В современных условиях мирового социально-экономического развития особо важным направлением стало информационное обеспечение процесса управления, заключающееся в сборе и обработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений.
Перед руководящим органом обычно стоит задача получения информации, ее обработки, а также генерации и передачи новой производной информации в форме управляющих действий. Эти воздействия выражаются в операционных и стратегических аспектах и основаны на ранее полученных данных, от надежности и полноты которых во многом зависит успешное решение многих управленческих задач. дифференциация спроса на все виды информации, в том числе научную, техническую и в большей степени экономическую, а также повышение требований к содержанию и формам представления данных являются серьезными стимулами развития рынка информационных и коммуникационных технологий. Именно владение достоверной и актуальной информацией вместе с умением эффективно применять адекватные методы и средства ее сбора, преобразования и передачи служит основой успешной деятельности любых предприятий и организаций, независимо от их организационно-правовой формы.
Коренные преобразования в экономической среде, переход от административно-командных к экономическим методам управления, развитие предпринимательской деятельности и рыночных структур, а также необходимость быстрого принятия решений привели к существенным изменениям в потоках информации, организационных формах и методах обработки и представления данных. Большинство пользователей отказались от услуг, предоставляемых крупными вычислительными центрами. С появлением персональных компьютеров, удобной и компактной оргтехники их услуги оказались невостребованными по разным причинам, в том числе организационным, техническим и экономическим.
Информационные технологии имеют большое значение для менеджеров. Ведь основу их труда составляет именно информация.
Предметом труда управленца является информация. В процессе труда ее собирают, обрабатывают и передают.
Свою деятельность менеджер осуществляет с помощью различного оргтехники: персональный компьютер, копировальный аппарат, факс, портативный электронный блокнот, телефон. И чем удобнее и совершеннее эта техника, тем эффективнее будет конечный результат труда. Продуктом работы сотрудников управления являются решения, документы, действия, посредством которых принимаются и реализуются важные стратегические решения, отдаются приказы и создаются необходимые для предприятия документы.
Организация управленческого труда современного менеджера
... работы; специфические проблемы организации личного труда (планирование и распределение рабочего времени, управление потоком посетителей, индивидуальный рабочий стиль, рациональное ведение корреспонденции и т. д.); организацию использования средств вычислительной и оргтехники; ... специалисты более низкой квалификации. На поиск необходимой информации, данных и документов тратится много времени. Это ...
Для улучшения процесса управления, а также для его оптимизации создаются информационные системы.
Цель курсовой работы — разработка рекомендаций по развитию информационного и технического обеспечения системы управления персоналом ООО «Альфа-СВК»». Выполнение курсовой работы предполагает решение следующих задач:
- рассмотреть понятие и структуру системы управления персоналом;
- изучить вопросы информационного и технического обеспечения системы управления персоналом;
- провести анализ и оценку системы управления персоналом в ООО «Альфа-СВК»;
— разработать рекомендации по совершенствованию информационного и технического обеспечения системы управления персоналом ООО «Альфа-СВК».
1 . Теоретические аспекты информационного и технического обеспечения системы управления персоналом
1.1 Понятие и структура системы управления персоналом организации
Управление персоналом организации — это целевая деятельность управленческого персонала организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом организации. Управление персоналом заключается в формировании системы управления персоналом; планировании кадровой работы, разработке оперативного плана работы с персоналом; проведении маркетинга персонала; определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале. Управление персоналом организации охватывает широкий спектр функций от приема до увольнения кадров: наем, отбор и прием персонала; деловая оценка персонала при приеме, аттестации, подборе; профориентация и трудовая адаптация; мотивация трудовой деятельности персонала и его использования; организация труда и соблюдение этики деловых отношений; управление конфликтами и стрессами; обеспечение безопасности персонала; управление нововведениями в кадровой работе; обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров; управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением; управление поведением персонала в организации; управление социальным развитием; высвобождение персонала. Управление персоналом организации обеспечивает информационное, техническое, нормативное, методическое, правовое и документальное обеспечение системы управления персоналом. Руководители и работники подразделений системы управления персоналом организации решают вопросы оценки результативности труда руководителей и специалистов управления, оценки деятельности подразделений системы управления организации, оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом, аудита персонала.
