Эта тема актуальна, так как Китай является активно развивающейся страной и изучение менеджмента в Китае очень интересно.
Целью данной работы является изучение особенностей развития менеджеров в Китае. В этой теме мы рассмотрим, отношение китайцев к деньгам, особенности китайской социальности, само управление и его развитие.
1. Китайское представление о деньгах
менеджмент управление китайский социальность
Для китайцев деньги без жизни – ничто, но и жизнь без денег лишена ценности. Кроме того, деньги в китайском обществе являются основным выражением и мерой любви и чувства солидарности в одной семье, где материальные интересы имеют первостепенное значение. Китайские родители дарят своим детям красные конверты с деньгами в канун Нового года, давая им объективный урок о важности денег как признака личного сочувствия. Те же красные конверты (и ничего кроме них!) дарят новобрачным в день их свадьбы.
Китайские торговцы традиционно склонны снижать цены за счет более быстрого оборота капитала (следовательно, и больших усилий) и довольствоваться даже незначительной прибылью. Китайцы готовы работать почти круглые сутки без выходных и праздников (единственное исключение – недельный отдых на китайский Новый год).
Современные китайские предприниматели любят указывать на то, что истинным мерилом счастья в жизни является работа, приносящая доход и моральное удовлетворение одновременно. Очевидный факт — китаец умеет находить интерес к любой работе и поэтому старательно ее выполняет. А там, где есть подлинный личный интерес и хорошие навыки, скорее всего, наступит как социальный, так и экономический успех. Отсюда высокая конкурентоспособность китайских компаний и магазинов, где присутствуют китайские общины. Наконец, давайте вспомним, что китайцы всегда подчеркивали способность человека жить вместе с другими людьми и вести с ними взаимовыгодный обмен, считая это наиболее естественным свойством человеческого сознания. Китайцы сравнивали обращение денег и финансов с циркуляцией жизненной энергии в теле: чем больше это обращение является бесплатным, тем больше пользы для общества в целом. Короче говоря, согласно китайским верованиям, жизнь нужно использовать, чтобы зарабатывать деньги, а чтобы жить по-настоящему, нужно быть богатым.
В реальной жизни традиционное отношение китайцев к богатству проявляется как хозяйское благоразумие, которое в узких рамках повседневной жизни оказывается укоренившейся бережливостью, даже жадностью. Во всяком случае, у китайских компаний самый высокий уровень сбережений в мире.
Деньги: сущность и значение их в хозяйственной жизни общества
... общего представления о деньгах, их происхождении, роли в экономике и жизни каждого человека. Задачами курсовой работы являются: раскрытие сущности денег как универсального эквивалента стоимости; последовательное описание эволюции денег в процессе исторического развития; ...
Деньги – излюбленная тема разговора в китайской компании, обсуждаемая с шокирующей европейцев (если не американцев) откровенностью. Спрашивать даже у незнакомца, сколько он заплатил за свою машину или одежду, ни в коем случае не считается предосудительным среди китайцев. По крайней мере, по ответу можно судить о том положении в обществе, на которое претендует данный человек. Что касается власти, то здесь, конечно, главное значение имеют объективные критерии социального статуса, но весьма важно также иметь манеры, подобающие начальнику, учителю или знаменитости: выдержку, царственное спокойствие, снисходительное радушие и т.д. Однако великодушие не входит в число этих добродетелей, хотя и не совсем чуждо детям Средней страны.
2. Характеристика китайской социальности
Но вернемся к характеристике китайской социальности. Структурно общество, присущее китайской цивилизации, представляет собой как бы три концентрические сферы. Ядро его — семейный коллектив, членов которого связывают кровные узы, а следовательно, некие взаимные безусловные и безотзывные обязательства. Внешняя сфера соответствует кругу доброжелательных друзей и знакомых, способных оказать помощь или услугу в различных вопросах. На периферии находятся разного рода чужаки – от незнакомых земляков до иностранцев, – с которыми не ведется никаких дел. Эти три группы отличаются друг от друга степенью оказываемого им доверия: «они полностью доверяют своей семье, они доверяют своим друзьям и знакомым настолько, насколько они находятся в отношениях взаимной зависимости и их« лицо »зависит от них». В отношении же всех прочих не предполагается наличия доброй воли».
Китайцам свойственно (чего не скажешь, например, о современных русских) доверять общественному мнению, пусть даже в примитивном виде «людской молвы», суду истории и просто стихии народной жизни, которая, как убежден каждый китаец, сама расставит все по своим местам и вынесет каждому справедливый приговор. На практике китайцы часто используют простые уловки, когда дело касается доверия. Вся их сеть знакомств составляет круг людей, заслуживающих лишь «небольшого доверия». Внутри этого круга со временем формируется небольшой круг близких друзей, пользующихся «большим доверием». В китайском языке есть даже особое понятие для такого близкого друга, что буквально означает «кто знает вас, как вы знаете себя».
3. Китайский менеджмент
Классический для Америки образ деловито-сухого менеджера, исповедующего «административно-командный» стиль работы, совершенно неприемлем в китайской среде, где управляющий при всей его неоспоримой власти и авторитете должен держаться по-отечески мягко и радушно по отношению к подчиненным, постоянно извиняться и благодарить их за труды.
