«Консалтинговые компании России. Направления

Курсовая работа

овая деятельность включает анализ существующих бизнес-процессов клиента, обоснование перспектив развития и использования научно-технических, организационных и экономических инноваций с учетом предметной области и особенностей бизнеса клиента. Круг проблем, решаемых консалтинговыми компаниями, весьма широк, кроме того, специализация компаний, предоставляющих консалтинговые услуги, может быть различной: от узкой, ограничивающейся каким-либо одним направлением консалтинговых услуг (например, стратегия, экология, организация труда, инвестиции, кадровая политика, финансы, налоги или ИТ), до самой широкой, охватывающей полный спектр услуг в этой области. Следовательно, каждый поставщик консалтинговых услуг имеет собственное значение в концепции консалтинга. Так, например, консалтинг решает вопросы управленческой, экономической, финансовой, инвестиционной деятельности организаций, стратегического планирования, оптимизации общего функционирования компании, ведения бизнеса, исследования и прогнозирования рынков сбыта, движения цен и т. д. Другими словами, консультирование — это любая помощь в решении той или иной проблемы со стороны внешних консультантов. Основная цель консалтинга — улучшить качество управления, повысить эффективность компании в целом и повысить индивидуальную продуктивность каждого сотрудника. Цель данной работы изучить рынок консалтинговых услуг и его основных участников, в результате исследования выделить тройку (ТОР-3) ведущих компаний России.

1. Общая характеристика рынка консалтинговых услуг

1.1. Состояние рынка консалтинговых услуг в России

Суть консалтинга заключается в том, чтобы помочь клиенту повысить эффективность своей деятельности и создать ценность, как путем предоставления информации и консультаций, так и путем предоставления своих услуг для достижения своих целей. Консультанты должны изучить и проанализировать ситуацию, выдвинуть гипотезы и предложить нововведения, а также убедить клиентов в необходимости предлагаемых мер и реализовать их.

Основной спрос на консалтинг по-прежнему предъявляет крупный бизнес. Компании из рейтинга «Эксперт-400» (рейтинга крупнейших российских компаний, ежегодно публикуемого «Экспертом РА») продолжают оставаться крупнейшими потребителями консалтинговых услуг.

9 стр., 4085 слов

Консалтинговые компании России. Направления деятельности. Выбор ...

... география консалтинга в России (Урал, Восточная Сибирь, города Новосибирск, Тольятти, Самара) говорит о существовании спроса на данный вид услуг и позволяет строить оптимистические прогнозы. Иностранные консалтинговые компании ... конечно, Москва и Санкт-Петербург. Здесь быстрее приживаются новинки западного образца, а работа по реализации и продвижению любого проекта идет во много раз интенсивнее, ...

В зависимости от направления деятельности фирмы-клиента, ее размеров, характера решаемых ею проблем, консультанты решают самые разнообразные задачи, начиная от налогового планирования, исследования новых рынков, проектирования систем управления производством и заканчивая юридическим обеспечением деятельности корпораций, подбором персонала и тим-билдингом (team-building).

Изучив аналитические исследования, можно выделить следующую характеристику рынка консалтинговых услуг в России. Плавный рост консалтингового рынка в сторону информационных технологий (ИТ), наметившийся в 2001 г., в 2005-м сменился взрывным ростом: за 2005 г. доля этого сектора выросла с 45,7% до 54%. За этот год доходы от ИТ увеличились более чем на 67%, в то время как выручка остальных видов консалтинга — лишь на 19%. Исследователи из многих изданий приводят еще более сенсационные цифры роста выручки в секторе ИТ-консалтинга: от 5,48 миллиарда.руб. до 12,39 млрд. руб1. Журнал «Коммерсант-Деньги»

При этом «Эксперт РА» отмечает спад в секторах стратегического (доходы за год выросли лишь на 9,9% против 48% в 2004 г.) и финансового (прирост 12,5%) консалтинга.

Замедление темпов роста продемонстрировали также юридический (рост на 25%) и налоговый (рост 29%) консалтинг.

