому их определение представляется довольно сложным процессом. Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Мотивация (от греч. motif, от лат. moveo — двигаю) — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. [12. C. 85] Муниципальная служба – профессиональная деятельность граждан, которая осуществляется на постоянной основе на должностях муниципальной службы, замещаемых путем заключения трудового договора (контракта).

Качественной особенностью новой системы управления персоналом местного самоуправления является ее многоуровневый характер. Управление кадрами муниципальной службы, основанное на ряде общих позиций, наполнено конкретным содержанием и проявляется на разных уровнях: федеральном, региональном, местном, где общее реализуется во множестве конкретных, частных. Управление персоналом муниципальной службы как социальная система имеет мультисубъективную структуру. На каждом уровне управления преобладает работа сотрудников данной управленческой организации. Изучение труда муниципальных служащих показывает, что он отличается определенной особенностью, которая выражается в: а) специфике его правового регулирования; б) задачах, решаемых в процессе повседневной деятельности; в) характере профессиональной деятельности; г) принципах организации и функционирования аппарата управления. Кроме того, Дейнега В.И. к особенностям труда муниципальных служащих относит многофункциональность их деятельности. В центре внимания муниципальных властей находится множество задач, которые составляют целый ряд независимых функций муниципального управления. Сложность алгоритма деятельности сотрудников заключается в том, что каждая из функций по отношению к конкретной должности или группе должностей, взятых в отдельности, не менее важна, чем все они в совокупности.

Служба охраны труда на предприятии, ее функции и основные задачи

... охраны труда. На них возлагаются аттестации служб охраны труда на предприятиях, а также для обучения руководителей, специалистов комиссий и уполномоченных лиц по охране труда профсоюзов. Лиц, имеющих высшее образование, но не имеющих квалификации инженера по охране труда, ... по службе охраны труда. В целях координации и более эффективной деятельности работни ков службы охраны труда составляется ...

Трудовая сфера муниципальной службы имеет ряд специфических особенностей:  по своему содержанию трудовая деятельность муниципальных служащих направлена на реализацию общенациональных интересов, на всемерное укрепление и развитие общественного и муниципального строя;  высокая степень ответственности должностных лиц за принимаемые решения, их осуществление, результаты и последствия;  жесткая нормативная регламентация управления и трудовой дисциплины;  задействование интеллектуального, а также творческого потенциала для решения управленческих задач. При этом уровень оплаты труда муниципальных служащих значительно ниже, чем в коммерческих структурах, а дополнительные социальные гарантии не полностью компенсируют сложность и важность их деятельности. Система стимулирования труда служащих в органах местного самоуправления представляет собой комплекс материальных и нематериальных стимулов, ориентированный на обеспечение эффективного труда служащих путем принуждения, вознаграждения и побуждения (табл. 1).

Таблица 1 — Взаимосвязь методов управления и видов мотивации в системе муниципальной службы Методы управления Способ действия (форма стимула) Вид

мотивации Административные Регламентация и контроль деятельности (служебный Принуждение методы контракт, должностной регламент, аттестации,

квалификационный экзамен, конкурс на замещение

вакантных должностей, присвоение и сохранение

классных чинов, нормы служебного поведения) Экономические Муниципальные социальные гарантии, материальное Вознаграждение методы поощрение с учетом эффективности деятельности Организационно- Обеспечение профессионального совершенствования Побуждение управленческие путем обучения (подготовки, переподготовки, методы стажировки, повышении квалификации,

самообразование) и должностное развитие (карьера) Социально- Моральное поощрение, регулирование психологические межличностных и межгрупповых отношений, методы формирование благоприятного морально психологического климата В Российской Федерации принят ряд нормативно-правовых документов, которым регламентируются правовые, организационные и финансовоэкономические основы муниципальной службы Российской Федерации. Прежде всего, это Федеральный закон «О муниципальной службе в Российской Федерации» и Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации». В соответствии с законодательством муниципальный орган как работодатель имеет достаточные механизмы для применения технологий мотивационного стимулирования, как материальных, так и нематериальных, по отношению к муниципальным служащим. Основным средством материальной поддержки и стимулирования профессиональной деятельности муниципального служащего в Российской Федерации является оплата труда. Федеральный закон № 25-ФЗ устанавливает состав заработной платы и устанавливает порядок формирования фонда оплаты труда. Так, в 22 статье закона отмечено, что «оплата труда муниципального служащего производится в виде денежного содержания, которое состоит из должностного оклада муниципального служащего в соответствии с замещаемой им должностью муниципальной службы, а также из ежемесячных и иных дополнительных выплат, определяемых законом субъекта Российской Федерации.

Социальное страхование в Российской Федерации

... несчастного случая на работе или профессионального заболевания называется профессиональным риском. Мировой опыт показывает, что защита от определенных видов социальных рисков должна быть организована ... и военной службы, участники ликвидации крупномасштабных катастроф и аварий, военнослужащие, гос. служащие и т.д.). Предоставление осуществляется в виде денежных пособий, социальных услуг, различных ...

Органы местного самоуправления самостоятельно определяют размер и условия оплаты труда муниципальных служащих. Размер должностного оклада, а также размер ежемесячных и иных дополнительных выплат и порядок их осуществления устанавливаются муниципальными правовыми актами, издаваемыми представительным органом муниципального образования в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством субъектов Российской Федерации». Размер должностных окладов и должностных окладов федеральных муниципальных служащих определяется Президентом Российской Федерации. По некоторым должностям муниципальной службы Президентом Российской Федерации допускается установление денежного содержания в виде единого денежного вознаграждения, которое учитывает должностной оклад, оплату за чин и ежемесячную надбавку к должностному окладу за выслугу лет на службе, за работу в особых условиях муниципальной службы, за работу со сведениями, отнесенными к государственной тайне, но без учета ежемесячного денежного поощрения и ежемесячной премии. Размер должностных окладов и должностных окладов муниципальных служащих субъекта Российской Федерации устанавливается в соответствии с нормативным актом субъекта Российской Федерации.

При этом работодатель, в связи с нашей работой — это глава администрации, может определять размер выплаты ежемесячных надбавок за особые условия муниципальной службы. Порядок выплаты материальной помощи из фонда оплаты труда муниципальных служащих определяется соответствующим положением, а также утверждается представителем работодателя. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, устанавливается региональный коэффициент к заработной плате муниципального служащего. Важно отметить, что размеры окладов денежного содержания по должностям муниципальной службы субъекта Российской Федерации ежегодно увеличиваются (индексируются) в соответствии с законом субъекта Российской Федерации о бюджете субъекта Российской Федерации на соответствующий год с учетом уровня инфляции (потребительских цен).

Увеличение (индексация) размеров окладов денежного содержания по должностям муниципальной службы субъекта Российской Федерации производится в соответствии с законодательством субъекта Российской Федерации. Основными критериями для установления конкретных размеров ежемесячной надбавки являются: 1. исполнение должностных обязанностей на профессиональном уровне, требуемом для конкретной должности; 2. срочность и сложность выполняемой работы; 3. опыт работы в занимаемой должности и профессиональной сфере; 4. возможность качественного и своевременного выполнения наиболее сложных, важных работ; 5. возможность качественного выполнения работ с высокой напряженностью и интенсивностью, большого объема работы, постоянное выполнение неотложных срочных поручений, и работы, требующей повышенного внимания; 6. постоянное превышение продолжительности рабочего дня. Конкретные ежемесячные надбавки устанавливаются соответствующими руководителями. Конкретное применение этих критериев позволяет выявить государственных служащих и руководителей, выполняющих свои функции на высоком профессиональном уровне, с учетом реальной загруженности и интенсивности работы. Помимо материального стимулирования, муниципальная служба имеет практику предоставления работникам социальных гарантий, что в свою очередь является основой для реализации нематериальных механизмов мотивации.

Порядок проведения аттестации муниципальных служащих

... территории Российской Федерации. Действующим Федеральным законом «О муниципальной службе в Российской Федерации» установлены равные условия для прохождения аттестации для всех муниципальных служащих, независимо от муниципального образования, в каком субъекте Российской Федерации они проходят муниципальную службу. Правовой основой аттестации муниципальных служащих стала ...

Для обеспечения правовой и социальной защищенности гражданских служащих, повышения мотивации эффективного исполнения ими своих должностных обязанностей, укрепления стабильности профессионального состава кадров гражданской службы и в порядке компенсации ограничений, Федеральным законом № 79-ФЗ гражданским служащим гарантируются: 1) равные условия оплаты труда, а также единый подход к оценке эффективности результатов служебной деятельности в период замещения соответствующей должности на гражданской службе; 2) гарантируется своевременная выплата в полном объеме установленного денежного содержания гражданского служащего ; 3) гарантируется обеспечение условий для прохождения гражданской службы; 4) гарантируется отдых через предоставление выходных дней и нерабочих праздничных дней, а также ежегодных оплачиваемых основного и дополнительных отпусков; 5) гарантируется медицинское страхование, в том числе на пенсии гражданскому служащему и членам его семьи; 6) обязательное государственное социальное страхование на случай заболевания или утраты трудоспособности в период прохождения гражданской службы либо сохранение денежного содержания при временной нетрудоспособности, а также на время прохождения медицинского обследования в специализированном учреждении здравоохранения в соответствии с федеральным законом; 7) выплаты по системе обязательного государственного страхования в случаях, порядке и размерах, установленных соответствующими законами; 8) возмещение расходов, которые связаны командировками по службе; 9) возмещение расходов, которые обусловлены переводом служащего в другой муниципальный орган и необходимостью переезда гражданского служащего и его семьи в другую местность; 10) гражданскому служащему и членам его семьи в соответствии с федеральным законодательством гарантируется защита от насилия, угроз и других неправомерных действий, которые могут сопровождать исполнение служащим должностных обязанностей; 11) муниципальным служащим гарантируется пенсионное обеспечение, порядок и условия которого установлены федеральным законодательством о государственном пенсионном обеспечении граждан Российской Федерации. Кроме того, муниципальным служащим предоставляются дополнительные гарантии. В соответствии со статьей 23, муниципальным служащим может быть предоставлено право на: 1) повышение квалификации, профессиональную переподготовку и стажировку, при этом сохраняется денежное содержание и замещаемая должность гражданской службы; 2) обслуживание транспортом в связи с исполнением должностных обязанностей; 3) при реорганизации или ликвидации муниципального органа либо сокращении должностей муниципальной службы замещение иной должности муниципальной службы; 4) один раз за весь период гражданской службы предоставление единовременной субсидии на приобретение жилого помещения; 5) иные муниципальные гарантии. В статье 23 федерального закона говорится, что муниципальный служащий имеет право на получение государственной пенсии в соответствии с федеральным законом. Условия назначения пенсии по возрасту муниципальным служащим определены законом от 15 декабря 2001 г. N 166ФЗ. Пенсия за выслугу лет устанавливается к трудовой пенсии по старости (инвалидности), назначенной в соответствии с Законом от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ, и выплачивается одновременно с ней. Фактически это означает, что пенсия по возрасту не является автономной. Если гражданину не назначена пенсия по старости или инвалидности, ему не может быть назначена пенсия по старости, даже если он выполнил все другие необходимые условия. Трудовая пенсия по старости назначается при наличии не менее 5 лет страхового стажа, при достижении мужчинами возраста 60 лет, женщинами — 55 лет. Дополнительными элементами мотивации на муниципальной службе также являются стимулы и вознаграждения для государственной службы. В соответствии с законом за безупречную и эффективную муниципальную службу применяются следующие виды поощрения и награждения:  объявление благодарности с единовременной поощрительной выплатой;  вручение почетной грамоты муниципального органа с выплатой поощрения или вручения ценного подарка;  иные виды поощрения и награждения муниципального органа;  в связи с выходом на государственную пенсию за выслугу лет выплата единовременного поощрения;  поощрение Правительства, Президента Российской Федерации в виде званий, знаков отличий, орденов и медалей. Поэтому, несмотря на наличие адекватной и эффективной нормативной базы, проблема повышения мотивации труда в системе муниципальных организаций продолжает оставаться актуальной. Руководители субъектов Российской Федерации, муниципальные органы власти, государственные учреждения пытаются решить проблемы, связанные с мотивацией работников муниципальной сферы и применительно к их компетенции интегрировать мотивационные технологии с новыми элементами. Мотивация — это мотивация человека для себя и других для достижения целей, поставленных перед конкретным человеком или организацией. Важнейшим условием эффективного функционирования любой организации является мотивация, которая мотивирует сотрудников работать с высокой эффективностью. Наиболее известны следующие теории мотивации: содержательная и процессуальная. Осмысленная концепция основана на анализе человеческих потребностей и их влияния на мотивацию. Процедурная концепция основана на распределении человеческих усилий в профессиональной деятельности и выборе определенного типа поведения. Муниципальная служба – особый вид деятельности. Особенностью муниципальной службы является ее государственное регулирование, как в плане материальной мотивации, так и в плане нематериальной мотивации. В отличие от сотрудников, состоящих в трудовых отношениях с работодателем, заработная плата муниципального служащего определяется его заработной платой, которая включает все виды выплат за выполнение служебных обязанностей. Правовое обеспечение оплаты труда муниципальных служащих характеризуется сочетанием федеральных, региональных и местных нормативных актов. В то же время заработная плата является основным средством материальной поддержки и стимулирования служебной деятельности замещающего государственного служащего.

