Как известно, для современного менеджмента характерно большое разнообразие моделей управления. Это можно объяснить тем, что на протяжении всей истории зарубежные страны копили знания и опыт в области теории и практики управления в сельском хозяйстве, в промышленном производстве, в торговле, иначе говоря, в экономике в целом, а так же и в других сферах деятельности человека: политической, социальной и духовной. И, конечно, их методы, принципы, подходы к управлению отличались друг от друга, так как каждая страна учитывала свои специфические особенности, к примеру, культурные традиции или свою историю возникновения и формирования, но, несмотря на эти различия, многие из них достигли выдающихся успехов.
Их богатый и неоднозначный опыт ведения бизнеса и внедрения менеджмента может быть полезен тем, кто только что встал на путь развития своей модели управления. Для его создания вам необходимо изучить все содержание теории и практики зарубежного менеджмента, а также уметь эффективно использовать их в своем бизнесе.
Так или иначе, именно американская модель управления сегодня является одной из наиболее развитых и сильных «административных цивилизаций». По мнению Питера Друкера, не экономическое богатство и не технический прогресс послужили причиной невиданного развития Америки, а только менеджмент и, прежде всего, новая философия управления [1, с. 45]. также важно отметить, что именно в США сформировалась научная школа менеджмента, благодаря которой они занимают лидирующие позиции среди стран Запада и Японии.
Поскольку ведущее значение США в мире сегодня неоспоримо и влияние их на ведение бизнеса, и не только американского, очень велико, я считаю, что актуальность моей работы заключается в следующем: почти для каждой ныне существующей компании неизбежно сотрудничество с американцами. Чтобы торговать эффективно, сначала нужно знать, с кем мы имеем дело, от этого зависит наша прибыль. Более того, американские идеи могут помочь нашей организации быстро расти. И, в конечном итоге, многие люди хотят работать в Соединенных Штатах, как и я в будущем. Поэтому, я полагаю, что иметь представление об американской модели менеджмента актуально в наши дни.
Стратегия управления и его роль в развитии организации
... стратегического управления, знание которой позволяет более эффективно осуществлять управление организацией. Сущность стратегического управления Термин «стратегическое управление» был придуман в конце 1960-х годов для обозначения разницы между текущим менеджментом на производственном уровне и менеджментом на ...
Предметом работы, собственно, является сама модель управления в США. Целью реферата я определила ее изучение и анализ.
Для выполнения поставленной цели важно выполнить нижеперечисленные задачи:
- Рассмотреть в общих чертах историю развития американской модели менеджмента;
- Изучить основоположников данной системы управления;
- Выявить особенности американской модели менеджмента;
- Провести сравнительный анализ с японской моделью управления;
- Выявить основные недостатки и преимущества модели.
Основная часть
- История развития американской модели менеджмента
Становление американского менеджмента связано с перемещением центра развития теории и практики менеджмента из Англии в США в конце 19 — начале 20 веков, а также с Великой промышленной революцией. Развитие теории и практики управления происходило в условиях создания четких и широких иерархических структур, разделения физического и умственного труда, введения норм и стандартов, установления обязанностей и ответственности наемных менеджеров.
В конце ХIX – начале ХХ веков в США вошли в число мировых лидеров по уровню производства благодаря «технологической» революции в промышленности, которая сопровождалась резким повышением производительности труда, распространением поточных линий, стремительной урбанизацией и началом экономического роста. Основным фактором развития науки управления были крупные и очень крупные национальные и транснациональные компании, для которых этот период был наиболее благоприятным для роста и развития.
Как писал Питер Друкер, крупные компании составляют меньшинство в Америке, но это меньшинство, которое определяет типичную структуру общества, поведение людей и их образ жизни. Корпорации, находясь в численном меньшинстве, определяют качество жизни компании, они, как и любой менеджер, фиксируют идеал, к которому стремится большинство нации, потому что жизнедеятельность компании определяется не статистической массой, но динамическими элементами. Большой бизнес — основа любого индустриального общества. Он финансирует и вызывает к жизни также большую науку [2, с. 77].
В то же время формировалась система социального капитала, его владельцы все больше уходили от ведения бизнеса. Руководитель-собственник был заменен сотнями и тысячами акционеров. Появилась новая корпоративная форма собственности. Вместо единого собственника стало множество акционеров. Вместо одного собственника-менеджера появилось несколько наемных менеджеров. В то же время менеджмент был задуман как формулировка общих целей и политики компании, а менеджмент в первоначальном и узком техническом смысле был задуман как контроль за их выполнением. Каждый производственный процесс отличается автономной функцией и сферой управленческой деятельности. Число функций возрастало, обостряется проблема их координации. Для их объединения на каждую функцию закреплен штат специалистов, а руководству возложены общие координационные функции.
На следующем этапе развития есть много менеджеров, и каждый выполняет определенную функцию. Впоследствии единый специалист-менеджер снова разделяется, и на его месте появляется сообщество специалистов. Теперь менеджер координирует работу специалистов, используя для этого специальные инструменты координирования, в частности, систему принятия решений, цели политики компании и др. Именно с учетом этих особенностей американской экономики и формируется американская модель менеджмента [3].
Современная модель управления организацией. Формирование модели ...
... моделями как таковыми, которые имеют прикладную ценность для данной компании и, следовательно, слишком узкую сферу использования. Методологические аспекты взаимосвязи стратегического менеджмента и управления проектами компании. Реальная власть над менеджментом компании ... создание эффективного механизма управления персоналом на основе социального ... разработке стратегии ее развития, обсуждению вопросов ...