Быстрорастущий ИТ-сектор и медленная динамика в других областях начинают менять структуру рынка. В качестве одного из факторов подъема ИТ-консультантов эксперты указывают на реорганизацию отраслей и крупных предприятий, вызванную стремлением компаний и банков на международные рынки капитала: инвесторы требуют такого уровня развития систем внутреннего контроля и учета, который невозможен без внедрения ERP-систем. Резко вырос спрос на консалтинговые проекты с обязательной ИТ-составляющей2.

Вместе с тем, с 2002 по 2008 гг. все большие масштабы приобретали комплексные, ИТ-проекты на крупных предприятиях с большой долей участия государства, таких как, Газпром, Связьинвест и др.

На наш взгляд, одной из основных причин снижения доли стратегического и финансового секторов в структуре рынка является нехватка квалифицированных кадров, также вызванная притоком специалистов в западные компании. Помимо персонала, рыночные доли в этих секторах услуг также переходят к западным конкурентам. Инвестиционные фирмы и банки, которые начинают создавать консультационные подразделения, также начали создавать серьезную конкуренцию консультационным фирмам.

Падение темпов и упадок юридических и налоговых консультаций также объясняется конкурентным давлением со стороны международных юридических фирм, которое усиливается по линии борьбы как за контракты, так и за квалифицированных специалистов. Можно также Эксперт РА www.raexpert.ru обратить внимание и на усиление штата собственных специалистов по налогообложению в крупных российских корпорациях. Наиболее динамично развивающимися секторами консалтингового рынка являются производственный, оценочный и налоговый консалтинг. Эти изменения, такие как рост ИТ-консалтинга, во многом связаны с реорганизацией крупных компаний в различных секторах. Реформа налогового законодательства также стала источником дальнейшего спроса на налоговые консультации. По данным «Эксперт РА», помимо консалтинга в области производства, стремительный рост продемонстрировали услуги в области маркетинга и отношений с общественностью (двукратный рост в 2007 против 37% в 2002 г.) и в сфере управления персоналом, рост почти 90% за последние пять лет. Причины роста спроса на маркетинг и PR-консалтинг — стабилизация клиентских рынков, усиление конкуренции, снижение темпов роста товарооборота и снижение прибыльности.

14 стр., 6750 слов

Адаптация персонала в организации (2)

... адаптации персонала организации Краткая характеристика предприятия. Организационно-экономические показатели ООО «Квадро». Агентство недвижимости «Квадро» расположено в городе Кургане по адресу ул. Ленина 5, предоставляет информационные и консультационные услуги на рынке недвижимости. Компания ...

Что касается приоритетов в структуре маркетинговых услуг, то главный вопрос начинает фокусироваться в направлении управления брендом. Даже крупные компании, осознав необходимость создания собственных систем обучения персонала, вызвали всплеск спроса на кадровое консультирование. Раньше обучение персонала не считалось приоритетным элементом работы, но теперь руководители компаний понимают взаимосвязь между обучением персонала, производительностью труда и эффективностью бизнеса. Просматривая карту деловой активности в области консалтинга по стране в целом, можно сделать вывод, что практически в любом регионе, имеющем промышленные предприятия, существуют свои (либо представительства московских) центры консультационных услуг. Кроме того, есть еще одна тенденция: чем крупнее город, тем выше его деловой потенциал, тем шире представлены консалтинговые услуги. Объяснение этому только одно: постоянный спрос со стороны крупных региональных компаний. Средние и особенно мелкие предприятия остаются далеки от решения существующих проблем за счет привлечения внешних экспертов. Неоднородность распределения консалтинговых услуг в значительной степени является продуктом переходной экономики. Однако география консалтинга в России (Урал, Восточная Сибирь, города Новосибирск, Тольятти, Самара) говорит о существовании спроса на данный вид услуг и позволяет строить оптимистические прогнозы. Иностранные консалтинговые компании одними из первых вышли на российский рынок, что во многом объясняет их лидерские позиции на данный момент, а также значительный «кредит доверия» со стороны российских фирм.

