…………………………………………………………………………………………….. 3
- ………………………………………………………………………. 4
- …………………………………………………………………………
6
- ………………………………………………………………………… 8
- …………………………………………………………………………………
9
- …………………………………………………………………………… 10
……………………………………………………………………………………… 14
……………………………………………………………………………………….. 17
- …………………………………………………………………………… 18
— молодая наука, которая активно развивается, в ней появляются все новые направления.
Социология — это слово, состоящее из латинского «партнер» и греческого «логос», то есть науки или доктрины общества. Конечно, есть и другие науки об обществе, но у свой предмет исследований.
Весьма актуальна. Проблемой профориентации молодых инвалидов ...
... реабилитации инвалидов». Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложения. 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ МОЛОДЫХ ИНВАЛИДОВ 1.1. Молодые инвалиды как объект профессиональной ориентации Специфика профессиональной ориентации молодых ... профессиональной ориентации инвалидов, которые включают в себя понятие личности, отношения общества, ...
Термин «социология» ввел в научный оборот в работе «Курс позитивной философии» в 1842г. Это было время крупных достижений в естествознании, которые повлияли на мировоззрение ученых. О. Конт придерживался принципа «порядок и прогресс», который он понимал по аналогии с физикой как симметричность и уравновешенность всех структурных элементов общества, а социологию — как источник знаний об обществе, которая необходима, прежде всего, для оптимизации отношений между людьми.
О. Конт считал, что новая наука должна рассматривать общество как структурный организм, в котором каждая клетка должна быть исследована с точки зрения общественного блага. В связи с этим он разделил всю социологию на социальную статику и социальную динамику. О. Конт считал, что законы механики можно использовать при изучении общества. Для него был характерен эмпирический подход к социологическому знанию. Большого следа в социологии О. Конт не ушел, но чрезвычайно важна его идея, что наука об обществе должна основываться на положительных фактах, строиться на примере естественных наук. Не случайно социологию вначале называли физикой.
Становление социологии как науки об обществе ведется с середины прошлого века и связывается с именами , и французского ученого . С этой точкой зрения согласны представители практически всех основных направлений современной социологии.
В настоящее время социология — одна из самых быстроразвивающихся наук. Его методы, инструменты перенимают другие науки об обществе: экономика, право, демография. Среди них социология начинает играть более или менее ту же роль, которую математика играет в естественных науках, поскольку социологические методы позволяют дать точные количественные оценки многих процессов общественного развития.
Социология — наука о закономерностях становления и развития социальных систем, общностей, групп, личностей, то есть она изучает социальную специфику развития общества. Смелзер считает, что социология — способ изучения людей. Социологи стремятся выяснить, почему люди ведут себя определенным образом, объединяются по разным признакам и основаниям в группы, поклоняются чему-то, женятся, воруют, голосуют, бастуют и т. п.
Социологию можно определить как научное исследование специфики общества и социальных отношений. Это обстоятельство крайне важно подчеркнуть еще и потому, что есть экономическая, политическая, идеологическая развития общества и соответствующие отношения в обществе.
Социология — наука с удивительно неоднозначной репутацией. В нашей стране он пока не получил всеобщего признания, но часто используются социологические знания. Особенно в тех случаях, когда необходимо продемонстрировать правильность каких-либо положений или манипулировать поведением людей для достижения определенной цели.
В обычном понимании социология ассоциируется с опросами общественного мнения и предвыборными прогнозами, которые редко сбываются. СМИ необычайно легко оперируют данными так называемого «социологического исследования». Особо популярные в последнее время опросы населения, выясняющие взгляды людей по разным вопросам, не столько повышают популярность социологии, сколько создают о ней ложное впечатление.
Сущность, объект и предмет социологии управления
... социологии управления в структуре социологического знания Изучая общество во всей совокупности его сложных социальных проблем, социология оказывается достаточно дифференцированной и структурированной наукой. ... утвердилась эмпирическая социология, а от теоретической "отпочковались" отдельные отрасли социологического знания. Число отраслевых социологий постоянно растет по мере того, как социологи все ...
