Переход к рыночным отношениям требует внесения некоторых изменений и дополнений в уже существующие функции управления бизнесом. Приватизация компаний способствовала их превращению в автономные хозяйствующие субъекты, несущие полную ответственность за результаты своей деятельности. При этом нарушены существующие связи между предприятиями, которые ранее поддерживались централизованно, ухудшились условия для обновления производственного потенциала, обеспечения конкурентоспособности продукции.
Оказалось, что изменение формы собственности само по себе не гарантирует повышения эффективности фирм. Сегодня руководители украинских компаний должны принимать решения, которые способствуют их выживанию и укреплению позиций в условиях жесточайшей конкуренции. Поэтому вопрос о функциях управления фирмой и способах их адаптации к условиям рыночной экономики чрезвычайно актуален.
Сегодня руководители российских компаний должны принимать решения, способствующие их выживанию и укреплению позиций в условиях жесточайшей конкуренции. Достичь таких результатов можно, лишь используя современные информационные технологии в управлении предприятием, что в корне меняет методы координации контроля, снижает роль личного наблюдения за работой подчиненных и бюрократических форм согласования тех или иных решений.
Такие изменения в обществе, в экономике, во всем нашем жизненном укладе сложны тем, что они требуют изменения нас самих
2. Процесс управления организацией.
В настоящее время в управленческом мышлении широко распространен процессный подход к управлению, который рассматривает управление как процесс, состоящий из ряда некоторых последовательных шагов — функций управления. Все функции управления взаимосвязаны; каждая функция также представляет собой процесс, т.к. состоит из серии взаимосвязанных действий.
Функция — широко распространенное слово, имеющее множество значений. Функция (лат.functio) — это обязанность, круг деятельности, назначение, роль. Это понятие используется во всех областях знаний и во всех сферах деятельности.
В политэкономии под функцией понимают конкретную форму проявления сущности; в философии — внешнее проявление свойств какого-либо объекта в данной системе отношений; в биологии — работу, производимую органом, организмом; в математике — зависимость одной переменной от другой.
Большинство людей планируют свою деятельность на день (месяц, год и т.д.), затем организует ресурсы, которые потребуются для выполнения их плана. Продвигаясь вперед, мы сравниваем то, что мы сделали, с целями и задачами, которые мы ранее поставили. Эта повседневная работа включает в себя ряд управленческих функций. Т.е. управление необходимо рассматривать как циклический процесс, состоящий из конкретных видов управленческих работ, называемых функциями управления. В социально- экономических системах понятие «функция» также широко применяется к системе в целом, объекту и субъекту управления, отдельным подсистемам и видам деятельности
Воспитателя “Педагогическая поддержка детей в процессе изобразительной ...
... Эссе воспитателя “Педагогическая поддержка детей в процессе изобразительной деятельности” Широко ... изобразительной деятельности. Развивать содержание зрительной деятельности детей с помощью технологии педагогического сопровождения. Новизна исследования заключается в постановке проблемы и поиске подходов к реализации технологии педагогического сопровождения в управлении ... позиции педагога по отношению к ...
3. Составляющие процесса управления.
Подразделение единого процесса управления на относительно изолированные функции, но в то же время неразрывно связанные, необходимо при описании системы управления как интегрированного процесса, направленного на достижение четко определенной цели.
Функции управляющей системы, т.е. менеджмента как такового, определяет всего несколько основных видов функций:
- а) Планирование;
- б) Организация;
- в) Стимулирование /мотивация/;
- г) Контроль.
Планирование — это процесс подготовки к будущему принятию решения о том, что следует делать, как, когда, какие и сколько ресурсов следует использовать. Функция планирования отвечает на три вопроса:
- где организация находится в настоящее время;
- куда она хочет двигаться;
- как организация собирается сделать это.
Организация.
Этапы:
1. структурная организация (включает структуру полномочий и структуру коммуникаций);
2. организация процесса производства (включает организацию работы персонала, работы во времени, работы в пространстве).
Мотивация — это максимальное удовлетворение потребностей сотрудников организации в обмен на их эффективную работу.
Этапы:
1. определение потребности работников;
2. предоставление возможности работнику удовлетворить эти потребности через хорошую работу.
Контроль — это процесс обеспечения того, чтобы организация действительно достигла своей цели.
