МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Челябинский государственный университет» (ФГБОУ ВО «ЧелГУ») Костанайский филиал Кафедра экономики КУРСОВАЯ РАБОТА АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ Автор курсовой работы Иван Олегович Вовк Направление подготовки Дисциплина Форма обучения Группа Научный руководитель Экономика «Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия» очная КЭ-402 Татьяна Олеговна Селезнёва, старший преподаватель Оценка «/ 4 » ~ ytcjl d-uio «/<» Q-/ 201& т. Костанай, 2016 г.
2 МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Челябинский государственный университет» (ФГБОУ ВО «ЧелГУ») Костанайский филиал Кафедра экономики Направление подготовки Экономика Задание на выполнение курсовой работы по дисциплине «Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия» Студенту Вовк И.О. Группы КЭ-402 Руководитель работы старший преподаватель Т.О. Селезнёва Тема курсовой работы «Анализ эффективности рекламной деятельности предприятия» План выполнения курсовой работы Наименование элементов курсовой работы Сроки Примечание Отметки о выполнении 1 Выбор темы курсовой работы Составление плана курсовой работы и согласование с руководителем 3 Сбор материалов для курсовой работы Оформление курсовой работы и подготовка к защите Проверка и рецензирование курсовой работы Защита курсовой работы /6. й-f/ Дата выдачи задания «/д» OQ 201 ^ г. Руководитель курсовой работы /Т.О. Селезнёва Студент… /И.О. Вовк
3 МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Челябинский государственный университет» (ФГБОУ ВО «ЧелГУ») Костанайский филиал Кафедра экономики РЕЦЕНЗИЯ на курсовую работу Регистрационный номер *// Студента (-ки) Вовк И.О. 4 курса группы КЭ очной формы обучения по дисциплине «Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия» на тему «Анализ эффективности рекламной деятельности предприятия» Дата рецензирования «5» /Л^ 201^_года Общая характеристика работы (соответствие содержания избранной теме, структура, актуальность темы, использование литературы и т.д.): Содержание работы соответствует теме исследования. Структура работы правильно оформлена и отражает последовательность изучения проблемы. Определены объект и объект исследования, сформулированы цель и задачи работы. Актуальность темы достаточно обоснована во введении. При подготовке данной работы были использованы: учебники и периодические издания современных российских и казахстанских авторов по экономическим дисциплинам. Краткий анализ содержания работы, ее достоинства: В первой главе автором подробно рассматриваются теоретические аспекты управления рекламной деятельностью предприятия, то есть раскрыты сущность и функции рекламной деятельности, изучены особенности и функции рекламного менеджмента предприятия.
Курсовая работа управление инвестиционной деятельностью
... условиях при осуществлении инвестиционной деятельности. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка источников. 1 Теоретико-методические аспекты исследования ключевых концепций управления инвестициями на предприятии 1.1 Сравнительный обзор ...
Во второй главе представлена организационно-экономическая характеристика компании, проанализирована динамика финансовых результатов компании, а также дана оценка эффективности рекламной деятельности ТОО «Гавар». В третьей главе раскрыты проблемы повышения эффективности рекламной деятельности ТОО «Гавар». Разработаны мероприятия, направленные на улучшение рекламной деятельности компании, и проведен расчет экономического эффекта от реализации мероприятий. Работа основана на исследовании эффективности рекламной деятельности ТОО «Гавар», которое проводилось в ходе работ. Значительный интерес представляет предложение о создании в компании отдела продаж, а также развитие рекламной компании. Недостатки работы : Не отмечено. Отметка о допуске курсовой работы к защите: работа допущена к защите Научный руководитель / старший преподаватель Т.О. Селезнёва
4 Содержание Введение Теоретические основы управления рекламной деятельностью предприятия Сущность и функции рекламной деятельности Классификация видов и средств рекламы Особенности и функции рекламного менеджмента Анализ рекламной деятельности в ТОО «Гавар» Организационная характеристика предприятия Анализ финансовых результатов деятельности предприятия Оценка эффективности рекламной деятельности предприятия Пути повышения эффективности рекламной деятельности в ТОО «Гавар» Проблемы рекламной деятельности предприятия и мероприятия по ее улучшению…» Экономический эффект от разработки и реализации рекламной кампании Заключение Список использованной литературы… 35
5 Введение Трудно переоценить значение рекламы в современной жизни. Его возможности активно используют самые разные организации, предприятия, ассоциации. Каждый из нас ежедневно подвергается воздействию рекламы. Практически все компании так или иначе используют этот инструмент для достижения самых разных целей. Характеристики рекламной деятельности конкретного предприятия определяются в каждом конкретном случае с учетом особенностей конкретного предприятия, его возможностей, перспектив. Максимально точная адаптация этого инструмента управления к характеристикам конкретной компании — важное условие эффективности рекламы. Важность рекламы в структуре деятельности организации предполагает выделение особых элементов рекламного менеджмента. Рекламный менеджмент прочно вошел в организационную структуру большинства средних и крупных предприятий; функции рекламного менеджмента реализуются также и на малых предприятиях. Поэтому изучение особенностей и возможностей управления рекламой на предприятии в настоящее время является актуальной темой. Курсовая работа посвящена изучению особенностей рекламного менеджмента в компании ТОО «Гавар». Предметом исследования в курсовой работе является рекламная деятельность ТОО «Гавар», расположенного в Костанайской области. Предмет исследования — анализ эффективности рекламной деятельности компании. Основная цель курса — разработать эффективную рекламную кампанию и способы ее реализации в ТОО «Гавар». Главными задачами курсовой работы являются следующие:
Рекламная деятельность предприятия
... является деятельность компании, направленная на рекламу и продвижение компании на рынке труда. Теоретическую и методологическую базу данной курсовой работы составили труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов по проблеме управления рекламной деятельностью предприятия, публикации ...
