Современные подходы к менеджменту

Реферат

Явно опосредованный потенциал знаний, накопленный в процессе развития общества в индустриальную эпоху, сформировал науку управления как таковую и ее различные направления. Каждую из этих областей можно рассматривать как отдельную категорию или вместе с основной теорией.

Всемирно известные работы классиков науки управления Ф.У. Тейлора, А. Файоля, Э. Мэйо, Л.В. Канторовича, А.Л. Лурье и другие основатели научных школ позволили определить, структурировать и сформировать саму теорию управления. Более того, менеджмент как таковой был представлен совокупностью знаний, сочетающих различные аспекты менеджмента как социального института. Ученые, специалисты и предприниматели в своей деятельности наполнили содержанием теории управления, его аппарата и научного инструментария. Однако все эти дополнения лишь локально обогатили управленческие знания, которые послужили отправной точкой для создания новых дисциплин, но в рамках собственно теории управления.

В практике научных исследований зарубежных и отечественных ученых делались попытки разработать концепции, а иногда и теории их отдельных идей, фрагментов или категорий и терминов теории управления. Данные попытки, как правило, порождали антиуправленческие взгляды. В одних случаях утверждалось, что управление как таковое изжило себя, в других — что оно развалилось и не отвечало насущным потребностям социального развития.

Нарастающий объем идей и взглядов в области управления, их хаотическое наслоение не только в пределах какого-либо научного и ненаучного направления, но и в масштабах собственно теории, частое реанимирование и повторение давно ушедших в прошлое знаний, конструктивная непроработанность привели к многообразию аспектов рассмотрения собственно теории, к расплывчатости стройных положений, к неопределенности их трактовок от философского, научного понимания основных категорий теории управления как системы строгих понятий, постулатов и аксиом.

Актуальность темы определяется как тенденциями развития отечественной и зарубежной теории социального управления, так и необходимостью включения зарубежного опыта в практику отечественного менеджмента и его адаптации применительно к условиям модернизирующейся российской экономики общество.

Цель работы – рассмотреть и изучить новые подходы к управлению.

5 стр., 2285 слов

Адаптивный механизм как основополагающий элемент концепции управления ...

... экономико-социальных систем обосновывают необходимость применения в системах указанного типа адаптивного механизма управления, ... значение термина «адаптация» получило развитие в теории управления под влиянием технических приложений. В ... знания об объекте и среде, в которой он работает, неопределенны. Известна лишь принадлежность их к заданному классу. Кроме того, определяется цель управления, ...

Системный подход

В середине прошлого века впервые появилась теория количественного контроля. Именно тогда и начали применяться такие методы управления, как теория вероятностей, теория игр, математические модели и некоторые другие.

За десять лет произошел значительный рост малого бизнеса, что привело к трансформации старой модели управления. Факторы внешней среды, а также активное участие организации в развитии общества стали все чаще приниматься во внимание.

Трудовые коллективы теперь рассматривались как особый компонент социальной группы, а межличностные отношения между членами этой группы способствовали повышению производительности труда. К таким выводам пришла Школа человеческих отношений и поведенческих наук. Количественные методы управления начали все чаще использоваться в нестандартных или сложных ситуациях, особенно при решении проблем, связанных с распределением ресурсов между группами или распределением ответственности.

Сторонники этой концепции использовали методы моделирования для решения проблем в организации, а также метод исследования операций.

Метод исследования операций включал в себя два направления. Первое решало задачи:

  • управление материально-производственными запасами в организации;
  • распределение ресурсов между группами и личностями с учетом потребности каждой из них и степенью эффективности их работы;
  • массового обслуживания (определение правил и очередности выполнения действий, образующих тот или иной процесс);
  • выбора маршрута и уточнения работ во времени;
  • определения графика замены устаревшего оборудования;
  • поиска оптимального решения путем рационального перебора его вариантов.

Это имело цель облегчения долгосрочного планирования, программирования, прогнозирования, создания условий для правильного принятия решений в обстановке, когда управление сталкивается с огромными объемами информации, учет, оценка, интеграция которой обычными методами невозможны.

Второе направление, получившее название эконометрика, заключалось в создании моделей, отражающих наиболее характерные черты и закономерности определенных экономических явлений и процессов.

Обычно модель управленческого процесса может быть представлена как система уравнений и неравенств, состоящих из набора переменных величин (известных и неизвестных) и параметров, отражающих количественные связи между ними

— Задавая величину известных переменных («входы» модели), можно на основе математических расчетов определить значения неизвестных («выходы»), иными словами, показать, как будет (или должен) вести себя управляемый объект при воздействии на него тем или иным способом и к каким результатам это приведет.

Но надежды на использование этих методов не оправдались из-за сложности социальных систем и того факта, что их поведение очень мало поддается количественному анализу. Однако обобщение полученного опыта дало дополнительный импульс развитию системного подхода.

Системный подход как общий методологический принцип используется в различных областях науки и человеческой деятельности. Основоположником общей теории систем является Людвиг фон Берталанфи. В начале 20-х годов молодой австралийский биолог Людвиг Берталанфи начал изучать организмы как определенные системы, обобщив свой взгляд в книге

13 стр., 6146 слов

Работы, обзор концепций, подходов и научных исследований по избранной ...

... работы Курсовая работа должна иметь полный объем в пределах: для студентов 2 курса – 22 – 25 страниц печатного текста; для студентов 3 курса ... работы), теоретическая часть содержит основные положения теории по теме работы, обзор концепций, подходов и научных исследований по ... в систему существующих психологических знаний. Нельзя подменять формулировку исследовательских задач описанием плана работы ...

«Современная теория развития» (1929).

В этой книге он разработал системный подход к изучению биологических организмов. В книге «Роботы, люди и сознание» (1967) он перенес общую теорию систем на анализ процессов и явлений общественной жизни. А в 1969 году в своей работе «Общая теория систем» Берталанфи превратил свою теорию систем в общую дисциплинарную науку.

Основная концепция системного подхода заключалась в том, что когда фактор влияет на отдельный элемент системы, компания меняет все свои направления и отношения. Все эти видоизменения приводят к разделению организации на подсистемы.

Любая организация, которая рассматривается точки зрения системного подхода, представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов и звеньев, которые наделены одной общей целью, а также ресурсами, и обладают некоторой властью

Это наиболее сложный подход. Системный подход — это не набор принципов или руководящих указаний для менеджеров, а способ мышления в отношении организации и управления.

Основными принципами системного подхода (системного анализа) являются некоторые положения общего характера, сформировавшиеся в результате опыта работы человека со сложными системами:

Системный подход рассматривает организацию как открытую систему, состоящую из нескольких взаимосвязанных подсистем. Организация получает ресурсы из внешней среды, обрабатывает их и выпускает во внешнюю среду товары и услуги. Чтобы осознать, как системный подход помогает руководителю лучше понять организацию, взаимозависимость между отдельными её частями и между организацией и окружающей средой, а также более эффективно достичь целей, сначала определим, что такое система и организационная система.

Система — это своего рода целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого. Любая организация считается организационно-экономической системой, имеющей входы и выходы, а также определенное количество внешних связей. Таким образом, организационная система — это определенный набор внутренне взаимосвязанных частей организации, образующих некую целостность.

Подсистема — важное понятие в системном подходе. Подразделения, отделы, мастерские — это подсистемы, каждая из которых играет важную роль в организации в целом.

Подсистема — это совокупность еще более мелких подсистем или межличностных групп. Все подсистемы взаимосвязаны и обладают обратной связью, что говорит о том, что при неправильном или неэффективном функционировании самой мелкой подсистемы может нарушиться работа всей организации