Язык и речь в профессиональной деятельности юриста

метки: Профессиональный, Особенность, Общение, Специфика, Человек, Юрист, Процесс, Деловой

Значение общения в жизни человека трудно переоценить. Это способ существования самого человека, институт, удовлетворение и регулирование основных потребностей, эмоций и поведения человека: главный канал влияния человека на других и наоборот. Наконец, общение — один из важнейших социализации человека.

Общение — это сумма выработанных наукой, практикой и мировым опытом нравственно-этических требований, принципов, норм и правил, соблюдение которых обеспечивает взаимопонимание и взаимное доверие субъектов делового общения, повышает эффективность контактов и конечных результатов их совместных действий.

Кроме того, общение — это способ существования и действия социальных образований, межгруппового и внутригруппового влияния: передача культуры и социального опыта от поколения к поколению.

В основе корпоративного общения лежит решение важной служебной задачи, конкретного ответственного дела, касающегося судьбы людей, материальных и финансовых затрат, а зачастую и правоотношений с очень неприятными последствиями для субъектов общения. Поэтому моральная сторона решения и социальный результат общения играют огромную роль. Кроме того, когда речь идет о лидере, этическое содержание общения напрямую влияет на моральные взгляды подчиненных и, как следствие, на качество их работы. Исходя из этого, знание и владение этикой делового общения является показателем профессиональной культуры сотрудника правоохранительных органов, степень его соответствия современным требованиям.

Деловое общение должно основываться на определенных нравственных принципах, среди которых главными являются

1. Деловые контакты основаны на интересе к делу, а не на личных интересах или личных амбициях. Несмотря на кажущуюся банальность, именно этот принцип нарушается чаще всего, ведь далеко не все и не всегда находят возможность жертвовать личными интересами, когда они вступают в противоречие с интересами дела.

2. Порядочность, то есть неспособность к бесчестному поступку или поведению, основывающаяся на таких нравственных качествах, как:

• обостренная совесть;
• сохранить незапятнанной свою честь и утвердить собственное достоинство;
• умение держать себя ровно с любым человеком, независимо от его служебного или социального статуса;
• моральная устойчивость, умение не поступаться своими принципами;
• обязательность, точность, верность своему слову.

3. Доброжелательность, то есть потребность делать людям добро.

Этикет и культура делового общения

... общения все больше проявляется в общественной и деловой жизни России. Деловой этикет - важнейший аспект профессионального поведения делового человека, предпринимателя, а знание этикета ... правила этикета, то они составляют единство двух сторон: прежде всего морально-этической, выражающей нравственные нормы: ... должно быть красиво и правильно выражено. Умение общаться, грамотно вести дискуссию и убеждать ...

4. Уважительность, реализующаяся через нравственные качества (вежливость, деликатность, тактичность, учтивость, заботливость).

В профессиональной деятельности юристов общение составляет около 80%, а оставшиеся 20% занимают оформление документации.

Содержание сообщения носит конкретно-исторический характер, определяется целями и задачами деятельности, уровнем культуры и нравственности юриста.

1. Особенности профессионального общения юриста

Профессиональное общение юриста имеет ряд характеристик, связанных со всеми сферами его бизнеса. Среди них:

специфичность поводов для вступления в общение.

(2) наличие множественности целей в каждом акте общения. Кроме получения информации о конкретном преступлении, правонарушении и личностях участников в каждом акте общения, вне зависимости от того, сотрудниками какой службы проводится общение, должна реализовываться задача воспитания человека, преодоления социально-негативных свойств и качеств личности, предупреждения преступлений и правонарушений со стороны как данного лица, так и его окружения;

• конфликтный характер общения.

формализация общения,

• защита психики лиц, участвующих в правоохранительной деятельности от чрезмерных психологических перегрузок;
• усиление активности участников общения;
• специфика психических состояний участников общения.
• повышенное нервное напряжение в связи с высокой ответственностью за результаты общения;
• доминирование отрицательных эмоциональных состояний;
• особое значение психологического контакта.

2. Этапы процесса делового общения юриста

Юристу необходимо знать, что общение имеет свои закономерности. Коммуникация как вид юридического бизнеса включает несколько этапов.

