Экспертные методы оценки управленческого решения

метки: Экспертный, Метод, Решение, Управленческий, Оценка, Принятие, Объект, Вопрос

1. Характеристика экспертных процедур

2. Этапы проведения экспертизы, их содержание

3. Экспертная оценка уровня риска. Индекс БЕРИ

1. Характеристика экспертных процедур

В теме 5 рассмотрены наиболее часто используемые на практике общие методы оценки рисков, позволяющие количественно оценить риск того или иного управленческого решения в любой сфере бизнеса. В то же время бывают ситуации, когда по разным причинам, в основном из-за отсутствия достоверной информации, использование таких методов невозможно. В таких случаях широко используются методы, использующие результаты опыта и интуиции, то есть эвристические методы или методы экспертной оценки.

Особенностью эвристических методов и моделей

Чаще всего эвристические методы используются при разработке новых направлений, новых концепций развития, а также политических, социальных, экономических и макроэкономических прогнозов. Одна из областей применения этих методов — качественный анализ и количественная оценка экономического риска. В основе применения этих методов лежит гипотеза о наличии у экспертов умения с достаточной степенью достоверности оценить важность и значение исследуемой проблемы перспективность развития определенного направления исследований, время свершения того или иного события, целесообразность выбора одного из альтернативных путей развития объекта прогноза и т. д.

Используемые в прогнозе методы оценки экспертов делятся на индивидуальные и коллективные.

Методы индивидуальных оценок предполагают использование мнения, знания и интуиции одного специалиста—эксперта

Основными целями использования индивидуальных экспертных оценок являются:

• прогнозирование хода развития событий и явлений в будущем, а также оценка их в настоящем. Применительно к анализу и оценке риска — это выявление источников и причин риска, прогнозирование действий конкурентов, установление всех возможных рисков, оценка вероятности наступления рисковых событий, назначение коэффициента относительной важности (значимости) последствия и ранжирование рисков, выявление путей снижения риска и многое другое;
• анализ и обобщение результатов, представленных другими экспертами;
• составление сценариев действий;
• выдача заключений на работу других специалистов и организаций (рецензии, отзывы, экспертизы и т.

п.).

Преимущество индивидуальной компетентности — своевременность получения информации для принятия решений и относительно невысокие затраты. Недостаток — высокий уровень субъективности и, как следствие, отсутствие уверенности в достоверности полученных оценок.

Методы оценки риска

... осуществляющее (осуществляющих) оценку риска инновационной деятельности при выполнении этого проекта. Выделяют количественные и качественные методы оценки и анализа риска (рисунок 1). Рисунок 1 — Методы оценки и анализа рисков Вышеприведенные методы оценки и анализа представляют ...

Методы коллективных экспертных оценок основаны на принципах коллективного мнения экспертов о перспективах развития объекта прогнозирования

Они уменьшают недостатки отдельных методов обследования, и решения, основанные на них, с большей вероятностью будут реализованы.

Выделяют три типа групповых процедур:

• открытое обсуждение поставленных вопросов с открытым или закрытым голосованием;
• свободное высказывание без обсуждения и голосования;
• закрытое обсуждение закрытым голосованием или заполнением анкет экспертного опроса.

Первый тип групповых процедур

Второй тип этих процедур предполагает отсутствие какой-либо критики, препятствующей формулированию идей, а также свободную интерпретацию идей в контексте поставленной проблемы. Этот метод обсуждения называется методом коллективной генерации идей или, по американской терминологии, методом «мозгового штурма».

Метод мозгового штурма направлен на обнаружение новых идей и достижение согласия в группе экспертов на основе интуитивного мышления. Участники коллективной генерации идей высказывают свое мнение о вариантах решения проблемы. Высказывается как можно больше идей, желательно нетривиальных. Оценка и обсуждение идей производится в конце всей процедуры. Суть метода «мозговой атаки» можно представить в виде схемы (рис. 6.1)

С помощью этого метода можно успешно решать ряд задач по управлению риском, а именно:

• выявление источников и причин риска, установление всех возможных видов рисков;
• выбор направлений и путей снижения риска;
• формирование полного набора и качественной оценки вариантов, в которых используются различные способы снижения риска или их комбинации и др.

