Этические нормы профессионального поведения специалиста по связям с общественностью

Контрольная работа

При осуществлении деятельности в сфере PR надо учитывать комплекс нормативных положений о сути, содержании и регулятивных механизмах в сфере PR. В этот комплекс также входят этические критерии, присущие PR как независимому бизнесу со всеми присущими ему законами и противоречиями.

Одна из задач государства — в той или иной мере регулировать деятельность физических и юридических лиц. Не исключение — и PR. Государство должно создавать условия, чтобы общественные мероприятия не нарушали права и интересы отдельных граждан и общества в целом. А специалистам по связям с общественностью, в свою очередь, необходимо четкое представление о степени и пределах своей профессиональной компетенции.

Следует также отметить, что право и этика взаимосвязаны. Многие действия, считающиеся неэтичными, также являются незаконными. Однако бывают случаи, когда действие абсолютно законно, но совершенно аморально, но бывают и ситуации, когда действие считается незаконным, но не противоречит законам этики. Поэтому очень актуален вопрос этико-правового регулирования.

Объектом исследования можно считать регулирование, — правовое и этическое, — в сфере PR – деятельности; в качестве предмета исследования можно выделить конкретные законодательные акты, регулирующие эту сферу и кодексы профессионального поведения, являющиеся основой саморегулирования ассоциаций PR.

Цель работы: рассмотрение механизмов правового и этического регулирования сферы PR.

Задачи работы:

  • анализ законодательной базы по проблеме исследования;
  • анализ кодексов профессионального поведения;
  • выявление не урегулированных законодательно и спорных, с точки зрения этики, вопросов;
  • определение сущности понятия «нелегитимный PR».

При выборе материалов изучалась нормативная база, монографии и статьи по тематике. Были применены аналитический, сравнительный и метод обобщения. Теоретической основой работы послужили исследования отечественных и зарубежных авторов, а также материалы виртуальных порталов журналов «Советник» и «PR-Диалог». Библиографический список представлен в конце работы.

Глава 1. Основные механизмы регуляции деятельности в области общественных отношений

1.1 Российское законодательство о деятельности в области PR-отношений.

Правовое регулирование — это строго установленная обязательная система правовых норм, четко прописанная для всех членов общества.

15 стр., 7184 слов

Курсовая работа предпринимательская деятельность

... ответственность за результаты работы. Предпринимательская деятельность находится в центре рыночных отношений, которые формируются и развиваются вместе с ними. Существуют разнообразные точки зрения на сущность предпринимательства, тем не менее, все ...

Если проанализировать, какие механизмы регулирования существуют в общественных отношениях — комплексная, информационная, коммуникационная деятельность, то можно выделить два основных направления: правовое регулирование и саморегулирование.

PR-деятельность в России не имеет своего законодательного акта, такого, как, например, Федеральный закон “О рекламе”. Принятию такого единого нормативного документа, способного полностью отразить все возможные правоотношения по данной тематике, препятствует, прежде всего, многогранность общественных отношений. Чтобы повлиять на общественное мнение, используются самые разные инструменты — от информационных сообщений в СМИ до убеждения людей в частной беседе. Этот набор ничем не ограничен и зависит только от творческой инициативы специалистов.

Ввиду отсутствия единого законодательного акта, правовое поле в сфере PR очерчено в нескольких государственных нормативных актах:

1.Закон «Об информации, информатизации и защите информации»;

2.Закон “О рекламе”;

3.Закон “Об авторском праве и смежных правах”;

4.Закон «О товарных знаках, услугах и наименовании мест пропуска товаров”.

Это лишь малая часть правовых норм, которые напрямую определяют рамки некоторых PR-акций. Большое число норм права содержится в других законах Российской Федерации, имеющих межотраслевой характер: “О сертификации продукции и услуг”, “О предприятиях и предпринимательской деятельности”, “О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках” и др.

1.2. Способы регулирования общественных отношений.