Для успешного общения юристу необходимо обеспечивать последовательное прохождение этапов процесса общения

Установление контакта, Психологическое содержание контакта

психологического контакта включает несколько элементов.

Прогнозирование общения и формирование модели партнера.

В тех случаях, когда возможна предварительная подготовка к контакту, сбор информации целесообразно вести по следующим направлениям:

• общая характеристика (пол, возраст, социальное положение и т.п.);
• ближайшее социальное окружение;
• образ жизни;
• склонности, интересы, привычки;
• манера общения, речевые, мимические, топомимичекие стереотипы;
• привычные и запретные темы общения.

В случаях, когда предварительное изучение партнера невозможно, сбор информации осуществляется в процессе наблюдения за его поведением, реакциями при общении с другими людьми.

На основе собранной информации формируется предстоящего, т.е. как и в какой ситуации целесообразнее начать общение с данным человеком. При этом необходимо учитывать несколько требований:

Особенности профессионального общения в деятельности юриста

... сказывается на его профессиональном авторитете. В процессе профессиональной деятельности юристу необходимо постоянно совершенствовать навыки языкового поведения, повышать культуру общения. В процессе общения важно ... Поэтому роль общения в профессиональной деятельности юриста настолько велика, что в некоторых случаях играет свою главную и главную роль. 1. Понятие, профессионального общения юриста ...

• начальная фаза, действия должны предполагать обязательное развитие;
• необходимо формировать у партнера заинтересованность в общении с вами, предлагать темы, интересные для него;

— ваша позиция должна быть немного ниже той, которую мы предлагаем партнеру (дать ему возможность взглянуть сверху вниз), это способствует заинтересованности партнера в продолжении общения.

Создание внешних условий ,, Проявление внешних коммуникативных свойств, Оценка психического состояния, установок, Устранение помех в общении.

• формирования в процессе адаптации у сотрудника или у партнера отрицательной установки к предстоящему общению (для сотрудника — мобилизовать волевые ресурсы, сломать установку;
• для партнера — сменить стиль поведения);

• непонимание партнером сути предлагаемого поведения, формирование конфликта (два варианта: первый — обострить конфликт и тем самым заставить партнера продолжать взаимодействие (вариант «Вокзала для двоих»);
• второй — снять конфликт);

— психическое состояние партнера затрудняет общение (депрессия, тревога, фрустрация, эйфория).

необходимо переключить внимание партнера на другой объект, уменьшив тем самым эмоциональное возбуждение.

Стимулирование интереса, Информационный обмен —, Побуждение партнера, Координация общения —, Установление взаимопонимания, Эмоциональное воздействие —, Установление отношений —, Регуляция поведения партнера

Последовательное прохождение этих этапов общения является одним из условий оптимизации делового общения юриста, т.е. обеспечения достижения целей юридической практики. Более того, сами эти этапы играют роль условий эффективного общения.

Для успешного профессионального общения юристу необходимы коммуникативные навыки.

Коммуникативная компетентность

В компетенциях конкретизируется умение общаться с субъектами юридической деятельности. Под умениями понимаются двигательные, мыслительные и другие осознанные мыслительные действия, выполняемые со слабой концентрацией внимания на способах их выполнения в любом состоянии ситуации.

3. КОММУНИКАЦИОННЫЕ НАВЫКИ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ АДВОКАТА, языковые навыки, социально-психологические навыки, психологические навыки, используемые навыки, навыки использования невербальных средств общения., Умения взаимодействовать:

Однако знание норм и правил профессионального общения приведет к успеху, если эти знания будут основаны на профессионально важных личностных качествах.

Какими личностными качествами должен обладать юрист, чтобы успешно организовать общение?

(1) Знание психологии другого человека. Что значит знать психологию партнера по общению? В основном это вопрос знания ценностных ориентаций, которые находят свое выражение в потребностях, мотивациях, интересах. Это то, что человек считает для себя принципиально важным и значимым. Юристу необходимо быть ориентированным на людей. К сожалению, часто бывает ориентация на исполнение документа. В результате действия негативных факторов профессиональной деформации одними юристами движут недостатки других людей, прежде всего слабости, ошибки.