К недостаткам использования этого метода можно отнести значительный уровень информационного шума, создаваемого банальными идеями, спонтанный и спонтанный характер генерации идей.

Третий тип экспертных процедур

Метод «Дельфи» состоит в проведении опроса экспертов в несколько туров, что позволяет использовать обратную связь путем ознакомления экспертов с результатами предшествующего тура опроса и учет этих результатов при оценке значимости мнений экспертов. Пошаговое исследование продолжается до тех пор, пока не будет достигнуто максимальное сближение точек зрения. Суть метода «Дельфи» можно представить в виде схемы (рис. 6.2)

Метод «Дельфи» наиболее целесообразен при количественных оценках отдельных рисков и риска всего проекта в целом, то есть при определении вероятности наступления рисковых событий, оценке величины потерь, вероятности попадания потерь в определенную зону риска и т. п.

Одним из широко используемых методов обследования также является метод «скриптинга». Метод «сценариев» позволяет систематизировать информацию о взаимосвязи решаемой проблемы с другими задачами и о возможных путях развития. Суть метода состоит в том, что группа высококвалифицированных специалистов составляет план сценаристов, в котором выделяются отрасли науки, технологий, экономики, политики, которые необходимо учитывать при постановке и решении проблемы. Различные разделы сценария пишутся разными группами специалистов или отдельными специалистами. Эти разделы сценария пытаются визуализировать возможный курс с течением времени, начиная с существующего состояния или будущего события.

Аудиторский риск, сущность и основные компоненты

... на характер, временные рамки и объем аудиторских процедур проверки по существу, которые проводятся с целью снижения риска необнаружения и, следовательно, уменьшения аудиторского риска до приемлемо низкого уровня. Но даже ...

Рис. метода «мозговой атака»

2. Этапы проведения экспертизы, их содержание

Общая схема экспертных опросов включает в себя следующие этапы:

• формирование целей и вопросов экспертизы;
• формирование правил проведения опроса или характера взаимоотношения экспертов;
• формирование группы экспертов;
• выбор способа оценки степени компетентности экспертов;
• формирование правил обработки мнений экспертов;
• вычисление экспертных обобщенных оценок и определение степени согласованности экспертов;
• Рассмотрим некоторые из этих этапов подробней.

Рис.2. Этапы метода «Дельфи»

Большое значение имеет четкое определение целей (цели) экспертизы. Четко сформулированные цели и ясно понимаемые потребности являются предпосылкой для обеспечения надежного результата экзамена.

Выбор целей и характер процедуры экзамена во многом определяется сутью проблемы, ожидаемыми окончательными результатами и возможными способами изложения. Уровень принятия решений (государственный, отраслевой, предприятия) определяет широту диапазона, количество альтернатив и степень формализации процедуры. Кроме того, надежность и полнота имеющихся данных, а также тип требуемой информации влияют на выбор целей и процедуры проверки. поэтому при формулировании целей экспертизы прежде всего необходимо четко установить признак, по которому надлежит проводить оценку, а также условия использования экспертных оценок. если целей несколько, то оценки по разным шкалам нужно постараться свести к единой шкале, например, за счет установления цели более высокого уровня.

Структурный и организационный набор вопросов в анкете должен быть логически связан с основной задачей экзамена. Хотя форма и содержание вопросов определяются спецификой объекта и прогнозирования, можно установить общие требования к ним:

• вопросы должны быть сформулированы в общепринятых терминах, без смысловой неопределенности;
• все вопросы должны логически соответствовать

объекта;

• вопросы должны обеспечивать единственное толкование По форме вопросы могут быть открытыми и закрытыми, прямыми и косвенными.

При проведении коллективной экспертной оценки используются три основные группы вопросов.

