организация,
мотивация,
контроль.
Эти функции управления связаны процессами принятия решений и коммуникации.
-
Основные функции управления
Функция (лат. fundio— исполнение, осуществление).
Сущность любого явления выражается в его функциях, т.е. тех задачах, для решения которых оно предназначено. Содержание каждой функции управления определяется конкретным характером задач, выполняемых в рамках этой функции. Следовательно, сложность производства и его задач определяет всю сложность управления и его функций.
Данное положение имеет важное методологическое значение для распространения сущности и роли отдельных управленческих функций, которые в современных условиях расширились, усложнились и дифференцировались за счет роста масштабов экономической деятельности, диверсификации и интернационализации производства.
Управленческие функции деятельности компании и, как следствие, методы их реализации не являются неизменными, они постоянно видоизменяются и углубляются, поэтому содержание работы, выполняемой в соответствии с их потребностями, усложняется. Развитие и углубление каждой функции управления происходит не только под влиянием внутренних закономерностей их совершенствования, но и под влиянием требований к развитию других функций. В рамках общей системы управления каждая из функций должна совершенствоваться в направлении, предопределенном общими целями и задачами функционирования и развития предприятия в конкретных условиях. Это приводит к изменению содержания каждой функции.
Впервые функции менеджмента были сформулированы в книге А. Файоля «Общий и промышленный менеджмент», вышедшей в 1916 г. А. Файоль рассматривал менеджмент как последовательный ряд операций или функций, которые разделены на шесть групп:
1. Технические операции — производство, изготовление, переработка.
2. Коммерческие операции — купля, продажа, обмен.
3. Финансовые операции — привлечение капитала и управление им.
Управление активными операциями коммерческого банка(на примере ...
... теоретические аспекты управления активными операциями коммерческого банка; 2. дать краткую экономическую характеристику банка; 3. провести анализ активных операций банка; Объектом исследования в дипломной работе является рязанский коммерческий банк «Прио-Внешторгбанк (ОАО)». Объектом является процесс управления активными операциями в исследуемом банке. Диссертационный ...
4. Операции по охране — охрана имущества и личности.
5. Учетные операции — баланс, затраты, статистика.
6. Управленческие операции — прогнозирование, организация, управление, координация и контроль.
Администрация — лишь одна из шести функций-операций, посредством которых руководство обязано гарантировать нормальное функционирование производства. А.Файоль считал, что администрация занимает особое место в управлении.
Рассмотрим административные функции подробнее.
Предвидение
Организация
Распорядительство
Согласование имеет своей целью каждому элементу социального организма дать возможность выполнить свою часть работы во взаимодействии с другими элементами, т.е. связать и объединить все действия и все усилия.
Контроль
Контроль должен быть действенным, т.е. проводиться своевременно и иметь практические последствия, если же на нарушения не обращается внимания, то такой контроль будет неэффективным.
-
Функции менеджмента
Функция планирования
По своей сути, функция планирования отвечает на три основных вопроса:
-
Где мы находимся в этот час? Руководители должны оценить сильные и слабые стороны организации в таких критических областях, как финансы, маркетинг, производство, исследования и разработки, а также человеческие ресурсы. Все это делается для того, чтобы определить, чего на самом деле может достичь организация.
-
Куда мы хотим двигаться?
Оценивая возможности и угрозы в окружающей среде, такие, как конкуренция, клиенты, законы, политические факторы, экономические условия, технология, снабжение, социальные и культурные изменения, руководство определяет, что может помешать организации достижению этих целей.
-
Как мы это сделаем? Лидеры должны решить, как широко, так и конкретно, что члены организации должны делать для достижения целей организации.
Планирование — одно из средств, с помощью которых руководство обеспечивает единое руководство для всех членов организации для достижения ее общей цели.
Основные функции управления организацией
... три группы функций управления, наиболее общие для всех типов организаций и любых условий работы: общие, социально-психологические и технологические функции управления. Функции общего управления отражают содержание основных этапов процесса управления бизнесом организации на всех иерархических ...
Функция организации, Функция мотивации, Функция контроля, Функция координации
-
Группы методов управления
Организационно-административные или организационно-административные методы управления. Любой экономический механизм требует организационной, управленческой деятельности, координации усилий сотрудников отдельных подразделений, отдельных функций, отдельных элементов управляемой системы. Через организационные отношения, которые являются частью механизма управления, реализуется одна из важнейших функций управления: функция организации.
Задача организационно-распорядительной или организационно-распорядительной деятельности — координировать действия подчиненных. Организационно-управленческое влияние обеспечивает четкость, дисциплину и порядок работы в коллективе. Искусство руководителя проявится в умении определять оптимальное сочетание организационных, управленческих и экономических методов.
Организационно-административные методы
Организационные методы
Организационно-распорядительные (организационно-административные) методы
Организационно-распорядительные методы
Возможны три формы организационно-распорядительных (организационно-административных) методов:
1. Обязательное предписание (приказ, запрет и т.п.).