- изучить теоретические основы эффективности рекламной деятельности предприятия;
- проанализировать организационные основы деятельности предприятия;
6 — проанализировать финансовые результаты деятельности предприятия; проанализировать организацию и эффективность рекламной деятельности предприятия;
— разработать рекламную кампанию, предложить мероприятия по ее реализации и выполнить перспективные расчеты. Научная новизна работы заключается в уточнении категории «рекламная деятельность». Практическое значение заключается в разработке способов улучшения организации рекламной деятельности ТОО «Гавар». Структура работы включает в себя три главы. В первой раскрываются теоретические аспекты рекламной деятельности. Вторая посвящена анализу текущего состояния рекламной деятельности компании. Третья глава содержит указания по решению выявленных проблем при организации рекламной деятельности. При выполнении работы использованы различные методы изучения и анализа объекта исследования, такие как методы сравнения, коэффициентов, элиминирования, анализа и синтеза, монографические и др. В ходе работы, помимо специальной экономической литературы, будут использоваться законодательные акты Республики Казахстан, документы экономического планирования и годовые отчеты предприятия за последние три года работы. 4
7 1 Теоретические основы управления рекламной деятельностью предприятия 1.1 Сущность и функции рекламной деятельности Реклама — явление масштабное и разноплановое, именно поэтому существует огромное количество различных трактовок данного понятия. Непосредственным источником понятия «реклама» является латинский глагол «reclamare» — крик, крик, отражающий начальный этап существования рекламы как, прежде всего, устного рекламного творчества. Ряд авторов выделяют четыре основные современные рекламные сущности [13, с.116], [22, с.278]. Во-первых, реклама — это экономическое явление, хорошо известный и эффективный двигатель торговли. Второй аспект сущности рекламы — эстетический, что приводит к определению рекламы как вида искусства, который оказывает на человека весьма значительное (хотя иногда и неосознаваемое) влияние. В-третьих, реклама — это вид информации и коммуникации. И, наконец, еще одна суть рекламы — это способность влиять на образ жизни людей, формировать представления о нормах и правилах поведения, продвигать определенный образ жизни. Указанные рекламные возможности позволяют дать широкое определение данному понятию с учетом его юридических, экономических, эстетических и психологических характеристик. Реклама — это структурированная неперсонифицированная передача информации, имеющая характер убеждения о продукте (товаре, услуге, идее), обычно оплаченная известным рекламодателем и распространяемая с помощью различных носителей [11, с.99]. 5
W010187 Юридическая деятельность: понятие, структура, классификация
... классификацию серпантинной юридической деятельности. Юридическая специальнoсть, в наше время, витаминозный является oдной из наибо гослесхоз лее престижных и ... сущностью оскабливавший является реализация норм права океанология в социальном взаимодействии. пронзительно Однако правовая выхватываемый деятельность имеет провизор свойства, которые могут казус отличить ее от других незаносчиво видов ...
8 Исходя из этого определения, можно сделать вывод, что реклама всегда носит информативный характер, так как информация в том или ином виде всегда там присутствует. В этом случае информация должна быть достоверной, что определяется национальными и международными кодексами рекламной деятельности. Многогранность рекламы определяет множество целей, которые она преследует. К основным целям рекламы относят:
- создание осведомленности;
- предоставление информации;
- убеждение;
— напоминание. Конечные цели рекламы определяются желаемой реакцией потребителей. К ним относятся когнитивные, эмоциональные и поведенческие реакции. Исходя из определения высшей цели рекламы — оказания влияния на потребителя, чтобы при покупке он выбрал именно рекламируемый продукт — часть исследователей считает наиболее значимыми экономические задачи рекламы, направленные на стимулирование сбыта, увеличение товарооборота, информирование о льготах, скидках и пр., сокращение времени вывода нового товара на рынок и т.д. [13, с. 144]. Если рассматривать рекламу как сферу человеческой деятельности, необходимо дать определение рекламной деятельности, которая представляет собой «особый вид деятельности, процесс взаимодействия ее участников, результатом которого является производство, продвижение и исследование рекламного продукта с целью стимулирования потребительской деятельности или создания имиджа, общественного мнения» [12, с.46]. Объектом рекламы может быть товар, его индивидуальные качества, производитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности, события, события, идеи, на которые реклама направлена для привлечения внимания.
9 Основными субъектами рекламной деятельности являются:
- рекламодатели (определяющие объект рекламирования);
- рекламопроизводители (часто — рекламные агентства, выполняющие по заказу определенные рекламные функции);
- рекламораспространители (СМИ или средства размещения рекламы);
— потребители рекламы, на привлечение внимания которых направлена реклама. 1.2 Классификация видов и средств рекламы Выделение различных видов рекламы позволяет систематизировать существующие варианты и сделать выбор того или иного рекламного средства более обоснованным, обдуманным, целесообразным. Таким образом, классификация рекламы — это систематизация множества составляющих понятия «реклама» по их характеристикам и уровням иерархии, установление взаимосвязей между ними и построение дерева целей [23, с.362]. Под деревом целей понимается в данном случае иерархически организованная совокупность целей рекламной деятельности [25, с.271]. Попытки классифицировать рекламу предпринимались около века назад, но единой классификации до сих пор нет. Различия в классификациях обусловлены выбором разных критериев систематизации. Вид рекламы определяется ее основной функцией, то есть реклама может принимать ту или иную форму, в зависимости от того, какая из ее характеристик в настоящее время является основной, наиболее значимой. Тип рекламы тесно связан с ее целями, потребителями, интенсивностью и многими другими факторами. Рассмотрим некоторые, наиболее значимые критерии классификации. Большинство авторов [7, с. 167], [13, с. 129], [15, с. 178] в качестве ведущего критерия называет цели рекламы. Однако подходы к классификации по данному критерию могут быть разными. 7
Стратегии в рекламной деятельности
... целью рекламной стратегии является информирование потребителя о том, какую конкретно выгоду он получит при приобретении товара/услуги. Для этого в рекламе часто используются творческие приемы эмоционального воздействия на потенциального потребителя с целью ...
10 Так, М.В. Бибнев [9, с. 17] выделяет на основании целевого критерия два базовых вида: коммерческую и социальную рекламу. Под коммерческой рекламой понимается вид рекламы, призванный оказывать определенное влияние на спрос на любой товар, то есть подчеркивает, прежде всего, экономические цели. Социальная реклама распространяется самыми различными рекламодателями (государством, общественными организациями, профессиональными союзами, политическими объединениями и коммерческими организациями) и преследует некоммерческие цели. Бискультанов К. К. [10, с.53] предлагает классификацию рекламы по специфике задач. В данной классификации представлены следующие виды рекламы:
- реклама торговой марки (цель — создание образа и узнаваемости марки);
- торгово-розничная реклама (цель — стимуляция притока потребителей);
- политическая реклама (цель — воздействие на избирателей);
- реклама в справочниках (цель — информирование о местах приобретения товаров и услуг);
- реклама с непосредственным откликом (цель — стимуляция прямой продажи);
- деловая реклама (цель — привлечение партнеров по бизнесу: розничных продавцов, заинтересованных промышленных предприятий и т.д.);
- институциональная или корпоративная реклама (цель — привлечение внимания общественности к корпорации, увеличение ее узнаваемости);
- социальная реклама (цель — пропаганда позитивных явлений общественной жизни);
— интерактивная реклама (цель автором не выделена).
