Цель: изучить основные методы менеджмента
Объектом исследования являются модели менеджмента.
1. Немецкая модель менеджмента
Немецкая модель менеджмента
Теоретические истоки немецкой модели управления восходят к началу прошлого века. Ее родоначальником следует считать выдающегося ученого, социолога и экономиста Маркса Вебера(1864-1920).
М.Вебер был в первую очередь социологом, многие его исследования были напрямую связаны с экономикой, менеджментом и бизнесом.
Концепция бюрократической рационализации, разработанная М.Вебера, была важной составляющей формирования классического менеджмента. Он считал, что компании должны управляться на безличной, сугубо рациональной основе, названной им «бюрократической» (не следует путать с современной трактовкой этого термина).
Бюрократия (по Веберу) — система управления не на основе личных оценок, а в соответствии с точным следованием индивидов определенным правилам и процедурам.
Формальная рационализация, по М.Вебер подразумевал процесс, в котором выбор средств для достижения цели участниками полностью определялся правилами, положениями и законами, имеющими универсальное применение. Концепция включала: четкое определение должностных обязанностей и ответственности работников; введение формальной отчетности; разделение функций собственности и управления. Это были бесспорно прогрессивные основы, которые характеризовали сущность менеджмента.
М.Вебером формулировались условия реализации предложенной им концепции: вебер менеджмент модель мотивация
- Должности организованы в иерархическую структуру в соответствии с формальными полномочиями, каждая должность подчиняется вышестоящему уровню. Количество силы и авторитета увеличивается по мере того, как вы поднимаетесь по иерархии.
- Отбор и продвижение сотрудников осуществляется на основании их квалификации, уровень которой определяется экзаменом или на основе опыта и подготовки.
- Все административные (управленческие) акты и решения оформляются в письменном виде; ведение записей есть память организации, обеспечивающая преемственность во времени.
- Менеджеры не являются собственниками организации;
- они — наемные сотрудники;
- они работают только в интересах самой организации, а не в интересах отдельных персон и групп.
- Менеджеры действуют в соответствии с четкими правилами и процедурами, чтобы их поведение было надежным и предсказуемым.
Формальные установки, которые определяют и контролируют поведение всех сотрудников во время работы, помогают обеспечить дисциплину и контроль работы для достижения поставленных целей. В конечном итоге гарантируют стабильность организации.- Важной характеристикой бюрократического менеджмента являлась рациональность, которая требовала использования наиболее эффективных средств выполнения задач организации. Все принимаемые решения должны напрямую вести к достижению целей организации.
Эффективность менеджмента организации
... ] Целью курсовой работы является оценка эффективности управления конкретной организацией и разработка мер по ее повышению. Исходя из цели, были обозначены следующие задачи: ·рассмотреть понятие и значение эффективности менеджмента организации; ·рассмотреть факторы, влияющие на эффективность менеджмента; ...
Не отрицая ряда недостатков теории М.Вебера, следует отметить, что она является вполне актуальной и сегодня (особенно для таких стран, как Россия).
Теория рационализации М.У Вебера было много последователей даже в наименее развитых странах мира.
Наиболее часто в сравнительных исследованиях выделяют следующие особенности немецкой модели менеджмента:
1) Стимулирование профессиональной подготовки.
2) Техническая подготовленность менеджеров.
3) Уважительное отношение к компетентности.
4) Расширенный объем ответственности и полномочий.
5) Лояльность менеджеров
6) Качество и инновации.
7) Эффективные трудовые отношения.
2. Японский модель менеджмента
Менеджмент в Японии, как и в любой другой стране, отражает ее исторические особенности, культуру и социальную психологию. это напрямую связано с социально-экономической структурой страны. Японские методы управления принципиально отличаются от европейских и американских. Это не значит, что японцы управляют более эффективно. Скорее, мы можем сказать, что основные принципы японского и европейского менеджмента лежат на разных уровнях и имеют очень мало точек пересечения…
Специфика японской модели менеджмента
В последние десятилетия Япония заняла лидирующие позиции на мировом рынке. И одна из главных причин быстрого успеха Японии на международной арене — ее модель управления, ориентированная на человека. На протяжении всего периода развития Японии как сверхдержавы, а также на протяжении всего периода ее исторического развития выработались определенные принципы и методы работы, соответствующие специфическим характеристикам национального характера. Японцы убеждены, что главное богатство их страны — это человеческие ресурсы. Их система управления основана на древних традициях сплоченности группы и врожденном стремлении создавать продукты высочайшего качества.
