на тему: «Отличие менеджера от лидера»
Лидерство — это не управление. Менеджмент фокусируется на том, чтобы заставить людей поступать правильно, а лидерство — на том, чтобы заставить людей поступать правильно.
В современной науке менеджмента лидерство характеризуется неоднозначно, но можно выделить следующие основные подходы к его трактовке:
- лидерство — это разновидность власти, спецификой которой является направленность сверху вниз, а также то, что ее носителем выступает не большинство, а один человек (группа лиц);
- это руководящая должность, управленческий статус, социальная позиция, связанная с принятием решений;
- это способность оказывать постоянное, руководящее, приоритетное над другими и опирающееся не на прямое применение силы, а на авторитет (признание правомерности) руководства влияние;
- это символ общности и образец поведения группы.
Лидерство — это процесс воздействия на группу людей с целью побудить их совместно реализовывать управленческие решения для достижения определенных целей.
Изменения, происходящие в мире, заставляют по-новому взглянуть на роль менеджера в организации и дилемму «менеджер или лидер». Один из прославившихся исследователей лидерства сформулировал максимум: «Менеджеры все делают правильно, а лидеры — правильно». Сегодня это противостояние неочевидно, поскольку по мере развития инновационной функции управления возникла необходимость в развитии лидерских качеств.
Основываясь на своем профессионализме, способностях и умениях, менеджер концентрирует усилия в области принятия решений, сводя к минимуму варианты путей решения проблемы, принимающихся на основе опыта, а лидер предпринимает попытки разработать новые и неоднозначные пути решения проблемы. Как только проблема решена, лидеры берут на себя риск и бремя новых проблем, особенно когда они могут получить адекватное вознаграждение. У большинства менеджеров есть лидерские качества, но на практике они их не проявляют.
Управление в организации как процесс межличностного общения включает отношения «менеджер — сотрудник», а также все сферы жизни отдельных лиц, коллективов, корпораций в государстве и в самом государстве. При этом те, кто управляет, и те, кем управляют, находятся во взаимодействии. Следовательно, необходимо учитывать характер лидерства с учетом взаимодействия между людьми, поскольку контролируемое взаимодействует с менеджером.
Принятие решений в стратегическом управлении
... о стратегическом управлении и принятии решений в рамках стратегического управления. Задачи работы следующие: определение стратегического менеджмента и стратегического управления, его отличие от оперативного управления; определение основных понятий теории принятия решений; детальное изучение процесса принятия решения в стратегическом управлении. 1. Определения стратегического менеджмента ...
Современный менеджмент невозможен без индивидуального, инновационного подхода к изменяющимся обстоятельствам для достижения новых перспективных направлений развития, т.е. менеджмент невозможен без лидеров. В современном менеджменте лидерство объединяет межличностные факторы организации, чтобы ориентировать их на достижение целей организации. Менеджмент и лидерство не являются синонимами, но способность быть лидером — ключ к тому, чтобы стать менеджером. Лидер — это тот, кому удается превратить сотрудника в единомышленника или последователя.
Организацию можно рассматривать в двух аспектах: формальном и неформальном.
Соответственно, правомерно говорить и о двух присущих им типах отношений людей (формальных и неформальных), особенности которых состоят в следующем:
1) отношения первого типа — должностные, функциональные; отношения второго типа — психологические, эмоциональные;
2) руководство занимает особое место в системе формальных (официальных) отношений, а лидерство — феномен, порожденный системой неформальных (неофициальных) отношений. Причем роль и функции менеджера в организации заранее определены, а роль лидера возникает стихийно без ее формального определения и описания;
3) руководитель коллектива назначается извне, вышестоящим руководством, получает соответствующие властные полномочия, имеет право на применение санкций, лидер выдвигается из числа окружающих его людей, равных по статусу (служебному положению).
Следовательно, лидерство, менеджмент — явление социальное по своей сути, а лидерство — психологическое. И это главное различие между ними, хотя при этом много общего. Во-первых, и руководство, и лидерство являются средством координации, организации отношений членов социальной группы, средством управления ими. Во-вторых, менеджер совместно с лидером реализует процессы социального влияния в группе (коллективе).
В-третьих, для этих явлений характерен момент подчинения отношений, который достаточно ярко проявляется в деятельности руководителя и менее ярко — в деятельности руководителя.
Согласно концепции власти и теории группового подхода к деятельности лидера выделяются следующие основные функции, отличающие его от формального руководителя:
- формирует, устанавливает и поддерживает эталоны приемлемого группового поведения; управление лидерство менеджер решение
- установив нормы, обычаи, традиции, мотивирует поведение каждого члена группы, заставляя его следовать эталонам группового поведения.
Таким образом, отличие понятия лидера от менеджера достаточно велико. Лидерство не подменяет собой менеджера (руководство), а дополняет его. Наибольший управленческий эффект достигается в ситуации, когда инструменты лидерства и неформального лидерства сосредоточены в одних руках. В настоящее время хороший лидер организации — это человек, который одновременно является менеджером и лидером, таким образом эффективно управляя организацией, ее формальной и неформальной средой.