На самом деле социология — наука серьезная. Даже те, кто изучают социологию в высших учебных заведениях, далеко не всегда могут разглядеть за академической сухостью учебников, сложным языком изложения, облекающим самые простые понятия в псевдонаучную терминологию, живое содержание этой науки, ее направленность на решение актуальных жизненных проблем.
Социология порождает особый взгляд на мир, особый взгляд на окружающую среду. В результате его исследования у большинства обычных людей развивается социологическое мышление и воображение, способность охватить тонкий вопрос социального взаимодействия. Социологические знания — это универсальные знания, которые позволяют людям полностью учитывать социальные последствия любого действия, повышать эффективность и снижать вероятность ошибки. Для выпускника вуза это может служить методом достижения успеха в профессиональной деятельности. Имея прямой доступ ко всем видам человеческой деятельности, социологические знания могут помочь человеку реализовать свои навыки, проявить деловые качества и занять достойное место в общественной организации.
Глубокие изменения, происходящие в российском обществе в последнее время, предъявляют все более высокие требования к способности человека адаптироваться к новым реалиям жизни. Общество, в котором мы живем, представляет собой сложную систему социальных связей, взаимодействий и отношений между людьми и их группами. Каждый человек входит в разные группы и от его жизни зависит отношение и поведение других людей. Эффективное функционирование человека в обществе требует знания законов и моделей, которые называются социальными. Конечно, успеха можно добиться без специальной подготовки, основанной на жизненном опыте, на рутине познания мира окружающих нас людей. Но получение таких знаний требует, во-первых, много времени, а во-вторых, чревато серьезными проблемами, так как приобретается методом проб и ошибок.
Поэтому информация о том, как социальные нормы, связи и отношения, которые формируются и действуют в современном обществе, формируются и влияют на нашу жизнь, так же важна, как и карта для путешественника. Эта информация, эти знания даются в предельно обобщенной форме предложенным кратким курсом социологии.
То, что социология является независимой областью человеческого знания, можно понять, только определив ее предмет и метод.
Представления о социологии менялись на протяжении всей истории ее существования. Название этой науке было предложено французским ученым Огюстом Контом в 1838 году. Социология (фр. sociologos, от лат. cocietas — общество и греч. logos — теория, учение) — учение об обществе. Неопределенность предмета социологии была связана, во-первых, с изменением представлений об объекте науки, поскольку социология в разных странах формировалась и развивалась в различных общественных условиях, что предопределяло «социальный заказ», то есть спрос на исследование вполне определенных сторон социальной действительности; во-вторых, с развитием новых парадигм и изменением общих методических принципов социологического исследования. Поэтому, прежде чем рассматривать то, как социология определяет свой предмет, необходимо выяснить, что является объектом социологического исследования.
Социальные методы управления организацией
... социальную активность каждого сотрудника - инициативность, творческую целеустремленность, самодисциплину. Этого можно достичь, управляя интересами и через интересы. Реализации этого всеобщего удовлетворения способствуют социально-психологические методы управления, ... определенном уровне управления, а также актов и распоряжений вышестоящих органов управления. Существует пять основных методов ...
Объектом социологического познания является общество. Но недостаточно определить понятие «общество» как отправную точку для определения предмета социологии. Общество — объект изучения всех социальных и гуманитарных наук. То же самое можно сказать и о понятии «социальная реальность». Ключ к пониманию научного статуса социологии лежит в различии между ее объектом и ее предметом.
Объектом познания является все, на что направлена деятельность исследователя, что противопоставляется ему как объективной реальности. Отличие разных наук друг от друга заключается в том, что даже на объекте они исследуют свои конкретные законы и закономерности, которые управляют развитием и функционированием данного объекта. Таким образом, развитие и функционирование общества определяется требованиями экономических, социальных, демографических, психологических и других законов и моделей, которые являются предметом соответствующих наук. У каждой из них есть своя область, набор проблем, изучаемых этими науками, то есть тема.
