. Перечень планируемых результатов по дисциплине, соотнесенных с планируемыми результатами освоения образовательной программы
1.1 Цель дисциплины
Целью овладения дисциплиной является формирование знаний, навыков и умений, обеспечивающих умение управлять проектами, управлять административным, экономическим, документальным и организационным обеспечением организации, определять и реализовывать стратегическое развитие организации.
1.2 Задачи дисциплины
Основные задачи изучения дисциплины:
- изучить организацию международного бизнеса;
- формирование навыков планирования ресурсов в организации;
- овладение методами стратегического планирования;
- формирование навыков разработки и управления проектами;
- изучение особенностей постановки операционных целей и задач подразделениям поддержки организации;
- обучение управлению административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержкой организации и разработке стратегий их развития.
1.3 Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, соотнесенных с планируемыми результатами освоения образовательной программы обучающиеся должны: Знать:
- этапы жизненного цикла проекта, этапы его разработки и реализации;
- методы разработки и управления проектами;
- характеристики ресурсов организации, методы их планирования;
- административную, хозяйственную, документационную и организационную политику организации, этапы внедрения;
- особенности постановки операционных целей и задач подразделениям поддержки организации;
- определение миссии и целей административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки;
- этапы проведения мониторинга бизнес-процессов организации;
- методы определения эффективности деятельности организации. Уметь:
- разрабатывать проект с учетом анализа альтернативных вариантов его реализации, определять целевые этапы, основные направления работ;
- объяснить цели и сформулировать задачи, связанные с подготовкой и реализацией проекта;
- управлять проектом на всех этапах его жизненного цикла;
- планировать ресурсы организации, в том числе с учетом их заменимости;
- определять и внедрять необходимую административную, хозяйственную, документационную и организационную политику организации;
- использовать методы постановки операционных целей и задач организации;
- разрабатывать предложения по совершенствованию и повышению эффективности административных, хозяйственных, документационных и организационных бизнес-процессов.
3 стр., 1291 слов
Классификация методов разработки и принятия управленческих решений
... этапов процесса разработки и принятия управленческих решений. Безусловно, некоторые методы универсальны и могут использоваться на нескольких или даже на всех этапах разработки и принятия решений. Таким образом, методы ... устанавливают основные факторы, определяющие ее дальнейшее ... решения путем преодоления психологической инерции, заключающейся в стремлении решить проблему традиционным способом. ...
Владеть:
- методиками разработки и управления проектом;
- методами оценки потребности в ресурсах и эффективности проекта;
- экономико-математическими методами планирования ресурсов в организации;
- навыками определения и внедрения административную, хозяйственную, документационную и организационную политику организации;
- навыками постановки операционных целей и задач организации;
- навыками мониторинга административных, хозяйственных, документационных и организационных процессов;
- навыками разработки предложения по совершенствованию и повышению эффективности административных, хозяйственных, документационных и организационных процессов в организации.
У обучающихся формируются следующие компетенции:
1) Способен управлять проектом на всех этапах его жизненного цикла (УК-2);
в том числе индикаторы достижения компетенции:
- Формулирует на основе поставленной проблемы проектную задачу и способ ее решения через реализацию проектного управления (УК-2.1);
- Разрабатывает концепцию проекта в рамках обозначенной проблемы: формулирует цель, задачи, обосновывает актуальность, значимость, ожидаемые результаты и возможные сферы их применения (УК-2.2);
- Планирует необходимые ресурсы, в том числе с учетом их значимости (УК-2.3).
2) Способен осуществлять управление административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержкой организации (ПК-1);
в том числе индикаторы достижения компетенции:
- Определяет и внедряет необходимую административную, хозяйственную, документационную и организационную политику организации (ПК-1.1);
- Использует методы постановки операционных целей и задач организации (ПК-1.2).
3) Способен определять и реализовывать стратегическое развитие административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки (ПК-2);
в том числе индикаторы достижения компетенции:
- Осуществляет мониторинг административных, хозяйственных, документационных и организационных процессов (ПК-2.1);
— Разрабатывает предложения по совершенствованию и повышению эффективности административных, хозяйственных, документационных и организационных процессов (ПК-2.3).