1.2. Структура рынка консалтинговых услуг

Как видно на диаграмме 1 (см. приложение) рыночная доля ИТ-услуг оказалась существенно больше остальных направлений консалтинговых услуг. Экспансия ИТ-компаний в область «традиционного» бизнес-консалтинга началась в 2000-й г., когда ИТ-компании впервые заявили о себе в рейтингах консалтингового рынка. Некоторые ведущие системные интеграторы начинают нанимать «традиционных» консультантов, создавать «традиционные» направления консультирования и позиционировать себя не только как игроки на ИТ-рынке, но и как консультанты по вопросам управления. К концу 2003 г. в десятку лидеров консалтингового рынка входили уже семь ИТ-компаний. К концу 2004 г. 4 из 5 лидеров в сфере услуг по стратегическому планированию и организационному развитию были ИТ-консультантами, а 4 ИТ-компании вошли в топ-10 в сфере услуг по управлению персоналом. В 2003-2005 гг. у некоторых «выходцев из ИТ» динамика услуг в области финансового управления опережала рост этого направления у прежних лидеров «традиционного» консалтинга. В настоящий момент мы наблюдаем интеграцию ИТ-консалтинга и традиционного консалтинга. Рост рынка маркетинга и PR. Объем продаж у десятки лидеров в данном виде услуг в 2002 г. вырос почти в 2,5 раза, более чем на 70% в 2003 г. и почти на треть в 2004-м. В 2005 г. общий объем сегмента по 150 крупнейшим компаниям удвоился («Эксперт РА»).

Судя по всему, в России начинают проявляться мировые рыночные тенденции, и борьба за покупателя из области цены и качества товаров все больше переходит в область методов воздействия на сознание людей. Рост услуг рынка HR-консалтинга. Один из наиболее динамично растущих сегментов: объем продаж у десятки лидеров HR-консалтинга в 2002 г. вырос почти вчетверо; в 2003-м более, чем в 1,5. Притормозив в 2004 г., спрос на HR-услуги ведущих консультантов почти в 2,5 раза вырос в 2005м («Эксперт РА»).

54 стр., 26645 слов

Управленческое консультирование: менеджмент-консалтинг (2)

... специфика управленческого консультирования находится в неизученной фазе. Информация не систематизирована, имеется небольшой объем информации, отсутствует упорядоченная научно-методическая литература. В работе необходимо раскрыть концепции управленческого консалтинга как вида консалтингового бизнеса, ...

Все большее распространение получают поиск топ-менеджеров, оценка, подбор и обучение персонала, подготовка кадрового резерва и построение систем мотивации. Это полностью соответствует мировым тенденциям: требования к персоналу компании растут по мере усложнения деятельности и усиления конкуренции. Предприниматели понимают, что персонал, особенно руководящий состав, является ключевым ресурсом. Острота вопроса подпитывается также растущим желанием предпринимателей отойти от оперативного управления.

2. Тенденции российского консалтинга

Российские консультационные центры — это, конечно, Москва и Санкт-Петербург. Здесь быстрее приживаются новинки западного образца, а работа по реализации и продвижению любого проекта идет во много раз интенсивнее, чем на периферии. Заказы на консалтинговые услуги носят глобальный характер, менеджеры с учетом большей интенсификации бизнеса соглашаются платить все чаще и чаще обращаются за помощью к профессионалам. Если они не совсем понимают, зачем им нужен консультант, они, вероятно, слышали о консультациях и знают, что их конкуренты используют ваши услуги в своем бизнесе. Консалтинговые фирмы Москвы и Санкт-Петербурга проявляют постоянный интерес к поиску потенциальных клиентов в регионах. В основном речь идет о крупных заказчиках, например, о заводах-гигантах, предприятиях топливно-энергетического комплекса, государственных организациях с офисами в городах. Просматривая карту деловой активности в области консалтинга по стране в целом, можно сделать вывод, что практически в любом регионе, имеющем промышленные предприятия, существуют свои (либо представительства московских) центры консультационных услуг. Кроме того, есть еще одна тенденция: чем крупнее город, тем выше его деловой потенциал, тем шире представлены консалтинговые услуги.

