Основоположником французской модели менеджмента с полным основанием можно считать выдающегося ученого, блестящего инженера-практика и организатора промышленности Анри Файоля (1841-1925).
Получив образование горного инженера, он, начиная с 1866 г. стал управляющим на каменноугольных шахтах Комментри (Commentry-Fourchambault Decazeville Combine), а с 1888 по 1918 г. — их генеральным менеджером. Ему удалось превратить компанию, находившуюся на грани банкротства, в одну из самых успешных компаний Франции. А. Файоль является автором многочисленных публикаций по горному делу, горнодобывающим технологиям и методам управления. Его исследования явились важным вкладом в классическую теорию менеджмента и стали хорошей основой для формирования национального менеджмента. После 1918 г. А. Файоль был консультантом по промышленному менеджменту французского правительства.
Особенности французской деловой культуры
Францию можно считать страной с умеренной женской культурой, потому что осторожное и чуткое поведение ценится больше, чем агрессивное поведение мужчин и женщин. Компромисс и переговоры лучше любой «хорошей битвы» характеризуют предпочитаемые методы разрешения конфликта.
Французская деловая культура отличается высоким уровнем избегания неопределенности (индекс Хофстеде равен 86), что проявляется в существовании многочисленных правил и инструкций, регулирующих права и обязанности работников. Франция является примером широко распространенного использования формальных процедур, письменных правил и схем. Французская культура гораздо менее подвержена риску, чем английская или шведская. Эту характеристику можно рассматривать как наследие картезианской философии, в которой особое внимание уделяется определенности, порядку, единству и взаимосвязи существ. Бюрократия с ее правилами и сложными системами связи — мощный инструмент, позволяющий сделать сложные действия предсказуемыми и надежными. Поэтому французские методы управленческого планирования и прогнозирования адаптированы к управлению рисками.
Высокая степень предотвращения неопределенности во Франции может быть объяснена приверженностью менеджеров на протяжении своей карьеры в одной организации. По словам Хофстеде, такие корпоративные культуры характеризуются карьерной стабильностью, что является одним из наиболее эффективных способов избежать неопределенности.
У Франции репутация индивидуалистической культурой (индекс Хофстеде равен 71) со всеми присущими ей атрибутами. Французы не очень чувствительны к чужим нуждам, не склонны следовать за толпой. Разумеется, при мотивации французов к сотрудничеству и сотрудничеству следует принимать во внимание их чувство собственного достоинства и чувство собственного достоинства.
Библиотечный менеджмент и его модели
... но в основном эта деятельность направлена на создание, обеспечение функционирования и развитие библиотеки для достижения определенных целей. Как научная дисциплина менеджмент представлен совокупностью эмпирических знаний (аккумулирующих разнообразный управленческий опыт ...
Особенностью Франции является высокая дистанция власти (индекс Хофстеде равен 68).
Хофстеде отмечает, что власть является «…абсолютной во французской традиции… Время от времени делаются героические попытки создать организации, в которых будет разделена власть, но они неизменно безуспешны». На первый взгляд, этот вывод кажется противоречивым, поскольку он считает, что большая дистанция от власти обычно считает социальную группу или сообщество более важной, чем отдельную личность, и, следовательно, более низкий показатель индивидуализма. В случае с Францией, однако, высокий показатель индивидуализма можно было бы объяснить тем, что французы будучи «зависимыми индивидуалистами, испытывают потребность в четких полномочиях руководителей, но в то же самое время подчеркивают свою личную независимость от любой формы коллективизма».
Эти характеристики французской деловой культуры — высокая дистанция власти и высокая степень индивидуализма, — хотя и противоречат друг другу, но в рамках бюрократической системы могут уживаться, ибо обезличенные правила и централизация позволяют уравновесить абсолютистскую концепцию власти и отсутствие прямых отношений зависимости.
