МЕНЕДЖМЕНТ В ОБРАЗОВАНИИ КАК ВИД ОТРАСЛЕВОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Курсовая работа

Секторный менеджмент — это управление отдельной сферой бизнеса, науки, производства. Понятие отрасль в справочной литературе определяется как «совокупность предприятий и организаций, для которых характерна общность выпускаемой продукции, технологии производства, основных фондов и профессиональных навыков работающих (курсив мой, — Г. К.)» [6, с. 632].

По участию в создании общественного продукта и национального дохода выделяют:

    • отрасли материального производства (промышленность, сельское хозяйство, лесное хозяйство, строительство и т.п.);
    • отрасли непроизводственной сферы, или отрасли, оказывающие услуги. Это отрасли сферы обслуживания — наука, образование, культура, искусство, здравоохранение, торговля, государственное управление, оборона и т.п.

    Отрасли также классифицируются по количеству поставщиков, степени дифференциации продукции, высоте барьеров для входа и выхода с рынка и барьеров для мобильности, структуре затрат, степени вертикальной интеграции и уровню глобализации.

    В образовательных целях более целесообразно классифицировать отрасль как «сообщество профессиональных навыков рабочих». Базисными позициями в выявлении совокупности профессиональных навыков выступают:

      • объект управления (что?);
      • способы управления (как?).

      Другими словами, в основе профессиональных навыков лежат знания об объекте управления; умения, навыки и способы управленческой деятельности базируются на этих знаниях и корректируются спецификой объекта управления.

      Каждому познающему (изучающему) менеджмент (а познание — это процесс порождения знаний) даже в ходе самообразования необходимо уяснить такую мысль — чтобы хорошо управлять, необходимо осуществить (и соответственно дисциплинировать мыслительные процессы) следующие два момента:

        • изучить (и знать) объект управления {что?), например, кадры, организационную структуру управления, процесс обучения сотрудников организации непосредственно на рабочем месте и т.п.;

        — освоить приемы, способы и инструменты управления {как ?) соответствующими объектами, например, функции управления, принципы управления, стиль управления и пр. Целенаправленность мыслительных процессов по усвоению менеджмента заключается также в том, что явления и процессы могут выступать одновременно и (или) последовательно и в роли «что?», и в роли «как?». Это те из них, которые необходимо сначала создать (сформировать) как объекты управления («что?»), а затем использовать в качестве инструмента управления в роли «как?». К таковым следует отнести организационные структуры управления, горизонтальное и вертикальное разделение труда, функциональные обязанности сотрудников и т.п. В процессе управленческой деятельности возможна их постоянная адаптация и улучшение.

      Примерные положения теории менеджмента с точки зрения «что?» и «как?» представлены на рис. 3.

      3 стр., 1411 слов

      Профессиональное общение и его признаки

      ... содержанию и назначению профессиональное общение полифункционально. В психологическом плане выделяют три признака профессионального общения: коммуникативный. Техника профессионального общения - это свободное владение и сознательное изменение сренозонкиминостемимониманимам. К элементам техники в первую очередь относят: навыки ...

      Разделение на «что?» и «как?» в ходе познания теории и практики управления определяется спецификой отрасли, особенностями входящих в нее предприятий, организаций и фирм, спецификой производственных процессов, обусловленных непосредственно отраслью и пр. Следовательно, организационные структуры в секторах здравоохранения и образования, как государственные организации, в основном определяются вышестоящими органами и являются стабильными, в то время как на коммерческих предприятиях существует гораздо больше степеней свободы в решении этой проблемы.

      Специфика компетенций, практических навыков и методов деятельности, определяемых различными отраслями и сферами производства, определила важность конкретизации общей теории менеджмента применительно к различным видам и сферам деятельности. Сегодня пока еще не создана классификация видов менеджмента, но можно сказать, что сформирован менеджмент:

      • определяемый спецификой отдельной отрасли, вида деятельности или производства (банковский менеджмент, производственный менеджмент, социальный менеджмент, педагогический менеджмент, менеджмент гостеприимства и т.п.);
      • Рефлексия знаний, умений и навыков по осуществлению управленческй деятельностьи

      Рис. 3. Рефлексия знаний, умений и навыков по осуществлению управленческй деятельностьи

        • сопутствующий отраслевому менеджменту, или менеджмент сопровождения. Например, кадровый менеджмент (без него не может развиваться ни одна отрасль), научный менеджмент, инновационный менеджмент, стратегический менеджмент и т.п.;

        — одновременно выступающий и как менеджмент отрасли и как менеджмент сопровождения. Примером такого типа менеджмента является педагогический менеджмент. Будучи отраслевым в сфере образования, в производственной сфере он связан с подготовкой, переподготовкой и повышением квалификации кадров, формами и методами коллегиального принятия управленческих решений, формированием и развитием коллектива сотрудников, а также с использованием педагогических приемов и методов формирования организационной культуры предприятия, индивидуальной работы с персоналом, воспитания сотрудников и пр. Знание особенностей отдельных видов менеджмента позволит руководителю осознанно использовать их сочетание в решении хозяйственных и других проблем своей организации, добиваться оптимальных результатов за счет интеграции ресурсов менеджмента отдельных видов деятельности.

      В таблице 5 приведены характеристики управления некоторыми видами деятельности. Каждый из них может быть исследован с позиций «что?» (объект управления) и «как?» (способы управления).

      Содержание отраслевого менеджмента отражает сущность и специфику объекта управления, тогда как сопутствующий менеджмент в основе своей направлен на повышение эффективности средств и механизмов управления, т.е. «как?» управлять. Например, практическая реализация положений экологического менеджмента при разработке и использовании экологически чистых технологий или административное управление при увеличении административных ресурсов управленческой деятельности.

      Материал, предложенный в табл. 5, подготовлен на основе публикаций и структурирован по следующим позициям:

      • 1) определение вида менеджмента. В силу многовариативного понимания термина даются разные его формулировки;
      • 2) сфера действия рассматриваемого вида менеджмента. это определяется как спецификой сектора, так и его характеристиками как управления запасами. Границы применения того или иного вида менеджмента как отраслевого или как сопутствующего определяются конкретными условиями — спецификой производства или сферы услуг, уровнем решаемых данным предприятием задач и пр. Например, руководство может выбирать между двумя вариантами: прямая переподготовка на рабочем месте или их отбор и обучение вне компании. Возможно, руководители предпочтут кадры со стороны. В этом случае это вызовет изменение интенсивности использования теории и практики педагогического менеджмента при решении задач обучения и профессиональной подготовки непосредственно на предприятии. То же самое можно сказать и об экологическом менеджменте;
      • 3) содержание и специфика менеджмента. Определяются особенностями и границами его использования в конкретных условиях деятельности;
      • 4) литература

        [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

        , в которой более подробно раскрывается определенный вид менеджмента и дается дополнительная информация.

      Менеджмент отдельных видов деятельности

      Таблица 5

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      1. Инновационный менеджмент — прибыльное (рентабельное) использование новшеств (инноваций) в виде новых технологий, видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого, административного или иного характера.

      Задача инновационного менеджмента — обеспечить эффективное управление процессом разработки, внедрения, производства и коммерциализации новшеств

      Объект — инновационные процессы во всех сферах народного хозяйства, которые охватывают одновременно такие взаимосвязанные сферы, как:

      • — научно исследовательские открытия и разработки (НИОКР);
      • — производство техники, товаров и услуг;
      • — сфера капитального строительства и пр.

      По своим масштабам и сложности инновационные процессы могут существенно различаться, локализуясь в рамках отдельного инновационного проекта или вырастая до уровня проблем развития реального сектора экономики. Сфера действия — внедрение инновационного менеджмента:

      — в государственном секторе — деятельность министерств и ведомств,

      Он отражает сопряжение интеллектуального потенциала с требованиями научно-технического развития и мотивации труда, выступая в качестве поведенческой среды. (Последняя определяется присутствием в мотивационной структуре личности профессиональной компетентности и личной ответственности.)

      Как разновидность функционального менеджмента представляет собой самостоятельную область экономической науки и профессиональной деятельности, направленной на формирование и обеспечение достижения организацией инновационных целей путем рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

      Как система отражает комплекс формальных и неформальных

      Инновационный менеджмент [Текст] / под ред. Л.Н. Оголевой. — М., 2001.

      Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент [Текст] / Ю.П. Морозов. — М., 2003.

      Зверев Л. В. Инновационная система России: проблемы совершенствования [Текст] /

      А.В. Зверев. — М., 2008.

      Хуторской Л. В. Педагогическая инноватика [Текст] / А.В. Хуторской. — М., 2008.

