Вопросы взаимовлияния профессиональной деятельности и личностных характеристик специалиста на протяжении нескольких десятилетий привлекают внимание представителей различных областей науки, в том числе психологов. Особое место занимает проблема профессиональной деформации специалиста, в данном случае сотрудника правоохранительных органов.
Служебная деятельность в различных подразделениях УВД имеет свои отличительные особенности. Поэтому выполнение функциональных задач связано с повышенной ответственностью сотрудников за свои действия. Несение службы нередко происходит в ситуациях с непредсказуемым исходом, характеризуется недостаточной определенностью ролевых функций, психическими и физическими перегрузками, необходимостью общаться с самым разнообразным контингентом граждан и требует от сотрудника решительных действий и способности пойти на риск. Эти особенности профессиональной деятельности существенно влияют на личностные характеристики ее представителей и могут привести к развитию феномена профессиональной деформации среди сотрудников полиции.
Следствием развития этого явления могут быть такие поведенческие проявления сотрудников, которые приводят к нежелательным оценкам окружающих и не совпадают с профессиональной этикой. В частности, статистические данные свидетельствуют о том, что представители отрядов милиции часто допускали нарушения закона и служебной дисциплины. По официальным данным, увеличивается количество сотрудников, привлеченных к дисциплинарной ответственности за служебные проступки. В числе оснований применения дисциплинарных взысканий за нарушения законности преобладают нарушения норм УПК РФ, в частности, необоснованные отказы в возбуждении уголовных дел, отмечаются факты недобросовестное отношение к выполнению служебных обязанностей и невыход на службу без уважительных причин.
Статистика также показывает тенденцию к увеличению количества дисциплинарных нарушений со стороны сотрудников органов внутренних дел, таких как совершение преступления в состоянии алкогольного опьянения, потеря служебного оружия, служебных документов, специального оборудования и имущества.
Прокуратурой РФ ежемесячно регистрируются сообщения о следующих фактах противоправной деятельности сотрудников: незаконном привлечении к административной ответственности, сокрытии преступления от учета, необоснованном применении спецсредств, употреблении спиртных напитков на службе, незаконном хранении оружия, словесном оскорблении задержанных, отступлении от процессуальных норм в целях преодоления трудностей, возникающих при расследовании преступлений и т.д.
Этика и культура профессиональной деятельности. Профессиональная ...
... - это деловое общение и профессиональная этика работников. 2.2 К ое-что о профессиональной этике Различные виды деятельности имеют свою специфику, иногда очень значительную, которая проявляется в области этики и культуры поведения. Профессиональная этика - это единое ...
В научной литературе такие факты часто называют проявлениями профессиональной деформации. Среди этих проявлений называют не только противоправные действия сотрудников милиции и нарушения ими дисциплины, но и некоторые личностные изменения, такие как, например, развитие жестких профессиональных стереотипов и перенос профессиональной роли в сферу внеслужебных отношений. Развитие проявлений рассматриваемого явления объясняется действием различных причин, связанных не только со спецификой служебной деятельности, но и с недостаточным уровнем профессиональных навыков, особенностями процесса социализации и другими факторами.
Повышение степени криминализации повседневных социально-экономических отношений, возрастание правового нигилизма, падение уровня нравственности граждан, к сожалению, в том числе и сотрудников органов внутренних дел, негативно воздействует на возможность реального восстановления должного правопорядка в стране. Особого и более пристального внимания требуют изменения, происходящие с сотрудниками полиции, поскольку эта работа предъявляет особые требования с точки зрения морали и психологической устойчивости. В связи с определенной спецификой деятельности сотрудников полиции всегда существует реальная опасность нежелательного изменения системы моральных ценностей, их мировоззрения, психического и физического состояния. Комбинация этих изменений обычно называется профессиональной деформацией или дезадаптацией.
Работа посвящена профессиональной моральной деформации полицейских.
Прежде чем рассматривать вопрос о деформации личности, необходимо остановиться на самом понятии личности.
Категория «личность» многоуровнева и многогранна. Это делает невозможным разработку списка рецептов, подходящих для разрешения всех личных противоречий в любой конкретной жизненной и профессиональной ситуации.
Каждый отдельный человек, индивид — это личность того или иного уровня развития, становления. Мы часто говорим: «то-то и то-то произошло как личность, или не произошло вовсе, или не произошло как личность».
Как пишет Леонтьев А.Н.: «Понятие личности, так же как понятие индивида, выражает целостность субъекта жизни; личность не состоит из кусочков, это не «полипнтяк». Но личность — это целостное образование особого рода, . человек не рождается, он становится личностью».
Таким образом, личность понимается как личность в ее взаимосвязи с различными социальными системами, поэтому социальная сущность и социальные функции человека как личности являются главными критериями его формирования, представления в личности. Истинной основой личности в этом смысле является совокупность различных видов деятельности, которые она осуществляет, и, следовательно, взаимосвязь с их разными сторонами.
Психологически грамотное решение профессиональных задач требует от сотрудника ОВД знания того, что он собой представляет как личность и на каком уровне развития человек предстает перед ним как объект его воздействия.