2 Указание места дисциплины в структуре образовательной программы Дисциплина «Международный управленческий консалтинг» (Б1.В.ДВ.01.02) является элективной дисциплиной, входит в часть, формируемую участниками образовательных отношений, основной профессиональной программы магистратуры 41.04.05 Международные отношения, направленность (профиль, специализация) «Бизнес-управление и экспертная аналитика в международных отношениях». Дисциплина изучается на 1 курсе в 2 семестре.
3 Содержание дисциплины Таблица 3.1 – Практические занятия № Наименование практического Компетенции Объем в часах занятия очная заочная 1 Понятие консалтинга. УК-2 4 Основные направления ПК-1 управленческого консалтинга. ПК-2 Концепция управленческого консультирования 2 Формы профессионального консультирования ПК-1 4 3 Объект и объект управленческого консультирования УК-2 4. ПК-2 Методика изучения рынка характеристика консультационных услуг">консультационных услуг 4 Анализ коммерческих предложений УК-2 6 Выбор контрагента. Расчет цен на консультационные услуги. Результативность и эффективность консультирования
Финансовый и управленческий учет: назначение, принципы организации, ...
... управленческого и финансового учета на предприятии ООО « Экогаз Инжиниринг». ГЛАВА 1. Финансовый и управленческий учет, назначение, принципы организации их взаимосвязь 1.1. Общая характеристика финансового учета, его назначение. Принципы финансового учета Финансовый учет - это упорядоченная система ...
Итого: 18
Тема 1
Понятие консалтинга. Основные направления управленческого консалтинга. Понятие управленческого консультирования
Вопросы:
1. Сущность понятия «управленческое консультирование».
2. Сущность термина «менеджмент-консалтинг» (по определению Европейской Федерации ассоциаций консультантов по экономике и управлению (ФЕАКО)).
3. Виды деловых услуг, их характеристика.
4. Понятие «консультационной услуги».
5. Участник процесса консультирования.
6. Понятие и сущность управленческого консультирования с позиций функционального подхода.
7. Управленческое консультирование с позиций профессионального подхода.
8. Цель и задачи управленческого консультирования.
9. Состав участников управленческого консультирования.
10. Специфика консультационной деятельности в России.
11. Проблемы консалтингового бизнеса в российских компаниях.
12. Типичные проблемы российских предприятий.
13. Понятие «управленческое консультирование» в период своего зарождения.
14. Фазы «Золотого года» управленческого консультирования, их характеристика.
15. Основные причины обращения руководителей российских предприятий к услугам консультантов.
Тема 2
Формы профессиональных услуг консалтинга
Вопросы:
1. Формы и виды управленческого консультирования.
2. Внешнее и внутреннее консультирование.
3. Основные типы консультационных организаций называются внешними консультантами.
4. Достоинства и недостатки внутренних консультантов.
5. Достоинства и недостатки внешних консультантов.
6. Экспертное консультирование, его основные черты.
7. Процессное консультирование и его основные черты.
8. Обучающее консультирование, его основные черты.
9. Основные виды классификации консалтинговых услуг, их характеристика.
10. Описание основных групп консультационных услуг по европейскому справочнику консультантов по менеджменту.
11. Зарубежные консультационные компании в России.
Тема 3
Субъект и объект управленческого консалтинга. Методы изучения рынка консалтинговых услуг
Вопросы:
1. Участники консультирования.
2. Формы услуг, предоставляемых консультационной компанией.
3. Основные принципы поведения консультанта в процессе взаимодействия с клиентом.
4. Субъекты и объекты консультирования.
5. Экспертное консультирование.
6. Процессное консультирование (консультирование по процессу).
7. Особенности специализации консалтинговых фирм.
Становление управленческого консультирования в России
... на предоставлении консультаций по одному вопросу. 1.3 Сущность управленческого консультирования в России Зарождение управленческого консультирования ... следующее определение: «Менеджмент-консалтинг заключается в предоставлении ... пробуждается интерес к истории НОТ, внедряются ... готовы воспользоваться услугами консультантов по ... СССР, Институте экономики и организации промышленного производства СО АН СССР, ...