Обычно, согласно установившейся традиции, при определении объекта социологического знания то или иное социальное явление идентифицируется как «ключевое. Эти явления включают: групповое взаимодействие, социальные отношения, социальные организации, системы социальных действий, социальные группы и сообщества, социальные процессы и социальную жизнь.
И хотя вопрос о предмете социологии до сих пор остается нерешенным, его определяющим свойством является то, что он представляет собой совокупность свойств, связей и отношений, которые носят название социальных. Поскольку эти связи и отношения в любом конкретном социальном объекте всегда организованы определенным образом, объект социологии выступает как целостная система. Задача социологии — типизировать эти системы, изучить связи и отношения каждого социального объекта на уровне регулярности и намеренно контролировать поведение людей. Таким образом, концепции социальных, социальных явлений и процессов, связей и социальных отношений, способ их организации являются отправной точкой для понимания темы социологии, а социальные законы — для понимания их сущности. Социальная закономерность — объективно существующая, повторяющаяся связь социальных явлений, выражающая возникновение, функционирование и развитие общества как целостной социальной системы или отдельных его подсистем.
Центральной категорией социологии является — социальное явление, то есть совокупность тех или иных свойств и особенностей общественных отношений, интегрированных людьми и общностями в процессе совместной деятельности в конкретных условиях, проявляющихся в их отношении друг к другу, к своему положению в обществе, к явлениям и процессам общественной жизни. Другими словами, это проявление социальных отношений на межличностном уровне социального взаимодействия.
Управление социальным развитием коллектива ООО «ОРтранс»
... отметим, что социальное развитие организации представляет собой развитие социальной среды и сферы социальных отношений, основанное на законах практической деятельности людей, проявляющееся во всестороннем улучшении качества жизни работников трудового коллектива. Управление социальным развитием организации представляет ...
Социальное явление или процесс возникают тогда, когда поведение одного индивида оказывается под воздействием другого индивида или их группы (общности) независимо от того, присутствует ли при этом данный индивид или общность. именно в процессе взаимодействия люди влияют друг на друга, способствуя тому, что каждый из них становится носителем и представителем любого социального качества. Таким образом, социальное, являясь результатом взаимодействий, отражающих их содержание и характер, является свойством, присущим индивидам и сообществам, сформированным в результате процессов социализации и интеграции человека в общество, в социальные отношения.
При этом социальное может рассматриваться на нескольких уровнях: на индивидуальном уровне (на уровне взаимодействия между двумя индивидами), на уровне микросообществ (семья, бригада работников и т.п.), на уровне крупных сообществ (этнические, территориальные и другие общности), на уровне сообществ — обществ (социальный уровень) и на уровне глобального (мирового) сообщества.
Резюмируя вышесказанное, следует подчеркнуть, что социология — это наука о социальном в его различных проявлениях, раскрывающая законы, регулирующие возникновение, функционирование и развитие социальных формаций разного уровня и взаимоотношения между ними.
Каждая наука, выделяя для себя особую область исследования — свой предмет, вырабатывает и свой специфический способ его познания — свой метод, который можно определить как способ построения и обоснования знания, совокупность приемов, процедур и операций эмпирического и теоретического познания социальной реальности. Правильная картина изучаемого явления может быть получена только при правильном методе познания.
Метод (от греч. methodos — букв. «путь к чему-либо») — это своего рода компас, ориентируясь по которому, исследователь постигает сущность предмета. Строго говоря, речь должна идти не о методе, а методах социологии. Понятие «метод социологии» употребляется в собирательном и обобщающем смысле. Таким образом, социологический метод — собирательное понятие, характеризующее основные установки социолога, реализуемые в процессе социологического исследования и ведущие к расширению и углублению сферы социологического знания. Это конкретные познавательные ориентации, подходы, приемы, способы и инструменты, применяемые в социологическом исследовании: микро- или макроподход, изучение частного случая или массовое обследование, свободное интервью или формализированный опрос и т.д.
