аппаратуру, треть – на программное обеспечение, треть – на обучение персонала. Для российских компаний такие показатели пока не свойственны. Однако перспективы развития все же наметились.
► Во-первых, налицо рост профессионализма и компетентности менеджмента российских компаний, уровня понимания проблемы автоматизации и качества постановки ее целей и задач.
► Во-вторых, постепенно расширяется число официальных документов, регулирующих те или иные области деятельности компаний – правила страхования, величину и порядок размещения резервов, бухгалтерскую отчетность и т.д. Это создает условия для прогрессивной унификации операционных технологий российских компаний.
► В-третьих, под влиянием законодательных требований и ситуаций на рынке происходит формирование группы мощных в финансовом отношении компаний, для которых становится доступной прогрессивная аппаратная база.
► В-четвертых, происходит постепенное развитие самого рынка, сглаживание различий между российским рынком страхования и рынком страхования европейских
► В-пятых, в нашей стране постепенно получают распространение средства разработки приложений типа клиент-сервер (SQL-Windows).
Это позволяет относительно небольшим группам высококвалифицированных разработчиков довольно быстро создавать и развертывать интегрированные страховые бизнес-системы.
Информационные технологии меняют и изменят способ работы предприятий. Очевидные изменения повлияют на формирование автоматизированной информационной среды. Поток информации станет процессом, управляемым пользователем, благодаря возможности выбора желаемого интерактивного канала. Развитие средств коммуникации обеспечивает возможность общения с любым абонентом процесса в любой точке земного шара при помощи цифровых средств передачи данных и видеоизображений, делает реальными перспективы внедрения электронного
В условиях электронного станут иными условия страхования. компании, специализирующиеся на определенном виде страхования, смогут работать не менее успешно, чем универсальные корпорации, поскольку залогом эффективного бизнеса будет его мощная информационная поддержка.
В основе информационных коммуникаций будущего лежит информация. Интернет уже является своеобразным прототипом информационной супермагистрали. Перенос сферы человеческой деятельности в так называемое киберпространство приведет к изменению самого предназначения персонального компьютера. Из помощника он станет полномочным представителем, клиентом страховой компании.
Социальное страхование в Российской Федерации
... работе или профессионального заболевания называется профессиональным риском. Мировой опыт показывает, что защита от определенных видов социальных рисков должна быть организована в рамках отдельных секторов социального страхования. ... 1889 гг. был принят ряд законов об организации государственного социального страхования рабочих. Постепенно эта система стала распространяться по всему миру. Начало ...
5. Информационные технологии компании «РОСНО»
ОАО «РОСНО-МС»
ОАО «РОСНО-МС» – дочерняя компания ОАО СК «РОСНО», создана в 1994 году. Преимущественный деятельности – обязательное медицинское Оплаченный уставный капитал составляет 200 млн. рублей. Компания занимает более 12% рынка ОМС России. В региональную сеть «РОСНО-МС» входит 102 филиала, и 5 дочерних компаний, расположенных в 86 субъектах РФ и г. Байконур. Более 2500 медицинских учреждений являются партнерами РОСНО-МС и его дочерних обществ по оказанию медицинских услуг. Компания владеет лицензией на осуществление деятельности по обязательному медицинскому в 86 регионах РФ и в г. Байконур.
ОАО СК «РОСНО»
ОАО СК «РОСНО» создано в 1991 г. Контрольным пакетом акций РОСНО владеет ведущий международный Allianz SE (99,4%).
В распоряжении клиентов компании более 100 видов продуктов. РОСНО имеет дочерние компании в России (ПК «РОСНО-Центр», ОАО «РОСНО-МС», УК «Альянс РОСНО Управление активами», СЗАО «Медэкспресс») и в Украине (СК «Альянс Украина»).
Уставный капитал РОСНО – 1 281 200 тыс. руб. Региональная сеть включает 100 филиалов во всех регионах России, объединенные в 7 территориальных управлений и 300 агентств. Страховые полисы и договоры с группой компаний ГК РОСНО имеют более 17 млн. человек и свыше 50 тыс. предприятий и организаций.
СК РОСНО подписала договор c одной из ведущих индийских IT-компаний
компания РОСНО подписала договор с одной из ведущих индийских IT-компаний 3i Infotech о покупке лицензии на использование информационной системы Premia. Такой масштабный проект по внедрению международной системы не имеет аналогов в России и является логическим шагом в реализации для обеспечения технологического лидерства.
Система Premia, разработанная 3i Infotech, внедрена более чем в 140 компаниях по всему миру. Она позволяет создать условия для использования самых современных технологий и международного опыта в области Преимуществом системы является функциональная широта, которая обеспечивает единое пространство для поддержки бизнес-процессов компании на уровне международных стандартов, охватывая CRM, Business Intelligence и другие жизненно важные блоки.