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      обеспечивающих управление государством;

      предпринимательском секторе, который включает все организации и предприятия по производству продукции и услуг в целях продажи;

      секторе высшего образования — университеты и другие вузы независимо от источников финансирования или правового статуса; частном (бесприбыльном, некоммерческом) секторе, когда организации не ставят своей целью получение прибыли

      правил, норм, принципов, установок и ценностных ориентаций, регулирующих различные сферы инновационной деятельности. Становление инновационного менеджмента тесно связано с «раскрепощением» личности и повышением уровня межличностного общения, при этом творческое создание новшеств становится предметом свободного нравственного и эмоционального выбора личности

      Фатхутдинов Р.Л. Инновационный менеджмент [Текст] /

      РА. Фатхутдинов. — СПб., 2008

      2. Производственный

      менеджмент

      выступает:

      а) как система взаимосвязанных элементов, характеризующих производство, его организацию, техническое обслуживание, а также

      Объект:

      • — предприятия, трудовые коллективы, работники, факторы производства в виде орудий и предметов труда, природные ресурсы, научно-технический и информационный потенциалы;
      • — производственные подразделения и отделы как единицы

      Значительный вклад в становление и развитие производственного менеджмента внесли Ф. Тейлор, Г. Грант, супруги Л. и Ф. Гильберт,

      А. Маслоу, Г. Форд и др. Особенности производственного менеджмента как системы : а) уникальность и непредсказуемость поведения системы в кон-

      Макаренко М. В. Производственный менеджмент [Текст] / М.В. Макаренко, О.М. Ма- халина. — М., 2006. Производственный менеджмент [Текст] / под ред.

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      управление производственной стратегией, программой деятельности в оперативном режиме, ее материальным обеспечением, ценообразованием и пр.;

      • б) часть кибернетики, которая изучает и исследует процессы на микроэкономическом уровне;
      • в) совокупность принципов, средств

      и методов финансово- экономического управления организацией с целью повышения эффективности его производства и увеличения прибыли

      основного и вспомогательного производства;

      • — производственные процессы, определяющие совокупность последовательно выполняемых видов труда по изготовлению продукции и техническому обслуживанию;
      • — производство как технологический процесс, динамично развивающаяся система. Перечисленные объекты управления производством требуют четкого и целенаправленного взаимодействия с внутренней и внешней средой организации.

      Субъект управления — хозяйственные руководители, многочисленные органы управления. Границы применения — управление определенной сферой деятельности организации и (или) ее звеньев. Производство выступает

      кретных условиях (благодаря наличию у нее активного элемента — человека и предельных возможностей, определяемых имеющимися ресурсами);

      б) нестационарность (изменчивость) отдельных параметров

      и компонентов системы;

      • в) способность менять свою структуру и формировать варианты поведения;
      • г) способность противостоять энтропийным (разрушающим систему) тенденциям;
      • д) наличие адаптационных свойств к меняющимся условиям;
      • е) способность и стремление к це- леобразованию — формированию целей внутри системы

      В. Керимова // Консультант директора. —

      1998.

      Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент [Текст] /

      Р.А. Фатхутдинов. — СПб., 2003.

      Беляев А. М. Производственный менеджмент [Текст] / И.Н. Иванов,

      A. М. Беляев,

      B. В. Лобачев. —

      М., 2013. Козловский В.А. Производственный менеджмент [Текст] / В.А. Козловский. — М., 2003.

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      центральным ядром подразделения, созданного на основе рационального сочетания во времени и пространстве средств, предметов и самого труда, обеспечивающего эффективное функционирование производственного процесса.

      В основу управления организацией ставится:

      — управление производственным процессом вне зависимости

      от того, производятся товары и услуги, знания или информация;

      — управление работниками, средствами производства, производственными ресурсами, финансами и технологиями, управление снабжением и сбытом

      Гайнутдинов Э.М. Производственный менеджмент [Текст] / Э.М. Гайнутдинов, Л.И. Поддере- гина. — Мн., 2010

      • 3. Финансовый менеджмент — это:
        • — система рационального и эффективного использования капитала;

      Объекты:

      • — финансовые ресурсы;
      • — инвестиции;
      • — капитал.

      Более конкретно объектами финансового менеджмента высту-

      Направлен на управление движением финансовых ресурсов между юридическими лицами в процессе их деятельности и развития. Искусство руководить этим движением и соответствующими

      Тихомиров Е.Ф. Финансовый менеджмент [Текст] / Е.Ф. Тихомиров. — М., 2006.

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      • — механизм управления движением финансовых ресурсов;
      • — процесс выработки цели управления финансами.

      Финансовый менеджмент в коммерческом банке — это управление процессами формирования и использования денежных ресурсов.

      Финансовый менеджмент может рассматриваться как:

      • — система экономического управления;
      • — орган управления;
      • — форма предпринимательской деятельности

      пают ликвидность, активы и пассивы, собственный и заемный капитал, банковские риски, кредитный портфель, организация внутрибанковского контроля. Объекты финансового менеджмента в коммерческом банке — это процессы исследования финансовых операций банка и управления потоками денежных средств банковской клиентуры. Цели финансового менеджмента в коммерческом банке:

      • — определение рациональных требований и методических основ построения банковского дела;
      • — обеспечение оптимальных организационных структур и режимов работы;
      • — построение функциональнотехнологических систем, поддерживающих его устойчивость при заданных параметрах, направленных на приращение

      отношениями составляет содержание финансового менеджмента. Например, в коммерческом банке финансовый менеджмент занимается:

      • — разработкой и использованием систем и методик рационального планирования;
      • — реализацией финансовых операций (процессы привлечения

      и размещения денежных средств);

      • информационным и логико-аналитическим обеспечением финансовой деятельности.

      Главная особенность — отсутствие единообразной технологии управления экономическими процессами организации.

      В российских условиях финансовый менеджмент обусловлен тем, что коммерческий банк — это единственный экономический субъект, который системно управляет всеми функциями денег и в этой связи

      Гаврилова А. Н. Финансы организаций (предприятий) [Текст] / А.Н. Гаврилова, А.А. Попов. — М., 2010. Лапуста М.Г. Финансы предприятий [Текст] / М.Г. Лапуста, Т.Ю. Мазурина. — М., 2009. Акулов В. Б. Финансовый менеджмент [Текст] / В.Б. Акулов. — М., 2010.

      Балабанов И. Т. Основы финансового менедж-мента. Как управлять капиталом [Текст] / И.Т. Балабанов. — М., 2004

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      собственного капитала и (или) прибыли при условии сохранения стабильности и устойчивости. Финансовый менеджмент тесно связан с организационно-технологическим менеджментом: управлением банковскими подразделениями, их взаимоотношениями в различных процессах банковской деятельности, в том числе управлением персоналом банка

      является первичным звеном рыночной экономики

      4. Управление рисками — это процесс выявления и оценки рисков, разработки инструментов управления организацией для минимизации возможных рисков.

      Риск — это финансовая категория.

      Риск-менеджмент является частью финансового менеджмента.

      Объект — риски и финансовые отношения, связанные с минимизацией последствий рисков. Границы применения — сферы бизнеса:

      • — идентификация, анализ и оценка рисков;
      • — разработка программ мероприятий по ликвидации последствий кризисных ситуаций;
      • — разработка механизмов выживания;
      • — создание системы страхования;

      Формы риск-менеджмента возникают в зависимости от области его применения (бухгалтерский, инвестиционный, страховой, финансовый).

      Основное содержание риск-менеджмента:

      • — классификация и виды рисков;
      • — определение места риска в инвестировании капитала;
      • — способы оценки риска;
      • — содержание и механизм управления рисками;

      Рогов М.Л. Риск-менеджмент [Текст] / М.А. Рогов. — М., 2001.

      Балдин К. В. Риск-менеджмент [Текст] /

      К.В. Балдин,

      С.Н. Воробьев. — М., 2005.

      Кудрявцев А.А. Интегрированный

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      Риск-менеджмент — это система управления риском и финансовыми отношениями, возникающими в процессе этого управления

      — прогнозирование развития предприятия с учетом возможного изменения конъюнктуры рынка

      • — сущность и структура страхования и перестрахования, их виды и формы;
      • — приемы управления степенью риска;
      • — организация процесса страхования и перестрахования;
      • — организация страхового бизнеса и страховой деятельности;
      • — упразднение риска;
      • — предотвращение риска;
      • — поглощение риска

      риск-менеджмент [Текст] / А.А. Кудрявцев. — М., 2010. Вяткин В. Н. Риск-менеджмент [Текст] / В.Н. Вяткин,

      В.А. Гамза,

      Ф.В. Маевский. — М., 2014

      • 5. Банковский менеджмент — это:
        • — управление деятельностью банка, имеющее целью максимизацию прибыли;
        • — управление отношениями, касающимися формирования и использования денежных ресурсов;

      Банк — это учреждение, в котором сосредоточены денежные депозиты многих кредиторов. Поэтому банковский бизнес ориентируется не только на получение прибыли, но и на обеспечение сохранности взятых взаймы денежных средств, т.е. надежности и доверия вкладчиков. Объект управления — денежные вклады кредиторов (юридические и физические лица).

      Осуществляется:

      • — на реальной конкуренции на финансовом рынке между кредитными организациями;
      • — замене государственного финансирования предприятий, ведущего к инфляции, рыночными механизмами кредитования конкретных инвестиционных проектов и бизнес-планов, ориентированных на создание новой товарной массы.

      Роуз П.С. Банковский менеджмент [Текст] / П.С. Роуз. — М., 1997.

      Лаврушин О. И. Банковский менеджмент [Текст] / О.И. Лаврушин. — М., 2005.

      Русанов Ю. Ю. Банковский ме-

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      — научная система управления банковским делом и персоналом, занятым в банковской сфере.

      В общем виде банковский менеджмент представляет собой управление отношениями, связанными со стратегическим и тактическим планированием, анализом, регулированием, контролем деятельности банка, управлением финансами, маркетинговой деятельностью, персоналом, осуществляющим банковские операции

      Основные направления реализации банковского менеджмента сосредоточены таким образом.