Этапы:
1. установление стандартов;
2. измерение того, что было фактически достигнуто и сравнение достигнутого с намеченными стандартами;
3. определение источников расхождения и действий, необходимых для коррекции планов.
Концепция управленческого процесса применима ко всем типам организаций, поскольку процессный подход определяет лишь основные общие шаги при управлении и предоставляет возможность их использования и выбора содержания в зависимости от условий каждой конкретной фирмы
4. Понятие функций менеджмента и их классификация.
Функции управления — это конкретный вид управленческой деятельности (осуществляется специальными приемами и способами), а также соответствующая организация работ.
Как мы видим, одним из основных компонентов, составляющих содержание управления, являются функции объединяется процессом выработки и реализации управленческого решения, имеющим универсальные этапы в определенной их последовательности, которые можно трактовать как группы функций менеджмента, т.е. видов деятельности по выработке и реализации управленческих решений.
Контроль как функция менеджмента
... задача решается в процессе выполнения четырех основных функций менеджмента: планирования; организации; управления; контроля. Следовательно, строго говоря, менеджмент - это процесс планирования, организации, управления и контроля организационных ресурсов для эффективного и действенного достижения целей организации. Отмеченные функции менеджмента выполняются в определенной последовательности, ...
Сущностная особенность менеджмента обуславливает наличие менеджера — субъекта управления, профессионального управляющего, прошедшего специальную подготовку, дающую ему право на выполнение функций по руководству людьми[5]
5. Сущность и содержание основных функций менеджмента.
Итак, как мы ранее уже просматривали процесс управления раскрывается в его функциях, которые возникли в результате разделения и специализации труда в сфере управления
Функции управления имеют специфический характер, особое содержание и могут выполняться независимо, они оба не связаны друг с другом, а неразрывно связаны, более того, они как бы взаимопроникают друг в друга. Другими словами, в системе управления все функции управления объединены в один целостный процесс.
Все многообразие функций управления разделяют на общие и конкретные.
Общими функциями
конкретных функций
Функции интересны тем, что в систематизированной форме они могут дать полную картину процессов мотивации, воздействия и взаимодействия от зарождения идей до их реализации, оценки результата и появления последствий. Основные функции характеризуют воздействие, определяя средства, реализация которых может обеспечить требуемый результат.
Планирование как основная функция менеджмента представляет собой виды деятельности по формированию средств воздействия, обеспечивающих единое направление усилий всех членов фирмы на достижение общих целей[7]
6. Характеристика основных функций менеджмента.
6.1 Функция организации.
Он заключается в установлении постоянных и временных связей между всеми подразделениями организации, определении порядка и условий ее функционирования. это процесс объединения людей и средств для достижения целей, поставленных организацией.
Цель планирования — это разрешить неопределенность. Тем не менее, сколь бы важным ни было планирование — это только начало. Организация, имеющая большое количество различных планов и не имеющая целостной схемы структуры их реализации, обречена на провал. Дело в том, что функции планирования и организации тесно связаны. В некотором смысле планирование и организация объединяются. Планирование готовит сцену для того, чтобы реализовать цели организации, а организация как функция управления создает рабочую структуру, главным компонентом которой выступают люди
6.2. Функция мотивации.
Поведение человека всегда мотивированно. Он может работать усердно, с энтузиазмом и энтузиазмом, а может уклоняться от работы. Поведение личности может иметь и любые другие проявления. Во всех случаях следует искать мотив поведения.
Мотивация — это процесс поощрения себя и других к действиям для достижения личных и организационных целей.
Традиционный подход основан на убеждении, что сотрудники — это просто активы, активы, которыми необходимо эффективно управлять.
Человек, получивший знания и умения в процессе повышения квалификации и обучения, накопления производственного опыта, желает применить свои умения в работе. И чем успешнее, тем больше степень удовлетворения, а, следовательно, степень выраженности мотивов. В данном случае сотрудник считает цель организации своими целями.
Организация управления производством ТО и ремонта автомобилей ...
... 7 – Контроль удовлетворения клиента. 2.1 Организация труда на предприятии На данный момент существуют три вида организации труда: ... и производственная Так как СТО достаточно крупное, то управления и схему СТО можно представить как на рисунках 2.1 и 2.2 соответственно. Рисунок 2.1 – управления ... процесса оказания услуг и его четкой документации. Успешное планирование и безупречное выполнение каждого ...
