Менеджмент — это наука об управлении, молодая и динамично развивающаяся наука. Многие ученые и исследователи занимаются развитием этой науки. В прошлом веке было создано множество теорий и концепций, объясняющих различные аспекты управления.
В этом курсе я должен рассмотреть «демократический стиль руководства».
Слово «стиль» – греческого происхождения. Его первоначальное значение — «пишущая палочка на восковой пластине», позже оно использовалось в значении «почерк». Таким образом, можно предположить, что стиль руководства является своеобразной «записью» в действиях менеджера.
Более полное определение понятия «стиль руководства» — относительно устойчивая система методов, методов и форм практической деятельности менеджера.
Кроме того, под стилем управления понимается манера и манера поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений.
Все определения стиля управления сводятся к совокупности характерных для менеджера приемов и способов решения задач управления, т.е. стиль – это система постоянно применяемых методов руководства.
Как видите, стиль и метод руководства существуют в определенном единстве. Стиль — это форма реализации методов управления, принятых данным менеджером в соответствии с его личными субъективно-психологическими характеристиками.
Четко определенный стиль управления подходит для каждого из установленных методов управления. Это означает, что каждый метод для его реализации требует людей с определенными качествами. Кроме того, метод управления более подвижен и чувствителен к новым потребностям в сфере управленческих отношений, чем стиль руководства. Стиль как явление производственного порядка в определенной мере отстает от развития и совершенствования методов управления и в связи с этим может вступать с ними в противоречие, т.е. вследствие определенной автономизации стиль руководства в качестве отражения устаревших методов управления может привносить в них новые, более прогрессивные элементы.
Стили управления в руководстве
... - изучить стиль руководства и организации работы предпринимателя, а также способы его улучшения в организации малого бизнеса. Глава 1. Стили управления руководителя. 1.1 Стили руководства: сущность и формы., Стиль руководства Стиль руководства определяет систему методов, приемов, моделей ...
Единство методов и стиля руководства состоит в том, что стиль служит формой реализации метода. Менеджер с присущим только ему стилем руководства в своей деятельности может использовать различные методы управления (экономические, организационно- административные, социально-психологические).
Поэтому стиль руководства — явление сугубо индивидуальное, так как определяется специфическими особенностями конкретного человека и отражает особенности работы с людьми и технологию принятия решений именно этим человеком. Регламентируется стиль личными качествами менеджера.
В процессе трудовой деятельности формируется некая строго индивидуальная «письменность» лидера, действия которой практически невозможно повторить в деталях. Так же, как нет двух одинаковых следов на одной руке, не может быть двух менеджеров с одинаковым стилем лидерства.
Однако следует иметь в виду, что не существует «идеального» стиля руководства, подходящего на все случаи жизни. Применяемые менеджером стиль или симбиоз стилей зависят не столько от личности менеджера, сколько от соответствующей ситуации (ситуативное положение).
«Правильный» стиль руководства не может быть определен заранее, поскольку жизненные управленческие ситуации не стандартны, а качества личности менеджера и подчиненных имеют свойство изменяться адекватно изменениям управляемой среды.
Люди, занимающие руководящие должности в нашей стране, вырабатывают свой стиль лидерства в основном интуитивно, методом «проб и ошибок», накапливая положительный опыт годами.Выбор стиля руководства во многом зависит от того, какую задачу ставит перед собой менеджер: управлять – руководитель дает точные указания подчиненным и добросовестно следит за выполнением его заданий; направлять – менеджер управляет и наблюдает за выполнением заданий, но обсуждает решения с сотрудниками, просит их вносить предложения и поддерживает их инициативу; поддерживать – менеджер оказывает сотрудникам помощь при исполнении ими заданий, разделяет с ними ответственность за правильное принятие решений; делегировать полномочия – менеджер передает часть своих полномочий исполнителям, возлагает на них ответственность за принятие частных решений и достижение цели предприятия.
Глава 1. Анализ проблемы по данным литературного источника
1.1. Факторы формирования стилей.