Совершенствование труда муниципальных служащих

... организаций. Особенность в том, что эти силы нельзя использовать в своих целях. Оплата деятельности муниципальных служащих производится из местного бюджета. Муниципальный ... защищенность муниципальных служащих; внепартийность муниципальной службы. В Российской Федерации право доступа к муниципальной службе имеют ... свойств, формы или положения предмета труда; вспомогательные - целевое назначение - ...

1.2 Особенности формирования компенсационного и социального пакета для

персонала муниципальной службы

В современных экономических условиях эффективность деятельности организации во многом зависит от ее служебного потенциала. В связи с этим для привлечения и удержания высококвалифицированного персонала в организации, а также для мотивации персонала на достижение целей организации очень актуальной становится проблема формирования пакета вознаграждения как средства материального стимулирования. Процесс формирования компенсационного пакета зависит от многих внешних и внутренних факторов, влияющих на организацию. Для того чтобы пакет оплаты труда был органично интегрирован в систему мотивации и мотивации работников муниципальной службы, необходимо учитывать факторы окружающей среды организации, влияющие на ее деятельность. Для обеспечения правовой и социальной защиты муниципальных служащих, эффективного выполнения ими своих служебных функций, а также компенсации ограничений, предусмотренных законом, они устанавливают ряд гарантий. Поскольку на муниципальных служащих распространяется действие трудового законодательства с особенностями, предусмотренными Федеральным законом от 02.03.2007 N 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации» (далее – Закон № 25-ФЗ), гарантии им установлены и трудовым законодательством, и данным Законом. Но не только это: они также могут устанавливаться законами субъектов Российской Федерации и уставами муниципальных образований. Рассмотрим особенности формирования заработной платы и соцпакета муниципальных служащих. Должностное лицо — гражданин Российской Федерации, принявший на себя обязанности государственной службы. Гражданский служащий осуществляет профессиональную служебную деятельность на должности гражданской службы в соответствии с актом о назначении на должность и со служебным контрактом и получает денежное содержание за счет средств федерального бюджета или бюджета субъекта Российской Федерации.

Совершенствование управления персоналом в системе государственной ...

... по совершенствованию управления персоналом в системе государственной службы. Объектом исследования выступает — Администрация Октябрьского района Муниципального образования г. Ижевска. Предметом исследования является система управления персоналом в системе государственной службы МО. Теоретическая основа работы основана на концепциях управления персоналом организации ...

К числу госслужащих относятся служащие различных министерств и ведомств, например, администрации, министерств юстиции, труда, здравоохранения и социального развития, службы судебных приставов, счетной палаты, судебного департамента, таможенных органов и др. Подробнее о правовом статусе государственных служащих читайте в статье по ссылке.

В 2016-2017 годах в Российской Федерации, несмотря на экономический кризис, поддержка госслужащих продолжается.

Льготы государственным служащим в России устанавливаются Федеральным законом от 27.07.2012 г. 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации». Во-первых, их права и привилегии связаны с осуществлением профессиональной деятельности.

Следует отметить, что муниципальные служащие имеют особый правовой статус. Должности государственной службы делятся на категории и группы, государственные служащие имеют классные степени.

Льготы муниципальным служащим на работе. При исполнении служебных обязанностей муниципальных служащий имеет право на:

1. Обеспечить адекватные организационные и технические условия для обслуживания.

2. Материальное обеспечение государственного служащего обеспечивается своевременным получением заработной платы.

При этом оплата труда гражданского служащего производится в виде денежного содержания, которое состоит из месячного должностного оклада гражданского служащего и оклада за классный чин гражданской службы, а также из ежемесячных и иных дополнительных выплат и премий.

Например, муниципальным служащим выплачивается:

•  ежемесячная надбавка к должностному окладу за выслугу лет на гражданской службе в размерах от 10 до 30 % в зависимости от стажа работы.  ежемесячная надбавка к должностному окладу за особые условия гражданской службы в размере до 200 процентов оклада;
•  ежемесячная процентная надбавка к должностному окладу за работу со сведениями, составляющими государственную тайну;
•  премии за выполнение особо важных и сложных заданий. 3. Отдых обеспечивается установлением нормального выслуги лет, предоставлением выходных и нерабочих праздничных дней. 3. Еще одна привилегия — ежемесячный отпуск, который больше, чем у обычного сотрудника. Так, гражданский служащим, предоставляется ежегодный основной оплачиваемый отпуск продолжительностью 30 календарных дней (у обычного работника – 28 дней).
  3 стр., 1011 слов

  Отчет по учебной практике в Отделе образования администрации ...

  ... структура отдела образования выглядит следующим образом: руководитель отдела образования, ведущий специалист, два специалиста первой категории, специалист по социальной работе службы сопровождения и пять специалистов в централизованной бухгалтерии отдела образования. Имущество, закрепленное за Управлением для ...

  Так, гражданским служащим предоставляется ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск за выслугу лет продолжительностью: 1) при стаже гражданской службы от 1 года до 5 лет — 1 календарный день;

• 2) при стаже гражданской службы от 5 до 10 лет — 5 календарных дней;
• 3) при стаже гражданской службы от 10 до 15 лет — 7 календарных дней;
• 4) при стаже гражданской службы 15 лет и более — 10 календарных дней. 4. Муниципальным служащим возмещаются расходы, связанные со служебными командировками, а также расходы, связанные с переездом гражданского служащего и членов его семьи в другую местность при переводе гражданского служащего в другой государственный орган. Льготы муниципальных служащим при медицинском обслуживании. Действующим законодательством гарантировано право госслужащего и членов его семьи на медицинское страхование, в том числе после выхода гражданского служащего на пенсию за выслугу лет. При этом муниципальным служащим, вышедшим на пенсию, гарантировано право на получение именно того медицинского и санаторно-курортного обслуживания, которым они пользовались, имея статус муниципальных служащих. Медицинское страхование г муниципальных служащих осуществляется в соответствии с Федеральным законом N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», в соответствии с которым застрахованные лица имеют право на: 1. Бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая;
• 2. Выбор страховой медицинской организации путем подачи заявления в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования;
• 3. Замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства;
• 4. Выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством РФ;
• 5. выбор врача путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации;
• 6. Получение от территориального фонда, страховой медицинской организации и медицинских организаций достоверной информации о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи;
• 7. Защиту персональных данных, необходимых для ведения персонифицированного учета в сфере обязательного медицинского страхования;
• 8. Возмещение страховой медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации предоставления медицинской помощи, в соответствии с законодательством РФ;
• 9. Возмещение медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации и оказанию медицинской помощи, в соответствии с законодательством РФ;
• 10. Защиту прав и законных интересов в сфере обязательного медицинского страхования. Социальные льготы госслужащим. Муниципальному служащему гарантируется обязательное государственное социальное страхование на случай заболевания или утраты трудоспособности в период прохождения гражданской службы либо сохранение денежного содержания при временной нетрудоспособности, а также на время прохождения обследования в медицинской организации, оказывающей специализированную медицинскую помощь. Вопрос осуществления обязательного социального страхования госслужащих регламентирован Федеральный закон от 29.12.2006 N 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством». Обязательное социальное страхование – это система создаваемых государством правовых, экономических и организационных мер, направленных на компенсацию гражданам утраченного заработка (выплат, вознаграждений) или дополнительных расходов в связи с наступлением страхового случая по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством. Льготы госслужащим по уплате налогов, постановки детей на очередь в детский сад, по уплате жилищно-коммунальных услуг, по предоставлению бесплатного проезда в общественном транспорте федеральным законодательством не предусмотрены, но могут устанавливаться в субъектах Российской Федерации соответствующими законодательными актами регионов. Льготы госслужащим при обеспечении жильем. Наиболее существенной привилегией госслужащего является право на получение единовременной субсидии на приобретение жилья. Жилищная субсидия госслужащим предоставляется в случаях отсутствия жилья или в случаях, когда имеющееся жилье не отвечает минимальным требованиям по площади или санитарному состоянию. При этом для многодетных семей гражданского служащего предусмотрено преимущество при получении субсидии. Для получения субсидии необходимо собрать утвержденный перечень документов. Более подробно об условиях получения жилищной субсидии госслужащим читайте в статье по ссылке. Льготы муниципальным служащим при выходе на пенсию. Муниципальным служащим гарантировано получение дополнительной пенсии за выслугу лет. Для получения такой пенсии госслужащему необходимо иметь стаж службы не менее 15-20 лет. Также по выходу на пенсию госслужащему выплачивается единовременное поощрение в размере от 5 до 20 окладов в зависимости от стажа работы.

