Внешне экономическая деятельность предприятия на примере ООО «Евролифт»

метки: Деятельность, Экономика, Экономический, Предприятие, Производство, Услуга, Работа, Организация

Внешне экономическая деятельность предприятия на примере ООО «Евролифт»

Реферат выполнил: студент гр.7212 Казаков С.М.

Московский Государственный Индустриальный Университет

Факультет Экономики, Менеджмента и Информационных Технологий

Москва 2001

Ведение.

Внешне экономическая деятельность (ВЭД) государства реализуется через внешние связи. Внешнеэкономические связи — это система развитых форм международного сотрудничества между государствами и их субъектами в различных отраслях экономики. Субъекты – это отдельные предприятия.

Внешнеэкономическая деятельность предприятия — это совокупность производственных, организационных и коммерческих функций экспортно-ориентированных предприятий. При этом предприятие как самостоятельное звено экономического процесса может самостоятельно определять формы работ (услуг) на внешнем рынке, самостоятельно выбирать партнеров, самостоятельно определять номенклатуру продукции (услуг) для экспорта, устанавливать свои цены, определять сроки поставки, объем продаж и т.д. и при этом предприятие может открывать валютные счета.

Виды внешнеэкономической деятельности:

Внешнеторговая деятельность

Производственная кооперация — это вид сотрудничества зарубежных партнеров с технологическим разделением труда. это типично для обрабатывающей промышленности и научно-технического сотрудничества, инвестиционной деятельности, совместного планирования ассортимента, исследований. Отдельно выделяют международное инвестированное сотрудничество. Совместные предприятия активно работают на основе обмена технологиями.

Сотрудничество в области обмена валют, финансовой деятельности, обеспечивающее любые международные операции.

Управление внешнеэкономической деятельностью осуществляют предприятия, которые являются не отдельными предприятиями, а совокупностью нескольких предприятий. По типу экономической деятельности и характеру операций предприятия классифицируются в том или ином смысле, в зависимости от того, какая деятельность доминирует в общем обороте.

Характеристика предприятия.

Предприятие ООО «Евролифт» основано в 1999 году. ООО «Евролифт» является юридическим лицом, имеет самостоятельный бухгалтерский баланс, расчетные и иные банковские счета, круглую печать со своим наименованием, печатью, бланком, фирменным наименованием.

Правовая форма предприятия.

Общество с ограниченной ответственностью «Евролифт» создано по решению учредителей в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Ф3 «Об обществах с ограниченной ответственностью», а также другими законодательными актами, действующими на территории Российской Федерации. Федерация.

Охрана труда на предприятии (2)

... с опасными и вредными производственными факторами, присущими деятельности предприятия, рисками выполняемых работ, требованиями пожарной безопасности, обучаются действиям по использованию основного пожара боевое снаряжение. Вводный инструктаж по охране труда проводится с регистрацией ...

Полное фирменное наименование на русском языке: Общество с ограниченной ответственностью «Евролифт». Сокращенное фирменное наименование: ООО «Евролифт», на английском языке – «Eurolift» Company Limited.

Участниками Общества являются:

а) Открытое акционерное общество «МЭЛ», зарегистрированное Московской регистрационной палатой 16.08.94г., Свидетельство о регистрации №315.466, ОКПО 03989649, ИНН 7718014620, место нахождения: 107497, г. Москва, 2-й Иртышский пр., Д.11.

б) Некоммерческое партнерство «Новые технологии в жилищно-коммунальном хозяйстве», зарегистрированное Московской регистрационной палатой 22.04.98г., Свидетельство о регистрации №071.487, ОКПО 18462439, ИНН 7702217776, место нахождения: 129090, г. Москва, ул. Дурова, д.36,

в) Московское государственное унитарное предприятие «Мослифт», зарегистрированное Московской регистрационной палатой 24.10.95г., Свидетельство о регистрации №003.993, ОКПО 03233456, ИНН 7714055008, место нахождения: 125040, г.Москва, Ленинградский проспект, д.26.

Капитал предприятия.

ООО «Евролифт» имеет самостоятельный баланс, два расчетных счета в московских банках для проведения денежных операций в России и валютный счет для проведения валютных операций с зарубежными странами.