Индивид может считаться сформированной личностью с тем большей вероятностью, чем шире его круг познания действительности, выступающей системой научных представлений и законов природы, общества, становления и развития человека. Очевидно, что широта кругозора личности обуславливается уровнем развития ее психических познавательных процессов (внимания, восприятия, мышления, воображения) и эмоционально-волевой сферы, способности к разумному управлению собой (воли), особенно в экстремальных ситуациях.
Профессиональное развитие личности
... и убеждения [17, с. 507]. Вторая – регрессивная стадия профессионального развития личности. Труд может положительно повлиять на человека и его личностные качества, а также изменить его характер, что приведет ...
Способность осознавать свое «Я», самоанализ и чувство собственного достоинства — качественная характеристика психики человека как личности, носителя совести. Конечно, тем ярче будет представлена личность человека, чем больше будет развита эта способность. Если в контексте сказанного выше говорить о профессиональном самосознании сотрудника ОВД, т.е. уровне его личностно-профессионального развития, то это конкретизируется в его способности и желании ставить перед собой вопросы: «Кто Я в своей профессии, что мной движет в работе, в чем отличие тех отношений, в которые я вступаю с обществом и другими людьми в рамках своей профессии, от всех других отношений, других профессий?».
Личностью можно считать столько, сколько человек способен развивать и реализовывать свою жизненную и профессиональную стратегию.
известно, что формирование и развитие личности зависит от природных и социальных факторов, степени вовлеченности человека в труд, уровня образования и воспитания. Если человек осознает необходимость целенаправленного развития личной собственности, то можно говорить о самообразовании.
Самовоспитание человека можно определить как деятельность человека с целью изменения его личности. Самовоспитание, как и воспитание, имеет социальную направленность и в разных общественных условиях может приобретать положительный или отрицательный смысл (например, в процессе самовоспитания могут формироваться негативные качества: лицемерие, высокомерие, подхалимство и т.п.).
Самосовершенствование человека — это сознательное воспитание в себе положительных и социально оцениваемых качеств. Самосовершенствуясь, стремясь к идеалу, человек получает новые возможности как для самоконтроля, так и для влияния на других. Поскольку жизнь не стоит на месте, достижение личных успехов в профессиональной деятельности немыслимо без упорного труда над совершенствованием своей личности. Как сказал православный духовник Серафим Саровский: «Спасайтесь, и вокруг будут спасены тысячи людей».
В настоящее время мало кто сомневается в необходимости и очевидной пользе способности человека самостоятельно управлять своим психическим состоянием, особенно в экстремальных ситуациях. Однако люди часто отказываются от этой потребности как из-за сложности овладения этим навыком, так и из-за лени. Это относится и к сотрудникам ОВД. Несмотря на то, что эмоциональная устойчивость сотрудников полиции в целом выше, чем у большинства людей, что обусловлено строгим медицинским и психологическим профессиональным отбором, они должны совершенствоваться как личности.
Восхождение по пути совершенства доступно каждому, и каждый должен понимать, что спотыкаться о каком-то одном месте и не стремиться к совершенствованию — это преступление против самого себя.
Совершенствование психологического потенциала сотрудников ОВД особенно важно сейчас, в условиях роста коррупции, разъедающей различные слои общества, циничного отношения и искажения ценностных ориентаций, сужения сферы потребностей до исключительно потребительского уровня, роста преступности. Офицеры полиции должны обладать таким психологическим потенциалом, чтобы они могли противостоять своим личным и профессиональным предубеждениям.
Профессиональная деформация врача
... профессиях по системе «человек - человек» следует производить профессиональный отбор, так как есть представление о профессиональной пригодности. Большое внимание проблеме профессиональной деформации у медицинских работников уделяли ... как абсолютную истину, все профессиональные отношения определенным образом деформируются: врач может воспринимать пациента не как целостную личность, а как определенный ...
Кроме того, известно, что даже физически здоровый и тренированный человек, постоянно испытывающий эмоциональные перегрузки, может потерять контроль над своими чувствами, что ведет к потере энергии, сужению сознания, концентрации его исключительно на стрессоегенных факторах. В результате возможна полная дезорганизация поведения, которая может повергнуть человека в панику и привести к эмоциональному истощению. Чтобы избежать подобных перерывов, необходимо в любой ситуации развивать умение и умения сохранять равновесие, «дисциплину чувств», самоконтроль. Этого можно достичь в процессе длительной и повседневной работы над собой в режиме психической саморегуляции[ ].
Необходимость личностного саморазвития сотрудников органов внутренних дел не вызывает сомнений, так как только сильная личность способна противостоять множеству проблем и трудностей, возникающих в правоохранительных органах. К сожалению, часто приходится наблюдать определенный скептицизм и своего рода духовную лень в работе над собой, над «созданием своей личности», свободной от сугубо эгоистических интересов, от собственного видения мира как «абсолютного» критерия для явления жизни. Это приводит многих сотрудников полиции, с одной стороны, к разрушению психики и, как следствие, к потере физического здоровья, а с другой — ко всевозможным профессиональным и моральным деформациям.
В профессиональном смысле деформация происходит от латинского deformatio, что в переводе означает «искажение, обезображивание», несомненно, имеет негативный оттенок.