Регламентироваться общими для всех принципами, а в организации нет одинаковых людей; новые работники быстрее адаптируются к существующей системе моральных ценностей и требованиям администрации; администрация проводит свою кадровую политику, часто отличающуюся от других организаций; руководящий состав организации меняется, но преемственность должна сохраняться и работники должны жить по общим сложившимся правилам; разнообразие вероисповедания влияет на отношение людей к работе, поэтому следует иметь общие принципы (правила), обязательные для представителей всех религий .
Анализ и совершенствование деловой карьеры персонала организации
... организации. Теоретическую базу исследования составили положения и принципы теории управления, фундаментальные труды отечественных и зарубежных ученых в области экономики труда, управления персоналом, социологии и психологии карьеры. ... источников и приложений. В субъективном восприятии карьера - это осознанные собственные суждения работника о своем трудовом будущем, ожидаемые пути самовыражения и ...
Система управления персоналом организации — это система, реализующая функции управления персоналом. Он включает в себя общую и линейную подсистему управления, а также ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций.
Персонал компании — один из важнейших ресурсов для успешного развития бизнеса. Наряду с финансовыми и материальными ресурсами он также подлежит управлению, которое должно строиться таким образом, чтобы достижение стратегических и тактических целей компании было подкреплено адекватными и своевременными мерами по изменению организационной структуры, упорядочению обязанностей руководителей и сотрудников, своевременной профессиональной ориентации сотрудников и их надлежащей подготовке. Условием успешного развития бизнеса является баланс интересов его владельцев, сотрудников и клиентов. Следовательно, организационное совершенствование и управление персоналом становится одной из важнейших функций управления организацией, обеспечивающих ее эффективность.
Система управления персоналом зависит от структуры управления предприятия — независимо от того, является ли предприятие независимым или холдинговой структурой, состоящей из материнской компании и множества подчиненных предприятий. Но даже в холдинговых структурах применяются разные модели управления — от сосредоточения в рамках головной компании холдинга ряда общих функций и соответственно оперативного управления процессами на его предприятиях до «акционерной» модели управления, когда предприятия в основном самостоятельны, а холдинг контролирует лишь прибыльность и эффективность работы входящих в него предприятий. Эти шаблоны диктуют свои требования к системе управления персоналом. Однако в каждом бизнесе есть базовые элементы управления персоналом.
К таким базовым элементам можно отнести:
- оперативный учет кадров;
- организационное совершенствование;
- оценка компетенции персонала и контроль за производительностью труда;
- контроль трудовой дисциплины.
Если учет кадров — это вполне ясная и достаточно регламентированная задача, то организационное совершенствование, контроль за профессиональным соответствием персонала и производительностью труда требуют экспертного подхода, анализа множества факторов и, следовательно, обработки большого количества информации. Очевидно, что решить такие проблемы без специальных инструментов (имеется в виду программное обеспечение) качественно и с наименьшими затратами невозможно. С информационной точки зрения указанные выше элементы управления персоналом должны быть максимально интегрированы. Кадровый учет (вместе с расчетом заработной платы) — ядро системы, он служит поставщиком информации для остальных элементов управления.
Периодическая оценка деловых качеств персонала (компетентность, ответственность, эффективность работы и т. д.) путем проведения аттестаций, сдачи экзаменов по курсам переподготовки позволяет анализировать эффективность деятельности подразделений через призму качества персонала и оптимизировать его численность.
Деловые качества сотрудников можно изучить, сравнив квалификацию различных сотрудников в профессиональных группах. Объем фактических знаний каждого сотрудника определяет уровень (профиль) его квалификации. Объем требуемых знаний, приведенных в должностной инструкции, устанавливает уровень (профиль) требований к сотруднику. Оценка профессионального соответствия персонала основывается на сравнении уровней (профилей) требований и квалификации каждого сотрудника.
Управление персоналом в зарубежных филиалах компаний
... компаний; изучить виды стратегий управления персоналом в зарубежных филиалах компаний; рассмотреть американскую систему управления персоналом в зарубежных филиалах; изучить японскую систему управления персоналом в зарубежных филиалах; сформулировать проблемы управления персоналом в зарубежных филиалах компаний. Предметом работы выступает система управления персоналом. ...