      • 1. В области финансового менеджмента:
        • — банковский маркетинг;
        • — управление активами банка;
        • — управление пассивами банка;
        • — управление собственным средствами банка (политика в области дивидендов по собственным акциям);
        • — управление рентабельностью работы банка;
        • — управление банковскими рисками;
        • — управление ликвидностью;
        • — управление доходностью;
        • — управление кредитным портфелем;
        • — создание информационной системы.

      Призван не просто кредитовать ту или иную программу, но и следить за расходованием кредитов (особенно льготных) на заявленные цели, их своевременным возвратом. Особенности:

      • а) основывается на анализе факторов финансового рынка, прогнозировании экономической ситуации и минимизации банковских рисков;
      • б) определяется спецификой банковской деятельности, представляет собой особую сферу бизнеса, мышления и поведения занятых

      в нем работников;

      • в) рассматривается как деятельность по внутрибанковскому регулированию процесса выполнения требований и нормативов, установленных органами государственного надзора;
      • г) как особая сфера управления возникает лишь в условиях развитой рыночной экономики.

      неджмент [Текст] / Ю.Ю. Русанов,

      Л.А. Бадалов,

      В.В. Маганов,

      О.М. Русанова. — М., 2015. Банковский менеджмент [Текст] / под ред. Е.Ф. Жукова. — М., 2014. Исаев Р.Л. Банковский менеджмент и бизнес-инжиниринг [Текст] / РА. Исаев. — М., 2011.

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      • 2. В деятельности по управлению персоналом:
        • — мотивация труда;
        • — организационная структура банка;
        • — расстановка кадров;
        • — система подготовки и переподготовки персонала;
        • — система оплаты труда, поощрений и стимулирования. Реализация данных направлений является инструментом обеспечения устойчивости банка, его неуязвимости при любых внешних потрясениях

      В целом рыночная экономика немыслима без банковского менеджмента и реальной конкуренции на финансовом рынке между кредитными организациями. Банковский менеджмент как система отношений представляет собой взаимосвязь финансово- экономических (ФЭ), структурнофинансовых показателей организационного построения (ОП), отвечающих за решение стоящих перед банком задач, и функциональнотехнологических параметров (ФТ) управления продуктовым рядом банка.

      Соподчиненность и взаимосвязи между ними можно представить так: ФЭ — ОП — ФТ

      Горемыкин В.Л. Банковский менеджмент: монография [Текст] / В.А. Горемыкин, М.И. Лещенко, Т.Е. Старцева. — М., 2012

      6. Стратегический менеджмент* — это набор решений и действий по формулировке и внедрению стратегии,

      Установление регулярной стратегии управления стратегическими возможностями организации. Объекты — внешняя среда и будущее организации.

      Разработка и реализация большого разнообразия стратегий.

      1. Стратегия роста может базироваться на внутренних (инвестиции в расширение производства) или

      Горемыкин В. Л. Стратегия развития предприятия [Текст] / В.А. Горемыкин, Н.В. Не-

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      призванной обеспечить компании наилучшее конкурентное положение во внешней среде и достижение поставленных целей. Стратегический менеджмент представляет процесс последовательных действий организации по разработке и реализации стратегии, включающей постановку целей, выработку стратегии, определение ресурсов и поддержание взаимоотношений с внешней средой

      Конкретными объектами стратегического менеджмента выступают:

      • — организация (открытая, комплексная социально-экономическая система);
      • — хозяйственные стратегические подразделения, которые в своем сегменте рынка могут быть полноценными конкурентами;
      • — функциональные зоны организации как сферы деятельности, специализирующиеся на выполнении определенных функций

      и обеспечивающие эффективную деятельность.

      В реальном времени стратегическое управление направлено на решение неожиданно возникающих стратегических проблем. При этом организация вынуждена заниматься уточнением стратегии.

      Сфера действия — масштабные, неограниченные рамками вре-

      внешних (приобретение новых бизнес-подразделений) источниках. Внутренний рост осуществляется при создании новых или изменении существующих товаров и (или) услуг, их вывода на новые рынки. Внешний рост происходит в форме диверсификации, когда организация поглощает имеющихся сходных товарных конкурентов, что открывает выход в новые сферы бизнеса. Стратегия международного роста предполагает создание совместных предприятий.

      2. Стратегия стабилизации — ограничение организацией масштабов производства, ставка на медленное, жестко контролируемое развитие.

      К данной стратегии переходят после преодоления периода бурного роста.

      3. Стратегия экономии означает, что организация переживает период спада, либо сокращает число подразделений, либо продает или

      стерова. — М.,

      2004.

      Стратегический менеджмент [Текст] / под ред. А.Н. Петрова. — СПб., 2005.

      Зуб А. Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика [Текст]/А.Т. Зуб. — М., 2002.

      Петров А. Н. Стратегический менеджмент [Текст] / А.Н. Петров. — СПб., 2005. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент [Текст] / Р.А. Фатхутдинов. —

      М., 2005

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      мени прогнозы в отношении совершенствования конкурентной позиции, выбора рынков, видов продукции и путей достижения поставленных целей.

      Причиной зарождения стратегического менеджмента выступают достаточно быстрые изменения, непредсказуемость во внешней среде, ее динамичность и изменчивость

      ликвидирует целые направления бизнеса; в связи с этим проводится всеобщее сокращение штатов и расходов.

      • 4. Стратегия глобализации позволяет стандартизировать дизайн товаров и рекламные стратегии всех подразделений организации вне зависимости от стран их пребывания. Это основано на предположении, что существует единый глобальный рынок как для потребительских, так и для промышленных товаров. Унификация конституции и дизайна активов позволяет сэкономить на разработке новых моделей для каждой страны.
      • 5. Мультирегиональная стратегия — адаптация компании к условиям конкуренции в каждой стране в отдельности.
      • 6. Транснациональная стратегия призвана обеспечить и глобальную интеграцию, и высокую скорость реакции компании в отдельных странах

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      • 7. Кадровый менеджмент — это управление персоналом организации в ходе реализации кадровой политики и координации деятельности по организации трудовых ресурсов;
      • — нацелен на развитие и эффективное использование кадрового потенциала организации

      Объект управления — персонал организации (человеческие ресурсы, кадры организации).

      Сфера действия:

      • — реализация спектра условий по адаптации индивида к внутренним условиям;
      • — учет личностного фактора в построении системы управления персоналом;
      • — кадровая информация, которая содержит разнообразные данные о персонале организации, и пр. Персонал — это совокупность всех человеческих ресурсов, которым обладает организация:
      • — сотрудники организации;
      • — партнеры, которые привлекаются к совместной деятельности;
      • — эксперты, которые могут быть приглашены для проведения исследований, разработки стратегии, реализации конкретных мероприятий и т.п.

      Различают следующие уровни управления персоналом:

      • оперативный уровень (доминирует кадровая политика);
      • тактический уровень (доминирует управление персоналом);
      • стратегический уровень (доминирует ориентация управления на человеческие ресурсы);
      • политический уровень (доминирует контроль за разработкой

      и реализацией кадровой политики).

      Функции :

      • — социально-психологическая;
      • — анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений;
      • — информационное обеспечение;
      • — управление занятостью;
      • — оценка и подбор кандидатов на вакантные должности;
      • — анализ кадрового потенциала и потребности в персонале;

      Бухалков М. И. Управление персоналом [Текст] / М.И. Бухалков. — М.,

      2009.

      Управление персоналом организации [Текст] / под ред. А.Я. Кибанова. — М., 2000.

      Родионова Н. В. Управление персоналом предприятия [Текст] /

      Н.В. Родионова. — М., 2002.

      Богданова Е.О. Стратегия и тактика кадрового менеджмента [Текст] / О.Е. Богданова. — М., 2010.

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      Кадровые меры — это действия, направленные на достижение соответствия персонала задачам работы организации и осуществляемые с учетом конкретных целей ее развития.

      Кадровый менеджмент:

      — опирается на психологию

      и социологию, так как объектом управления является человек (человеческий фактор организации);

      • — связан со стратегическим менеджментом (в отношении персонала);
      • — ориентирован на учет личностных и общественных интересов, на способы их удовлетворения
      • — планирование и контроль деловой карьеры;
      • — маркетинг кадров;
      • — профессиональная и психологическая адаптация работников;
      • — соблюдение требований психофизиологии, экономики и эстетики труда;
      • — управление трудовой мотивацией;
      • — регулирование правовых вопросов трудовых отношений

      Дроздов Н. Г. Организация работы современной кадровой службы [Текст] / Н.Г. Дроздов. — М., 2010. Гаврилов В.О. Инновации в сфере управления персоналом [Текст] / В.О. Гаврилов. — М., 2010

      8. Педагогический менеджмент — это комплекс принципов, методов, организационных форм, техно-

      Объект:

      образовательный процесс школ, техникумов, вузов и других образовательных организаций;

      это определяется спецификой учебно-воспитательного и развивающего взаимодействия руководителя и сотрудников организации. Руководитель выступает источ-

      Симонов В. П. Педагогический менеджмент: ноу- хау в образовании [Текст] / В.П. Си-

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      логических приемов управления педагогическими системами, направленный на повышение эффективности функционирования и развития организации

      — процессы обучения, воспитания и развития персонала, осуществляемые руководителями, кадровыми службами организации. (Педагогический менеджмент не ограничивается образовательными организациями и присутствует везде, где есть взаимоотношения «человек — человек»).