Во Франции наем членов семьи и родственников считается кумовством и кумовством и поэтому не одобряется. С этой точки зрения мы можем говорить о культуре универсальных истин, в которой задачи преобладают над отношениями. С другой стороны, сообщества и сети выпускников университетов и высших профессиональных учебных заведений играют важную роль в общественной и деловой жизни Франции. Люди, занимающие высокие должности и должности, как правило, принадлежат к этим элитным группам выпускников, которые остаются на связи после окончания учебы. Такие личные связи играют важную роль в деловых отношениях. Неформальные связи имеют большое значение во французской управленческой практике. Очень важно при характеристике людей, что «они имеют связи и контакты».
По сравнению с немецкой и американской культурой предпринимательства французская культура очень контекстуальна и полихромна. Это означает, что информация не распространяется свободно, подчиненные часто не имеют информации напрямую от своих руководителей. Французы склонны выполнять несколько дел в одно и то же время.
Французские предприниматели и менеджеры выделяются своим вниманием к количественным методам анализа. Поступление в вуз и освоение образовательной программы требует высокого уровня математической подготовки. Поэтому не случайно в основе «мышления» французского менеджмента лежит уважение к логике и рассуждениям. С этим, вероятно, связана еще одна особенность — предпочтение письменным формам коммуникации, все соображения, рекомендации и т. п. должны быть изложены письменно.
Подготовка управленческих кадров во Франции
Французские руководители рассматривают свой бизнес как интеллектуальную задачу, требующую использования индивидуальных умственных способностей. Для понимания роли и статуса менеджера полезно иметь представление о системе подготовки управленческих кадров во Франции, которая помимо университетов осуществляется в высших профессиональных школах (grandes ecoles), в школах управления и администрирования (Institut d’Administration des Entreprises, IAE).
Классическая школа управления, основоположники и их основные ...
... классического управления разрабатывали также английские, французские и немецкие ученые, среди которых выделяются А. Файоль, М.Вебер, Э.Берч, и др. Другими словами, классическая школа менеджмента, ... функциональных связей между его элементами. Следующий этап в развитии школы приходится на период ... бюрократия позволила многим организациям добиться высокой эффективности деятельности, и не носила в ...
Эти школы пользуются отличной репутацией и в основном ориентированы на профессиональную подготовку государственных служащих. IAE— это государственные учреждения, и обучение здесь полностью регламентировано Министерством национального образования. Многие менеджеры высшего и среднего звена — выпускники Национальной школы администрирования (ENA), из которой вышло не одно поколение государственных чиновников и руководителей экономики и торговли. После работы на государственной службе выпускники ENA часто идут работать в государственные или частные компании.
Интересно отметить, что для французского слова «cadre» нет точного английского эквивалента (во всяком случае, manager не является таковым), зато есть вполне подходящий русский эквивалент — «кадры», «управленческие кадры». Хорошо обученные, четко выражающие свои мысли, имеющие отличную подготовку в области количественных методов, французские управленцы (управленческие кадры) образуют обособленную социальную группу, чему всячески способствуют высшие профессиональные школы администрирования и управления, поддерживающие связи с выпускниками и культивирующие их элитарность. Одни и те же выпускники известных университетов и высших профессиональных школ создают различные типы сообществ и ассоциаций, которые играют влиятельную роль во французской политике и бизнесе. Кроме того, особое внимание уделяется строгой системе отбора кандидатов на обучение, особенно в высших профессиональных учебных заведениях. Чтобы выдержать высокую конкуренцию при поступлении, выпускники средней школы берут еще год или два интенсивно на подготовительные курсы с сильной склонностью к математике, которая развивает навыки мышления, тогда как при поступлении в колледж этого обычно не требуется. Считается, что кого учить — даже важнее, нежели чему учить.