Главной особенностью эффективности лидерства является стиль управления, который руководитель использует в своей работе. Изучение стиля руководства ведется психологами уже более полувека. К настоящему времени исследователями накоплен значительный материал по этой проблеме.
Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои функции в свойственном только ему стиле. Стиль руководства выражается в том, какие методы лидер побуждает команду проявлять инициативный и творческий подход к выполнению возложенных на него обязанностей, поскольку он следит за работой своих подчиненных. Принятый стиль руководства может служить признаком качества деятельности лидера, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а также создавать особую атмосферу в коллективе, способствующую развитию благоприятных отношений и поведения. Степень, в которой менеджер делегирует полномочия, типы полномочий, которые он использует, и его озабоченность человеческими отношениями или, что более важно, выполнением задач, отражают стиль руководства менеджера.
Индивидуальный стиль деятельности
... чем меньше остается нескомпенсированных особенностей группы (б), тем в большей степени сформирован и выражен индивидуальный стиль деятельности. В работе так или иначе проявляется все ... данных, возлагают на менеджеров ответственность за подбор работников на основе их физических способностей. Конкретные интеллектуальные и физические способности, необходимые для адекватной деятельности, зависят от ...
Стиль отличается стабильностью, которая проявляется в частом использовании различных приемов управления. Но стабильность эта относительна, так как стиль обычно отличается динамизмом. Правильно разработанный стиль руководства, соответствующий текущей ситуации, способен преодолевать, казалось бы, непреодолимые препятствия. И он приведет систему к неожиданно высоким конечным результатам. Стиль руководства во многом определяется индивидуальными качествами руководителя. Но при всей своей важности черты личности не исключают других компонентов, формирующих стиль управления. Эти составляющие составляют субъективный элемент стиля, но стиль всегда имеет общую объективную основу.
Можно выделить основные факторы, характеризующие стиль руководства:
- Требования, предъявляемые к руководителям в отношении их компетентности, деловитости, ответственности, личных качеств, нравственности, характера, темперамента и пр.;
- Специфика системы — ее цели и задачи, управленческие структуры и технология управления, функции руководителя;
- Окружающая производственная среда — технологический уровень производства, форма организации труда, обеспеченность материальными ресурсами и т. п.
Особенностями руководящей команды являются ее структура и уровень подготовки, характер отношений, которые в ней сложились, ее традиции и ее ценности.
Стиль работы определяет не только деятельность руководителя, но напрямую влияет на все аспекты деятельности системы и непосредственно на подчиненных.
Таким образом, каждая организация — это уникальное сочетание личностей, целей и задач. Каждый менеджер — уникальный человек с набором навыков. Каждый лидер является создателем стиля управления, который он применяет на практике. Но в то же время он учитывает множество объективных и субъективных условий и обстоятельств, в зависимости от которых стиль получает свое конкретное содержание. Стиль — явление социальное, поскольку отражает мировоззрение и убеждения лидера, а также во многом определяет результаты всей системы. [Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л.. Управление персоналом. М. Изд. «Юнити» — 2001г – 45 с.]
1.2.Демократический стиль руководства.
Демократический стиль как типовая форма включает разные варианты:
1. коммуникационный стиль: сотрудники могут выражать свое мнение, но должны, в конечном счете, следовать распоряжениям.
2. консультативный стиль: менеджер принимает решение только на основе подробной информации и после ее совместного обсуждения, сотрудники выполняют решения, в разработке которых они участвовали.
3. автономный стиль: сотрудники решают сами, они не ограничены рамками, но контроль и ответственность остаются за менеджером.
4. стиль управления с совместным решением: менеджер ставит проблему и ограничения, а сотрудники сами принимают решение о дальнейших действиях; менеджер оставляет за собой право вето.
Более объемную одномерную систематизацию стилей руководства предложил К. Левин. В его классификации в качестве крайних полюсов были поставлены автократичное и попустительское (в исходной терминологии — либеральное) руководство, а демократичный стиль выступал как компромиссный и наиболее приемлемый вариант. Континуум стилей управления по К. Левину представлен на рис. 1. [Кнышова Е. Н. Менеджмент: Учебное пособие. — М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005. — 304 с.]