Сравнение двух классификаций по одному критерию позволяет сделать вывод об отсутствии единого мнения среди исследователей не только по классификации в целом, но и по определению того или иного вида рекламы. 8
11 Разные авторы, например, различно трактуют понятие «социальная реклама». В первой из приведенных классификаций данное понятие гораздо шире [18, с.24]. Вторая классификация строится не строго на основе целевого критерия, так как ряд видов рекламы выделен на основании ее возможного потребителя или даже места размещения [17, с. 167]. Следовательно, следует признать, что целевой критерий, имеющий первостепенное значение для рекламной деятельности в целом, не обеспечивает универсального подхода к классификации. Другие авторы [19, с.271] выделяют, прежде всего, более объективные, в значительной степени технические критерии. Это связано с тем, что систематизируются, прежде’ всего, средства рекламы, то есть материальные средства, служащие для распространения рекламного сообщения, которые способствуют (в идеале) достижению необходимого рекламного эффекта. В ряду наиболее значимых критериев выделяются такие как субъект рекламы (рекламодатель), способ воздействия на органы чувств, технические признаки (именно по данным критериям классифицируются рекламные средства), место применения, характер воздействия, охватываемая территория, предмет рекламы, задачи рекламы. На основании проведенного анализа можно сделать вывод, что в каждом конкретном случае необходимо критически изучить принципы систематизации, выбирая классификацию на основе наиболее актуальных для данной ситуации критериев. 1.3 Особенности и функции рекламного менеджмента Уже упоминалось, что многообразие форм и видов рекламы не подразумевает вседозволенность в данной области. Регулирование рекламы в нашей стране, как и в большинстве других государств, осуществляется двумя основными способами. Это государственное регулирование и саморегулирование рекламной отрасли.
Организация маркетинговой деятельности на предприятии (на примере ...
... маркетинговую деятельность организации и грамотно управлять маркетингом и финансами, а также грамотно влиять на производство. Менеджер по маркетингу должен наблюдать за исследованиями, продажами, рекламой ... факторов. Маркетологи - потребители продукции, производственные, сбытовые и торговые организации, рекламные услуги и услуги, маркетологи. Интересно эмоциональное, почти поэтическое определение ...
12 Необходимость регулирования связана с разнообразием субъектов рекламной деятельности, имеющих юридические права. Помимо непосредственных участников рекламной деятельности следует указать потребителей товаров и услуг, общество в целом и государство. В последнее время роль потребителя как получателя большинства рекламных сообщений постепенно возрастает. К традиционным правам потребителей относятся:
- право на безопасность потребления купленного товара;
- право рассчитывать, что товар будет функционировать в точном соответствии с утверждениями продавца;
- право на исчерпывающую информацию о товаре;
— право на защиту от сомнительных товаров и сомнительных маркетинговых приемов. Потребители могут отстаивать свои права как индивидуально, так и коллективно (в составе обществ по защите прав потребителей).
При этом в процессе защиты своих прав потребители все чаще обращаются в государственные контролирующие органы. Реклама, являясь сложным явлением общественной жизни, подлежит государственному регулированию. Он реализуется через создание законодательной базы и формирование системы органов исполнительной власти, осуществляющих контроль. К основным объектам регулирования можно отнести следующие [5, с.156]:
- рекламная деятельность в целом;
- реклама товаров, представляющих потенциальную опасность для потребителей;
- использование необоснованных утверждений;
- охрана авторских прав на рекламные идеи и решения;
- правовая защита товарных знаков и других форм интеллектуальной собственности; 10
13 — реклама, вводящая в заблуждение;
- сравнительная реклама;
- реклама, направленная на детей.
Прежде всего, реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, или порочит чью-либо честь, достоинство или деловую репутацию, или представляет собой рекламу товара, реклама которого запрещена, но осуществляется под видом рекламы другого товара, или содержит рекламирование одних товаров под видом других, или является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством. Объявление, содержащее ложную информацию, характер которой подробно изложен в документе, признается недостоверным. Реклама не должна: побуждать к совершению противоправных действий; призывать к насилию и жестокости; иметь сходство с дорожными знаками или иным образом угрожать безопасности движения автомобильного, железнодорожного, водного, воздушного транспорта; формировать негативное отношение к лицам, не пользующимся рекламируемыми товарами, или осуждать таких лиц. Менеджмент включает в себя три главных аспекта. С одной стороны, это наука об управлении, с другой — сам процесс управления и, наконец, это текущий аппарат управления, то есть люди, вовлеченные в управление. Рекламный менеджмент представляет собой многоуровневую организационную структуру и сложный процесс взаимодействия многочисленных участников рекламной деятельности, которых объединяет заинтересованность в максимальной эффективности рекламы [9, с. 15]. В свою очередь, эффективность рекламы во многом зависит от качества рекламной деятельности. Рекламный менеджмент можно рассматривать по-разному.
«ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УСПЕШНОЙ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ»
... прогресса, современных технологий и улучшения организации производства; создание действенного механизма повышения эффективности. В качестве обобщающих показателей эффективности хозяйственной деятельности предприятия необходимо использовать отношение объема реализованной продукции или эффекта в виде прибыли ...
14 Ряд исследователей определяют рекламный менеджмент как процесс взаимодействия всех основных участников рекламной деятельности, в том числе и потребителей рекламы [11, с.267]. В результате менеджмент охватывает весь рекламный процесс, от предварительного исследования и планирования до изучения реакции потребителей на рекламу. В этом случае к субъектам управления рекламой относятся руководство рекламодателя, руководители соответствующих отделов или служб, менеджеры по рекламе, а объекты — потребители рекламы. Более узкий подход основывается на мнении о том, что результаты рекламы трудно поддаются прогнозированию, соответственно под рекламным менеджментом понимают в таком случае процесс управления рекламной деятельностью ее субъектов [20, с.99]. Учитывая разнообразие тематик рекламной деятельности, основная задача менеджмента — согласовать интересы всех участников процесса, включая рекламодателей, производителей рекламы и распространителей рекламы. Организационная структура рекламы тесно связана с проблемами управления ею. В ходе планирования рекламной кампании возможен выбор трех вариантов:
- координация кампании силами маркетингового отдела;
— создание собственного рекламного подразделения и передача данных функций выбранному рекламному агентству. Таким образом, рекламный менеджмент имеет характеристики менеджмента в целом, но учитывает специфику рекламной деятельности и ее тематику. В результате в управлении рекламой можно использовать практически любой управленческий подход. 12
15 2 Анализ рекламной деятельности в ТОО «Гавар» 2.1 Организационная характеристика предприятия ТОО «Гавар» расположено по адресу: Костанайская область, город Костанай, ул.карбышева, 9/95. Предприятие осуществляет следующие виды деятельности:
- общее строительство;
- ремонтные работы;
- строительные работы;
— производство и реализация строительных материалов. Некоторые виды деятельности, перечень которых определяется законодательными актами, товарищество может осуществлять только на основании лицензии. В настоящее время рынок строительных услуг испытывает кризис. На рынке представлено множество строительных компаний разного масштаба деятельности. Однако в Казахстане многое зависит от благосостояния строительной отрасли. Установленные темпы роста в строительном секторе конвертируются в основной макроэкономический показатель: темпы роста валового внутреннего продукта. Объемы рынка строительных материалов в РК оценить весьма сложно. Главное препятствие — это непрозрачность строительных компаний и строительного сектора в целом. Но о размере привлеченных в строительный сектор средств можно судить хотя бы по мультипликативному эффекту: по оценкам аналитиков, на каждый вложенный в строительство тенге смежные отрасли получали в три раза больше. Следовательно, у строительных компаний есть все шансы на успешное развитие.