2.3. Виды деятельности ООО «Евролифт»

Евролифт — официальный дистрибьютор ELETEC® в России. Компания ELETEC® производит лифты всех категорий (с электрическим и гидравлическим приводами): пассажирские, грузовые, панорамные, автомобильные подъемники. ELETEC® постоянно работает над реализацией новых лифтовых концепций и параллельно над принятием новых евро-директив. Продукция компании ELETEC® соответствует европейским нормам ISO 9000, 9001, 9002 и EN-81. Есть разрешение ГГТН РФ на монтаж и эксплуатацию лифтов ELETEC® в России.

Целью деятельности Компании является систематическое получение прибыли от использования товаров, от продажи товаров, от выполнения работ или от оказания услуг.

Предметом деятельности Общества является:

• монтаж, наладка, эксплуатация и ремонт инженерного оборудования в жилищно-коммунальном хозяйстве, зданиях и сооружениях;
• монтаж, модернизация, реконструкция, ремонт, наладка, техническое обслуживание и эксплуатация лифтов и лифтового оборудования, КИП и противопожарной автосистем, диспетчеризация в зданиях и сооружениях;
• выполнение проектных работ по всем видам деятельности;
• производство лифтов, лифтового оборудования, систем управления лифтами и систем диспетчеризации и комплектации их отечественными и импортными комплектующими;
• оказание научно-технической и организационной помощи в жилищно-коммуналном хозяйстве;
• оказание услуг по разработке проектно-сметной и конструкторской документации;
• торгово-закупочная и посредническая деятельность, включая розничную, мелкооптовую, оптовую торговлю;

• оказание всех видов бытовых услуг населению и организациям;
• экспорт и импорт сырья, товаров народного потребления, оборудования и продукции производственно-технического назначения на основе договоров комиссии, подряда, поручения и др.;

• производство, сборка, монтаж специализированных, машин, механизмов и оборудования для различных отраслей народного хозяйства;
• организация специализированных выставок, выставок-продаж, ярмарок, аукционов, торгов, участие в международных выставках, аукционах, ярмарках, проведение конкурсов;
• организация подготовки и повышения квалификации кадров по всем направлениям своей деятельности;
• организация и проведение семинаров, школ, обучающих курсов, научных симпозиумов, конференций;
• маркетинг, оказание услуг, связанных с изучением конъюнктуры рынка, подбором фирм-контрагентов, продавцов и покупателей товарно-материальных и иных ценностей, проведение переговоров, разработка контрактов и их реализация;
• научно-исследовательские, проектные работы;
• разработка и внедрение безотходных и ресурсосберегающих технологий;
• участие в изучении экологических проблем и проведение работ по защите окружающей среды;
• оказание лизинговых услуг;
• экспортно-импортные операции, включая бартерный товарообмен;
• оказание комплекса сервисных услуг по обмену, купле-продаже, сдаче в аренду, приватизации нежилых помещений, квартир, жилых домов;
• аренда и приобретение в собственность земельных участков;
• осуществление редакционной и издательской деятельности, издание газет, журналов, а также других научных, технических, научно-популярных и рекламных изданий, каталогов, проспектов и иной печатной продукции;
• оказание рекламных услуг с использованием всех видов средств массовой информации;
• осуществление в установленном порядке внешнеэкономической деятельности.

Система управления зданием:

Антикризисное управление предприятием

... антикризисного управления в России в современных условиях не только актуально, но и жизненно необходимо для выживания и функционирования предприятий и организаций. Цель данной курсовой работы – изучение антикризисного ... альтернатив поведения и деятельности; использования антикризисного критерия качества решений при их разработке и реализации. Механизм управления, характеризующий средства воздействия, ...

Монтаж и обслуживание системы управления зданием АСУД-248 разработана для объектов жилищно-коммунального хозяйства г. Москвы. Эта система предназначена для обеспечения контроля и управления инженерным оборудованием здания и позволяет регистрировать, контролировать и управлять многими параметрами.

Система управления электроприводом с частотным преобразователем:

За счет регулирования скорости на электроприводе технологического оборудования достигается эффект экономии энергии, повышение срока службы оборудования, увеличение межремонтного периода регламента обслуживания механического оборудования, улучшения эксплуатационных параметров механического оборудования.

Рассмотрев всю деятельность предприятия, становится ясно, что компания «Евролифт» занимается как производственной, так и брокерской деятельностью, что в свою очередь свидетельствует о смешанной деятельности компании.

3. Организационная структура управления и принципы её построения.

Общее число сотрудников компании составляет около 300 человек.