Одним из важнейших достижений современной теории лидерства является понимание того, что универсально эффективный стиль лидерства — это утопия. Лидерство в наши дни принципиально ситуационно. Самый главный вопрос — какие параметры ситуации критичны в тот или иной момент. В целом проблему лидерства в современном менеджменте можно представить в виде «когнитивной карты», показанной на рис. 1.1.
Рис. 1.1. «Когнитивная карта» лидерства
Важным фактором выполнения функций лидера являются его личные качества. Однако не зря говорят, что каждая эпоха назначает своих лидеров: конкретная ситуация и динамика внешней среды во многом определяют успех или неудачу того или иного лидера. Поведение лидера и результаты, которых он достигает, во многом зависят от зрелости последователей, их навыков и опыта. Кроме того, на судьбу лидера влияют как ситуационные факторы (например, удачное или неудачное стечение обстоятельств), так и результаты деятельности последователей. Поведение лидера также имеет решающее значение для производительности и успеха организации. Различие между лидером и менеджером проводится по многим позициям (табл. 1.1).
Эффективный менеджер не обязательно является эффективным лидером, и наоборот. Их основные характеристики находятся как бы в разных измерениях.
Таблица 1 1. Отличие менеджера от лидера
|
Менеджер |
Лидер |
|
|
Администратор |
Инноватор |
|
|
Поручает |
Вдохновляет |
|
|
Работает по целям других |
Работает по своим целям |
|
|
План — основа действий |
Видение — основа действий |
|
|
Полагается на систему |
Полагается на людей |
|
|
Использует доводы |
Использует эмоции |
|
|
Контролирует |
Доверяет |
|
|
Поддерживает движение |
Дает импульс движению |
|
|
Профессионален |
Энтузиаст |
|
|
Принимает решения |
Превращает решения в реальность |
|
|
Делает дело правильно |
Делает правильное дело |
|
|
Уважаем |
Обожаем |
|
Менеджер — это человек, который руководит работой других и несет личную ответственность за ее результаты. Хороший руководитель вносит порядок и последовательность в проделанную работу. Взаимодействие с подчиненными он больше выстраивает на фактах и в рамках поставленных целей. Лидер вдохновляет людей и вдохновляет сотрудников, передавая им свое видение будущего и помогая им адаптироваться к новостям, чтобы пройти фазу перемен.
Менеджеры, как правило, пассивны по отношению к целям. В большинстве случаев они по необходимости руководствуются чьими-то поставленными целями и практически не используют их для внесения изменений. Лидеры же ставят перед собой собственные цели и используют их для изменения отношения людей.
Менеджеры склонны детально планировать свои действия, и со временем они планируют привлекать и использовать необходимые ресурсы для поддержания эффективности организации. Лидеры делают это или даже больше, развивая видение будущего и способы его реализации, не вдаваясь в подробности работы и рутину.
Менеджеры предпочитают порядок во взаимодействии с подчиненными. Они строят свои отношения с ними на основе ролей, которые подчиненные играют в запланированной цепочке событий или в формальном процессе принятия и реализации решений. Во многом это связано с тем, что менеджеры видят себя определенной частью организации или членами определенного социального института. Лидеры выбирают и удерживают людей, которые понимают и разделяют их взгляды и идеи, как это отражено в видении лидерства. Лидеры принимают во внимание потребности сотрудников, ценности, которые они воспринимают, и эмоции, которые ими движут. Лидеры склонны использовать эмоции и интуицию и всегда готовы вызвать у своих последователей сильные чувства, такие как любовь и ненависть. Лидеры не связывают чувство собственного достоинства с принадлежностью к определенной организации. Менеджеры обеспечивают достижение своих подчиненных своих целей, отслеживая их поведение и реагируя на любые отклонения от плана. Лидеры строят свои отношения с подчиненными на доверии, мотивируя и вдохновляя их. Они кладут доверие в основу групповой, совместной работы.
Используя свой профессионализм, различные навыки и компетенции, менеджеры сосредотачивают свои усилия на принятии решений. Они пытаются сузить набор путей решения проблемы. Решения часто принимаются на основе прошлого опыта. Лидеры же постоянно пытаются найти новые и противоречивые решения проблемы. Что еще более важно, как только проблема решена, руководители берут на себя риск и бремя выявления новых проблем, особенно когда есть значительные возможности для получения адекватного вознаграждения.
Очевидно, что на практике не существует идеального соблюдения этих двух типов управленческих отношений. Исследования показывают, что значительная группа менеджеров обладает многими лидерскими качествами. Однако обратный вариант встречается в реальной жизни реже.
Литература
[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/referat/na-temu-lider-i-menedjer/
1. Вейл П. Искусство менеджмента. — М.: ЮНИТИ, 2006.
2. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. 4-е изд. -М.: Экономист, 2006.
3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. — М.: Дело, 2006.
4. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Дело, 2008.
5. Дракер П.Ф. Задачи менеджмента : пер. с англ. -М.: Вильямс, 2006.