1. Вопросы, требующие ответов в форме количественной оценки: вовремя, о вероятности наступления события, об оценке относительного влияния факторов. При определении шкалы значений количественных характеристик целесообразно использовать нестандартную шкалу. Выбор конкретного масштаба неравномерности определяется характером зависимости ошибки прогноза от периода опережения.

Оценка деятельности медицинского персонала

... и программ реформы здравоохранения. Оценка медицинского персонала является важным компонентом управления, поскольку только знания ... с последующим их сравнением группой экспертов, формирующих итоговую интегральную оценку. Метод попарного сравнения основан ... исследования - технология оценки работы медицинского персонала. В данной курсовой работе, при оценке профессиональной деятельности медицинского ...

2. Вопросы, требующие содержательного ответа в сокращенной форме: дизъюнктивная, конъюнктивная, импликативная.

3. Вопросы, требующие содержательного ответа в развернутой форме: в виде списка сведений о предмете и аргументов, подтверждающих или опровергающих тезис, содержащийся в вопросе. Эти вопросы формируются в два этапа. На первом этапе экспертам предлагается сформулировать наиболее перспективные и наименее проработанные задачи. По второй из названных проблем выбираются вопросы, которые принципиально решаемы и имеют прямое отношение к объекту исследования.

При формировании экспертной группы важно определить ее качественный и количественный состав. Отбор экспертов начинается с определения вопросов, которые охватывают решение данной проблемы, а затем составляется список компетентных лиц, способных решить ее.

Для получения качественного результата экспертизы к, ее участникам предъявляется ряд требований, основными из которых являются:

• высокий уровень общей эрудиции;
• глубокие специальные знания в оцениваемой области;
• способность к адекватному отображению тенденции развития исследуемого объекта;
• наличие психологической установки на будущее;
• чисто научный интерес к поставленному вопросу при отсутствии практической заинтересованности в этой области;
• наличие производственного и (или) исследовательского опыта рассматриваемой области.

Чтобы выбрать группу качественных экспертов, также необходимо оценить их навыки.

Существуют несколько методов оценки компетентности экспертов:

• оценка компетентности организаторами с учетом участия эксперта в различных экспертизах;
• тестирование;
• метод самооценки;
• метод взаимной оценки компетентности экспертами.

Один из способов оценить компетентность экспертов — проверить их. Для этого разрабатывается специальная тестовая анкета, отвечая на вопросы которой эксперт должен показать знание объекта исследования, аналитические способности. Следует отметить, что разработка тест-анкеты — сложная и трудоемкая процедура, поэтому этот метод оценки компетентности оправдан только в случаях привлечения для экспертизы большого (>30) числа экспертов.

В некоторых случаях можно предложить экспертам провести самооценку компетентности по некоторой шкале, например от 2 до 5. При самооценке, также на основе анкеты, эксперт определяет степень осведомленности изучаемого вопроса. Обработка данных дает возможность получить количественную оценку компетентности потенциального эксперта по формуле:

Где Vj — вес градации в баллах, подчеркнутой экспертом по j-той характеристике в анкете;

• Vj max – максимальный вес в баллах (предел шкалы) j-той характеристики;

n — общее количество характеристик компетентности в

Экспертная оценка уровня качества средств для ухода за кожей ...

... методику экспертной оценки товаров; проанализировать конкурентоспособность представленных в магазине средств по уходу за кожей; проанализировать организацию приемки товаров по количеству и качеству; изучить ... высокое качество и безопасность национальных товаров, повышения их конкурентоспособности и защиты прав потребителей на национальном и мировом рынках. Экспертиза качества товара занимает важное ...

λ — вес ячейки, подчеркнутой экспертом в шкале самой! в баллах;

• Р — предел шкалы самооценки эксперта в баллах.