Анализ маркетинговой деятельности предприятия
... ее совершенствованию. В соответствии с поставленной целью, задачами работы являются: 1) дать теоретическое обоснование маркетинговой стратегии предприятия; 2) проанализировать хозяйственную деятельность ООО Фирма «Круг» и маркетинговую деятельность; ... каналов продаж и проведение сложных рекламных кампаний. Интерес к такой многогранной и актуальной ныне теме, как маркетинг, и следует отметить, ...
16 Основными направлениями маркетинговой деятельности ТОО «Гавар», являются:
- расширение сбытовой сети на районном и областном рынке;
- поддерживания политики ценообразования, доступной для потребителя;
- повышение качества продукции, что обеспечит ее конкурентоспособность на рынках;
— разработка и внедрение новых товаров, участие в конкурсах и ярмарках, участие в тендерах на получение государственного заказа по обеспечению зерновой продукцией ведомственных учреждений. 2.2 Анализ финансовых результатов деятельности предприятия Предприятия как отдельные товаропроизводители получают от реализации своей продукции денежную выручку. Данная выручка не свидетельствует о получении прибыли. Чтобы определить финансовый результат конечной деятельности фирмы, необходимо сравнить доход со всеми производственными и сбытовыми затратами, относящимися к себестоимости продукции. В таблице 1 представлена динамика финансовых результатов ТОО «Гавар». Таблица 1- Формирование прибыли предприятия, млн.тенге Показатели 2013 год 2014 год 2015 год Отклонение, 2015 от 2013 Темп роста, % 2015/2013 Выручка от реализации продукции ,0 Себестоимость продукции ,2 Прибыль (убыток) от продаж ,6 Прочие расходы Прибыль (убыток) до налогообложения ,7 Налог на прибыль ,3 Чистая прибыль ,8 14
17 Данные таблицы 1 показывают, что товарооборот предприятия в течение рассматриваемого периода времени увеличивался (на 178 млн. тенге в 2015 году по сравнению с уровнем 2013 года).
Факторами роста на протяжении многих лет были как рост цен, так и увеличение количества товаров, отгружаемых покупателям. Себестоимость реализованной продукции в 2015 году по сравнению с 2013 годом оказалась выше на 91 млн. тенге (или на 8,2 %).
Расходы по реализации продукции в течение гг. увеличиваются в связи с ростом тарифов на перевозки, стоимости упаковочных материалов, цен на горючесмазочные материалы для собственного автотранспорта. Увеличение административных расходов связано с ростом цен, тарифов и тарифов, увеличением затрат на маркетинг и консалтинг, расходами на реструктуризацию офисов, увеличением заработной платы менеджеров и рядом других причин, которые не были учтены. Прибыль до налогообложения в течение годов увеличивается на 20 млн.тенге или на 105,3 %. Это, в свою очередь, приводит к увеличению чистой прибыли предприятия в анализируемом периоде на 109,8 %. Это является одним из показателей успешной работы. Данные, отражающие динамику эффективности (рентабельности) деятельности предприятия ТОО «Гавар» приведены в таблице 2. Таблица 2 — Оценка рентабельности деятельности предприятия Показатели Отклонение, год год год 2015 от 2013 Рентабельность продаж, % 7,1 9,6 12,5 5,4 п.п. Рентабельность основной деятельности, % 7,6 10,7 14,3 6,7 п.п. Рентабельность активов (экономическая рентабельность), % 9,5 18,3 28,4 18,9 п.п. Рентабельность собственного капитала (финансовая рентабельность), % 67,8 68,9 72,3 4,5 п.п. Период окупаемости собственного капитала, годы 1,5 1,4 1,3-0,2 15
Управление маркетинговой деятельностью на предприятии (на примере ...
... Теоретические основы управления маркетинговой деятельностью предприятия» рассматриваются: сущность маркетинговой деятельности и ее концепции, организация маркетинговой деятельности, планирование маркетинговой деятельности на предприятии. Для рассмотрения ... исследования, как: анализ деятельности коммерческого предприятия, наблюдение, сравнение, беседа. База исследования: рекламное агентство Общество с ...
18 Анализ показателей рентабельности показывает, что 2015 год в компаниях ТОО «Гавар» оказался более прибыльным, чем 2013 и 2015 годы. Операционная рентабельность увеличилась на 3,1 процентного пункта в 2014 году и на 6,7 процентного пункта в 2015 году по сравнению с 2013 годом. Экономическая рентабельность за анализируемый период увеличилась на 18,9 пункта. Кроме того, показатель финансовой рентабельности ТОО «Гавар» имеет тенденцию к увеличению». Рост показателей рентабельности привел к снижению срока амортизации финансово-экономических активов ТОО «Гавар» с 1,5 года в 2013 году до 1,3 года в 2015 году. В процессе анализа необходимо также изучить динамику вращения капитала на всех этапах его обращения, что позволит проследить, в каких фазах произошло ускорение или замедление вращения капитала. Рассчитанные коэффициенты составляют систему показателей деловой активности предприятия. Для определения показателей деловой активности необходимо владеть информацией о динамике денежной выручки от реализации продукции предприятия (рисунок 1) ЕЭ В ы ручка от реализации продукци и, млн.тенге год 2014 год 2015 год Рисунок 1 — Динамика выручки от реализации продукции в ТОО «Гавар» 16
19 Показатель выручки от реализации продукции в анализируемом периоде гг. возрастает на 15 %. Показатели деловой активности рассчитаны в таблице 3. Таблица 3 — Оценка показателей деловой активности Показатели Темп год год год роста, % Выручка от реализации продукции, млн.тенге ,0 Производительность труда, млн.тенге/чел. 14,8 12,9 17,0 114,9 Фондоотдача основных средств, тенге/тенге 33,0 32,4 50,6 153,3 Коэффициент оборачиваемости капитала 1,8 2,6 3,0 166,7 Коэффициент оборачиваемости оборотных средств 1,9 2,8 3,2 168,4 Коэффициент оборачиваемости запасов 9,95 14,4 6,8 68,3 Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности 6,6 5,7 16,3 247,0 Коэффициент оборачиваемости собственного капитала 13,2 9,8 7,7 58,3 Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности 0,3 0,2 0,27 90,0 Показатели деловой активности в анализируемом периоде неуклонно повышаются. Так, коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности возрос почти в 2,5 раза, коэффициент оборачиваемости оборотных средств увеличился на 68,4 %, коэффициент оборачиваемости капитала на 66,7 %. Однако, по двум показателям (коэффициент оборачиваемости запасов, коэффициент оборачиваемости собственного капитала) наблюдается снижение соответственно на 31,7 и 41,7 %. Как показывают данные рисунка 2, снижение коэффициентов оборачиваемости указанных элементов привело к увеличению продолжительности их оборота. И наоборот, продолжительность оборота остальных элементов за анализируемый период снижается, что свидетельствует о повышении деловой активности ТОО «Гавар». Приведенные в таблице 3 и на рисунке 2 данные позволяют оценить деятельность ТОО «Гавар» как достаточно активную: значения многих показателей увеличились. Рост фондоотдачи и производительности труда 17
20 характеризует предприятие с положительной стороны. Произошло ускорение оборачиваемости оборотного капитала год 2014 год 2015 год W / S \ S V. Л \ V, V’ V, Продолжительность оборота капитала И Продолжительность оборота оборотных средств ШПродолжительность оборота запасов В Продолжительность оборота дебиторской задолженности Продолжительность оборота собственного капитала И Продолжительность операционного цикла Рисунок 2 — Продолжительность оборота ресурсов, дней Это произошло за счет ускорения оборачиваемости денежной наличности. Ускорилась оборачиваемость оборотных средств, дебиторской задолженности и кредиторской задолженности. К отрицательным явлениям можно отнести замедление оборачиваемости собственного капитала и запасов. Продолжительность операционного цикла сократилась с 91 дня в 2013 году до 75 дней в 2015 году. 2.3 Оценка эффективности рекламной деятельности предприятия В условиях рыночных отношений, когда каждое предприятие пытается выдвинуться на новые горизонты рынка, совершенствуя свою технологию, расширяя производство и уделяя внимание потребностям и желаниям клиентов, условия конкурентной борьбы всё более ожесточаются. У ТОО «Гавар» множество серьёзных конкурентов, способных повлиять на их деятельность, фирмы, в настоящее время так же занимающиеся аналогичной деятельностью, в 18
21 скором времени способны оказаться конкурентоспособными и вытеснить предприятие с занимаемой ниши на рынке. С целью недопущения подобной ситуации предприятие проводит рекламную деятельность, анализ которой будет выполнен в данном разделе. В ТОО «Гавар» используют внутреннюю и наружную виды реклам (рисунок 3).