1.3 Опыт построения систем мотивации персонала муниципальной службы в

России и за рубежом

В западных странах вопрос о мотивации персонала муниципальных служб рассматривается более в широком смысле того слова, чем в России. В отличие от Запада, в нашей стране закрепилось мнение о том, что человек трудится только ради денег. Безусловно, вопрос о заработной плате находится на доминирующей позиции, так как очень редкие кадры работают за идею или же в собственное удовольствие. Однако если муниципальное образование попробует предложить своему работнику дополнительные бонусы в виде курсов по изучению иностранного языка, курсов повышения квалификации или же абонемент в спортивный комплекс, то сотрудник с огромным удовольствием воспользуется таким выгодным предложением, в результате чего его работоспособность значительно повысится. В зарубежных странах главенствующее внимание уделяется нематериальным способам мотивации, а финансовые способы отходят на второй план. Менеджеры по управлению персоналом за рубежом давно сделали выводы о том, что сотрудник – ценность для компании, что их нужно «холить и лелеять», поощрять и хвалить, так как от трудоспособности как одного работника, так и коллектива зависит весь успех компании. Рассмотрим системы нематериального стимулирования сотрудников в зарубежных странах. При этом можно выделить следующие задачи, рассматривать систему мотивации в целом и сравнивать наиболее распространенные системы группового стимулирования труда на примере зарубежных стран. Франция использует несколько интересных способов стимулирования муниципальных служащих. Например, существует ежегодное проведение оценочного собеседования между подчиненными и руководителем, на данном собеседовании происходит оценка деятельности госслужащих в более неформальной обстановке. Также существует комплексная оценка деятельности муниципального служащего (наподобие той же, что и в пилотном проекте по комплексной оцени разрабатывается) с выставлением баллов по итогам ее проведения. Более того, в этой стране существует практика присутствия коллегиального органа — жюри — на конкурсном отборе на замещение должностей сотрудников муниципальной службы, что делает этот процесс более эффективным. Также в муниципального органах местного самоуправления, особенно на высших государственных и муниципальных должностях, очень развита неформальное взаимодействие, что тоже позволяет повысить мотивацию сотрудников. В Германии для стимулирования талантливых специалистов применяется система «двух направлений в карьере»: либо должностной рост, либо работа на той же позиции с постепенным увеличение оплаты труда. Также для разнообразия трудовой деятельности в Германии можно совмещать работу в муниципальных органах самоуправления и политическую деятельность. Более того, в Германии муниципальному служащему гарантировано пожизненное место работы на службе, такая же ситуация наблюдается и в Турции. Отличительной чертой работы в немецкой муниципальной службе является очень большие испытательные сроки замещения должностей, что позволяет привлекать высококвалифицированные и заинтересованные в работе кадры. Сферы ответственности госслужащего в Германии достаточно высоки. Например, если в нерабочее время деятельность госслужащего порочит ведомство, в котором он работает, ответственность наступает все равно. В Великобритании действует система вознаграждения, основанная на разделение госслужащих на три отдельные группы. Это наименее эффективные, эффективные и очень эффективные. Данный способ подразумевает постоянную оценку труда муниципальных служащих. США представляет еще одну модель мотивации сотрудников муниципальной службы. В стране существует практика предоставления высокооплачиваемых постов (порой даже более высокооплачиваемых, чем их работа в государственном аппарате) в частном секторе при выходе высокопоставленного муниципального служащего на пенсию. Также в США подробно проработан этический кодекс поведения муниципальных служащих, что необходимо сделать и в России. На муниципальной службе в Великобритании и США высоко ценятся и поощряются любые формы коллективного взаимодействия при решении любых задач на государственной гражданской службе. Считается, что это способствует больше вовлеченности в работу и усилению связей в организации. В Китае аттестация муниципальных служащих сложна (проходит по большому количеству дисциплин) и несет серьезный последствия. Если по окончании аттестации, он проявил себя как не соответствующий занимаемой должности, то к нему может быть применено взыскание. В стране все процедуры прохождения государственной гражданской и муниципальной службы четко регламентированы. Также в последнее время в стране повышается этичность госслужащих: запрет на влияние родственных связей, запрет на предпринимательскую деятельность и т.д. Во многих странах Европы, Северной и Южной Америке применяется модель дистанционного обучения посредством обмена образовательными ресурсами, которое подразумевает ускоренное освоение знаний, обучение на базе одного университета, а также сотрудничество не скольких учебных заведений. Такой способ образования дешевле обходится, а также позволяет работникам не отвлекаться от выполнения своих непосредственных служебных обязанностей в муниципальной службе. Скандинавских страны используют такой способ мотивации, как взаимодействие институтов гражданского общества с органами власти, формирование функция контроля, привлечение граждан к управлению административными процессами. Данный способ способствует повышению престижности муниципальной службы и привлекательности государственного аппарата. В странах Европы для повышения мотивации труда муниципальных служащих производят внедрение в государственное управление рыночных механизмов, которые, как известно, больше способны удовлетворить нужны сотрудников. Данные механизмы отличаются гибкостью, децентрализацией и самостоятельностью. Более того, эти страны уделяют большое вниманию улучшению организационной культуры. Большое внимание уделяется развитию «электронного правительства». Такой вид электронного взаимодействие ускоряет документооборот, упрощает многие процессы государственного управления и делает процесс работы более эффективным. Все это ведет к большей эффективности государственного аппарата, улучшению государственных услуг, удовлетворению граждан, развитию обновленной модели государственной службы, упрощение и облегчение работы госслужащих (создание комфортных условий труда), таким образом, госслужащие не тратят много времени на выполнение таких процедур, как отправка корреспонденции. Более того повышается качество управленческих решений и скорость их осуществления. Например, в Японии существует электронный учет населения, которые значительно упрощает жизнь государственному аппарату. В Европейских странах действие система защищённого электронного обмена документами, составляющими государственную тайну. Легко можно заметить, что существует множество способов развития системы мотивации на государственной гражданской службе. Можно добавить, что проведение личных бесед с сотрудниками, которые выделяются из всех, либо в положительную, либо в отрицательную сторону. К сожалению на донный момент в Российской государственном управлении этот элемент плохо развит. Неэффективное применение этого инструмента в качестве средства обратной связи обуславливается его формальностью, принципом «вызова на ковер» и поиска виноватого вместо ориентации на улучшение результатов показателей и коммуникацию корпоративных целей и приоритетов. Необходимо поменять отношение к личным беседам. Если они проходят в спокойной и располагающей обстановке, то их эффективность может быть очень велика. Во-первых, они улучшаю связи, как прямые, так и обратные, между сотрудником и руководством. Зачастую на таких беседах можно решить множество проблем. Работник будет чувствовать, что она не безразличен руководству, его мотивация повысится.

На примере Организационно-Контрольного отдела Администрации Петропавловск-Камчатского ...

... Петропавловска- Камчатского городского округа, администрации Петропавловска- Камчатского городского округа, мероприятий администрации района на текущий месяц; координация взаимодействия администрации округа с Советом Петропавловска- Камчатского городского округа; разработка предложений по структуре органов местного само-управления; организация и подготовка проведения ...

1.4 Методика анализа системы мотивации персонала муниципальной службы

Методика анализа системы мотивации персонала муниципальной службы Копейского городского округа должна представляет собой анализ в несколько этапов, а именно. Первый этап — краткая характеристика администрации Копейского городского округа. На данном этапе необходимо проанализировать полномочия администрации, рассмотреть структуру администрации Копейского городского округа, представить перечень должностей муниципальной службы, а также правовые основы деятельности администрации Копейского городского. Второй этап анализа системы мотивации персонала подразумевает анализ состава и структуры персонала муниципальной службы, а именно:  динамика численности персонала муниципальной службы Копейского городского округа по возрасту;  гендерная структура персонала муниципальной службы;  динамика численности персонала муниципальной службы по уровню профессиональной подготовки;  динамика численности персонала муниципальной службы по категориям должностей. Третий этап анализа включает в себя анализ документационного обеспечения и показателей системы мотивации персонала муниципальной службы Копейского городского округа. На четвертом этапе анализируются проблемы мотивации персонала в администрации Копейского городского округа. Таким образом, проанализировав теоретические аспекты мотивации муниципальных служащих можно подвести следующие итоги. Мотивация — это комплексное и сложное явление, она ориентируется на множество старых и фундаментальных теорий, а также недавно внедренных новейших теорий мотивации. Система мотивация должна удовлетворять потребности любого уровня работников. Были выделены основные факторы, влияющими на работу, а именно материальные и нематериальные виды стимулирования. Материальные факторы включают в себя конкурентную оплаты труда, социальные льготы, бонусы за высокие результаты деятельности, возможность быть совладельцем компании (участие в прибыли).

Обучение и карьера также влияют на степень заинтересованности работника (возможность развития вне рабочее время, повышение квалификации и совершенствование работы).

Работа должна быть интересной, рабочая нагрузка оптимальной (в т.ч. гибкий график), необходимы положительные взаимоотношения на рабочем месте, чувство ценности работы, чувство свободы и независимости. В теоритической главе работы был проанализирован зарубежный опыт стимулирования муниципальных служащих. Кроме этого была разработана методика анализа системы мотивации для муниципальных служащих Копейского городского округа, включающая 4 этапа. Далее проанализируем систему мотивации персонала Копейского городского округа.

2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА МУНИЦИПАЛЬНОЙ

СЛУЖБЫ КОПЕЙСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

2.1 Краткая характеристика администрации Копейского городского округа

Администрация Копейского городского округа (далее – администрация) является органом местного самоуправления, выполняющим исполнительно– распорядительные функции на территории городского округа по решению вопросов местного значения и осуществлению отдельных государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления городского округа федеральными законами и законами Челябинской области. Полное официальное наименование: администрация Копейского городского округа Челябинской области. Сокращенное официальное наименование: администрация Копейского городского округа. Место нахождения администрации: 456618, Российская Федерация, Челябинская область, город Копейск, улица Ленина, дом 52. Копейск – один из крупнейших городов Челябинской области, 5–й по численности населения город Челябинской области, его площадь 35739 га, население 140 562 человека. Полномочия администрации Копейского городского округа представлены в Приложении 1. Целью деятельности администрации является, исходя из интересов населения, решение вопросов местного значения, отнесенных к компетенции исполнительно–распорядительного органа местного самоуправления действующим законодательством, Уставом муниципального образования «Копейский городской округ», иными нормативными актами, а также выполнение отдельных государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления городского округа федеральными законами и законами Челябинской области. Финансовое обеспечение осуществления администрацией полномочий по решению вопросов местного значения производится за счет средств бюджета

Копейского городского округа. Финансовое обеспечение отдельных

государственных полномочий переданных органам местного самоуправления городского округа, производится за счет предоставляемых бюджету округа субвенций и дотаций из соответствующих бюджетов (федерального, областного).

Рассмотрим графически структуру администрации Копейского городского округа.

Рисунок 1 – Структура администрации Копейского городского округа Руководит администрацией глава округа. В его подчинении 5 заместителей. В подчинении главы округа: Управление по взаимодействию с правоохранительными органами,  Отдел по безопасности администрации,  Управление бухгалтерского учета и отчетности (Отдел учета и отчетности. Отдел  по работе с учреждениями, Отдел закупок);  Управление по связям с общественностью;  Мобилизационный отдел. В подчинении первого заместителя: Реферантура первого заместителя главы администрации Копейского городского округа; Управление архитектуры и градостроительства (Архитектурно–планировочный отдел, Архитектурно– проектный отдел, Отдел инженерных сетей и геодезии, Строительный отдел); Территориальные отделы: Октябрьский территориальный отдел; Потанинский территориальный отдел; Железнодорожный территориальный отдел; Вахрушевский территориальный отдел; Старокамышинский территориальный отдел; Калачевский территориальный отдел; Горняцкий территориальный отдел; Бажовский территориальный отдел; Управление по имуществу и земельным отношениям; Управление жилищно–коммунального хозяйства (Отдел жилищно– коммунального хозяйства, Отдел экологии и природопользования, Отдел жилищной политики, Центральная диспетчерская служба).