В более общем плане методы социологии можно разделить на две группы: общенаучные и частнонаучные. К общенаучным методам относятся методы, используемые всеми другими науками. Это такие методы как сравнительный, сравнительно-исторический, структурно-функциональный, критическо-диалектический, генетический, наблюдение, эксперимент и др. вполне понятно, что эти методы используются по-своему, учитывая специфику предмета социологии.
Основные формы статистической отчетности и методы обработки первичной ...
... 2. ОСНОВНЫЕ ФОРМЫ СТАТИСТИЧЕСКОЙ ОТЧЕТНОСТИ Статистическое наблюдение осуществляется в двух формах: посредством отчетности и проведения специально организованных статистических наблюдений. Отчетность - это организованная форма статистического наблюдения, при которой информация поступает в виде обязательных отчетов в ...
К частным научным методам относятся методы, разработанные и используемые данной наукой. К таким специфическим методам социологии можно отнести опрос, биографический метод, метод социометрии и др.
Одной из важнейших характеристик метода социологии является опора в изучении социальной реальности на эмпирическое ее исследование (принцип эмпиризма).
В этой связи мы также можем выделить методы сбора и анализа информации о социальных фактах. К основным методам сбора первичной социологической информации можно отнести опрос, изучение документов, наблюдение и др., к методам анализа собранной информации — описание и классификация, типологизация, системный статистический анализ и др.
Рассмотрим подробнее несколько методов, используемых именно этой наукой.
а) Метод опроса.
Большая часть эмпирической информации в социологии получается с помощью методов опросов, суть которых заключается в получении информации об отношении респондентов к тем или иным жизненным явлениям и событиям общественной жизни.
Большая значимость этих методов определяется, во-первых организационными преимуществами (всегда легче организовать опрос, чем осуществить любой другой метод социологического исследования); во-вторых, относительной дешевизной, в-третьих, содержательностью и универсальностью информации, полученной опросным методом (при помощи опросного метода можно получить любую информацию по самым разным проблемам, которая не всегда может быть отражена документально или фиксироваться с помощью наблюдения); в-четвертых, возможностью максимального использования технических средств для обработки полученных в результате опроса данных.
Вместе с тем опросные методы имеют и свои негативные стороны. На качество полученной этими методами информации влияют факторы, связанные, с одной стороны, с личностью респондента (уровень образования, культуры, свойства памяти, защитные механизмы психики, отношение к исследуемой проблеме и к организации или человеку, проводящему опрос), с другой – факторы, связанные с деятельностью самого исследователя (начиная с профессионализма в составлении опросного листа и заканчивая мастерством работы анкетера или интервьюера с респондентом по получению искомой информации).
На результаты расследования отрицательно сказываются присутствие посторонних лиц во время расследования, неадекватный выбор времени и места расследования, несоблюдение принципов анонимности и плохая организация самой процедуры расследования. Чтобы нейтрализовать эти факторы, необходимо строго придерживаться нормативных требований по использованию методики обследования.
Основными видами опросных методов являются анкетный опрос и социологическое интервью, которые в зависимости от ряда признаков подразделяются на: сплошные и выборочные; индивидуальные и групповые; массовые и экспертные; устные и письменные; очные и заочные; одноразовые и многоразовые; стандартизированные и нестандартизированные.
Специфика методов опроса заключается в том, что с логической точки зрения они реализуют систему «вопрос-ответ» с последующей качественной и количественной обработкой полученных ответов. Обладая рядом общих черт, эти методы имеют свои отличительные особенности. Рассмотрим их более подробно.
Информационный менеджмент как процесс управления людьми, обладающими информацией
... важна информация и, что более важно, менеджмент играет важную роль в нашей жизни. 1) Информационный менеджмент - как процесс управления, людьми обладающими информацией 1.1)Предмет информационного менеджмента Объект ... как «непроизводственные затраты». В настоящее время одна из основных тем работы - информация. Информация – это сведения, которые снижают неопределенность наших знаний о тех или ...
б) Анкетный опрос.
При проведении анкетного опроса проходится три этапа:
1. Подготовительный этап (включающий разработку программу опроса, составление плана и сетевого графика робот, проектирование инструментария, его пилотажная проверка, размножение инструментария, составление инструкций для анкетера, респондента и других лиц участвующих в опросе, подбор и подготовка интервьюеров, анкетеров, решение организационных проблем).
