Тема: современный менеджмент. Понятие и содержание менеджмента. Фундаментальные различия между административно-командной и рыночной системами управления. Роль государственного регулирования в условиях рынка. Цели и задачи управления на этапе рыночных отношений. Принципы управления. 1 вопрос.
Одна из основных задач менеджмента — генерировать человеческую энергию и указывать правильное направление. Под контролем в широком смысле понимается воздействие на объект с целью перевода его в новое состояние или сохранения в заданном режиме.
Управление предприятием, организацией включает в себя три аспекта:
институциональное (кто управляет и кем) – этот аспект характеризует исполнителей задач управления, в частности менеджеров и органы управления. Функциональный (как осуществляется управление и как оно влияет на управление).
Этот аспект характеризует деятельность и обучение менеджеров и органов управления. Рассмотрены функции управления и особенности деятельности руководителей целей управления. Рассматривается отношение менеджеров на управляемых. Инструментальный ( чем осуществляется управление).
Отношение к инструментам, которые менеджеры используют для выполнения своих обязанностей.
Менеджмент — это рациональный способ управления производством, обеспечивающий эффективную организацию работы, постоянное повышение ее производительности.
Менеджмент — это менеджмент, ориентированный на прибыльность и прибыльность, умение применять различные типы инноваций, которые могут иметь большой практический эффект сейчас или в будущем.
В отличие м/у менеджментом и управлением:
Говоря о менеджменте почти всегда подразумевают фигуру менеджера. Когда они говорят «менеджер», они имеют в виду профессионального менеджера с определенной подготовкой, а не просто инженера или экономиста, знающего менеджмент.
В зарубежной практике 4 случая употребления термина менеджмент:
группу одной организации по профессиональному признаку. Отдельную личность, входящую в группу. Учебную дисциплину. Процесс управления.
Менеджмент универсален.
управленческие функции должны выполняться менеджерами всех типов организаций, не зависимо в какой стране он находится. Он использует системный набор знаний, включая законы, принципы и концепции, чтобы подтвердить его непротиворечивость во всех управленческих ситуациях. Это позволяет сделать вывод, что если менеджер имеет фундаментальные знания и умеет применять к данной конкретной должности, и если он обладает способностью адаптации к новым обстоятельствам, то может выполнять свои функции и на более высоком уровне. 2 вопрос.
Менеджмент и его функции
... управления выступает менеджер. 1.1. Понятие менеджмента Но прежде чем говорить о менеджере и его функциях, необходимо ввести понятие «менеджмент". Этот термин пошел от американского 1management 0 - управление. Менеджмент ... функциях менеджера и пойдет речь в моем реферате. Менеджер и требования, предъявляемые к нему. Термин "менеджер" ... по социальным последствиям. 4) Оценка альтернативных вариантов по ...
До последнего времени в нашей республике была административно командная системы управления, для которой характерны и 4 основных принципа:
Решения относительно более низких уровней принимаются руководящими органами более высокого уровня, и следующий уровень в иерархии считается более компетентным во всех вопросах и более полно выражает национальные интересы. Эти решения принимаются в виде команд, обязательных задач, централизованно планируемых показателей, не подлежащих изменению нижним уровнем в сторону уменьшения, а также инструкций по допустимым способам выполнения этих задач. Основное содержание руководства — контроль за неукоснительным соблюдением заданий и стимулирование перевыполнения плана. Экономическое поведение всех нижестоящих уровней в идеале должно быть одинаковым и, по возможности, будет унифицировано с использованием стандартных организационных структур, персонала, унифицированных систем вознаграждения и премирования. Кроме того, размер выплаты зависит от занимаемого места в системе и определяется централизованно.
Система административно-командной работы эффективна в экстремальных условиях. Активное вовлечение людей в рыночные отношения предполагает эффективную реструктуризацию управления в целом. Самодостаточные производители, связанные с потребителями через рынок, должны иметь коммерческий подход к организации коммерческой деятельности. Для этого подхода характерны следующие основные принципы:
Относительная изоляция производства без ожидания каких-либо задач и ресурсов из центра. Ориентация производителя товаров на независимое экономическое поведение, ответственность перед покупателем и постоянный контроль за качеством и ценой предлагаемых ресурсов и услуг. Основой для принятия любого бизнес-решения является выгода клиента, его собственная выгода, доход и прибыль. Высокая б-вость использовании производственных ресурсов. 3 вопрос.