8. Мировая практика выбора консультантов.
Тема 4
Анализ коммерческих предложений выбор контрагента. Расчет цен на консультационные услуги. Результативность и эффективность консультирования
Вопросы:
1. Основные подходы к консалтингу с точки зрения технологии внедрения.
2. Основные принципы программного подхода в консалтинге, их характеристика.
3. Взаимодействия предприятия с рынком консультационных услуг.
4. Практические аспекты маркетингового подхода в консультировании.
5. Характеристика предварительной стадии процесса консультирования.
6. Предпроектная стадия процесса консультирования.
7. Проектная стадия процесса консультирования и ее характеристика.
8. Методы диагностики состояния компании-клиента консультантами.
9. Логика осуществления процесса консультирования.
10. Планирование действий консультанта.
11. Основные направления использования советов на современном российском рынке.
12. Качество консультирования.
13. Факторы, определяющие качество консультирования.
14. Эффективность консультационных услуг.
15. Оценка качества и эффективности консалтинговой деятельности.
4 Перечень основной и дополнительной учебной литературы, необходимой для освоения дисциплины
4.1 Основная учебная литература
[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/referat/povedencheskie-aspektyi-konsultatsionnogo-protsessa/
1. Блинов, А.О. Управленческое консультирование : учебник / А.О. Блинов, В.А. Дресвянников. – Москва : Дашков и К°, 2018. – 212 с. : ил. – (Учебные издания для магистров).
– Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=496064 (дата обращения: 17.01.2021).
– Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-394-020520. – Текст : электронный.
2. Луговнина, С.М. Международный менеджмент : учебное пособие : [16+] / С.М. Луговнина ; Поволжский государственный технологический университет. – Йошкар-Ола : Поволжский государственный технологический университет, 2019. – 156 с. : табл. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=562249 (дата обращения: 17.01.2021).
– Библиогр.: с. 150. – ISBN 978-5-81582076-0. – Текст : электронный.
4.2 Дополнительная учебная литература 1. Блюмин, А.М. Информационный консалтинг: теория и практика консультирования : [16+] / А.М. Блюмин. – 2-е изд., стер. – Москва : Дашков и К°, 2019. – 363 с. : ил. – (Учебные издания для бакалавров).
– Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=573146 (дата обращения: 17.01.2021).
– Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-394-032431. – Текст : электронный. 2. Сударьянто, Я.П. Международный рынок консалтинговых услуг в России : учебное пособие : [16+] / Я.П. Сударьянто, А.В. Гуреев. – Москва : Дашков и К°, 2018. – 239 с. : ил. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=573195 (дата обращения: 17.01.2021).
– Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-394-021930. – Текст : электронный. 3. Шапиро, С.А. Практикум по дисциплине «Управленческий консалтинг» : учебное пособие : [16+] / С.А. Шапиро, А.Б. Вешкурова. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2020. – 98 с. : табл. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=571003 (дата обращения: 17.01.2021).
Бренд-менеджмент международных компаний на российском рынке (на ...
... брендинга международная компания создает стратегию международного управления брендами Инструменты вывода на российский рынок компании юнилевер Бренд менеджмент международных компаний на российском рынке Бренд менеджмент unilever Бренд менеджмент на примере компании Международный менеджмент на примере предприятия Международный менеджмент на примере российской компании Если ...
– Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-4499-04140. – DOI 10.23681/571003. – Текст : электронный.
4. Шарков, Ф.И. Коммуникология: коммуникационный консалтинг / Ф.И. Шарков. – 2-е изд., стер. – Москва : Дашков и К°, 2020. – 488 с. : ил. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=573153 (дата обращения: 17.01.2021).
– Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-394-035463. – Текст : электронный.
4.3 Перечень методических указаний
1. Управленческий консалтинг : [Электронный ресурс] : методические указания к практическим занятиям : [для студентов направления подготовки 38.03.04 Государственное и муниципальное управление очной и заочной формы обучения] / Юго-Зап. гос. ун-т ; сост. О. В. Емельянова. — Электрон. текстовые дан. (522 КБ).
— Курск : ЮЗГУ, 2017. — 45 с. — Б. ц.