Рисунок 3 — Элементы рекламной деятельности в ТОО «Гавар» К видам внутренней рекламы на предприятии используют проспекты, каталоги и фирменные календари. Фирменные вывески, указатели проезда, оформление интерьеров, приёмных и служебных помещений, спецодежда персонала являются важными составными элементами фирменного стиля, создающего имидж предприятия для его деловых партнёров и потребителей. Наружная реклама является эффективным средством, поскольку она рассчитана, прежде всего, на восприятие широкими слоями населения. 19
22 Из всего многообразия видов наружной рекламы предприятие наиболее чаще использует различные рекламные щиты, транспаранты, рекламу на транспорте. В связи с тем, что наружная реклама в большинстве случаев воспринимается на значительном расстоянии и на ходу, она представляет собой, как правило, краткие и выразительные сообщения. В художественном оформлении этих рекламных материалов крупно выделяются основные элементы фирменной символики (товарный знак, фирменный блок, фирменные цвета).
Рекламные щиты и транспаранты ТОО «Гавар» размещены на основных транспортных магистралях. Наиболее чаще они встречаются на областных трассах. Транспаранты привлекают своей яркостью (на белом фоне используется красно-зеленый текст).
Они натянуты над проезжей частью и поэтому лучше всего читаемы людьми, находящихся в транспортных средствах. Транспаранты содержат информацию об основных товарах, а также адрес и телефоны. Реклама на транспорте представляет собой различные рекламные сообщения, размещённые на транспортных средствах, используемые службой доставки. ТОО «Гавар» имеет свой сайт в Интернете, однако он не функциональный. На сайте размещено минимум информации, информация не обновляется вовремя, поэтому становится неактуальной. Основным методом оценки эффективности рекламной деятельности предприятия является опрос клиентов, пришедших в ТОО «Гавар» с целью приобретения продукции и услуг (потенциальными клиентами предприятия выступают как оптовые, так и розничные покупатели).
Для исследования эффективности рекламной деятельности предприятия автором было проведено анкетирование 40 человек — покупателей ТОО «Гавар». Возраст респондентов варьируется от 18 до 39 лет, большинство (23 человек) в возрасте от 31 до 35 лет. Образование — высшее, либо среднее специальное. 3 человека (то есть 7,5 % опрошенных) работают в сфере 20
23 маркетинга и рекламы. Анкетирование проводилось анонимно, при этом респондентам сообщалась цель исследований. Результаты анкетирования приведены в таблице 4. Таблица 4 — Влияние рекламных средств ТОО «Гавар» на потребителей Наименование источника информации Количество сославшихся на источник информации, чел. % к общему числу опрошенных Проспекты, каталоги, фирменные календари 5 12 Эмблемы на форме персонала, элементы фирменного стиля 8 20 Рекламные щиты, транспаранты, реклама на транспорте 7 18 Информация на сайте 4 10 Рекомендация друзей, знакомых Учитывая цели рекламы, фиксировались как каналы получения информации о компании, так и влияние полученной информации на потенциального покупателя. Часто люди указывали несколько источников информации. Получив сведения из одного источника, они уточняли их в других. Например, большинство опрошенных получили сведения о продукции и услугах ТОО «Гавар» у своих друзей и знакомых, но перед посещением компании изучили информацию на сайте. Большое воздействие на узнавание компании оказывает форменная одежда сотрудников (например, в высокопосещаемых магазинах соответствующей продукции).