Важнейшим условием экономической реформы является понимание роли государства и взаимодействия государственных экономических регуляторов с рыночными механизмами саморегулирования.
Таким образом, под государственным регулированием понимается механизм воздействия государства на развитие производства и распределение полученной продукции реализуемой с помощью экономических мер.
Государственное регулирование рыночной экономики включает следующие направления
развитие производства (налоговая и инвестиционная политика), финансирование НТП (политика научно целевых программ), дотация социально значимых отраслей (инвестиционная политика), выравнивание экономических уровней менее развитых регионов, государственная поддержка конкуренции (политика демонополизации), преодоление чрезмерной имущественной дифференциации населения (политика доходов).
4 вопрос.
Цели и задачи управления на этапе рыночных отношений.
Умение выбрать правильную цель и правильные методы ее достижения — главное преимущество хорошего руководителя. Главное качество, отличающее лидера – точное видение цели. Цели представляют собой будущее состояние объекта управления, которого они хотят достичь или к которому стремятся. Цели классифицируются по нескольким критериям – по назначению (главная, второстепенная).
Управление затратами на производство и реализацию продукции
... и минимизировать расходы, обеспечить рентабельную деятельность предприятия. Главная цель дипломной работы - проанализировать практику управления затратами на производство и реализацию продукта и предложения по ее совершенствованию. задачами разработки рекомендаций являлись: обеспечение оптимального уровня издержек производства, ...
На переходе РБ к рыночным отношениям необходимо решить следующие главные и второстепенные цели и задачи:
Завершить разработку Комплексной государственной программы реструктуризации экономики республики. Восстановите существующую структуру управления экономикой на всех уровнях исполнительной власти. Включая кредитно – финансовую, бюджетную, налоговую и кадровую проблемы. Разработать комплекс мероприятий по повышению эффективности мер, принимаемых организациями во всех отраслях народного хозяйства. Введение строгого регулирования финансового рынка. Усиление мер разгосударствления и приватизации, а также антимонопольной деятельности, развития производства и конкуренции. по охватывающей сфере (общая и частная цели) по месту иерархии цели. (_высшие, промежуточные и низшие), по денежному выражению (денежные или безденежные), по количеству переменных в цели (одно и много переменные), по предмету цели ( цель на общий результат, цель на производственный результат), по взаимному соотношению целей (дополняющие друг друга, индифирентные т.е. безразличные, конкурирующие.)четкая постановка цели позволяет выявить и анализировать взаимосвязь между условиями и их взаимное соотношение
А – область дополняемости
Б – область безразличия
В – конкуренция
Ситуация с конкурентами: Цели позволяют «взвесить» ситуацию по важности, выбрать одну цель в качестве основной, а другие — дополнительных.
Сохранить существующие предприятия в долгосрочной перспективе можно при двух условиях:
сохранение и увеличение потенциала предприятия или факторов производства. Гарантия ликвидности. Компания должна оставаться платежеспособной и соблюдать принцип финансовой сбалансированности..
В рыночных условиях для бизнеса основная цель — получение прибыли, для инвесторов — получение капитала.
Принципы управления предприятием в рыночных условиях:
основные начала, руководящие правила, положения, которыми руководствуются органы управления в процессе своей деятельности. Принцип управления предприятием — это его устав, четко формулирующий и четко определяющий положения о желаемом поведении всех его участников.
Принципы управления предприятием включают в себя следующие положения:
общее долгосрочные целевые участки. Цели, связанные с предприятием, цели, связанные с сотрудниками. Цели, связанные с окружением. Содержание и развитие предприятия. Обеспечение рынка и социальные цели. Конкуренция, связанная с продуктом и рынком. Виды продуктов и услуг предназначенные для производства. перевод конкурирующей продукции на основные рынки предпочитаемые рыночные группы принципы, связанные с управлением. Принципы, связанные с сотрудниками. Требования к подбору кадров, мотивация труда и др. Принципы внешних связей. Поставщики, вкладчики капитала, конкуренты и т.д.
В Гарвардской школе бизнеса понятия «менеджер» и «лидер» — это не одно и то же. Основные качества, которые отличают лидера: четкое видение цели. Главное качество менеджера, руководителя — эффективно и с минимальными потерями достичь поставленной цели.
