Персонал (от лат. personalis — «личный») представляет собой личный состав организаций, включающий всех наемных рабочих, а также работающих собственников и совладельцев.
Персонал компании — один из важнейших ресурсов для успешного развития бизнеса. Наряду с финансовыми и материальными ресурсами он также подлежит управлению, которое должно строиться таким образом, чтобы достижение стратегических и тактических целей компании было подкреплено адекватными и своевременными мерами по изменению организационной структуры, упорядочению обязанностей руководителей и сотрудников, своевременной профессиональной ориентации сотрудников и их надлежащей подготовке. Условием успешного развития бизнеса является баланс интересов его владельцев, сотрудников и клиентов. Следовательно, организационное совершенствование и управление персоналом становится одной из важнейших функций управления организацией, обеспечивающих ее эффективность.
Персонал компании отличается минимальной мобильностью в отношении технологий, знаний, капитала и сырья, которые могут быть доступны практически мгновенно. Но в отличие от тех, которые изнашиваются в процессе использования основных и оборотных средств, человеческий капитал с возрастом в течение своего жизненного цикла приобретает опыт, навыки и совершенствуется.
Персонал организации можно классифицировать по некоторым качественным признакам:
- — по месту в управленческой структуре персонал можно подразделить на руководителей (высшего звена, заместителей, среднего звена, линейных), специалистов (юристов, экономистов, психологов, маркетологов и пр.), технический персонал, рабочих (основных, вспомогательных), обслуживающий персонал (уборщиков, грузчиков и т. п. );
- — по профессиональной структуре — инженерно-технические работники, маркетологи, экономисты и пр.;
- — по уровню квалификации — например, рабочие 1 — 6 разрядов;
- — по половозрастной структуре — мужчины, женщины; работники разных возрастных групп;
- — по стажу работы — общему и специальному, работники с общим или специальным стажем работы (1 год, 5, 10, 25 лет и т. д. );
- — по уровню образования — работники с ученой степенью, высшим, неоконченным высшим, средним специальным, средним, неоконченным средним образованием — и прочие классификационные признаки.
По характеру труда все категории персонала могут быть объединены в две большие группы:
- Первая группа — работники преимущественно физического (рабочие);
- Вторая группа — работники умственного (руководители, специалисты, служащие) труда.
Выполняемые работниками умственного труда операции по управлению и обслуживанию могут быть техническими (ксерокопирование, делопроизводство), логическими (выполняемыми по известному алгоритму, например, расчет коэффициента управляемости с использованием формулы), творческими (которые не могут быть строго регламентированы, например, эвристические методы анализа).
Бухгалтерский учет и аудит расчетов с персоналом по оплате труда
... оказании консультационных услуг по учету бухгалтерскому учету оплаты труда и аудиту расчетов с персоналом по оплате труда. Обоснованность и ... с работниками о вознаграждении, а вопрос о пересмотре этой области бухгалтерского учета либо вообще не поднимается, либо затрагивается только в прохождение. При работе с ... и реальности финансовой отчетности компаний, необходимо периодически проверять эту ...
Кроме того, в кадровое поле организаций, не являющихся штатными, могут входить акционеры, не работающие в данной организации, и совет директоров, консалтинговые, аудиторские и контрольные организации, заключившие договор на определенное время или для исполнения указанное задание.
Персонал предприятия выполняет функции оперативного управления ресурсами предприятия, в том числе персоналом. Лидеры обладают полной властью и принимают решения по всем видам ресурсов. У специалистов нет такой власти: они выступают в роли экспертов в принятии решений о наиболее эффективном использовании корпоративных ресурсов. Рабочие и служащие не наделены функциями оперативного управления ресурсами, однако, являясь членами трудового коллектива, имеют возможность (через различные выборные органы) оказывать влияние на стратегию управления всеми видами ресурсов.
Необходимо представить следующие признаки персонала — это наличие трудовых отношений с работодателем, которые должны быть законодательно (юридически) оформлены; обладание определенными качественными характеристиками (профессией, специальностью, компетентностью, квалификацией и т. п. ); целевая направленность деятельности персонала, т. е. обеспечение достижения целей организации.