Анализ качества персонала поможет оценить эффективность существующей организационной структуры и системы управления в целом. Результаты оценки качества персонала являются основополагающими для следующих направлений кадровой работы: контроль производительности труда, контроль трудовой дисциплины.
1.2 Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом
Процесс управления персоналом можно представить в виде совокупности согласованных решений, постоянно принимаемых и реализуемых, направленных, в конечном итоге, на достижение основной цели функционирования организации. Разработка каждого из этих решений должна быть снабжена информацией. Необходимость сбора, хранения, переработки, анализа большого объема разнообразной кадровой информации, предоставления ее пользователям (субъектам управления — кадровой службе и руководителям) в удобной форме ставит задачу создания на предприятии соответствующей информационной системы.
Составными элементами такой системы являются оборудование и материалы для сбора, хранения, обработки, поиска и выдачи необходимых данных по кадрам предприятия, надлежаще организованный учет, приспособленный для информационного обеспечения решения кадровых задач, совокупность приемов и методов пользования данной системой, специалисты по информатике, потребители информации.
Основу информационной системы должен составлять единый массив, отражающий информацию о каждом работнике, его окружении и внешних по отношению к нему условиях работы, что в свою очередь требует определенной организации информации и методов оперирования с массивом данных. Поскольку процессы, происходящие в коллективе работников и их окружении, очень динамичны, важно своевременно отражать все эти изменения в массиве информационных данных. Данное требование может быть выполнено в том случае, если информационная система тесным образом соприкасается с документооборотом на предприятии: приказы и распоряжения, касающиеся работников, используются для немедленной корректировки данных, содержащихся в массиве по каждому работнику. Большое значение имеет увязка кадровой информации с информацией о структуре рабочих мест, с требованиями, предъявляемыми к работнику этими рабочими местами, с возможным уровнем оплаты труда, с состоянием условий труда и т.д.
Информационное обеспечение системы управления персоналом — это совокупность решений, реализуемых по объему, положению и формам организации информации, циркулирующей в системе управления в процессе ее эксплуатации. Оно включает оперативную информацию, нормативно-справочную информацию, классификаторы технико-экономической информации и системы документации (унифицированные и специальные).
Для того чтобы служба управления персоналом могла успешно выполнять свои функции, необходимо соблюдать следующие требования, предъявляемые к качеству информации: комплексность – информация должна комплексно отражать все стороны деятельности службы: техническую, технологическую, организационную, экономическую и социальную во взаимосвязи с внешними условиями; оперативность – получение входной информации должно происходить одновременно с протеканием процесса в управляемой системе или совпадать с моментом ее завершения; систематичность – требуемая информация должна поступать систематически и непрерывно (по возможности); достоверность – информация должна формироваться в ходе достаточно точных измерений.
Управление персоналом на туристском предприятии
... и объединении усилий персонала обусловлены тем, что они создали высокоэффективные системы управления персоналом. Их удивляет как количество программ, ориентированных на человека, так и ... на кадровую работу руководства фирм. Анализ характеристик рынка труда имеет большое значение для проведения эффективной кадровой политики. Внутрипроизводственные особенности предприятия, организации либо фирмы, ...
Для эффективного функционирования системы управления персоналом важно создать внутри компании единую сеть ПК, обеспечивающую взаимный обмен информацией о персонале между всеми уровнями управления на основе современных структур передачи данных. В настоящее время Интернет и Интранет, стали необходимым условием работы любой компании
Управление персоналом и предприятие в целом можно улучшить, вполне реально, без использования сложных ИТ-систем. Именно организационные меры дают наибольший и, прежде всего, самый быстрый эффект в повышении эффективности труда. С другой стороны, система автоматизации объединяет опыт многих предприятий, учитывает лучшие мировые результаты, передовые подходы и технологии управления человеческими ресурсами, а также варианты, разработанные для решения типовых задач. Вывод: Оптимизация схем управления должна предшествовать автоматизации. Иначе желаемого результата не достигнуть.
Задуматься над комплексной автоматизацией задач по управлению персоналом предприятию имеет смысл в том случае, если оно перешло от функционального управления к процессному управлению, реализовало системный подход к управлению персоналом (сформулировало требования к профилям должностей, разработало критерии оценки персонала, составило перечень необходимых мероприятий для развития сотрудников и т.п.).