В случаях, когда эксперты знакомы с деятельностью и знают уровень компетентности других, может использоваться метод взаимной оценки компетентности. Для этого каждого і – эксперта (і =1,2,,m) просят оценить компетентность других экспертов l =1,2,…, m (l ≠ i) по некоторой шкале, например, от 1 дo 5. Взаимные оценки компетентности представляются в виде квадратной матрицы ||bli||, столбцом i которой являются оценки, данные i-тым экспертом всем другим экспертам Диагональные элементы в ||bli||, принимаются одинаковыми для всех и равными любому неотрицательному числу (обычно нулю).

Вектор коэффициентов компетентности экспертов К={К1К2,….,Кm} определяется решением векторного уравнения

где Кi, — максимальное действительное собственное число матрицы ||bli||. То есть решение является собственным вектором матрицы ||bli||.

По взаимной оценке экспертизы экспертов можно выявить противостояние экспертов, коалиций экспертов. Сравнение обязательно исказит реальную компетентность экспертов, и в этих случаях метод взаимной оценки компетентности неадекватен для использования.

Перечисленные методы оценки компетентности являются «внешними» по отношению к проводимой экспертизе, т. е. результат оценки компетентности К={К1К2,….,Кm} являются входной информацией для обработки результатов экспертного опроса в данной экспертизе.

определить оптимальный размер экспертной группы достаточно сложно. Однако разработан ряд формальных подходов к решению этой проблемы. Один из них основан на определении максимального и минимального пределов количества групп на основе двух условий: высокая средняя компетентность экспертных групп и стабилизация средней оценки прогнозируемой характеристики.

Первое условие используется для определения максимальной численности группы экспертов nmax:

где Ki — компетентность i-того эксперта;

• С — константа;
• Kmax — максимально возможная компетентность по используемой шкале.

Это условие предполагает, что если есть группа экспертов с максимальной квалификацией, то среднее значение их оценок можно считать истинным. Для определения константы используется практика голосования, т. е. группа считается избранной, если за нее подано 2/3 голосов присутствующих. Исходя из этого, принимаем, что С =2/3. Таким образом, максимальная численность экспертной группы устанавливается на основании неравенства:

Далее определяется минимальная численность экспертной группы nmin посредством использования условия стабилизации средней оценки прогнозируемой характеристики, которое формулируется так: включение или исключение эксперта из группы незначительно влияет на среднюю оценку прогнозируемой величины:

Управление рисками на предприятии (на примере ООО «Эксперт-недвижимость»)

... изучить теоретические аспекты управления риском; изучить методологические подходы в теории управления рисками на предприятии; проанализировать имеющиеся риски и методику управления рисками на предприятии ООО «Эксперт-недвижимость»; разработать комплекс мероприятий по управлению рисками на предприятии ООО «Эксперт-недвижимость», а ...

где B— средняя оценка прогнозируемой величины (в баллах), данная экспертной группой;

• B’ — средняя оценка (тоже в баллах), данная экспертной группой, из которой исключен (или в которую включен) один эксперт;
• Bmax— максимально возможная оценка прогнозируемой величины в принятой балльной шкале оценок;
• E— заданная средняя ошибка вследствие включения (исключения) эксперта.

Величина средней оценки наиболее чувствительна к оценке эксперта, обладающего наибольшей компетентностью и поставившего наибольший балл при В<Вmax и минимальный при В >= Bmax/2. Поэтому для проверки соблюдения условия предлагается исключить эксперта из группы.

Таким образом, по представленным формулам можно получить оценочные значения максимального и минимального количества экспертов в группе. Окончательная численность экспертной группы формируется на основании последовательного исключен малокомпетентных экспертов с учетом условия (Кмах-К)< η, η — заданная граница допустимого отклонения компетентное і-того эксперта от максимальной. Одновременно в группу мог включаться новые эксперты. Численность группы устанавливаться в пределах nMIN<n<nMAX .

Помимо рассмотренных процедур, в методах коллективных: экспертных оценок используется подробный статистический анализ экспертных заключений, в результате которого определяются качественные характеристики группы экспертов. На основании этих характеристик при проведении экспертизы корректируется качественный и количественный состав экспертной группы.