Корпоративная система управления персоналом — это набор связанных элементов, реализующих процесс управления персоналом организации. Центральным звеном системы управления персоналом является служба управления персоналом.
Основу предприятия как социотехнической системы составляют материально-материальная и личная составляющие, общее между которыми состоит в том, что обе являются ресурсами предприятия.
В отличие от других типов ресурсов, человеческие ресурсы имеют определенные характеристики, которые определяют их особое место и роль в системе управления бизнесом. К этим особенностям можно отнести, прежде всего, ориентацию и самоорганизацию.
В процессе управления происходит взаимодействие двух сторон объекта управления (того, чем управляют) и субъекта управления (того, кто управляет).
Управляющее воздействие (позитивное или негативное) может быть признано состоявшимся лишь тогда, когда оно воспринято объектом управления, в противном случае управляющее воздействие следует считать несостоявшимся.
Управление персоналом состоит из целенаправленного воздействия на соответствующие категории или на отдельных сотрудников для более успешного решения проблем, с которыми сталкивается организация. Эти воздействия осуществляются в форме принятия решений по персоналу (https:// , 19).
Управление персоналом
... по управлению персоналом - это целенаправленное воздействие на человеческий компонент организации, направленное на согласование возможностей персонала с целями, стратегиями и условиями развития организации. В настоящее время наблюдается рост ориентации менеджмента ...
Принятие решения персоналом вызывает реакцию управляемого объекта. Очевидно, что эффективность этого взаимодействия зависит от полноты, точности и качества принятого решения, на основании которого формируется ответ. Реализуется не то, что «командуется» сверху, а то, что «воспринимается» снизу.
Организация — это социально-техническая система, в которой взаимодействуют материальные, социальные, политические и духовные элементы жизни общества. Эта система имеет две составляющие: материально-вещественную (техника, технология и т. д. ) и кадровую (персонал или совокупность работников предприятия).
Эти составляющие для организации являются ресурсами. Однако, в отличие от других типов ресурсов, человеческие ресурсы обладают такими характеристиками, как ориентация и самоориентация.
Когнитивная, катектическая и оценочная ориентации присущи персоналу компании как объекту управления.
Когнитивная (познавательная) ориентация — это способность персонала вычленять из окружающей среды отдельные объекты, различая и классифицируя их по месту, свойствам и т. д.
Катектическая ориентация — способность различать предметы, которые имеют положительное или отрицательное значение для персонала с точки зрения удовлетворения их потребностей.
Ориентация на оценку — это способность персонала среди объектов когнитивной и катетической оценки проводить дальнейший отбор и сравнительную оценку с точки зрения приоритета для удовлетворения определенных потребностей.
Человеческая деятельность — это самоорганизующаяся система, специфика которой — символизм, нормативность и волюнтаризм.
Символичность — это наличие таких символических механизмов регуляции, как язык, ценности и т. п.
Нормативность: зависимость индивидуального действия от общепринятых ценностей и норм.
Волонтерство — иррациональность и независимость от условий окружающей среды и в то же время зависимость от субъективных «определений ситуации».
Ориентация и самоорганизация, присущие персоналу, определяют их особое место и роль в системе управления предприятием. Ключевые отличия управления персоналом от управления материально-техническими ресурсами заключаются в следующем.
Управление персоналом осуществляется самим персоналом. Так, например, принимая решения о режиме труда и отдыха, о порядке внутрифирменного взаимодействия, о системе оплаты труда и мотивации и т. д. , собрание акционеров, высшее руководство, менеджеры по персоналу устанавливают «правила игры», в том числе, и для себя.
Управление влиянием на персонал и реакция персонала не всегда совпадают по направлению, то есть: отрицательное воздействие может дать положительный результат и наоборот.
Персонал трансформирует управляющее воздействие. Характер трансформации (усиление, ослабление или изменение направления) определяется типом реакции персонала на это воздействие. Иными словами, персонал оказывает влияние на управленческое воздействие, соответствующим образом корректируя его.