Узнавание, безусловно, оказывает влияние на процесс принятия решения, может заинтересовать человека, однако требуется и дополнительная информация. Опрошенные отметили недостаточную информативность полиграфических рекламных материалов, которые позволили принять решение о посещении собеседования. Результаты проведенного опроса наглядно продемонстрированы на рисунке 4. На основе полученных данных по специальной методике можно определить эффективность рекламного средства. Она основана на
24 сопоставлении стоимости рекламного средства и числа сославшихся на него респондентов и получения условной стоимости рекламного средства. Рекламное средство с наименьшей условной стоимостью будет наиболее эффективным. О Проспекты, каталоги, фирменные календари 12% Эмблемы на форме персонала, элементы фирменного стиля В Рекламные щиты, транспаранты, реклама на транспорте а Информация на сайте Рекомендация друзей, знакомых Рисунок 4 — Эффективность влияния средств рекламы, используемых в ТОО «Г авар» Информация для расчета приведена в таблице 5. Таблица 5 — Анализ эффективности рекламных средств ТОО «Гавар» Наименование источника информации % к общему числу опрошенных Стоимость рекламного средства в год., тыс.тенге Условная стоимость рекламного средства на 1 % покупателей, тыс.тенге Проспекты, каталоги, фирменные календари ,8 Эмблемы на форме персонала, элементы фирменного стиля ,4 Рекламные щиты, транспаранты, реклама на ,3 транспорте Информация на сайте ,2 Рекомендация друзей, знакомых
25 Для определения уловной стоимости рекламного средства используем формулу (1): Ус = С / П, (1) где Ус — условная стоимость рекламного средства, тыс.тенге; С — стоимость рекламного средства в год, тыс.тенге; П — процент респондентов, сославшихся на данный источник рекламы. Данная таблица свидетельствует о том, что наиболее высокой условной стоимостью обладает наружная реклама с использованием рекламных щитов, транспарантов и рекламы на транспорте. Однако, более эффективными с точки зрения стоимости оказались средства внутренней рекламы. В целом, рекламная деятельность «Гавар» оказывает слабое воздействие на потенциальных потребителей и требует совершенствования. 23
26 3 Пути повышения эффективности рекламной деятельности в ТОО «Гавар» улучшению 3.1 Проблемы рекламной деятельности предприятия и мероприятия по ее Высокая конкуренция на рынке обусловливает необходимость использования ТОО «Гавар» разнообразных видов рекламной деятельности. Одна из проблем управления рекламной деятельностью предприятия — это отсутствие в штате должностной единицы, которая бы непосредственно отвечала за организацию и проведение рекламной кампании. Готовая продукция, созданная в процессе производства, должна быть реализована. Для этого в составе предприятия создается коммерческая служба по реализации — служба сбыта, организующая и осуществляющая поставку продукции к потребителю. В новых условиях хозяйствования вопросы изучения рынка сбыта приобретают на предприятии первостепенное значение: это способствует не только формированию реальных планов сбыта продукции, но и является основой разработки стратегии развития предприятия. В связи с этим все большее значение находит система маркетинга. Основная цель маркетинговой деятельности — обеспечение максимальной эффективности деятельности предприятия в целом. Для организации эффективной рекламной деятельности ТОО «Гавар» рекомендуются следующие мероприятия: 1) организация отдела сбыта; 2) разработка и проведение активной рекламной компании. Структура отдела сбыта представлена на рисунке 5. В отделе сбыта рекомендуется предусмотреть должности менеджера по маркетингу и менеджера по рекламе. 24
27 Рисунок 5 — Структура отдела сбыта ТОО «Гавар» Основными функциями отдела сбыта будут выступать:
- организация эффективной маркетинговой деятельности, направленной на изучение внешнего и внутреннего рынка и завоевание устойчивого положения предприятия;
- организация рекламной деятельности, подготовка и распространение рекламных материалов;
- разработка и реализация долгосрочной, среднесрочной, краткосрочной стратегии рекламного менеджмента, проведение оперативных мероприятий по рекламе;
- проведение регулярных маркетинговых исследований, установление технических и маркетинговых «ноу-хау» на рынке услуг;
- планирование и осуществление рекламно — информационного продвижения на рынок информации о предприятии;
- организация и контроль своевременной подготовки и заключения договоров на оказание услуг;
- формирование фирменного стиля предприятия;
- анализ мотивов отношения потребителей к предлагаемым услугам, к товарному знаку, к предприятию в целом;
- способы расширения рынков сбыта. Затраты, связанные с организацией сбытового отдела, представлены в таблице 6. 25
28 Одной из функций сбытовой деятельности предприятия должна быть эффективная реклама, роль которой в эпоху рыночной конкуренции трудно переоценить. Таблица 6 — Расчет затрат по созданию отдела сбыта Виды затрат Затраты, тыс.тенге в год Капитальные вложения Приобретение 2-х ПК и программного 150 обеспечения Приобретение мебели 200 Приобретение оргтехники 50 Текущие затраты Заработная плата сотрудникам 1680 Амортизация 120 Прочие затраты 50 Итого 2250 Организация комплекса эффективных рекламных мероприятий это весьма сложная задача, для реализации которой требуется четкая и слаженная работа квалифицированных специалистов торгово-сбытовых, маркетинговых или специальных рекламных подразделений предприятий. Основными задачами кампании продвижения ТОО «Гавар» являются:
- повышение уровня осведомленности о продукции и услугах ТОО «Гавар»;
— формирование имиджа предприятия в соответствии с выбранным позиционированием, стимулирование покупок на предприятие. ТВ реклама требует изготовления ролика, что подразумевает расходы на его производство. Исходя из ограниченности бюджета, можно предложить размещать на наиболее популярных ТВ-каналах ролик или заставку продолжительностью не более 5-10 секунд с информацией о ТОО «Гавар» В сообщении главное — уникальное торговое предложение. Примерный текст на фоне заставки с логотипом, адресом и часами работы: «ТОО «Гавар» является спонсором показа художественного фильма (прогноза погоды, передачи и т.д.).
ТОО «Гавар» оказывает ремонтно-строительные работы высокого 26
29 качества. Ремонт, сделанный работниками, ТОО «Гавар», порадует Вас и Вашу семью». Время произнесения текста в этом случае — 15’секунд. Повтор названия «Гавар» в тексте сообщения в количестве трех раз (начало, середина, окончание) является одним из рекламных приемов и позволяет прочно закрепиться этому названию в сознании потенциального покупателя. Выделенные жирным шрифтом слова являются ключевыми в сообщении, поэтому также должны быть выделены диктором интонационно. Наиболее эффективным является спонсорский ролик (заставка) таких передач, как прогноз погоды, показ интересного фильма. Спонсорский ролик или заставка позволяют быстро охватить целевую аудиторию и сформировать знание о ТОО «Гавар». Кроме того, это положительно влияет на имидж предприятия. В этом случае затраты на производство ролика или заставки минимальны, а короткое сообщение не требует высоких расходов на прокат. Высокую эффективность показывает распространение цветных вкладок о товарах в газетах. В них следует помещать информацию о наиболее ходовых товарах, которые предлагаются по более низким ценам, чем у конкурентов, или же самые низкие цены в области, или специальные ценовые предложения. Распространение информации о ТОО «Гавар» через адресную рассылку не требует больших затрат. Для этого можно использовать цветную листовку формата А5, в которой в краткой форме излагаются те преимущества, которые потенциальный покупатель может получить, приобретая товары предприятия. Рассылка по почтовым ящикам или непосредственно к дверям квартир обеспечивается путем привлечения почтовых работников и вознаграждения их в зависимости от распространенного количества листовок. Например, при стоимости листовки 5 тенге и вознаграждения за ее распространение в размере 1 тенге при охвате 500 домов в среднем по 60 квартир все затраты составят тенге. Рекламные щиты на улицах города следует рассматривать скорее как элемент поддержки главных медианосителей: ТВ, радио, прессу и прямую 27
30 рассылку. Опыт показывает, что даже при ограниченном количестве щитов можно за счет ротации их месторасположения добиться эффекта узнаваемости. Вариант разработанной рекламной кампании представлен в таблице 7. Таблица 7 — Разработка рекламной кампании ТОО «Гавар» Медиа носитель Описание Количество Ст-ть единицы Сумма, тенге Дата размещения Срок действия Наружная Билборды мес реклама ТВ Изготовление ролика мес или заставки Прокат июнь 5 мес Радио FM Реклама сентябрь 8 мес проводное Реклама сентябрь 8мес Г азеты Изготовление модуля сентябрь год Размещение сентябрь 8мес Адресная рассылка Изготовление листовок сентябрь год Распространение сентябрь 8мес Общие затраты на реализацию рекламной компании составят 1830 тыс.тенге. Предлагаемая рекламная компания в течение всего периода мероприятия должна распределяться равномерно во времени, публикации в прессе и телереклама должна чередоваться через примерно равные интервалы. Принимая во внимание достаточную известность ТОО «Гавар», разработка рекламной кампании даст возможность поддержать положительный имидж компании. кампании 3.2 Экономический эффект от разработки и реализации рекламной В разделе 3.1 курсовой работы нами предлагается комплекс мероприятий, направленных на повышение эффективности рекламной деятельности предприятия, к которым относятся следующие:
- создание на предприятии маркетингового отдела; 28
31 — разработка и реализация рекламной компании; С помощью данных таблицы 8 определим совокупный результат реализации предложенных мероприятий. Таблица 8 — Экономический эффект от реализации предложенных мероприятий Показатели Изменение денежной выручки, тыс.тенге Изменение затрат, тыс.тенге Изменение прибыли, тыс.тенге Создание отдела сбыта со штатными единицами менеджеров по маркетингу и рекламе Разработка и реализация рекламной компании Всего +8616, , , , , , , , ,0 Как показывают выполненные расчеты, реализация предложенных мероприятий позволит предприятию получить дополнительно 11262,0 тыс. тенге прибыли (без учета налоговых выплат).