Управленческая команда состоит из генерального директора, начальника производства — главного инженера, менеджера по маркетингу и продажам, менеджера инженерно-технического центра, менеджера по эксплуатации жилья и менеджера по закупкам и их заместителей.

Организационная структура управления включает создание вертикали власти, а также подразумевает установление власти руководством отдела или подразделения над отделом и установление власти руководством предприятия над предприятием. Этим достигается качество управленческих и операционных решений, что положительно сказывается на качестве предоставляемых услуг. Неопределенности, возникающие в ходе деятельности, разрешаются по возможности на уровне компетентной функции. Если не удается устранить двусмысленность или какую-либо проблему на уровне отдела или подразделения, она передается на рассмотрение руководству компании.

Внешнеэкономическая деятельность предприятия. Внешнеэкономическая ...

... уставе или других учредительных документах компании. Под внешнеэкономической деятельностью понимаются экономические отношения в сфере внешней деятельности хозяйствующих субъектов во взаимодействии с иностранными организациями и предприятиями. В основе лежат соответствующие связи, ...

Особое внимание уделяется соответствию уровня образования сотрудников занимаемой должности. Такой вид контроля позволяет повысить оперативность и результативность принимаемых решений, что, в свою очередь, положительно сказывается на качестве выполнения поставленных задач и работе автомобильного завода в целом.

Ниже кратко изложена организационная структура компании Eurolift».

4. Инфраструктура предприятия.

Инфраструктура предприятия — это комплекс подразделений и служб, главная задача которых сводится к обеспечению нормального функционирования (без перерывов и остановок) основного производства и всех сфер деятельности предприятия. К инфраструктуре относятся инструментальное, энергетическое, транспортное, складское, тарное и другие хозяйства, а также службы материально-технического обеспечения, внешней кооперации, маркетинга, технического контроля качества продукции, метрологии и патентоведения, подготовки производства новой продукции, лабораторных испытаний, планирования и учета, кадровой и Финансовой деятельности, сбыта готовой продукции и т.п.

Состав и масштаб бизнес-инфраструктуры зависят от типа производства, номенклатуры и объема производства, уровня специализации и кооперации, организации производственных процессов, размера предприятия и его производственных звеньев.

Для компании «Евролифт» системы обслуживания — это инструментальные, ремонтные, энергетические, транспортные, складские и контейнерные системы.

Применение на предприятии широкой номенклатуры и ассортимента инструментов и технологической оснастки создает необходимость организации инструментального хозяйства, которое обеспечивает предприятие снабжением, проектированием, планированием, изготовлением, хранением, учетом и ремонтом необходимого инструмента с доставкой его до рабочих мест.

Ремонтные мощности ООО «Евролифт» обеспечивают поддержание большого и очень сложного парка технологического оборудования основных складов в технически исправном состоянии путем обслуживания, ремонта и модернизации.

Значительное место в производственной инфраструктуре предприятия занимает энергетическое хозяйство, т.к. современные производства являются крупными потребителями топлива, электроэнергии, пара, газа, воды, сжатого воздуха и других энергоносителей. Энергетика поставляет различные виды энергии для основных, вспомогательных цехов и всех подразделений и служб предприятия.

Предприятие выполняет огромный объем транспортировочно-складских, погрузочно-разгрузочных и других работ по осуществлению внутреннего и внешнего грузооборота, обеспечиваемого транспортным сектором и прилегающими складскими и контейнерными площадями. Темп работы основных цехов, продолжительность производственных циклов и уровень производственных затрат во многом зависят от рациональной организации этих хозяйств.

Производственный менеджмент на предприятиях по производству металлоизделий

... управляемой и управляющей системы, обеспечивающей процесс производства продукции и целенаправленное воздействие на коллектив людей, реализующих этот процесс. Организация и система производственного менеджмента тесно связаны. Улучшение организации производства сопровождается улучшением системы управления. Функция ...

Высокий уровень организации работ по обслуживанию основного производства, который во многом зависит от степени его технологической оснащенности, является обязательным условием повышения эффективности и качества продукции компании. Вся система технического обслуживания предприятия должна соответствовать следующим требованиям:

1) обеспечивать условия выпуска конкурентоспособной продукции при минимальных затратах;

2) осуществлять технико-экономическую и организационную регламентацию процессов обслуживания;

3) носить профилактический характер;

4) обеспечивать гибкость, преемственность и минимальную перестройку при переходе основного производства на выпуск новой продукции.