Потребность в неформальных и «искренних» связях лидера и подчиненных может выражаться в довольно острых и необычных формах даже для демократической Америки. Похоже, что только в Китае высокопоставленные государственные чиновники могут давать телеинтервью, развалившись перед камерой в одних носках. И это тоже, как ни странно, исполнение определенной формальности.
В китайском бизнесе преобладают семейные или, по крайней мере, семейные предприятия. В китайском деловом мире господствуют мелкие и средние компании, специализирующиеся на производстве одного вида продукции или оказании очень узкого спектра услуг и, как правило, вписанные в более широкую сеть смежных и обслуживающих друг друга предприятий. Расширение бизнеса сопровождается отделением от компании связанных, но в значительной степени автономных структур, которые остаются верными принципу ограниченной специализации. Привязанность китайцев к малым и средним предприятиям особенно заметна на периферии китайской цивилизации и в странах Юго-Восточной Азии, где китайская община живет в чужой этнической и культурной среде и развивается достаточно автономно.
Коммуникации в управлении (на примере китайской компании)
... в управлении; 2. исследовать методы совершенствования коммуникации; 3. изучить коммуникации в современном предприятии. Объектом исследования выпускной магистерской квалификационной работы является предприятие и организация в современном обществе. Объект исследования - коммуникационные связи между менеджментом компании и ее сотрудниками. ...
Предугадать особенности организации малого семейного бизнеса несложно. Для них характерны простота и аморфная структура, слабое разграничение их индивидуальных функций, важная роль личных отношений и неписаные правила этикета, которые, несомненно, более важны, чем формальные законы и обязательства, налагаемые договорными отношениями. Безусловное предпочтение отдается фактору родства, а капитал в целом сохраняет ценность семейной собственности.
Какова природа китайского семейного бизнеса сточки зрения его организационных основ? В литературе часто отмечается, что для китайского типа семейного предприятия характерны, во-первых, патернализм как сосредоточение собственности, власти и авторитета в лице хозяина семейного дела; во-вторых, доминирование личностного фактора в отношениях и, в-третьих, обостренное внимание к сплоченности корпорации и защите интересов ее членов. Прежде всего бросается в глаза то совершенно исключительное положение, которое занимает его владелец в жизни компании — по китайски лаобан. Именно он единолично принимает практически все решения, касающиеся организации и деятельности его предприятия, и притом исполняет свою роль руководителя в давно исчезнувшем на Западе патерналистском ключе, представая для своих подчиненных одновременно добрым и строгим отцом, наставником и старшим другом. Согласно древним правилам китайского «искусства власти», только он обладает полной полнотой информации о состоянии предприятия и редко делится ею с отдельными сотрудниками в соответствии с их должностями и должностями. Только он один знает причины и цели процесса принятия решений, что позволяет ему сохранять адекватную дистанцию с сотрудниками. Последним остается догадываться и тупое соперничество с коллегами, что только усиливает власть мастера. Открытый обмен мнениями и тем более противодействие начальнику в китайской среде совершенно немыслимы. Более того, реклама невозможна даже в отношениях между обычными сотрудниками, ведь каждый китаец с детства привык держать при себе собственное мнение и «глотать» обиду и недовольство ради согласия в коллективе. Старайтесь не спорить, а тем более спорить, а «молча понимать» смысл происходящего. По словам даосского патриарха Лао-цзы, любой спор, даже разрешенный, на долгое время, если не навсегда, оставляет неприятный привкус в сердце, и это может вызвать новый конфликт.
Дипломная работа маркетинг инновационной деятельности на предприятии
... деятельность современных компаний в сфере инновационного развития. Предмет исследования: пути совершенствования маркетинговой деятельности на примере компании «КАКУ Лянцзай». Цель работы: изучить основы методов маркетинговой деятельности современных предприятий ... улучшения менеджмента является внедрение маркетинга в экономическую практику китайских организаций. Маркетинг как система управления ...
Неизбежным следствием такого авторитарного и в то же время аморфного общества, скрепленного более символическим единством, являются интриги и борьба фракций среди сотрудников, их жадный интерес ко всевозможным сплетням и слухам. Кроме того, в таких условиях сотрудники не испытывают чувства лояльности к компании или даже к ее владельцу, а руководство не очень доверяет основному персоналу. бдительный надзор начальства за действиями подчиненных считается разумным и необходимым.
Главное качество китайского менеджера — виртуозность, выработанная годами, и методические упражнения. Это общий идеал человеческой практики в китайской цивилизации.
Другой аспект — это непреодолимая подозрительность руководства к рядовым работникам и почти маниакальное желание контролировать каждый шаг подчиненных. Это почти маниакальное стремление обеспечить полный контроль над деятельностью предприятия выдает все ту же глубинную неуверенность в будущем, которая проявляется в привычке китайцев оценивать жизненный успех деньгами и притом откладывать как можно больше на черный день.
Со своей стороны, сотрудники должны были проявить всяческое усердие и преданность не столько компании, сколько лично ее владельцу. Личная просьба владельца к сотруднику обязательно вступит в силу, причем в подчеркнуто вежливой форме.