2. Операционная фаза — это сам процесс допроса, который имеет свои этапы постепенного выполнения.
3. Результирующий этап – обработка полученной информации. Исходя из структуры метода, определяется его характеристика, которая включает в себя ряд требований, предъявляемых к исходным документам анкетного опроса, к анкетеру, к респонденту и к самому инструментарию (к анкете, опросному листу).
Основное средство общения во время опроса — анкета. Как заполнение анкеты, так и методы работы с ней имеют свои приемы и методические особенности, соблюдение которых является обязательным условием успешной реализации данной методики, направленной на получение достоверной информации.
Каждое конкретное тематическое исследование требует создания специальной анкеты, но все они имеют общую структуру. Любая анкета включает в себя три основные части:
1. Вводную.
2. Содержательную (основную) часть.
3. Заключительную часть (паспортичку).
Во введении
Паспортичка
Особое значение имеет составление основной части анкеты, т.к. от этого во многом зависит успех проводимого исследования.
Содержание анкеты (характер и виды задаваемых вопросов, порядок их размещения, формализация предполагаемых ответов) определяется стремлением получить наиболее достоверную информацию об изучаемом объекте. Для этого необходимо хорошо ориентироваться в системе вопросов, на основе которых формируется содержание анкеты. Формулировка вопросов – самый сложный этап составления анкеты.
По предметному содержанию вопросы можно поделить на:
· Вопросы о фактах. Цель этих вопросов — получить информацию о социальных явлениях, о состоянии дел на работе, о поведении других. Также они могут касаться личности самого подсудимого при заполнении паспортных данных, а также нести информацию о его действиях, действиях или их последствиях.
· Вопросы о знании. Их цель — раскрыть то, что интервьюируемый знает и может объяснить. Обычно это вопросы экзаменационного типа, предназначенные для выявления уровня осведомленности и знаний респондента в данной области. Такие вопросы могут содержать задания, экспериментальные и игровые ситуации, решение которых требует от интервьюируемого использования определенных навыков, знания конкретных фактов, событий, имен.
Информация как стратегический ресурс
... как информация дает ответ на вопросы "что?", "кто?", "когда?", "где?" Информация, как и знания, несомненно, представляют собой разновидность экономических благ, они удовлетворяют потребности индивидов, а также используются в качестве экономических ресурсов, ... и выявляются другие факторы экономического развития как на макроуровне, так и на уровне предприятий. Основная причина этих изменений - начало ...
· Вопросы о мнении. Эти вопросы предназначены для установления фактов, желаний, ожиданий, планов на будущее и могут касаться любых проблем и личностей самого респондента. Ответ здесь — оценочные суждения, основанные на индивидуальном восприятии. Через мнения выявляется отношение человека к тем или иным событиям.
· Вопросы о мотивах. Эти вопросы призваны выявить субъективное представление человека о мотивах своей деятельности. Один вопрос о мотивах не может дать подлинную картину мотивации деятельности, для этого необходим целый комплекс подобных вопросов.
По своей логической природе вопросы подразделяются на:
· Основные вопросы. На основе ответов на эти вопросы строятся выводы об изучаемом явлении, они составляют большую часть анкеты.
· Вопросы-фильтры. Эти вопросы создаются для отсева некомпетентных лиц при опросе по изучаемой проблеме или же с целого выделения части респондентов из всего массива по определенному признаку.
· Контрольные вопросы. Служат для проверки устойчивости, правдивости и непротиворечивости ответов, определения их искренности и достоверности.
· Наводящие вопросы оказывают помощь респонденту в правильном осмыслении основного вопроса, помогают дать более точный ответ.
