Организация в современных рыночных условиях обладает независимостью, согласно современному законодательству, во всех сферах своей экономической и финансовой деятельности. В то же время независимость определяет эффективность и своевременность управленческих решений в любой компании, особенно в сложных экономических ситуациях.
Хорошее функционирование любой современной организации тесно связано с развитием и улучшением системы мотивации и стимулирования.
В любом бизнесе, в любом бизнесе нужна мотивация, поэтому мотивация — это инструмент, позволяющий стимулировать трудовую активность сотрудника. Именно мотивация способствует развитию экономики страны в целом, повышению благосостоянию граждан, так как в современном обществе любой человек работает для того, чтобы зарабатывать столько, сколько ему будет достаточно для удовлетворения собственных нужд и потребностей.
Мотивация сотрудников любой современной организации — один из ключевых инструментов повышения производительности труда, поскольку без мотивации невозможно обеспечить рост конкурентоспособности компании на рынке. В этом и заключается актуальность исследуемой темы.
Анализ исследований и публикаций последних лет. Мотивация сотрудников привлекает всех современных руководителей, которые сталкиваются с такой проблемой как «демотивированный сотрудник», в связи с чем вопросы мотивации привлекают многих отечественных и зарубежных ученых в сфере управления персоналом, психологии, социологии, менеджмента, экономики труда, таких как: Армстронг М., Шапиро С.А., Лобцова О.В., Иванцевич Дж. М., Герчиков В.И., Максимов Ю.П., Колот А.М. и других.
Цель и задачи исследования. Целью работы является анализ эффективности мотивационной политики на предприятии и разработка новых направлений в системе мотивации персонала на предприятии.
Для достижения цели необходимо решить ряд поставленных задач:
- выяснить сущность понятия «мотивация» персонала на основе
современных подходов;
- проанализировать существующие теории мотивации работников
организации;
- изучить факторы, которые влияют на эффективность мотивирования
труда персонала;
- проанализировать существующую систему мотивации труда на
предприятии «БРЭС» ГУП ЕРЭС;
Дипломная работа мотивация труда работников предприятия и ее совершенствования
... предприятия, систему управления предприятием. Высокая мотивация персонала - важнейшее условие успеха организации. Ни одна компания не может быть успешной без приверженности своих сотрудников высокопроизводительной работе, без высокой приверженности персонала, без заинтересованности членов организации в ... дает прочную основу для мотивации. В любой экономической системе труд - это сознательная, ...
- разработать пути совершенствования системы мотивации персонала
предприятия «БРЭС» ГУП ЕРЭС.
Объект и предмет исследования. Объектом исследования является система мотивации персонала на предприятии «БРЭС» ГУП ЕЭС. Объектом исследования является действующая система мотивации персонала на предприятии, ее виды, методы, методы и способы повышения его эффективности.
Методы исследования. В процессе исследования были использованы следующие методы: методы моделирования и прогнозирования; методы факторного анализа; логического обобщения и научной абстракции; экономико-статистические.
Информационная база исследования. Информационной базой исследования являются Законы Приднестровской Молдавской Республики, научные труды отечественных и зарубежных ученых, официальные статистические материалы, материалы научно-практических конференций и материалы по хозяйственной деятельности и отчетности предприятия «Бендерские районные электрические сети» ГУП ЕРЭС, результаты собственного социологического опроса работников относительно их удовлетворенности существующей системой мотивации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подводя итоги дипломной работы и наших исследований можно сделать следующие выводы: 1) Мотивация персонала – это основа для получения заинтересованного
работника, который мог бы с полной отдачей выполнять свою работу,
приносить пользу организации. 2) В качестве мотивационных методов можно использовать экономические
(т.е. материальные) методы и неэкономические (организационные и
морально – психологические).
Хотя и со временем одних денежных
стимулов становится мало. Люди всегда ищут лучшего: лучшего
отношения, лучшего коллектива, лучших условий, лучших бонусов и т.д.