РОСНО планирует провести замену основной страховой системы в течение трех лет. Первый этап касается отсрочки добровольных медицинских осмотров и заканчивается в первом квартале 2009 года. С момента внедрения новой системы компания планирует повысить эффективность бизнес-процессов и улучшить качество обслуживания клиентов: модуль CRM оптимизирует работу отделов продаж и call-центров.
По словам заместителя Генерального директора РОСНО Артема Натрусова, руководящего направлением Информационных Технологий компании, «РОСНО традиционно выступает за внедрение лучших, в том числе, международных практик в Но высокие стандарты деятельности обязательно должны быть поддержаны соответствующим уровнем организации бизнес-процессов. Именно этого нам и позволит достичь внедрение Premia».
СК РОСНО – Победитель национальной ежегодной премии «IT-лидер»
СК «РОСНО» была удостоена звания «ИТ-лидер в области страхования» за выдающийся вклад в развитие информационных технологий в России. Премия IT LEADER присуждается организациям и отдельным лицам, оказавшим непосредственное влияние на распространение новейших информационных технологий, на эффективность бизнеса и на улучшение жизни общества в целом.
Управление системой образования субъекта РФ
... актуальности выбранной темы курсового проекта. Объектом исследования является система образования в РФ. Предметом исследования являются важные проблемы сегодняшней системы образования в нашей стране. ... Организационно-управленческая подсистема в России является в подавляющем большинстве случаев трехзвенной, поскольку ответственность за управление непрерывным процессом реализации государственных ...
Национальная ежегодная Премия «IT-ЛИДЕР» учреждена в 2002 году. Идея его создания принадлежит КРОК, журналу Intelligent Enterprise и группе компаний РосБизнесКонсалтинг. Теперь в оргкомитет также входят Ассоциация менеджеров России, журналы «Итоги» и CIO».
В этом году мероприятие собрало более 500 представителей ИТ-отрасли. Победителями стали компании из основных секторов экономики России и государственные организации, активно внедряющие информационные технологии.
Основными критериями отбора победителей являются инновационность деятельности организаций и ИТ-директора, особые достижения в сфере ИТ, а также особые личные и профессиональные качества ИТ-менеджера, его вклад в развитие компания и сектор.
РОСНО стало победителем среди трех кандидатов, выдвинутых по предварительному отбору среди компаний. За выдающийся вклад в развитие информационных технологий в России лично награжден Алексей Копылов, директор департамента поддержки информационных технологий РОСНО.
Для Группы «РОСНО» 2007 год, по итогам которого оценивалась деятельность участников, был богат на достижения в области ИТ.
Компания завершила проект по построению системы управления информационной безопасностью (СУИБ) и получила сертификацию на соответствие стандарту ISO2007.
Кроме того, в 2007 году РОСНО завершило следующий этап разработки финансовой системы на базе Oracle E-Business Suite.
Дочерняя компания РОСНО, ОАО «РОСНО МС», провела автоматизацию финансового учета своих филиалов на базе программного продукта «1С: Предприятие 8.0» – «Бухгалтерия предприятия». РОСНО-МС реализовало проект по внедрению новой информационной системы, соответствующей учетной политике, федеральному и местному законодательству. Компания провела сертификационные испытания автоматизированной системы «Аппаратно-программный комплекс компьютеризированной компьютерной системы обязательной медицины» на соответствие требованиям информационной безопасности.
Для автоматизации работы горячей линии был внедрен программно-аппаратный комплекс на базе HP OpenView Service Desk. В настоящее время ведутся работы по расширению и подключению филиалов к комплексу.
Компания РОСНО-МС повышает скорость обслуживания клиентов
РОСНО-МС завершило обновление парка ИТ-оборудования в пунктах выдачи обязательных медицинских полисов в Москве. Введена в эксплуатацию новая версия соответствующего программного обеспечения в современном программно-аппаратном комплексе, установленном на рабочих местах операторов. Нововведение позволило компании значительно сократить время обслуживания, техническое решение было найдено совместно с E-Style Software House.
Своевременное предоставление населению обязательных медицинских полисов — одна из ключевых задач страховой медицинской организации. Объемы обрабатываемой информации, количество контактов, а также требования к полноте, надежности и срокам обработки данных составляют строгие критерии для программной и аппаратной среды, используемой для этих целей.
Применение информационных систем для управления проектами в компаниях
... материалов и автоматизированных систем управления. 1.2 Классификация систем управления проектами Сегодня неуклонно растет количество компаний, осознающих необходимость использования современной методологии управления проектами, основанной на использовании функциональных информационных инструментов для управления проектами. Информационные системы, применяемые для управления проектами, могут быть ...