2. Управленческий консалтинг : [Электронный ресурс] : методические указания по выполнению самостоятельной работы : [для студентов направления подготовки 38.03.04 Государственное и муниципальное управление очной и заочной формы обучения] / Юго-Зап. гос. ун-т ; сост. О. В. Емельянова. — Электрон. текстовые дан. (351 КБ).
— Курск : ЮЗГУ, 2017. — 20 с. — Б. ц.
4.4 Другие учебно-методические материалы
Журналы в библиотеке университета:
Менеджмент в России и за рубежом.
Проблемы теории и практики управления.
Российский внешнеэкономический вестник.
5 Перечень ресурсов информационнотелекоммуникативной сети Internet, необходимых для освоения дисциплины
1. http: // lib. – Электронная библиотека ЮЗГУ.
2. http: // biblioclub.ru – Электронно – библиотечная система «Университетская библиотека онлайн».
3. http://elibrary.ru — научная электронная библиотека «Elibrary»
4. http://www.gks.ru- Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики.
6 Методические указания для обучающихся по усвоению дисциплины
Основными видами аудиторной работы студента при изучении дисциплины «Международное управленческое консультирование» являются лекции и практические занятия. Студент не имеет права пропускать занятия без уважительных причин.
В ходе лекций излагаются и разъясняются основные понятия темы, связанные с ней теоретические и практические проблемы, даются рекомендации для самостоятельной работы. Во время урока ученик должен внимательно слушать и делать заметки по материалу.
Изучение наиболее важных тем или разделов дисциплины дополняется практическими упражнениями. Практическому занятию предшествует самостоятельная работа ученика по усвоению полученного на уроке материала и материалов, представленных в учебниках и учебных пособиях, а также литературы, рекомендованной преподавателем.
Студенты по согласованию с преподавателем или по его указаниям готовят сочинения по отдельным предметам дисциплины и делают доклады на занятиях. Основой отчетов является, как правило, содержание подготовленных студентами тезисов.
Преподаватель оценивает качество учебной работы студентов по результатам зачетов, собеседований, защиты отчетов о лабораторных работах, а также по результатам отчетов.
Управленческое консультирование, оценка возможностей и формы организации
... все больше и больше компаний нуждаются в помощи консультантов. Все вышеперечисленное определяет актуальность выбранной темы курсовой работы. Целью данного курса является изучение форм и технологий организации управленческого консультирования в ОАО «Агрокомбинат« Скидельский », оценка ...
Преподаватель уже на первых занятиях объясняет студентам, какие формы обучения следует использовать при самостоятельном изучении дисциплины «Международный управленческий консалтинг»: конспектирование учебной литературы и лекции, составление словарей понятий и терминов и т.п.
В процессе обучения преподаватели используют активные формы работы со студентами: чтение лекций, привлечение студентов к творческому процессу на лекциях, промежуточный контроль путем отработки студентами пропущенных лекций, участие в групповых и индивидуальных консультациях (собеседовании).
Эти формы способствуют развитию у учащихся умения работать с учебником и литературой. Изучение литературы — значительная часть самостоятельной работы студента. Это большой труд, требующий усилий и желания студента. В начале работы над книгой важно определиться с целью и направлением этой работы. Прочитанное следует закрепить в памяти. Один из приемов закрепления усвоенного материала — конспекты, без которых немыслима серьезная работа над литературой. Систематическое ведение заметок помогает научиться правильно, лаконично и ясно излагать прочитанный материал своими словами.
Самостоятельную работу следует начинать с первых занятий. От урока к уроку необходимо регулярно читать конспекты уроков, знакомиться с соответствующими разделами учебника, читать и конспектировать литературу по каждой теме дисциплины. Самостоятельная работа дает студентам возможность равномерно распределять нагрузку, способствует более глубокому и лучшему усвоению учебного материала. При необходимости студенты обращаются к преподавателю по дисциплине «Международный управленческий консалтинг» с целью усвоения и закрепления навыков.
Основная цель самостоятельной работы студента при изучении дисциплины «Международное управленческое консультирование» — закрепить теоретические знания, полученные в ходе занятий, а также сформировать практические навыки для самостоятельного анализа характеристик дисциплины.
