Сущность и характерные черты современного менеджмента

метки: Менеджмент, Современный, Общество, Значение, Менеджер, Деятельность, Контроль, Теория

Как известно, менеджеры в основном влияют на главный элемент организации: людей, координируя их деятельность. Эффективность управления определяется как соотношение между результатами работы и ресурсами, используемыми для их получения. Теорию (научную дисциплину) менеджмента можно охарактеризовать как аккумулированные и по определенным правилам логически упорядоченные знания, представляющие собой систему принципов, методов и технологий управления, разработанных на основе информации, полученной как эмпирическим путем, так и в результате исследований в различных областях науки.

Теория менеджмента отличается следующими особенностями:

• ориентирована на решение практических задач;
• имеет междисциплинарный характер;
• разрабатывается в международном масштабе.

Менеджмент предназначен для решения практических задач. он направлен на исследование и разработку правил эффективного управления для достижения высоких результатов, которые являются критерием его качества.

Руководство как функция управления — это целенаправленный процесс воздействия на коллективы (подчиненных) для выполнения конкретных определенных задач.

Под лидерством понимается организационная функция управления, которая состоит из управления людьми, обеспечивающими эффективность работы компании или ее подразделений в целом. Термин «лидерство» подразумевает два смысловых значения: это менеджеры и это деятельность менеджеров в управлении.

Менеджеры — это люди, которые возглавляют соответствующую команду, направляют и координируют работу всего аппарата управления или его отдельных звеньев, а также контролируют и регулируют деятельность команды для выполнения поставленных задач и достижения целей.

Функцию руководства в менеджменте реализует руководитель. Есть два основных типа менеджеров: линейные и функциональные. Линейные руководители несут ответственность за линейные подразделения и всю систему управления. Они принимают решения по всему кругу проблем. Функциональные руководители возглавляют функциональные подразделения. Если руководитель возглавляет функциональный отдел, по отношению ко всей системе он считается функциональным руководителем, а для сотрудников этого отдела — линейным руководителем.

«Оптимизация организационной структуры управления как фактор ...

... этому критерию выделяют следующие типы организационных структур управления: линейная; функциональная; линейнофункциональная; матричная; дивизиональная; множественная. В линейной организационной структуре каждый менеджер имеет право руководить подчиненными во всех сферах деятельности. Основными преимуществами такой конструкции являются: ...

Руководитель — ключевое звено в кадровой системе. На основе аппарата руководитель руководит деятельностью всего коллектива организации. Он одновременно и представитель высшего звена управления (или собственника) в управленческом коллективе, и лидер коллектива. Это две составляющие эффективного руководства.

В основе менеджмента лежит система экономических законов, закономерностей и принципов управления в условиях рыночных отношений . Законы и закономерности носят объективный характер, т.е. не зависят от воли людей, а, напротив определяют их волю, сознание и намерения. Осознанное использование экономических законов, реализуемое через менеджмент, дает возможность привести деятельность людей в соответствие с объективными условиями развития. лучшее управленческое решение выбирает менеджер.

Все закономерности управления можно разделить на две группы, Управление производством носит двойственный характер, Социально-экономический аспект, Различают общие и специфические законы управления

Здесь же мы дадим краткую характеристику трех названных законов.

Закон специализации управления, Закон интеграции управления, Закон экономии времени, Анри Файоль выделял 14 принципов менеджмента, Разделение труда, Полномочия и ответственность, Дисциплина, Единоначалие, Единство направления, Подчиненность личных интересов общим, Вознаграждение персонала, Централизация, Скалярная цепь

10. Порядок . Это значит, что для каждого сотрудника должна быть работа, и каждый сотрудник должен быть на своем месте.

Справедливость, Стабильность рабочего места для персонала, Инициатива, Корпоративный дух, Функции менеджмента

• планирование;
• организовывание;
• мотивация;
• контроль;
• координация.

планирование

организовывание

Мотивация

Контроль — это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. это важно для обнаружения и решения проблем, которые возникают до того, как они станут слишком серьезными, а также может использоваться для стимулирования успешной работы.