Стремление человека реализовать себя в своем деле бесспорно. Так уж он устроен. Там, где управление и организация труда предоставляют сотрудникам такие возможности, их работа будет высокоэффективной, а их мотивация к работе будет высокой. Это означает, что мотивация сотрудников затрагивает их важные интересы, давая им возможность реализовать себя в рабочем процессе.
В связи с тем, что существуют различные пути мотивации, менеджер должен:
а) во-первых, установить набор критериев (принципов), которые наиболее сильно влияют на поведение сотрудника. Эти критерии, вместе взятые, образуют личную философию, которая определяет лежащее в основе поведение. Развивая личную философию, менеджеры могут создать рабочую среду, стимулирующую мотивацию сотрудников.
Данная окружающая среда, или организационный климат, окажет существенное влияние на отношение к делу работников, воздействует на сотрудников, которые значительно легче и менее болезненно воспринимают правила и регламент организации;
- б) во-вторых, создать атмосферу, благоприятную для мотивации рабочих;
— в) в-третьих, активно общаться со своими сотрудниками, поскольку, для того, чтобы работник был полностью мотивирован и работал с полной отдачей, он должен четко представлять себе и понимать, чего от него ждут. Это важно не только потому, что сотрудники осведомлены об ожиданиях своих руководителей, но им также необходимо знать, как они выполняют свою работу. Прямое общение с менеджером указывает на его доступность в одинаковой степени для всех сотрудников. Обратная связь обеспечивает крепкую основу для мотивации.
6.3. Функция планирования.
Речь идет о решении, какими должны быть цели организации и что должны делать ее члены для их достижения. По сути, это подготовка сегодняшнего дня к завтрашнему дню, определение того, что требуется и как этого добиться.
План представляет собой сложную социально-экономическую модель будущего состояния организации. Этапы процесса планирования обычно универсальны, так как для конкретных методов и стратегий они существенно различаются. Обычно организация формирует единый план управления своей общей деятельностью, но в его рамках отдельные менеджеры используют различные методы для достижения конкретных целей и задач организации.
Не существует единого метода планирования, подходящего для любой ситуации. Тип планирования и акцент, который делает менеджер в процессе планирования, зависит от его положения в организационной иерархии фирмы, т.е. процесс планирования осуществляется соответственно уровням организации. Так, стратегическое планирование (высший уровень) — это попытка взглянуть в долгосрочной перспективе на основополагающие составляющие организации.
На среднем уровне управления занимаются тактическим планированием, т.е. определяются промежуточные цели на пути достижения стратегических целей и задач. Тактическое планирование по своей сути сходно со стратегическим.
Планирование осуществляется и на нижнем уровне организации. Оно называется оперативным планированием. Это — основа основ планирования.
Все три типа планов составляют общую систему, которая называется генеральным (или общим) планом, или бизнес-планом функционирования организации.
Организация управления документацией за рубежом / На примере ...
... . 2.2 Проблемы информатизации управления документацией в Великобритании Другим составным элементом работы Национального архива является порядок организации т.н. электронного каталога ( ... управлению информационной безопасностью, управлению документацией, легальной допустимости и юридической силе информации, заключающейся в системах управления электронными документами, информационному менеджменту, ...
Планирование предполагает использование всех методов, тактик и процедур, которые менеджеры используют для планирования, прогнозирования и контроля будущих событий. Все виды методов планирования варьируются от традиционных методов, таких как методы составления бюджета, до более сложных, таких как моделирование, разработка планов или отдельных его разделов, основанных на теории игр и проектах сценариев. Использование этого метода планирования может уменьшить неопределенность, повысить точность прогнозов и помочь менеджерам отслеживать или анализировать факторы и влияние на план.
С помощью функции планирования в определенной степени решается проблема неопределенности в организации. Планирование помогает менеджерам лучше справляться с неопределенностью и более эффективно реагировать на нее. Следовательно, следует помнить, что неопределенность является одной из основных причин, почему планирование может помочь организации лучше управлять условиями неопределенности, более эффективно реагировать на изменения во внешней среде.
6.4. Функция контроля.