Профессиональная деформация — это явление, которое объективно сопровождает развитие человека в его профессиональной деятельности, если он не работает над собой ежедневно. В отличие от других профессий, где деформация сотрудника не «бросает тень» на его коллег и не уравнивает социальную ценность их работы, это явление имеет более серьезные последствия в деятельности сотрудника правоохранительных органов. Здесь ошибки одного персонифицируются в общественном сознании как недостаток (и) всех сотрудников, порождая соответствующий стереотип — «там все такие».
Специфика деятельности сотрудников правоохранительных структур содержит в себе элементы отрицательного воздействия на личность сотрудника и способствует кризису мотивационной сферы в профессии, снижению профессионально значимых целей и интересов, утрате удовлетворения службой, постоянному чувству физической усталости и эмоциональной опустошенности и, как следствие, росту числа психосоматических и соматических заболеваний. Это часто приводит к нарушению закона, служебной дисциплины и стандартов профессиональной этики. Это происходит, когда у сотрудника отсутствует достаточный уровень психологической и моральной устойчивости, что приводит к развитию профессиональной деформации.
Следовательно, под профессиональной деформацией личности понимают процесс и результат негативных изменений личности под воздействием среды, в которой осуществляется ее жизнедеятельность, характеризующихся различной степенью или уровнем проявления и приводящих к неадекватному поведению и потере профессиональной компетенции.
V003163 Профессиональная деформация личности юриста на примере ...
... вызывать появление негативных явлений в психологической структуре личности, т.е.производить ее деформацию. Профессиональная предвзятость и склонность к ее проявлению чаще встречаются у сотрудников, профессиональная деятельность которых имеет императивные полномочия. И ...
Для рассмотрения этого явления используются следующие характеристики: скорость, глубина, широта.
Виды деформации: собственная профессиональная деформация, рабочая деформация, депривационная деформация.
Скорость деформации индивидуальна для каждого человека и зависит от личностных качеств. Условно считается, что темпы деформации увеличиваются после пяти лет службы, более глубокая деформация – после десяти лет.
Глубина деформации характеризует негативные изменения от начальной стадии до проявления полного комплекса социальной и профессиональной несостоятельности личности.
Величина деформации показывает наличие негативных изменений во всех сферах личности: интеллектуальной, нравственной, эмоциональной и волевой.
Собственно профессиональная деформация происходит из-за прямого воздействия криминогенной среды. Она проявляется в следующем:
- использование в речи нецензурных выражений в общении с коллегами и осужденными;
- употребление жаргона и бранных слов-кличек;
- пренебрежительное, уничижительное, враждебное отношение к сослуживцам и осужденным;
- поведение, основанное на моральном и физическом унижении человеческого достоинства;
- утрата чувствительности к человеческому горю, нравственно-психологическим ранам.
Деформация офиса связана с тем, что сотрудники наделены властными полномочиями по отношению к объектам своего влияния. Должностная деформация проявляется в следующем:
- чувство неограниченности властных полномочий;
- стремление к подавлению воли, унижению достоинства другого человека;
- нетерпимость к мнению других и критике;
- отсутствие самокритики;
- чинопочитание, угодничество;
- отсутствие доброжелательных служебно-деловых отношений между различными службами и подразделениями.
Деформация депривации выражается в замене неудовлетворенных потребностей другими, удовлетворение которых более доступно, например, материальные ценности или алкоголь заменяют духовные ценности.
В целом профессиональная деформация вызывает смещение процессов развития психических качеств сотрудника ОВД в сторону его профессиональной непригодности: искажение сферы интересов, возникновение чувства собственной непогрешимости из-за переоценки своих знаний и опыта, стереотипности мышления, обвинительный уклон, коррумпированность и т.д.
Поэтому первым и очень важным шагом по пути личностного саморазвития, включающего повышение культуры самосознания, является процесс самопознания сотрудником ОВД своей личности на основе знания психологических закономерностей и принципов, содержания и характеристик психических познавательных, эмоциональных и волевых процессов, состояний и свойств.
Как говорится, чтобы победить врага, нужно знать его в лицо. Поэтому перейдем к изучению причин профессиональной деформации.
Дезадаптация индивида в коллективе ОВД может привести к снижению коэффициента сплоченности коллектива, возникновению конфликтных ситуаций (так как дезадаптированная личность потенциально конфликтна), падению уровня работоспособности коллектива и снижению профессиональной отдачи, ухудшению уровня служебной дисциплины в подразделении и т.д. В случае дезадаптации молодого сотрудника практический психолог АТЦ-ОВД должен провести с ним психокорректирующую работу или решить вопрос об увольнении или переводе в другое подразделение. Профессиональная деформация личности сотрудника полиции — это негативное изменение черт и качеств его личности, которое приводит к искажению социально-нравственной направленности его профессиональных действий и иных поведенческих актов.
Реферат профессиональная деформация
... обобщить существующие представления о профессиональных деформациях личности. Как правило, работа положительно влияет на человека и его личностные качества. Однако профессиональное развитие может носить и ... менеджеры разного уровня власти, врачи, сотрудники государственных органов и правоохранительных органов, существует множество опасностей профессиональной деформации, в других - меньше. Еще ...
Следует отметить, что сотрудник, выполняющий определенную профессиональную работу на повседневной основе, как бы играет ту же роль и, конечно же, формирует определенный стереотип поведения или образец для подражания для выполнения этой роли. В результате преобладающее поведение переносится на другие сферы жизни, на другие межличностные отношения.