координация

Все перечисленные функции не просто составляют единое целое. Они переплетаются между собой, они проникают друг в друга так, что иногда их сложно развести.

Методы менеджмента

Главной целью деятельности организации является получение прибыли. Но эффективная работа невозможна, если она не структурирована и не регламентирована принципами управленческой деятельности, на основе которых разрабатываются методы достижения целей.

Методы управления подразделяются на следующие группы

1. Организационно-правовые методы определяют основные границы работы: направление деятельности фирмы, ее организационно-правовую форму, условия функционирования, структуру организации, а также регламентируют права и ответственность персонала и многое другое.
2. Административные методы управления предполагают, что вся деятельность организации основывается на жестком подчинении работников и на их беспрекословном выполнении указаний, зачастую основанном на принуждении. Эта группа методов используется, если существует большой вес традиций, согласно которым можно принять только одно решение, если выбор возможных альтернатив слишком узок или если инициатива подчиненных подавляется.Отличительная черта этого метода — поощрение трудолюбия, а не инициативы. В результате эффективность этой группы методов существенно ограничена, поскольку она не учитывает и не использует все возможности организации.

3. Экономические методы основаны на материальной заинтересованности работников и позволяют активизировать их деятельность.
   12 стр., 5632 слов

   Стили и методы управления

   ... достижению целей организации определяется как стиль руководства. Стиль руководства выражается в том, какие методы лидер побуждает команду проявлять инициативный и творческий подход к выполнению возложенных на него обязанностей, поскольку он следит за работой своих ...

   Эта группа методов в сочетании с административными может привести к высоким результатам. Это связано с тем, что вместе с дисциплиной и подотчетностью принимаемых решений в компании стимулируется инициатива сотрудников и, как следствие, повышается эффективность организации. В результате компания получает дополнительную прибыль за счет сокращения затрат, из которых выплачиваются премии участникам работы или всем сотрудникам. Для большей заинтересованности работников денежные выплаты (заработная плата, премии) привязываются к прибыли или достигнутым результатам.

4. Социально-экономические методы являются более эффективными, чем административные и экономические, что может быть связано с тем, что материальное вознаграждение удовлетворяет основные потребности работника и у него возникают потребности более высокого порядка (по теории мотивации Маслоу).

   Кроме того, использование этой группы методов может не оказать существенного влияния на творческих личностей, занимающихся интеллектуальным трудом. Они были сформулированы в 20-е гг. XX в.

5. Социально-психологические методы подразделяются на два вида воздействия:
6. создание благоприятного морально-психологического климата в коллективе и уважительных (доверительных) отношений между руководителем и подчиненными;
7. предоставление возможности развития и реализации личных способностей работников, что в результате приведет к повышению удовлетворенности и, как следствие, эффективности работы сотрудников и предприятия в целом.

Все вышеперечисленные методы не должны быть противоположными, так как организация может достичь максимального результата только при их взаимодействии.

Целеполагание.

Когда менеджер решает, какие области должны быть охвачены целями, он не должен ограничиваться одной областью, а адресовать их сразу нескольким. Независимо от специфики сферы, для которой менеджер ставит цель, необходимо помнить о следующем:

1. Убедитесь, что цели затрагивают верхушку организации. Если у высшего руководства нет четких целей, нижние уровни организации теряют направление, и люди на этих уровнях могут считать, что постановка целей сама по себе не важна.
2. Четко сформулируйте ключевые цели организации и убедитесь, что все в организации знают о них. Подчиненные часто не понимают этого в достаточной степени, и это приводит к тому, что миссия, наполняющая работу смыслом и значимостью, становится второстепенной. Менеджеры должны систематически напоминать людям ключевые цели организации, задавая вопросы: «Для чего мы работаем? Что является целью этой организации? На чем она фокусирует свое внимание?»
3. Убедитесь, что у каждого человека, команды или подразделения в организации есть хотя бы одна цель, которая ясна, понятна и регулярно отслеживается.
4. Не назначайте кому-либо больше, чем 6-9 целей одновременно. Перегрузка подчиненных слишком большим количеством задач тратит их усилия и снижает их эффективность.

