Проект — объект управления, который обладает таким набором особенностей, требующих использования специальных приемов и методов управления ими. В течение примерно 40 последних лет управление проектами сформировалось как профессиональная область деятельности и самостоятельная дисциплина, вооружающая руководителей
проекта технологиями и инструментами планирования, контроля и координации осуществления различных проектов.
Современная техника управления проектами начала формироваться в Америке во время работы над такими проектами, как «Манхэттан» (атомная бомба) и «Поларис» (создание подводных лодок с баллистическими ракетами).
В конце 50-х годов в числе первых методов управления проектами были разработаны методы сетевого планирования и управления:
Диаграмма Ганта-
- PERT (Program Evaluation and Review Technique) — техника оценки и обзора проектов.
- CPM (Critical Path Method) — метод определения критического пути.
В 1960-х годах начался поиск новых методов управления проектами и их организации, которые могли бы адаптироваться к меняющимся условиям.
В 70-е годы широкое внедрение компьютерных систем обработки информации, растущие масштабы и сложность деятельности предприятий в условиях жесткой конкуренции поспособствовало тому, что всё больше компаний стало развивать и использовать разные виды программного для обеспечения управления проектами.
В настоящее время даже малые предприятия, реализующие небольшие проекты, все чаще начинают систематизировать подходы к подготовке, планированию и мониторингу реализации своих проектов с помощью различных программ.
Мы живем в эпоху инноваций. Окружающий нас мир постоянно меняется. Экономика, масштабные социальные и политические изменения, демографическая ситуация, появление на мировом рынке высоких технологий, а также развитие теории организации систем — все это способствует появлению инновационных программ.
Компании должны быть в состоянии предвидеть изменения и вводить новшества таким образом, чтобы они могли извлекать выгоду из происходящих изменений. Вот почему наличие программного обеспечения для управления проектами играет ключевую роль в успехе проекта.
Перспективы развития управления проектами
... целых социально-экономических системах. И организационных. Управление проектами должно занять особое место в комплексе мер, реализуемых сегодня в России в контексте государственных программ социально-экономического развития страны, включая новый этап реформ в экономике, социальном и ...
Глава 1. Программное обеспечение управления проектами
1.1 Информационные системы управления проектами
В сложных проектах для успешной реализации требуется постоянное управление человеческими, финансовыми и материальными ресурсами, связанными с обработкой информации.
Для этой цели используют программы управления проектами. Эти программы, независимо от их уровня и стоимости, основываются на методах сетевого планирования и управления.
Методы сетевого планирования базируются на методе критического пути (CPM — Critical Path Method) и методе анализа и оценки планов (PERT — Performance Evaluation and Review Technique).
Метод «критического пути» заключается в нахождении самой длительной продолжительности проведения работ (критического пути) и согласование его с главным графиком постройки здания, если получается резерв, то «критический путь» корректируется (например: если продолжительность «критического пути» меньше чем на главном графике, тогда требуется добавить недостающее время на какие-либо работы в этом «критическом пути»).
Метод анализа и оценки планов заключается в оценке работы за определенный период и сравнении ее с планом. Если получается резерв, то происходит корректировка работ (например: часть работ перекидывается на следующий период, если больше чем по плану).
Сложные представляются в виде сетевой модели. Сетевая модель — это набор материалов, который включает в себя: схему сети, описание схемы сети и расчет параметров схемы сети.
Сетевой график — это графическое отображение логической связи и последовательности выполняемых действий или процессов и их результатов при достижении цели (Приложение 1,рис.1).
Сетевые схемы предназначены для организации и управления процессом строительства здания на уровне управления бизнесом и визуализируют весь комплекс строительных работ. Сетевой график показывает взаимосвязи и результаты всей работы, необходимой для достижения конечной цели. В программе также указывается продолжительность и последовательность работ.
Работа — это любые процессы, действия, приводящие к достижению определенных результатов
События- это результаты произведенных работ. Событие, сразу после которого запускается это задание, называется стартовым событием для этого задания. Обозначается символом «i». Событие, которому предшествует это задание, называется последним событием для этого задания. Обозначается «j». Событие, расположенное в сети непосредственно перед этим событием, так что между ними нет промежуточных событий, называется прецедентом. Следующим вызывается событие, которое находится в сети сразу после этого события, так что между ними нет промежуточных событий. Первоначальное событие в сети обозначается символом «I». Событие, которое не имеет последующих ему событий и отражает конечную цель называется завершающим и обозначается символом «С».
В сетевом графике события изображаются кружком, работы — стрелкой. Любая стрелка, кроме пунктирной, указывает количество времени, необходимое для выполнения соответствующего задания.