Что касается подготовки менеджеров непосредственно для частного бизнеса, то следует отметить, что пять наиболее престижных французских школ менеджмента, в их числе Высшая коммерческая школа (Ecole des Hautes Etudes Commerciales, НЕС), Высшая школа экономических и коммерческих наук (Ecole Superieure des Sciences Economiques et Commerciales, ESSEC) и Высшая коммерческая школа Парижа (Ecole Superieure de Commerce deParis, ESCP), образовали консорциум, в рамках которого можно за 2 года получить диплом MBА на английском языке. Самой известной французской бизнес-школой по праву считается Европейский институт делового администрирования в Фонтенбло (INSEAD).
Репутация этой школы во всем мире чрезвычайно высока и находится на одном уровне с бизнес-школами Гарварда или Лондона.
Новые тенденции в управленческом образовании также связаны с объединением высшего образования в Европе, что подразумевает переход к двухуровневой системе бакалавриат-магистр в рамках Болонского процесса.
Статус менеджера
Во Франции менеджмент рассматривается скорее как «состояние ума», чем как набор управленческих навыков и технологий. важно, чтобы лидеры и менеджеры организаций чувствовали свою принадлежность к управленческой элите. Во Франции менеджмент — это отдельная профессия со своими требованиями и правилами. Статус французского менеджера определяется не столько заслугами компании, сколько происхождением, возрастом, образованием и навыками публичных выступлений. Получение статуса менеджера означает существенный скачок в карьере, предполагающий изменения в правовом положении (например, в пенсионном обеспечении), а также перемены в мироощущении и самовосприятии. При этом самой престижной является государственная услуга, на которую могут записаться практически все французы. Одно из объяснений состоит в том, что заработная плата в государственном секторе выше, чем в частных компаниях.
Особенности управление персоналом во Франции
... управления трудовыми отношениями, рассмотрим опыт управления персоналом во Франции. 1.Управление персоналом, понятие и подходы Предприятие (организация, ... во Франции лежит между интересами государства и компании, между аппаратом управления производством и рабочими, занятыми на данном производстве. В трудовом коллективе французского ... типичной для различных школ государственного управления, также вносит ...
Профили французских менеджеров и управленческая карьера
Во французской системе образования нет равных возможностей, потому что не все могут поступить в элитные университеты и школы, а только самые способные и подготовленные студенты, которые также происходят из богатых и богатых семей. Представители рабочего и среднего классов обычно вынуждены искать низкопрестижную и низкооплачиваемую работу.
Как следствие такого «элитарного» подхода к образованию стать менеджерами с большей вероятностью можно после окончания престижных grandes ecoles, тогда как выпускники «простых» университетов испытывают значительные трудности при выдвижении на управленческие должности, особенно высшего звена управления. Если вы сравните французских руководителей и британских руководителей, вы обнаружите, что последние сосредоточены в первую очередь на управлении людьми, в то время как руководители высшего звена играют более стратегическую и планирующую роль в организации. Поэтому должности управленческого персонала во Франции имеют особый статус. «Для французских руководителей считаться управленческими кадрами сродни прохождению теста на интеллект, что доказывает для всех окружающих их способность мыслить логически и анализировать системно и выделяет менеджеров во всей организации».
Прием на работу и последующее обучение (переподготовка, стажировка) для занятия общеуправленческих должностей во французских организациях осуществляется с учетом престижности учебного заведения и результатов выпускных экзаменов. Образно говоря, образовательный капитал выпускников вузов и профессиональных училищ превращается в их карьерный капитал в форме широкой управленческой практики. Идеальным вариантом для выпускника считается назначение на должность руководителя отдела планирования, развития или также помощника или советника непосредственно генерального директора-президента (president-directeur-general, PDG).
Например, в L’AirLiquide наиболее способным молодым менеджерам PDG поручается обзорная миссия. Их отправляют за границу на шесть месяцев с их собственным бюджетом и возможностью связаться с группами экспертов, которые работают там для анализа среднесрочных рыночных тенденций. После этого выдающиеся молодые менеджеры могут быть назначены на более ответственные должности. В таких компаниях, как L’Air Liquide или L’Orcal, многообещающие менеджеры меняются, что напоминает практику продвижения в японских компаниях.