Менеджмент в сфере культуры:

• особенности руководства культурой;
• современные технологии менеджмента в сфере культуры.

Под культурой понимается система ценностей, существующая в данный момент в конкретном обществе. Главной особенностью менеджмента в сфере культуры является то, что эта сфера некоммерческая (главной целью не является прибыль).

Физическая культура в общественной и профессиональной подготовке студентов

... Он не имеет социальных, профессиональных, биологических, возрастных или географических границ. Теория физической культуры исходит из основных положений теории культуры и опирается на ее концепции. В то же время в нем есть конкретные ...

Т.е. можно представить менеджмент в сфере культуры без прибыли. Для сферы культуры характерны государственная, муниципальная и другие формы собственности, а частная собственность нетипична. Для сферы культуры большое значение имеет нравственность в отношениях. Отношение к персоналу в менеджменте в сфере культуры особое. Сфера культуры находится под особым покровительством государства, финансирует ее, потому что в условиях рынка культура погибнет. Бюджетное финансирование не требует непосредственной отдачи. Поскольку деньги поступают от государства, оно имеет право контролировать, как эти деньги расходуются. Расходование прибыли в сфере культуры должно использоваться только в уставных целях. Среди теоретических концепций, посвященных особенностям управления некоммерческими организациями в целом, можно выделить теории «производства общественных благ», «невыполненного контракта», «контроля заинтересованных сторон».Теория «производства общественных благ». Согласно теории «производства общественных благ» американских ученых Д. Шифа и Б. Вайсброда, особенности управления некоммерческими организациями проистекают из тех же причин, что и их появление: они возникают из-за неэффективности коммерческих структур в производстве общественных благ. Общей отличительной особенностью общественных благ является наличие двух свойств — неконкурентности и неисключаемости, т. е. отсутствие соперничества в по­треблении и невозможность воспрепятствовать к потреб­лению данного блага. Архитектурные памятники или музыкальные произведения остаются собственностью всех членов общества и последующих поколений, поэтому возможно их совместное и многократное использование. Необходимым условием вы­пуска общественных благ, согласно Вайсброду, является использование социального (некоммерческого) маркетин­га (вида маркетинга, направленного на формирование об­щественных ценностей).

Использование некоммерческого маркетинга позволяет производителям стимулировать потребление общественных благ различными группами населения. Теория «невыполненного контракта». В некоторых случаях социальный маркетинг, сбор средств и волонтерство могут использоваться производителями в ущерб потребителям из-за негативных последствий асимметрии информации. На это указывают И. Илман и Г. Хансманн в теории «невыполненного контракта» Согласно данной теории, в ряде случаев рыночный механизм не обеспечивает эффективного контроля за дея­тельностью производителей, в связи с чем последние мо­гут намеренно завышать цену при низком качестве про­дукции, что приводит к ухудшению благосостояния кли­ента. Следовательно, производитель может нарушить обычные договорные обязательства, что Hansmann называет «незавершенным контрактом». Теория «контроля заинтересованных сторон». На общественный контроль, или «контроль стейкхолдеров», как главную особенность менеджмента некоммерческих организаций, указывают также Бен-Нер, Гун и ван Хомиссен, Данный контроль, по их мнению, «содействует дове­рию организации, определяет социальную значимость ее работы и необходимость ее финансирования» Социальная значимость, или соци­альный эффект, отражает результаты деятельности не­коммерческой организации, не связанные с получением материальных выгод, а направленные на рост благосостоя­ния общества. Управление некоммерческими культурными организациями также основано на контроле заинтересованных сторон. В качестве стейкхолдеров могут выступать благотворите­ли, фонды, профсоюзы и т. д. В большинстве случаев функции контроля заинтересованных сторон реализуются через советы фондов в некоммерческих культурных организациях.

Организационная культура в системе управления персоналом

... работы и овладение навыками. «Академическая культура» (academy) предполагает постепенный карьерный рост сотрудников внутри компании. Организации с академическим стилем корпоративной культуры ... существования организации, выраженный в преимуществах, которые организация приносит заинтересованным ... контроль над своей жизнью внутри организации. Типология организационной культуры столь же разнообразна, как ...