Особенности профессионального общения в деятельности юриста (2)

... сосуществованием, деятельностью людей, их отношениями, которые формируются по разным причинам. Собственно говоря, в контексте рассматриваемых вопросов общение является неотъемлемой частью профессиональной деятельности юриста независимо ... сквозь призму тех образов, которые возникают в постоянном взаимодействии с различными людьми. Соотнеся себя со своим партнером по общению, начинаешь лучше понимать ...

(2) Качества, которые определяют особенности психических познавательных процессов:

• достаточно большой объем внимания, умение его распределить по всему внешнему облику партнера по общению;
• наблюдательность, способность фиксировать изменение в и поведении и связывать это с существенными явлениями в личности партнера по общению;
• особенности памяти, и в первую очередь памяти на лица, имена, факты биографии партнера по общению, на особенности эмоциональных реакций и т.п.;
• особенности мышления, способность анализировать поступки человека, видеть мотивы его поведения и прогнозировать поступки в различных ситуациях;
• интуицию и воображение. Воображение в этом случае проявляется в умении поставить себя на место другого человека.

Люди без развитого мышления и воображения часто допускают типичную ошибку: приписывают свои мысли, намерения, состояния партнеру по общению.

(3) Эмоционально-волевая устойчивость, эмоциональная воспитанность. От этого зависит, может ли человек сопереживать другим людям. Такое качество называется эмпатией.

(4) Умение человека выбирать оптимальный стиль общения, т.е. способ обращения с партнером. Часто неправильный способ общения приводит к нежелательным действиям для корпоративного общения. Например, грубость порождается отсутствием такта, невыполнением — попустительством, капризностью — чрезмерным покорностью.

Личностные черты определяют общий стиль общения. Коммуникация — это социально-психологическое явление, которое определяется конкретными историческими и личностными особенностями людей, их социальным статусом, целями и задачами деятельности. Эффективность делового общения юриста определяется как стадиями коммуникативного процесса, так и развитием его профессиональных качеств, способностей и возможностей расширения прав и возможностей.

4. Формирование образа партнера

Кроме того, в профессиональном общении юрист также должен учитывать возраст, профессиональные качества и индивидуальные особенности.

Остановимся на особенностях процесса восприятия человека человеком. Формирование представления другого человека обеспечивается психическими когнитивными процессами, в основном ощущениями, восприятием, памятью, воображением, мышлением. Каковы особенности формирования образа партнера?

1. Восприятие партнера носит предметный характер. Эта конкретность выражается в восприятии трех основных характеристик образа: физических данных; экспрессии, т.е. особенности самовыражения партнера; внешнего оформления. Поэтому юристу желательно придерживаться этих показателей при получении информации.

расстоянии 2

Кроме того, на больших расстояниях характерно завышение роста, и верхние части фигуры распознаются лучше, чем нижние. Кроме удаленности важное значение имеет ракурс.

3. Константность образа. По мере накопления сведений образ объекта остается постоянным.

4. Осмысленность. Изображение включает в себя обобщенные данные о категории людей, к которой принадлежит объект восприятия. В этом случае особенно велика роль социальной установки наблюдателя.

узнавание.

целесообразность.

особенности стимулирования при построении образа партнера.

эмоциональное состояние партнера (свидетеля).

Особенности практической психологии. Нерефлексивное и рефлексивное слушание

... других людях). Пользователь: человек, получающий психологическую информацию от психолога. Структура и основные разделы практической психологии Существует пять направлений деятельности практического психолога: ... распознавания индивидуальных психологических особенностей человека и постановки психологического диагноза с использованием этих методов. Практический психолог обычно не занимается ...

характер взаимоотношений между партнерами.

восприятием содержания личности человека.

Физический облик, Экспрессия —, Внешний вид

Соотношение этих трех групп элементов образа партнера у различных профессиональных и возрастных групп различно, тем не менее, общие зависимости приблизительно таковы:

• женщины дают более точную оценку образа партнера;
• для подростков характерна слабая фиксация экспрессии и сосредоточенность на внешнем оформлении портретируемого лица;
• для взрослых типична сосредоточенность на экспрессии. Особенности восприятия у различных групп людей зависят от уровня культуры и образования, целей и задач деятельности, жизненного опыта.