Например, когда сотрудник после общения с правонарушителями начинает вести себя подобным образом в семье, в других местах, где от него ждут выполнения совсем других социальных ролей, (отца, супруга, сына, пассажира в транспорте и т.п.), то это один из признаков проявления профессиональной деформации. А такое, как известно, встречается очень и очень часто.
Негативное влияние деформации заключается в том, что по мере роста она начинает мешать качественной работе, а главное — усложняет общение в обычной жизни, приводит к появлению множества ментальных и языковых штампов. Формируется излишняя обобщенность восприятия. Человек воспринимается не как индивидуальность, личность, а как носитель заданной профессиональной роли. На характер деформации влияет не только профессия, ведомство, но и занимаемый пост.
Надо отметить, что проблема нравственного потенциала кадров сотрудников специальных служб оперативных аппаратов, во многом схожа для всех развитых стран. Так, в книге «ФБР: Взгляд изнутри на самое мощное в мире правоохранительное агентство»[ ] прослеживается тот факт, что, несмотря на жесткий отбор кандидатов на службу, в ведомстве далеко не все обстоит благополучно с дисциплиной сотрудников, их отношением к службе, моральным обликом. Отмечаются также наиболее распространенные проступки сотрудников ФБР: (и это в благополучной Америке!) употребление спиртных напитков на службе; использование информации расследуемых дел в корыстных целях; приписки к расходам; потребление наркотиков; установление «деловых отношений» с торговцами наркотиками; аморальное поведение в быту (личной жизни) и прочее. Как отмечает руководство ФБР, только 20 % оперативного состава работают с инициативой и полной отдачей (интересно есть ли у нас подобная статистика?), 60 – относятся к категории «середнячков», а остальные 20 % — просто балласт. Последние и составляют наибольшую часть нарушителей.
Такие же проблемы волнуют и отечественные правоохранительные органы. Приспосабливаясь к окружающей среде, сотрудники пытаются »пластично встроиться», порой не лучшим образом, в происходящие социально-экономические изменения, диктуемые рыночными отношениями. Неверие в возможности права как эффективного средства гармонизации общественных отношений играет роль психологической защиты в ситуациях отчуждения от целей правоохранительной деятельности и переориентации определенной части сотрудников органов внутренних дел на достижение собственного благополучия. В результате такой установки деформируется отношение к оперативно-служебной деятельности. Это может стать решающим условием, психологической основой внутренней «капитуляции» перед преступностью, побудить к совершению действий, которые противоречат правовому статусу и нравственному характеру деятельности сотрудника органов внутренних дел.
Дипломная работа профессиональная деформация сотрудников овд
... ценностных ориентаций сотрудников, обеспечивая гармоничное развитие личности. Однако некоторые условия осуществления профессиональной деятельности могут спровоцировать развитие некоторых негативных явлений в структуре личности, то есть деформировать ее. Чаще всего профессиональная деформация возникает ...
Иногда служба замещается исполнением функций по обеспечению личной безопасности сомнительных личностей, охране объектов негосударственной собственности, осуществлением оперативно-розыскных действий по поручению частных лиц и другими незаконными действиями, направленными на получение незаконного дохода (приходится признать, что так называемые «милицейские крыши» получают свое печальное подтверждение после заведенных уголовных дел на «оборотней в милицейской форме»).
К сожалению, есть много объективных причин приводящих к этим действиям, и одна из них низкое материальное обеспечение не только сотрудников органов внутренних дел, но и самих правоохранительных органов, что отрицательно сказывается на результатах деятельности ОВД.
Рассматривая вопрос о причинах профессиональной деформации, следует отметить, что процесс деформации происходит независимо от воли и желания человека. Однако одни подвержены этому в большей степени, другие – в меньшей.
Отчего это зависит? И почему так происходит?
В большей степени этому процессу подвержены люди, имеющие низкий интеллектуальный уровень, в связи с чем психологически менее защищены от этого воздействия. Вспомним, кто пришел служить в ОВД после развала СССР, когда большинство профессионалов ушло в коммерческие структуры, и в штатах «зияли огромные дыры»? В то время на службу приходили далеко не лучшие представители гражданского общества, часто это были физические не окрепшие, не сформировавшиеся как личности, не сумевшие адаптироваться к изменяющимся внешним экономическим и социальным условиям люди, в виду своего низкого интеллектуального уровня не сумевшие найти себя на другом достойном поприще, часто с «завуалированным» криминальным прошлым. В службе они видели возможность, используя как личную вотчину ввереннуюю государством власть в лице правоохранительных органов, решать свои личные вопрос, потребности, упиваться вседозволенностью, испытывать удовольствие, видя страх в глазах законопослушных граждан перед «человеком наделенным властью и оружием». Именно тогда была подорвана вера в милицию, и хотя сейчас другие времена, и при отборе кандидатов психологи отсеивают нежелательных элементов, необходимо приложить максимум усилий, чтобы общество поверило в «человека в форме» и повернулось лицом к правоохранительной системе.
Чаще других профессиональной деформации подвержены акцентуированные личности. Акцентуация характера – это чрезмерная выраженность отдельных черт характера, крайние варианты его нормы.
