Уровни управления

Реферат

Под уровнем управления понимается совокупность звеньев управления, образующих определенный этап в процессе управления по вертикали подчинения. На крупных и средних предприятиях вертикальное подчинение обычно имеет три уровня управления: высокий, средний и низкий.

высшему уровню

Средний уровень

С низшему уровню относятся руководители низового звена (мастера, имеющие в своем подчинении непосредственных участии -производственного процесса и организующие их работу на рабочих местах.

Для пищевых предприятий количество уровней управления варьируется от одного до четырех, в зависимости от объемов производства, условий поставки сырья и материалов, метода сбыта готовой продукции и других факторов.

Формирование уровней управления осуществляется по принципу производство-территория, суть которого заключается в том, что весь аппарат управления разделен по вертикали, уровни управления и по горизонтали на каждом уровне формируются звенья управления.

Уровни управления определяют последовательность подчинения органов управления снизу вверх. Каждый уровень управления возглавляется сотрудником, который осуществляет общее руководство в этой области. Руководствуясь принципом единоначалия, оно подчиняется вышестоящему руководителю, получая от него задания и распоряжения и выполняя их. Четырехуровневая структура управления типична для отраслевых ассоциаций. Она предусматривает следующую схему: генеральный директор объединения — руководитель предприятия — начальник цеха — мастер производства. Если на предприятии отсутствует магазинная структура управления, используется трехуровневая система управления, в которой нет оператора мастерской.

На предприятиях пищевой промышленности самой распространенной схемой является трехуровневая, предусматривающая следующие ступени директор (генеральный директор) — начальник цеха ( структурное подразделение) — производственный мастер.

На каждом уровне управления есть функциональные подразделения, которые выполняют определенные функции управления. Основная задача этих подразделений — подготовка управленческих решений для руководителя данного уровня.

2 стр., 853 слов

Управление банком и его структура

... в промежутках между ежегодными собраниями. Совет директоров и ревизионная комиссия – это наблюдательные органы. Непосредственное руководство текущей деятельностью банка осуществляется единоличным и коллегиальным исполнительными органами. Основные варианты структуры управления банком ... Многолинейная структура управления. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ Верхние уровни данной структуры ...

При одноуровневой структуре управленческий персонал непосредственно руководит работой исполнителей; при двухуровневой структуре создаются высшие управленческие звенья, осуществляющие работу исполнителей.

КАДРЫ УПРАВЛЕНИЯ, УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ОПЕРАЦИИ

Функции должностных лиц аппарата управления определяются положениями, инструкциями и другими нормативными или специально разработанными документами. В условиях многообразия форм собственности высшими органами управления предприятием могут быть: общее собрание акционеров, совет директоров, генеральный директор (директор).

В пищевой промышленности наиболее распространенная организационно-правовая форма предприятия — акционерное общество (АО), в котором высшим органом управления является собрание акционеров. К исключительной компетенции собрания акционеров относятся следующие вопросы:

изменение размеров уставного капитала;

— утверждение годового баланса общества;

— утверждение отчетов и заключений ревизионной комиссии, порядка распределения прибыли, покрытия убытков, а также отчетов аудитора;

— принятие решений о создании, реорганизации или прекращении деятельности филиалов, утверждение положений (уставов) о них;

— принятие решений о залоге, продаже, сдаче в аренду, об обмене и ином отчуждении любого имущества, состав которого определяется учредительными документами общества, а также если размер сделки или стоимость имущества, составлявшего предмет сделки, превышает 25 % уставного капитала;

— принятие решений об образовании дочерних предприятий;

— принятие решений о слиянии, присоединении, преобразовании общества в предприятие иной организационно-правовой формы;

— избрание членов совета директоров, назначение генерального директора общества и др.

Совет директоров, Генеральный директор (директор)

Решения по социальным и бытовым аспектам деятельности предприятия принимаются с участием коллектива или его уполномоченного органа. Трудовой коллектив составляют все граждане, участвующие в деятельности предприятия на основе трудового договора или контракта, а также других норм регулирования трудовых отношений.

Основной формой осуществления полномочий трудового коллектива является общее собрание. Он принимает решение о заключении коллективного договора, рассматривает проект и уполномочивает профсоюзный комитет или другой орган подписать его от имени рабочего коллектива. Общее собрание может избрать совет трудового коллектива и наделить его соответствующими функциями.