Поэтому необходимо выявлять потребности сотрудников в конкретное
время, в конкретных ситуациях. 3) «БРЭС» ГУП ЕРЭС – это предприятие, осуществляющее надежное и
бесперебойное электроснабжение потребителей, поддерживающее в
надлежащем техническом состоянии закрепленное оборудование и
совершающее реализацию потребителям электрической энергии,
поступающей из энергосистемы. 4) «Бендерские районные электрические сети» являются структурным
подразделением в общей организационной структуре всего
Государственного унитарного предприятия «Единые распределительные
электрические сети». 5) Средний возраст сотрудников на предприятии составляет приблизительно
35,6 лет. Для сотрудников энергетической отрасли это хороший
показатель достаточно молодого коллектива. 6) Персонал предприятия «БРЭС» ГУП ЕРЭС можно считать стабильным.
При этом текучесть кадров составляет 6,36% и за последние годы почти утроилась по сравнению с 2015 годом. 7) Темпы роста производительности труда на протяжении всего периода немного опережали темпы роста заработной платы. Эта тенденция говорит об эффективном использовании человеческих ресурсов в компании БРЕС, ГУП ЕРЭС. 8) Среднемесячная заработная плата на предприятии «БРЭС» ГУП ЕРЭС на протяжении анализируемого периода была ниже, чем среднемесячная заработная плата в стране, но, при этом значительно выше, чем уровень минимальной оплаты труда в Приднестровье в среднем за год. 9) При анализе системы стимулирования и мотивации на предприятии «БРЭС» ГУП ЕРЭС нами было выявлено, что в структуре мотивационных стимулов предпочтение уделяется, в основном, материальным видам мотивации. 10) При проведении анкетирования сотрудников предприятия «БРЭС» ГУП ЕРЭС на предмет значимости определенных мотивов в их работе, мы выяснили, что наиболее важными мотиваторами являются: благоприятный психологический климат, уважение со стороны коллег, карьерный рост, удовлетворение от хорошо выполненной работы, желание получать новые знания. Особенно актуален, стал данный мотив при обновлении коллектива. Они приобретают смысл: желание спокойно работать без стресса, уважение к руководству и стремление быть максимально независимым в работе, а также получать большее материальное вознаграждение. Причина «желание не отвечать за решения» получила низкую оценку». 11) На основе проведенного анализа статистической и текущей отчетности предприятия, а так же результатов проведенного социологического опроса работников «БРЭС» ГУП ЕРЭС было предложено ввести ряд мер по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала на предприятии. К предложениям и рекомендациям относятся:
Управление трудовыми ресурсами на предприятии
... задачах, формах проявления и т.д. Поэтому, говоря об управлении трудовыми ресурсами, мы имеем в виду ту часть населения, ... мотивации сотрудников. Отношение сотрудника к работе формируется под влиянием жизненных целей, возможности самовыражения и самореализации, содержания работы. Целями системы управления персоналом предприятия (организации) являются: повышение конкурентоспособности предприятия ...
- Введение бонусов сотрудникам компании в зависимости от стажа работы.
— Внедрение новой CRM системы, что позволит решить проблемы с передачей информации, отчетов, распоряжений, документов из филиалов в головное предприятие, а так же с коммуникациями внутри филиалов и между ними. Внедрение этой системы позволит чрезвычайно быстро обмениваться необходимой информацией между сотрудниками. Также он сможет ускорить процесс обработки отчетов, их подтверждения, архивирования. Программа будет хранить информацию из отдела кадров, всех отделов и филиалов. Внедрение этой системы позволит проводить конференции, звонить, делать необходимые рассылки для тех, кому они должны быть адресованы.
— Для реализации потребности работников в получении удовлетворения от достигнутых результатов внедрение управления по целям, и на этой основе в дальнейшем осуществление распределения премий в зависимости от достижения определенного уровня целей: предприятия в целом, отделов, личных.
— Проведение конкурса среди работников на звание «Лучшего работника подразделения». Соревновательный дух, желание получать поощрительные награды, признание, желание проявить себя и свои профессиональные навыки, а также свои лучшие качества позволяют сотрудникам всей компании проявить себя профессионально.
- Усиление внимания к первоначальной адаптации будущих сотрудников, начиная с получения благоприятного первого впечатления о компании, будущего рабочего места и выполняемых функций, персонала и корпоративной культуры.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/diplomnaya/sovershenstvovanie-sistemyi-motivatsii-diplom-i/
1. Буркецова А.Н. Журнал «Молодой ученый» №12 (116).