Поэтому дочерним компаниям требуется высокая организация, соответствующая уровню организации основного производства.

Совершенствование технологий и организация обслуживания создают условия для успешной работы роботов предприятия, быстрой разработки новых продуктов, использования прогрессивных технологий и достижения на этой основе высоких технико-экономических показателей производства.

Основными направлениями совершенствования организации вспомогательных хозяйств в рамках предприятия являются;

1) централизация и концентрация однородных процессов обслуживания и их специализация, что создает условия для использования наиболее мощного прогрессивного оборудования, научных методов организации производства и труда, высокопроизводительной технологий;

2) механизация и автоматизация технологических процессов;

3) рационализация управления;

4) улучшение нормативной базы;

5) обоснованное планирование численности работников;

6) разработка и внедрение технически обоснованных норм времени и мероприятий по научной организации труда;

7) использование стимулирующих систем оплаты труда;

8) создание комплексной технологии;

9) внедрение и совершенствование Форм хозяйственного расчета, основанных на рыночных отношениях.

Рациональная организация труда всех вспомогательных производств — важнейший резерв стабилизации основного производства, увеличения объемов производства, дальнейшего повышения производительности труда и повышения эффективности предприятия.

Инструментальное хозяйство предприятия — это совокупность общезаводских и складских подразделений, занимающихся приобретением, производством, ремонтом и восстановлением технологического инструмента и оборудования, их учетом, хранением и доставкой в ​​цеха и на рабочие места.

Основными задачами инструментального хозяйства предприятия являются: 1) определение потребности в инструменте; 2)планирование его приобретения и изготовления; 3) производство инструмента новых прогрессивных конструкций; 4) Обеспечение им производственного процесса и технической подготовки производства новых изделий; 5) организация операциональной эксплуатации и технический надзор; 6) ремонт и восстановление инструмента; 7) организация учета и хранения; 8) анализ эффективного его использования; 9) совершенствование организации и планирования. Эти задачи решаются на всех предприятиях, независимо от специфики производства.

Энергетический сектор промышленного предприятия — это не только вспомогательный участок предприятия, но и элемент энергосистемы района, представляющий собой сложную совокупность процессов производства, преобразования, распределения и использования всех видов энергоресурсов. Энергетика обеспечивает производство различных видов энергии и энергоносителей на этом предприятии, осуществляет монтаж, эксплуатацию и ремонт энергетического оборудования в производственных цехах и подразделениях предприятия.

Снижение затрат на энергоснабжение, улучшение использования электростанций, экономия и рациональное использование энергетических ресурсов оказывают значительное влияние на повышение эффективности производства.

Бесперебойная и слаженная работа транспортных структур предприятий играет важную роль в высокопроизводительной работе основного производства. По территориальному признаку службы транспорт компании делится на внешний и внутренний. Внешний транспорт предназначен для доставки товаров на предприятие и вывоза с него готовой продукции и отходов. Внутренний (внутризаводской) транспорт предназначен для перевозки грузов между цехами и складами.

Транспортное хозяйство состоит из транспортных средств (автомобили, прицепы, локомотивы-тепловозы, вагоны, электрокары, тракторы и т.п.) и устройств общезаводского назначения (гаражи, депо, ремонтные мастерские, рельсовые и безрельсовые пути).

Транспортировка товаров, погрузка, разгрузка и отгрузка — основные функции транспортного сектора. Организация транспорта на предприятии и его работа напрямую влияют на ход производственного процесса и затраты на производство. От работы транспорта зависит выпуск продукции. На продолжительность производственного цикла напрямую влияет время транспортных операций. Затраты на содержание транспортных и складских помещений и транспортировку грузов компании «Евролифт» составляют до 20-25% от суммы всех косвенных затрат в себестоимости продукции. Поэтому последовательная механизация всех транспортно-погрузочно-разгрузочных работ является основным средством повышения эффективности работы транспорта на предприятии.

Склад — неотъемлемая часть любого бизнеса. Его задача — обеспечение сохранности запасов сырья и материальных ресурсов, готовой продукции. Оно играет важную роль в процессе движения материальных ценностей. Практически весь объем сырья, материалов, топлива, инструмента, оборудования и запчастей к нему, костюмов, другой продукции, а также готовой продукции, полуфабрикатов, производственных отходов проходит через склады предприятия. Управление складом — это связующее звено между логистической службой и производственными подразделениями, между цехами, производящими готовую продукцию, и службой продаж, а также между подразделениями компании. Его деятельность существенно влияет на непрерывность и эффективность основного производства, ритмичный выпуск и отгрузку товарной продукции.