Приложение А
Вопросы к зачёту по дисциплине «Международный
управленческий консалтинг»
1. Понятие международного бизнеса и периодизация его развития – 18 баллов.
2. Характерные черты международного бизнеса – 18 баллов.
3. Связь международного бизнеса с международным менеджментом – 18 баллов.
4. Сущность международного менеджмента – 18 баллов.
5. Национальная и международная модели менеджмента – 18 баллов.
6. Особенности развития международного менеджмента – 18 баллов.
7. Возможности выхода Российских фирм на внешний рынок – 18 баллов.
8. Ролевые функции международного менеджмента в анализе внешней среды — 18 баллов.
9. Экономический, правовой и политический анализ в контексте данного международного менеджмента — 18 баллов — 18 баллов.
10. Страновой маркетинговый анализ – 18 баллов.
11. Комплексный анализ культурной среды и учет национальных стереотипов поведения — 18 баллов.
12. Система организационно-правовых форм бизнеса в России и за рубежом (товарищества, хозяйственные общества, другие формы бизнеса) – 18 баллов.
13. Основные формы корпоративной интеграции в международном бизнесе (международный стратегический альянс, мультинациональная компания) – 18 баллов.
Подготовка и принятие управленческих решений как основная функция ...
... оснащенности при принятии управленческих решений; 3) сравнительный анализ при рассмотрении классификации управленческих решений, их роли и места в системе муниципального управления. Структура и объем работы. Курсовая работа состоит из введения, основной части из ...
14. Цели международной интеграции. Формы мультинациональных компаний (холдинговая форма, интегрированная банковская структура, финансово-промышленные группы) – 18 баллов.
15. Формы международных стратегических союзов и механизм их организации — 18 баллов.
16. Стратегическое решение по международной деятельности – 18 баллов.
17. Миссия, цели, видение международной фирмы – 18 баллов.
18. Процедура стратегического планирования в международной компании — 18 баллов.
19. Организация стратегического планирования в международной компании — 18 баллов.
20. Предпосылки для формирования стратегии транснациональной компании — 18 баллов.
21. Формирование маркетинговой стратегии – 18 баллов.
22. Практика разработки и реализации стратегических планов транснациональной корпорации — 18 баллов.
23. Гибридная стратегия участников международных альянсов – 18 баллов.
24. Валютно-финансовая среда международного менеджмента – 18 баллов.
25. Мировая валютная система на современном этапе развития мировой экономики — 18 баллов.
26. Инструменты срочного рынка – 18 баллов.
27. Основные концепции международных финансов – 18 баллов.
28. Финансовый менеджмент международной фирмы – 18 баллов.
29. Краткосрочное и долгосрочное финансирование международной компании — 18 баллов.
30. Управление оборотным капиталом международной компании и долгосрочное инвестирование компании — 18 баллов.
31. Валютные риски и стратегии его хеджирования – 18 баллов.
32. Виды валютного риска и их идентификация – 18 баллов.
33. Управление валютно-экономическим риском – 18 баллов.
34. Минимизация валютных рисков – 18 баллов.
35. Практика оценки валютных рисков – 18 баллов.
36. Сущность, задачи и формы финансирования экспорта – 18 баллов.
37. Методы финансирования экспорта (традиционные и нетрадиционные) – 18 баллов.
38. Факторинг и форфейтинг – 18 баллов.
39. Государственное страхование экспорта – 18 баллов.
40. Сущность, задачи и способы финансирования импорта – 18 баллов.
41. Место и роль ценных бумаг в международном инвестиционном процессе — 18 баллов.
42. Международный рынок инвестиций – 18 баллов.
43. Международные инвестиционные компании – 18 баллов.
44. Цели и направления технологической политики транснациональной компании — 18 баллов.
45. Международный рынок технологий – 18 баллов.
46. Планирование международных НИОКР – 18 баллов.
47. Организация международных НИОКР – 18 баллов.
48. Концепция, цели, задачи и причины реструктуризации транснациональной — 18 баллов.
49. Рассогласование интересов как причина перестройки – 18 баллов.
50. «Кризисный синдром» и перестройка – 18 баллов.