Все вышеперечисленное соответствующим образом повлияет на все показатели финансовой деятельности предприятия. Используя данные таблицы 9, определим, как изменятся финансовые результаты хозяйственной деятельности ТОО «Гавар» в перспективе. Таблица 9 — Финансовые результаты деятельности ТОО «Гавар» на перспективу, млн.тенге Показатели 2015 год 2017 год Отклонение, Темп роста, % Выручка от реализации продукции 1367,0 1382, ,0 Себестоимость продукции 1196,0 1200, ,3 Прибыль (убыток) от продаж 171,0 182, ,4 Прочие расходы 4,0 4,0 — — Прибыль (убыток) до налогообложения 167,0 178,0 + 11,0 106,8 Налог на прибыль 39,0 40,1 + 1,1 102,8 Чистая прибыль 128,0 138,0 +10,0 107,9 Рентабельность продаж, % 12,5 13,2 +0,7 — Рентабельность основной деятельности. % 14,3 15,2 +0,9-29
32 Себестоимость продукции в перспективе увеличится на 4,080 млн.тенге или на 0,3 %. Денежная выручка возрастет на 1 %. Превышение темпов роста денежной выручки над темпом роста себестоимости обеспечит рост прибыли от продаж на 6,4 %. Чистая прибыль при этом увеличится на 7,9 % и составит 138,0 млн.тенге. Применение предложенных мероприятий позволит предприятию достичь уровня рентабельности основной деятельности в размере 15,2 %, обеспечив прирост на 0,9 процентных пунктов. Реализация предлагаемых мероприятий положительным образом скажется на показателях деловой активности (таблица 10).
Таблица 10 — Повышение показателей деловой активности на перспективу Показатели Отклонение, год год Выручка от реализации продукции, млн.тенге ,0 +9 ‘ Производительность труда, млн.тенге/чел. 17,0 16,8-0,2 Фондоотдача основных средств, тенге/тенге 50,6 50,8 +0,2 Коэффициент оборачиваемости капитала 3,0 3,4 +0,4 Коэффициент оборачиваемости оборотных средств 3,2 3,3 +0,1 Коэффициент оборачиваемости запасов 6,8 7,8 + 1,0 Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности 16,3 16,4 +0,1 Коэффициент оборачиваемости собственного капитала 7,7 7,8 +0,1 Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности 0,27 0,31 +0,04 Практически все показатели деловой активности в перспективном периоде демонстрируют тенденцию к росту. В наибольшей степени — на 1,0 — возрастет коэффициент оборачиваемости товарно-материальных запасов. Рост коэффициентов оборачиваемости будет способствовать сокращению продолжительности оборота всех видов ресурсов (рисунок 6).
Повышение эффективности рекламной деятельности фирмы может быть также достигнуто путем. совершенствования планирования рекламной деятельности. 30
33 2015 год 2017 год Продолжительность оборота капитала Q Продолжительность оборота оборотных средств Продолжительность оборота запасов Продолжительность оборота дебиторской задолженности В Продолжительность оборота собственного капитала Рисунок 6 — Продолжительность оборота ресурсов ТОО «Гавар» на перспективу Таким образом, введение в организационную структуру предприятия отдела сбыта и новых штатных единиц — менеджера по маркетингу и менеджера по рекламе, а также реализация разработанной в курсовой работе рекламной кампании предприятия позволят повысить рентабельность и деловую активность ТОО «Гавар». В свою очередь, получение дополнительного дохода и снижение затрат позволит получить дополнительную прибыль и улучшить финансовое состояние предприятия. 31
34 Заключение Реклама — это вид деятельности либо произведенная в ее результате продукция, целью которых является реализация сбытовых или других задач промышленных, сервисных предприятий и общественных организаций путем распространения оплаченной ими информации, сформированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной потребительской аудиторией. ТОО «Гавар» расположено по адресу: Костанайская область, город Костанай, ул.карбышева, 9/95. Предприятие осуществляет следующие виды деятельности:
- общее строительство;
- ремонтные работы;
- строительные работы;
— производство и реализация строительных материалов. Деловая активность ТОО «Гавар» характеризуется достаточно высокими показателями. Однако, в анализируемом периоде наблюдается снижение коэффициентов оборачиваемости собственных средств и кредиторской задолженности. Соответственно, продолжительность оборота собственного капитала и кредиторской задолженности увеличиваются. Общая продолжительность операционного цикла снизилась с 91 дня в 2013 году до 75 дней в 2015 году. Чистая прибыль ТОО «Гавар» в анализируемом периоде увеличилась более чем в 2 раза. Рост прибыли обусловил повышение всех показателей рентабельности. Так, рентабельность продаж увеличилась с 7,1% в 2013 году до 12,5 % в 2015 году. В ТОО «Гавар» используют внутреннюю и наружную виды реклам. К видам внутренней рекламы на предприятии используют проспекты, каталоги и фирменные календари. Из всего многообразия видов наружной рекламы 32
35 предприятие наиболее чаще использует различные рекламные щиты, транспаранты, рекламу на транспорте. В связи с тем, что наружная реклама в большинстве случаев воспринимается на значительном расстоянии и на ходу, она представляет собой, как правило, краткие и выразительные сообщения. В художественном оформлении этих рекламных материалов крупно выделяются основные элементы фирменной символики (товарный знак, фирменный блок, фирменные цвета).