При статистической обработке результатов экспертных нок в виде количественных анкетных данных определяются статистические оценки характеристик и их доверительные границы статистические оценки согласованности мнений экспертов пример, среднее значение прогнозируемой величины определяются по формуле:

где Bi — значение прогнозируемой величины, данное i-тым:

n — число экспертов в группе.

Кроме того, определяется дисперсия

и приближенное значение доверительного интервала

где t — параметр, определяемый по таблицам Стьюдента, данного уровня доверительной вероятности и числа степеней свободы K=n-2.

Доверительные границы для значения прогнозируемой величины вычисляются по формулам:

AB =B+J — для верхней границы,

AH =B-J — для нижней.

Коэффициент вариации оценок, данных экспертами

Оценка рисков инновационных проектов

... к риску. Поэтому метод безрискового эквивалента практически не используется на предприятиях при выборе решения. Метод экспертных оценок - это метод организации работы с экспертами-специалистами и выработки их мнений. ...

где – среднеквадратичное отклонение.

При обработке результатов экспертных оценок по относительной важности объектов (например, при определении рейтинга коммерческих банков) среднее значение, дисперсия и коэффициент вариации вычисляются для каждого оцениваемого объекта. Кроме того, рассчитываются коэффициент согласованности, показывающий степень совпадения мнений экспертов о важности каждого из оцениваемых объектов, и коэффициенты корреляции парного ранга, определяющие степень совпадения мнений экспертов.

По этой причине проводится ранжирование соответствующих оценок, предоставленных экспертами. Каждая оценка i-го эксперта выражается числом натуральных рядов таким образом, что 1 присваивается высшая оценка, а n — минимальная. Если все оценки различны, соответствующие номера натурального ряда являются рангами оценок i-го эксперта. Если среди оценок, предоставленных i-м экспертом, они совпадают, то этим оценкам присваивается одинаковый ранг, равный среднему арифметическому соответствующих чисел натурального ряда.

Сумма рангов, назначенных экспертами объекту j=1,2,… m (m — число исследуемых объектов), определяется по формуле:

где Rij ранг оценки, данной i-тым экспертом j-тому объекту.

Среднее значение суммы рангов оценок по всем объектам экспертизы определяется по формуле

Отклонение суммы рангов, полученных i-тым объектом, от среднего значения рангов равно dj=Sj-S . Тогда коэффициент конкордации, вычисленный по совокупности всех объектов, составит: суммы рангов равно dj=Sj-S. Тогда коэффициент конкордации, вычисленный по совокупности всех объектов, составит:

где n— количество групп равных рангов;

• Ti — количество равных рангов в группе.

Величина рассчитывается при наличии одинаковых рангов.

Коэффициент конкордации изменяется в пределах Wє[0; 1].W=1- означает полную согласованность мнений экспертов, W=0 — полную несогласованность. Низкое значение этого коэффициента может быть получено как из-за отсутствия единого мнения, так и из-за противоречивых мнений между подгруппами экспертов, хотя внутри подгруппы может быть высокая согласованность.

Для выявления степени согласованности мнений экспертов пользуется коэффициент парной ранговой корреляции

Деловая оценка персонала

... а также заключения, списка источников и литературы. 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА 1 ПРОИСХОЖДЕНИЕ ФЕНОМЕНА ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА тест деловой оценка персонал В конце ХХ века в теории управления возобладала точка зрения, ...

где Ψj=|Ri-Rj+1|, т. е. разность (по модулю) величин рангов оценок i-того направления, назначенных i-тым и (I+1)-тым экспертами. ;

• Коэффициент парной ранговой корреляции может принимать значения от + 1 до -1. Значение p = 1 соответствует полному совпадению мнений двух экспертов, p = -1 показывает, что мнения противоположны.

Для определения уровня значимости коэффициентов W и Pi,j+1 можно использовать критерий

соответствующим таблицам определить уровень значимости полученных результатов. Групповые оценки экспертов считаются надежными, если есть большее согласие между личными оценками экспертов.