В сфере деятельности по связям с общественностью существует ряд вопросов, которые не регулируются законодательством, поэтому саморегулирование и государственное регулирование играют не менее важную роль в процессе регулирования. В действующем механизме социальной регуляции важное место занимает информация о социальном опыте прошлого и настоящего. Информация, будь то случайная или отобранная, всегда имеет социальную окраску, поскольку отражает процессы материальной и духовной жизни. Социальная информация — это набор знаний, информации, данных и сообщений, которые формируются и воспроизводятся в обществе и используются отдельными лицами, группами, организациями, различными социальными учреждениями для регулирования различных сфер деятельности.

Таким образом, можно сказать, что государственное регулирование — это регулирование через общественное мнение, которое формируется на основе социальной информации. Общественность может выражать свое недовольство деятельностью субъектов PR как через неодобрение общественного мнения, так и более радикальным способом: митингами, демонстрациями, протестами.

Саморегулирование в общественных отношениях осуществляется независимыми, профессиональными и отраслевыми организациями, которые способны влиять на качество конкурентной среды, устанавливая стандарты деловой этики, делового оборота, которые не входят в законодательное поле.

Профессиональные организации (ассоциации PR) в рамках саморегулирования содействуют разрешению конфликтов в PR-среде во внесудебном порядке, чаще всего через внутриотраслевые «третейские суды» и аналогичные органы. Ассоциации основаны на кодексах профессионального поведения и этики связей с общественностью, которые являются обязательными для членов ассоциации.

12 стр., 5868 слов

Этические основы управленческого решения

... этических основ принятия управленческих решений. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - рассмотреть сущность управленческого решения; - изучить правила принятия управленческих решений; - исследовать нравственная сторона управленческих решений; - определить этические нормы при разработке управленческих решений; - выявить этические проблемы управленческого решения ...

Саморегулирование в рекламной сфере за рубежом в последнее время переходит в новый статус, дополняя государственный контроль и надзор в PR-среде в таких вопросах, как этика PR и т.п.

1.3. Разработка российских норм профессионально-этической деятельности в сфере связей с общественностью.

В современной России уже сформировался относительно стабильный рынок услуг по связям с общественностью. Есть потребители, которые постоянно работают с конкретными агентствами. Однако время от времени на этом рынке появляется новый игрок, который с помощью демпинговых скидок или по другим причинам «перехватывает» прибыльного покупателя. Такие случаи знакомы всем профессионалам в области PR. Почему-то не все в такой ситуации вспоминают об этике, хотя каждый раз она присутствует ощутимо.

За последние несколько лет профессиональное PR-пространство претерпело значительные перемены, анализируя которые, можно говорить о новом этапе в формировании статуса специалиста по связям с общественностью, который обусловлен повышением этических требований и развитием этических основ профессии. Созданы основные механизмы морального саморегулирования деятельности специалистов и агентств по связям с общественностью. Они вполне соответствуют цивилизованному набору профессиональных этических регуляторов.

Первые подвижки в нравственном регулировании сферы PR начались в 1994 году на конференции Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО), когда была принята «Декларация профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью».

В 1997 году руководители 11 российских агентств по связям с общественностью подписали и объявили об открытии для присоединения «Хартии принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке связей с общественностью».

В 1999 году по результатам рейтингов PR-агентств, проведенных по инициативе журнала «Советник» центром «РОМИР», в которых учитывались не только профессионализм, но и такие нравственные показатели как отзывы клиентов, получение российских и международных премий в области PR, определены лидеры, вошедшие в Клуб Десяти.

В мае 2000 года создана этическая комиссия РАСО.

В 2000 году в журнале «Советник» был опубликован «Манифест роста сообщества политтехнологов и политтехнологов, разработанный центром« Новоком» .

Ежегодно проводятся PR-конкурсы профессионального мастерства «Серебряный лучник» и конкурс перспективных новичков «Проба», призванные повысить престиж профессии.

Многочисленные публикации в профессиональных журналах «Советник» и «PR-Диалог» посвящены обсуждению этических принципов деятельности и критериев сертификации операторов на рынке PR-услуг».

В июне 2000 г состоялось первое заседание Комитета по профессиональной сертификации взаимоотношений с общественностью. Семинары и конференции занимают достойное место в повышении качества профессиональной подготовки специалистов по связям с общественностью, обмене опытом и реализации принципа открытости.