      Продукт — информация, знания, умения, навыки, компетенции. Орудия труда — слово, язык, речь. Результат — повышение уровня обучения, воспитания и развития сотрудников, учащихся, студентов, слушателей

      ником/носителем определенных знаний и идей, актуальных для развития организации и ее сотрудников.

      В образовательной организации образовательный процесс рассматривается как совокупность трех его компонентов: образовательной, образовательной, познавательной и самообразовательной. Учитель — отвечает за учебный, познавательный и воспитательный процессы. Руководитель — менеджер образовательного процесса

      монов. — М., 2009. Сергеева В.П. Управление образовательными системами [Текст] / В.П. Сергеева. — М., 2001.

      Берму с Л. Г. Модернизация образования: философия, политика, культура [Текст] /

      А.Г. Бермус. — М., 2008

      • 9. Тактический менеджмент — это набор методик и приемов, используемый менеджером:
        • — для достижения конкретных практических результатов;

      Определяет внутреннюю деятельность организации.

      Границы применения — часть управленческого цикла, которая удерживает все процессы под контролем.

      Превращение плана деятельности в серию последовательных шагов

      Основное назначение:

      • — выявление трудовых (интеллектуальных) ресурсов, необходимых для достижения цели;
      • — распределение ресурсов между задачами;
      • — отслеживание степени приближения к цели;

      Джонстон У. Р. Тактический менеджмент: методы управления в меняющемся мире [Текст] / У.Р. Джонстон. — СПб., 2001

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      — осуществления непосредственных действий после формирования плана, которые прекращаются, когда поставленная цель достигнута

      по достижению намеченных целей

      • — составление формального отчета о степени приближения к цели;
      • — количественное определение расхождений с графиком;
      • — выявление причин расхождений;
      • — корректировка плана;
      • — собственно реализация плана;
      • — установление степени реализованности цели по полученным результатам

      10. Преобразующий (или реорганизующий) менеджмент — система управления крупными изменениями, обеспечивающая реализацию новых целей и принципов организации.

      Под реорганизацией понимаются коренные, существенные изменения в структуре предприятия или системе управления, произво-

      Объектами данного менеджмента выступают следующие виды реорганизации предприятий:

      • — присоединение;
      • — разделение;
      • — выделение;
      • — преобразование;
      • — сокращение;
      • — перепрофилирование;
      • — слияние.

      Основная задача — своевременная трансформация организации. Фактор успеха — добавленная ценность организации.

      Предполагает следующие тактические приемы:

      • «образование + общение» — при недостаточном объеме информации или неточной информации и слабом анализе;
      • «участие + вовлечение» — инициаторы изменения не обладают всей информацией, необходимой для планирования изменений, и когда другие (например, конкуренты) имеют значительные силы для сопротивления;

      Луговая И.В. Лидер как субъект преобразующего управления [Текст] /

      И.В. Луговая // Вестник ОГУ. — 2003. — № 7.

      Дафт Р. Менеджмент [Текст] / Р. Дафт. — СПб., 2000.

      Гителъман Л.Д. Преобразующий менеджмент: Ли-

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      димые за относительно короткий срок. Участниками таких преобразований выступают менеджеры особого типа — лидеры организации

      Стратегический процесс, связанный с самоорганизацией стратегической деятельности на основе общего видения

      • «помощь + поддержка» — люди сопротивляются изменениям из-за боязни проблем адаптации к новым условиям;
      • «переговоры + согласие» — отдельный служащий или группа явно теряют что-то при осуществлении изменений, и когда группа обладает значительными силами для сопротивления;
      • «манипуляция + кооптация» — другие тактики не срабатывают или являются слишком дорогостоящими;
      • — «принуждение» (явное и неявно) — необходимы быстрые изменения, и инициаторы изменений обладают значительной силой

      дерам реорганизации и консультантам по управлению [Текст] / Л.Д. Гительман. — М., 2000. Реструктурирование предприятий [Текст]. — М.: Дело, 1996.

      Глтельман Л.Д. Преобразующий менеджмент [Текст] /Л.Д. Гительман. — М.,

      2005

      11. Открытый менеджмент — это направление теории и практики менеджмента, основанного на открытости и доступности

      Объект управления — информация о бюджетах, прибылях, расходах и т.д., доступная всем.

      Границы применения — рабочие указания в рамках одной или нескольких организаций

      Возможны любые формы сотрудничества, обеспечивающие доступность информации: электронная почта, совещания, консультации, переговоры и пр.

      Бочкарев В. Семь нот менеджмента [Текст] / В. Бочкарев. — М., 2001. Мескон М. Основы менеджмента

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      информации, взаимообмене информационными потоками между сотрудниками организации или между организациями

      Особенность : призван формировать в организации и организациях-пар- тнерах атмосферу доверия, чувство принадлежности к команде и соучастия в решении проблем

      [Текст] / М. Ме- скон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — М., 2012

      12. Научный менеджмент — направление классического менеджмента.

      По Ф. Тейлора, это процесс объединения материальных ресурсов производства, технологий и человеческих ресурсов для достижения эффективности производства и достижения бизнес-целей. Направление управления, в котором основное внимание уделяется проблемам повышения производительности труда.

      Объект — деятельность по повышению производительности труда посредством внесения в процесс управления научно обоснованных изменений.

      Границы применения:

      промышленные предприятия со стандартными методами выполнения рабочих заданий

      и стандартными методами труда;

      — — систематическое осуществление анализа выполняемых сотрудниками рабочих заданий и на этой основе получение точных разработанных процедур. Ф. Тейлор выделял две основные задачи научного менеджмента, которые понимались им достаточно широко:

      Субъектом менеджмента выступает администрация предприятия, которая берет на себя:

      • — выработку научного фундамента деятельности;
      • — тщательный отбор рабочих

      на основе научно установленных признаков, обучение и развитие способностей каждого рабочего;

      • — осуществление доверительного сотрудничества с рабочими в направлении достижения соответствия всех отдельных отраслей производства научным принципам;
      • — все те виды труда, для которых она (администрация) лучше приспособлена.

      Достоинства научного менеджмента по Ф. Тейлору:

      Дафт Р. Менеджмент [Текст] / Р. Дафт. — СПб., 2000.

      Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента [Текст] /

      Ф.У. Тейлор. — М., 1991.

      Фатхутдинов Р.Л. Что такое научный менеджмент? [Текст] / РА. Фатхутдинов // Высшее образование в России. —1998. — №4

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      Построение научного менеджмента осуществляется на базе менеджмента знаний

      — обеспечение наибольшего процветания предпринимателя, что предполагает не только получение высоких дивидендов

      на вложенный капитал, но и дальнейшее развитие бизнеса;

      — повышение благосостояния каждого работника — это

      не только высокая заработная плата в соответствии с затраченными усилиями, но и развитие в каждом работнике того потенциала, который вложен в него самой природой

      • — получает подтверждение тезис о значении высокой оплаты труда;
      • — проводятся научные исследования процессов выполнения различных работ и задач;
      • — демонстрируется важность отбора и обучения работников. Недостатки научного менеджмента по Ф. Тейлору:
      • — менеджеры низко оценивали уровень профессионализма рабочих и игнорировали их идеи и предложения;
      • — не учитывались различия между индивидами;
      • — не учитывался социальный контекст работы и возрастающие потребности работников

      13. Социальный менеджмент — это отрасль управления, базирующаяся на теорети-

      Объекты:

      а) социальные аспекты общества и организации (система социальных отношений,

      У него, как правило, довольно сложная организационная структура и система организационного управления.

      Социальный менеджмент [Текст] / под ред. В.Н. Иванова, В.И. Патру-

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      ческих и практических знаниях и навыках эффективного:

      • а) воздействия на социальные процессы;
      • б) влияния на формирование благоприятной для человека социальной сферы;
      • в) проектирования социальных организаций путем рационального использования человеческих ресурсов

      социальные процессы, социальная сфера, социальные ресурсы);

      • б) складывающиеся (в перечисленных выше составляющих) управленческие и организационные отношения, их закономерности и принципы.

      Предметы:

      • — процессы, отражающие человеческое поведение;
      • — социальные отношения и их закономерности;
      • — анализ социальных последствий, экономических и других решений, принимаемых на различных уровнях управления персоналом организации.

      Границы применения — сфера управления, которая охватывает не только производственные,

      но и непроизводственные процессы, относящиеся к культуре, литературе, искусству, науке, образованию, здравоохранению, физкультуре и спорту

      Особенности:

      • — постоянный учет и согласование экономических, технических, организационных, социологических, психологических и политических вопросов;
      • — опирается на фундаментальные знания социологии управления, общие принципы технологизации социального пространства, методы разных наук;
      • — преследует прагматические цели — получение наибольшего социального эффекта на конкретном отрезке социального пространства при наименьших управленческих издержках

      шева. — М.,

      2001.

      Афонин Ю.А. Социальный ме-нед- жмент [Текст] / Ю.А. Афонин,

      А.П. Жабин. — М„ 2004.

      Зайцев Д. В. Социальный менеджмент [Текст] / Д.В. Зайцев, Г.Г. Карпова, Г.В. Лобачева. — Саратов, 2008

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      • 14. Экологический менеджмент — система управленческих рычагов, обеспечивающая совокупный эффект скоординированной деятельности многих людей в области защиты окружающей среды и природоохранной деятельности;
      • — часть общей системы корпоративного управления, которая обладает четкой организационной структурой и ставит целью достижение положений, указанных в экологической политике посредством программ по охране окружающей среды

      Объектом экологического менеджмента выступают природоохранные мероприятия, проводимые не только на основе законодательных предписаний или под давлением общественности, но и по другим мотивам, таким как социально-экологическая ответственность, забота об имидже, сохранение природной среды и пр.