В подчинении Заместителя главы администрации городского округа по экономике и финансам: Реферантура заместителя главы администрации городского округа по экономике и финансам; Финансовое управление; Отдел муниципального заказа; Управление экономики и торговли (Отдел социально– экономического развития, Отдел по торговле и услугам).

Заместитель главы администрации городского округа по социальному развитию руководит отделами: Отдел социальной политики; Управление образования; Управление культуры; Управление здравоохранения; Управление социальной защиты населения; Отдел по делам молодежи; Управление физической культуры, спорта и туризма; Отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав. Заместитель главы администрации городского округа по правовым вопросам руководит отделами: Реферантура заместителя главы администрации городского округа по правовым вопросам; Правовое управление (Отдел по обеспечению правовой деятельности администрации, Договорной отдел, Судебно – исковой отдел, Отдел по предоставлению государственных и муниципальных услуг).

Заместитель главы администрации городского округа, руководитель аппарата администрации руководит отделами: Реферантура руководителя аппарата администрации Копейского городского округа; Отдел организационной и контрольной работы; Отдел делопроизводства; Отдел по работе с обращениями граждан; Отдел информационных технологий; Административно–хозяйственная служба; Отдел записи актов гражданского состояния; Архивный отдел; Отдел муниципальной службы и кадров. Представим перечень должностей муниципальной службы в администрации Копейского городского округа Челябинской области. Высшие должности:  Заместитель главы администрации Копейского городского округа Челябинской области по социальным вопросам  Заместитель главы администрации Копейского городского округа Челябинской области по жилищно–коммунальным вопросам  Заместитель главы администрации Копейского городского округа Челябинской области по вопросам градостроительства, экономического развития и инвестиций  Заместитель главы администрации Копейского городского округа Челябинской области по финансовым вопросам, начальник финансового управления администрации Копейского городского округа Челябинской области  Заместитель главы администрации Копейского городского округа Челябинской области по имущественным вопросам. Главные должности: руководитель аппарата, председатель комитета, начальник управления, заместитель председателя комитета, заместитель начальника управления, начальник отдела. Ведущие должности: консультант, пресс–секретарь, заместитель начальника отдела. Старшие должности: главный специалист, ведущий специалист. Младшие должности: специалист 1 категории, специалист II категории, специалист. Правовыми основами деятельности администрации Копейского городского округа Челябинской области являются следующие документы:  Федеральный закон от 6 октября 2003 г. № 131–ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;  Устав муниципального образования «Копейский городской округ»;  Положение об администрации Копейского городского округа Челябинской области. Таким образом, администрация Копейского городского округа является органом местного самоуправления, выполняющим исполнительно– распорядительные функции на территории городского округа по решению вопросов местного значения и осуществлению отдельных государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления городского округа федеральными законами и законами Челябинской области. Руководит администрацией глава округа.

2.2 Анализ состава и структуры персонала муниципальной службы

Муниципальная служба Копейского городского округа – профессиональная деятельность граждан Российской Федерации, граждан иностранных государств– участников международных договоров Российской Федерации, в соответствии с которыми иностранные граждане имеют право находиться на муниципальной службе, которая осуществляется на постоянной основе на должностях муниципальной службы, замещаемых путем заключения трудового договора (контракта).

Нанимателем для муниципального служащего является муниципальное образование, от имени которого полномочия нанимателя осуществляет представитель нанимателя (работодатель).

Представителем нанимателя (работодателем) может быть глава муниципального образования, руководитель органа местного самоуправления, председатель избирательной комиссии муниципального образования или иное лицо, уполномоченное исполнять обязанности представителя нанимателя (работодателя).

Рассмотрим состав и структуру персонала муниципальной службы Копейского городского округа в динамике за 3 года. Таблица 1 – Динамика численности персонала муниципальной службы

Копейского городского округа по возрасту

Абсолютное

Относительное Показатель 2014 2015 2016 изменение 2016/2014,

изменение 2016/2014, %

чел 18-25 лет 7 5 6 -1 -14,29 26-35 лет 59 58 58 -1 -1,69 36-49 лет 28 28 29 1 3,57 50 и старше 11 19 14 3 27,27 Всего 105 110 107 2 1,90 Источник: по данным администрации Копейского городского округа

Возрастной состав персонала муниципальной службы администрации Копейского городского округа наглядно представлен на рисунке 2. Рисунок 2 – Динамика численности персонала муниципальной службы Копейского городского округа по возрасту Рассмотрев структуру персонала муниципальной службы по возрасту можно сделать вывод о том, что в ней преобладают работники среднего возраста. В динамике наблюдается рост доли персонала более старшего возраста. Далее рассмотрим структуру персонала службы по гендерному признаку. Структура персонала муниципальной службы по гендерному признаку представлена в таблице 2.

Таблица 2 – Гендерная структура персонала муниципальной службы

Абсолютное

Относительное Показатель 2014 2015 2016 изменение 2016/2014,

изменение 2016/2014, %

чел Женщины 62 62 64 2 3,23 Мужчины 43 48 43 0 0 Источник: по данным администрации Копейского городского округа

Представить описанные выше тенденции можно в виде диаграммы, изображенной на рисунке 3. Рисунок 3 – Гендерная структура персонала муниципальной службы

По гендерному признаку выявлено значительное преобладание в структуре женского персонала. А именно в 2016 году количество женщин было на 48% больше количества мужского пола. Рассмотрим состав персонала службы, исследовав структуру по уровню профессиональной подготовки. Таблица 3 – Динамика численности персонала муниципальной службы по уровню профессиональной подготовки

Абсолютное

Относительное

Показатель 2014 2015 2016 изменение 2016/2014,

изменение 2016/2014, %

чел Высшее образование 90 93 95 5 5,56 Неоконченное высшее образование 15 17 12 -3 -20,00 Средне-специальное образование 0 0 0 0 0 Источник: по данным администрации Копейского городского округа

Графически распределение персонала муниципальной службы по уровню профессиональной подготовки можно изобразить в виде диаграммы (рисунок 4).

Рисунок 4 – Структура персонала муниципальной службы по уровню

профессиональной подготовки По данным таблицы 3 и рисунка 4 можно сделать следующие выводы. У основной части сотрудников высшее образование, и уровень образования в администрации ежегодно увеличивается. Так высшее образование на конец 2016 года по всей службе было у 95 сотрудников из 107, что на 5 % превышает уровень 2014 года, неоконченное высшее образование – 12 сотрудников. Рассмотрим структуру персонала по должностям. Она представлена в таблице 4. Таблица 4 — Динамика численности персонала муниципальной службы по категориям должностей

Абсолютное изменение Относительное изменение Показатель 2014 2015 2016

2016/2014, чел 2016/2014, % Высшие 4 4 4 0 0,00 Главные должности 33 34 34 1 3,03 Ведущие и старшие должности 26 26 27 1 3,85 Младшие должности 42 46 42 0 0,00 Итого персонал 105 110 107 2 1,90 Источник: по данным администрации Копейского городского округа Рассмотрев структуру персонала по должностям можно заключить, что преобладает персонал, имеющий младшие должности. Высшие должности составляют наименьший процент, и по истечении 3-х лет данный показатель не изменился. Что касается главных должностей и ведущих и старших, то в данной категории произошли изменения. Так в 2015 году в штат была добавлена еще одна главная должность и соответственно принят новый человек. В 2015 году были приняты еще 4 человека в состав младших должностей, однако в 2016 году уволились также 4 человека. Отразим данные таблицы на диаграмме (рисунок 5).

Рисунок 5 – Динамика численности персонала муниципальной службы по категориям должностей Далее проанализируем документационное обеспечение и показателей системы мотивации персонала муниципальной службы.

2.3 Анализ документационного обеспечения и показателей системы

мотивации персонала муниципальной службы Муниципальная служба администрации Копейского городского округа действует на основании следующих документов: – Федеральный закон от 02.03.2007 № 25–ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации»; – Закон Челябинской области от 30 мая 2007 года №144–ЗО «О регулировании муниципальной службы в Челябинской области». Основной целью деятельности отдела муниципальной службы является организационно–кадровое обеспечение деятельности администрации, проведение единой кадровой политики в сфере управления муниципальной службой. Основными задачами отдела являются:  повышение эффективности муниципальной службы;  формирование высокопрофессионального состава муниципальных служащих и других работников администрации городского округа;  организация и проведение работы по подбору, расстановке и воспитанию персонала;  методическое обеспечение эффективной работы структурных подразделений администрации городского округа;  осуществление организационно–управленческого аудита деятельности структурных подразделений администрации городского округа;  изучение деловых и моральных качеств работников по их практической деятельности в целях обеспечения эффективной расстановки кадров, их ротации для достижения наивысшей результативности в работе;  создание резерва управленческих кадров;  организация подготовки и проведения всех видов повышения квалификации;  организация и ведение всех видов учета и составление отчетности по кадрам, кадрового делопроизводства;  обеспечение работы по награждению горожан государственными и областными наградами, Почетной грамотой и Благодарственным письмом главы городского округа, по присвоению званий, утвержденных Собранием депутатов и главой городского округа. Рассмотрим документационное и методическое обеспечение системы подбора и расстановки кадров в Администрации Копейского городского округа. Порядок поступления граждан на муниципальную службу определен статьей 16 Федерального закона от 02.03.2007 № 25–ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации»: на муниципальную службу вправе поступать граждане, достигшие возраста 18 лет, владеющие государственным языком Российской Федерации и соответствующие квалификационным требованиям. При поступлении на муниципальную службу, а также при ее прохождении не допускается установление каких бы то ни было прямых или косвенных ограничений или преимуществ не связанных с профессиональными и деловыми качествами муниципального служащего. Сведения, представленные гражданином при поступлении на муниципальную службу, могут подвергаться проверке в установленном федеральными законами порядке. Поступление гражданина на муниципальную службу осуществляется в результате назначения на должность муниципальной службы на условиях трудового договора. Конкурс на замещение должности муниципальной службы определен статьей 17 Федерального закона от 02.03.2007 № 25–ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации». При замещении должности муниципальной службы в муниципальном образовании заключению трудового договора может предшествовать конкурс, в ходе которого осуществляется оценка профессионального уровня претендентов на замещение должности муниципальной службы, их соответствия установленным квалификационным требованиям к должности муниципальной службы. Порядок проведения конкурса на замещение должности муниципальной службы в органах местного самоуправления Копейского городского округа определен решением Собрания депутатов Копейского городского округа от 24.12.2008 № 170–МО «Об утверждении Положения о конкурсе на замещение вакантной должности муниципальной службы в органах местного самоуправления Копейского городского округа». Положение о проведении аттестации муниципальных служащих в Копейском городском округе утверждено решением Собрания депутатов Копейского городского округа Челябинской области от 24.12.2008 №169 – МО «Об утверждении Положения о проведении аттестации муниципальных служащих в Копейском городском округе». Аттестация муниципального служащего проводится в целях определения его соответствия замещаемой должности муниципальной службы на основе оценки профессиональной служебной деятельности. Аттестация проводится один раз в три года Положение о порядке присвоения и сохранения классных чинов муниципальным служащим