51. Содержание перестройки мультинациональной компании (микро- и макроперестройки) – 18 баллов.
52. Сущность, цели, задачи и принципы управления человеческими ресурсами в международной компании — 18 баллов.
53. Содержание процесса управления персоналом в международной компании — 18 баллов.
Управленческое консультирование
... управленческий консалтинг; - информационные технологии - системная интеграция; - юридический консалтинг; оценочная деятельность. 1.3 Научные принципы и современные модели консультирования Принципы организации отношений между клиентом и консультантом . Процесс консультирования ... удовлетворенности населения. Виды и содержание деловых услуг. Основные направления деятельности в сфере деловых услуг, ...
54. Подбор и подбор персонала при создании зарубежных филиалов компании — 18 баллов.
55. Корпоративная культура как ресурс международного бизнеса – 18 баллов.
56. Мотивационные проблемы международного менеджмента – 18 баллов.
57. Этика в международном бизнесе – 18 баллов.
58. Школы современной бизнес-этики – 18 баллов.
59. Принципы деловой этики – 18 баллов.
60. Модель этического развития – 18 баллов.
61. Российская деловая этика – 18 баллов.
62. Сущность понятия «управленческое консультирование» – 18 баллов.
63. Сущность термина «менеджмент-консалтинг» (по определению Европейской Федерации ассоциаций консультантов по экономике и управлению (ФЕАКО)) – 18 баллов.
64. Виды деловых услуг, их характеристика – 18 баллов.
65. Понятие «консультационной услуги» – 18 баллов.
66. Участник процесса консультирования – 18 баллов.
67. Понятие и сущность управленческого консультирования с точки зрения функционального подхода — 18 баллов.
68. Управленческое консультирование с точки зрения профессионального подхода — 18 баллов.
69. Цель и задачи управленческого консультирования – 18 баллов.
70. Состав участников управленческого консультирования – 18 баллов.
71. Сущность и содержание методологии консультирования – 18 баллов.
72. Метод управленческого консультирования – 18 баллов.
73. Предмет консультирования – 18 баллов.
74. Классификация методов консультирования – 18 баллов.
75. Понятие и сущность термина «методика консультирования» – 18 баллов.
76. Характеристика методов консультации по инвестиционному критерию — 18 баллов.
77. Основные способы получения данных от консультантов для анализа текущей ситуации в компании-клиенте — 18 баллов.
78. Универсальные методики управленческого консультирования – 18 баллов.
79. Суть лабораторного метода обучающего консультирования – 18 баллов.
80. Виды консультирования в России – 18 баллов.
81. Участники консультирования – 18 баллов.
82. Формы услуг, предоставляемых консультационной компанией – 18 баллов.
83. Основные принципы поведения консультанта в процессе взаимодействия с клиентом — 18 баллов.
84. Формы и виды управленческого консультирования – 18 баллов.
85. Внешнее и внутреннее консультирование – 18 баллов.
86. Основные типы консультационных организаций называются внешними консультантами – 18 баллов.
87. Достоинства и недостатки внутренних консультантов – 18 баллов.
88. Достоинства и недостатки внешних консультантов – 18 баллов.
89. Экспертное консультирование, его основные черты – 18 баллов.
90. Процессное консультирование и его основные черты – 18 баллов.
91. Обучающее консультирование, его основные черты – 18 баллов.
92. Специфика консультационной деятельности в России – 18 баллов.
93. Проблемы консалтингового бизнеса в российских компаниях – 18 баллов.
94. Типичные проблемы российских предприятий – 18 баллов.
95. Понятие «управленческий консалтинг» в период его зарождения — 18 баллов.
96. Фазы «Золотого года» управленческого консультирования, их характеристика – 18 баллов.
Основы управленческого консультирования
... профиля. Понятие консультационной деятельности и консультационной услуги. Понятие консультационной деятельности и консультационной услуги. Виды консалтинговых услуг Характерные элементы управленческого консультирования и основные этапы его развития. Классификация методов консультирования. Как работают консультанты во время ...
97. Основные причины обращения руководителей российских предприятий к услугам консультантов — 18 баллов.