Вместе с тем, уникальность и разнообразие правил обеспечения населения полисами ОМС, форм самих полисов ОМС, а также порядков информационного обмена между СМО и территориальными фондами ОМС накладывают серьезные ограничения на возможность создания универсального программного продукта, подходящего для каждой конкретной территории.
Решение, разработанное компанией E-Style Software House по поручению РОСНО-МС, построено на современной технологии шины данных и реализует в своей архитектуре сложные адаптивные механизмы, позволяющие в короткие сроки настроить типовые алгоритмы и формы под уникальные требования конкретной территории.
Новое программное обеспечение протестировано и уже внедрено в пунктах выдачи полисов ОМС в Москве. Это обеспечивает получение, обработку данных и услуги для более чем 16 000 страхователей в месяц. В планах компании дальнейшее расширение технических возможностей – внедрение и адаптация нового программного обеспечения для использования в регионах РФ.
По словам директора Департамента информационных технологий ОАО «РОСНО-МС» Александра Килякова, «внедрение нового современного программно-аппаратного комплекса на пунктах выдачи полисов ОМС в Москве позволило сократить время обслуживания одного застрахованного на 15–20%, а создание типового программного комплекса является хорошим технологическим базисом, позволяющим эффективно решать задачи обеспечения населения полисами ОМС, даже в случаях, когда возникает необходимость их массовой замены».
Заключение
очевидно, что для успешного формирования единого информационного страхового бизнеса необходима совместимость различных магистралей. Один из возможных подходов к этому — стандартизация электронного взаимодействия.
Страхование, являясь мощным фактором положительного воздействия на экономику защитой юридических и физических лиц от случайных опасностей, основывается на жесткой многоуровневой системе управления процессом и нуждается в информационном обслуживании и сопровождении.
Процесс деятельности предусматривает решение различных функциональных задач, начиная от оформления заключаемых договоров информационного отображения в АИС их юридических и содержательных аспектов и кончая формированием бухгалтерской и статистической отчетности, подготовкой управленческих решений, что требует автоматизации трудоемких информационных процессов и создания АИС , АИТ и АРМ специалиста на всех уровнях функционирования системы.
Особенности информационного обеспечения решения функциональных задач в области территориальная рассре-доточенность компаний, филиалов, АРМ специалистов, занятых страховой деятельностью, определили необходимость использования ПЭВМ и коммуникационных средств информационного взаимодействия специалистов, занятых в этой отрасли.
Практика создания и применения АИТ в страховой деятельности подтверждает целесообразность эксплуатации распределенной информационно-вычислительной сети или многоуровневой сети, предусматривающей наличие единой технологической платформы, с общей информационной базой для взаимодействия как с файл-сервером, так и с другими ресурсами сети.
Исследования «Обучение младших школьников проектной деятельности ...
... преподавание технологии в начальных классах. Предмет исследования: проектная деятельность младших школьников. Гипотеза исследования: обучение младших школьников проектной деятельности на уроках технологии будет реализовано при соблюдении следующих педагогических условий: знакомство с логикой проектной деятельности; создание атмосферы ...
Список литературы
[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/referat/informatsionnyie-tehnologii-v-strahovoy-deyatelnosti/
Антикризисное управление: учеб. Пособие/В.Д. Дорофеев, Д.Н. Левин, Д.В. Сенаторов, А.В. Чернецов. – Пенза. 2006. – 206 с.
Автоматизированные информационные технологии в экономике
Под редакцией Г.А. Титоренко. Издательство: Юнити, 2008 г.
Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами: программа менеджеров из 17 модулей «Управление организационным развитием». Модуль 17. — М.:ИНФРА-М, 2005. – 352 с.
Зубец А.Н. Страховой маркетинг в России. Практ. пособие – М.: Центр экономики и маркетинга, 2009. – 336 с. – (Библиотека хозяйственного руководителя)
Информационные технологии управления: Учебное пособие М.В. Бастриков, О.П. Пономарев; Институт «КВШУ». – Калининград: Издательство института «КВШУ», 2007. – 140 с.
Корнеев И.К., Машурцев В.А. Информационные технологии
в управлении. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 158 с. – (Серия «Вопрос – ответ»).
Кургин менеджмент. Управление деятельностью компании, – РКонсульт, М:, 2009
Лузин В.П. Информационно-технические основы для создания системы управления крупными корпоративными рисками. – М.: БУКВИЦА, 2009 – 146 с.
Николенко Н.П. Реинжиниринг бизнес-процессов компании. Учебное пособие. – М.: Издательский дом «Страховое ревю», 2009. – 123 с.
О’Лири Дэниел «ERP системы. Современное планирование и управление ресурсами предприятия. Выбор, внедрение, эксплуатация» – Пер. с англ. / Дэниел О’Лири. – М.: Вершина, 2008.