Объяснение этому только одно: постоянный спрос со стороны крупных региональных компаний. Средние и особенно мелкие предприятия остаются далеки от решения существующих проблем за счет привлечения внешних экспертов. Неоднородность распределения консалтинговых услуг в значительной степени является продуктом переходной экономики. Однако география консалтинга в России (Урал, Восточная Сибирь, города Новосибирск, Тольятти, Самара) говорит о существовании спроса на данный вид услуг и позволяет строить оптимистические прогнозы. Иностранные консалтинговые компании одними из первых вышли на российский рынок, что во многом объясняет их лидерские позиции на данный момент, а также значительный «кредит доверия» со стороны российских фирм. Среди положительных тенденций были выделены: увеличение объемов рынка, рост интереса к консалтингу со стороны промышленных предприятий, возрастание спроса на услуги консалтинга со стороны предприятий среднего бизнеса, увеличение числа постоянных заказов и понимание, что клиентам самим не под силу реализовать все их идеи. Предприятия и организации не только начали осознавать важность и необходимость сотрудничества с консалтинговыми фирмами, но также начали понимать его конкурентные преимущества. Их количество увеличилось, а качество предоставляемых услуг значительно улучшилось. Появились уникальные отечественные консалтинговые технологии, методы, подходы, ноу-хау и т.п. Вероятность создания в ближайшее время единого общероссийского классификатора бизнес-услуг увеличилась. К отрицательным тенденциям можно отнести:

23 стр., 11268 слов

Анализ и оценка рисков в системе бизнес-планирования

... и механизмов управления рисками на этапе бизнес-планирования. Для достижения цели необходимо решить комплекс задач: изучить сущность и значение рисков в системе бизнес-планирования; рассмотреть подходы к анализу и оценке рисков в ...

  • несовершенную и запутанную систему классификации услуг при определении их стоимости;
  • отсутствие тарифов. Присутствие фактов несвоевременной, оплаты выполненных работ;
  • отсутствие нормативно-законодательной базы по регулированию консалтинговой деятельности, как на федеральном уровне, так и на уровне всех субъектов федерации;

— низкий корпоративный уровень отдельных клиентов, отсутствие информационной культуры. А также недобросовестная конкуренция, проблема преемственности, отсутствие единой системы подготовки и переподготовки качественных и доступных специалистов по российским образовательным стандартам с итоговой аттестацией и сокращением человеческих ресурсов. Исследование показало, что на федеральном уровне российское консультирование теперь фрагментировано и фрагментировано по различным фокус-группам и структурам. Исключение составляют мощные интеграционные процессы, происходящие в отдельных федеральных округах. В масштабах всей России нет единого организационно-методического центра, способного проводить систематическую и грамотную подготовку и переподготовку кадров с выдачей российских сертификатов профессиональных консультантов.

Хаос и неразбериха условий, в которых существуют внутренние дела, требуют особых подходов к решению накопившихся проблем. И здесь основной упор делается на поиск инструмента, с помощью которого можно эффективно вывести на российский рынок общепризнанные в мире технологии ведения бизнеса. В этом случае консалтинг как совокупность знаний о практическом ведении бизнеса — лучшее решение. Тут мало что нужно сделать: объяснить и четко продемонстрировать предпринимателям и управляющим компаниям преимущества использования научно обоснованных методов, что совсем непросто, учитывая, что российские лидеры ожидают немедленной отдачи от своих действий. Несмотря на то, что положительный и стабильный результат от любых изменений может быть достигнут только в долгосрочной перспективе. Однако в России есть консультации, и консалтинговые услуги востребованы. Среди тех, кто пользуется советами специалистов в своей деятельности, первое место занимают представительства иностранных компаний. Такая ситуация во многом объясняется стремлением компаний максимально эффективно адаптировать свои методы и методы ведения бизнеса к российским условиям. Определенное развитие в России получила и научная база консалтинга. Об этом свидетельствуют многочисленные публикации в мировой прессе и в Интернете, посвященные консалтингу, а также семинары, проводимые различными организациями, как научными, так и некоммерческими и коммерческими. Сегодня, как всегда, научные исследования российских исследователей не отстают от западных.