Все вопросы оперативной управленческой работы решает генеральный директор (директор) вместе с подчиненным ему аппаратом управления. Директор является доверенным лицом собственника и осуществляет свою деятельность на основании договора, определяющего его права, обязанности, ответственность, условия вознаграждения и порядок отзыва с должности.

3 стр., 1089 слов

Персонал предприятия как объект управления (3)

... направленность деятельности персонала, т. е. обеспечение достижения целей организации. Корпоративная система управления персоналом - это набор связанных элементов, реализующих процесс управления персоналом организации. Центральным звеном системы управления персоналом является служба управления персоналом. Основу предприятия как социотехнической системы ...

У бизнес-менеджера широкий круг должностных обязанностей. В соответствии с Квалификационным справочником должностей руководителей и специалистов директор предприятия выполняет следующие функции:

руководит производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся полную ответственность за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также за финансово-хозяйственные результаты его деятельности;

— организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, цехов и производственных единиц, направляет их деятельность на развитие и совершенствование производства, повышение эффективности работы предприятия, рост объемов сбыта продукции и увеличение прибыли, повышение качества и конкурентоспособности продукции;

— обеспечивает выполнение обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, а также хозяйственных и трудовых договоров (контрактов) и бизнес-планов. Организует производственно-хозяйственную деятельность на основе использования новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда, научно обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, изучения конъюнктуры рынка и передового опыта (отечественного и зарубежного);

— принимает меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению законодательства об охране окружающей среды;

обеспечивает сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности при решении вопросов материального и морального стимулирования повышения эффективности производства. Совместно с трудовыми коллективами и профсоюзными организациями обеспечивает на основе принципов социального партнерства разработку, заключение и выполнение коллективного договора, соблюдение трудовой и производственной дисциплины, способствует развитию трудовой мотивации, инициативы и активности рабочих и служащих предприятия;

— решает вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности предприятия, в пределах предоставленных ему прав поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам — заместителям директора, руководителям производственных единиц и филиалов, функциональных и производственных подразделений;

-обеспечивает соблюдение законности в деятельности предприятия, укрепление договорной и финансовой дисциплины, регулирование социально-трудовых отношений и др.

30 стр., 14625 слов

Курсовая работа организация охраны труда на производстве

... курсовой работе решаются следующие задачи: - дать характеристику исследуемого предприятия, его системы охраны труда, показать основные результаты его финансово-хозяйственной деятельности; - раскрыть теоретические аспекты охраны труда; - вскрыть проблемы охраны труда на предприятии; - сформулировать предложения по совершенствованию организации охраны труда на предприятии. Курсовая работа ...

Генеральный менеджер напрямую подчиняется: юридической группе, отделу технического контроля, центральной лаборатории и отделу охраны труда.

Юридическая группа

Отдел технического контроля

Центральная лаборатория

Бюро охраны труда

В представленной на рис. 2.1 организационной структуре у генерального директора 6 заместителей, имеющих в своем подчинении цехи, функциональные отделы и службы, отдельных должностных лиц.

Заместитель директора по производству

Начальник цеха

В его обязанности входит работа по совершенствованию организации производства, технологии, механизации и автоматизации производственных процессов, предупреждению брака и повышению качества изделий, экономии всех видов ресурсов, внедрению прогрессивных форм организации труда, аттестации и рационализации рабочих мест, использованию резервов повышения производительности труда и снижению издержек производства.

Начальник цеха координирует работу мастеров и цеховых служб, организует текущее производственное планирование, учет, составление и своевременное представление отчетности о производственной деятельности цеха (участка).

Обеспечивает технически правильную работу оборудования и других основных средств, безопасные условия труда и соблюдение графиков ремонтов.

Руководитель цеха несет ответственность за подбор кадров рабочих и служащих, их местонахождение и их надлежащее использование. В нем представлены предложения о поощрении отдельных работников, о наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины, о применении, в случае необходимости, мер материального воздействия. Организовывать работу по повышению квалификации рабочих и служащих магазина, проводить образовательную деятельность в команде.

Нижнее звено в производственной базе цеха — это производственная площадка.

Мастер,

— обеспечивает выполнение производственных заданий по объему, качеству и номенклатуре (ассортименту) продукции (работ, услуг);

— подготавливает производство к работе, обеспечивает расстановку рабочих, контролирует соблюдение технологических процессов, оперативно выявляет и устраняет причины их нарушения;

участвует в разработке новых и совершенствовании действующих технологических процессов и режимов производства;

— проверяет качество выпускаемой продукции (работ, услуг), осуществляет меры по предупреждению брака и повышению качества продукции (работ, услуг).