Карьера выпускников научных, инженерных и технических специальностей может начаться с должностей специалистов в отделах исследований и разработок, куда назначаются наставники, которые помогут им впоследствии продвинуться на руководящие должности.
Французская модель публичного управления. Исторический аспект
... абсолютизма. В процессе утверждения конституционного порядка и новых демократических принципов организации государственной власти особую роль сыграла Великая французская революция 1789-1794 гг., которая сокрушила экономические и политические ...
Для французских менеджеров не принято переходить из одной компании в другую, за исключением топ-менеджеров, которых в определенные периоды можно привлечь извне. В большинстве случаев французские организации создают свои собственные группы менеджеров. Сделать карьеру во Франции означает изучить и принять культуру, ценности, традиции и даже фольклор организации. Следовательно, при приеме на работу сотрудников отдела кадров они, прежде всего, ищут человека, ориентированного на долгосрочную перспективу работы в компании. Для них это более важно, чем реальный опыт работы на определенной должности или соответствующие знания и навыки. Работы и должности могут подбираться для человека, а не наоборот.
На самом деле, когда вы практикуете, работа на всю жизнь имеет свои отрицательные признаки. Утратившие способность работать эффективно менеджеры не увольняются, а переводятся на рабочие места с более легкой работой, а иногда такие рабочие места даже создаются специально для них. Обязанностью этих менеджеров становится продвижение молодых.
Стиль управления и коммуникация во французской организации
Рассмотрение модели управления невозможно без решения вопроса стиля управления. выяснилось, что стили управления являются отражением управленческих ценностей, которые частично формируются под влиянием образования. Это ясно видно во Франции, где высокий уровень теоретической подготовки, особенно в высших школах, в иерархии, а также в формальных и удаленных организационных отношениях, может привести к недостатку практического опыта и навыков межличностного общения между менеджерами. Уникальные образовательные характеристики французских менеджеров обеспечивают предсказуемые результаты, такие как жесткая иерархия и дистанция в их отношениях с подчиненными. Вывод об авторитарном подходе получил подтверждение в исследовании А. Лорана по параметру
«Организации как системы власти». Восприятие французами власти и власти было более индивидуальным, чем у менеджеров из других стран.
Четким индикатором патерналистского (авторитарного) французского стиля управления является широкое использование французского термина «patroni», который изначально относился к собственнику — директору (управляющему), но сегодня часто употребляется в обиходной речи по отношению к управленцам разных уровней.
Внимание к формальному и письменному общению является примером в целом формальных французских организаций. С самого начала своей карьеры в компании молодые французские менеджеры осознавали необходимость формального отношения к другим сотрудникам. Тот факт, что этот тип общения является предпочтительным, можно объяснить высоким уровнем предотвращения неопределенности. Более того, Франция может рассматриваться как «образцовая модель использования… формализованных, письменных, и т. д.» В такой среде формальные процедуры, включая письменные правила и подробные используются для повышения предсказуемости и надежности организационных процессов и операций. «Если сократить ней определенность в очень сложной организации, то формальные процедуры являются, очевидным, если не неизбежным решением». Кроме того, такой формальный подход снижает риски типа личной безответственности и/или перекладывания ее на других.
Формальное управление — одна из причин жестких иерархических отношений во французской организации, которая, как было обнаружено в одном из сравнительных исследований, включает большее количество иерархических уровней. Подсчитано, что во Франции менеджеров в 1,5-2 раза больше, чем в немецких организациях. Эти данные подтверждаются выводом Ж.-Л. Барсо и П. Лоуренса о том, что «Франция имеет давнюю традицию … иерархической жесткости и индивидуального уважения власти». Эта организационная особенность может быть связана с происхождением некоторых лидеров из военной среды, где строгая иерархия обязательна.