      Границы применения — охватывает весь операционный менеджмент — все аспекты функционирования предприятия с четким разграничением ответственности на всех уровнях с тем, чтобы быть понятной каждому из вовлеченных в ее осуществление работников

      Исследования и разработка инноваций с особым вниманием к технологиям обработки, контролю непосредственного производственного процесса и конечного продукта. Разработка производственных технологий.

      Маркетинг как средство управления окружающей средой и конкурентное преимущество может быть выгодно использован потребителем.

      Грамотная кадровая политика создает условия для достижения успеха и эффективности экологического менеджмента.

      Активная политика охраны окружающей сферы включает:

      • — формирование осознанного отношения к сохранению окружающей среды внутри предприятия;
      • — перевыполнение природоохранных требований;
      • — активную общественную работу по обеспечению экологической безопасности.

      Пахомова Н. В. Экономика природопользования и экологический менеджмент [Текст] / Н.В. Пахомова,

      К. К. Рихтер. — СПб., 1999.

      Бабина Ю.В. Экологический менеджмент [Текст] / Ю.В. Бабина. —

      М., 2002.

      Двинский В.М. Экологический менеджмент [Текст] / В.М. Двинский. — Екатеринбург, 1998. Трифонова Т.Л. Экологический менеджмент [Текст/ Т.А. Трифонова, Н.В. Селиванова,

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      Направлен на анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением природоохранных мероприятий ради получения прибыли и экономически устойчивого развития предприятия в условиях сохранения здорового экологического окружения

      М.Е. Ильина. — Владимир, 2003

      15. Управление качеством — система мер, позволяющая создавать продукцию, удовлетворяющую запросам потребителя

      Объект — качество во всех видах деятельности организации. Границы применения. Внедрение программ качества обеспечивает полный контроль качества всеми сотрудниками и охватывает все функции.

      Новая система выходит за рамки предприятия и включает контроль рынка сбыта продукции, анализ рыночной конъюнктуры, послепродажное обслуживание и пр. При этом прежняя система контроля качества не устраняется, а еще больше углубляется и систематизируется.

      Формами деятельности по управлению качеством выступают:

      — кружки качества (как типичная черта управления качеством), когда сотрудники (10—12 человек), объединившиеся в группу, регулярно встречаются для обсуждения и решения проблем обеспечения качества, возникающих

      в процессе их трудовой деятельности;

      • делегирование полномочий — наделение правом голоса в процессе принятия решений рядовых сотрудников организации, ее поставщиков и потребителей;

      Басовский Л. Е. Управление качеством [Текст] /

      Л.Е. Басовский,

      B. Б. Протасьев. — М., 2000.

      Ильенкова С.Д. Управление качеством [Текст] /

      C. Д. Ильенкова. — М., 2000.

      Окрепилов В. В. Управление качеством [Текст] /

      В.В. Окрепилов. — СПб., 2000.

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      Современная система управления качеством — это концепция управления любым целенаправленным видом деятельности, позволяющая добиться успеха не только в сфере производства, но и в государственном и муниципальном управлении

      • — контрольные сравнения как непрерывный процесс оценки продукции в сравнении с конкурентами, передача определенных операций более компетентным организациям-посредникам;
      • — непрерывные усовершенствования в производстве и сбыте продукции;
      • — сокращение продолжительности рабочих циклов.

      Восемь ключевых принципов системного управления качеством:

      • — ориентация на потребителя;
      • — создание условий для достижения требуемого качества;
      • — вовлечение работников — формирование у каждого работника внутренней потребности в улучшениях;
      • — обеспечение качества за счет реализации совокупности взаимосвязанных процессов (осуществление процессного подхода);

      Прохоров Ю. К. Управление качеством [Текст] / Ю.К. Прохоров. — СПб., 2007. Менеджмент качества образовательных процессов [Текст] / под ред. Э.В. Минько,

      М.А. Николаевой. — М., 2013

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      • — реализация системного подхода (каждый процесс обеспечения качества рассматривается как система, имеющая своих «поставщиков» и «потребителей»);
      • — постоянное улучшение (установление пределов улучшения допустимо; само улучшение должно быть системой и составной частью системы управления);
      • — принятие решений, основанных на фактах, исключение волевых решений;
      • — использование статистических методов контроля, анализа и регулирования при принятии решений;
      • — взаимовыгодные отношения с поставщиками

      16. Технологический менеджмент — управление технологическими ресурсами как элементом предприни

      Объект — прорывные технологии и инновации как факторы конкурентоспособности, учитываемые в стратегии управления. Компонентом технологического мене-

      Основные функции :

      • — оптимизация использования технологического потенциала;
      • — наращивание технологического потенциала;

      Гончарова Н.Е. Технологический менеджмент. Конспект лекций [Текст] / Н.Е. Гон-

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      мательства; интеграция технологии в общую деятельность компании

      джмента является управление компетенциями, знаниями и опытом применительно к персоналу, ответственному за оптимизацию, наращивание и защиту технологического потенциала (технологических ресурсов) организации

      — защита технологического потенциала (предотвращение утечки коммерческой информации и исключение любых действий конкурентов, которые могут подорвать технологические ресурсы)

      чарова. — М., 2005. Бочкарев В. Семь нот менеджмента [Текст] / В. Бочкарев. — М., 2001

      • 17. Международный менеджмент направлен:
        • — на разработку

      и активное осуществление эффективной хозяйственной политики на внешнем рынке;

      • перестройку всей внутренней среды предприятия в соответствии с изменениям требований и представлениями на международном рынке.

      Объект — внешнеэкономические связи, т.е. торговые, научно-технические, производственные и иные хозяйственные отношения с компаниями, расположенными в других странах.

      Границы применения — разработка комплекса мероприятий по реализации товаров и услуг на внешнем рынке

      Особенности:

      — необходимо, чтобы производитель приспосабливался к иностранному потребителю, предпринимая дополнительные усилия

      в изучении зарубежных рынков;

      • — призван учитывать экономическую, культурную, правовую, политическую среды каждого национального рынка;
      • — сложен в силу самых различных рисков, связанных с расчетами

      в иностранной валюте, лингвистическими барьерами, ценовыми и транспортными рисками, рисками при неуплате или несоблю-

      Международный менеджмент [Текст] / под ред. В.П. Пивоварова, Д.И. Баркана. — СПб., 2000. Белорусов А.С. Международный менеджмент [Текст] / А.С. Бе-лорусов. — М., 2000.

      Волгина А. Н. Международная экономика [Текст] / А.Н. Волгина. —

      М., 2010.

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      Международный менеджмент — это ры- ночно ориентированное управление предприятием с учетом зарубежных условий

      дении условий о поставке товара, менталитетом потребителей, социальными условиями и культурными традициями.

      Любое крупное решение по выходу на мировой рынок должно отвечать долгосрочным целям внешней политики, т.е. организации необходимо иметь стратегию внешнеэкономической деятельности на перспективу

      Фигурнова Н. П. Международная экономика [Текст] / Н.П. Фигурнова. — М., 2009

      • 18. Инвестиционный менеджмент:
        • — процесс управления всеми аспектами инвестиционной деятельности организации. Основная задача — обеспечение наиболее эффективных путей реализации инвестиционной стратегии организации на отдельных этапах развития

      Объекты:

      • — профессиональная деятельность, направленная на максимально выгодное вложение капитала в производство (для обновления основного фонда, развития новых технологий, улучшения конкурентоспособности организации и пр.);
      • — разработка стратегий будущих инвестиций.

      Классификация инвестиций.

      • 1. По объектам вложения средств:
        • — реальные инвестиции;

      Функции:

      • — исследование внешней инвестиционной среды и прогнозирование конъюнктуры инвестиционного рынка;
      • — выявление стратегических направлений инвестиционной деятельности фирмы;
      • — разработка стратегии формирования инвестиционных ресурсов;
      • — оценка инвестиционной привлекательности новых проектов;
      • — формирование инвестиционного портфеля и его оценка;

      Бланк И.А. Инвестиционный менеджмент [Текст] / И.А. Бланк. — Киев, 1995.

      Жуков Л. М. Инвестиционный менеджмент [Текст] / Л. М. Жуков// Внешнеэкономический бюллетень. — 2002. — № 3. Бочаров В.В. Инвестиционный ме-

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      • — финансовые инвестиции.
      • 2. По характеру участия в инвестировании:
        • — прямые инвестиции;
        • — непрямые инвестиции.
      • 3. По периоду инвестирования:
        • — краткосрочные инвестиции;
        • — долгосрочные инвестиции.
      • 4. По формам собственности инвестиционных ресурсов:
        • — частные;
        • — государственные;
        • — иностранные;
        • — совместные.
      • 5. По региональному признаку:
        • — инвестиции внутри страны;
        • — инвестиции за рубежом
      • — оценка инвестиционных качеств отдельных финансовых инструментов и отбор наиболее эффективных;
      • — текущее планирование и оперативное управление реализацией отдельных инвестиционных программ

      неджмент [Текст] / В.В. Бочаров. — СПб., 2000. Гончаренко Л. П. Инвестиционный менеджмент [Текст] / Л.П. Гончаренко. — М., 2005

      19. Торговый менеджмент — процесс управления всеми основными аспектами деятельности торгового предприятия:

      Объекты :

      • выбор наиболее эффективных организационных форм функционирования торгового предприятия и его структурных единиц;

      Функции :

      • формирование наиболее рационального управленческого решения по вопросам развития конкретного торгового предприятия;

      Тугускина Г. Н. Торговый менеджмент [Текст] / Г.Н. Тугускина. — Ростов н/Д,

      2014.