Несомненно, что интерес к этическим регуляторам профессии возрос; наиболее популярными из них стали конкурсы, рейтинги и этические кодексы. Оценки вызвали интерес профессионалов и широкой общественности к обсуждению не только прагматической и творческой ценности PR-проектов, но и к оценке их социальных и моральных последствий. Кроме того, рейтинги положительно влияют на готовность самих претендентов, стремящихся получить высокие рейтинги, придерживаться принципа прозрачности в своей деятельности и открытости некоторых финансовых показателей.

3 стр., 1364 слов

Профессиональный кодекс этики поведения аудиторов

... этическими требованиями и требованиями качества, разработанными для обеспечения высочайшего профессионального стандарта. Кодекс признает, что основная цель профессии аудитора - обеспечить высочайший уровень профессиональной ... правительство и общественность в целом полагаются на аудиторов в ... их стандартами профессиональной этики. Для достижения профессиональных целей аудитор должен придерживаться ...

Столь же признаны профессиональные кодексы, применение которых теперь распространилось до границ виртуальной этики.

26 сентября 2001 года РАСО на заседании Исполнительного Совета РФ утвердила Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью. Этот кодекс включает в себя следующие принципы и нормы профессиональной и этической деятельности:

1) общие профессиональные принципы;

2) принципы взаимоотношений с клиентами;

3) принципы взаимодействия с коллегами в сфере связей с общественностью;

4) принципы взаимоотношений со связями массовой информации и представителями другой профессии;

5) отношение к профессии связи с общественностью.

Кодекс придает цивилизованный и целенаправленный характер процессу формирования профессиональной школы PR. Это помогает защитить молодую профессию от недобросовестных профессионалов и повысить профессиональные стандарты. Его присутствие стало переходом на путь честного и взаимовыгодного сотрудничества с зарубежными партнерами, международными сетями по связям с общественностью и мировым сообществом по связям с общественностью в целом.

Однако проблема не только в написании правил профессионального поведения. Важно разработать механизмы их использования и распространения. пока рано говорить об эффективности этических регуляторов, созданных сообществом по связям с общественностью. В то же время задача повышения эффективности профессиональной этики становится не только актуальной, но и центральной, поскольку общественное доверие к связям с общественностью и рекламе зависит от соблюдения ее принципов. Соблюдение этических норм и принципов ведения бизнеса в сфере связей с общественностью является предпосылкой для завоевания доверия клиентов, продвижения деловых интересов консультантов по связям с общественностью, обеспечения позиционирования агентств по связям с общественностью как надежных партнеров для иностранных специалистов.

Глава 2. Этические аспекты

2.1. Основные принципы и кодексы профессиональной этики в области общественных отношений

Забота об этическом поведении в связях с общественностью связана с моральной стороной этой относительно молодой профессии. Соблюдение определенного кодекса профессиональной этики отличает работу профессионала от другой квалифицированной деятельности. Профессиональное поведение основано на том, что считается «правильным поведением», контролируется и оценивается в соответствии с принятым кодексом поведения и применяется с помощью принудительных мер против тех, кто не соблюдает профессиональные стандарты. Принципы профессиональной этики заключаются в том, что действия профессионала направлены на получение максимальной выгоды как для клиента, так и для общества в целом, а не на укрепление позиции и власти этого профессионала.

Таким образом, общепринятые стандарты кодекса профессиональной этики специалиста сводятся к следующему:

4 стр., 1942 слов

Влияние профессиональной среды на психику человека

... феномена профессионального здоровья специалиста предполагает определение его ценностной сущности (содержания), структуры и места в «профессиональном мире» человека. Заметим, что термин «ценности» обычно используют для характеристики значимости (человеческой, социальной, культурной) ...

1. основным принципом профессиональной этики специалиста в области связей с общественностью служит твердое правило — интересы клиента или организации должны быть всегда выше интересов практики;

2. профессиональный уровень специалиста в области связей с общественностью определяется эффективностью результатов кампании по достижению взаимовыгодных отношений между организациями и общественностью;

3. приоритетным направлением в области связей с общественностью должно быть достижение гармонии и понимания между взаимодействующими общественными субъектами — индивидом и организацией, организацией и обществом. Этические нормы и правила определяют нравственный аспект их деятельности, устанавливают четкие этические нормы профессионального поведения. Они не заменяют личный нравственный выбор человека, позицию и убеждения, его совесть и ответственность.