Управление проектами — наиболее сложный и трудоемкий процесс управленческой деятельности. Это связано со сложностью разработки процесса и реализации проекта с последующим изменением взаимозависимости его различных элементов. невозможно не только запомнить, отследить, проанализировать и исправить на бумаге.
Управление рисками проекта (2)
... инвестиционных менеджеров, их опыте работы в области управления рисками и другими факторами. Поэтому вложения в любой проект связаны с определенным риском, который отражается на процентной ставке: проект может провалиться, то ...
Поэтому, если говорить в целом о программах управления проектом, то их основное назначение — это повышение производительности труда, связанного с процессами: сбора, обработки, анализе данных о ходе реализации проекта и проведения необходимых прогнознов, а также выработке вариантов для принятия управленческих решений.
Собран в единый комплекс аппаратно-программного обеспечения, а также методов управления проектами, обеспечивающих его работу — программного обеспечения для управления проектами. Основные направления управленческой деятельности:
- планирование работ;
- оперативный контроль за ходом работ;
- анализ хода выполнения плана;
- внесение корректировок в план работ.
Чем сложнее и масштабнее проект, тем значительнее будет его выгода. К числу таких выгод относятся следующие:
- способность обрабатывать большие объемы информации;
- быстрая корректировка планов работы над проектом как на этапе планирования, так и на этапе осуществления проекта;
- способность составлять отчеты о состоянии дел для руководителей различного уровня;
возможность сравнения различных сценариев
Программное обеспечение для управления проектами позволяет пользователям создавать планы работы с различной степенью детализации и определять отношения между ними.
Для решения проблем перегрузки и перераспределения ресурсов в программах существует набор инструментов, позволяющих производить автоматическое и ручное выравнивание загрузки ресурсов, что особенно важно для больших проектов с количеством работ, достигающим десятков тысяч единиц.
В ходе выполнения проекта с помощью данных программ значительно облегчается получение оперативной оценки состояния дел: процента готовности, отставания или опережения графика выполнения работ по времени, затраченной трудоемкости, производительности труда, объема и т.д.
В случае отклонения фактического хода выполнения заданий от запланированного, в том числе автоматическое переназначение незавершенных заданий с любой установленной даты, с сохранением всех ссылок и ограничений. При этом промежуточные планы можно сохранить для последующего анализа всех решений, принятых после завершения проекта.
Отличительной особенностью современных программ является появление обмена информацией между предприятиями. Подобные программы будут иметь важное значение для развития методов управления проектами, поскольку зарубежные исследования показали, что наличие программы связи оказывает существенное влияние на процесс принятия решения и особенно на непрограммируемые виды деятельности.
Основу программного обеспечения любой автоматизированной системы управления проектами составляют специализированные пакеты (комплексы) программ. Эти пакеты составляют отдельную и довольно значительную часть рынка программного обеспечения.
Рынок достаточно насыщен: не менее 30 различных упаковок имеют постоянные продажи. На этом рынке доминируют американские компании, хотя британские упаковки тоже неплохо продаются, особенно в Европе.
И дорогие, и бюджетные пакеты имеют одинаковые расписания для одних и тех же проектов. Тем самым, основное возможное различие между пакетами — по составленному расписанию — нивелируется, и пакеты различаются и оцениваются по другим параметрам: по возможности расчета больших проектов, по качеству документации, сервису, удобству работы и т.д.
До недавнего времени можно было различать дорогие и дешевые пакеты на основе количества операций и ресурсов, для которых пакет может создавать расписание. Но эволюция рынка такова, что экономичные пакеты по емкости все ближе и ближе к дорогим, и уже появились версии экономических пакетов, способных составлять графики для очень крупных проектов. Например, одним из важных отличий дорогих пакетов было количество используемых календарей (для проектов, операций, ресурсов), но и здесь возможности дешевых проектов непрерывно растут.
В новых версиях практически всех пакетов помимо традиционных связей «финиш-старт» (следующая операция может начинаться лишь после завершения предыдущей) используются связи типа «старт-старт» и «финиш-финиш», что раньше характеризовало лишь дорогие пакеты.
В результате оказывается, что основными отличиями дорогих пакетов являются удобство работы с данными, использование графического интерфейса, качество документации и поддержки, наличие большого количества различных форм отчетности и возможность создания пользователем собственных форм вывода информации, поддержка всевозможных устройств вывода информации и большие возможности обмена данными между различными пакетами программ.
Отметим лидеров программного рынка.