Наладить эффективный учет кадров (учет трудозатрат, начисление зарплаты, администрирование персонала, формирование отчетности в фискальные органы) сегодня проблемы не составляет — для этого подойдет любой кадровый модуль бухгалтерской программы, которая, по сути, представляет собой развитую базу данных с соответствующим интерфейсом.
полная система необходима, чтобы полностью охватить всю деятельность отдела кадров. В дополнение к традиционному учетному блоку подобная система содержит развитые аналитические средства и блок HRM (Human Resource Management).
Последний позволяет наглядно представить профиль должности в виде навыков, знаний и компетенций, управлять подбором и расстановкой кадров, их обучением и развитием, карьерным ростом и мотивацией. К представленным на рынке СНГ комплексным HR-системам можно отнести соответствующие модули интегрированных пакетов mySAP Business Suite, Oracle E-Business Suite, системы «БОСС-Кадровик» компании «АйТи», «АиТ:Управление персоналом» компании «АиТ Софт», Lotus Notes HRM.
Основу технического обеспечения системы управления персоналом составляет комплекс технических средств – совокупность взаимосвязанных единым управлением и (или) автономных технических средств сбора, регистрации, накопления, передачи, обработки, вывода и представления информации, а также средств оргтехники. Набор технических средств должен гарантировать решение задач управления с минимальными трудозатратами и затратами, с заданной точностью и надежностью в заданные сроки. Эффективность функционирования службы управления персоналом при использовании комплекса технических средств должна обеспечиваться как за счет повышения производительности труда персонала службы, так и, что значительно важнее, за счет возможности использования экономико-математических методов решения задач управления на основе более полной и точной информации. Комплекс технических средств должен обладать информационной, программной и технической совместимостью входящих в него средств; адаптируемостью к условиям функционирования службы управления персоналом; возможностью расширения с целью подключения новых устройств.
Система аттестации персонала в ЗАО «Альфа-Банк»
... связанных с управлением персоналом, например, при приеме на работу, формировании кадрового резерва, планировании мероприятий повышения квалификации и обучения сотрудников, кадровых перемещениях, стимулировании труда и др. Система оценки организации ...
Поэтому эффективность функционирования системы управления персоналом во многом зависит от информационной базы. Информация, используемая в управлении персоналом, по своему характеру подразделяется на нормативную, справочную, методическую, учетную, основанную на материалах первичного учета, а также отчетную, представленную уже в обобщенном виде, и др. Реализация требований своевременного обеспечения процессов управления необходимой информацией в условиях возрастающих ее объемов в полной мере может быть осуществлена в случае, если информационная база найдет свое организационное оформление в виде автоматизированной системы управления персоналом.
2. Анализ системы управления персоналом ООО «Альфа-СВК»
2.1 Организационная характеристика предприятия
ООО «Альфа-СВК» — общество с ограниченной ответственностью, учрежденное физическим лицом. Зарегистрировано 7 февраля 1997 года. Компания занимается оптовой и розничной торговлей товарами для здоровья. В наличии на складах находятся более 40 000 наименований продукции. Организация работает с муниципальными, строительными компаниями, оптовыми и розничными компаниями, а также с физическими лицами Ростова, Ростовской области, Краснодарского края, Астраханской области и Ставропольского края. Всего в ООО «Альфа-СВК» работает 70 человек. Организационная структура предприятия представлена на рис. 1
Рис.1 Организационная структура ООО «Альфа-СВК»
Руководство деятельностью предприятия осуществляет директор. Он самостоятельно решает проблемы предприятия, действует от его имени, имеет право подписывать и распоряжаться собственностью предприятия, набирает и увольняет сотрудников. Директор несет материальную и административную ответственность за достоверность данных в бухгалтерской и статистической отчетности. Главный бухгалтер осуществляет деятельность по составлению документальной отчетности компании. Ему подчинена бухгалтерия (бухгалтеры, кассир, кадровик).
Директор компании напрямую подчиняется директору по продажам, директору по закупкам и логистике и всем администраторам магазина. В подчинении у директора по продажам находятся менеджеры по продажам. Водители и менеджеры по закупкам подчиняются директору по логистике и закупкам.
Сотрудник отдела кадров ведет учет кадрового и делопроизводства, разрабатывает нормативные документы по работе с персоналом, осуществляет полный цикл работы с персоналом: от изучения рынка труда и от приема на работу до выхода на пенсию и увольнения.