Этические правила призваны укреплять уверенность добросовестных, профессионально подготовленных специалистов по связям с общественностью в том, что их качества и усилия будут всесторонне оценены и вознаграждены по достоинству; они должны учитывать реальные стороны профессиональной работы и держать их в этическом контексте, причем чем шире будет этот контекст, тем лучше. Все этические кодексы в области связей с общественностью основаны на этом предположении.

принято считать, что социальное поведение человека ограничивается следующими пятью факторами: законом, традициями, общественным мнением, моралью и этикой.

Этика стандарты, накладываемые обществом, профессией, организацией или личностью и основанные на совести и общественном сознании с точки зрения того, что хорошо и справедливо по

отношению к другим и самому себе.

Этические вопросы приобретают особую значимость и первостепенное значение, когда речь идет о реализации практической деятельности в сфере связей с общественностью. Ключевым моментом с точки зрения правовых и этических стандартов для PR-специалистов является строгое соблюдение, прежде всего, законов страны, в которой они работают. Это в полной мере относится к законам, касающимся распространения информации, ущерба путем публикации ложной или преднамеренно искаженной информации, нарушения прав личности на неприкосновенность частной жизни. Столь же необходимо для них соблюдение этических стандартов, установленных профессией.

Основные этические кодексы PR:

1. Кодекс профессионального поведения, принятый ассоциацией PR в 1961 г (ИПРА):

  • личная и профессиональная честность
  • отношения с клиентами
  • отношения с общественностью и СМИ
  • отношения с коллегами

2. IABC

3. Кодекс института PR

4. Лиссабонский кодекс (CEPR — Европейский кодекс профессионального поведения в области PR)

Основные положения этих кодексов можно объединить вокруг четырех главных проблем:

1. нарушение этических норм по отношению к обществу, средствам

массовой коммуникации, коллегам по профессии;

2. публикация информации, потенциально способной нанести вред

всему обществу или его части;

3. намеренная публикация информации, ущемляющей интересы и

достоинство личности или организации;

4. нарушение корпоративных правил.

Кроме того, эти проблемы будут рассмотрены более подробно, а также те осложнения, которые они могут потенциально вызвать и фактически создать.

11 стр., 5301 слов

Организация PR-деятельности компании (на примере корпорации «Amway»)

... управление всей совокупностью коммуникативных процессов с целью достижения взаимопонимания и поддержки. Паблик рилейшнз – система связей с общественностью, предполагающая многократную деятельность ... работа по исследованию материалов в Интернете. Была собрана информация для теоретической части работы. Для практического применения PR была собрана информация о компании и ее PR-деятельности. ... контроля... ...

2.2. Проблемы с этикой профессионального поведения специалиста по связям с общественностью.

1. Нарушение этических норм.

Этика относится к системе ценностей, с помощью которой человек определяет, что правильно, а что неправильно, добросовестно и недобросовестно, правильно и неправильно. Этика проявляется в нравственном поведении человека в той или иной ситуации. В контексте современного общества существует определенный набор диспозиций, которым всегда можно придерживаться в контексте поведения, принятого в этом сообществе.

1.1. Соблюдение общественных интересов.

Чтобы соответствовать этому, специалисту по связям с общественностью следует избегать следующих действий:

  • готовить материалы, которые наносят вред и подрывают доверие к эффективному функционированию государственных институтов своей страны. Если специалист не работает в интересах оппозиционной правительству партии, нет смысла намеренно или по

ходя подрывать политические и экономические устои в стране,

в которой его организация занимается бизнесом.

  • готовить материалы, откровенно призывающие к отмене действующей конституции, анархии и свержению законного правительства.
  • продавать и, даже без материальной заинтересованности, передавать иностранным подданным государственные секреты, жизненно

важные для обеспечения безопасности страны. Это особенно существенно в том случае, когда работодателем специалиста по связям с

общественностью выступает иностранная фирма или частное лицо,

являющееся иностранным подданным.