Профсоюзы слабые и ориентированы на сотрудничество с менеджментом компании. Об открытом конфликте с властью и тем более о забастовке практически не может быть и речи.
Конечно, авторитарный стиль руководства китайской компании не поощряет инициативу со стороны подчиненных и снижает их чувство личной ответственности. Еще одно серьезное ограничение китайского семейного бизнеса — неспособность компании расширяться. Потребность хозяина сохранить единоличный контроль над всеми сторонами деловой деятельности и нежелание эту деятельность диверсифицировать вкупе с традиционной осторожностью китайских предпринимателей ставят свои жесткие пределы роста даже очень успешно действующего предприятия. Обычно из этого рождалась новая компания, которую возглавлял член семьи, который руководил бизнесом. И хотя компания со временем растет, она по-прежнему является семейным бизнесом.
Как и у любой организации, у китайского семейного бизнеса есть свои сильные и слабые стороны, и трудно дать строго объективную оценку их деятельности. К достоинствам таких компаний можно отнести сравнительно высокий уровень сплоченности ее служащих, эффективное сотрудничество благодаря устойчивым личным связям, низкие транзакционные издержки, способность быстро откликаться на изменения обстановки, отсутствие необходимости в жестком контроле персонала и производства. Что же касается недостатков, то в их числе можно назвать отсутствие инициатив и инноваций в среде низших служащих и четкой стратегии у руководства, недостаток профессионализма, постоянную угрозу разделения персонала на соперничающие фракции и, наконец, крайне ограниченные возможности для сотрудничества.
4. Развитие китайского менеджмента, Китайская
китайскую
компании – производителя бытовой техники Maytag, которую планирует купить китайская компания Haier.
Несмотря на неприятие китайским истеблишментом американского образа жизни, американское руководство захватывает Китай. Легкая промышленность Китая, в частности швейная промышленность, находится в стадии активного развития. По некоторым данным, Китай – самый большой производитель одежды. 80% известных европейских марок шьют в Китае. Но существуют квоты на вывоз готовой продукции из Китая. «Из России практически нет экспорта одежды, несмотря на огромное количество недозагруженных швейных фабрик и простаивающие швейные линии, – говорит Юй Цзянь Цзюнь, полномочный представитель корпорации JIAGSU SANTY. – Идет активное изучение возможностей российского рынка. Качество устраивает китайских партнеров. Но российские фабрики давно не загружены и уже привыкли работать медленно. Многих пугают объемы, которые требуются китайским заказчикам. Например, мы оцениваем возможность организации производства брюк объемом 1–1,2 миллиона пар в год». Сравнивая условия труда в России и Китае, Ю Цзянь Цзюнь отметил, что рабочий в Китае получает примерно столько же, что и в России, но в России очень большой налог и «работодатель вынужден много платить». Производительность китайского рабочего на примерно равноценном оборудовании в 2 раза выше, чем в России.
Стратегический план фирмы на примере ПАО Сбербанк России
... банка. 2. Стратегический анализ деятельности ПАО Сбербанк России 2.1 Стратегический план материального обеспечения производства ПАО Сбербанк России Процессы - вся логика работы Банка будет ... стороны: Сбербанк России является надежным кредитным институтом. Банк имеет высокие рейтинги, как в российских, так и в международных рейтинговых агентствах, а также является одной из крупнейших компаний России; ...
«Китайцам не свойственно навязывать свои правила игры», – отмечает Александр Ларин, ведущий научный сотрудник Института Дальнего Востока РАН. Как правило, они стараются мягко войти в новую среду, предпочитая выстраивать гармоничные отношения с окружающими. Вот почему китайцы часто копируют поведение людей, с которыми общаются. «Это особенно свойственно китайцам, перебравшимся в другую страну», – говорит Ларин. Например, они перенимают у американцев привычку вести себя наравне с лидером, перебивая его и вставляя собственные комментарии во время разговора.
Заключение
Важная особенность китайского делового уклада – общая аморфность отдельных конгломератов компаний и всей бизнес – паутины делового сообщества при наличии твердой патерналистской власти хозяина в каждой семейной или, в лучшем случае, преимущественно семейной фирме. Это обстоятельство очень затрудняет определение кредитных рейтингов китайских компаний и в целом получение какой-либо понятной информации о деятельности индивидуальных китайских предпринимателей. Компетентные агентства и консалтинговые фирмы, как правило, не могут сказать ничего конкретного ни о происхождении китайского капитала, ни, прежде всего, о способах принятия решений в китайских компаниях. Доминирующая роль общей сети связей препятствует появлению ярких корпоративных брендов в китайском бизнесе. Это одна из главных слабостей китайского стиля управления.
Список литературы
[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/referat/kitayskiy-menedjment/
1) http://infosys.chinacentre.ru/? id=40
2) http://www.dp.ru/? ArticleID=ba0ff70a-85df-41d8–87e7–62a51f729da4
3) http://www.hrm.ru/db/hrm/FCB4CE50641C6D52C32570370026A3CE/category.html