Процесс разработки управленческих решений в организации
... процесс разработки управленческих решений. Предметом исследования является отдельные этапы разработки управленческих решений. Целью исследования является изучение основных этапов разработки управленческих решений в организации. Для достижения поставленной цели в работе определены следующие задачи : § рассмотреть теоретические положения разработки и реализации управленческих решений ...
Восходящий масштабный подход к расширению прав и возможностей организации и строгое разделение ролей и обязанностей способствует развитию элитарного поведения и статус-ориентированного мышления.
Формальная и бюрократическая управления, наличие жестких иерархических отношений во французской организации нашли подтверждение в исследовании А. Лоран, сравнивший менеджеров с разным культурным происхождением из девяти европейских стран, изучил их базовые представления об организациях. Он определил ряд измерений, включая «организации как системы для формализации ролей» и «организации как системы для иерархических отношений». Лоран пришел к выводу о том, что французские менеджеры испытывают относительно большую потребность в формализации ролей. Данные Лорана также подтвердили приверженность французских менеджеров традиционному и классическому типу иерархии. Ориентированный на статус подход и представления французских менеджеров относительно их принадлежности к управленческим кадрам, которые подчеркивают их интеллектуальные способности и навыки, также влияют на другие характеристики французских
Иерархические организационные французских организациях, по мнению некоторых исследователей, с большей вероятностью способствуют уменьшению предельного объема ответственности (количество подчиненных, формально подотчетных менеджеру).
Они могут привести к проблемам коммуникации и распылению контроля со стороны высшего звена управления, а также допустить «обход» менеджеров и работников и сделать затруднительным четкое различение служебных обязанностей между различными должностями и уровнями в организации.
Лидерство и французская организация
В соответствии с оценками Хофстеде Франция относится к числу стран с высокой дистанцией власти, в которых заметной является зависимость подчиненных от их руководителя. Франция имеет давние традиции иерархических отношений, почитания власти и централизации. Ключевым понятием во французской организации является власть (pouvoir), что в целом отличает Францию от организаций других стран, для которых таким понятием может быть порядок (Германия), равенство (скандинавские
Классический имидж французской иерархии включает централизацию, значительную власть руководителя и служебную дистанцию между руководителем и подчиненными. Французские компании — высокоиерархичные главе с генеральным директором-президентом (PDG), который принимает решения, руководит и контролирует политику компании. В одном лице PDG объединяет функции, которые в британских и американских фирмах выполняют председатель совета директоров и генеральный исполнительный директор или в немецких компаниях — председатель наблюдательного совета (Vorstandsvorsitzender) и технический директор. Он никому не подотчетен. Голосования по важным вопросам проводятся редко, если же какие-то из них обсуждаются, то без одобрения PDG решения не принимаются.
Организация как объект управления (2)
... Организация - основа мира менеджеров, причина существования менеджмента. Следовательно, вам необходимо понимать, что такое организация и почему ею нужно управлять. 1. Организация, ее характеристика как управленческого объекта Организация ... менеджментом и управляемой системой. Рассматривайте организацию как главную единицу рыночной экономики, в которой принимаются управленческие решения. Организация ...
Топ-менеджеры во Франции полагают, что свои высокие посты в служебной иерархии они занимают благодаря их интеллектуальным способностям. Поэтому они должны принимать все ключевые решения и быть в курсе всех дел, чтобы иметь возможность контролировать решения, принимаемые менеджерами более низкого уровня.
Для французских менеджеров и руководителей имеют значение титулы, а также разного рода знаки и символы, подчеркивающие их власть и ответственность — размещение офисов, титулы и имена на дверных табличках, формальные процедуры доступа к руководителю организации через секретарей и комнаты ожидания. иерархия, например в L’Air Liquide, видна в расположении кабинетов: президент компании и его ближайшее окружение располагаются на самом верхнем этаже здания головного офиса, вице-президенты занимают следующие два этажа ниже, еще ниже располагаются менеджеры и т. д. вплоть до цокольного этажа, где находится машинописное бюро.