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      • — призван формировать наиболее рациональные управленческие решения по вопросам развития конкретного торгового предприятия;
      • — позволяет координировать деятельность предприятия и обеспечивать высокую эффективность ее конечных результатов
      • — управление технологическими процессами;
      • — управление процессом обслуживания покупателей;
      • — управление персоналом;
      • — управление товарооборотом;
      • — управление издержками обращения;
      • — управление прибылью;
      • — управление активами;
      • — управление капиталом;
      • — управление инвестициями;
      • — управление хозяйственными рисками;
      • — управление финансовым состоянием
      • — координирование различных направлений деятельности;
      • — обеспечение высокой эффективности конечных результатов деятельности.

      Элементы реализации:

      • — государственное правовое и нормативное регулирование торговой деятельности предприятия;
      • — постоянное совершенствование внутренних механизмов регулирования хозяйственной деятельности;
      • — информационное обеспечение торгового менеджмента;
      • — учет рыночных механизмов регулирования торговой деятельности;
      • — наличие системы методов управления деятельностью торгового предприятия;
      • — совершенствование системы методов контроля за реализацией управленческих решений

      Бланк И.А. Торговый менеджмент [Текст] /

      И.А. Бланк. — Киев, 2006. Сорокина М. В. Менеджмент в торговле [Текст] /

      М.В. Сорокина. — СПб., 2004. Короленок Г.А. Менеджмент в торговле [Текст] /

      Г.А. Короленок. — М., 2012

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      20. Антикризисное управление — это комплекс экономически и социально оправданных профилактических мероприятий по оздоровлению, направленных на повышение конкурентоспособности компании. Цель — подготовка благоприятных условий для будущего развития и совершенствования деятельности хозяйствующего субъекта

      Объекты — все элементы деятельности предприятия: рабочая сила, средства производства, организация труда и управления, финансы, инвестиции, внешняя и внутренняя среда, а также профилактические меры финансового оздоровления организации (в отличие от ее развития).

      Антикризисное управление связывает между собой:

      • — все виды управления (управление персоналом, управление производством, управление финансами и пр.);
      • — отживающие и прогрессивные формы и методы работы.

      В целом это вид комплексного всеобъемлющего управления предприятием, необходимое условие для повышения эффективности деятельности конкретного хозяйствующего субъекта

      Практическое назначение:

      • — конкретизирует и проясняет возникшие проблемы в деятельности предприятия;
      • — выступает средством выживания в трудный период;
      • — снижает риск банкротства и ликвидации;
      • — координирует деятельность предприятия в целом;
      • — выделяет приоритетность проблем;
      • — способствует мобилизации, рациональному распределению и использованию ресурсов;
      • — помогает преодолеть неопределенность рыночной среды

      и перейти на новый виток своего развития

      Кован С.Е. Теория антикризисного управления предприятием [Текст] / С.Е. Кован,

      Л.П. Мокрова,

      А.Н. Ряховская. — М., 2009.

      Кру тик Л. Б. Антикризисный менеджмент [Текст] / А. Б. Крутик. — М., 2001.

      Родионова Н.В. Антикризисный менеджмент [Текст] / Н.В. Родионова. — М., 2001

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      21. Налоговый менеджмент — один из видов финансового менеджмента, выполняющий соответствующую функцию в системе менеджмента.

      Налоговый менеджмент — это не только управляющая, но и управляемая система, поскольку находится под влиянием государственного воздействия через налоговое, валютное, таможенное, денежно-кредитное регулирование

      Объекты управления:

      • — налоги;
      • — организации-налогоплательщики в макроэкономической среде, в которой они реализуют свои производственные возможности;
      • — экономические отношения предприятий с государством. Задача налогового менеджера :
        • 1) предвидеть изменения налоговой политики страны, законодательной базы налогообложения

      и оценивать их;

      2) вести работу по обнаружению и использованию легальных возможностей минимизации налогов организации в целях максимального снижения подлежащих выплате налогов

      Экономические отношения организаций и предприятий с государством, возникающие в процессе формирования доходов бюджета и материализующиеся в налоговых платежах, которые определяют денежные (или финансовые) потоки, отражающие движение долговых требований.

      Налоговые платежи фирмы, уменьшая чистую прибыль, влияют на уровень достаточности ее капитала. При этом нагрузка по налогу на прибыль распределяется неравномерно, поскольку в налоговом законодательстве есть ряд положений и исключений, благоприятных для одних видов доходов и неблагоприятных для других. Управление налогами рассматривается как одно из стратегических направлений финансового менеджмента

      Барулин С. В. Налоговый менеджмент [Текст]/С.В. Барулин. — М, 2012. Карп М.В. Налоговый менеджмент [Текст] / М.В. Карп. — М., 2012.

      Поршнев А. Налоговый менеджмент [Текст] /

      А. Поршнев. — М., 2003

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      • 22. Маркетинговый менеджмент (маркетинг- менеджмент) — это:
        • — управление предприятиями и организациями различного профиля, ориентированное на рынок и адаптирующее организационные процессы к динамическим условиям рыночной среды;
        • — проникновение идеологии маркетинга в процесс выполнения всех функций, реализуемых

      в рамках менеджмента. Маркетинг-менеджмент согласуется с положениями маркетинговой парадигмы, которая учитывает новые

      Объекты управления — рыночные отношения:

      • — поведение фирмы на рынке;
      • — процессы исследования и анализа рынков;
      • — производственный сбыт

      и определение каналов сбыта;

      — определение существующего

      и потенциального спроса на продукцию и услуги;

      • — разработка ценовой и рекламной политики предприятия;
      • — построение взаимовыгодных внешних связей.

      Предусматривает корректировку целей реально функционирующих бизнес-субъектов, связанных:

      • с одной стороны, с потребностью повышения эффективности производства на основе рационального использования ресурсного потенциала предприятия;

      Интеграция содержания деятельности в сферах менеджмента и маркетинга возможна при соблюдении следующих принципов:

      — стратегической ориентации производственной, хозяйственной и управленческой деятельности

      в соответствии с прогнозируемыми характеристиками развития рынка (спроса, конкуренции, изменений факторов внешней среды);

      • — обеспечения синергетического эффекта действия системы «маркетинг — менеджмент» на основе комплексного подхода;
      • — всестороннего изучения потребностей потребителей и их платежеспособности при формировании производственных программ;
      • — расширения ресурсного потенциала предприятия за счет дополнительных возможностей в области освоения рынка;

      Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент [Текст] / Ф. Котлер. — СПб., 2005.

      Синяева И. М. Управление маркетингом [Текст] / И.М. Синяева. — М., 2014

      Определение

      менеджмента

      Объекты менеджмента и сфера действия

      Содержание

      и особенности менеджмента

      Рекомендуемая

      литература

      [Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/zadachi-pedagogicheskogo-menedjmenta/

      1

      2

      3

      4

      явления в российском и международном предпринимательстве, но не меняет своего методологического базиса

      • — с другой стороны, с необходимостью постоянного усиления рыночных позиций. Маркетинг-менеджмент есть:
      • — комплексная программная деятельность, охватывающая все стадии производства и сбыта продукции на основе всестороннего изучения рынка, реального и потенциального потребительского спроса

      с целью его удовлетворения и максимизации прибыли;

      — процесс принятия управленческих решений в организациях с целью удовлетворения потребностей клиентов в предлагаемом товаре (услуге)

      — обеспечения адаптивности к конкурентным процессам

      на стратегическом, тактическом и оперативном уровнях;

      — активного взаимодействия

      с бизнес-субъектами рыночной стратегии и расширения коммуникативной деятельности;

      — конструктивного использования социальной составляющей менеджмента

      * Вопросы стратегического менеджмента и виды стратегий рассмотрены более подробно во второй главе данного издания.

      В целом исследование менеджмента в предложенной логике показывает его особенности среди других типов в различных отраслях и специфику менеджмента в сфере образования. Конкретизация действий и сопоставление фактов позволяют осуществлять мыслительные процессы переноса, сравнения, сопоставления и т.п., тем самым раскрывать логические связи, анализировать, а также обосновывать конкретные решения, опираясь на ситуации из различных отраслей человеческой деятельности.

      В табл. 5 рассмотрен далеко не полный перечень видов менеджмента, исследованных в науке и раскрытых в научной и учебной литературе. В целях самообразования и потребностей конкретной практики читатель может самостоятельно продолжить изучение различных видов менеджмента, развивая и конкретизируя соответствующие положения теории в интересах совершенствования управленческой практики того или иного сектора.

      ПРАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ Практическая работа 19 (1.3)

      Менеджмент различных сфер деятельности

      Ситуация. Знание теории и практики управления предполагает общую ориентацию на особенности управления в различных сферах деятельности.

      Задание 1. Изучите содержание табл. 5 и в письменном виде сделайте свои уточнения, корректировки, дополнения.