Управление конкурентоспособностью предприятия в современных условиях
... повышению конкурентоспособности товара); конкурентоспособность персонала системы (повышение конкурентоспособности персонала повышает конкурентоспособность товара) [1 ]. 3. Подходы к определению уровня конкурентоспособности предприятия Несмотря ... публикаций Теоретический взнос в исследование проблемы управления конкурентоспособностью предприятия внесли работи таких зарубежных и отечественных ...
В ООО «Альфа-СВК» нет продвижения по службе. А также отсутствует система отбора и найма сотрудников.
ООО «Альфа-СВК» к 2009 году значительно увеличило продажи за счет появления новых продуктов и появления нового менеджера. Прибыль фирмы увеличилась, но в целом показатели рентабельности фирмы снизились. Финансовое положение ООО «Альфа-СВК» к концу 2009 года неустойчивое. система управления персоналом и информационная система нуждаются в улучшении.
2.2 Анализ системы управления персоналом ООО «Альфа-СВК»
Основными задачами кадровой службы на предприятии «Альфа-СВК» являются: проведение активной кадровой политики, обеспечение условий для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков, разработка совместно с коммерческой службой материальных и социальных стимулов. Для организации этой работы на предприятии есть должность кадровика. Сотрудник по кадрам напрямую подчиняется главному бухгалтеру.
Система мотивации сотрудников компании включает моральное и материальное вознаграждение.
Коллектив ООО «Альфа-СВК» молодой. Возраст сотрудников от 21 года до 40 лет. персоналом на ООО «Альфа-СВК» отражает разумное сочетание экономических целей предприятия, потребностей и интересов работников (достойная оплата труда, удовлетворительные условия труда, возможности развития и реализации способностей работников и т.п.).
В компании разработана система оплаты труда, которая не ограничивается минимальными и максимальными размерами и зависит от работы коллектива в целом и каждого сотрудника в частности.
Классы качества устанавливаются для отдельных рабочих и групп рабочих, чтобы работники могли видеть, чего они могут достичь в своей работе, тем самым поощряя их к достижению необходимого качества. Сотрудникам выплачивается заработная плата в соответствии с их трудовым вкладом в конечные результаты работы коллектива, в том числе за повышение качества продукции. В основном в эти группы входят менеджеры по продажам, менеджеры по закупкам, а также администраторы магазинов и продавцы.
Для последовательного повышения квалификации менеджеров, получения ими технических знаний, необходимых для овладения передовой техникой продаж, организуются курсы целевого назначения; экономическое обучение. Например, последнее обучение менеджеров проходило в Институте менеджмента, бизнеса и права в марте 2007 года. Следует отметить, что специализированных курсов повышения квалификации для специалиста отдела кадров компании не существует. Основная задача кадровика ООО «Альфа-СВК» — организовать эффективную работу сотрудников для достижения поставленных целей предприятия. Например, можно поставить следующие цели: достоверная оценка работы сотрудников и построение понятной системы мотивации. Согласно целям формулируются требования к персоналу предприятия и согласно данным требованиям (количество сотрудников, качество образования, требуемые навыки и т.п.) происходит анализ текущей ситуации на предприятии. Получить информацию об эффективности конкретного сотрудника невозможно из-за отсутствия как информации, так и инструментов обработки. Современная система ALFA-HRMS может предоставить необходимые инструменты для анализа. Применительно к рассматриваемому примеру, инструментарий, предлагаемый системой, позволяет достаточно точно оценить эффективность каждого сотрудника в зависимости от выполняемых функций: качественные и количественные характеристики заключенных им договоров с клиентами, рабочее время и эффективность на рабочем месте, количество обработанных заказов и т.д. В результате анализа руководство предприятия получит точную картину предприятия с точки зрения управления персоналом и список того, чего не хватает для удовлетворения требований. Таким образом, анализ системы управления персоналом ООО «Альфа-СВК» показал, что специальных программ управления персоналом на предприятии нет. Для системы управления персоналом в ООО «Альфа-СВК» характерны следующие тенденции: вторичность значимости управления персоналом по сравнению с управлением коммерческой, финансовой деятельностью; взгляд на стимулирование как на систему и процесс, имеющий преимущественно денежное выражение; укоренившиеся представления об этих методах (благодарность, ценный подарок, почетная грамота).