3. ТОР-3 консалтинговых компаний России

3.1. Российские компании ориентированные на «традиционные»

консалтинговые услуги

Компания «РОЭЛ Консалтинг» создана в 1995 г., специализировалась на реорганизации промышленных предприятий в условиях перехода к рыночной экономике. Пожалуй, единственная российская компания, работающая на основе вознаграждения прямых финансовых результатов консультационной работы на предприятии. Активно участвует в региональных программах развития территориальных и отраслевых промышленных комплексов, с 2004 г. сотрудничает с Министерством регионального развития РФ. Разработка стратегий, исследование рынка, оптимизация управления, поддержка организационных изменений, управление персоналом, финансовый менеджмент, оптимизация бизнес-процессов, внедрение ERP-систем, обучение. Выручка в 2005 г. — 1 175 820 т. руб.

6 стр., 2801 слов

Организация процесса бизнес-планирования на предприятии

... различных идей и проектов. Объектом курсовой работы является организация бизнес-планирования на предприятии. Целью курсовой работы является изучение применения данного инструмента для планирования финансово-хозяйственной деятельности в качестве бизнес-плана на предприятии. В соответствии с данной целью ...

Компания «БДО Юникон Консалтинг». ЗАО ЮНИКОН/МС, из которой выделилась БДО Юникон Консалтинг, создана в 1989 г. как аудиторскоконсалтинговая компания, а уже в 1991 г. ею реализован проект акционирования и приватизации КамАЗа, положивший начало массовой приватизации в РФ. С 1994 г. активно развивала ИТ-направление, что дало возможность с 2001 г. развернуть работу по внедрению управленческого ПО SAP R/3, а спустя некоторое время — Oracle E-Business Suite, Microsoft Axapta. С 2002 г. — член международной аудиторской сети BDO International. В 2003 г. разделяет аудиторский и консультационный бизнес, образуя компании БДО Юникон и БДО Юникон Консалтинг.

Оптимизация системы управления, разработка стратегии развития бизнеса и ИТ-стратегии, оптимизация бизнес-процессов, финансовый менеджмент, управление кадровыми ресурсами, внедрение информационных технологий на базе решений SAP, ORACLE и Microsoft Axapta. Участвует в работе Экспертного экспертного совета Минэкономразвития по управленческому учету. Выручка в 2005 г. — 832 114 т. руб. Аудиторско-консультационная группа «Развитие бизнес-систем». Образована в 2001 г., с 2004 г. — член международной аудиторскоконсалтинговой сети IGAF Worldwide. IT-консалтинг и системная интеграция, комплексная автоматизация, аудит действующих информационных систем, исследования рынка и стратегическое планирование, слияния и поглощения, реструктуризация бизнеса, комплексные решения в области стратегического, корпоративного, финансового и инвестиционного управления, бухучета, налогообложения, хозяйственного права, управления персоналом и общественными связями, аудиторские проверки, обучение, оценочная деятельность, комплексные проекты реформирования естественных монополий и ЖКХ, разработка и внедрение интегрированных комплексов по управлению федеральными и региональными бюджетными системами. В 2006 г. признана самой динамично развивающейся компанией на рынке аудиторских и консультационных услуг («Эксперт РА»).

Выручка в 2005 г. — 688 147 т. руб. PRADO Банкир и Консультант образована в 1997 г.; изначально специализировалась на аудите, оказании ИТ-услуг, юридическом консалтинге. Разработка стратегии и оптимизация оргструктуры, диагностика системы управления, маркетинг и продажи, финансовоуправленческое консультирование, ИТ решения (с использованием программных продуктов семейства «1С:Предприятие» и технологий собственной разработки), аудит, налоги, право, корпоративное обучение и рекрутинг, банковские услуги, корпоративные финансы. Выручка в 2005 г. 688 137 т. руб. ФБК-Консалтинг. Основана в 1990 г., с 1995 г. член международной аудиторско-консалтинговой ассоциации PKF. Аудит отчетности, налоговый аудит и налоговое планирование, банковский аудит, оценочная деятельность, услуги в области бухучета, юридический консалтинг, финансовые расследования, ИТ-аудит, ИТстратегия, внедрение и поддержка бизнес-решений на базе mySAP Business Suite, Oracle E-Business Suite, MS Axapta, ГАЛАКТИКА, стратегия развития бизнеса, финансовый и управленческий консалтинг, кадровый консалтинг. Активно сотрудничает с Советом по аудиторской деятельности при Минфине РФ, в частности, в разработке новых стандартов аудита. Выручка в 2005 г. 661 566 т. руб. Объединенные консультанты ФДП. Основана в 1992 г. Налоговый консалтинг, аудит, оценочная деятельность, разработка стратегии, оптимизация бизес-процессов, юридический консалтинг, налоговый, бухгалтерский и управленческий учет, разработка и внедрение информационных систем. Позиционируется как лидер в налоговом консалтинге. Более 350 сотрудников; в настоящее время открыты вакансии консультантов по внедрению MBS Axapta. Выручка в 2005 г. — 620 532 т. руб.