  • готовить материалы, разжигающие расовые и другие виды ненависти, презрение, насилие и насмешки.
  • составлять неточные и скрывающие истину материалы.

    1.2.

Порядочность

  • составления материалов, которые могут подорвать репутацию других специалистов, также работающих в области связей с общественностью;
  • исключение составляют ситуации, когда этот другой специалист «занимается неэтичной, противозаконной, недобросовестной практикой»;
  • использования или передачи другим лицам ради личной выгоды

конфиденциальной информации, полученной от бывших или на

стоящих клиентов;

— принятия поручения от клиентов, находящихся в конкурирующих отношениях с работодателем, у которого специалист по связям с общественностью работает в настоящее время.

2. Передача информации, которая может нанести вред всей компании или ее части.

Большая часть информации, получаемой общественностью о деятельности организаций, независимо от того, относятся ли они к коммерческому или некоммерческому сектору либо представляют собой властные структуры, поступает от служб по связям с общественностью через средства массовой информации или по другим информационным каналам. таким образом целевые группы и широкая общественность получают информацию об экономических, финансовых, технологических и социальных программах, которые реализуются компаниями и вносят свой позитивный вклад в развитие общества. А следовательно, это обстоятельство позволяет говорить о неоценимой роли связей с общественностью в жизни как самой организации, так и общества в целом.

6 стр., 2778 слов

Некоторые вопросы налогообложения в связи с осуществлением адвокатской ...

... -правовым договорам) не применяются к адвокатам, осуществляющим свою деятельность в коллегиях адвокатов, адвокатских бюро и юридических консультациях. ... признаются расходами, если они понесены в связи с осуществлением деятельности, направленной на получение дохода. Расходы по ... и надбавки, компенсационные начисления, связанные с режимом работы или условиями труда, премии и единовременные поощрительные ...

Было бы неправильно полагать, что специалисты по связям с общественностью как создатели этой исходной информации полностью свободны и ничем не ограничены в своих действиях. Некоторые ограничения в распространении той или иной информации определяются самой организацией, другие исходят из федеральных или местных законодательных или исполнительных органов и, наконец, последняя группа ограничений (по порядку, но не по их роли и значимости) диктуется этическим кодексом специалистов по связям с общественностью, а также личными ценностями, которыми они руководствуются в своей деятельности.

3. Преднамеренная публикация информации, нарушающей интересы и достоинство человека или организации.

Диффамация (клевета) — публикация информации, направленной на намеренное нанесение ущерба общественной или деловой репутации личности или организации, негативно влияющей на имидж и успешное функционирование их в бизнесе, политике или в других видах общественной деятельности.

В поле клеветы входят такие оскорбительные слова, как «вор», «негодяй», «обманщик», «алкоголик». К этой группе примыкает и категория слов, характеризующих человека как нарушителя законов или как преступника, а также выражения, оскорбляющие религиозные или иные убеждения или пристрастия человека, являющиеся неотъемлемым правом личности. Диффамация, как уже было отмечено, может быть направлена и на организацию, и на производимую ею продукцию, и на услуги, которые она оказывает.

Но если определенный негативный материал, подготовленный специалистом по связям с общественностью, был опубликован, действия специалиста по связям с общественностью в этой ситуации оправдывают следующие обстоятельства: во-первых, если автор такого текста или устного высказывания может подтвердить приведенные в них факты неопровержимыми доказательствами; во-вторых, уверенность автора текста и произнесенных им слов в том, что распространение информации, заключенной в них, было осуществлено в интересах общественности и раскрытие негативных фактов принесло пользу определенным группам этой общественности.

4. Нарушение корпоративных правил.