Управление финансовой устойчивостью предприятия на примере ООО ...
... управления финансовой устойчивостью в условиях резко обострившегося кризиса неплатежей выходят на одно из первых мест в области финансового менеджмента российских компаний. Чтобы обеспечить «выживание» предприятия в условиях рынка, управленческому персоналу ...
Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом ООО «Альфа-СВК» нуждается в улучшении.
3.1 Совершенствование организационной структуры
В целях повышения эффективности управления персоналом в ООО «Альфа-СВК» рекомендована реструктуризация организационной структуры предприятия. Учитывая особенности ООО «Альфа-СВК», предлагаю создать кадровую службу, в которую войдут три кадровых подразделения: начальник кадрового учета, начальник отдела развития персонала и начальник кадровой службы. Помимо знания всех функций своих сотрудников, кадровые работники прежде всего, должны уметь: организовывать обратную связь с подчиненными, обеспечивать признание их успехов, обеспечивать строгую дисциплину, давать указания, интервьюировать и нанимать новых сотрудников, распределять задания, слушать, вести записи, писать письма и инструкции, организовывать презентации, управлять временем, планировать и реализовывать проекты, обеспечивать постоянное движение вперед, принимать решения, организовывать встречи, разбивать сотрудников на команды.
Чем более уверен менеджер по персоналу в решении этих проблем, тем больше времени и энергии он может посвятить работе с людьми и созданию мотивирующего климата.
Цели компании реализуют менеджеры по продажам. В настоящее время изменились справочный рынок и методы продвижения и продвижения товаров. Усилилась конкуренция со стороны подобных компаний. Несмотря на рост продаж, эффективность бизнеса снизилась.
Новая организационная структура ООО «Альфа-СВК» приведена на рис. 2 .
Рис. 2 Организационная структура ООО «Альфа-СВК» после реорганизации
В результате внедрения предложения по реструктуризации организационной структуры ООО «Альфа-СВК» на предприятии произойдет увеличение фонда заработной платы за счет введения штатной единицы руководителя службы персонала на 50000 руб., менеджера по учету кадров — на 20000 руб., менеджера по развитию персонала – на 20000 руб. Всего затраты составят 90 000 руб.
Управление денежными потоками предприятия (на примере ОАО «Ивхимпром»)
... денежных потоков предприятия. В третьей главе выполнено прогнозирование денежных потоков на ОАО «Ивхимпром», которое включает: принятие управленческих решений по управлению денежными средствами, приводящие к оптимизации и стабилизации денежных потоков. ... вам найти нужную работу, то вы наверняка поймете, как добавленная вами работа может облегчить работу другим. Если Дипломная работа, по Вашему ...
Таким образом, для совершенствования системы управления персоналом на предприятии необходим высокий профессионализм кадровых работников предприятия, который включает ряд качеств (организация обратной связи с персоналом, признание успехов работника, обеспечение строгой дисциплины, управление рабочим временем работников, организация корпоративных мероприятия, построение командных отношений в подразделениях организации).
Поэтому программа обучения необходима как для сотрудников кадровой службы, так и для руководителей всех уровней предприятия. Реорганизация организационной структуры предприятия позволит повысить эффективность управления персоналом, что приведет к повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия.
3.2 Внедрение Alfa-HRMS
Целью проектирования изменений в системе управления персоналом на предприятии является решение проблем формирования рациональной информационной системы c помощью внедрения системы Alfa-HRMS.
На первом этапе нужно провести комплекс подготовительных работ, необходимых для запуска системы Alfa-HRMS, включающий в себя:
- разработку механизмов импорта и выверки данных о сотрудниках, импорт данных за все предыдущие периоды;
- согласование форм неунифицированных приказов и распоряжений и их настройка в Alfa-HRMS в соответствии с требованиями ООО «Альфа-СВК»;
- настройка специфических отчетных форм, необходимых службе персонала;
- настройку алгоритмов автоматического расчета начислений/удержаний, отчислений в фонды, а также выполнение рабочих настроек, влияющих на корректность расчета заработанной платы;
- разработка и утверждение инструкций и регламента работы в новой системе.
После этого необходимо перевести службу персонала на работу в Alfa-HRMS.
