Реферат на тему: Тайм-менеджмент, 2017
Исследование временной организации рабочего процесса, несомненно, важно в наши дни. Инновационный рост и постоянно растущие потребности потребителей в современных условиях заставляют адаптировать рабочую среду организации к изменениям. Задача должна быть решена путем стимулирования сотрудников к накоплению профессиональных навыков на основе повышения мотивационного потенциала и, как следствие, их трудовой активности, что может быть обеспечено с помощью грамотной системы тайм-менеджмента.
В своей профессиональной деятельности человек использует ряд ресурсов: сырьевые, финансовые, информационные, рабочие. В то же время время — неотъемлемый и очень важный ресурс. Его эффективное и рациональное использование — результат научной организации труда, рабочего времени и отдыха, умения определять приоритетные задачи.
Сегодня адаптивность и мобильность организации — ключевые факторы конкурентоспособности, гарантия ее выживания и развития. Одним из методов управления, направленных на повышение эффективности коммерческого предприятия, является внедрение управленческих технологий в его организационную деятельность для рационализации использования рабочего времени персонала. ВНЕДРЕНИЕ этой технологии мотивирует персонал рационально использовать рабочее время, помогает снизить уровень стресса на работе и создает благоприятный морально-психологический климат в коллективе. Ведь служащие многих организаций различного профиля находятся под постоянным давлением необходимости приспосабливаться к требованиям, которые постоянно изменяются, и у большой категории работников возникает стресс-синдром как последствие рабочего стресса в профессиональной деятельности.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТА
тайм-менеджмент
Можно выделить следующие этапы управления временем:
- Установите цель, описывающую конечный результат, определяющую, в каком направлении двигаться. Он должен быть ясным, ясным и достижимым, что важно для будущего планирования.
— Планирование и расстановка приоритетов подразумевает разработку плана достижения поставленной цели и выделение первостепенных задач для выполнения. Попытка выполнить большой объем работы и распыление сил на несущественные отдельные случаи приводят к тому, что в итоге основные проблемы остаются нерешенными. Установить приоритетность — значит разделить весь поток задач по степени важности, придать им первостепенное, второстепенное и т.д. значения.
Теория организации : «Мотивация в системе менеджмента»
... в правильном направлении. В настоящее время организация эффективной системы мотивации персонала - одна из самых сложных практических задач менеджмента. Типичными проблемами в организациях, связанными с низкой мотивацией персонала являются[3]: Высокая Высокая конфликтность ...
- Реализация, то есть конкретные шаги, предпринятые в соответствии с планом действий и направленные на достижение цели.
- Контроль достижения цели и выполнения планов.
Правила тайм-менеджмента
правил эффективного тайм-менеджмента
1. Во многих случаях целесообразно составлять список дел и задач примерно на 60% рабочего времени (при восьмичасовом рабочем дне это примерно 4-4,5 часа).
На форс-мажорные обстоятельства, непредусмотренные звонки и визиты необходимо иметь не менее 20% времени (примерно 1,5 часа).
Остальное время — 20% — посвящено получению новой информации, обучению и развитию. Это время можно использовать ежедневно или накапливать, как своего рода «банк времени», для посещения семинаров или тренингов, направленных на повышение квалификации, один или два раза в месяц.
2. Одним из важнейших инструментов является органайзер, который одновременно является календарем и записной книжкой. это надежный инструмент для планирования, направления и мониторинга. Документирование потраченного времени с указанием того, как и что было потеряно, необходимо, чтобы получить представление о том, как оно было потрачено.
3. необходимо научиться определять темп работы и объем информации, необходимой для ее выполнения.
Планирование времени основывается на определенных принципах. Итальянский экономист Вильфредо Парето сформулировал одну из самых известных, которая разработана для рационального использования времени и заключается в том, что 80% результатов достигаются в первые 20% времени, а оставшиеся 80% времени приносят только 20% от общего результата. Что касается повседневной работы, то это означает, что вам не следует заниматься в первую очередь более простыми или менее трудоемкими задачами: в первую очередь нужно решать насущные проблемы, а уже потом — множество второстепенных.
Последовательное применение принципа Парето помогает использовать на практике метод с установлением приоритетов с помощью анализа «АБВ», базирующийся на том, что частицы в процентах более важных и менее важных дел в сумме остаются неизменными, а с помощью букв «А», «Б», «В» задачи делятся по степени их важности.
1.Важнейшие дела («А») составляют около 15% от всего количества, а их вклад в общее дело составляет до 65%.
2. На важные дела («Б») приходится 20%,значимость данной категории задач составляет соответственно так же 20%.
3. Количество наименее важных дел («В») составляет до 65%, а их вклад в общее дело около 15%.
Анализируя современное состояние теории и практики тайм-менеджмента, можно отметить следующее:
- Наиболее распространённые технологии тайм-менеджмента основаны на жёстком планировании рабочего времени;
— Вместе с тем, исследования, проведенные в этом направлении, позволяют задавать вполне логичный вопрос о применении тайм-менеджмента для развития организации, формирования корпоративной культуры, направленной на непрерывное повышение эффективности профессиональной деятельности.