Естественно, все это порождает пассивность при исполнении служебных обязанностей, скептическое, насмешливое отношение к таким нравственным понятиям, как честь (черный юмор –»честью сыт — не будешь»), долг, совесть, неподкупность. Экономический фактор, материальное обеспечение, как я отмечал выше, стал не только причиной оттока профессиональных (порой самых лучших, так как за посредственность — никто платить больших денег не будет) кадров из ОВД в коммерческие структуры, многочисленные охранные и юридические фирмы, но и фактором, обеспечивающим криминалитету коррумпировать сотрудников, создавать предпосылки для различных форм служебного предательства.
Кризисы профессионального становления личности
... чем требуется для выполнения нормативной работы. В профессиональном становлении личности обычно выделяют следующие стадии: 1) оптации; 2) профессионального образования и подготовки; 3) профессиональной адаптации; 4) первичной и вторичной профессионализации; ...
Как видим, возможность деформации личности сотрудника обусловлена рядом причин, постоянно присутствующих при выполнении им профессиональных функций. К одной из причин деформации можно отнести комплексы неполноценности человека, т.е. особенности его поведения, вызванные устойчивым представлением о своей психической, физической или моральной ущербности, причем независимо от того, истинные они или ложные. Так, например, люди низкого роста, стремясь стать значимыми, стараются компенсировать свой недостаток должностью, постом, дающим определенную власть, высокое положение и т.п.
Причиной возникновения деформации личности сотрудника в определенной степени служит сама система управления, т.е. чем больше должностных инструкций, приказов, тем жестче система, тем ярче проявление процесса деформации, т.к. она создает штампы, установку поведения, которые личность принимает безоговорочно.
К объективным факторам, способствующим профессиональной деформации сотрудников относятся:
- своеобразие социальной сферы, в которой действует сотрудник. Прежде всего это криминально зараженная среда, где доминируют враждебные остальному обществу нормы, ценности, идеалы. Для успешного выполнения профессиональных функций, будь то оперативно розыскные, следственные или профилактические, сотрудник должен не только знать своеобразие этой среды, но и при необходимости внедряться в нее, сохраняя свои исходные социальные качества. При этом наблюдается общая закономерность: чем полнее сотрудник адаптировался к экстремальным (в том числе криминальным) условиям, чем дольше действует в них, тем сложнее ему возвращаться к общесоциальным нормам, ценностям, идеалам;
-специфика служебной деятельности, прежде всего, необходимость соблюдения служебной тайны. Невозможность актуального обсуждения эмоционально острых моментов профессиональной деятельности с близкими людьми порождает отчуждение, психотравмы, способствует нарастанию конфликтности в сфере семейно-бытовых решений. Постоянная опасность, командировки в «горячие точки», необходимость совершать рискованные действия при выполнении профессиональных функций поддерживают высокий фон (уровень) эмоционального и физиологического напряжения.
Это напряжение способно деформировать характеристические черты личности сотрудника, а в наиболее тяжелых формах ведет к психоматическим заболеваниям (стенокардия, ишемическая болезнь сердца, язва желудка, гастрит, колит, невротическая импотенция и т.п.).
Такие объективные факторы организации служебной деятельности, как ненормированный рабочий день, непрогнозируемая возможность физических и психологических перегрузок, нахождение под постоянным контролем вышестоящих должностных лиц и общественного мнения (ввиду публичного характера многих профессиональных функций) требуют от сотрудника предельной устойчивости личностных структур и постоянного внутренних физиологических и психологических резервов. Особенно представители младшего и среднего начальствующего состава находятся часто в крайне невыгодной позиции – меж двух огней. С одной стороны – подчиненные, справедливо требующие, но не получающие вовремя зарплату, выходные и отпуска, с другой – вышестоящие руководители, которые, независимо от экономического положения и социально-психологического состояния подчиненных, требуют быстрого и качественного решения служебных задач. На практике нередко статус «слуги двух господ» одновременно выливается в положение «мальчика для порки». Постоянное противоречие между «хочу» и «не могу», «надо» и «не имею возможности» обостряют внутриличностные, межличностные, личностно-групповые и межгрупповые конфликты. Они оборачиваются большой нагрузкой для личности, особенно, если сотрудник обладает чувством большой ответственности за себя, подчиненных, порученное дело.
Профессиональный стресс в управленческой деятельности
... также наиболее эффективные методы борьбы со стрессом, его профилактику. - Минимизация отдельных видов деятельности в управлении. - Влияние стресса на профессиональную деятельность лидера. Гипотеза исследования – стресс оказывает негативное влияние на психическое здоровье ...
Безусловно, существенное влияние оказывают и субъективные факторы, в особенности такие, как:
- низкий профессиональный уровень и нежелание совершенствовать профессиональные качества;
- недостаточная развитость морально-деловых и волевых качеств;
- неумение отделять интересы дела от интересов карьеры;
- неорганизованность, отсутствие навыков и умений контролировать свое поведение, желание любым путем снять психологическую нагрузку (пьянство, разгильдяйство, расхлябанность и т.
д.).
Однако деление причин на объективные и субъективные относительно, так как они переходят друг в друга.