2. Согласительные методы (консультация, разрешение компромиссов).
3. Рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение, общение и т.п.).
Организационно-распорядительные (организационно-административные) методы отличает четкая адресность директив, обязательность выполнения распоряжений и указаний, невыполнение которых рассматривается как прямое нарушение дисциплины и влечет за собой определенные взыскания. Направленные команды необходимо выполнять и вовремя, даже если это невыгодно исполнителю. Эти методы — методы принуждения.
В общем виде система организационно-распорядительных (организационно-административных) методов может быть представлена как совокупность двух равнозначных элементов:
1. Воздействие на структуру управления (регламентация деятельности и нормирование в системе управления).
2. Воздействие на процесс управления (подготовка, принятие, организация выполнения и контроль за управленческими решениями).
Организационное влияние на структуру управления в большинстве случаев реализуется через организационное регулирование, регулирование, обучение и организационно-методическое планирование.
Управление как объект административно-правового регулирования
... других субъектов права (объектов управления) правила поведения, контролируют соблюдение этих правил и самостоятельно осуществляют административную юрисдикцию (правоохранительную деятельность). 3. Государственное управление осуществляется ... (отрасли, отдельные предприятия, сфера обслуживания и пр.); организационные системы, основным элементом которых является сам человек . Как правило, большинство ...
Принятые в коллективе методы лидерства влияют на формирование системы подчиненности. Формы подчинения должны быть более понятными и прогрессивными и не должны вызывать таких эмоций, как унижение, смущение, раздражение, раздражение и даже стресс.
Административное воздействие связано чаще всего с тремя типами подчинения:
вынужденным и внешне навязанным, которое сопровождается чувством зависимости и воспринимается подчиненными как нажим «сверху»;
пассивным, для которого характерно удовлетворение, связанное с освобождением от принятия самостоятельных решений; осознанным, внутренне обоснованным.
В целом организационно-административные методы руководства существуют в форме организационного и распорядительного воздействия, которое включает в себя следующие компоненты:
-
виды и типы воздействия; адресат;
-
постановку задания;
-
определение критерия его выполнения;
-
установление ответственности; инструктаж подчиненных и т.д.
Эти методы служат средством непосредственного воздействия на производственный процесс и работу рабочих, что позволяет им координировать выполнение отдельных функций или решение общей проблемы. Это создает благоприятные условия для существования и развития управляемой системы. К особенностям прямого влияния относится прямая связь лидера и подчиненного. Прямое влияние может в конечном итоге привести к большей пассивности подчиненных, а иногда и к скрытому неповиновению. Косвенные методы наиболее эффективны, если они основаны на постановке проблемы и создании стимулирующей среды.
Экономические методы управления.
В деятельности высокопрофессионального практикующего менеджера экономический анализ и экономический аспект в целом играют основополагающую роль. По мнению некоторых специалистов по менеджменту, непрофессиональные менеджеры строят свою деятельность на основе психологического и профессионально-экономического подхода. Не умаляя значимость психологических методов управления, следует сказать, что в настоящее время все более актуальной становится проблема экономической психологии — специального направления в психологической науке, изучающего экономическое поведение человека в организации, а также факторов, определяющих такое поведение.
Эти методы применительно к управлению бизнесом представляют собой совокупность экономических рычагов, с помощью которых достигается желаемый эффект. Другими словами, цель достигается путем воздействия на экономические интересы контролируемого объекта.
В случае использования экономических методов управления коллектив распоряжается материальными фондами самостоятельно, так же как и полученным доходом (прибылью), заработной платой, и самостоятельно реализует свои экономические интересы.
Принципы и методы управления персоналом на предприятии
... управления персоналом» рассмотрены методологические основы формирования системы управления персоналом в организациях, основные принципы управления персоналом, а также описаны методы управления персоналом в организации. Во второй главе курсовой работы «Анализ и оценка системы управления персоналом филиала в ОАО« СибирьТелеком »» рассматриваются основные подходы, методы и принципы управления ...
Содержание экономических методов сводится к постоянному функционированию менеджера с такими экономическими категориями, как ограниченные ресурсы и неограниченная потребность.
В управленческой практике методы экономического управления очень часто принимают следующие формы: планирование, анализ, учет затрат, ценообразование и финансирование.
Рассмотрим их более подробно.
Планирование
фиксацию текущего состояния данного объекта планирования;
фиксацию прообраза этого объекта планирования, что означает желательное его состояние в будущем с позиций менеджера;
перечень действий, совершение которых позволит трансформировать объект планирования из его текущего состояния в состояние прообраза, который фиксируется менеджером в момент планирования.
Менеджер должен уметь из альтернативных возможных действий выбрать одно, предварительно оценив каждую из альтернатив по эффективности (результативности), затратам и реальности. Впоследствии это действие следует включить в список обязательных действий. Последний этап планирования — это максимально подробная детализация запланированных действий.