Складское хозяйство выполняет следующие Функции: 1) приемку материальных ценностей с их количественной и качественной проверкой, включая проверку тары и упаковки, учет и оформление документов, создание необходимых условий для хранения груза, его разгрузку, перетаривание, перемещение и размещение на складах; 2) подготовку и выпуск материальных средств в производство и отправку за пределы предприятия; 3) подготовку складских помещений и площадей; внутрискладское перемещение грузов в целях более рационального использования площади складов и по другим причинам; 4) приемку от производственных подразделений готовой продукции по количеству, ассортименту и сортам с оформлением документов; размещение ее на складах и обеспечение сохранности; подготовку партий готовой продукции к отгрузке потребителям (затаривание, этикетирование, сортировка, расфасовка, комплектование, упаковка и т.п.); 5) отпуск готовой продукции потребителям по номенклатуре, ассортименту, количеству и качеству с оформлением соответствующей документации; 6) разработку и реализацию мероприятий по совершенствованию товарно-складского хозяйства, погрузочно-разгрузочных работ, по механизации и автоматизации складов.

5. Система снабжения материалами комплектующих изделий

Снабжение будет связано с другими видами деятельности компании. Его наиболее важные связи с маркетингом, производственным планированием и финансовыми услугами. Для бесперебойной работы производства требуется прочная материально-техническая поддержка ГНПО, которая на предприятиях осуществляется через органы материально-технического снабжения.

Основная задача закупочных органов предприятия — своевременное и оптимальное обеспечение продукции необходимыми материальными ресурсами адекватной комплектности и качества.

Содержание функций закупочных органов предприятия включает три направления.

1. Планирование, которое предполагает:

• изучение внешней и внутренней среды предприятия;
• прогнозирование и определение потребности всех видов материальных ресурсов, планирование оптимальных хозяйственных связей;
• оптимизацию производственных запасов;
• планирование потребности материалов и установление их лимита но отпуск цехам;
• оперативное планирование снабжения.

2. Организация, которая включает:

• сбор информации о потребной продукции, участие в ярмарках, выставках продажах, аукционах и т.п.;

• анализ всех источников удовлетворения потребности в материальных ресурсах с целью выбора наиболее оптимального;
• заключение с поставщиками хозяйственных договоров на поставку продукции;
• получение и организация завоза реальных ресурсов;
• организацию складского хозяйства, входящего в состав органов снабжения;

• обеспечение цехов, участков, рабочих мест необходимыми материальными ресурсами.

3. Контроль и координация работы, в состав которых входят:

• контроль за выполнением договорных обязательств поставщиков, выполнение ими сроков поставки продукции;

контроль за расходованием материальных ресурсов в производстве:

• входной контроль за качеством и комплектностью поступающих материальных ресурсов;
• контроль за производственными запасами;
• выдвижение претензий поставщикам и транспортным организациям;
• анализ действенности снабженческой службы, разработка мероприятий по координации снабженческой деятельностью и повышение ее эффективности.

Характерный тип структуры службы снабжения — смешанный, когда продуктовые отделы, группы, офисы специализируются на поставках конкретных видов сырья, материалов, оборудования. Однако, помимо товарных категорий, в отдел снабжения входят Функциональные подразделения: проектирование, отгрузка.

Смешанный тип структуры отделов закупок является наиболее рациональным методом структурирования, который помогает повысить ответственность сотрудников за счет улучшения производственной логистики.

В машиностроительных компаниях служба снабжения, помимо отдела МТС, будет включена в отдел внешней кооперации, который может входить в ОМТП.

Отделы внешней кооперации обеспечивают производство полуфабрикатами (готовками, деталями, узлами).

Они также могут строиться по функциональному или товарному признаку.

Особенность типа структуры для компании «Евролифт» заключается в том, что подразделения имеют собственные службы снабжения с функциями планирования и оперативного регулирования снабжения производственных складов и площадок и площадок материальными ресурсами, а также контроля их выполнения.

Формирование нормативной базы, прогнозирование и разработка планов МТС, установление хозяйственных связей и координация работы служб снабжения, входящих в предприятие, сконцентрированы на базе службы снабжения предприятия. Взаимодействие подразделений службы снабжения предприятия осуществляется на основе функциональных связей, а не административного подчинения.