Копейского городского округа Челябинской области утверждено решением

Собрания депутатов Копейского городского округа Челябинской области от 26.03.2014 No891– МО «Об утверждении Положения о порядке присвоения и сохранения классных чинов муниципальным служащим Копейского городского округа». Положение о порядке формирования кадрового резерва в Копейском городском округе утверждено решением Собрания депутатов Копейского городского округа Челябинской области от 25.03.2015 №1066 – МО «Об утверждении Положения кадровом резерве для замещения вакантных должностей муниципальной службы и руководителей муниципальных унитарных предприятий, муниципальных учреждений Копейского городского округа». Состав комиссии по формированию кадрового резерва Копейского городского округа утвержден распоряжением администрации Копейского городского округа Челябинской области от 30.12.2013 №729–р «Об утверждении состава комиссии по формированию кадрового резерва Копейского городского округа Челябинской области». Таким образом, документационное и методическое обеспечение системы мотивации персонала муниципальной службы в Администрации Копейского городского округа включает разработанные муниципальные акты по проведению конкурса на замещение должности муниципальной службы в органах местного самоуправления Копейского городского округа, о проведении аттестации муниципальных служащих, о порядке формирования кадрового резерва, по утверждению состава комиссии по формированию кадрового резерва. Далее рассмотрим показатели системы мотивации персональной службы. Мотивация оказывает большое влияние на выполнение человеком своей работы, своих производственных обязанностей. Однако между мотивацией и конечным результатом деятельности нет однозначной зависимости. Это обусловлено тем, что на результаты труда оказывает влияние множество других факторов: квалификация и способности работника, правильное понимание им выполняемой задачи, влияние на процесс работы со стороны окружения и т. д. Материальное вознаграждение становится мотивирующим фактором в тех случаях, когда работники придают заработной плате большое значение и когда четко прослеживается связь между заработной платой и результативностью труда, то есть увеличение производительности должно приводить к увеличению заработной платы. В целях упорядочения оплаты труда муниципальных служащих Копейского городского округа, руководствуясь Федеральным законом «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Законом Челябинской области «О регулировании муниципальной службы в Челябинской области», Уставом муниципального образования «Копейский городской округ» было утверждено Положение об оплате труда муниципальных служащих.

Таблица 5 – Анализ методов мотивации персонала муниципальной службы

Метод мотивации Цель внедрения метода

Премирование сотрудников по Создать заинтересованность сотрудника в результатам работы за месяц, полугодие, успехе работы организации

квартал, год Возможность прохождения обучения в Создание у сотрудника стремления к

целях повышения квалификации карьерному росту, росту профессионализма Моральное стимулирование (грамоты, Создание у сотрудника убеждения, что он

благодарности) ценный работник

Предельные нормативы оплаты труда муниципальных служащих состоят из предельных размеров составных частей денежного содержания муниципальных служащих. Составными частями денежного содержания муниципальных служащих являются: 1) должностной оклад; 2) ежемесячная надбавка за выслугу лет; 3) ежемесячная надбавка за особые условия муниципальной службы; 4) ежемесячная надбавка за работу со сведениями, составляющими государственную тайну; 5) ежемесячная надбавка за государственные награды Российской Федерации; 6) ежемесячная надбавка за ученую степень; 7) ежемесячное денежное поощрение; 8) премия за выполнение особо важного и сложного задания; 9) единовременная выплата при предоставлении ежегодного оплачиваемого отпуска и материальная помощь. Рассмотрим динамику материального стимулирования работников. Таблица 6 — Динамика материального стимулирования сотрудников муниципальной службы Копейского городского округа, %

Показатель 2014 2015 2016 Ежемесячная надбавка за выслугу лет 19,5 22,7 20,3 Ежемесячная надбавка за особые условия муниципальной службы 5,9 6,2 6 Ежемесячная надбавка за работу со сведениями, составляющими государственную тайну 3,2 3,3 3,1 Ежемесячная надбавка за государственные награды Российской Федерации 3,5 3,7 3,6 Ежемесячная надбавка за ученую степень — — Ежемесячное денежное поощрение 22,5 22 18 Премия за выполнение особо важного и сложного задания 7,5 8,5 7,8

По данным таблицы 6 видно, что относительно небольшой процент сотрудников муниципальной службы Копейского городского округа получают различные надбавки в виде материального поощрения. Что касается нематериального стимулирования труда муниципальных служащих Копейского городского округа, то в рамках данной работы было проведено исследование по формированию и изучению мотивационного профиля сотрудников муниципальной службы. Для исследования использовался тест мотивационного профиля личности Ш. Ричи и П. Мартина Мотивационный профиль — данные о 12 мотивирующих факторах сотрудника представлены в виде гистограммы. Тест позволяет выявить потребности и стремления работника, тем самым получив представление о его мотивационных факторах. С помощью данного теста можно выявить относительную ценность 12 мотиваторов: В ходе исследования был протестировано 50 сотрудников организации занимающих разные должности и работающих в различных подразделениях и был проанализирован каждый профиль. Было выявлено, что большинство сотрудников придает значение следующим факторам: высокий заработок и материальное поощрение, интересная работа, структурирование работы, признание, условия работы, самосовершенствование (таблица 7).

Таблица 7 – Анализ мотивационных потребностей сотрудников муниципальной

службы

Источник: составлено автором самостоятельно Анализ существующей системы мотивации показал необходимость совершенствования инструментов нематериальной мотивации, так как различные виды нематериального стимулирования существуют в муниципальном образовании разрозненно. Новая система мотивации будет способствовать организационной лояльности, преданности общему делу, ответственности и как следствие желанию работать с большей отдачей.

2.4 Проблемы мотивации персонала в администрации Копейского городского

округа

Проблема мотивации персонала является традиционной для западной психологии, она разрабатывалась в рамках многих теоретических подходов. В отечественной науке вопросы мотивации рассматривались в контексте удовлетворённости рабочего трудом. Мотивация труда исследуется психологами, социологами, менеджерами предприятий и экономистами. Социологические исследования, проведенные в 50-70-х гг. 20 века выявили ослабление трудовой мотивации в муниципальном секторе, а в 80-ые гг. произошел обвал мотивации к труду и экономический крах системы. Сложившаяся ситуация привела к тому, что в последние 10-12 лет в теории и практике мотивации и стимулирования в нашей стране наблюдалось почти полное затишье. Актуальность исследования определяется важностью решения социальноэкономических задач, направленных на повышение эффективности работы органов власти, мотивацию труда специалистов. Специфика муниципальной службы обуславливает ряд требований к муниципальному служащему, от него требуются, прежде всего, нейтральность, беспристрастность, строгая дисциплина, законопослушность. Его деятельность протекает в рамках нормативных актов. Это во многом и предопределяет характеристику управления персоналом в муниципальной службе. Занятый в различных гражданских структурах (даже выполняющий неквалифицированный труд) гражданин работает «на себя», в то время как муниципальный служащий не только продает свой труд, но и, исполняя муниципальные функции, отчуждает себя в профессии, реализуя волю государства, а не свою собственную. При этом, в отличие от других граждан, ограничиваются не только его конституционные права, но и другие личные права и свободы. Анализируя проблемы мотивирования труда персонала муниципальной службы, следует отметить, что их общие тенденции укладываются в общероссийскую схему неглубокого осознания необходимости создания подразделений, занимающихся мотивацией, отсутствия анализа мотивов выполнения муниципальными служащими своих служебных обязанностей. Мотивация труда осуществляется при доминировании принципов протекционизма, ориентации на личную преданность, отсутствии серьезных конкурсов на замещение вакантных должностей и объективной оценки деловых качеств служащих. Вся кадровая политика подстраивается под лидеров и их команды. Как следствие, это приводит к формированию практически низко компетентного персонала с невысоким уровнем восприятия мотивирования. Вместе с тем, принципы кадровой политики должны быть полностью сориентированы на высокий профессионализм и ответственность муниципальных служащих, а сама кадровая политика должна включать объемную систему механизмов мотивации и социальной защиты кадров. На местном уровне сложно менять систему объективных факторов и стимулов труда персонала муниципальной службы. Во многом они определяются и нормируются сверху. Однако возможности субъективных факторов достаточно велики. Это касается повышения квалификации, введения методов контроля за работой с кадрами, распространения опыта и кадроведческих технологий. Как показывает опыт, ресурсы в этой сфере значительны, и они в состоянии повлиять на повышение качества деятельности муниципальных служащих. Эффективным инструментом стимулирования производительного труда муниципальных служащих может быть, при умелом ее применении, практика установления надбавок к должностным окладам за особые условия муниципальной службы. Такая надбавка устанавливается при выполнении муниципальным служащим особых поручений, особо важных, сложных заданий, при работе в условиях чрезвычайного положения и в других условиях, отличающихся от обычных условий муниципальной службы. Размер надбавки за особые условия службы в общей сложности не может превышать 50% от установленного должностного оклада. Основанием для установления муниципальному служащему надбавки является представление руководителя соответствующего структурного подразделения в комиссию по распределению и установлению надбавок за особые условия государственной или муниципальной службы. В зависимости от изменения условий, в связи с которыми муниципальному служащему была установлена надбавка, качества выполнения муниципальным служащим особых поручений, особо важных и сложных заданий, наличия дисциплинарного взыскания размер надбавки может быть изменен или надбавка может быть снята полностью, что может быть осуществлено в любое время. Премирование, как один из компонентов материального стимулирования, осуществляется по результатам работы за квартал и за выполнение специальных заданий особой сложности. Ежеквартальная премия не может превышать 1,5 месячного размера должностного оклада, за выполнение специальных заданий особой сложности – 3-х месячных должностных окладов премируемого лица. Следует отметить, что помимо премирования в настоящее время также реализуется система дисциплинарных взысканий за неисполнение или ненадлежащее исполнение муниципальным служащим возложенных на него обязанностей (должностные проступки).

В частности, применяются следующие виды взысканий: замечание, выговор, строгий выговор, предупреждение о неполном служебном соответствии и увольнение. При этом муниципальный служащий, допустивший должностной проступок, может быть временно (но не более чем на месяц), до решения вопроса о его дисциплинарной ответственности, отстранен от исполнения должностных обязанностей с сохранением денежного содержания. Таким образом, можно подвести следующие итоги. Основными инструментами мотивации труда муниципальных служащих являются: установление испытательного срока при назначении на должности муниципальной службы; проведение аттестации и государственного квалификационного экзамена; установление надбавок к должностному окладу за особые условия муниципальной службы, за квалификационный разряд; премирование; наложение дисциплинарных взысканий. В настоящее время в российском обществе ведется большая дискуссия о проблемах развития муниципальной службы. Среди таких проблем следует в первую очередь отметить коррумпированность большинства муниципальных служащих, недостаток квалифицированных кадров, низкая заинтересованность муниципальных служащих в процветании государства. Основу муниципального аппарата составляют муниципальные служащие. Для повышения эффективности его работы необходимо, чтобы эффективно действовал каждый конкретный служащий. Деятельность каждого служащего зависит от множества факторов, но одним из главных, очевидно, является внутренняя заинтересованность, направленность на продуктивные действия. 3 РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА

3.1 Направления совершенствования системы мотивации персонала

муниципальной службы

В современных условиях процессы мотивации труда должны охватывать следующие направления работы с персоналом: работу с потенциальными кадрами, приём на работу, работу с действующим персоналом и работу с ветеранами организации. Проведенный анализ системы мотивации муниципальных работников в виде анонимного опроса вывил, что наиболее проблематичными на сегодняшний день факторами мотивации являются: низкий уровень заработной платы, отсутствие для многих возможности профессионально-должностного развития. На мотивацию труда оказывают влияние целый ряд факторов, имеющих ситуативный характер. В то же время проведённые на предприятии исследования выявили, что главным мотивирующим фактором для трудоустройства в современных условиях является не столько привлекательность работы, сколько заработная плата (рисунок 6), правильная организация которой требует решения ряда проблем.