Среди дизайнерских пакетов наиболее популярными являются Time Line и Microsoft Project для Windows, которые обычно используются вместе с дорогими, такими как Primavera. Пакеты Time Line и Microsoft Project могут составлять планы небольших проектов и отправлять «верхнюю» информацию для обобщения и дальнейшей обработки.
Пакет CA — Superproject несколько уступает по популярности предыдущим, в основном из-за того, что с ним немного сложнее работать.
Пакет Project Workbench значительно превосходит перечисленные выше по своим возможностям, но также примерно в 2-3 раза дороже. Он занимает как бы промежуточное положение между дорогим и дешевым и является лидером в своем классе. На английском рынке с этим пакетом успешно конкурирует пакет Pert Master Advance.
До недавнего времени большой популярностью пользовались пакеты Artemis, но в последнее время они не выдерживают конкуренции и отстают.
Если иметь ввиду простоту работы, пакет View Point — вне конкуренции. Кроме того, этот пакет имеет самый быстрый алгоритм планирования.
Среди дорогих проектов самый популярный пакет — Primavera, за ним следуют View Point, Open Plan и Prestige. — это мощный пакет программных продуктов, разработанных для управления проектами в организациях, которые ведут большое количество проектов одновременно. Этот программный проект используется для управления проектами повсеместно, на разных сайтах и на разных уровнях предприятия. Primavera предлагает комплексное решение по управлению проектами, состоящее из продуктов, направленных на удовлетворение потребностей каждого участника команды проекта.
проект программный автоматизация клуб
Глава 2. Внедрение специализированного программного обеспечения под проект
Цель проекта — автоматизировать управление Фитнес-клубом при покупке территории. Для реализации проекта необходимо будет приобрести под паркинг участок площадью 30 000 квадратных метров и прилегающий к самому зданию участок площадью 2619 квадратных метров. Полное оснащение техническим оборудованием. Найм персонала и обучение (при необходимости).
Также Бассейн, душевые, залы для разной физической нагрузки (йоги, аэробики и т.д.)
Внешний вид комплекса в стиле хайтек (Приложение 1, рис.2)
Полная автоматизация процессов
- Клиентская базы.
- Абонементной системы.
- Клубной системы.
- Бар
- Кассы.
- Бронирования и Расписания.
- Дисконтирования.
- Депозитариев клиента.
- Учет посещений.
- Карточек персонала.
- Учета рабочего времени.
- KPI. Ключевых показателей эффективности персонала.
- Контроля доступа.
- Биометрического контроль.
- «SMS» Рассылки.
- Управление взаимоотношениями с клиентами CRM.
- Отчета и статистики.
Сроки проекта
На данный момент можно говорить о постоянной тенденции роста конкуренции между фитнес-клубами. Основным ограничивающим фактором развития фитнес-индустрии является ценовой диапазон.
Современный рынок требует высокотехнологичного оборудования для фитнес-клубов с высоким уровнем обслуживания. По статистике, Фитнес клубы разделены на 2 сегмента рынка. Элитный сегмент, и дешевый сегмент. В элитном сегменте, в котором будет позиционироваться наш Фитнес-клуб, уровень оснащения и сервиса на высоком уровне. Соответственно, уровень цен будет предельно высоким.
Конечно, чтобы не отставать от конкурентов, было разработано множество специальных программ привлечения клиентов, а также внушительный бюджет на маркетинг и рекламу.
Немало важный аспект, расположение. Помещение выбрано в пешей доступности, от метро «Аэропорт», от ЖК элитного класса «Триумф-Палас». Также рядом расположены 2 бизнес центра. Наши клиенты, которые посетят клуб, — люди с высоким материальным достатком.
Риски, связанные с организацией и реализацией проекта, Технические риски.
Работы будут выполнять сотрудники производителей оборудования, которые также проведут обучение персонала с сдачей экзаменов.
Все указанные факторы максимально снижают технические риски.
Неустойчивость спроса., Для реализации проекта необходимо выполнить
|
Наименование |
Стоимость, млн. руб. |
|
Предпроектные работы |
0,2 |
|
Покупка производственных площадей и строительно-монтажные работы |
40 |
|
Покупка, монтаж оборудования и обучение персонала |
120 |
|
Внедрение производственных, учетных и административных процессов (включая автоматизацию) |
0,8 |
Общая стоимость проекта: 161 млн. рублей, Предпроектные работы
Под предпроектными работами понимается:
- проектные исследования;
- разработка предпроектной, проектной и сопутствующей документации;
- ведение переговоров с поставщиками, заказчиками, инвесторами и т.д.;
- заключение договоров;
Общая сумма — 200 000 рублей.