После перехода службы персонала на работу в систему Alfa-HRMS, она получит возможность не только вести учет кадров, но и управлять ими. Кадровые учетные документы станут формироваться непосредственно в новой системе, проходя все стадии от создания проекта приказа, его согласования и визирования до отражения действий по приказу в карточках сотрудников, табелях и прочих объектах системы.
В рамках задачи управления рабочим временем совместной проектной командой необходимо разработать и утвердить единые стандарты приказов и распоряжений по личному составу, выпускаемых в структурных подразделениях и не проходящих через отдел кадров (изменение графика сменности, перенос выходного, сверхурочные работы, закрепление за бригадой и т.д.).
До внедрения Alfa-HRMS приказы по персоналу печатаются вручную в текстовом редакторе. После ввода первичных данных в систему печатные формы всех приказов автоматически будут формироваться и распечатываться, данные приказов проверяться на корректность в соответствии с настроенными алгоритмами, как результат, существенно вырастут качество и достоверность информации.
В связи с отсутствием возможности отслеживания штатного расписания в используемой конфигурации 1С, возникали случаи приема сотрудника на уже занятую или сокращенную штатную единицу. В процессе внедрения решения «Система Alfa/ Управление персоналом» будет выверено и упорядочено штатное расписание, налажен контроль занятых и свободных штатных единиц, премии и надбавки, привязанные к штатной единице, теперь автоматически учитываются при переводе сотрудника на другую должность, будет формироваться вся необходимая отчетность по штатному расписанию. До внедрения «Система Alfa» начисления по среднему заработку рассчитывались вручную. После завершения проекта при корректном вводе данных в программу начисления считаются автоматически с учетом всех исключительных периодов.
Таким образом, в результате внедрения решения «Система Alfa/Управление персоналом» упорядочена информация о персонале, штатном расписании и штатной расстановке, оптимизирована скорость и алгоритмы расчета зарплаты, улучшено качество выводимой информации. Все службы и подразделения, имеющие отношение к процессам управления персоналом , работают в едином информационном пространстве.
Система отвечает всем требованиям заказчика и строго соответствует законодательству.
Эффективность функционирования системы управления персоналом в значительной степени зависит от информационной базы. Информация, используемая в управлении персоналом, по своему характеру подразделяется на нормативную, справочную, методическую, учетную, основанную на материалах первичного учета, а также отчетную, представленную уже в обобщенном виде, и др.
В третьей главе изложены мероприятия по совершенствованию организационной структуры предприятия; автоматизации системы управления персоналом. Реорганизация организационной структуры предприятия позволит повысить эффективность управления персоналом и эффективность коммерческой деятельности предприятия. Переход на технологии управления с использованием системы АLFA позволит повысить уровень информационного обеспечения системы управления персоналом предприятия.
Создание единой системы управления персоналом на базе системы ALFA позволит упорядочить информацию о персонале, упростить и ускорить обмен кадровой информацией, повысить скорость и качество расчета заработной платы, обеспечит накопление всех данных о выпущенных приказах и распоряжениях, движении персонала, структуре рабочего времени и его распределении по структуре затрат. В перспективе – увеличение объемов управленческой и аналитической отчетности, получаемой из ALFA-HRMS, за счет широких возможностей для анализа, оптимизация всех бизнес-процессов управления персоналом.
Список использованной литературы
[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/na-temu-puti-uluchsheniya-ispolzovaniya-personala/
1. Бабушкин Н.И. Основы менеджмента. — М.: Владос, 2004.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. — М.: Прогресс, 2005.
3. Елфимова Л.С., Миллер М.Э., Сазонов Р.Н. Современные тенденции управления персоналом // Управление персоналом. -2006. — №10.
4. Каминский Д. О влиянии информационных и коммуникационных технологий на бизнес и систему управления // Менеджмент сегодня. — 2008. — № 6. — С. 34-39.
5. Магура М. И. Современные персонал-технологии // Упр. персоналом. — 2008. — № 6.- С. 65-68.
6. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. — Москва-Новосибирск, 2006
7. Хижняк М. Информационная система управления персоналом //Финансовая газета. -№ 50. -2006.
8. Черемисинов В.Г. Системный подход к организации и управлению продажами в оптово-розничных компаниях. //Управление сбытом.- № 1.-2008.