- Основоположники американского менеджмента
Основоположником по праву считается американский инженер и исследователь Фредерик Уинслоу Тейлор (1856–1915).
Предложенная им система организации труда и управленческих отношений вызвала «организационную революцию» в сфере производства и управления [3].
Впервые свои взгляды он изложил в статье «Система кусочных расценок (1895).
Затем они были расширены в книге «Цеховое управление» (1903) и получили развитие в «Основах научного менеджмента» (1911).
Основные принципы теории Тейлора:
Научное руководство Тейлора было сосредоточено на работе, выполняемой на самом низком уровне организации. Тейлор и его последователи проанализировали взаимосвязь между физической природой работы и психологической природой рабочих, чтобы установить определения труда. И, следовательно, не мог предложить решения проблем разделения организации на отделы, сферы и сферы контроля и распределения полномочий.
Тейлор начал проводить тесты — с секундомером и другими приборами, которые позволяли измерять рабочий процесс. В результате в результате подобных манипуляций эффективность его подопечных выросла вдвое, чего нельзя сказать об их настроении. Система Тейлора, которую он описал в своей книге, предполагала очень четкую и размеренную организацию работы. Действия рабочих программирулись буквально за секунды, а движения — в миллиметры.
Другим представителем американской модели менеджмента, а точнее ее «организационной школы» является Генри Форд (1863–1947), названный в свое время «автомобильным королем». Эксперты считают, что с изобретением конвейера в автомобилестроении компания Ford произвела «революцию в цехе». Он создал систему, в которой технологии и технологии занимали первое место, в которую человек был «зачислен.
Основные идеи Г. Форда изложены в работах «Моя жизнь, мой труд» (1922), «Сегодня, завтра» (1926), «Движение вперед» (1930), «Эдисон, каким я его знал» (1930).
В борьбе с принципами Форда родился американский менеджмент.
Мэри Паркер Фоллет (1868-1933) — американский педагог, консультант, социолог, с 1924 года занималась теорией научного менеджмента. Первые начали изучать межличностные отношения и управление персоналом. Автор нескольких книг о природе общественных отношений и роли лидера. Его идеи настолько опередили свое время, что не пользовались спросом до 1950-х годов. В частности, Фоллет утверждала, что главный фактор в любой области — человеческие отношения; что не существует прирожденных лидеров, а лидера формирует цель и «подчиненные», более того, отношения лидера и подчиненных суть отношения партнерские; критиковала иерархические структуры управления и приветствовала более «мягкие», «демократические» формы и т.д.
МЕНЕДЖМЕНТ КАК СОВРЕМЕННАЯ МОДЕЛЬ МОДЕРНИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
... технологии государственного управления. Целью работы является изучение и понимание теоретических и практических вопросов, связанных с сущностью государственного управления как современной модели модернизации государственного управления. Данная цель определяет необходимость решения следующих задач: раскрыть понятие, содержание и сущность государственного менеджмента; ...
Вместе с Элтоном Мейо является основателем так называемого гуманистического подхода в менеджменте персонала (известного также как «школа человеческих отношений» или «поведенческая школа»).
Он базируется на утверждении о том, что ключевыми стимулами к труду человек считает не материальные блага, а моральное удовлетворение, психологический комфорт, самоутверждение и другие психологические потребности [3].
- Сущность американской модели менеджмента. Сравнительная характеристика с японской моделью
Во многом характеристики этой модели обусловлены национальными особенностями американцев: умением бороться до конца, отстаивать свое превосходство и жизненную силу. Они подчеркивают свою исключительность, «выбор божий», стремятся к быстрому и большому успеху. Большое внимание уделяют своему делу. Для них характерна борьба за лидерство. До последнего времени в Америке доминировал единоличный стиль управления, на фирмах наблюдалась жесткая дисциплина и беспрекословное подчинение при чисто внешней демократичности [4].
В настоящее время американская модель управления основана на убеждении, что успех бизнеса основан на факторах, лежащих в его границах. Поэтому фирма становится закрытой системой. Этот подход определяет цели и задачи как стабильные элементы, которые сохраняются во времени. Основная стратегия компаний — постоянный рост и специализация производства, поэтому американская модель управления характеризуется четким и постоянным механизмом контроля. Для неё также характерна высокая степень индивидуализма. Личная свобода предопределяет индивидуальный процесс принятия решений: решение, принятое руководителем, вообще не подлежит обсуждению и является обязательным. Следовательно, существует не коллективная, а индивидуальная ответственность за результаты выполненной работы. Однако на уровне управления вводится принцип индустриальной демократии, то есть участие рабочих в процессе принятия решений, если это затрагивает их личные интересы. Они вправе самостоятельно собрать всю необходимую информацию, выбрать желаемый метод или технику, чтобы выполнить основные задачи и планы. Иногда рабочие создают рабочие группы и другие ассоциации для решения различных задач. Однако, несмотря на индивидуализм как главную особенность модели, отношение к сотруднику дифференцировано: он воспринимается исключительно как сотрудник, а не как отдельная личность. Еще одна важная особенность — отсутствие лояльности сотрудников к своей компании, что способствует довольно высокой текучести кадров. Некоторым удается за время работы сменить до десяти компаний. Поэтому прием на работу происходит в относительно короткие сроки, и все это знают при приеме на работу.