      Задание 2. Определите виды менеджмента, которые являются сопутствующими в управлении организациями из различных сфер деятельности: промышленности, науки, торговли, сельского хозяйства и пр.

      Задание 3. Предложите несколько видов менеджмента, которые вам понадобятся для практического применения в жизни и профессиональной деятельности.

      Практическая работа 20 (1.3)

      Виды менеджмента в сфере образования

      Теория. Образование, как и другие сферы деятельности человека, опирается на разнообразные виды менеджмента (см. табл. 5).

      Задание 1. Определите набор типов управления для сектора образования. Обоснуйте специфику и содержание каждого из них. Изменится ли данная совокупность видов менеджмента, если ее рассматривать в отношении:

        • общеобразовательной школы, колледжа, техникума, вуза;
        • общеобразовательной школы, дошкольного образовательного учреждения (ДОУ), лицея, гимназии и пр.?

        Задание 2. Какие из рассмотренных вами типов управления образованием следует отнести к основным, а какие — к сопутствующим? Поддержите вашу точку зрения.

        Задание 3. Дополните перечень видов менеджмента, которые отсутствуют в табл. 5, но которые также необходимы в управлении организациями сферы образования.

        Задание 4. Определить набор типов управления, необходимых для активных учителей различных сфер педагогической деятельности: методиста, помощника директора школы, директора школы, классного руководителя. Обоснуйте свой выбор.

        Практическая работа 21 (1.3)

        Тайм-менеджмент как стиль жизни

        Теория. Управление временем (тайм-менеджмент, time manad- gment) — это технология организации времени и повышения эффективности его использования. Это не столько набор приемов, сколько образ жизни, философия ценности времени в быстром потоке информации и в постоянно меняющемся мире.

        В управлении временем выделяют следующие процессы:

          • постановка цели (целей);
          • разработка плана достижения поставленных целей и выделение приоритетных (первостепенных) задач для выполнения;
          • реализация планов — осуществление конкретных шагов и действий в соответствии с намеченным планом и порядком достижения цели;
          • контроль за выполнением планов, сопоставление результатов с целью.

          Процессы, рассматриваемые в контексте тайм-менеджмента, актуальны как в профессиональной деятельности, так и в повседневной жизни.

          Задание 1. Определите свои приоритеты за неделю и впишите их в табл. 6. Проанализируйте отведенное время и полученный результат, сделайте вывод о целесообразности проделанной работы с учетом отведенного на нее времени.

          Понедельный план выполнения работ

          Время

          Приоритеты по дням недели

          Пн.

          Вт.

          Ср.

          Чт.

          Пт.

          Сб.

          Вс.

          Задание 2. Определите важные дела и все остальные (второстепенные).

          Подсчитайте объем времени, затраченный на их выполнение. Заполните табл. 7. Сделайте выводы.

          Таблица 7

          Трудозатраты планируемых (выполняемых) работ

          Трудозатраты

          Дела

          важные

          прочие

          Общее время (ч, мин)

          Выводы

          Задание 3. Составьте план дел на неделю. В конце недели посмотрите, как вы выполнили все задания. Сделайте выводы по рациональному использованию времени в будущем.

          Практическая работа 22 (1.3)

          Тайм-менеджмент и корпоративные традиции управления временем

          Ситуация. Ниже описывается реальная ситуация из первых рук.

          На тренинге по менеджменту участники делятся своими методами успешного утреннего пробуждения». Один из участников {на тот момент — руководитель департамента крупной компании ) вставал около 5 часов утра по первому звонку будильника и делал это с радостью. И алгоритм его был таков. Он с вечера планирует свои задачи на следующий день. У него всегда есть очень интересные/сложные/ важные задачи. Он продумывает план, как именно их будет решать. Поэтому тревожный звонок для него подобен выстрелу. Он радостно встает с первым звонком, ждет интересной работы и желания победить.

          Руководитель департамента был очень яркий, сильный. Благодаря своему профессионализму, вниманию к результату, огромной самоорганизации и оперативности он уже тогда был очень продуктивным и, судя по всему, счастливым.

          Прошло около трех лет с момента встречи с этим человеком на конференции. Он всегда был таким же активным, целеустремленным и со многими интересными проектами. В то время он более двух лет проработал в другой компании, более крупной и известной, и занимал должность функционального директора.

          Он с энтузиазмом рассказывал о новых рабочих местах, новых идеях, перспективах и задачах. И вдруг его глаза потухли, и он сказал: «Знаешь, я больше не встаю по первому сигналу тревоги. И даже не по второму. В лучшем случае — по четвертому-пятому. А ведь, как и раньше, задачи сложные/интересные/важные. Планирую их решение с вечера. И поставил будильник на 5 утра с желанием поскорее их решать, но встать не могу».

          Удивительная ситуация: можно уметь, хотеть, но не делать. Генезис этих изменений стал понятен в ходе разговора. выяснилось, что в компании, в которой она работает, важность, сроки принятия решений и методы выполнения действий фиксируются на уровне внутренних и нормативных актов компании. Но на деле (особенно на уровне высшего руководства) решения никогда не принимаются оперативно и в оговоренные сроки. Независимо от того, насколько важно решение и насколько хорошо оно подготовлено, руководители откладывают момент принятия до последнего момента. Чем серьезнее был вопрос, требующий решения, тем длиннее совещания. И эта корпоративная практика откладывания принятия решений настолько «укоренилась» в сознании людей, что даже соответствующий сотрудник, мотивированный на результат, активный человек, знающий о тайм-менеджменте, подвергся ее разрушительному влиянию. Он по-прежнему результативен, но мог бы быть более эффективен.

          Задание 1. Определите причины, почему люди, подтвердившие свою эффективность и использующие до автоматизма инструменты тайм-менеджмента (разделение задач по типам, их привязка к ценностям, планирование, анализ, соотнесение целей с будущим и т.п.), иногда дают сбой.

          Задание 2. Анализируя, адаптируется ли персональный тайм-менеджмент, вопреки традициям корпоративного тайм-менеджмента, рано или поздно, трансформируется и принимает другие формы, не всегда более эффективные. Обоснуйте свое мнение и приведите примеры из жизни и профессиональной практики.

          Задание 3. Бытует мнение, что отсутствие мотивации отрицательно сказывается на сроках выполнения работы в указанные сроки. Выскажите свое мнение по этому поводу.

          Задание 4. Сформулируйте правила, которые помогут вам эффективно управлять временем в образовательной и учебной деятельности. Приведите примеры. Определите, что нужно изменить, улучшить или отказаться от управления временем.

          Задание 5. Определите особенности тайм-менеджмента классного руководителя, учителя, руководителя образовательной организации.

          Задание 6. Сформулируйте рекомендации по разработке Кодекса корпоративного тайм-менеджмента образовательной организации.

          Практическая работа 23 (1.3)

          Повышение эффективности организации времени по технике расстановки приоритетов Эйзенхауэра

          Теория. Одной из техник управления временем является метод (матрица или принцип) Эйзенхауэра. Раскрывается техника расстановки приоритетов, использование которой позволяет выделить важные и значимые вещи и решить, что делать с остальным. Считается, что именно 34-й президент США Д. Эйзенхауэр предложил этот метод и позднее сделал основой своей работы. Эйзенхауэр выделил следующие четыре категории дел по критериям важности и срочности.

          Задачи Л. Важные и срочные. Например, критические ситуации, проекты с «горящим» сроком. Задачи такого типа необходимо выполнять без промедления.

          Задачи Б. Важные и несрочные. Например, стратегическое планирование в бизнесе, личностное развитие. Для задач данного типа необходимо устанавливать временные рамки.

          Задачи В. Неважные и срочные. Например, спонтанные просьбы или поручения «сделать что-то сейчас и быстро», не относящиеся к вашим непосредственным обязанностям, и т.п. По возможности от таких просьб следует отказываться или перепоручать их.

          Задачи Г. Неважные и несрочные. Это мелочи, отнимающие время (перекуры, пустая болтовня, разговоры по телефону, просмотр сериалов и другие поглотители времени).

          Вы должны стремиться к тому, чтобы навсегда исключить эти случаи из своей жизни.

          Задание 1. Приведите примеры каждой категории деятельности в вашей жизненной практике. Приоритет Эйзенхауэру, насколько эффективно ваше время организовано. Сделайте выводы.

          Задание 2. Приведите примеры для каждой категории задач из практики образовательной организации. Укажите эти мероприятия учителю-предметнику, классному руководителю, завучу.

          Задание 3. Найдите в литературе другие техники управления временем. Изучите их и определите, какая из техник управления временем наиболее подходит вам. Сделайте свой выбор.

          Практическая работа 24 (1.3)

          О профессионализации управления

          Ситуация. Эмпирические вопросы школы менеджмента чаще касались профессионализации менеджмента. Управляющему необходимо было придерживаться следующих рекомендаций:

            • стремиться к ясности своих идей и мыслей, прежде чем приступить к коммуникации;
            • принимать во внимание человеческий фактор всякий раз, когда вы передаете сообщение;
            • анализировать подлинную цель каждого сообщения;
            • планировать сообщение, консультироваться при необходимости с другими лицами;
            • обращать внимание как на основное содержание сообщения, так и на его форму;
            • использовать всякую возможность сообщить соответствующим лицам все то, что может иметь определенную ценность для них;
            • следовать за своим сообщением, поддерживать обратную связь, позволяющую своевременно принимать соответствующие корректирующие меры;
            • устанавливать коммуникации для достижения не только ближайших целей, но и перспективных;
            • убедиться в том, что ваши действия подкрепляют ваши сообщения;
            • стремиться к тому, чтобы понимали вас, и стараться понять других. Быть хорошим слушателем.