53 стр., 26211 слов

Разработка бизнес-плана развития торгового предприятия ООО «Трейдинтерком

... Разработка бизнес-плана имеет целью решить проблему инвестиций в коммерческое предприятие ООО «Трейдинтерком». Глава 1. Теоретические и методологические основы бизнес — планирования 1.1. Сущность и значение бизнес — планирования в системе управления предприятием ... практические аспекты бизнес-планирования представлены в книгах: «Бизнес-план. Методические материалы» под редакцией Н.А. Колесниковой, ...

3.2. Консалтинговые компании из сферы ИТ-услуг

IBS. Основана в 1992 г. В начале деятельности — дистрибуция ИТоборудования, автоматизация банков, впоследствии также автоматизация предприятий торговли и телекоммуникационных компаний. Крупнейший игрок российского рынка компьютерного ПО. С 1996 г. позиционируется как системный интегратор. Первый из российских системных интеграторов, внедривший у себя систему R/3 (SAP AG) без привлечения внешних консультантов (2000 г.).

Внедрение ERP-систем производства SAP AG, MBS, Oracle, 1С, информационно-аналитические системы, CRM, SCM, оптимизация и аутсорсинг ИТ-инфраструктур, ИТ-сервис и ИТ-аудит, финансовый консалтинг, оптимизация систем управления, реинжиниринг бизнеспроцессов, реструктуризация бизнеса, внедрение проектного управления, HR-консалтинг. Выручка в 2005 г. — 3 138 465 т. руб. АйТи. Образована в 1990 г. Первоначально — поставки компьютерной техники, создание ЛВС, разработка ПО, системная интеграция. В 2000 г. создано подразделение ИТ-консалтинга, с 2002 г. разворачивается практика внедрения ERP-систем (SAP AG, MBS, Oracle), а с 2004 г. компания предлагает услуги по ИТ-аутсорсингу. Разработанный компанией программный продукт БОСС-Кадровик признан наиболее совершенным в России инструментом HR-менеджмента. Внедрение, поддержка и сопровождения ИТ-систем, в т.ч. систем автоматизации управления, ИТ-инфраструктура, системы информационной и технической безопасности, обучение в сфере ИТ и менеджмента, управленческий консалтинг, оптимизация бизнес-процессов, HR-консалтинг. Выручка в 2005 г. — 1 695 841 т. руб. Компьюлинк. Создана в 1993 г., крупный игрок на российском компьютерном рынке. В 2004 г. приобрела контрольный пакет консалтинговой компании GMCS, занимающейся управленческим консультированием и внедрением ERP (Oracle, SAP и MS Axapta).

Оптимизация систем управления и бизнес-процессов, консалтинг федеральных и региональных органов власти и муниципальных образований; разработка ИТ-стратегий оптимизация деятельности ИТ-служб, внедрение ERP-систем MS Dynamics AX (ранее MS Axapta), Oracle E-Business Suite, Oracle CRM, mySAP Business Suite, mySAP All-in-One, SAP Business One, SSA ERP (Baan), «БОСС-Кадровик»; обслуживание ИТ-инфраструктуры, поставка и сервис ИТ-оборудования, производство компьютерного оборудования. Выручка в 2005 г. — 1 689 300 т. руб. Во втором квартале 2006 г. «Компьюлинк», одним из первых среди ИТ-компаний России, планирует выход на фондовый рынок. Борлас. Создана в 1991 г., крупный игрок рынка ИТ-услуг. С 1996 г. сотрудничает с Oracle, активно развивая деятельность по внедрению ERP на базе Oracle EBS. В 2004 г. создает департамент HR-консалтинга, в 2005 г. департамент бизнес-консалтинга.