Кроме того, количественно степень согласованности мнений экспертов можно определить по коэффициенту согласия E, который был своего рода коэффициентом множественной корреляции. Коэффициент согласия вычисляется по формуле:

где m — число экспертов;

• Rij — коэффициент корреляции оценок i и l экспертов.

После вычисления коэффициента согласия он проверяется на значимость, т. е. проверяется гипотеза о случайности получения данного значения Е. Эту гипотезу можно трактовать и как независимость экспертных оценок, и как случайность экспертных оценок. Проверяется она по процедуре статистической проверки гипотез.

Значение коэффициента согласия и результат его проверки на значимость используются для анализа достоверности групповых оценок при небольшом (m<=15) числе экспертов. При большом количестве экспертов коэффициент согласия обычно уменьшается, и в то же время он оказывается значимым, потому что при их большом числе с большей вероятностью найдется несколько экспертов, мнения которых согласуются, а это приведет к неприятию гипотезы о независимости их мнений. Поэтому при большом количестве экспертов следует использовать концепцию устойчивости групповой оценки для оценки надежности вместе с согласованностью.

Устойчивость групповых оценок объектов определяется как независимость групповых оценок от состава экспертной группы, т. е. групповая оценка объекта; устойчива, если она не изменяется при исключении некоторого числа экспертов из экспертной группы.

В случаях, когда групповые оценки объекта оказались недостаточными (т. е. коэффициент согласия оказался незначительным или групповые оценки неустойчивы), целесообразно выделить из экспертов некоторую группу, оценки объектов которых, и групповые оценки в рамках группы будут достоверными. В некоторых случаях можно выделить не одну из этих групп, а несколько, по каждой из которых оценки экспертов близки. Обычно это происходит, когда экспертиза проводится по сложному вопросу, по решению которого существуют разные точки зрения. Таким образом, каждая сформированная группа экспертов отражает точку зрения, отличную от другой.

Следует отметить, что задача группировки экспертов относится к комбинаторным задачам, поэтому разработать оптимальный алгоритм группировки достаточно сложно. Поэтому используются последовательные алгоритмы, суть которых заключается в следующем. Находится пара экспертов, мнения которых наиболее сходны (для этого используется матрица корреляции эксперт — эксперт).

Человеческий фактор как источник риска на базовом предприятии. ...

... целых технических систем, обновления технологий в решающей степени зависит от того, насколько участвующие стороны отдельных ... премирование за перевыполнение плана и др. 2. Анализ рискованного поведения Хозяйственную деятельность подавляющего большинства руководителей ... содержания опасных веществ). Немаловажную роль в возрастании риска понести значительные потери играет дальнейшая концентрация ...

Затем из оставшихся m—2 экспертов выделяется эксперт, мнение которого ближе всего к группе из трех экспертов и т. д. На каждом этапе рассчитывается коэффициент согласованности группы экспертов и проверяется его значимость. Группа расширяется до тех пор, пока после прихода нового эксперта групповые оценки объектов не останутся достоверными с точки зрения коэффициента согласия. После формирования группы процедуру следует повторить с остальными экспертами, чтобы попытаться сформировать из них другую группу.

3. Экспертная оценка уровня риска. Индекс БЕРИ

Определение уровня странового риска имеет важное значение при определении маркетинговой политики и тактики любого производителя. Его отличительная особенность — сложность расчета и анализа, поскольку количество оценочных факторов очень велико. Кроме того, необходимо создать высокоэффективную, гибкую и надежную базу данных. Поэтому, как правило, анализом уровня конкретного риска занимается не каждый производитель в отдельности, а специальные фирмы актуариев (Франция), национальные банки (Дания, Великобритания) или другие организации (Швейцария).

Зачастую методика анализа уровня риска является коммерческой тайной.

