Для качественного анализа используется оценочный лист.
Количественный анализ рисков предусматривает:
-
- определение вероятности наступления рисков;
- определение тяжести последствий наступления рисковых событий;
- определение ранга риска по матрице степени угрозы рисков;
- оценку качества использованной информации.
Здесь используется специальный инструмент — матрица/карта рисков, которая позволяет определить уровень каждого выявленного риска для последующего принятия решения о снижении уровня риска. Представляет собой графическое и текстовое описание рисков организации, которые представлены в прямоугольной таблице. По горизонтальной оси располагаются последствия (уровни влияния) рисков, по вертикальной — вероятность их наступления.
Основные этапы процесса управления рисками.
Этап процесса управления рисками.
Состав работ.
11рименяемые методики.
1. Идентификация рисков.
Определение потенциальных рисков. Участниками деятельности по выявлению рисков могут быть: менеджеры проектов, члены проектной группы, внешние эксперты в предметной области, клиенты, конечные пользователи, заинтересованные стороны.
-
- Brainstorming (метод мозгового штурма);
- метод Делфи;
- идентификация основных причин;
- SWOT-анализ;
- метод Монте-Карло;
- собеседования/интервыо;
- построение диаграмм (диаграмма причинно-следственных связей Исикавы, блок-схемы, графики);
- опросные листы для идентификации рисков;
- контрольные списки рисков типовых проектов
2. Составление реестра рисков.
Соберите списки рисков у участников разработки бизнес-плана проекта и составьте единый список, без повторений.
Правила составления реестра/списка рисков.
- 3. Оценка рисков.
- 3.1. Качественный анализ рисков.
- 3.2. Количественный анализ рисков
Анализ рисков — это процесс определения приоритетов рисков на основе оценки вероятности возникновения, уровня влияния (или последствия) и возможности обнаружения каждого из рисков.
- 3.1. Оценочный лист.
- 3.2. Матрица рисков (карта рисков)
4. Определение триггеров риска.
Для крупных проектов, выполняемых существующей компанией, группы, планирующие проект, делятся на подгруппы, каждой из которых передается только часть основного списка рисков. Каждая подгруппа определяет оповещающие знаки (триггеры) для своего списка рисков (не менее трех для каждого риска).
Записываются все знаки, даже самые незначительные.
В малом бизнесе эту работу выполняет команда проекта или сам предприниматель.
Экспертная оценка.
Этап процесса управления рисками.
Состав работ.
Применяемые методики.
5. Выбор способа управления риском.
Разработайте ответ на риски: определите возможные превентивные действия для угрожающих событий или лучше используйте возможности.
Ответы на угрозы подразделяются на следующие категории.
Избежание: устранение конкретной угрозы, как правило, за счет устранения причины [8, https:// ].
Путаница: уменьшение ожидаемой денежной стоимости риска за счет уменьшения вероятности возникновения, уменьшения значимости событий риска. Принятие последствий: активное (когда к исполнению принимается заранее разработанный пессимистический план в силу развития обстоятельств непреодолимой силы) и пассивное (принятие низкой прибыли при невозможности контроля некоторых видов расходов).
На практике основными методами управления рисками служат:
-
- отказ от работы с ненадежными контрагентами;
- отказ от рискованных инвестиционных проектов;
- страхование имущества, производственных объектов и транспорта, гражданской ответственности, медицинское и другие виды страхования;
- диверсификация закупок сырья, материалов, услуг для снижения зависимости предприятия от отдельных контрагентов;
- диверсификация рынка сбыта с целью распределения долей потребителей в общем объеме услуг
6. План действий, но управлению рисками.
Разработка плана действий в случае появления сигнала, уведомляющего о возникновении риска или действия. План создается для тех рисков,.
Мониторинг триггеров и контроль.
Этап процесса управления рисками.
Состав работ.
Применяемые методики.
которые превосходят определенный уровень опасности, определяемый после изучения общего влияния всех рисков.
7. Определение владельца риска.
Определение владельца, ответственного за каждый риск из списка. Владелец — это тот, кто несет ответственность за отслеживание сигналов риска. Затем он должен соответствующим образом отреагировать в случае появления таких сигналов путем реализации утвержденного плана действий.
Инициатива разработчика/руководителя проекта.
со со Шкалирование осей может быть выполнено путем прогнозирования для каждого риска из списка численного значения вероятности наступления, от 0 до 1, и словесного описания уровня влияния (рейтинга риска), как, например, «высокий», «средний» и «низкий» или «несущественный», «существенный», «катастрофический».
Матрица рисков делает их очевидными, позволяет оценить си туацию и принять решение по устранению предпринимательских рисков (табл. 13.2).
Матрица рисков.
Таблица 13.2
Вероятность наступления риска.
Уровень влияния/последствий.
Несущественный.
Низкий.
Средний.
Существенный.
Катастрофический.
Весьма вероятно 0,7−1,0.
Средний уровень риска.
Высокий уровень риска.
Высокий уровень риска.
Критический уровень риска.
Критический уровень риска.
Вероятно 0,5−0,7.
Средний уровень риска.
Средний уровень риска.
Высокий уровень риска.
Высокий уровень риска.
Критический уровень риска.
Возможно 0,3−0,5.
Низкий уровень риска.
Средний уровень риска.
Средний уровень риска.
Высокий уровень риска.
Высокий уровень риска.
Маловероятно 0,1−0,3.
Низкий уровень риска.
Низкий уровень риска.
Средний уровень риска.
Средний уровень риска.
Высокий уровень риска.
Крайне маловероятно.
0−0,1.
Низкий уровень риска.
Низкий уровень риска.
Низкий уровень риска.
Средний уровень риска.
Средний уровень риска.
По результатам анализа каждого риска создается карточка риска (табл. 13.3).
Результат анализа риска (пример).
Таблица 13.3
I Гомер
Р 508.
Риск.
Бизнес не создает стоимости.
Триггер
Точка безубыточности.
Внутренний, ресурсный.
Категория.
Известный.
Фактор
Субъективный.
Причина.
Недооценка факторов формирования себестоимости. Ошибки в бизнес-модели: параметры, затраты и каналы продвижения.
Номер
Р 508.
Вероятность риска.
Высокая.
Степень влияния.
Сильная.
Последствия.
Изменение бизнес-модели. Отказ от бизнес-проекта.
Область риска.
Производственная деятельность.
Ранг риска.
0,8.
Исходные данные.
Ресурсный план.
Журнал/реестр рисков. Итогом работы по процессу управления рисками является документ, который называется «Журнал/реестр рисков» и имеет табличную форму. Он содержит полную информацию о проектных рисках, а именно в нем указываются:
-
- описание риска;
- владелец риска;
- категория риска;
- причина риска;
- эффект, или влияние, риска;
- ранжирование рисков;
- вероятность возникновения рисков;
- частота встречаемости рисков;
- предлагаемые ответы;
- утвержденный окончательный ответ;
- план действий в непредвиденных обстоятельствах;
- запасной план;
- триггеры риска;
- стоимость смягчения рисков;
- время, необходимое для реагирования на риск;
- резервы.