Покупка производственных площадей и строительно-монтажные работы
Покупка производственных площадей и строительно-монтажные работы:
|
Наименование затраты |
Стоимость, млн. руб. |
|
|
Корпус |
38,0 |
|
|
Инженерные сети |
0,5 |
|
|
Объекты подсоб, назначения и обслуживания |
0,7 |
|
|
Объекты энергетического хозяйства |
0,3 |
|
|
Объекты связи |
0,2 |
|
|
Наружные сети |
0,2 |
|
|
Прочие работы и затраты |
0,1 |
40,0 |
Покупка и монтаж оборудования
Затраты на оборудование, включая таможенные платежи, доставку, установку и шеф-монтаж:
|
Наименование затраты |
Стоимость, млн. руб. |
|
Оборудование |
118,50 |
|
Обучение персонала |
1,00 |
|
Доставка, установка, монтаж |
0,50 |
|
Итого |
120,0 |
Обучение и подготовка персонала
Стоимость обучения и подготовки персонала для работы на высокотехнологичном оборудовании входит в стоимость оборудования.
Внедрение процессов
Под внедрением производственных, учетных и административных процессов, понимается:
- разработка и внедрение внутренних стандартов и регламентирующей документации;
- организация системы контроля за исполнением внутренних и внешних стандартов;
- создание системы автоматизации процессов, включая приобретение компьютерной техники и программного обеспечения.
Общая сумма — 800 000 рублей.
Расчет расходов, Эксплуатационные расходы
Цены указаны с НДС.
|
Наименование |
руб./год |
руб./мес |
НДС руб./год |
|
Производственные расходы |
|||
|
Содержание здания |
500 000 |
41 600 |
50 000 |
|
Обслуживание и ремонт оборудования |
295 000 |
24 583 |
45 000 |
|
Приобретение малоценного инвентаря |
236 000 |
19 667 |
36 000 |
|
Коммунальные услуги |
|||
|
Электропотребление |
917 568 |
76 464 |
139 968 |
|
Теплоснабжение |
462 608 |
38 551 |
70 567 |
|
Хоз. питьевая вода |
19 838 |
1 653 |
3 026 |
|
Услуги связи |
413 000 |
34 417 |
63 000 |
|
Расходы на рекламу |
|||
|
295 000 |
24 583 |
45 000 |
|
|
Участие в выставках |
1000 000 |
83 583 |
150 000 |
|
Рекламные буклеты |
200 600 |
16 717 |
30 600 |
|
Презентации |
200 600 |
16 717 |
30 600 |
|
Расходы на аренду офиса |
0 |
0 |
|
|
Хозяйственные расходы |
|||
|
Канцелярия и расходные материалы |
94 400 |
7 867 |
14 400 |
|
Хозяйственный инвентарь |
9 440 |
787 |
1 440 |
|
Расходы на услуги сторонних организаций |
|||
|
Испытания и сертификации облрудования |
354 000 |
29 500 |
54 000 |
|
Услуги банка |
177 000 |
14 750 |
27 000 |
|
Услуги консультационных фирм |
177 000 |
14 750 |
27 000 |
|
Охрана |
354 000 |
29 500 |
54 000 |
|
Итого |
5 706 054 |
475 644 |
841 601 |
Амортизационные отчисления
|
Наименование |
руб./год |
руб./месяц |
|
Оборудование |
10 000 000 |
900 667 |
|
Помещения |
1 083 333 |
173 000 |
|
Итого: |
11 083 333 |
1 173 667 |
Расходы на заработную плату
Средняя заработная плата указана после вычета FSO и подоходного налога.
|
Наименование |
руб./год |
руб./месяц |
ср. ЗП |
|
Фонд ЗП (сотрудники) |
10 000 000 |
833 333 |
27 777 |
|
Фонд ЗП (управление) |
2 550 000 |
212 500 |
42 500 |
|
Итого: |
12 550 000 |
1 035 833 |
Расходы = Затраты на Материалы + Эксплуатационные расходы + ЗП + Амортизация
Прибыль = Доход — Расходы — НДС
Чистая Прибыль = Прибыль — Налог на Прибыль
Планируется использование архитектурно-технологической системы «Девпарк-Фитнес». Поскольку эта система российского производства и не требует локализации, она будет стоить 128000 рублей. Система Автоматизации легка и прозрачна (Приложение 2, рис1.)
Ее преимущества:, Учет выручки из различных источников <#»666663.files/image001.gif»>
Рисунок 1
Рисунок 2
Рисунок 1