Самые образованные и проницательные обращают внимание на особенности выражения, а другие — на физические характеристики и внешний вид.

Их описания внешнего облика партнера можно свести в три группы.

(1) Суждения, которые имеют четко определенное описание и применялись для обозначения конкретных элементов (70%).

(2) Суждения на основе штампов обыденного сознания или сходства с чьей-то внешностью. Сюда можно отнести суждения, в которых приводятся аналогии с психическими особенностями, — «умный лоб», «волевой подбородок», «чувственные губы» (11%).

(3) Суждения, характеризующие «выразительное поведение», — «угрюмое лицо», «печальные глаза», «виноватая походка» и т.п. (4%).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Общение с людьми — основа профессиональной деятельности юриста любой специализации. Поэтому знание социальных и психологических законов общения — непременное условие его высокой квалификации.

Специфика профессионального общения юриста требует от него высокоразвитых качеств, навыков и коммуникативных навыков, которые формируются как в процессе обучения, так и в процессе самообразования и практики. Самоанализ, упражнения и психологическая подготовка играют особую роль в развитии этих качеств.

Коммуникативная компетентность — это знание юристом норм и правил общения, а также владение его технологиями. Она невозможна без развитых способностей юриста к общению с другими людьми — коммуникативных способностей, т.е. способностей владеть инициативой в общении, проявлять активность, эмоционально откликаться на состояние партнеров общения, формировать и реализовать собственную индивидуальную программу общения, способность к самостимуляции и взаимной стимуляции в общении.

Помимо требований юридической практики, общение обеспечивает удовлетворение социальных потребностей человека. К таким потребностям относятся: человека к взаимодействию, любви и поддержке; потребность к самоутверждению; потребность к самовыражению и самореализации; потребность в эмоциональной поддержке и признании.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/referat/spetsifika-professionalnoy-rechi-yurista/

1. Аракелов Ю.С., Джегутанов Б.К., Олейников В.С. Профессиональная этика юриста: ответы на экзаменационные билеты. — СПб.: Питер, 2006. — 128 с.

2. Афанасьева О.В., Пищелко А.В. Этика и психология профессиональной деятельности юриста. М., 2001.

   5 стр., 2358 слов

   Психология: Виды общения,

   ... —субъект(ы)». Такой подход к проблеме взаимосвязи общения и деятельности выходит за рамки одностороннего понимания деятельности как единственной субъектно-объектной коммуникации. В отечественной психологии этот подход реализуется посредством методологического принципа ...

3. Жалинский А. Э. Введение в специальность «Юриспруденция». Профессиональная деятельность юриста. Издательство: Проспект, 2009.

4. Прикладная юридическая психология: Учеб. пособие для вузов / Под ред. проф. А.М. Столяренко. М., 2005.

5. Психология и педагогика в профессиональной подготовке сотрудников органов внутренних дел: учеб. пособие. М., 2003.

6. Реан А. Л. Психология личности. Социализация, поведение, общение. СПб.: Прайм — ЕВРОЗНАК, 2004.

7. Романов В.В. Юридическая психология. М.: ЮРИСТЪ, 2006.

8. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. СПб.: Питер. 2001.

9. Сокова 3. К. Профессиональная этика. М., 2000.

10. Социальная психология / Под ред. А.М. Столяренко. М., 2001.

11. Филатов Ф.Р. Общая психология. Ростов н/Д: «Феникс», 2003.

12. Щекин Г. В. Визуальная психодиагностика: познание людей по их внешнему облику. М., 1992. (Библиотечка сотрудника органов внутренних дел).

13. Юридическая психология: учебник для студентов вузов; под ред. В. Я. Кикотя. – М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2006.

14. Юридическая психология: Хрестоматия / Сост. В.В. Романов, Е.В. Романова. М., 2000. Майоров В.И. Введение в юридическую специальность: Учебное пособие. – Челябинск, 2005.

17