Поставки материальных ресурсов на предприятие осуществляется через хозяйственные связи. Хозяйственные связи представляют собой совокупность экономических, организационных и правовых взаимоотношений, которые возникают между поставщиками и потребителями средств производства.

Хозяйственные связи между предприятиями могут быть прямыми и опосредованными (косвенными), длительными и краткосрочными.

Существует два варианта организации завоза материальных ресурсов: самовывоз и централизованная доставка.

Самовывоз характеризуется отсутствием единого органа, обеспечивающего оптимальное использование транспорта.

При централизованной доставке предприятие-поставщик и предприятие-получатель создают единый орган, цель которого оптимизировать совокупный материальный поток. Этот рид доставки позволяет:

• повысить степень использования транспорта и складских площадей;
• оптимизировать товарные запасы как у производителя, так и у потребителя продукции;
• повысить качество и уровень материально-технического обеспечения производства;
• оптимизировать размеры партии поставок продукции.

Обеспечение материальными ресурсами производственных цехов, участков и других подразделений предприятия предполагает выполнение следующих Функций:

• установление количественных и качественных заданий по снабжению;

подготовка, материальных ресурсов к производственному потреблению:

• отпуск и доставку материальных ресурсов со склада службы снабжения на место ее непосредственного потребления или на склад цеха, участка;
• оперативное регулирование снабжения;
• учет и контроль за использованием материальных ресурсов в подразделениях предприятия.

  6.

Маркетинг.

Маркетинг – система управления фирмой, направленная на изучения рынка потребителей, их запросов с целью выпуска конкурентно-способной продукции в данном случае предназначенной для экспорта. Основные принципы маркетинга во ВЭД такие же, что и на внутреннем рынке, но с некоторыми особенностями:

• высокое требование к качеству продукции, к ее оформлению, рекламе;
• огромный объем перерабатываемой информации о внутренних рынках, сложная система сбыта;

При выходе на внешние рынки необходимо учитывать следующие факторы:

• Глобального характера – международные условия, правовые нормы;
• Локального характера – экономическая и политическая обстановка страны куда экспортируется товар;
• Инвестиционного характера – на каких условиях вкладывать капитал, особенности ввоза капитала;
• Управленческого характера – работа с персоналом.

Евролифт — официальный дистрибьютор ELETEC® в России. Чешская компания ELETEC® выполняет

Оценка рынка сбыта.

1. Общий анализ реализации.

Общая сумма реализации в 2000 году составила более 45 млн. руб., а к концу III квартала 2001 году более 60 млн. руб. Заказчиками компании (заключившие договора на лифтовое обслуживание) помимо госзаказа на обслуживание предприятий социальной сферы, являются свыше 50 организаций. Сезонные колебания в оказании услуг не существуют.

2. Реализация и потребители.

Заказчиками компании являются предприятия и организации потребительского рынка и услуг, предприятия департамента науки и промышленной политики, предприятия департамента продовольственных ресурсов и предприятия социальной сферы.

В течение 2001 года компания заключила договора на обслуживание лифтов с 7-ю новыми клиентами.

3. Анализ реализации по видам услуг.

Ниже в таблице приведены данные объёмов реализации по выполнению городского заказа на модернизацию жилых домов.

Наименование услуги	Объём (тыс.руб.) за 2000 г.	Объём (тыс.руб.) за III кв. 2001 г.
Замена и модернизация морально и физически устаревших лифтов	26301,4	30727,4
Монтаж лифтов с кабинами.	19070,8	29532,4
Итого:	45372,2	60259,8

Таблица 1 «Объёмы реализации»

Услугами по замене и модернизации пользуются, в основном, ДЕЗ, а монтажом и обслуживанием частные заказчики.

Конкуренты.

Конкурентов «Евролифта» можно разделить на 2 условные группы:

• крупные государственные предприятия;
• мелкие фирмы и организации;

Физические характеристики конкурентов представлены в следующей таблице:

Группы конкурентов	Кол-во филиалов	Кол-во сотрудников	Районы обслуживания
Крупные предприятия	около 12	500 и более	Определяются местоположением постоянных клиентов
Мелкие организации	около 8	300-500	Определяются местоположением постоянных клиентов и разовых заказчиков

Таблица 2 «Физические характеристики конкурентов»

Специализация на выпуске ассортимента.