Среди отличительных черт японского характера психологи выделяют, прежде всего, врожденную экономичность и бережливость, что напрямую отражается на экономической политике страны. Лозунги об экономии и бережливости можно встретить в Японии на каждом углу, поскольку в сознании японцев производство высококачественной продукции напрямую связано с экономией и бережливостью.
Сущность японского менеджмента составляет управление людьми, причем японцы никогда не рассматривают одного человека (личность), в отличие от американцев, а ориентируются на группу людей. Кроме того, в Японии существует традиция безоговорочного подчинения мажору, которая широко применяется не только в семье, но и в производственных коллективах.
Японская модель управления
... рационализаторских японских методов управления представляют собой адаптированные к японской системе идеи из старых учебников по менеджменту. В связи с этим изучение японской модели управления, основных ... японской системы, в управленческую систему российских предприятий. Японский менеджмент недавно привлек внимание отечественных исследователей. Причина, возможно, в том, что столь очевидная для японцев ...
известно, что поведение человека неразрывно связано с его потребностями. Для японцев характерной чертой является приоритет социальных потребностей ( принадлежность к социальной группе, место работника в группе, внимание и уважение окружающих ) . Поэтому и вознаграждение за труд (стимулы) они воспринимают через призму социальных отношений, хотя в последние время на японский метод оказывает сильное влияние отдельные мотивационные концепции американского менеджмента , ориентированного на психологию индивида. Это выразилось в увеличении приобретения японцами личных активов.
Японцы преклоняются перед трудом. В иерархии ценностей японского народа труд стоит на первом месте. Японцы искренне довольны хорошо выполненной работой. Поэтому строгая дисциплина, высокая производительность и трудоемкость не оказывают на них такого разрушительного воздействия, как на американцев или европейцев. Для них это одна из традиций, которой они должны строго следовать. Все работники трудятся группами и поддерживают друг друга в работе.
Японская модель управления сосредоточена на «социальном человеке», концепция которого была предложена родившейся в Соединенных Штатах «школой человеческих отношений», пришедшей на смену тейлоризму, который выдвигал на первый план материальные потребности.«Социальный человек» имеет специфическую систему стимулов и мотивов. Стимулы включают заработную плату, уровень условий труда, стиль руководства, межличностные отношения сотрудников. Причины работы — успехи сотрудника в работе, признание его заслуг, карьерный рост и творческий подход к работе.
Однако отношение японцев к этой концепции более гибкое, чем у самих американцев. Японцы учитывают сложившуюся ситуацию и пытаются приспособиться к ней. Для них в процессе управления главное — изучить нюансы ситуации, которые позволяют руководителю принять правильное решение.
Отношения с партнерами японцы строят на основе доверия. Каждый работник сливается с фирмой и ощущает себя ее частью. Весь «корпоративный дух» компании основан на психологии группы, которая ставит интересы группы выше личных интересов отдельных сотрудников. Работая над достижением целей компании, каждый японец понимает, что работает для группы и для себя. Для японцев характерен тщательный мониторинг своего положения в группе. Они чувствительны к изменениям места каждого человека в группе и стараются не переходить границы, обозначенные для каждого из них. Поэтому, говоря об особенностях японской модели управления, необходимо еще раз отметить главное — это модель, ориентированная на человека, живущего в интересах общества .
По мнению японского специалиста по менеджменту Хидеки Йосихара, есть шесть характерных признаков японского управления:
1) Гарантия занятости и создание обстановки доверительности.
2) Стабильность
3) Гласность и ценности корпорации
4) Управление, ориентированное на качество
5) Постоянное присутствие руководства на производстве
6) Поддержание чистоты и порядка.
Методы управления и совершенствования организационной культуры
... Пуфендорф (1632-1694 гг.) Организационная культура - это система ценностей, убеждений, убеждений, норм, традиций, разделяемых ... менеджмента, исторически сложившиеся стереотипы поведения. Цель моей работы - изучить влияние организационной культуры на поведение сотрудников компании. ... влияние исследования теории организации, управления и индивидуального поведения. Сегодня культура организации, как уже ...
Пять великих японских систем по мотивации:
1. система пожизненного найма (СПН) ;2. система кадровой ротации (СКР) ;3. система подготовки на рабочем месте (СПРМ) ;4. система репутаций (СР) ;5. система оплаты труда (СОТ) .