ТОО «Гавар» имеет свой сайт в Интернете, однако он не функциональный. На сайте размещено минимум информации, информация не обновляется вовремя, поэтому становится неактуальной. Для исследования эффективности рекламной деятельности предприятия автором было проведено анкетирование 40 человек — покупателей ТОО «Гавар». Учитывая цели рекламы, фиксировались как каналы получения информации о компании, так и влияние полученной информации на потенциального покупателя. Большинство опрошенных получили сведения о продукции и услугах ТОО «Гавар» у своих друзей и знакомых. Большое воздействие на узнавание компании оказывает фирменный стиль предприятия. Узнавание, безусловно, оказывает влияние на процесс принятия решения, может заинтересовать человека, однако требуется и дополнительная информация. Опрошенные отметили недостаточную информативность полиграфических рекламных материалов, которые позволили принять решение о посещении собеседования. Методика оценки эффективности рекламного средства основана на сопоставлении стоимости рекламного средства и числа сославшихся на него респондентов и получения условной стоимости рекламного средства. Наиболее высокой условной стоимостью обладает наружная реклама с использованием рекламных щитов, транспарантов и рекламы на транспорте. Однако, более эффективными с точки зрения стоимости оказались средства внутренней рекламы. В целом, рекламная деятельность «Гавар» оказывает слабое воздействие на потенциальных потребителей и требует совершенствования. 33
36 Одна из проблем управления рекламной деятельностью предприятия — это отсутствие в штате должностной единицы, которая бы непосредственно отвечала за организацию и проведение рекламной кампании. Сделанные выводы и определенный круг проблем, связанных с функционированием предприятия, позволяют разработать комплекс мероприятий для повышения показателей рентабельности и деловой активности:
- создание на предприятии отдела сбыта и штатных единиц менеджеров по маркетингу и рекламе;
— разработка и реализация рекламной компании. Себестоимость продукции в перспективе увеличится на 2,2 млн.тенге или на 0,2 %. Денежная выручка возрастет на 0,6 %. Превышение темпов роста денежной выручки над темпом роста себестоимости обеспечит рост прибыли от продаж на 6,6 %. Чистая прибыль при этом увеличится на 7,9 % и составит 138,2 млн.тенге. Применение предложенных мероприятий позволит предприятию достичь уровня рентабельности основной деятельности в размере 15,2 %, обеспечив прирост на 0,9 процентных пунктов. При условии реализации указанных мероприятий предприятие сможет существенно улучшить свое финансовое состояние, что определенным образом отразится на всех экономических показателях — на финансовых результатах деятельности предприятия, на показателях оборачиваемости и деловой активности, а также основных финансовых коэффициентах. Практически все показатели деловой активности в перспективном периоде демонстрируют тенденцию к росту. В наибольшей степени — на 1,0 возрастет коэффициент оборачиваемости товарно-материальных запасов. Таким образом, разработка и реализация разработанной в курсовой работе рекламной кампании позволит повысить рентабельность и деловую активность ТОО «Гавар». 34
37 Список использованной литературы 1. Гражданский Кодекс Республики Казахстан [Текст] : [принят Постановлением Верховного Совета РК 27 декабря 1994 г.] : офиц. текст : по состоянию на 15 мая 2014 г. / М-во юстиции Республики Казахстан. — Алматы : ЮРИСТ, с. 2. Закон Республики Казахстан «О рекламе» [Текст] : [принят 19 декабря 2003 г. 508] : офиц. текст : по состоянию на 5 июля 2013 г. / М-во юстиции Республики Казахстан. — Алматы : ЮРИСТ, с. 3. Закон Республики Казахстан «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью» [Текст] : [принят Парламентом 22 апреля 1998 г ] : офиц. текст : по состоянию на 12 января 2015 г. / М-во юстиции Республики Казахстан. — Ведомости Парламента РК С Алексеева, Е. В. Организация управления рекламной деятельностью предприятия [Текст] / Е. В. Алексеева // Справочник экономиста С Антонова, О. В. Оценка рекламной деятельности предприятия [Текст] / О. В. Антонова. — М. : ЮНИТИ, с. 6. Астахов, В. П. Бухгалтерский (финансовый учет) [Текст]: учебное пособие: серия «Экономика и управление» / В. П. Астахов. — Ростов н/д : Издательский центр «МарТ», с. 7. Баканов, М. И. Теория экономического анализа [Текст] / М. И. Баканов. — М. : Финансы и статистика, с. 8. Банк, В. Р. Финансовый анализ [Текст] / В. Р. Банк, С. В. Банк, А. В. Тараскина. — М. : Финансы и анализ, с. 9. Бибнев, М. В. Методика оценки эффективности рекламной деятельности предприятия [Текст] / М. В. Бибнев // Экономический анализ: теория и практика С
38 10. Бискультанов, К. К. Рекламная политики торговопроизводственных и торговых предприятий [Текст] / К. К. Бискультанов // Транзитная экономика С Белов, А. А. Эффективная реклама [Текст] / А. А. Белов. — Ника- Центр, Эльга, с. 12. Гаврилова, О. А. Все о рекламе [Текст] / О. А. Гаврилова. — М. : КНОРУС, с. 13. Горфинкель, В. Я. Экономика предприятия [Текст] / В. Я. Горфинкель. — М. : Финансы и статистика, с. 14. Графова, Г. Ф. Организация рекламной деятельности предприятия [Текст] / Г. Ф. Графова // Аудитор С Гусаров, В. М. Современные технологии рекламной деятельности предприятия [Текст] / В. М. Гусаров. — М. : ЮНИТИ с. 16. Данилова, Н. Ф. Экономический анализ деятельности предприятии [Текст] / Н. Ф. Данилова. — М. : Финансы и статистика, с. 17. Захарова, М. П. Роль рекламного менеджмента в повышении эффективности деятельности предприятия [Текст] / М. П. Захарова // Библиотека бухгалтера и предпринимателя С Иванюк, Т. Н. Рекламные возможностями современных информационных технологий [Текст] / Т. Н. Иванюк // Вестник университета Туран С Кован, С. Е. Рекламный менеджмент [Текст] / С. Е. Кован. — М. : Финансы и статистика, с. 20. Кувшинов, Д. И. Функции рекламного менеджмента на предприятии [Текст] / Д. И. Кувшинов, П. И. Половцев // Экономический анализ: Теория и практика С Лукасевич, А. А. Менеджмент [Текст] / А. А. Лукасевич. — М. : Эксмо, с. 36
39 22. Орлов, В. И. Управление рекламой [Текст]: учеб. пособие / В. И. Орлов, К. В. Балдин, Н. П. Гапоненко. — М. : ИНФРА — М, с. 23. Родионова, В. М. Рекламная деятельность предприятия [Текст] / В. М. Родионова. — М. : ЮНИТИ, с. 24. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст] / Г. В. Савицкая. — М. : ИНФРА-М, с. 25. Сафронов, Н. А. Экономика предприятия [Текст] / Н. А. Сафронов. — М. : ИНФРА, с. 26. Тренев, Н. Н. Рекламный менеджмент [Текст]: учеб. пособие для вузов / Н. Н. Тренев. — М. : Изд-во ПРИОР, с. 37