Принимает участие в приемке законченных работ по реконструкции участка, ремонту технологического оборудования, механизации и автоматизации производственных процессов;

контролирует расходование фонда оплаты труда, обеспечивает правильность и своевременность оформления первичных документов по учету рабочего времени, выработки, заработной платы, простоев. Содействует распространению передового опыта, развитию инициативы, внедрению рационализаторских предложений и

21 стр., 10362 слов

Организация производственного процесса на примере хлебопекарного ...

... цеха, производства 4 Концентрации Сосредоточение выполнения определенных производственных операций по изготовлению технологически однородной продукции или выполнению функционально однородных работ на отдельных участках и рабочих местах 5 Специализации Формы разделения труда ...

изобретений;

— готовит предложения о поощрении рабочих или применении мер материального воздействия, о наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины;

— организует работу по повышению квалификации и профессионального мастерства рабочих и бригадиров, проводит воспитательную работу в коллективе.

Функциональные отделы аппарата управления не вправе самостоятельно, минуя заместителя директора, отдавать приказы руководителю магазина. Их функции ограничиваются участием в разработке принципов и методов организации труда и производственного процесса.

Заместитель директора по инженерно-техническим вопросам

В непосредственном подчинении заместителя директора находятся технический отдел, службы главного механика, главного ; энергетика, главного метролога, бюро по рационализации и изобретениям.

Заместитель директора по снабжению и сбыту

Отдел сбыта

Функциональные задачи отдела: составление плана поставок продукции, а также оперативно-календарных планов отгрузки ее потребителям; учет движения готовой продукции на предприятии;

учет отгруженной и реализованной продукции; оперативный учет выполнения плана поставок продукции; выявление возможных \ отклонений фактических поставок от плановых; прогнозирование спроса потребителей; корректировка ассортимента продукции; контроль оплаты платежных документов.

Отдел материально-технического снабжения

Транспортный цех

Заместитель директора по экономике и финансам

— разработка плановых заданий предприятия и его структурных подразделений;

— контроль за своевременным равномерным выполнением плановых заданий всеми участниками производства;

— организация четкой системы отчетности производства;

— проведение экономического анализа;

— обеспечение гласности результатов производственной деятельности предприятия, его подразделений, бригад и рабочих;

Заместитель директора по экономике и финансам руководит финансово-экономической деятельностью предприятия с помощью подчиненных ему служб — бухгалтерии и отделов: организации труда и заработной платы; финансового; планирования, анализа и прогнозирования; информационно-аналитического.

Бухгалтерия

Данные бухгалтерского учета используются для расчета затрат на производство продукции, определения объемов продаж, выявления финансовых результатов производственной деятельности предприятия и проведения экономического анализа.

9 стр., 4347 слов

Повышение качества продукции предприятия ООО «Мостерм». Часть

... качеством предприятия в значительной степени возлагает ответственность за качество продукции на персонал отдела контроля качества предприятия, что снижает ответственность непосредственных исполнителей за качество их продукции. ... исполняет обязанности, связанные с его деятельностью. Высший руководитель предприятия – Генеральный директор. Ему подчинены техническая служба главного инженера и ...

Бухгалтерский учет основан на первичной проводке хозяйственных операций, проводка которой осуществляется в виде документов стандартной формы, предназначенных для всех предприятий, независимо от отрасли и формы собственности.

В бухгалтерском учете вся бухгалтерская информация сгруппирована по единому плану счетов, который охватывает и систематизирует все аспекты бизнеса. Это дает возможность получать данные, необходимые для оперативного управления производством и хозяйственно-финансовой деятельностью компании, проводить ежедневные проверки выполнения намеченных целей, гарантировать отчетность.

Отдел организации труда и заработной платы

Очень важна работа отдела в области организации заработной платы и регулирования численности производственного и производственного персонала. Для этого по каждому производственному участку рассчитываются показатели численности производственных рабочих, основного и дополнительного фонда оплаты труда.

Финансовый отдел

Финансовый отдел решает проблемы финансовых отношений с правительством и другими внешними организациями, руководствуясь действующими законодательными и нормативными актами о поддержании финансовой дисциплины.