3 стр., 1230 слов

ТОП-30 самых популярных тем дипломных работ по бизнес-планированию

... конкретной организации или сформировать собственную концепцию развития бизнеса. Из чего состоит дипломная работа по бизнес- ... SWOT-анализ как часть бизнес-плана организации Менеджмент Оптимизация затрат на примере ООО… ... Темы ВКР по бизнес-планированию 2020 Выбирая подходящую тему для финального исследования, аттестационной работы, необходимо учитывать собственные возможности: Посильна ли тема ...

Специализируется на бизнес-проектах с ИТ-составляющей. Стратегическое управление, реструктуризация, консалтинг в области организации труда, оптимизации бизнес-процессов и оргструктур, управление финансами, автоматизация систем управления персоналом, разработка ИТ-стратегий, аудит эффективности информационных систем, внедрение бизнес-приложений на базе Oracle E-Business Suite и mySAP Business Suite, средства защиты информации, сопровождение ИТинфраструктуры, обучение в области ИТ. Выручка в 2005 г. — 1 444 608 тыс руб.

3.3. Российские подразделения крупных западных консалтинговых

компаний

PricewaterhouseCoopers. Член «большой четверки» аудитроскоконсалтинговых корпораций. В России впервые появилась в 1913 г., а в 1989 г. возобновила свою деятельность. Офисы в Москве, С.-Петербурге, ЮжноСахалинске, Тольятти. Услуги в области аудита финансовой и бухгалтерской отчетности, налоговый и юридический консалтинг, корпоративное обучение, сопровождение крупных сделок. В 2002 г. «айтишное» крыло консалтингового направления приобретено компанией IBM и переименовано в IBM Business Consulting Services (стратегия, оптимизация процессов и структур, управление финансами, внедрение ERP, CRM, SCM, управление персоналом, аутсорсинг бизнес-функций.) Выручка от консалтинговых услуг в 2005 г. — 2 628 689 т. руб.

Deloitte Consulting. Образована в 2002 г. в результате выделения консалтингового бизнеса из Deloitte&Touch (член «большой четверки»).

Внедрение ERP-систем на базе ПО SAP и Oracle, слияния и поглощения, финансовые стратегии и реорганизация бизнеса. Выручка в 2005 г. — 1 512 000 т. руб. BearingPoint Россия. В 2002 г. выделилась из KPMG (член «большой четверки») при разделении аудиторского и консалтингового бизнесов. Внедрение бизнес-приложений на базе mySAP Business Suite и Oracle EBusiness Suite, оптимизация бизнес-процессов, налоговое консультироание, разработка регламентов в области учета затрат, бухгалтерского учета и бюджетирования. Accenture. Крупнейшая компания на мировом рынке управленческого консалтинга и аутсорсинга. Разработка и внедрение бизнес-решений на базе ИТ-продуктов (ERP производства SAP, Microsoft, Oracle; CRM, CSM).