            Задание 1. Разработайте алгоритмы деятельности менеджера для реализации каждой из этих рекомендаций.

            Задание 2. Произведите отбор изложенных выше положений и реализуйте их при подготовке выступления (сообщения) перед группой сокурсников. Покажите, что эти позы лучше всего используются вами на практике. Приведите примеры.

            Задание 3. Определите, в какой мере изложенные рекомендации актуальны в работе учителя с учащимися, их родителями, коллегами. Свое мнение подтвердите примерами.

            Практическая работа 25 (1.3)

            Методология ситуационного подхода в управлении

            Ситуация. Ситуационный подход является методологической категорией. Он предполагает выявление набора обстоятельств (ситуационных факторов), которые оказывают существенное влияние на работу организации в данный момент времени, и принятие мер для обеспечения соответствия требований внутренней и внешней среды. Применение ситуационного подхода связано с возникновением непредвиденных обстоятельств и основано на альтернативном характере достижения одной и той же цели.

            Данный подход необходим и оправдан, когда:

            • сама ситуация экстраординарная, и использование прежнего

            опыта заведомо рискованно;

            • ситуация изменяется достаточно быстро и непредсказуемым

            образом;

            • нет времени для учета всех обстоятельств.

            Методология ситуационного подхода в управлении представляется как четырехшаговый процесс.

            • 1. Руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления, которые доказали свою эффективность: системный анализ, методы планирования и контроля, количественные методы принятия решений.
            • 2. Каждая из управленческих концепций и методик имеет свои сильные и слабые стороны, когда они применяются к конкретной ситуации. Руководителю необходимо предвидеть вероятностные последствия (как положительные, так и отрицательные) от применения конкретной методики или концепции. Например, предложение удвоить заработную плату всем служащим за дополнительную работу на какое-то время вызовет значительное повышение мотивации. Но когда затраты превысят полученные выгоды, возможно разорение организации.
            • 3. Руководителю следует правильно интерпретировать ситуации и определять факторы, которые являются наиболее важными. Необходимо четко знать, какой вероятный эффект может повлечь за собой изменение одной или нескольких переменных.
            • 4. Руководителю следует связывать конкретные обстоятельства, которые вызывают наименьший отрицательный эффект и имеют минимальное количество недостатков, тем самым обеспечивать достижение целей организации наиболее эффективным путем в существующих условиях.

            Задание 1. Приведите примеры исполнения ситуационного подхода в управлении образовательной организацией и в вашей жизненной практике.

            Задание 2. На одном из конкретных примеров раскройте содержание пошаговой реализации ситуационного подхода в соответствии с изложенной теорией.

            Задание 3. Разработайте алгоритм методологии ситуационного подхода и конкретизируйте его для условий деятельности в сфере образования.

            Практическая работа 26 (1.3)

            Обусловленность множества социальных систем

            Ситуация. Наличие множества социальных систем обусловлено многообразием видов сознательной деятельности человека.

            Задание 1. Обоснуйте или опровергните это предположение. Свою точку зрения подтвердите примерами.

            Задание 2. Система образования также относится к социальным системам. Опишите ее социальные характеристики.

            Задание 3. В самой сфере образования социальных систем достаточно много. Определите, обусловлено ли это многообразием видов сознательной деятельности человека в образовательной сфере? Перечислите социальные системы в сфере образования и сформулируйте целевую направленность каждой из них.

            Практическая работа 27 (1.3)

            Анализ причин возникновения теории системного управления

            Ситуация. Теория системного управления возникла в условиях монополистического капитализма, в период, когда дальнейший рост эффективности производства стал немыслим без всесторонней рационализации экономики, времени и ресурсов.

            Задание 1. Раскройте и обоснуйте это положение. Сформулируйте параметры, по которым можно осуществить анализ причин возникновения теории системного управления.

            Задание 2. Сформулируйте содержание системного управления, как оно понималось в тот период.

            Задание 3. Приведите примеры реализации теории системного управления в сфере образования.

            Практическая работа 28 (1.3)

            Стереотипы поведения человека в организации

            Ситуация. Доказано, что культурные стереотипы поведения человека в организации оказывают прямое воздействие на конечные результаты деятельности. Главный потенциал для прогрессивных изменений заложен в самом человеке, его сознании и культуре.

            Задание 1. Приведите примеры проявления культурных стереотипов поведения человека из своей жизни и собственного опыта. Установите, обосновывают или опровергают изложенную точку зрения приведенные вами примеры.

            Задание 2. Покажите, как проявление культурных стереотипов поведения педагогов, членов администрации школы, учащихся и их родителей и других членов школьного сообщества оказывает воздействие на конечные результаты деятельности образовательной организации.

            Практическая работа 29 (1.3)

            О потребностях сотрудника организации и самой организации

            Ситуация. Считается, что потребности человека (сотрудника организации) и потребности самой организации не совпадают.

            Задание 1. Опровергните или обоснуйте это предположение, подтвердив свою точку зрения примерами.

            Задание 2. В процессе изучения эволюции развития менеджмента определите, как решается эта проблема на различных этапах развития теории и практики управления.

            Задание 3. Покажите динамику изменения содержания и способов удовлетворения потребностей сотрудников организации на различных этапах развития теории и практики управления.

            Задание 4. Учитывая специфику деятельности организаций в сфере образования, конкретизируйте приведенное утверждение в отношении педагогов.

            Практическая работа 30 (1.3)

            О причинах зарождения теории управленческих решений

            Ситуация. В 60-е гг. XX в. в новой школе возникла самостоятельная научная дисциплина — теория управленческих решений.

            Задание 1. Обоснуйте причины появления данной теории. В чем заключалась ее теоретическая сущность и практическая направленность на первых этапах развития?

            Задание 2. Сформулируйте вопросы практики, которые призвана решать данная теория в образовательной организации.

            Рефлексия общекультурных и профессиональных приращений в ходе формирования и развития компетенций

            Управленческая деятельность в сфере образования — это интеллектуальная деятельность, которая предполагает использование соответствующего инструментария умственной деятельности. Данный инструментарий актуален не только для руководителей, но и для рядовых педагогов.

            Современный учитель постоянно осуществляет разнообразные виды управленческой деятельности в отношении таких объектов управления, как учебное занятие, коллектив учащихся и их родители, содержание образования по предмету, модель ученика и выпускника образовательной организации и т.п. Освоение новой сферы профессиональной деятельности, а именно управленческой, требует от педагога-управленца целенаправленной работы с использованием инструментария умственной деятельности. Важно определить наличие этого инструментария в вашем условном интеллектуальном чемоданчике, его содержание и качество. Установите перспективы его пополнения и совершенствования, определите ниши , которые со временем (в плановом периоде) должны быть освоены/заполнены. Составьте план действий по совершенствованию вашего управленческого инструментария и пополнению чемоданчика.

            Соотнесите результаты рефлексии с элементами ОК и ПК: способность к самостоятельному освоению и использованию новых методов исследования, к освоению новых сфер профессиональной деятельности ООК-3 ); способность формировать ресурсно-информационные базы для осуществления практической деятельности в различных сферах {ОК- 4); готовность взаимодействовать с участниками образовательного процесса и социальными партнерами, руководить коллективом, толе- рантно воспринимая социальные, этноконфессиональные и культурные различия {ОПК-3); готовность изучать состояние и потенциал управляемой системы, ее макро- и микроокружения путем использования комплекса методов стратегического и оперативного анализа {ПК-13); готовность исследовать, организовывать и оценивать управленческий процесс с использованием инновационных технологий менеджмента, соответствующих общим и специфическим закономерностям развития управляемой системы {ПК-14).

            • 1. Введение Г. Эмерсоном термина «производительность» в теорию управления и его трактовка.
            • 2. Модель Т. Форда как искусство аналитической работы управленца.
            • 3. Принципы построения бюрократической организации по М. Веберу.
            • 4. Профессионализация управления (превращение труда по управлению в самостоятельный, специфический вид деятельности — в особую профессию).

            • 5. Системный подход как научная методология в развитии теории и практики управления.
            • 6. Ситуационный подход как способ мышления об организационных противоречиях и их устранении.
            • 7. Япония — страна-родоначальница организационной культуры предприятия.
            • 8. Международный менеджмент как следующий этап развития управленческой мысли: содержание и новые проблемы.
            • 9. Становление внутришкольного управления как отрасли научного знания.
            • 10. Системный подход к управлению образованием.
            • 11. Научное управление образованием за рубежом: этапы становления и развития.
            • 12. Методы административного управления образованием в России и за рубежом.
            • 13. Управление школой в дореволюционной России: содержание и проблемы.
            • 14. Проникновение идей теории социального управления в школоведение (вторая половина 70-80-х гг. XX в.).

            • 15. Теория внутришкольного управления в конце 1980-х — первой половине 1990-х гг.
            • 16. Управление образовательной организацией как наука: предмет, задачи, методы.
            • 17. Современный менеджмент в развитии образовательной организации.
            • 18. Реализация функций менеджмента в сфере образования.
            • 19. Формирование корпоративной культуры организации.
            • 20. Социальная ответственность руководителя.