Специалист по связям с общественностью, работающий в организации, по долгу своих обязанностей тратит значительную часть своего времени на подготовку и написание таких корпоративных материалов, как письма, news-релизы, брошюры. Поэтому он должен со всей ответственностью понимать всю важность вопросов, связанных с правовыми и этическими нормами и внутренним уставом этой организации. Ведь корпоративные материалы, предназначенные исключительно для внутреннего употребления, если они попадают в руки журналистов или представителей какой-либо внешней целевой аудитории, с которой работает данная компания, могут быть использованы ей во вред, вплоть до судебных исков, в зависимости от их содержания. Опасность подобной ситуации снижается, если соблюдаются некоторые превентивные меры предосторожности:

1. в корпоративные печатные материалы, особенно в брошюры, проспекты, релизы не следует включать имена и фотографии людей,

не работающих в настоящее время в фирме;

2. в корпоративные печатные материалы включают имена и фото

графии сотрудников компании только на основании их письменного разрешения;

18 стр., 8758 слов

Социально-культурная деятельность

... дискретность. Постепенно восстанавливается такая важная сфера культурного пространства, как телевидение. Социально-культурная деятельность как объект исследования Человеческая личность в ... потребности человека в самореализации происходит в процессе обучения, работы, - в семье, в клубе, в нашем ... в этой связи, подчеркивают то, что, не реализуя себя в какой-либо активной деятельности, многие школьники ...

3. торговая марка фирмы должна быть представлена в печатной продукции, выпускаемой организацией, в должном месте и в должной форме;

4. вся литературная (текстовая) продукция компании должна быть

защищена авторским правом; также авторским правом следует

защищать опубликованные фирмой газетные и журнальные статьи, фотографии, аудио- и видеопродукцию.

2.3. Возможные последствия неэтичного поведения специалиста по связям с общественностью.

В рамках осуществления PR-деятельности специалистам по связям с общественностью всегда следует помнить что:

1. преступая этические нормы, PR-специалист во многих случаях

нарушает и закон, а следовательно, наносит вред своей собственной карьере;

2. неэтичное поведение разрушает личное достоинство специалиста

(ведь он осознает, что поступает неэтично), а также человеческое и

профессиональное доверие к себе; такой специалист вряд ли будет

востребован клиентами;

3. неэтичное поведение PR-специалиста разрушает также деловую

репутацию организации или клиентов, на которых он работает, и

подрывает доверие к ним;

4. неэтичным поведением такой специалист подрывает доверие общества в целом ко всей профессии по связям с общественностью.

Как показывает практика и знакомство с функциональными обязанностями PR-специалистов, в России им довольно часто приходится заниматься рекламной деятельностью и так как законы, регулирующие деятельность PR-специалистов, еще не приняты, хорошее знание закона, касающегося рекламы, будет для них очень полезно.

В ст. 3 Федерального закона «О рекламе», принятом 13. 03. 2006 г. дается определение понятия рекламы, где разъясняется, что под ней понимается «информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке». Остальные статьи Закона подробно и досконально описывают и предписывают ограничения и запреты, накладываемые на рекламодателей, производителей и средства массовой информации, занимающиеся размещением и распространением рекламы.

Неэтичной является реклама, которая:

1. содержит текстовую, зрительную, звуковую информацию, нарушающую общепринятые нормы гуманности и морали путем употребления оскорбительных слов, сравнений, образов в отношении

расы, Национальности, профессии, социальных категорий, возрастной группы, пола ; языка, религиозных, философских, политических и иных убеждений физических лиц;

2. порочит объекты искусства, составляющие национальное или мировое культурное достояние;

3. порочит государственные символы (флаги, гербы, гимны), национальную валюту Российской Федерации или иного государства,

религиозные символы;

4. порочит какое-нибудь физическое или юридическое лицо, какую-

либо деятельность, профессию, товар.

Реклама должна быть законной, честной и достоверной; помнить о своей ответственности перед обществом; уважать и поддерживать общественные ценности; руководствоваться принципами добросовестной конкуренции.

24 стр., 11620 слов

Этика и культура профессиональной деятельности. Профессиональная ...

... деятельности имеют свою специфику, иногда очень значительную, которая проявляется в области этики и культуры поведения. Профессиональная этика - это единое целое, определяющее отношение человека к своему профессиональному долгу. Моральные отношения людей в сфере труда ...

При осуществлении профессиональной деятельности специалисту по связям с общественность необходимо не только самому соблюдать все нормы и правила этического поведения, но и проповедовать их в рамках своей профессиональной среды.