Условия становления самостоятельности обучающихся основной школы ...
... мотивации к обучению учащихся основной школы во внешкольной деятельности. Гипотеза: Формирование мотивации учения обучающихся основной школы во внеурочной деятельности будет результативным, если будут реализованы следующие условия: осуществлена диагностика мотивации учения и познавательных ...
Семь требований, которые должны предъявляться человеку, претендующему на то, что бы быть эффективным лидером::
обладает видением. Люди хотят идти за теми, кто знает куда идти. Доверяй своим подчиненным. Будь хладнокровен. Не бойся рисковать. Будь экспертом. Стимулирует появление разных точек зрения . Лидер умеет находить изящные и простые решения самых сложных проблем. Контрольные вопросы: в чем суть универсальности менеджмента. что такое управление – это наука или искусство. В каких 4 случаях в зарубежной практике употребляют термин менеджмент. Назовите основные 4 принципа, характеризующие систему командно-административного управления. Назовите основные принципы, характерные для коммерческого подхода к организации хозяйственной деятельности. Какова роль государственного регулирования в условиях рынка. Виды целей и их анализ. Приведите конкретные примеры. По каждому из видов целей. Принципы организации предприятия.
Тема: развитие теории и практике менеджмента. Эволюция управленческой мысли.
условия и предпосылки возникновения менеджмента. 4 основных подхода в развитии науки управления. Управленческая мысль 90-х годов. 1 вопрос.
Рассматривая развитие теории и практики управления выделяют несколько периодов:
древний систематизации информационный. Древний. С 7 тыс. до н.э. – 18 в.н.э. примерно около 7 тыс лет до н.э. в ряде мест ближнего востока прошел переход от присваивающего хозяйства, охота, сбор плодов и т.д. и принципиально новой форме получения продукта их производству. Производящая экономика. Переход к производительной экономике стал отправной точкой для возникновения менеджмента. Индустриальный 1776 – 1890 – связан с Адамом Смитом. Ах, Смит — классический политический экономист, специалист по менеджменту. Он провел анализ различных форм разделения труда, дал описание обязанностей суверена, государства. Систематизации. 1856 –1960. Формируются новые направления, школы, течения. Меняются сами исследователи, их взгляды. По сути, то, что мы сейчас называем менеджментом, началось во время промышленной революции 19 века. Возникли фабрики. Информационный . 1960 – т.д. разработаны более поздние теории управления , представителями экономической школы. 2 вопрос. подход с позиции выделения различных школ.. процессный системный ситуационный.
Первый включает 4 школы:
школа научного управления школа административная или классическая человеческих отношений и поведенческих наук. Количественных методов. Школа научного управления. Тейлор 1856 – 1915. (1885 — 1920).
Основная заслуга Тейлора состоит в том, что он разработал методологические основы нормирования рабочей силы, стандартизировал рабочие операции и ввел научные подходы к позиционированию и стимулированию труда рабочих на практике.
1911 г. Основные положения книги:
создание нового ф-та вместо старых сложившихся методов. Исследование каждого отдельного элемента. Отбор рабочих на основе научных критериев их тренировки и обучение. Человек — это придаток производства, и важно синхронизировать работу человека и машины. Создать механизм «человек — машина». Взаимодействие руководства и работников в научном обосновании системной организации труда. Справедливое распределение работы и ответственности между руководством и работниками. Использование прогрессивной системы оплаты труда. Для стимулирования большей производительности. Административная школа. Связана с именем Файоль.
«Основные задачи управления персоналом в МБОУ «Лядовская ...
... организации труда сотрудников. Объектом исследования было выбрано муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Лядовская основная школа» Предмет исследования – основные задачи, система управления персоналом в МБОУ «Лядовская основная школа» Цель работы - изучить задачи системы управления персоналом и ...
Он сформулировал принципы управления, основанные на науке управления. Его классический вариант ориентирован в основном на строительные структуры и организационные системы. На основе опыта управления крупными воинскими формированиями разработана собственная слаженная система управления промышленными предприятиями.