Среди ключевых навыков эффективного работника: способность управлять собой (в полной мере использовать время, энергию, умения; способность справляться со стрессами), чёткие и реалистичные личные жизненные цели, нацеленность на постоянное личностный рост, восприимчивость к новым ситуациям и возможностям; творческий подход и способность к инновациям, навыки решения проблем.
Эффективный тайм-менеджмент для офисного работника
... применения тайм-менеджмента. 5) через несколько месяцев после курса участники пишут эссе, отражающие изменения в организации их работы. Такая схема позволяет существенно повысить эффективность обучения. На каждом этапе корпоративный университет ...
2. Рекомендации для руководителя или организации в сфере тайм-менеджмента
Не вызывает сомнений, что технология управления рабочим временем (тайм-менеджмент) должна включать в себя следующие организационные процедуры:
- анализ использования организацией временного ресурса, его прогнозирование;
- проектирование, программирование и планирование рабочего дня;
- регулирование трудовых отношений участников производства;
- структурирование работ;
- профилактику и нейтрализацию деструктивных конфликтов и рабочих стрессов;
- контроль над исполнением технологических процессов.
Первым шагом на пути к рационализации управления использования рабочего времени является создание комплексной системы профилактики рабочего стресса – системы согласованных мероприятий, направленных не только на стресс-мониторинг персонала, но и на разработку и внедрение программы профилактики профессионального стресса работников организации, а также на последующий мониторинг результатов и, в случае необходимости, корректировку программ.
Кроме того, многие факторы стресса можно свести к минимуму, изменив рабочее время. К таким методам относится:чёткое определение должностных обязанностей работников и сферу их функциональной ответственности;соблюдение точного графика работы; подробное планирование рабочего дня сотрудников на уровне рядового персонала; совершенствование организации рабочего пространства. Кроме того, для профилактики стрессоров на уровне сотрудников необходимо сформировать модель стрессовых компетенций сотрудников, позволяющую учитывать профессиональные характеристики специалиста при создании программ профилактики стресса, связанного с работой.
Вторым шагом к рационализации использования рабочего времени сотрудников может стать построение эффективной организационной и нормативной структуры для выполнения рабочих обязанностей сотрудниками. Для этого необходимо определить основные структурные подразделения, осуществляющие деятельность, предусмотренную уставом, и обозначить вспомогательные подразделения, необходимые для функционирования организации.
Третий шаг к повышению эффективности работы — разработка штатного расписания. При распределении обязанностей по должностям важно рассчитывать на примерно одинаковую рабочую нагрузку на сотрудников. Такой подход позволяет руководителю отдела в будущем значительно снизить трудозатраты на конкретизацию работы и организацию рабочего времени подчиненных.
Четвертый шаг — совершенствование системы мотивации персонала. Мотивация зависит от объективных (организация труда, экономические и социальные условия производства)и субъективных (удовлетворенность заработной платой, межличностные отношения и безопасность труда) факторов. Чувство неудовлетворенности возникает из-за несбывшихся ожиданий сотрудника.
Тайм–менеджмент. Особенности планирования и управления временем ...
... и тайм-менеджмента на предприятиях сферы услуг. Задачи курсовой работы: Рассмотреть теоретические основы тайм — менеджмента. Выявить причины использования тайм — менеджмента. Определить современные приемы тайм — менеджмента. Рассмотрим особенности управления временем в сервисных компаниях. Проанализируйте использование рабочего ...
3. Оценка системы тайм-менеджмента в ПАО «Билайн»
Компания «Билайн» использует Microsoft Exchangе Server и ведение календарей в Outlook. Теперь менеджер может видеть, где находятся коллеги и где они будут в ближайшие три месяца, и может назначить встречу с ними. Время — это категория, в которой вас не может контролировать один человек, все должны действовать сообща.
система тайм-менеджмента
Следующим шагом после создания системы контроля заказов является внедрение единых стандартов тайм-менеджмента в компании. Календари и задачи, хранящиеся на сервере Exchange, синхронизируются с мобильными терминалами. Так, время не расходуется впустую. Все ясно, все спланировано, время каждого человека используется максимально эффективно. И самое главное — вся информация хранится на сервере. Если старая почта скапливалась на личных ноутбуках и могла быть случайно удалена, то теперь все находится в одном месте, на сервере Exchange. Это означает, что электронное письмо не будет потеряно — оно стало полноценным документом.
Поэтому Билайн использует эффективную систему тайм-менеджмента для оптимизации работы менеджера и персонала.
Основными этапами управления временем являются: постановка целей, планирование и расстановка приоритетов, реализация и контроль достижения цели и выполнения плана.
Важные правила и принципы: распределение рабочего времени по принципу 60-20-20, документирование прошедшего времени, определение темпа работы и количества информации, необходимой для ее выполнения, принцип Парето, ABC-анализ».
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/referat/na-temu-taym-menedjment/
1. Нестеров Ф. Fast-менеджмент. Управлять — это просто, если знаешь как — М.: Питер, 2012. – 272 с.
2. Ричард Кох Принцип 80/20 — М.: Попурри, 2004. — 352 с.
Интернет-источники:
[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/referat/na-temu-taym-menedjment/
4. . ru/support/kb/files/time_management.html [19.07.2017]
5. l. ru/article/faktor-vremeni-i-motivacionnyy-potencial-personala [19.07.2017].