Принцип сосредоточения всей полноты власти в руках лидера является неотъемлемой частью французской модели управления. Это не означает, что французы слепо повинуются центральной власти. Как раз наоборот: существует постоянное напряжение между потребностью в сильной власти, с одной стороны, и индивидуальными протестами против нее — с другой.
Обстановка во французских компаниях на первый взгляд кажется весьма демократичной. Начальник всегда обращается к подчиненным на «ты», может похлопать по плечу. На самом деле французская деловая культура автократична — решения всегда принимаются руководителем единолично. Однако ошибки легко прощаются, особенно если менеджер занимает высокий пост.
«Существует, вероятно, очень мало стран, — пишет М. Райхлен, — где умеют заставить бюрократическую работать эффективно. Франция, несомненно, принадлежит к их числу. В последние годы во Франции, как и в других странах, было много разговоров о создании более плоской иерархии, стимулирующей персонал и повышающей гибкость. Без сомнения, сегодня все это вынуждает бюрократию
Принятие решений
В различных исследованиях отмечается, что процесс принятия решения во французских организациях отличается высокой степенью централизации.
Французские управленцы, принимающие решения, придают особое значение рациональным аспектам своих действий и мышления. Рациональность при этом рассматривается как идеал, который часто соотносится с картезианством. Картезианский метод состоит из нескольких простых правил. Первое правило состоит в том, что сначала необходимо найти стартовую точку, которая была бы настолько очевидна, что не оставляла бы места для сомнений. Второе правило гласит, что двигаться следует от простых элементов к более сложным, и делать это следует дедуктивным, способом без перепрыгиваний. Далее необходим последовательный обзор проблемы, позволяющий убедиться в том, что все возможности были приняты во внимание. Декартовским идеалом в науке был математический способ анализа причинно-следственных зависимостей, и сам Декарт не признавал интуицию и эмоции в качестве возможных средств проникновения в суть проблем.
Для описания некоторых особенностей процесса принятия решений во французской организации можно использовать общую модель процесса, состоящую из девяти последовательных этапов: 1. Осознание и выявление симптомов затруднений —» 2. Идентификация проблемы —» 3. Формулировка проблемы —»4. Поиск альтернатив —» 5. Оценка альтернатив —» 6. Выбор альтернатив —»7. Начало действий —» 8. Реализация решения —» 9. Контроль.
Модели принятия управленческих решений и процесс принятия и особенности ...
... будет. Процесс принятия управленческих решений, описанный в модели Карнеги, схематично изображен на рис. 1. Модель Карнеги показывает, что достижение соглашения путем создания коалиции менеджеров является фундаментальной частью процесса принятия управленческих решений в организации. ...
Исследования показали, что французы тратят больше времени на этапах 4 и 5, на поиск и оценку альтернатив, т. е. они склонны к логическому анализу в соответствии с картезианским идеалом. Французские менеджеры новые, неординарные и индивидуальные решения, чему есть следующие объяснения. Во-первых, это может отражать потребителей во Франции, которые зачастую не приемлют стандартизированные решения. Во-вторых, еще в школьный период от французов требуется проявление интеллектуальных способностей. В школе, как впрочем, и в других сферах общественной жизни, это то, что ценится и обеспечивает престиж, почет и уважение. Ж.-Л. Барсо и П. Лоуренс отмечают, что «давней традицией французского общества является высокий престиж интеллекта, интеллектуальных способностей. Там, где Америка возвеличивает деньги, Германия — труд, а Великобритания — кровное родство, Франция возносит умственные способности людей.
Третье объяснение связано с деятельностью менеджеров, особенно среднего звена, конкуренция между которыми дает возможность выделиться кому-то именно за счет демонстрации своего интеллекта путем выдвижения необычных и оригинальных способов решения проблемы. Более того, как общепризнано, во Франции интеллектуальность предполагает концептуальное мышление, владение математическими методами анализа. Во французском обществе профессии и должности ранжируются по степени и интеллектуальная деятельность не является исключением. Чем больший уровень теоретического знания и абстрагирования требуется, тем более престижными и благородными они (профессии и должности) являются.