С помощью методики, применяемой фирмой БЕРИ (Германия), четыре раза в год получают так называемый индекс БЕРИ, используемый для текущего анализа экономико-политической ситуации в любой стране, регионе или районе. Он определяется путем опроса 100 экспертов в области экономики, социологии, права и психологии. Они анонимно отвечают на 15 вопросов, которые являются критериями оценки. Каждый из этих вопросов имеет свой максимальный удельный вес в процентах с общей суммой 100, оценивается в баллах и имеет пять вариантов — от 0 (неприемлемо) до 4. Чем выше количество набранных баллов, тем ниже уровень риска. Рассмотрим эти вопросы.

1. Политическая стабильность в анализируемом районе (регионе, анализ частоты и специфики социальных, экономических и политических конфликтов с использованием методов вариационного анализа.

2. Отношение к иностранным инвестициям, распределение и эффективность использования прибыли — 6%. Одна из областей анализа — это анализ размера и эффективности использования социальных фондов различными социальными группами производителей.

3. Степень национализации — 6%. Границы анализа определяются возможностью неожиданной и безвозмездной экспроприации (0 баллов), а также предоставление различного рода преимуществ инвесторам или партнерам (4 балла).

4. Вероятность и степень девальвации валюты и анализ факторов, влияющих на нее, — 6%. Для этого чаще всего используются модели регрессионного, дисперсионного и факторного анализа.

5. Состояние платежного баланса, а также влияние различных факторов на доходы иностранных инвесторов, направление и эффективность их использования — 6%.

6. Степень развития бюрократии — 4%. Учитываются степень государственного регулирования (первый постулат американского политолога и математика Артура Лаффера), скорость осуществления таможенных и других формальностей, валютных переводов и т. п.

7. Темп экономического роста — 10%. Если темп роста валютного продукта ниже 3% в год, то данный пункт оценивается в 2,5% из 10 возможных; если темп роста валютного продукта колеблется от 3 до 6%, то пункт оценивается в 5%; если темп роста валютного продукта составляет от 6 до 10%, то общая оценка равна 7,5% и, наконец, если темп роста валютного продукцию превышает 10%, то и сам вопрос получает 10% оценки.

8 Конвертируемость валюты — 10%. Если валюта страны-партнеры является официально конвертируемой, то 0 баллов и 0%.

9. Степень и качество выполнения договорных обязательств — 6%.

10. Уровень расходов на заработную плату и производительность труда — 8%. Анализ проводится с помощью индексного и регрессионного анализов, метода главных компонентов и т. п.

11. Возможность пользования услугами внутренних и внешних экспертов, эффективность их работы в области права и маркетинга составления бухгалтерской и статистической отчетностей — 2%.

12. Эффективность организации транспорта и связи, вероятность потери, порчи товара, скорость осуществления различных телефонно-телеграфных и факсных переговоров, доставки деловой корреспонденции и т. п. — 4%.

13. Взаимоотношения между производителями, государственными органами и общественными организациями — 4%.

14. Условия получения различных видов краткосрочного кредита — 8%.

15. Условия получения долгосрочного кредита — 8%.

Формирование данного индекса является иллюстрацией метода групповой экспертной оценки и является определения и анализа политико-экономической стабильности районов) мира.

Литература

[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/referat/ekspertnyie-metodyi-prinyatiya-resheniy/

Беленцов В.Н., Брадул С.В., Канарськая Н.В., Куденко Г.Е., Кучеба П.К. Оценка и корректировка повышения эффективности управления промышленными предприятиями. : Навч.-метод. посібник. Ч.1 – Донецьк: Дон ДУУ, 2002. — 180 с.

Виробничий менеджмент: Навчальний посібник. / За ред. професора П.К.Кучеби. – Донецьк: ТОВ «Юго-Восток» ЛТД», 2002с. – 341 с.

Економіка підприємства: Підручник / За заг. ред. С.Ф.Покропивного. – Вид. 2-ге, переробл. та доп. – К.: КНЕУ, 2001. – 528 с.

Жадан О.В., Кретова А.В., Сичов Г.М. Основи управління якістю: Навч.-метод. посібник. – Донецьк: «АПЕКС», 2004.-99с.

Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. — М.: Русская деловая литература, 2007.- 320 с.