Немаловажную роль в деформации личностных структур сотрудника способны сыграть объективные социально-экономические факторы. Так, нарастающее расслоение общества по уровню жизни, при котором многие из «новых русских» достигли своего благополучия криминальными средствами, порождает у некоторых сотрудников недовольство своим материальным положением, сомнение в правильности своих профессиональных действий. И, как следствие, возникает возможность переориентации с общенациональных ценностей, правовых норм на эгоцентрические, достижение которых возможно криминальным путем.
В каждом коллективе человек занимает определенный статус, не всегда совпадающий с потребностями данной личности. Это также относится к причинам проявления деформации личности. Во многом влияет на этот процесс морально-психологический климат в коллективе в целом. С понятием деформации тесно связано и понятие психологической защиты, то есть челок таким образом старается препятствовать этому процессу. Особенно психологическая защита личности проявляется в экстремальных случаях и выполняет функцию снятия «внутреннего конфликта», который может и осознаваться. Если в коллективе взаимоотношения не носят характер взаимоуважения и сотрудничества, то в таких коллективах процесс деформации проявляется наиболее ярко.
Исследования психологов показали, что основными мотивами правонарушений, совершаемых сотрудниками правоохранительных органов, являются следующие:
— Субъект руководствуется общественно полезной целью – изобличить и наказать преступника, — забывая при этом, что «для достижения цели не все средства хороши». Часто за период командировки в «горячую точку», особенно у сотрудников спецподразделений (СОБР, ОМОН), складывается определенный стереотип поведения при решении служебных задач. На его формирование в первую очередь оказывают влияние специфические методы работы, приемлемые только в зоне экстремальных ситуаций, события, преломляющие психику сотрудников (воспоминания о боях, гибели товарищей), которые порождают такие психические состояния, как агрессия, возбудимость, угнетенность, депрессия. В результате данный стереотип поведения автоматически переносится по прибытии домой на представителей гражданского населения, с которыми данному сотруднику по долгу службы приходится контактировать. Как правило, это выражается в необоснованном жестоком поведении с задержанным лицом, в превышении служебных полномочий. Поэтому предварительная работа психолога с сотрудниками еще до выходя из зоны экстремальной ситуации в какой то степени позволяет нейтрализовать возможность подобных происшествий и деформации личности сотрудника.
— В основе его поведения лежит неверно понятое чувство долга и интересов службы;
— Мировоззренческие и нравственные убеждения становятся для него определяющим фактором, а требования профессии и должности – второстепенными;
— Им движет стремление максимально использовать свои властные полномочия, власть над людьми[ ].
Каждый человек, независимо от своих личных качеств, должен считаться с условиями, в которых он живет и работает, ведь, по крайней мере, никто не обещает кандидатам на службу в ОВД, что будет легко и просто. Эти условия во многом определяют его поведение и мировоззрение. Улучшение этих условий – важный шаг к оптимальному поведению. Разумеется, профессиональная деформация не является неизбежностью для каждого сотрудника так же, как и любая болезнь (а профессиональную деформацию можно рассматривать как типичное социальное заболевание).
Можно ли говорить об иммунитете к профессиональной деформации? По всей вероятности – да.
Одной из актуальных проблем, стоящей перед психологической службой ОВД, является предупреждение профессиональной деформации среди сотрудников.
Практика подтверждает наличие, как минимум, трех групп факторов, препятствующих профессиональной деформации личности сотрудника ОВД.
Первая из них непосредственно связана с направленностью личности. Чем выше уровень культуры сотрудника, багаж знаний, профессиональной подготовки и опыта, тем шире набор альтернативных моделей поведения, позволяющих остаться в общесоциальных рамках при любом обострении обстановки.
Многовековая практика показывает, что высокий уровень культуры – не декоративно-косметическое украшение статусных притязаний личности, а реальная основа сохранения себя в любых сложных ситуациях, в том числе основа физического выживания. Разумеется, речь идет не о демонстрации «культурности», а об устойчивом стремлении человека овладеть культурой для собственного самосовершенствования. Сотрудник, считающий, что он всего достиг, все понял и все знает, обречен не только на профессиональную, но и на личностную деформацию. Здоровое честолюбие является обязательным атрибутом профессионального успеха и дальнейшего профессионального роста.
В то же время анализ практической деятельности в экстремальных условиях (я думаю, что никто не будет оспаривать того факта, что деятельность сотрудников ОВД именно такова) показывает, что ориентация сотрудника исключительно на успех в профессиональной деятельности достаточно скоро влечет деформацию. Чаще всего других достигают профессионального успеха и практически не подвержены профессиональной деформации сотрудники, ориентированные не только на свою деятельность, но и на сохранение круга доверительного общения: семьи, друзей. Это «психологический тыл», позволяющий восстановиться после любых перегрузок. Поэтому так важно, чтобы он был крепким, а для крепких семейных отношений экономический вопрос – один из самых значительных, поэтому так важно, чтобы законодательные власти уделяли повышенное внимание денежному и материальному обеспечению сотрудников ОВД, тем самым устраняя одну из причин профессиональной деформации сотрудников. Хорошо, что в Правительстве Путина начали это понимать, и предпринимают реальные шаги в этом направлении.
Вторая группа факторов связана с прочностью личностных структур, уровнем развития профессионально значимых личностных качеств. Устойчивая направленность личности сотрудника, развитые волевые качества и коммуникативные способности являются базой противодействия любым деформирующим условиям. Прочность личностных структур – это не генетический признак. Она создается в ходе всего воспитательного процесса, и, прежде всего – в процессе самовоспитания сотрудника.