Основная книга Файола – «Общее промышленное управление». В этой книге нашли отражение основные управленческие концепции или взгляды:
основные принципы управления являются универсальными и, следовательно, если придерживаться их, то это приведет организацию к успеху: разделение труда полномочия и ответственность дисциплина единство направления подчиненность личных интересов общим вознаграждение централизация иерархические уровни справедливость стабильность рабочего места для персонала и др. теория управления включает в себя комплекс знаний, которые можно и нужно изучать. Управлять — значит предвидеть, организовывать, командовать, координировать и контролировать. Файоль дал четкую классификацию функций управления, выполняемых в компании. Школа человеческих отношений и поведенческих наук. (на рубеже 30-х годов зарождение школы человеческих наук, а школа поведенческих – 1950г.)
Э.Мэйо (1880 — 1949).
Главный вывод Мэйо сводился к утверждению, что трудовые отношения являются определяющим фактором производственной деятельности. Во главе своего исследования он поставил такие понятия, как удовлетворенность работой и моральное влияние, но в центре внимания остается человек, а не организация.
В отличие от экономического человека, который непосредственно реагирует на денежные стимулы, он предложил «социального человека», подверженного личному влиянию в неформальной рабочей группе. Школа человеческих отношений включает исследования личных отношений в производственных коллективах.
Развитие этого направления (школы человеческих отношений) получило новый импульс после 2 мировой войны, в дальнейшем развитие поведенческих наук (Психология и социология).наиболее известным представителями этой школы являются Мак Грегор, Герцберг, Блейк, Маслоу. Этими учениями бихевиористами (поведения) – было разработано несколько теорий мотивации. Одной из них является иерархическая теория потребностей Маслоу. Он предложил следующую классификацию потребностей личности:
физиологические потребности безопасность своего существования социальные потребности престижность ( авторитет, служебный статус и др.) потребность в самовыражении, полном использовании своих возможностей достижения цели и личном росте.
Учение Мак Грегора: в основе Х и У лежат следующие характеристики работника:
Теория Х – средний индивидуум, туповат, стремится увильнуть от труда. Следовательно, его необходимо постоянно принуждать, подталкивать, контролировать и направлять. Человек этой категории предпочитает руководствоваться, старается избегать ответственности, заботится только о собственной безопасности.
Управление стратегическим развитием предприятий агропромышленного комплекса
... основы формирования эффективного стратегического управления в сфере АПК. 1. Теоретические аспекты системы стратегического управления предприятием 1.1 Концепции стратегического управления Концепции стратегического управления характеризуются развитием множества различных научных направлений и школ. Выбор концепции стратегического управления означает выбор ...
Теория У – люди не являются от природы пассивными. Они стали такими в результате работы в организации. Для этой категории затраты на физический и умственный труд столь же естественны и необходимы, как и игры в отпуске. Такой человек не только принимает на себя ответственность, но и стремится к ней. Модернизированная версия учения МакГрегора представлена Блейком в виде таблицы управления.
Школа количественных методов.
Использование количественных методов управления началась в 50-е годах. Особый толчок с развитием компьютеров.
Процессный подход.
50-е годы – наше время. В соответствии с процессным подходом управление развивается как процесс, который представляет собой серию непрерывных взаимосвязанных действий, называемых функциями управления. Каждая функция также представляет собой процесс, состоящий из серии взаимосвязанных действий. Процесс управления представляет собой общую сумму всех функций.
Системный подход.
Это было связано с применением общей теории систем к решению проблем управления. Он предполагает, что лидеры должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, таких как люди, структура, задачи, технологии и ресурсы. Основная идея теории систем заключается в том, что никакие действия не предпринимаются изолированно от других. Каждое решение имеет последствия для всей системы.
Системный подход к управлению позволяет избежать ситуации, когда решение в одной области превращается в проблему в другой. На основе системного подхода управленческие задачи разрабатывались по разным направлениям. Так возникла теория непредвиденных ситуаций. Его суть заключается в том, что каждая ситуация, в которой находится менеджер, может быть похожа на другие ситуации, но она будет иметь свои особенности, свои уникальные свойства. Задача менеджера в этой ситуации — изолировать все факторы по отдельности и выявить наиболее сильные корреляционные зависимости.
Выводы ситуационного подхода состоят в том, что формы, методы, системы и стили управления должны существенно различаться в зависимости от текущей ситуации. Центральное место должна занимать ситуация (это