Затем был составлен план организации, создана ее структура, заполнены рабочие места, определены причины поведения сотрудников. Остается еще один компонент, который нужно добавить к функциям управления: это контроль.
Управление, как правило, связано с властью, командованием, «захватом», «улучшением», «захватом». Это понятие контроля отвлекает от основного содержания контроля.
В самом общем виде контроль означает процесс соизмерения (сопоставления) фактически достигнутых результатов с запланированными.
Некоторые организации создали целые системы контроля. Их функции состоят в посредничестве между планами и деятельностью, т.е. система контроля обеспечивает обратную связь между ожиданиями, определенными первоначальными планами менеджмента, и реальными показателями деятельности организации. А те, у кого есть современные и точные системы управления, с большей вероятностью выживут. Для управления характерно большое количество не только разных типов полов, но также типов и систем управления. Все системы управления всегда основывались на идее обратной связи, то есть они сравнивают реальные результаты с ожидаемыми данными. В результате устанавливаются отклонения для исправления негативных влияний или усиления действий, если результаты положительные.
Конечная цель аудита — служить различным планам и целям менеджмента. Создание всех систем управления должно быть основано на следующих основных требованиях-критериях: эффективность управления, эффект воздействия на людей, выполнение контрольных задач, определение границ контроля.
7. Заключение.
В зависимости от должностей менеджеров в организации, задач, которые они решают, характера выполняемых ими функций, эти роли могут быть им присущи в большей или меньшей степени. Однако каждый менеджер обязательно принимает решения, работает с информацией и действует как лидер по отношению к конкретной организации.
Планирование как функция управления (2)
... управления. Принимая во внимание степень централизации управления организацией, процесс планирования ... Принципы планирования Эффективность функции планирования зависит от ... нормативного планирования используется как самостоятельно, так и как ... планирования сети. он был разработан в конце 1950-х годов и предназначался для прогнозирования, расчета затрат, разработки, управления реализацией и контроля ...
Существует большое разнообразие типов организации. Для всех организаций характерно то, что в их рамках осуществляется систематизированная и осознанная ассоциация действий людей для достижения определенных целей.
Организация не может существовать без менеджмента. Во внутриорганизационной жизни он выполняет функцию координационного начала. Кроме того, руководство устанавливает баланс во взаимодействии организации с внешней средой. Для этого он организует деятельность организации таким образом, чтобы, с одной стороны, получать от внешней среды все необходимое для своего существования, а с другой — производить продукт, который соответствовал бы требованиям окружающей среды.
Изучение процесса управления с точки зрения его функций позволяет установить объем работ по каждой из функций, определить потребность в трудовых ресурсах и, как следствие, сформировать структуру и организацию системы управления. Каждая управленческая функция наполнена характерным для нее объемом и содержанием работ и имеет специфическую структуру, в рамках которой она реализуется[12]
Четыре функции управления — планирование, организация, мотивация и контроль — имеют две общих характеристики: все они требуют принятия решений, и для всех необходима коммуникация, обмен информацией, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации. По этой причине, а также из-за того факта, что эти две характеристики связывают все четыре функции управления, гарантируя их взаимозависимость, коммуникацию и принятие решений часто называют процессами соединения. Принятие решений — это выбор того, как и что планировать, организовывать, мотивировать и контролировать. В более общем плане это основное содержание деятельности лидера. Основным требованием для принятия эффективного объективного решения или даже для понимания истинного масштаба проблемы является наличие адекватной и точной информации. Единственный способ получить эту информацию — через общение. Коммуникация — это процесс обмена информацией, ее смысловое значение между двумя или более людьми.
Список используемой литературы.
[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/na-temu-organizatsiya-kak-funktsiya-menedjmenta/
1. О.С. Виханский. А.И. Наумов. «Менеджмент»-Учебник.
2. Л.Е. Басовский. «Менеджмент»-Учебное пособие.
3. М.И Басаков. «Менеджмент»- краткий курс подготовка к экзаменам.
4. В.Д. Макарова. «Внутрифирменное планирование»
5. В.В. Глухов. «Менеджмент»-Учебник.
6. А.Г. Поршнева, М.Л. Разу, А.В. Тихомирова «Менеджмент»-Учебник.
7. Теория, практика и искусство управления, В. Кнорринг