К третьей группе факторов мы можем отнести уровни овладения соответствующими профессиональными «психотехниками». Не каждый человек может выдержать длительные интенсивные эмоциональные нагрузки, но каждый может научиться регулировать свое эмоциональное состояние, »катализировать» агрессивные реакции в безопасном направлении. Не каждому дан талант общения, но каждый может овладеть «технологиями» контактного взаимодействия, нейтрализации конфликтов общения. В настоящее время существует множество высокоэффективных психологических технологий, позволяющих защитить любого сотрудника от деформирующих влияний. Чтобы овладеть ими, необходимо знание основ педагогики и психологии и четкое осознание необходимости такой защиты.
Очень важным средством отслеживания изменений личности является постоянная психологическая помощь. В сочетании с контролем со стороны коллег по службе она дает возможность вовремя замечать негативные изменения. Лучше всего контролировать свое поведение может сам человек, поэтому важным направлением работы является развитие способности к самоконтролю. Многих людей способно заставить контролировать себя само по себе знание о возможности негативных изменениях.
В результате многочисленных исследований, были выделены факторы, препятствующие профессиональной деформации сотрудников различных правоохранительных структур:
- наличие широкого круга интересов и потребностей;
- способность контролировать свои действия и поступки;
- адекватная самооценка;
- сдержанность;
- проявление твердости характера в сложных ситуациях;
- терпимость к недостаткам окружающих;
- соответствие работы интересам;
- внимательное отношение к другим людям;
- четкость в определении функциональных обязанностей;
- удовлетворенность режимом и условиями службы;
- консультирование, дополнительное обучение,
- повышение квалификации,
- накопление профессионального опыта[ ].
Поэтому к наиболее действенным способам преодоления личной профессиональной деформации можно отнести следующее:
— повышение интеллектуального, духовного и морального уровня сотрудников ОВД, они не должны замыкаться лишь на вопросах, связанных с прохождением службы. Порою бывает, что ответственный, искренне переживающий за службу сотрудник уже в кругу семьи, а голова его «забита службой». И хотя, свободного времени у сотрудников ни так уж и много, нужно его проводить, полностью стараясь расслабиться, не перенося проблемы службы на взаимоотношения в семье.
- повышение уровня морально-психологического климата в коллективах, основанного на взаимоуважении и взаимоподдержке;
- уважение к индивидуальной позиции другой личности, независимо от ее социального положения.
- творческий подход к выполнению служебных задач, избегая трафареты и штампы;
- принятие человеком самого себя, сохранение духовного суверенитета, своей индивидуальности;
- использование своего опыта в умении переоценивать ранее возникающую систему ценностей;
- гибкость в выборе и выполнении социальных ролей (на работе, в семье, в транспорте и т.д.);
- введение в штат РОВД психолога, который мог бы вести предупредительную и коррекционную работу по профессиональной деформации сотрудников;
- оборудование комнат психологической разгрузки.
Учитывая причины возникновения профессиональной деформации, ее открытую и скрытую формы проявления[ ] руководству ОВД также следует осуществлять целенаправленное профилактическое воздействие по определенным направлениям, которые включают:
- общие меры, подразумевающие осознание того, что все правоохранительные органы подчинены исключительно закону и несут высокую ответственность перед законом;
- непосредственные меры (качественное улучшение профессиональной подготовки, совершенствование организации и управления, создание здорового морально-психологического климата в коллективах ОВД).
В обобщенном виде эти меры предполагают такие направления) профилактики профессионально-нравственной деформации сотрудников правоохранительных структур:
- совершенствование системы воспитания и обучения, создание реальной перспективы продвижения по службе, формирование и поддержание чувства защищенности, уверенности в полезности и справедливости своей работы;
- необходимость уделять внимание такому фактору, как состояние здоровья и физическая подготовленность сотрудников, поскольку многие юридические профессии, особенно когда речь идет о правоохранительных органах, связаны с большими эмоциональными, интеллектуальными и физическими напряжениями;
- тщательный отбор кадров с учетом деловых и особенно нравственных качеств сотрудника. При этом нравственный облик сотрудника формируется в результате эффективной работы руководства всех уровней и рангов, когда нравственное воспитание прочно создает барьер профессиональной деформации;
- создание благоприятных, оптимальных условий жизни сотрудников (материальное и моральное стимулирование), совершенствование организации и управления всей правоохранительной системой;
- выработка психологической закалки к действиям в условиях постоянного напряжения, в экстремальных условиях, а также профилактика конфликтов в служебных коллективах;
- нормальная организация труда, рабочего времени сотрудников, чтобы исключить усталость, физическое и психологическое переутомление.
К сожалению, единого, универсального решения проблемы профессиональной деформации не существует, необходима постоянная, кропотливая работа по профилактике и минимизации негативных изменений.
Профессиональная деформация представляет собой результат искажения профессиональных и личностных качеств работника органа правопорядка под влиянием отрицательных факторов деятельности и окружающей среды. Специфика правоохранительной деятельности, в том числе необходимость вступать во взаимодействие с правонарушителями, нередко содержит в себе элементы отрицательного воздействия на личность. При отсутствии у сотрудника достаточного уровня психологической и нравственной устойчивости часто наблюдается развитие его профессиональной деформации. При этом профессиональная деформация негативно влияет на деловое общение работника и эффективность его служебной деятельности.