Мотивация труда персонала. 2016 г. – с. 1147 – 1150. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://moluch.ru/archive/116/31257/ 2. Горшков А. Социология труда. Развитие теории мотивации. 2017 г. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://econ.wikireading.ru/48579 3. Государственная служба статистики ПМР. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://mer.gospmr.org/gosudarstvennaya-statistika.html 4. ГУП «Единые распределительные электрические сети». [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.eres.md/ 5. Збрицька Т.П. Конспект лекцiй з дисципліни «Мотивація персоналу». Одеса : ОНЕУ, 2015. – 160 с. 6. Интернет блог о торговле InSales. Мотивация сотрудников: виды, способы, эффективные примеры. 2018г. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.insales.com.ua/blogs/blog/motivatsiya-sotrudnikov 7. Интернет журнал AIN.UA. 17 необычных бонусов для сотрудников Google, Twitter и других IT-компаний. 2018 г. [Электронный ресурс] Режим доступа: sotrudnikov-v-google-twitter-spotify-i-drugix-it-kompaniyax/ 8. Информационный портал. Законы ПМР. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://zakon-pmr.com/ 9. Коллективный договор Единого государственного предприятия «Единые электрические распределительные сети», 2014 г. – 102 с. 10.Новости Приднестровья. Информационное агентство. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://novostipmr.com/ru/razdel/pridnestrove 11.Образовательный портал социально – экономической тематики. Методы мотивации. 2018 г. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://mazhesto.com/ru/metody-motivacii/ 12.Официальный сайт правительства ПМР. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://gov-pmr.org/ 13.Положение о материальном стимулировании работников ГУП «ЕРЭС», 2014 г. 14.Положение о районных электрических сетях, 2016г. 15.Положение об оплате труда работников Объединенной государственной компании «Единые электрические сети», 2014 год. 16. Портал InfoManagement. Теория атрибуции. 2013 г. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://infomanagement.ru/ 17.Структура энергопотребления и продаж по группам потребителей ГУП «ЕРЭС», 2016 г. 18.Табель учета рабочего времени «БРЭС» ГУП ЕРЭС, 2016г. 19.Филатова А.В. Основы экономики, управления и права №1(1).
Электронное документоведение
... выполнение каждого этапа работы над документом. Разграничение прав доступа обеспечивает согласованную работу над электронным документом для нескольких пользователей. Текущее состояние каждого документа ... удаленными пользователями, которые получают доступ к системе по каналам INTERNET 1.2. Документооборот на предприятии Документы - это главный информационный ресурс компании, работа которого требует ...
Сущность и основные теории мотивации эффективности труда персонала. 2012 г. – с. 129. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/suschnost-i-osnovnye-teorii-motivatsii effektivnosti-truda-personala 20.Штатное расписание «БРЭС» ГУП ЕРЭС, 2014-2017г. 21.Штылева Е.А. Совершенствование системы нематериальной мотивации персонала. 2016 г. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://earchive.tpu.ru/bitstream/11683/26712/1/TPU173456.pdf 22.Электронная студенческая библиотека. Теории мотивации ив отечественной и зарубежной психологии. 2017 г. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://students-library.com/library/read/62009-teorii motivacii-v-otecestvennoj-i-zarubeznoj-psihologii 23. Электронный портал Makelove. Программы развития IKEA. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://makeloveagency.ru/development_program_ikea 24.Энциклопедия по экономике. Организационное поведение. Теории менеджмента. 2013г. – с. 286. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://economy ru.info/page/159064120012136009035127023250152098232129217050/ 25. Энциклопедия Экономиста. Основы психологии. Теории мотивации. [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.grandars.ru/college/ psihologiya/osnovnye-teorii-motivacii.html 26. Электронный портал HR-Лига. Зарубежный опыт мотивации труда. 2016 г. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://hrliga.com/index.php?module=profession&op=view&id=1731
Нетрадиционные способы мотивации
... и социальные выплаты. Мы относимся ко всему нетрадиционному отдыху - другим методам и средствам повышения мотивации сотрудников компании. Зачем нужны нетрадиционные методы мотивации? В США и Западной Европе в 1930 ... надежность достойны похвалы. 2. Поблагодарите сотрудников лично - вы можете отправить сотруднику электронное письмо со словами похвалы, сказав, насколько мы их ценим. 3. Делать ...