Заключение

В данной работе были рассмотрены проблемы правового и этического регулирования профессиональной деятельности в области общественных отношений. Объектом исследования было выбрано регулирование, — правовое и этическое, — в сфере PR – деятельности; в качестве предмета исследования были выделены конкретные законодательные акты, регулирующие эту сферу и кодексы профессионального поведения, являющиеся основой саморегулирования ассоциаций PR.

В результате изучения механизмов правового и этического регулирования сферы общественных отношений были сделаны следующие выводы.

Сфера PR- деятельности разнообразна и многогранна, поэтому требует комбинированного регулирования. Основой регулирования можно назвать государственное (нормативно-правовое) регулирование, которое очерчивает границы дозволенного. Саморегулирование и общественное регулирование дополняют государственный контроль, но, как правило, носят лишь рекомендательный характер.

Этим обусловлено появление возможностей для использования «черных» и «серых» технологий PR, которые активно используются.

Подобные ситуации регулируются кодексами, ведь члены организаций PR соблюдают кодексы как обязательные правила профессионального поведения. Организации PR обладают достаточно широким кругом полномочий для решения такого рода вопросов.

В России кодекс принят сравнительно недавно. Этим объясняется равнодушное отношение к его нормам среди специалистов по PR-деятельности.

Успех PR в XXI столетии и в будущем во многом будет зависеть от того, как сфера отреагирует на вопросы этического поведения. Для работы PR- профессионалам необходимо доверие. Их должны уважать различные общественные группы, с которыми они взаимодействуют. Для того чтобы завоевать доверие и уважение, PR-профессионалы должны быть этичными. Преданность профессиональным стандартам работы является главным показателем специалиста — профессионала в области общественных отношений.

Список литературы.

[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kontrolnaya/professionalnyiy-uspeh-kak-eticheskaya-problema/

1. ФЗ № 3520-1 «О товарных знаках, обслуживания и наименованиях мест прохождения товаров» от 23 сентября 1992 г.;

2. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г.

3. ФЗ № 5351-1 «Об авторском праве и смежных правах» от 9 июля 1993 г.;

4. ФЗ № 5485-1 «О государственной тайне» от 21 июля 1993 г.;

5. ФЗ № 38 «О рекламе» от 13 марта 2006 г.;

6. ФЗ № 149 «Об информации, информатизации и защите информации» от 27 июля 2006 г.;

7. ФЗ №160 «О средствах массовой информации» в редакции от 16 октября 2006 г.;

8. Российский Кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью 26 сентября 2001 г.;

9. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетологов // И.В. Алешина — М.: Гном-ПРЕСС, 1997;

10. Анохин М.Г., Валовая М.Д., Горохов В.М, Комаровский В.С. Связи с общественностью в политике и государственном управлении. — М.: РАГС, 2005;

11. Блажнов Е.А. Паблик Рилейшнз. — М.: ВЕК, 1999;

12. Блек С. Паблик рилейшнз. Что это такое? / С.Блек — М.: Новости, 2004;

13. Блэк С. Паблик рилейшнз. М.: Сирин, 2003;

14. Богданов Е., Зазыкин В. Психологические основы «Паблик рилейшнз». — М.: Новое дело, 2001;

15. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Учеб. пособие для вузов. //Под ред. Б. Л. Еремина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003;

16. Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью. — СП6.: Питер, 2007;

17. Катлип С.М., Септер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. — М.: Вильямс, 2006;

18. Коханов Е.Ф. Теоретические и методические основы PR-деятельности: (социологический аспект).

— М.: РИП-холдинг, 2004;

19. Моисеев В. Паблик рилейшнз — средство социальной коммуникации (теория и практика) // В.Моисеев М.: Дакор, 2002;

20. Ньюсом Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз /Пер. с англ. О.В. Дубицкой и др. — М.: Имидж-Контакт: Инфра-М, 2001;

21. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. — М.: Центр, 2005;

22. Паблик рилейшнз. Учебное пособие. / Под ред. Антипов К.В. — М.: Дашков и К, 2005..