В психологической литературе выделяют три группы факторов, ведущих к возникновению профессиональной деформации: факторы, обусловленные спецификой правоохранительной деятельности, факторы личностного свойства, факторы социально-психологического характера.
Таким образом, профессиональная деформация развивается под влиянием факторов, относящихся к внешней среде деятельности (общение с правонарушителями, решение задач применения к ним мер профилактики и пресечения и т.д.), а также факторов внутрисистемного взаимодействия (отношение с руководителям и сослуживцами, совместное выполнение служебных задач и т.д.).
Часто проявления профессиональной деформации являются следствием обращения работника к неадекватным защитным механизмам в своей деятельности: рационализации (объяснения своих незаконных действий интересами раскрытия и расследования преступления и т.п.); вымещения (например, словесного оскорбления задержанных и т.п.); замещения (например, достижение ложного ощущения своей профессиональной значимости за счет внешней атрибутики деятельности и т.п.); изоляции (сокращения контактов с другими людьми вне рамок своей правоохранительной системы, сужение коммуникативных связей) и др.
Одной из актуальных проблем, стоящей перед психологической службой ОВД, является профилактика и предупреждение профессиональной деформации среди сотрудников.
Профилактика профессиональной деформации представляет собой совокупность предупредительных мероприятий, ориентированных на снижение вероятности развития предпосылок и проявлений профессиональной деформации. Одной из задач такой профилактики является блокирование и сглаживание трех групп указанных факторов, способствующих развитию профессиональной деформации.
Работа по профилактике профессиональной деформации включает в себя меры как психологического, так и непсихологического организационно-управленческого, воспитательного характера.
К частным задачам, решаемым в процессе профилактики профессиональной деформации работников органов правопорядка, следует отнести:
- выработку у сотрудников профессионального иммунитета и высокой культуры в работе;
- развитие нравственно-психологической устойчивости и деловой направленности у всех работников органов правопорядка;
- формирование у работников установки на следование в работе кодексу профессиональной чести;
- совершенствование стиля и методов управления персоналом;
- формирование оптимального морально-психологического климата в службах и подразделениях органов правопорядка.
- Петров А.С. «Проблема профессиональной деформации личности сотрудника органов внутренних дел» // Психопедагогика в правоохранительных органах 2 (14) – ОМСК 2000 – Издательство Омской академии МВД России
- Профессиональная этика сотрудников правоохранительных органов: Учебное пособие.
/ Под ред. А.В. Опалева, Г.В. Дубова. – М.: Щит-М, 1998.
- Психология. Педагогика. Этика;
- Учебник для вузов / О.В. Афанасьева, В.Ю. Кузнецов и др.;
- Под ред. проф. Ю.В. Наумкина. – М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1999.
— Соколов И.И, Сысоев А.М., Горностаев С.В. Профессиональная деформация личности сотрудников уголовно-исполнительной системы: возникновение, развитие, профилактика: Моногр./ Под ред. И.И. Соколова. – Рязань: Академия права и управления Минюста России, 2005.
Психическая саморегуляция
См. статью. «Проблема профессиональной деформации личности сотрудника органов внутренних дел» А.С. Петрова. // Психопедагогика в правоохранительных органах 2 (14) – ОМСК 2000 – Издательство Омской академии МВД России С. 60
Профессиональная этика сотрудников правоохранительных органов: Учебное пособие. / Под ред. А.В. Опалева, Г.В. Дубова. – М.: Щит-М, 1998 С. 180
См., напр.. Соколов И.И, Сысоев А.М., Горностаев С.В. Профессиональная деформация личности сотрудников уголовно-исполнительной системы: возникновение, развитие, профилактика: Моногр./ Под ред. И.И. Соколова. – Рязань: Академия права и управления Минюста России, 2005.
Ибрагимов М. М., Куличенко В. В., Сьедин Б. Г. Профессиональная этика и эстетическаякультура сотрудников органов внутренних дел. Киев, 1990. С. 282-283.
Детерминация и предупреждение преступности среди персонала органов внутренних дел Украины
Государственная служба в органах внутренних дел Российской Федерации
Психопрофилактика синдрома эмоционального выгорания
Психологическая сущность дисциплинированности
Понятие, предмет, цели, задачи, функции криминологии
Формирование кадровой политики в уголовно-исполнительной системе
Негативные социальные явления, связанные с преступностью
Правовые основы социальной защиты беспризорных и безнадзорных детей на примере Подразделения по делам несовершеннолетних г. Тында
Социальная работа с различными категориями осужденных в пенитенциарной системе
Понятие воспитательной работы. Роль и место воспитательной работы в системе работы с кадрами
Криминология
Профессиональная деятельность юридического психолога
Профессиональная этика сотрудника УВД
Компенсация морального вреда по гражданскому законодательству Российской Федерации
Органы внутренних дел в системе правоохранительных органов Российской Федерации
Учебное Пособие «Гос. Служба в ОВД»
Особенности правового регулирования отношений по компенсации морального вреда
Совершенствование деятельности в области антинаркотической политики на региональном и муниципальном уровнях
