Современная рыночная экономика характеризуется взаимодействием трех основных субъектов: производителя, потребителя и государства. У каждого из этих участников бизнес-процесса есть определенные цели, на которых они строят свой бизнес. Комбинация этих инструментов составляет основу исследования рынка.
Маркетинговые исследования: систематический сбор, отражение и анализ данных о проблемах, связанных с маркетингом товаров и услуг. Маркетинговые исследования позволяют выбрать оптимальный рынок сбыта, осуществить планирование, т. е. обоснованное, согласно результатам маркетинговых исследований. Маркетинговые исследования создают научно и практически обоснованную основу для принятия квалифицированных решений руководящим составом компании и ее высшим руководством. Маркетинговые исследования используются всеми типами организаций для решения самых разнообразных задач: малым бизнесом, крупными корпорациями, производственными предприятиями, компаниями, занятыми в сфере технологий и т. д. Цели маркетингового исследования вытекают из выявленных проблем, и достижение этих целей предоставляет информацию, необходимую для решения этих проблем. Цели должны быть четко сформулированы, детализированы, и должна быть предусмотрена возможность их измерения и оценки уровня их достижения.
Ключевым аспектом маркетингового исследования является определение конкретных типов информации, которая может быть полезна менеджерам при решении задач управления маркетингом.
Маркетинговые исследования могут носить следующий характер:
- * Разведочный — направлены на сбор предварительной информации, предназначенной для более точного определения проблем и проверки гипотез
- * Описательный — заключается в простом описании проблем и проверки гипотез.
- * Казуальный — направлен на обоснование гипотез, определяющих содержание выявленных причинно-следственных связей. Целью исследования рынка является оценка информационных потребностей и предоставление участникам рынка точной, надежной, обоснованной, актуальной и актуальной информации. Эффективные решения не могут основываться на интуиции или простых рассуждениях. Поэтому маркетологам в процессе изучения различных ситуаций приходится принимать большое количество стратегических и тактических решений. Маркетинговые исследования помогают согласовать вашу маркетинговую стратегию с факторами маркетинговой среды и интересами потребителей. Систематические исследования рынка позволяют понять контролируемые и неконтролируемые факторы окружающей среды и интересы различных групп, что повышает эффективность решений, принимаемых лидерами маркетинга.
В зависимости от целей различают три вида маркетинговых исследований:1.Разведочное исследованиеэто маркетинговое исследование, проводимое с целью сбора предварительной информации, необходимой для лучшего определения проблем и выдвигаемых предположений (гипотез), а также для уточнения терминологии и установления приоритетов среди задач маркетингового исследования.2.
ГОТОВЫЙ ДИПЛОМ (Маркетинговые стратегии в деятельности event-предприятий)
... маркетинговая стратегия. Разработка программы ребрендинга. Методологическую базу исследования составили труды Патуева В.В., Михеев И.В., Абакумова М. В. Эмпирическая база материалов министерства развития дальнего востока. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ Рынок ... Порой не менее актуальной является такая проблема как осведомленность о компаниих. Она вызвана ...
Описательное исследование — это маркетинговое исследование, направленное на описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков. Например, исследование демографической ситуации, отношения потребителей к некоторому товару и др. Ответ на вопрос, ПОЧЕМУ не дается при описательном поиске, учитывается только при случайном поиске. В этом недостаток описательных исследований: они только показывают связи между объектами, но не раскрывают причины их существования.3. Каузальное (экспериментальное) исследование — это маркетинговое исследование, проводимое для проверки гипотез относительно причинно-следственных связей. Когда такое исследование проводится, ответ на вопрос ПОЧЕМУ? и логические отношения типа: «Если…, то…» строятся…». По виду собираемой информации маркетинговые исследования делятся на:
- 1. Качественные исследования — осуществляются на небольших выборках. Они не претендуют на репрезентативность результатов, их задача — прояснить проблему, определить ее элементы и компоненты. При проведении таких исследований обычно используются глубинное интервью, метод фокус-групп, экспертные оценки и т. д.
- 2. Количественные исследования — при их проведении используются довольно большие выборки. Результаты этого исследования должны быть такими, чтобы их можно было распространить на всех потребителей с некоторыми ошибками.
В зависимости от техники проведения исследования различают следующие виды:
- 1. Разовое исследование (проект исследования) осуществляется самим предприятием или заказывается у специализированной фирмы по специальному заказу.
- 2. Омнибусное исследование периодически проводится маркетинговой компанией для нескольких клиентов. Каждая компания, участвующая в этом исследовании, имеет право включить один или несколько вопросов.
- 3. Панельный поиск заключается в многократном получении информации от определенной постоянной группы объектов. Данная группа называется панелью. Различают панели покупателей и розничных торговцев. Панельные исследования эффективны, когда перед исследователем стоит задача изучить интересующую тему в динамике.
Область применения маркетинговых исследований практически не ограниченна, поэтому выделим основные их виды, наиболее часто встречающиеся в мировой практике:
- * исследование рынка;
- * исследование сбыта;
- * экономический анализ;
- * исследование рекламы.
В последнее время все больше поднимается вопрос корпоративной социальной ответственности, в частности этики маркетинговой деятельности. Таким образом, в этом документе рассматривается концепция этичного маркетинга, его развитие и применение в условиях современного бизнеса. Основная цель курса — исследование этики маркетинговой деятельности. В соответствии с данной целью в исследовании были поставлены следующие задачи:
Реферат этика общения и культура общения
... Итак, этика исследует ряд вопросов: о сущности морали, закономерности ее изменения и развития, принципах и нормах поведения; научно обосновывает положения о моральных отношениях, моральном сознании, моральной ответственности, нравственной культуре ...
- 1. Раскрыть сущность этики и ее роли в маркетинговом исследовании.
- 2. Рассмотреть основные этические проблемы маркетинга.
- 3. Проанализировать особенности этики маркетинговых исследований в мировой практике.
- 4. Изучить использование этических норм в маркетинговых исследованиях.
- 5. Изучите этапы маркетингового исследования в контексте этических проблем.
- 6. Проанализировать профессиональные кодексы этики в маркетинге. Предметом исследования является этика и ее применение в маркетинге. Предмет исследования — этические стандарты исследования рынка.