з/плата карьера имидж график работы другое

Рисунок 6 — Факторы, формирующие привлекательность работы Исследование проблем заработной платы показали что:  размер заработной платы устраивает лишь половину респондентов, причём в основном руководителей высших и средних иерархических уровней управления;  явно недостаточно ценятся образованность и квалификация, и это в конечном итоге ведёт к оттоку квалифицированных кадров с предприятия;  система мотивации практически не стимулирует ни улучшение качества, ни увеличение количества выпускаемой продукции;  отсутствует чёткая связь между затратами труда и заработной платой, что приводит к тому, что работники не полностью используют свой физический и интеллектуальный потенциал;  в оценке результатов труда, по мнению респондентов, должен участвовать коллектив и сам работник;  система мотивации труда требует безотлагательного совершенствования. Одним из направлений повышения эффективности гражданской службы Российской Федерации является совершенствование системы оплаты труда гражданских служащих. Все вопросы оплаты труда муниципальных служащих решаются только на уровне Российской Федерации и субъектов Российской Федерации. И реальное изменение системы оплаты труда на уровне конкретной организации не представляется возможным. В средствах массовой информации, выступлениях политиков периодически поднимается тема о непомерно высоком денежном содержании муниципальных служащих по сравнению с оплатой труда большинства специалистов здравоохранения, образования, культуры, спорта, финансируемого из бюджетов Российской Федерации, субъектов Федерации и муниципальных образований. Тем самым в обществе создается иллюзорное представление о постоянно опережающем росте оплаты труда в системе гражданской службы. Невысокий уровень материального обеспечения гражданских служащих стал одним из главных сдерживающих факторов для привлечения на гражданскую службу высокопрофессиональных и квалифицированных специалистов. По мнению некоторых специалистов, неадекватное материальное стимулирование гражданских служащих, по сути, стало катализатором взяточничества и коррупционных проявлений в системе муниципальной службы. Подтверждением тому служат тенденции роста случаев взяточничества на муниципальной службе. Однако, так как все вопросы оплаты труда муниципальных служащих администрации могут быть решены только на уровне Российской Федерации и города Копейск, реальное изменение системы оплаты труда на уровне конкретной организации не представляется возможным. Поэтому, в третьей главе дипломной работы для повышения мотивации муниципальных служащих администрации Копейского городского округа предлагается использовать нематериальные факторы мотивации. Может быть предложено служащим система помощи в построении индивидуальной карьеры. Общей целью программ развития карьеры в администрации является сочетание потребностей и целей служащего с текущими или будущими возможностями продвижения, имеющимися на предприятии. Предлагается закрепление обязанностей за служащими специалиста отдела кадров по консультированию служащих, оказанию помощи в разработке личных планов развития карьеры. Также, для администрации предлагается использовать карьерное развитие. Система работы с молодыми сотрудниками, обладающими лидерским потенциалом, является важным фактором повышения эффективности управления. Развитие карьеры всегда было важно для перспективных работников, но сегодня оно приобрело для многих первостепенное значение, изменился и сам характер управления карьерой. Для России изменения особенно очевидны. В период социалистического строительства существовала тенденция пропагандировать, что особенно хороша карьера, если человек работает в одной организации в течение 20-30 лет. Теперь все большее число людей осознает, что карьера может охватывать широкий диапазон работ, организаций, отраслей и профессий. В администрации Копейского городского округа возможны следующие виды карьеры:  вертикальная карьера — должностной рост;  горизонтальная карьера — продвижение в рамках организации, например работы в разных подразделениях одного уровня иерархии;  центростремительная карьера — продвижение к ядру организации, центру управления, все более глубокое включение в процессы принятия решений. Исходя из полученных данных, предлагается следующая структура проекта для администрации Копейского городского округа: Первый этап: Разработка локально-нормативных актов по предлагаемым мероприятиям оптимизации процессов мотивации; Второй этап: Согласование и утверждение локально-нормативных актов, разработка плана внедрения инноваций; Третий этап: Внедрение новых процессов мотивации персонала; Четвертый этап: Анализ и корректировка полученной системы мотивации персонала. Обоснование. Данные проектные предложения направлены на максимально полное использование кадрового потенциала гостиницы, накопленного за годы ее деятельности. Такая стратегия – действовать на опережение, в той или иной мере, используется. Сохранение стабильности в целях сохранения персонала также является действием на опережение, в упрощенном виде. Первое, что необходимо сделать для внедрения карьерного развития, закрепить функции по оказанию помощи за специалистом службы персонала. Планирование карьеры — одно из направлений кадровой работы в организации, ориентированное на определение стратегии и этапов развития и продвижения специалистов. Планирование карьеры в администрации должно включать совмещение личных ожиданий служащих администрации в области своей карьеры с возможностями, доступными в администрации. Планирование карьеры предполагает определение средств для достижения желаемых результатов, включая формирование образцов карьеры в качестве средства достижения целей. Служба кадров при обращении в неё муниципального служащего за помощью в планировании индивидуальной карьеры должна оказать профессиональную помощь в проектировании возможной карьеры, учитывая личные особенности служащего. Комплексная система управления карьерным процессом должна включать взаимосвязанные между собой цели, функции, технологии, принципы, структуру и кадры управления карьерой. Внедрение проектных мероприятий включает в себя следующие этапы (таблица 8.) Таблица 8 — Этапы внедрения мероприятий

Продолжительность (в

Необходимые работы Ответственный исполнитель

днях) Беседа с Начальником отдела кадров о Разработчик мероприятий 0,5 необходимости внедрения проектных мероприятий Подготовка необходимой документации и Начальник отдела кадров 14 утверждение Линейный руководитель Беседа с сотрудниками о необходимости Начальник отдела кадров 1 внедрения проектных мероприятий Разработка необходимых документов Разработчик проекта 5 Ознакомление с разработанными Сотрудники отдела кадров 5 документами сотрудников отдела по Сотрудники линейных работе с персоналом и линейных подразделений подразделений Продолжение таблицы 8

Необходимые работы Ответственный исполнитель Продолжительность (в

днях) Введение в работу данных документов Разработчик проекта 10

Начальник отдела кадров

Линейные руководители Ознакомление сотрудников отдела кадров Разработчик проекта 3 с разработанной методикой Комплектация и доработка документов Сотрудники отдела кадров 5 Разъяснение руководителям и Сотрудники отдела кадров 2 сотрудникам отделов и подразделений особенностей методики Проведение отбора персонала в одно из Зам начальника отдела 30 подразделений в соответствии с кадров разработанной методикой Источник: составлено автором самостоятельно

Полученное общее время является максимальным, так как многие работы и мероприятия могут выполняться одновременно. Предложение администрации возможностей развития карьеры сотрудникам может происходить на основе простых программ обучения и консультаций, деловых игр по совершенствованию дальнейших планов продвижения по службе. Указанные программы при рациональном подходе не требуют больших затрат, хотя и способны оказать на служащих существенное мотивирующее воздействие.

Создаваемая программа по возможностям продвижений в администрации должна включать в себя следующие составляющие:

1) предоставить широкие информационные возможности о вакантных должностях и о квалификационных требованиях к вакантной должности, которые нужны, чтобы её занять;

2) разъяснять систему, которая позволит квалифицированным служащим претендовать на вакантные места;

3) помочь служащим установить личные цели индивидуальной карьеры;

4) поощрять возможный диалог между служащим и его непосредственным руководителем о целях планируемой карьеры.

Для оказания консультаций сотрудниками службы кадров могут использоваться формальное и неформальное консультирование.

Для формального консультирования предлагается привлечение специалиста службы кадров, для неформального консультирования могут привлекаться и непосредственные руководители и работники службы кадров.

Наиболее реальной для администрации представляется использование неформального консультирования сотрудников по развитию индивидуальной карьеры муниципального служащего.

Для этого в обязанности управленческого штата необходимо включить услуги по консультированию работников, желающих оценить свои возможности и интересы. Таблица 9 — Алгоритм совместных действия сотрудника и специалиста отдела кадров администрации в достижении карьерных целей

Наименование Специалист, Специалист

строящий отдела кадров

карьеру Первичное консультирование + Выстраивание карьерной линии + Информирование о вакансиях + Разработка рекомендаций по достижению карьерных целей + Повышение квалификации самостоятельно + Повышение квалификации по плану предприятия + + Участие в конкурсах на замещение вышестоящих вакансий + Ежегодное консультирование о достижении целей карьеры + Разбор ошибок при отказе в назначении на вакантную + должность При назначении на новую должность, корректирование + конечных и промежуточных целей карьеры Разработка или корректировка рекомендаций по достижению + карьерной цели Источник: составлено автором самостоятельно

Обязательным условием системы управления карьерным развитием является формирование действенной коммуникационной системы в администрации.

Администрации может использоваться публичное информирование о вакансиях в администрации. При информировании об имеющихся вакансиях должны удовлетворяться следующие условия:  сотрудники получают полную информацию о свободных местах, и о предстоящих перемещениях и продвижениях;  информация доводится до служащих не менее чем за пять-шесть недель до объявления конкурса на вакансию;  требования к вакантной должности формулируются четко и ясно;  каждый может попробовать свои силы:  служащие, принявшие участие в конкурсе на замещение вакантной должности, но не получившие её, должны быть извещены об отказе в письменной форме.

Предложенные мероприятия по формированию индивидуальной карьеры муниципального служащего способны заложить основу системы управления карьерой в администрации. В дальнейшем же на основе опыта можно провести дальнейшее развитие карьерной системы администрации и используемых методов мотивирования. Конечно, главная роль в достижении карьерных интересов отводится самому соискателю. Таким образом, хорошо сформулированные усилия по развитию системы управления карьерой могут помочь служащим в определении их собственных потребностей к продвижению, дать информацию о подходящих возможностях карьеры внутри управления и сочетать потребности и цели работника с целями управления.

3.2 Прогноз эффективности системы мотивации персонала

Учитывая тот факт, что для разработки проекта используется материальное стимулирование уже имеющихся квалифицированных кадров, большинство печатных материалов существует и используется в проекте, проект не потребует капитальных затрат. Расширяются функции работников Отдела кадров, им назначаются ежемесячная доплата в размере 2 500 руб. (с даты начала осуществления проекта).

Наставникам назначается ежемесячная доплата в размере 3 000 руб. (с даты начала основного этапа проекта).

Затраты на печать разработанной документации составит 50 000 руб. Также следует учесть канцелярские расходы – печать приказов, бланков проектной документации, документов. На это ушло 4 000 рублей. Смета расходов на организацию процесса отбора, оценки, найма и приема персонала и удельный вес каждой из статей расходов представлены в таблице 10.