В России работает с 1992 г. Слияния и поглощения, стратегическое планирование и бизнес-архитектура, оптимизация бизнес-процессов, управление финансами, управление отношениями с клиентами, управление производственно-сбытовым циклом и логистикой, развитие кадрового потенциала, стратегия информатизации, выбор и внедрение информационнотехнологических решений, разработка ПО, аутсорсинг. McKinsey & Company. Одна из наиболее авторитетных международных консалтинговых компаний, в России работает с 1992 г. Лидер в области управленческого консалтинга, концепция которого разработана основателями фирмы. Корпоративные финансы, маркетинг, операционный консалтинг, организационный консалтинг, слияния и поглощения, стратегический консалтинг, построение и запуск нового бизнеса, управление человеческими ресурсами, финансовый консалтинг. The Boston Consulting Group (BCG) — международная консалтинговая компания. Стратегическое консультирование и разработка стратегий, создание новых бизнес-процессов. На российском рынке с 1990 г. Московский офис открыт в 1994 г. Оценочный показатель выручки в 2005 г. 350 000 — 1 000 000 т. руб. Roland Berger. Международная консалтинговая компания. Реализовала первые проекты еще в Советском Союзе (1988 г.), когда международные компании только присматривались к российскому рынку. В 1994 г. открыла Московский офис с полным спектром консалтинговых услуг. Исследования рынка, разработка отраслевых и корпоративных стратегий, реструктуризация бизнесов, оптимизация затрат и др. Monitor Group. Международная консалтинговая компания, в Россию пришла в 1996 г., затем ушла с рынка в связи с кризисом 1998 г., а в 2005 г. вновь вернулась на российский рынок. Стратегический консалтинг и программы повышения стоимости компаний, слияния и поглощения, оценка стоимости, структурная оптимизация при слияниях и создании совместных предприятий, стратегии выхода на рынок, разработка инновационных процессов и процессов проектирования новых продуктов, корпоративное обучение, инвестиционно-банковская деятельность. A.T.Kearney. Международная консалтинговая компания, в России работает с 1992 г. Прогнозы и исследования национальных рынков, аудит информационных систем, стратегии развития ИТ. Западные консультанты — специалисты высочайшей квалификации, но они привыкли работать в определенной среде, решать характерные для нее проблемы. Говорить о том, что кто-то из них чувствует себя неуютно на нашем рынке, не приходится — у них крепкий тыл, высококвалифицированные специалисты. А само присутствие их на российском рынке — залог того, что он перспективен. Однако в целом российская среда является далеко не дружественной к западным консультантам. Одним из наиболее распространенных среди руководителей предприятий мнений об иностранных консультантах является то, что они (зарубежные консалтинговые фирмы) не стараются, а точнее не могут, разобраться в нашей российской действительности и навязывают свои типовые решения, исходя из опыта деятельности на других рынках, что не приносит достаточного эффекта. Западная консалтинговая фирма — это не панацея от всех бед, накладки, ошибки, просчеты имеют место и в их работе.

13 стр., 6064 слов

Бизнес-планирование развития предприятия

... отдельным аспектам управления Управление текущей деятельностью и развитием предприятия. Эффективное управление на этом уровне достигается за счет разработки бизнес-плана управления, который сочетает в себе основные элементы стратегического и оперативного планирования. Концептуальной задачей ...

Заключение

Лидер российского консалтинга сегодняшнего дня — это многопрофильная группа компаний, имеющая тесные партнерские связи и соглашения с крупными компаниями реального сектора экономики, а также поставщиками программного обеспечения для ведения бизнеса или сама поставляющая такое программное обеспечение. Данная компания располагает многочисленными подразделениями по внедрению как минимум одной или даже двух систем автоматизации, активно занимающаяся системной интеграцией и поставками техники и при этом отстаивающая свою независимую позицию на рынке. В данной работе была сделана попытка изучить рынок консалтинговых услуг России, определить основные направления деятельности консалтинговых копаний, и выделить тройку ведущих копаний данной отрасли экономики. В результате исследования было определено, что современный российский рынок консультативных услуг характеризуется устойчивым ростом. В 2001 году совокупная прибыль российских консалтинговых копаний составляла около 200 млн. долларов, в 2002 году объем оказанных ими услуг превысил 350 млн. долларов, в 2003 году — 460 млн. долларов, в 2004 году около 550 млн., а в 2008 году более 1 млрд. долларов. Причиной роста рынка, в указанный период, послужило продолжающийся приток инвестиций, укрупнение бизнеса, усложнение структур и, соответственно, систем управления компаний. Одновременно ужесточается конкуренция, увеличиваются требования к эффективности предприятий и, как следствие, активизируется поиск путей развития. Изменение корпоративной культуры, внедрение информационных технологий позволяют сократить производственные издержки и достичь ощутимых конкурентных преимуществ.

Список литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/it-konsalting/