98. Основные виды классификации консалтинговых услуг, их характеристика – 18 баллов.
99. Описание основных групп консультационных услуг по европейскому справочнику консультантов по менеджменту – 18 баллов.
100. Зарубежные консультационные компании в России – 18 баллов.
101. Ролевая природа консультанта – 18 баллов.
102. Основные роли консультанта, их характеристика – 18 баллов.
103. Консультант по ресурсам (экспертная роль): понятие, его характеристика – 18 баллов.
104. Консультант по процессу: понятие, его характеристика – 18 баллов.
105. Способы выбора консультантов – 18 баллов.
106. Методика выбора консультантов – 18 баллов.
107. Факторы, влияющие на определение степени необходимости привлечения консультантов — 18 баллов.
109. Типовые ситуации участия консультантов в решении проблем российских предприятий — 18 баллов.
110. Факторы, способствующие успешному взаимодействию клиента с консультантами — 18 баллов.
111. Три основных этапа процедуры отбора консультантов, их характеристика — 18 баллов.
112. Типы консультантов, положительные и отрицательные стороны каждого из них — 18 баллов.
113. Ситуации, при которых не следует приглашать консультантов на предприятие — 18 баллов.
114. Экспериментальный метод при приглашении консультанта на предприятие — 18 баллов.
115. Основные подходы к консалтингу с точки зрения технологии внедрения – 18 баллов.
116. Основные принципы программного подхода в консалтинге, их характеристика – 18 баллов.
117. Взаимодействия предприятия с рынком консультационных услуг – 18 баллов.
118. Практические аспекты маркетингового подхода в консалтинге — 18 баллов.
119. Особенности предварительного этапа консультационного процесса — 18 баллов.
120. Предпроектная стадия процесса консультирования – 18 баллов.
121. Стадия проектирования консультационного процесса и его особенности — 18 баллов.
122. Методы диагностики состояния компании-клиента консультантами — 18 баллов.
123. Логика осуществления процесса консультирования – 18 баллов.
124. Планирование действий консультанта – 18 баллов.
125. Основные направления использования советов на современном российском рынке – 18 баллов.
126. Формирование цены консультационной услуги – 18 баллов.
127. Управление финансами консультационной организации – 18 баллов.
128. Качество консультирования – 18 баллов.
129. Факторы, определяющие качество консультирования – 18 баллов.
130. Эффективность консультационных услуг – 18 баллов.
131. Оценка качества и эффективности консалтинговой деятельности – 18 баллов.
Приложение Б
Рекомендуемые темы рефератов по дисциплине
«Международный управленческий консалтинг» 1. 1. Проблемы выхода Российских предприятий на международный рынок. 2. Финансово-промышленные группы России: история становления и особенности работы. 3. Методы стратегического планирования в зарубежных странах. 4. Становление мировых валютных систем. 5. Межгосударственные структуры в валютно-финансовой сфере. 6. Корпоративная культура в международных фирмах. 7. Оплата труда в международных фирмах. 8. Деловая этика в странах Юго-восточной Азии. 9. Российские международные стратегические альянсы: история становления и развития. 10. Международные инвестиционные компании. 11. Особенности формирования бизнеса в России и за рубежом.
12. Проблемы вхождения иностранных предприятий на Российский рынок. 13. Характеристики международного публичного и частного права в организации международных дел. 14. Система организационно-правовых форм бизнеса в ЕС. 15. Система организационно-правовых форм предприятия в Северной Америке. 16. Система организационно-правовых форм бизнеса в странах Южной Америки. 17. Система организационно-правовых форм в странах Юго восточной Азии. 18. Особенности функционирования финансово-промышленных групп в Америке. 19. Финансово-промышленные группы ЕС. 20. Особенности осуществления деятельности в финансово-промышленных группах стран Юго-Восточной Азии. 21. Международные стратегические альянсы в зарубежных странах (особенности функционирования).