3. Современное состояние американского менеджмента
Современная американская модель менеджмента ориентирована на такую организационно-правовую форму частного предпринимательства, как корпорация (акционерное общество), возникшую еще в начале XIXв. Американские компании широко используют стратегический менеджмент в своем бизнесе. Это понятие было введено в обиход на стыке 60—70-х гг., а в 80-е гг. охватило практически все американские корпорации.
Известный интерес представляет изучение американской модели управления. Именно в США впервые сформировалась наука и практика менеджмента. Американский менеджмент вобрал в себя основы классической школы, основателем которой является Анри Файоль. Американцы Лютер Гулик и Линдал Урвик много сделали для популяризации основных положений классической школы. Классическая школа оказала значительное влияние на формирование всех остальных направлений американской теории менеджмента.
Переход от экстенсивных к интенсивным методам хозяйствования в 20—30-е гг. потребовал поиска новых форм управления. Постепенно сложилось понимание того, что для выживания производства необходимо изменить отношение к положению рабочего на предприятии, выработать новые методы мотивации и сотрудничества между рабочими и предпринимате лями.
Современный американский менеджмент в таком виде, какой сложился в настоящее время, базируется на трех исторических предпосылках:
1. Наличие рынка.
2. Индустриальный способ организации производства.
4. Российская модель менеджмента
1. Регионально-политический аспект развития экономики России создает трудности менеджменту (политика влияет на экономические связи, затрудняют коммуникации, создают атмосферу опасения при инвестировании, наблюдается преувеличение национально-региональных целей и особенностей. При этом существует развитая склонность к благотворительности и спонсорству (роль в решении проблем реконструкции управления).
2. Важное значение в менеджменте имеет профессионализация управления (подготовка кадров менеджеров, экономистов, финансистов).
Система обучения находится в стадии разработки, но есть хорошая традиция, ориентация на фундаментальную подготовку, научность профессиональной подготовки, что позволяет ускорить процессы обучения менеджеров и повысить их качество.
3. В каждой стране свои традиции организационной структуры. В российском менеджменте часто сталкиваются российская и западная организационные культуры. Но одно из качеств русской культуры способствует управлению — высокий научный и интеллектуальный потенциал.
4. Современное состояние экономики России характеризуется деформированной структурой (неразвиты предприятия малого и среднего бизнеса на фоне высококонцентрированных производств, хозяйственных комплексов и предприятий ВПК).
Однако есть положительный опыт государственного регулирования экономики, использование которого может дать положительный эффект, способствовать формированию нового менеджмента.
Управление образовательными системами материал (11 класс)
... управления районного образования. Любое образовательное учреждение, являясь частью социальной системы, представляет собой целостную динамическую социально-педагогическую систему. Управление ... социального менеджмента. В науке термин «управление» трактуется с трех позиций: 1) Управление определяется как ... понятие «система» и «системный подход» в проблемах затронутых Т. Шамовой? Термин «система» всегда ...
5. В России до сих пор существуют прежние традиции технократического подхода к управлению (смещение центра внимания руководства на проблемы техники и технологии производства в ущерб решению конкретных проблем экономической и социально-психологической мотивации, что усиливает административный подход к решению проблем).
В то же время богатый опыт освоения высоких технологий и управления этими процессами может быть очень полезен при построении нового менеджмента.
6. Россия переживает период перехода к рыночной экономике, в которой существуют и действуют старые и новые методы управления. Но дух предпринимательства не успел исчезнуть за годы существования системы командования и контроля, которая играет важную роль в утверждении менеджмента как типа менеджмента.
7. Для российского менталитета характерны особенности в решении проблем, их выборе, подходе, реакции на определенные ситуации. Это создает трудности при использовании западных моделей управления. Но есть качества, которые хорошо согласуются с идеями менеджмента. Это — потребность в целеустремленности и миссии.
Итак, российский менеджмент — это творческая интерпретация мирового опыта управления в условиях либеральной экономики с учетом конкретной специфики и поиском варианта сочетания общего и особенного, так как менеджмент является элементом национальной культуры, а объектом его — люди-носители национальной культуры.
Литература
[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/referat/sravnenie-modeley-menedjmenta/
1. Хедоури Ф. Основы менеджмента
2. Грейсон Д., Американский менеджмент
3. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента.
4. Семенова И.И. Методы менеджмента