Управление карьерой менеджера
... механизма управления карьерой как первостепенную. Поиск путей решения проблемы привел к выбору темы нашего исследования «Управление карьерой менеджера". Объект исследования: карьера менеджера в промышленных организациях. Предмет исследования: механизм управления карьерой менеджера. Целью ...
Исследователи также обратили внимание на то, что деятельность самодержавного лидера подчинена, прежде всего, задачам производства и этим людям. Для него имеют второстепенное значение. И наоборот, для демократического лидера в первую очередь это люди, рабочие, взаимодействие которых он в основном стремится организовать.
Рис 1. Стили руководства по К. Левину
Эти характеристики также измеряются шкалой, полюсами которой являются, с одной стороны, ориентация менеджера на работу, а с другой — ориентация на людей и отношения в рабочей группе.[ Цветаев В. М. Кадровый менеджмент: Учебник. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. — 146с.]
Организации, в которых доминирует демократический стиль управления, характеризуются высокой степенью децентрализации полномочий, активным участием сотрудников в принятии решений, созданием таких условий, при которых выполнение служебных обязанностей оказывается для них привлекательно, а достижение при этом успеха служит вознаграждением.
На практике существует два типа демократического стиля: «консультативный» и «совместный». В «консультативной» среде руководитель во многом доверяет подчиненным, советуется с ними, старается использовать все лучшее, что они предлагают. Среди мер стимулирования преобладает поощрение, а наказание применяется только в исключительных случаях. Сотрудники в целом довольны такой системой управления, несмотря на то, что большинство решений на самом деле принимается сверху, и обычно стараются оказать своему боссу всю возможную помощь и моральную поддержку в необходимых случаях.
Наконец, «партисипативная» разновидность демократического стиля управления предполагает, что руководители полностью доверяют подчиненным во всех вопросах, всегда их выслушивают и используют все конструктивные предложения, организуют широкий обмен всесторонней информацией, привлекают подчиненных к постановке целей и контролю за их исполнением.
Обычно демократический стиль управления используется, когда художники хороши, иногда лучше, чем руководитель, понимают тонкости работы и могут принести вам новизну и креативность.
1.3.Характеристика демократического стиля руководства.
Менеджер, использующий преимущественно демократический стиль, старается коллективно решать как можно больше проблем, систематически информировать подчиненных о состоянии дел в коллективе и правильно реагировать на критику. В отношениях с подчиненными чрезвычайно вежлив и доброжелателен, находится в постоянном контакте с ними, делегирует некоторые управленческие функции другим специалистам, доверяет людям. Он требователен, но справедлив. При таком стиле руководства все члены команды участвуют в подготовке к реализации управленческих решений. Руководитель-демократ избегает навязывания своей воли подчиненным. Он публично не демонстрирует своего превосходства над членами команды, которой он управляет, пытается вовлечь подчиненных в развитие и принятие решений, поддерживает инициативу и независимость.
Когда проводятся деловые встречи, в центре группы обычно находится демократичный менеджер. Это создает непринужденную атмосферу при обсуждении вопросов организационного развития. Поэтому методы и способы воздействия на подчиненных у самодержца и демократа существенно различаются.
Индивидуальные стили управления. Стили управления их достоинства и недостатки
... стиль управления – это совокупный метод воздействия на реферат индивидуальные стили управления подчиненных, которыми постоянно оперирует начальник и не зависит от текущего положения. Анализ стиля управления ... НА ТЕМУ Стили управления и их применение в организации. Демократический стиль формируется между ... правила и задает границы решения, сам реферат индивидуальные стили управления же при этом отходит ...
Таким образом, стиль управления сводится к технологии принятия управленческих решений. В частности, менеджер:
единолично принимает решения и извещает о них («чистый автократ»)
«внушает» решение
высказывает свои мысли, идеи и предлагает задавать вопросы
предлагает пробное решение в качестве опытного образца (модели) решения