По своей психологической функции
· Контактные вопросы служат для установления контакта с респондентом. Их цель – создать интерес к исследованию, побудить принять в нем участие. Как правило, это первый или один из первых вопросов анкеты, который по форме должен быть весьма простым и касаться самого респондента, как бы настраивать его на заинтересованное участие в анкетировании. В качестве контактных вопросов часто используют вопросы чисто событийного характера. Главная же функция этого вида вопросов – облегчение взаимодействия с респондентом во время опроса, побуждение его к наиболее полному и искреннему представлению своего мнения по существу исследуемой проблемы.
· Буферные вопросы. Целью этого вида вопросов является переключение внимания при переходе от одного тематического блока к другому, причем часто этот вид вопроса представляет не только собственно вопрос, но и повествовательную преамбулу к нему, где исследователь поясняет логику мысли, создавая этим симметрию общения: респонденту конкретно предлагается переключиться с одной проблемы не другую и объясняется, для чего это необходимо сделать. Ему предлагается подумать, вновь заострить внимание, переключиться. Вопросы этого вида как правило Начинаются с общей формулы: «Как Вы думаете» – и далее идет описание новой проблемы.
«Система профессиональной ориентации молодежи: вопросы теории ...
... курсовой работы является проведение социологического исследования среди учащихся 10 классов с целью изучения проблем в сфере профориентации молодежи. Основными задачами данной работы являются: проанализировать понятие «профессиональная ... мир профессий. В США больший акцент делался на профотбор. Вопросам профессионального отбора много внимания уделял директор психологической лаборатории Гарвардского ...
· Прямые вопросы направлены на выражение отношения респондента – по поводу анализируемой проблемы, их оценку с его собственной позиции.
· Косвенные вопросы. При ответе на эти вопросы респондент отвечает от имени группы, коллектива, в безличной форме, что позволяет ему как бы скрыть свою собственную позицию и усилить критический акцент своих высказываний. Кроме того, косвенные вопросы задаются и тогда, когда прямые вопросы не вполне удобно задавать или есть предположение, что на них не будет получено искренних ответов, это ситуации, касающиеся частных, интимных сторон человеческой жизни или их отношения к власти, к своему непосредственному начальнику и т.д.
По характеру ответов на составленные вопросы они подразделяются на следующие виды:
· Открытые вопросы предполагают оригинальный повествовательный ответ в виде слова, предложения или нескольких предложений. Формально эти вопросы выделяются тем, что за ними следует несколько пустых строк, которые и следует заполнить. Полученный ответ при этом носит естественный характер, дает максимум информации по теме исследования, что является весьма важным для социолога. Однако возникают сложности, связанные с обработкой полученных ответов, их кодировкой, что неизбежно приводит к существенному ограничению использования ЭВМ.
· Полузакрытые вопросы. Здесь наряду с набором определенных вариантов ответов в ситуации невозможности выбрать подходящий вариант из предложенного перечня, респонденту предоставляется возможность высказать свое мнение по обсуждаемой проблеме в свободной форме, т.е. соединяются признаки открытости и закрытости.
· Шкальные вопросы. Ответ на эти вопросы дается в виде шкалы, в которой необходимо отметить тот или иной показатель.
· Вопросы-меню. Здесь респонденту предлагается выбрать любое сочетание вариантов предлагаемых ответов.
· Альтернативные вопросы предполагают ответы по принципу «да-нет», носят взаимоисключающий характер. При этом предложенный перечень альтернатив должен быть полностью исчерпывающим, а сами альтернативы должны быть перемешаны без смещения в какую-либо сторону, т.е. уравновешены.
Сама же последовательность вопросов может быть сформирована либо методом воронки (компоновка вопросов от наиболее простых к наиболее сложным), либо определена методом постадийного развертывания вопросов (пятимерный план Гэллапа).
При этом необходимо помнить, что в любом случае количество вопросов в анкете лимитировано. Практика показывает, что анкета, требующая для заполнения более 45 минут, несет в себе больше случайной или недостаточной информации. Поэтому оптимальным считается время заполнения анкеты в течение 35-45 минут (чему соответствует 25-30 вопросов по теме исследования).