Главное в планировании, как в экономическом методе лидерства, — выбрать среди всех возможных действий наиболее оптимальные, наиболее действенные и наиболее действенные.
Анализ.
Хозрасчет
Ценообразование
Финансирование.
Социально-психологические методы управления
Зная особенности поведения, характер каждого отдельного че-. ловека, можно прогнозировать его поведение в нужном для коллектива направлении. Каждой группе свойственен свой психологический климат. Поэтому непременным условием формирования и развития трудовых коллективов является соблюдение принципа психофизиологической совместимости. Японские социологи утверждают, что от настроения, желания человека работать и морально-психологической обстановки в коллективе производительность труда может увеличиться примерно в 1,5 раза (а может в несколько раз уменьшиться).
Как показывает практика, формирование здорового морально-психологического климата, воспитание в товарищах чувства взаимопомощи и коллективизма активно происходят при формировании рыночных отношений. Так, 91 % опрошенных считают, что среди членов трудовых коллективов стала складываться атмосфера взаимной требовательности и ответственности, изменилось (в лучшую сторону) отношение к труду и распределению оплаты; 82% опрошенных работников массовых профессий «болеют» за успехи своих коллег.
Таким образом, для того чтобы воздействие на коллектив было наиболее результативным, необходимо не только знать моральные и психологические особенности отдельных исполнителей, социально-психологические характеристики отдельных групп и коллективов, но и осуществлять управляющее воздействие. Для этих целей применяются социально-психологические методы, которые представляют собой совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах, а также на социальные процессы, протекающие в них. Они основаны на использовании моральных стимулов к работе, воздействуют на деньги с помощью психологических методов, чтобы превратить административную задачу в осознанный долг, внутреннюю потребность человека. Это достигается посредством приемов, которые носят личностный характер (личный пример, авторитет).
Экономические методы управления условиями и охраной труда
... Экономические механизмы и стимулы системы управления охраной труда Экономический механизм управления охраной труда заключается = планирование и финансирование мероприятий по охране труда; = обеспечение экономической заинтересованности работодате ... энергетические отчисления и т. д. Основными элементами модели экономического стимулирования условий труда являются: = сокращение страхового взноса в ...
Основное средство воздействия на коллектив — убеждение. При убеждении лидер должен полностью учитывать характер человеческого поведения и человеческих взаимоотношений в процессе совместной деятельности. Понимание лидером внутреннего мира человека помогает ему выбирать наиболее эффективные формы сплочения и активизации команды.
Необходимость использования в практике управления организацией социально-психологических методов руководства очевидна, так как они позволяют своевременно учитывать мотивы деятельности и потребности работников, видеть перспективы изменения конкретной ситуации, принимать оптимальные управленческие решения.
Успех бизнеса руководителя зависит от того, насколько правильно он применяет различные формы социально-психологического воздействия, которые в конечном итоге сформируют здоровые межличностные отношения. В качестве основных форм такого воздействия можно рекомендовать планирование социального развития трудовых коллективов, убеждение как метод воспитания и формирования личности, экономическое соревнование, критику и самокритику, постоянно действующие производственные совещания, которые выступают как метод и как форма участия трудящихся в управлении, различного рода ритуалы и обряды.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Современное состояние образования и наличие элементов кризисных явлений в формировании рыночных отношений предъявляют особые требования к кадровой политике любого предприятия. В этих условиях необходимо существенно повысить целенаправленность управления кадрами, укрепить трудовую дисциплину, обеспечить внедрение современных методов стимулирования трудовой мотивации, контроля за результативностью и качеством труда, достигнуть более тесного взаимодействия этого вида управления с управлением предприятия в целом. Модернизация управления должна быть направлена на консолидацию потенциала фирмы, повышение производительности и эффективности работы как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.
Определяющим фактором, влияющим на конкурентоспособность, экономический рост и эффективность производства, является наличие в компании человеческих ресурсов, способных профессионально решать заранее поставленные производственные задачи. Для эффективного управления персоналом компании необходима целостная система работы с персоналом, позволяющая управлять им с момента приема на работу и до конца карьеры.
Управление деловой карьерой и продвижением персонала
... на корпоративную карьеру, это часть карьеры. Различают несколько видов и типов карьеры. Классификация типов и типов деловой карьеры менеджера: варианты обслуживания и профессионального продвижения персонала ... по управлению персоналом организации, в которой он работает. Неспециализированная карьера ... Стабилизационная Затухающая Специализированная карьера характеризуется тем, что конкретный сотрудник в ...
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/referat/obschie-funktsii-upravleniya/
-
Драчева Е. Л., Юликов Л. И. Издательство « Мастерство», 2002
-
Максимцов М.М., Игнатьева А.В. Менеджмент.. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
-
Мескон М, Альберт М, Хедоури Ф Основы менеджмента.. – М.: ДЕЛО, 1997
-
Румянцева З.П. Менеджмент организации.– М.: ИНФРА, 1997.