Так, например, финансы могут считаться более благородным занятием, чем производство, электротехника — более престижной областью деятельности, чем механика и т. п. Ф. Д’Ирибарн проводит параллель между этим различением по уровню и теоретического знания и тем, что существовало в Средние века между духовными и мирскими занятиями. Будучи инженером по образованию, он задает полемический вопрос: что может быть благороднее «чистой» математики, т. е. математики, которая не имеет практического применения и прикладного характера? Чем ближе к фундаментальной науке и соответственно чем дальше от прикладной науки, тем выше может быть положение в общественной иерархии Самая престижная инженерная школа, Ecole Polytechnique, вообще гордится тем, что она не имеет дела с подготовкой специалистов — инженеров (как в университете).
Исследования показывают, что на этапе 6 в модели принятия решений («Выбор альтернатив») французский руководитель редко делегирует полномочия по принятию решений тем менеджерам и специалистам, которые непосредственно осуществляли поиск и оценку альтернатив на предшествующих этапах. Было бы упрощением представлять картину таким образом, что менеджеры среднего звена изучают проблему, ищут альтернативные решения, включая их оценку, в то время как руководители и менеджеры высшего звена принимают решения, a менеджеры низшего звена — претворяют в жизнь принятые решения, реализуют их. В действительности это может означать, что решение не обязательно отражает предпочтения тех, кто выполняет и указания, исходящие в соответствии с принятыми решениями от вышестоящих руководителей и менеджеров.
Менеджер по персоналу: с чего начинать работу?
... на этом этапе является поддержка решений менеджера по персоналу директором компании. ПЯТЫЙ ШАГ. Построение взаимоотношений с руководителями среднего звена. Не менее важным этапом профессиональной деятельности менеджера по персоналу является построение взаимоотношений с ...
Во французской модели процесса принятия решений этапы 7 («Начало действий») и 8 («Реализация решения»), вероятно, могут быть слабым местом. Это может объясняться тем, что реализация и претворение в жизнь принятых решений рассматривается не как «благородная» деятельность в терминологии Д’Ирибарна, а больше как рутинная, «мирская» работа, которая не обеспечивает престижа и которую предпочтительнее передать нижестоящим менеджерам и специалистам. Из-за традиционного разделения труда на интеллектуальную деятельность и практическую работу французские менеджеры меньше ориентируются на выполнение и реализацию решений, последнее становится уделом нижестоящих уровней управления. Однако этот факт уравновешивается очень плотным контролем на всех уровнях (этап 9 в модели процесса принятия решений).
Отличительные черты французской модели менеджмента, будучи ее конкурентным преимуществом, однако, могут превратиться в недостатки в условиях глобальной конкуренции. Например, в некоторых компаниях молодые менеджеры, пришедшие после окончания престижных и элитных учебных заведений, нередко уклоняются от перевода в зарубежные подразделения и филиалы, опасаясь того, что их образовательные характеристики не будут должным образом оценены за границей. Ряд крупных французских компаний (JJsinor-Sasilor, Thomson, Groupt Bull) после приобретения зарубежных активов, особенно в США, испытали серьезные проблемы в обеспечении рентабельности.
Французская модель демонстрирует сочетание сильных и слабых сторон. В частности, то внимание, которое уделяется интеллектуальным способностям менеджеров, помогает в реализации НИОКР, но при этом меньше подходит в ситуации, когда необходимо на быстро меняющуюся среду бизнеса на некоторых рынках, а планирование по принципу «сверху вниз» оказывается слишком громоздким. Тем не менее, французская модель менеджмента в целом гармонична и последовательна, со своей ясной логикой и правилами, понятными целями и результатами.