Составление анкеты предполагает ее проверку, апробацию, уточнение. Для оценки качества анкеты проводится пилотажное исследование. В ходе его осуществляется проверка содержания анкеты, формулировок и последовательности вопросов, вариантов ответов и т.п. Пилотаж проводится на микровыборке (до 100 человек) опытным социологом в форме интервью с фиксацией ответов респондента, его реакций на содержание вопросов, их понимание и восприятие, а также с обязательной фиксацией времени, затраченного на опрос. Все это позволяет выявить недостатки инструментария, откорректировать их и адаптировать анкету к массовой работе.
По способу распространения анкет опросы подразделяются на:
· Раздаточные (анкетный опрос, при котором анкетер лично вручает анкету и либо ждет, пока она заполняется, и тут же получает ее – очный раздаточный опрос, либо получает заполненную анкету через несколько дней – заочный раздаточный опрос).
· почтовые (анкета по предварительному согласию высылается и получается через почту).
· прессовые (анкета предлагается читателю через печатный орган).
· телетайпные (при этом способе распространение и сбор инструментария и сопровождающих его документов осуществляется с помощью телетайпно-телеграфной сети).
По типу исследовательских задач опросы бывают:
· Глубинный (нацелен на получение поисковой информации).
· Фокусированный (собираются данные по конкретной ситуации).
· Стандартизированный (нацелен на получение статистической информации).
· Социометрический (нацелен на получение информации о взаимоотношениях в малых группах).
По уровню компетентности респондентов различают:
· Массовый опрос (мнение неспециалиста по той или иной теме).
· Массовый опрос в сотрудничестве с исследователем (предполагает информационную помощь респонденту со стороны анкетера в осмыслении анализируемой ситуации).
· Симптоматический опрос (достаточное знание у респондента общей информации без глубокого осмысления задач и целей исследования).
· Экспертный опрос (опрос специалистов по анализируемой проблеме).
После сбора анкет начинается их обработка и анализ данных.
Из проведенного анализа следует, что метод анкетного опроса является наиболее важным методом сбора первичной информации в социальном исследовании.
в) Интервью.
Однако при всей важности анкетного метода этого метода он, тем не менее, нуждается в соответствующей корректировке и дополнении со стороны других методов, используемых в социологии. Такое дополнение осуществляется прежде всего со стороны второй разновидности опросного метода, каковым является социальное интервью.
Социологическое интервью имеет широкий спектр применения, его используют на подготовительной стадии исследования; при проведении пилотажного исследования с целью корректировки, отработки социального инструментария; как самостоятельный метод исследования (сегодня один из основных) и как способ контроля надежности информации, полученной другими способами социального исследования.
Интервью – это наиболее гибкий метод сбора социальной информации, предполагающий проведение беседы, основанной на непосредственном, личном контакте социолога и респондента.
Интервьюирование по сравнению с анкетированием имеет свою специфику. Главное отличие состоит в способе общения социолога и респондента. При проведении анкетирования оно полностью опосредовано анкетой: анкетер пассивен, содержание и смысл вопросов интерпретируются самим респондентом в соответствии с теми представлениями и убеждениями, которые сложились у него по существу обсуждаемой проблемы. Респондент самостоятельно формулирует свой ответ и фиксирует его в анкете. При проведении же социального интервью контакт между социологом-интервьюером и опрашиваемым осуществляется непосредственно, интервьюер организует интервью, задает вопросы, ведет беседу, направляет ее, фиксирует полученные ответы. Интервьюер может пояснить формулировку задаваемых вопросов в случае непонимания их респондентом, а также уточнять точку зрения респондента, просить у него дополнительной информации с целью адекватного, точного представления ее в опросном листе (что невозможно при анкетировании).
При этом очевидно, что для получения одного и того же объема информации в случае использования метода интервью будет затрачено гораздо больше времени, чем при использовании анкетного метода.
Проблематичным становится обеспечение анонимности беседы.