Таблица 10 — Затраты на реализацию проекта по внедрению мероприятий в систему мотивации персонала муниципальной службы Копейского городского округа № Затраты, Удельный вес

Наименование операции п/п руб. в год статьи затрат, % 1 Назначение доплат специалистам Отдела кадров 90 000 12,4 2 Назначение доплат наставникам 570 000 78,7

3 Изготовление печатных материалов 20 000 2,8 4 Оплата рекламы в СМИ 40 000 5,6 5 Канцелярские расходы 4 000 0,5 ВСЕГО 724 000 100 Источник: составлено автором самостоятельно

Затраты, приведенные в таблице, являются примерными, без учета налоговых отчислений. Теперь следует оценить последующие ежегодные текущие затраты.

Социальная эффективность проектных предложений проявляется в возможности достижения позитивных, а также избегания негативных, с социальной точки зрения, изменений в организации (таблица 11).

Таблица 11 — Позитивные изменения в системе мотивации муниципальной службы Копейского городского округа при внедрении проектных предложений

Социальные изменения Показатели — обеспечение полной реализации потенциала — сокращение количества сотрудников, занятых не работников организации по профилю — обеспечение возможности снижения — сокращение числа конфликтов в связи с негативных последствий увольнения необоснованным увольнением персонала сотрудников — обеспечение стабильности персонала — обеспечение приема персонала, — сокращение числа обращений к администрации соответствующего корпоративной и общей со стороны сотрудников с просьбой о переводе в культуре компании связи с неудовлетворенностью содержанием и

режимом работы

— повышение обоснованности кадровых — снижение текучести кадров в связи с решений (по продвижению персонала) нереализованными ожиданиями — обеспечение своевременного выявления — сокращение числа конфликтов проблем в групповых и индивидуальных взаимоотношениях — обеспечение условий для адаптации к — увеличение удельного веса сотрудников, условиям работы, реализация и развитие повышающих свою квалификацию, индивидуальных способностей сотрудников — сокращение требуемой продолжительности

периода адаптации,

• снижение уровня текучести по причине

неудовлетворенности возможностями развития — обеспечение связи между результативностью и — повышение удельного веса сотрудников, оплатой труда выражающих удовлетворение осознанием

полезности труда — формирование благоприятного социально- — увеличение удельного веса сотрудников, психологического климата удовлетворенных социально-психологическим

климатом — обеспечение соответствия кадровых решений — сокращение числа трудовых споров, вызванных требованиям трудового законодательства нарушением трудовых прав работников Источник: составлено автором самостоятельно

Таким образом, расчеты экономической и социальной эффективности показали, что кроме экономических результатов, администрация получает значительные социальные результаты, которые выражаются в:  стабилизации психологического климата в коллективе,  уменьшении числа конфликтов;  обеспечении полной реализации потенциала работников организации;  обеспечении приема персонала, соответствующего корпоративной культуре, и т. д. Выводы: Проведенный анализ системы управления служащими в виде анонимного опроса вывил, что наиболее проблематичными на сегодняшний день факторами мотивации являются: низкий уровень заработной платы, отсутствие для многих возможности профессионально-должностного развития. Так как все вопросы оплаты труда муниципальных служащих могут быть решены только на уровне Российской Федерации и города, реальное изменение системы оплаты труда на уровне конкретной организации не представляется возможным. Поэтому для повышения мотивации муниципальных служащих администрации Копейского городского округа предлагается использовать нематериальные факторы мотивации. Может быть предложено служащим система помощи в построении индивидуальной карьеры. Общей целью программ развития карьеры в администрации является сочетание потребностей и целей служащего с текущими или будущими возможностями продвижения, имеющимися на предприятии. Предлагается закрепление обязанностей за служащими специалиста отдела кадров по консультированию служащих, оказанию помощи в разработке личных планов развития карьеры. Социальная эффективность предложенных мероприятий заключается в следующем:  повышение содержательности труда;  реализация и развитие индивидуальных способностей сотрудников;  повышение конкурентоспособности персонала;  обеспечение согласования целей работников и администрации при управлении карьерой;  формирование благоприятного имиджа администрации;  обеспечение стабильной занятости. Разработанные мероприятия повысили социальную и экономическую эффективность существующей системы мотивации персонала в муниципальной службе администрации Копейского городского округа. В частности:  улучшился социально-психологический климат в коллективе;  повысилась работоспособность. Реализация обозначенных перспектив позволит углубить понимание основных закономерностей комплексной оценки персонала организации. экспертной оценки в частности и увеличит возможность достижения необходимой степени надежности и достоверности результатов оценки.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенного исследования, можно подвести следующие итоги. Муниципальная служба – профессиональная деятельность граждан, которая осуществляется на постоянной основе на должностях муниципальной службы, замещаемых путем заключения трудового договора (контракта).

В центре внимания муниципальных властей находится множество задач, которые составляют целый ряд независимых функций муниципального управления. Сложность алгоритма деятельности сотрудников заключается в том, что каждая из функций по отношению к конкретной должности или группе должностей, взятых в отдельности, не менее важна, чем все они в совокупности. Трудовая сфера муниципальной службы имеет ряд специфических особенностей:  по своему содержанию трудовая деятельность муниципальных служащих направлена на реализацию общенациональных интересов, на всемерное укрепление и развитие общественного и муниципального строя;  высокая степень ответственности должностных лиц за принимаемые решения, их осуществление, результаты и последствия;  жесткая нормативная регламентация управления и трудовой дисциплины;  задействование интеллектуального, а также творческого потенциала для решения управленческих задач. Система стимулирования труда служащих в органах местного самоуправления представляет собой комплекс материальных и нематериальных стимулов, ориентированный на обеспечение эффективного труда служащих путем принуждения, вознаграждения и побуждения. Проведенный анализ системы мотивации муниципальных работников в виде анонимного опроса вывил, что наиболее проблематичными на сегодняшний день факторами мотивации являются: низкий уровень заработной платы, отсутствие для многих возможности профессионально-должностного развития. Так как все вопросы оплаты труда муниципальных служащих администрации могут быть решены только на уровне Российской Федерации и города, реальное изменение системы оплаты труда на уровне конкретной организации не представляется возможным. Для повышения мотивации муниципальных служащих администрации Копейского городского округа был разработан проект по внедрению нематериальных факторов мотивации. Было предложено служащим система помощи в построении индивидуальной карьеры. Общей целью программ развития карьеры в администрации является сочетание потребностей и целей служащего с текущими или будущими возможностями продвижения, имеющимися на предприятии. Предлагается закрепление обязанностей за служащими специалиста отдела кадров по консультированию служащих, оказанию помощи в разработке личных планов развития карьеры. Социальная эффективность проекта: – повышение уровня удовлетворенности и комфорта сотрудников; – объединение сотрудников идеей и корпоративным духом органа местного самоуправления; Таким образом, для повышения эффективности труда необходима грамотная система мотивации и стимулирования муниципальных служащих. На сегодняшний день материальное вознаграждение является базовым, предопределяющим мотивом поведения служащего, что связано со многими социально-экономическими процессами, происходящими в России.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/diplomnaya/motivatsiya-munitsipalnyih-slujaschih/

1. Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.): принята всенародным голосованием 12 дек. 1993 г. – М.: Юрид. лит.,1993. – 61 с. 2. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации: Федеральный закон Российской Федерации от 6 октября 2003 г. № 131–ФЗ // Консультант Плюс: Высшая школа: – 2014. – Вып. 18. 3. О муниципальной службе в Российской Федерации: Федеральный закон от 7 февраля 2007 г. № 25–ФЗ: ред. от 21.11.2011 г.// Собрание законодательства Российской Федерации. – 2007. – № 40. –Ст. 2. 4. Беляцкий, Н.П. Управление персоналом: учебное пособие / Н.П. Беляцкий. Н.П. –М.: Экоперспектива, 2011. –350 с. 5. Блинов, А.О. Искусство управления персоналом: учебное пособие / А.О. Блинов. – М.: ГЕЛАН, 2012. –290 с. 6. Борисов, А.А. Некоторые вопросы управления персоналом организации: учебное пособие / А.А. Борисов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2013. –№4. –С.15. 7. Бубнов, В.В. Методы подбора и подготовки руководителей производства: учебное пособие / В.В. Бубнов. – М.: Дело, 2012. – 300 с. 8. Вачугов, Д.Д. Основы менеджмента: учебное пособие / Д.Д. Вачугов. – М.: Высшая школа, 2012. – 400 с. 9. Веселов, А.Т. Как улучшить управление организацией: учебное пособие / А.Т. Веселов. – М.: Слим, 2011. – 308 с. 10. Галенко, В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий: учебное пособие / В.П. Галенко. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 377 с. 11. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала: учебное пособие / В.В. Горчаров. – М.: МНИИПУ, 2012. –275 с. 74. 12. Демин, Ю. Г. Статус дипломатических представительств и их персонала; Международные отношения: учебное пособие / Ю. Г. Демин. – Москва, 2012. – 224 c. 13. Егоршин, А. П. Организация труда персонала: учебное пособие / А. П. Егоршин. – М – , 2013. – 320 c. 14. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие / А.П. Егоршин. М.: Инфра–М; Издание 2–е, перераб. и доп. – , 2012. – 464 c. 15. Журавлев, П. В. Менеджмент персонала: учебное пособие / П. В. Журавлев Экзамен – Москва, 2014. – 448 c. 16. Захаров, Н. Л. Управление настроем персонала в организации: учебное пособие / Н. Л. Захаров. Инфра–М – , 2012. – 288 c. 17. Иванова Светлана Мотивация на 100%: учебное пособие / – Москва, 2014. – 884 c. 18. Ивановская Л. В., Митрофанова Е. А., Свистунов В. М. Организация, нормирование и регламентация труда персонала: учебное пособие / Проспект – Москва, 2013. – 461 c. 19. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: учебное пособие / Питер – Москва, 2014. – 512 c. 20. Кайро Джим Суперменеджер: мотивация и самодисциплина: учебное пособие / Феникс – Москва, 2013. – 128 c. 21. Кибанов А. Я., Захаров Д. К., Федорова И. А. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала: учебное пособие / Проспект – Москва, 2013. – 212 c. 22. Кибанов, А.Я., Каштанова Е. В. Организация профориентации и адаптации персонала: учебное пособие / Проспект – Москва, 2012. – 608 c. 23. Кирхлер, Эрих Мотивация в организациях: учебное пособие / Гуманитарный центр – Москва, 2013. – 144 c. 24. Кобьелл, Клаус Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен: учебное пособие / Альпина Паблишер – Москва, 2012. – 192 c. 25. Кобьелл, Клаус Мотивация в стиле экшн: учебное пособие / М.: Альпина бизнес букс – Москва, 2012. – 192 c. 26. Кошелев, А. Н. Эффективная мотивация торгового персонала: учебное пособие / Дашков и Ко – Москва, 2013. – 224 c. 27. Краснова, Н. В. Развитие персонала компании: учебное пособие / Московская Финансово–Промышленная Академия – Москва, 2014. – 118 c. 28. Кремер, М. Мотивация лошади к достижению высоких результатов. 8 пунктов программы: учебное пособие / Аквариум–Принт – Москва, 2012. – 288 c. 29. Кристиани, Александр Мотивация успеха: учебное пособие / Интерэксперт – Москва, 2012. – 254 c. 30. Крупина, Екатерина 101 совет менеджеру по подбору персонала: учебное пособие / Альпина Паблишер – Москва, 2013. – 480 c. 31. Кязимов, К. Г. Внутрифирменное обучение и развитие персонала: учебное пособие / МИК – Москва, 2013. – 240 c. 32. Леженкина, Т. И. Научная организация труда персонала: учебное пособие / Синергия – Москва, 2012. – 352 c. 33. Литвинюк, А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учебник / ; Юрайт – Москва, 2014. – 398 c. 34. Максвелл, Джон Мотивация решает все; Попурри – Москва, 2013. – 160 c. 35. Мансуров, Р. Е. HR–брендинг. Как повысить эффективность персонала : учебное пособие / БХВ–Петербург – Москва, 2012. – 224 c. 36. Маслоу, Абрахам Мотивация и личность: учебное пособие / СПб: Евразия – Москва, 2014. – 478 c.