Ассортимент компании можно разделить на ассортимент продукции и услуг.

Ассортимент услуг включает в себя, модернизацию, монтаж и обслуживание лифтов, рекламные и другие услуги.

Ассортимент продукции включает произведённую на производственных площадях предприятия продукции (изготовление лифтов, запасные части, небольшие узлы, агрегаты и комплектующие, рекламная продукция и др.).

Определение спроса.

При формировании спроса и цен на услуги учитывается спрос на них, т.е. кто будет пользоваться предоставляемыми услугами, какие требования будут предъявляться к качеству и сколько клиенты готовы (и могут) за них заплатить.

Услугами на монтаж лифтов, в основном пользуются, организации, частные фирмы, а модернизацией и обслуживанием государственные заказчики.

Далее в таблице приводится результаты исследования по выбору потребителем предприятия в предоставлении услуг.

	Крупные предприятия	Средние и малые предприятия	Частные лица
низкий	Воспользуются услугами, и получат высокое качество, широкий ассорти-мент и низкие цены	Воспользуются услугами и получат приемлемое каче-ство по доступной цене	Воспользуются ус-лугами, но не полу-чат высокого каче-ства, широкого ас-сортимента и низ-ких цен
средний	Неоднократно воспользуются услугами	Возможно длительное сотрудничество	Не воспользуются услугами
высокий	Возможно длительное сотрудничество	Воспользуются услугами при не-высоком требова-нии к качеству	Не воспользуются услугами или воспользуются однократно

Таблица 3 «Выбор потребителем предприятия»

Экономические возможности предприятий и физических лиц, являющихся клиентами предприятия «Евролифт» различны. Так, частные фирмы, вследствие своих материальных возможностей, вынуждены обращаться к фирмам, чьи расценки ниже и, зачастую, проигрывают в качестве услуг.

Конкурентные преимущества.

Крупные лифтовые предприятия и мелкие организации предлагают своим клиентам широкий перечень высококачественных услуг при минимальных расценках. Устойчивое положение на рынке обеспечивается высокой доходностью, платёжеспособностью, возможностью широко рекламировать свою деятельность и другими факторами. Эти предприятия работают, в основном, с крупными (постоянными) клиентами.

Ассортимент продукции и услуг.

Компания предлагает своим клиентам широкий перечень услуг по изготовлению и монтажу лифтов, ремонту и обслуживанию, установке аппаратуры и др. Ниже приводятся расценки на некоторые из них.

Тарифы на установку одного лифта
Модификация лифта	Количест-во оста-новок ка-бины.	Высота подъема (max)м.	Вместимость кабины.	Размеры ка-бины внутр-енние, мм.	Грузопо-дьёмн. кг.	Цена за одну единицу (руб.)
ПП-0621	До 17	75	8	2155´1135´ 2100	630	780 500.00
ПП-0631 А	До 17	75	8	1100´1400´ 2100	630	850 560.00
ПП-0626	25	100	8	2155´1135´ 2100	630	980 367.00
ПП-0624	25	100	8	2155´1135´ 2100	630	912 115.00

Таблица 6 » Тарифы на установку одного лифта »

Производственное оборудование.

Производственное оборудование предприятия включает основное и вспомогательное оборудование, на котором осуществляется производство выпускаемой продукции. Примером могут являться станки, газовое оборудование, и т.д.

Аренда помещений.

На территории предприятия на условиях аренды располагаются 3 сторонних здания разного рода деятельности.

Энергетические ресурсы.

Стоимость 1 КВт/ч составляет 63 коп. Ежегодные затраты на энергетические ресурсы сведены в следующую таблицу.

Наименование статьи	Сумма, тыс.руб.
Электроэнергия на хозяйственно-бытовые нужды	400
Электроэнергия	50
Теплоэнергия	120

Таблица 11 «Затраты на энергетические ресурсы»

Заработная плата.

Заработная плата у сотрудников предприятия составляет от 3000 руб/мес. до 6000 руб/мес., у специалистов от 2500 руб/мес. до 7000 руб/мес., у руководства от 8000 руб/мес. до 15000 руб/мес. с учётом премий, без учёта надбавок и доплат.

Технология, сырьё, материалы.

В производстве некоторых видов запасных частей и в предоставлении услуг по обслуживанию лифтов компания применяет собственную технологию. Сырьё и материалы для производства запасных частей закупаются у сторонних предприятий.