Отдел планирования, анализа и прогнозирования

— разработка плановых заданий для предприятия и его структурных подразделений, контроль за их своевременным выполнением;

— оперативное планирование, контроль и регулирование производственных процессов;

— обеспечение гласности результатов производственной деятельности предприятия, его подразделений, бригад, рабочих;

определение факторов, влияющих на технико-экономические показатели, выявление внутрипроизводственных резервов и путей их использования;

— организация и проведение работ по распространению экономических знаний и экономическому обучению работников;

Информационно-аналитический центр

Заместитель директора по безопасности

По названию отделов можно судить о содержании их работы и той роли, которую они играют в производственной и хозяйственной деятельности предприятия.

ПРЕГРАДЫ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОММУНИКАЦИЯХ И СПОСОБЫ ИХ ПРЕОДОЛЕНИЯ.

управление подчиненность акционер директор

В организационных коммуникациях могут возникнуть некоторые препятствия.

Искажение сообщений., Информационные перегрузки., Неудовлетворительная структура организации., Неудовлетворительный кадровый состав., Неудовлетворительный состав рабочих групп., Неудовлетворительный способ организации власти и распределения задач., Конфликты между различными группами или подразделениями.

Если в процессе общения есть препятствия, значит, должны быть способы их преодолеть. Таких путей существует несколько (квалифицированный менеджер, имеющий большой опыт работы, может владеть своими собственными секретами преодоления преград):

9 стр., 4234 слов

Характеристика с места практики в отделе кадров. менеджмента

... написать отчет по своей теме. Главная Образец характеристики Характеристика на преддипломную практику образец отчета Справка ... организацию и особенности хозяйственной работы на нашем предприятии. Замечаний к студенту за период практики ... отдела г. Озеры, ул. Ленина, д. 34 Тел. 45-48-66 факс 45-48-66. Во время прохождения преддипломной практики Андрейко П.С. зарекомендовал себя с положительной стороны, ...

регулирование информационных потоков.

управленческие действия.

системы обратной связи.

системы сбора предложений.

информационные бюллетени, публикации и видеозаписи

современные информационные технологии.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

Ситуация (задача №77)

При обсуждении важного вопроса на заводе возникла неоднозначная ситуация, которая быстро переросла в конфликт. Спор между участниками конфликта оказался неразрешенным, т.к. ни одна из сторон не пришла к компромиссу по решению проблемы. По обе стороны проблемы оказались команда сотрудников компании и руководитель одного из отделов. В ходе конфликта фиксируются недовольство и неприязнь, что приводит к снижению степени сотрудничества в дальнейшем между участниками. Одна сторона не учитывает интересы другой и негативно воспринимает его мнение. В данной ситуации наблюдается следующий конфликт:

а) по распределению потерь

б) по открытости —

в) по направленности —

г) по уровню развития

д) по взаимоотношениям —

е) по причинам —

ж) по последствиям

Для решения проблемы оказавшемуся в данной ситуации начальнику Степану Алексеевичу следует пойти на компромисс с сотрудниками, чтобы каждая из сторон могла выдвинуть свои предложения и доводы, при этом попытаться найти общее решение проблемы. Например: стоит воспользоваться предложением по снижению цены и постепенному улучшению качества продукции, как предлагает Степан Алексеевич. В последствии при получении выручки и прибыли от реализации продукции использовать полученные средства на рекламу, расширить ассортимент, увеличить рынок сбыта, достигнув тем самым увеличение спроса на товар можно «повернуть» ситуацию в нужное для фирмы «русло» и воспользоваться предложением об увеличении цены . Таким образом вы сможете достичь своей цели по увеличению продаж. Если этого не добиться, могут быть предложены новые решения, внесены изменения по взаимному согласию, и взгляды каждой стороны могут рассматриваться с уважением и пониманием.

В этой ситуации не следует проявлять агрессию со стороны сотрудников, необходимо войти в позицию каждой стороны и попытаться понять друг друга, сосредоточиться на решении проблемы и не превращать ее в конфликт. А в случае, если она все же произойдет, признать ее существование и попытаться в форме сотрудничества согласовать процедуру ее разрешения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/referat/urovni-upravleniya/

. Драчева Е.Л., Юликова Л.И. Менеджмент: Учебник, 2-е издание.- М.:АКАДЕМИЯ, 2002.- 280 с.

2. Виханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент: Учебник.- М.: Гардарики,2003.- 285 с.

3. Маслов Е.В. Управление персоналом: Учебное пособие.- М:.1998.- 309 с.

4. Воронин В.Г Менеджмент в пищевой промышленности: Учебник.- М.: Колосс,2003.- 279 с.