37. Мерманн, Элизабет Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации: учебное пособие / Гуманитарный центр – Москва, 2013. – 184 c.

38. Мизинцева, М. Ф., Сардарян А. Р. Оценка персонала: учебное пособие / Юрайт – Москва, 2014. – 384 c.

39. Минков, Е. Г. Мотивация. Структура и функционирование: учебное пособие / Феникс + – Москва, 2014. – 416 c.

40. Мишурова, И. В. Управление мотивацией персонала: учебное пособие / Феникс, МарТ – Москва, 2013. – 272 c.

41. Надеждина, В. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат: учебное пособие / Харвест – Москва, 2013. – 254 c.

42. Песоцкий, Е. А. Реклама и мотивация потребителей: учебное пособие / Дашков и Ко – Москва, 2012. – 240 c.

43. Петрова, Ю. А., Спиридонова Е. Б. 10 критериев оценки персонала: учебное пособие / Феникс – Москва, 2012. – 160 c.

44. Подольский, Д., Колодник Д. Выжми из персонала все! Мотивация продавцов в розничном магазине: учебное пособие / Питер – Москва, 2013. – 309 c.

45. Пономарев, И. П. Мотивация работой в организации: учебное пособие / Едиториал УРСС – Москва, 2014. – 224 c.

46. Пономарев, И. П. Мотивация работой в организации: учебное пособие / Либроком – Москва, 2013. – 224 c.

47. Смирнов, Б.М. Кадровые нововведения в системе управления персоналом: учебное пособие / Б.М. Смирнов. – М.: ГАУ, 2011. –380 с.

48. Официальный сайт администрации КГО – Режим доступа: http://www.kopeysk–okrug.ru/gorod/oms/cityservice/poryadok/

ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Полномочия Администрации Копейского городского округа

Администрация в пределах своей компетенции осуществляет следующие полномочия: 1) формирует проект бюджета городского округа, разрабатывает проекты планов и программ экономического и социального развития городского округа, осуществляет материально–техническое обеспечение их выполнения, организует сбор статистических показателей, характеризующих состояние экономики и социальной сферы городского округа, и представляет указанные данные органам государственной власти в порядке, установленном действующим законодательством; 2) инициирует установление, изменение и отмену местных налогов и сборов, осуществление расходов из средств местного бюджета; 3) в установленном порядке формирует и размещает муниципальный заказ; 4) учреждает печатное средство массовой информации для опубликования муниципальных правовых актов, обсуждения проектов муниципальных правовых актов по вопросам местного значения, доведения до сведения жителей городского округа официальной информации о социально – экономическом и культурном развитии муниципального образования, о развитии его общественной инфраструктуры и иной официальной информации; 5) заключает, изменяет, расторгает гражданско–правовые договоры; 3) владеет, пользуется и распоряжается имуществом, находящимся в муниципальной собственности городского округа; 4) организует в границах городского округа электро–, тепло–, газо– и водоснабжение населения, водоотведение, снабжение населения топливом; 5) организует дорожную деятельность в отношении автомобильных дорог местного значения в границах городского округа, а также осуществление иных полномочий в области использования автомобильных дорог и осуществления дорожной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации; 6) осуществляет обеспечение малоимущих граждан, проживающих в городском округе и нуждающихся в улучшении жилищных условий, жилыми помещениями в соответствии с жилищным законодательством, организацию строительства и содержания муниципального жилищного фонда, создание условий для жилищного строительства; 7) создает условия для предоставления транспортных услуг населению и организации транспортного обслуживания населения в границах городского округа; 8) участвует в профилактике терроризма и экстремизма, а также в минимизации и (или) ликвидации последствий проявлений терроризма и экстремизма в границах городского округа; 9) участвует в предупреждении и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций в границах городского округа; 10) организует охрану общественного порядка на территории городского округа муниципальной милицией; 11) организует обеспечение первичных мер пожарной безопасности в границах городского округа; 12) организует мероприятия по охране окружающей среды в границах городского округа; 13) организует предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам, за исключением полномочий по финансовому обеспечению образовательного процесса, отнесенных к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации; организует предоставление дополнительного образования детям (за исключением предоставления дополнительного образования детям в учреждениях регионального значения) и общедоступного бесплатного дошкольного образования на территории городского округа, а также организовывает отдых детей в каникулярное время; 14) организует оказание на территории городского округа первичной медико– санитарной помощи в амбулаторно–поликлинических, стационарно– поликлинических и больничных учреждениях, скорой медицинской помощи (за исключением санитарно–авиационной), медицинской помощи женщинам в период беременности, во время и после родов; 15) создает условия для обеспечения жителей городского округа услугами связи, общественного питания, торговли и бытового обслуживания; 16) организует библиотечное обслуживание населения, комплектование и обеспечение сохранности библиотечных фондов библиотек городского округа; 17) создает условия для организации досуга и обеспечения жителей городского округа услугами организаций культуры; 18) создает условия для развития местного традиционного народного художественного творчества, участия в сохранении, возрождении и развитии народных художественных промыслов в городском округе; 19) организует сохранение, использование и популяризация объектов культурного наследия (памятников истории и культуры), находящихся в собственности городского округа, охрану объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) местного (муниципального) значения, расположенных на территории городского округа; 20) обеспечивает условия для развития на территории городского округа физической культуры и массового спорта, организации проведения официальных физкультурно–оздоровительных и спортивных мероприятий городского округа; 21) создает условия для массового отдыха жителей городского округа и организация обустройства мест массового отдыха населения; 22) осуществляет формирование и содержание муниципального архива; 23) осуществляет организацию ритуальных услуг и содержание мест захоронения; 24) организует сбор, вывоз, утилизацию и переработку бытовых и промышленных отходов; 25) организует благоустройства и озеленение территории городского округа, использование, охрану, защиту, воспроизводство городских лесов, лесов особо охраняемых природных территорий, расположенных в границах городского округа; 26) организует выдачу разрешений на строительство, разрешений на ввод объектов в эксплуатацию при осуществлении строительства, реконструкции, капитального ремонта объектов капитального строительства, расположенных на территории городского округа, утверждение местных нормативов градостроительного проектирования городского округа, ведение информационной системы обеспечения градостроительной деятельности, осуществляемой на территории городского округа, резервирование земель и изъятие, в том числе путем выкупа, земельных участков в границах городского округа для муниципальных нужд, осуществляет земельный контроль за использованием земель городского округа; 27) организует выдачу разрешений на установку рекламных конструкций на территории городского округа, аннулирование таких разрешений, выдачу предписаний о демонтаже самовольно установленных вновь рекламных конструкций на территории городского округа, осуществляемых в соответствии с Федеральным законом «О рекламе»; 28) присваивает наименования улицам, площадям и иным территориям проживания граждан в городском округе, устанавливает нумерации домов, организует освещение улиц и установку указателей с наименованиями улиц, номерами домов; 29) организует осуществление мероприятий по гражданской обороне, защите населения и территории городского округа от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, включая поддержку в состоянии постоянной готовности к использованию систем оповещения населения об опасности, объектов гражданской обороны, создание и содержание в целях гражданской обороны запасов материально–технических, продовольственных, медицинских и иных средств; 30) осуществляет создание, содержание и организацию деятельности аварийно–спасательных служб и (или) аварийно–спасательных формирований на территории городского округа; 31) организует работу по созданию, развитию и обеспечению охраны лечебно– оздоровительных местностей и курортов местного значения на территории городского округа; 32) организует и осуществляет мероприятия по мобилизационной подготовке муниципальных предприятий и учреждений, находящихся на территории городского округа; 33) осуществляет мероприятия по обеспечению безопасности людей на водных объектах, охране их жизни и здоровья; 34) создает условия для расширения рынка сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия, содействует развитию малого и среднего предпринимательства, оказывает поддержку социально ориентированным некоммерческим организациям, благотворительной деятельности и добровольчеству; 35) организует и осуществляет мероприятия по работе с детьми и молодежью в городском округе; 36) осуществляет в пределах, установленных водным законодательством Российской Федерации, полномочий собственника водных объектов, устанавливает правила использования водных объектов общего пользования для личных и бытовых нужд и информирование населения об ограничениях использования таких водных объектов; 37) создает условия для деятельности добровольных формирований населения по охране общественного порядка; 38) осуществляет муниципальный лесной контроль и надзор; 39) определяет цели, условия и порядок деятельности муниципальных предприятий и учреждений, утверждает их уставы, заслушивает отчеты об их деятельности на комиссиях; 40) привлекает заемные средства, в том числе за счет выпуска муниципальных ценных бумаг, в порядке, установленном Собранием депутатов; 41) осуществляет выдачу бюджетных кредитов юридическим лицам, предоставление муниципальных гарантий в порядке, установленном Собранием депутатов; 42) осуществляет контроль за использованием территорий и инфраструктуры городского округа; 43) принимает решения о развитии застроенных территорий городского округа; 44) организует и проводит на территории городского округа муниципальный контроль за соблюдением требований, установленных муниципальными правовыми актами; 45) осуществляет иные полномочия, предусмотренные законодательством Российской Федерации, Челябинской области, уставом муниципального образования «Копейский городской округ», решениями Собрания депутатов

Копейского городского округа.

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Размеры должностных окладов муниципальных служащих органов местного

самоуправления Копейского городского округа

Наименование должности Размеры должностных

окладов муниципальных

служащих Копейского

городского округа (в рублях)

III группа Первый заместитель главы городского округа 10750 Первый заместитель главы администрации 10120 Заместитель главы администрации, Заместитель 8095 главы городского округа, , управляющий делами, руководитель аппарата Председатель органа муниципального 8095 финансового контроля Заместитель председателя органа 6830 муниципального финансового контроля Руководитель (управляющий) исполнительного 5980 органа местного самоуправления Первый заместитель руководителя 5405 — 5750 (управляющего) исполнительного органа местного самоуправления, заместитель руководителя (управляющего) исполнительного органа местного самоуправления Начальник управления администрации, 4555 — 5405 председатель комитета администрации, начальник отдела органа местного самоуправления Заместитель начальника управления 4025 -4715 администрации, заместитель председателя комитета администрации, заместитель начальника отдела органа местного самоуправления Начальник отдела в составе управления 4175-4555 (комитета) администрации