22. Основные виды стратегий в мультинациональных компаниях. 23. Проблемы разработки и реализации стратегических планов в транснациональных компаниях. 24. Российская практика стратегического планирования. 25. Международная рекламная политика. 26. Системы стратегического планирования в России и за рубежом. 27. Развитие мировой валютной системы. 28. Национальная валютная система. 29. Инструменты регулирования валютного курса. 30. Организация финансового менеджмента в мультинациональной компании. 31. Теории международной торговли. 32. Инструменты торговой политики. 33. Международные торговые организации. 34. Организация экспорта и импорта на российских предприятиях. 35. Организация экспорта и импорта на международных фирмах. 36. Практика государственного страхования в различных странах. 37. История становления и развития международного инвестиционного рынка. 38. Формирование технологической политики за рубежом. 39. История становления и развития международного рынка технологий. 40. Модели размещения НИОКР. 41. Структура управления НИОКР на международных фирмах. 42. Национальные особенности внешнего рекрутирования. 43. Проблемы подбора персонала в зарубежных странах. 44. Влияние национального контекста на формирование деловой культуры. 45. Деловая этика в странах ЕС. 46. Деловая этика в Америке. 47. Информационные системы в деятельности международных фирм. 48. Характеристики использования информационных систем в зарубежных странах. 49. Проблемы использования информационных систем. 50. Современные информационные системы. 51. Применение информационных систем в российской практике. 52. Определение и классификация управленческого консультирования. 53. Современное состояние и перспективы развития управленческого консалтинга в мире. 54. Современное состояние и перспективы развития управленческого консалтинга в России. 55. Субъекты и объекты управленческого консультирования. 56. Стадии, этапы и фазы консультационного процесса. 57. Маркетинг консультационных услуг. 58. Организация совместной работы консультанта и клиента в процессе управленческого консультирования. 59. Процедура выбора консультантов клиентами. 60. Финансовые основы управленческого консультирования. 61. Оформление договорных отношений при осуществлении управленческого консультирования. 62. Анализ работы консультантов при реализации консалтинговых проектов. 63. Деловые услуги и консультационная деятельность. 64. Критерии профессионализма консультанта. 65. Различие внешних и внутренних консультантов. 66. Особенности клиентов консультационных организаций. 67. Причины обращения клиентов к консультантам. 68. Организация внешнего консультирования. 69. Организация внутреннего консультирования. 70. Характеристика ассоциаций консультантов. 71. Алгоритм поиска консультационной фирмы. 72. Оценка качества консультационных услуг. 73. Оценка результатов консультирования. 74. Кейс консалтинга как форма взаимоотношений консалтинговой организации. 75. Структура консультационного кейса. 76. Характеристика основных элементов консультационного кейса. 77. Эффективность использования консультационных услуг. 78. Примеры проблем, решаемых российскими консультантами. 79. Сравнительный анализ российских и зарубежных консультантов. 80. Формы профессиональных услуг, связанных с управленческим консультированием. 81. Методы установления цен на консультационные услуги. 82. Консультационная деятельность как деловая услуга. 83. Классификация и характеристика консультационных услуг. 84. Субъекты и объекты управленческого консультирования. 85. Методы управленческого консультирования. 86. Оценка результативности и эффективности управленческого консультирования. 87. Нормативная база управленческого консультирования. 88. Маркетинг и организация продаж консультационных услуг. 89. Ролевая природа управленческого консультирования. 90. Информационное обеспечение консультационной деятельности. 91. Модель консультационного бизнеса. 92. Методика проведения диагностического консультирования. 93. Методика проведения процессного консультирования. 94. Методика проведения обучающего консультирования. 95. Российская практика управленческого консультирования. 96. Основные принципы консультирования. 97. Проблемы менеджмента в консультационном бизнесе. 98. Критерии выбора консультационной организации. 99. Формирование цены консультационной услуги. 100. Особенности процесса консультирования. 101. Современные информационные технологии в управленческом консультировании. 102. Организация интернет-консультирования. 103. Виды консультационных организаций. 104. Управление финансами консультационной организации. 105. Работа консультанта с клиентной организацией. 106. Поведенческие аспекты консультационного процесса. 107. Этика консультационных отношений. 108. История, современное состояние и перспективы развития управленческого консалтинга. 109. Особенности консультирования в различных сферах менеджмента. 110. Документационное обеспечение консультационных процессов. 111. Российские объединения консультантов.