По степени формализации можно выделить несколько видов интервью:
· Нестандартизированное интервью. Оно предполагает отсутствие жесткой детализации поведения социолога и респондента во время интервью. Социологом разрабатывается опросный лист для интервью и его план, предусматривающий определенную последовательность и формулировку вопросов в открытой форме. Интервьюер задает вопросы строго в соответствии с опорным листом, а респондент дает ответ в свободной форме, который в точности фиксируется интервьюером. Денный вид интервью сложен и для респондента, и для интервьюера. Сложна и последующая обработка и кодировка материалов. Это обуславливает нечастое использование этого вида интервью на практике.
· Стандартизированное интервью предусматривает беседу по жестко фиксированному опроснику, где так же четко представлены и варианты ответов на поставленный вопрос. В стандартном интервью обычно преобладают закрытые вопросы. В данном случае интервьюер по памяти в строго определенной последовательности задает вопросы респонденту, а полученные от респондента ответы идентифицирует с одним из предложенных вариантов ответов на вопрос в опросном листе. Сложность заключается в невозможности задать респонденту большое количество вопросов.
· Полустандартизированное интервью предполагает сочетание в себе особенностей стандартизированного и нестандартизированного интервью.
По другим основаниям виды интервью в основной своей части совпадают с теми, о которых говорилось при анализе анкетного опроса.
Проведение интервью требует организационной подготовки, что предполагает выбор места и времени интервьюирования. Место проведения интервью определяется спецификой предмета исследования. В любом случае обстановка, в которой проводится интервью должна быть спокойной и конфиденциальной, т.е. без присутствия посторонних лиц в удобное для респондента время.
Работа же самого интервьюера предполагает осуществление следующих задач:
· налаживание контакта с респондентами ;
· правильная постановка вопросов интервью ;
· правильная фиксация ответов .
После окончания работ на объекте по сбору социальной информации интервьюер должен представить в исследовательский центр следующие документы: заполненные бланки интервью, маршрутные листы, отчеты о работе.
После проверки всех этих документов начинается специальный анализ бланков интервью с целью получения обобщенной информации об изучаемом явлении.
Общественные явления изучаются не только социологией, но и рядом других наук — теорией права, политической экономией, историей, психологией, философией. Социология, в противоположность специальным наукам, изучает не те или иные социальные явления, отдельные специальные стороны или ряды общественных явлений, а изучает наиболее общие родовые их свойства, которые не изучаются ни одной из них. Ни одна из наук не изучает те общие свойства, которые имеются в хозяйственных, правовых, художественных и религиозных явлениях. А ввиду того, что они есть частными видами общественной деятельности, то у всех должны быть общие родовые черты и в жизни должны проявляться общие всем социальным явлениям закономерности. Вот эти-то наиболее общие свойства и закономерности, свойственные всем социальным явлениям и не изучаемые ни одной социальной наукой, и есть ближайший объект социологии.
Современная социология и пытается изучить причины кризиса и найти пути выхода из кризиса общества. Основные проблемы современной социологии — выживание человечества и обновление цивилизации, поднятия ее на более высшую ступень развития. Решение проблем социология ищет не только на глобальном уровне, но и на уровне социальных общностей, конкретных социальных институтов и объединений, социального поведения отдельной личности.
Активными потребителями сегодня социологической информации стали философы, историки, теологи, культурологи, криминологи, филологи, географы, финансисты, экологи, медики, социальные работники, представители управленческих и всех других наук, изучающих человека и разные формы общественной жизни людей. Современная социология не только поставляет нужную разным наукам информацию, но и жадно впитывает в себя выводы, к которым приходят ученые из родственных областей знания.
1. Анурин В.Ф. « Социология « Учебное пособие для вузов, 2003г.
2. Бабосов Е.М. « Общая социология». Учебное пособие для студентов Вузов. Издательство « ТетраСистемс», 2002г.
3. Кравченко С.А. « Социология», Издательство « экзамен», 2002г.
4. Жиль Феррсоль « Социология. Терминологический словарь». Издательство « Питер», 2003г.
5. Филатова О.Г. « Социология. Конспект лекций», Издательство» Михайлова В.А.». Серия « Высшее образование», 2002г.
6. « Общая социология»: Учебное пособие/ Под ред. Проф. Эфендиева А.Г.-М.: ИНФРА-М. 2002.
