Проект: понятие и сущность проекта. Организационный инструментарий управления проектами

Курсовая работа

«Именно проекты изменяют этот мир» https://www.gkmim.ru/about/publications/book_history. Многие будут удивлены, узнав, что история управления проектами началась одновременно с историей Homo sapiens, который отличается от животных именно способностью сознательно и намеренно влиять на окружающий мир, чтобы изменить его.

Сегодня, по сравнению с нашими далекими предками, мы знаем гораздо больше об окружающем мире, и трудно себе представить нашу способность к изменениям. При этом мы иногда забываем, что тысячи лет назад человеку для охоты на саблезубого тигра требовалось не меньше ума, аналитических способностей и умения управлять рисками, чем нашим современникам, которые вели бизнес на огромных просторах мирового рынка.

От скромного проекта охоты на мамонта до Семи чудес света — лучшие представители человечества повторяют одни и те же шаги снова и снова: замышляют, планируют, контролируют и воплощают в жизнь.

Так что, попытка отыскать самый первый проект, обречена. Другое дело, что те редкие люди, которым удавалось разумно, дальновидно, надежно, последовательно, реалистично и изобретательно менять мир, всегда были очень редкими и ценились «на вес золота».

Сегодня стремительное развитие цивилизации и ускорение научно-технического прогресса диктуют разные подходы к управлению проектами. Проходит время героев — наступает время новой профессии со своими специфическими функциями — руководитель проекта: назрела историческая и социальная потребность.

Также стоит отметить, что человек на протяжении своей истории почти непрерывно что-то создает. Но результаты всегда разные, а именно по тому — можно сказать — универсальному признаку, который позволяет выделить среди них более или менее повседневные (например, в Союзе ССР зачастую строились однотипные многоэтажные дома для населения городов и поселков городского типа) и уникальные плоды человеческой деятельности, такие как — к примеру — Останкинская башня или тоннель под проливом Ла-Манш.

На самом деле создание необычных объектов или услуг высоко ценится на современном этапе, особенно в странах с развитой экономикой. Но это еще не все: осознание важности этой компетенции, то есть умения управлять проектами, появилось и в России.

В связи с этим данная курсовая работа имеет целью раскрытие сущности проекта и процесса управления им (объект данной работы) через рассмотрение организационного аспекта этой деятельности (предмет курсовой работы).

6 стр., 2971 слов

Диплом управление строительными проектами

... 1. Современная методология управления инвестиционными проектами 1.1.Основные понятия проектного менеджмента Под проектом подразумевают некоторую работу (или группу работ), которую необходимо выполнить ... проекте. 1.2.Процессы планирования Небольшие проекты представляют собой перечень работ (не более 20), которые необходимо выполнить. Управлять такими проектами достаточно просто. Крупные проекты: ...

Таким образом, можно выделить следующие основные задачи курсовой работы:

  • рассмотрение сущности проекта и проектной деятельности;
  • рассмотрение организационного инструментария управления проектами.

1. Проект

1.1 Понятие и сущность проекта

Современная организация способна существовать и успешно конкурировать на рынке только в том случае, если она постоянно развивается и адаптируется к меняющимся условиям ведения бизнеса. Ускорение темпов современной жизни, изменчивость внешней среды увеличивает нестабильность работы компаний, заставляет их совершать частые и быстрые изменения, приспосабливаться к изменениям внешних условий. Справляться с этой задачей позволяет проектная деятельность. «Преуспевающая компания сегодня — это компания, успешно реализующая проекты» https://projectm.narod.ru/publico12.htm.

Управление проектами недавно было признано лучшим методом планирования и управления реализацией инвестиционных проектов. В настоящее время значительная часть деятельности организаций — это дизайн. «Имеющаяся тенденция к еще большей динамике и изменчивости окружающей среды ведет к тому, что в обозримом будущем деятельность компаний на 100% будет проектной» https://www.betec.ru/index.php?id=6&sid=18.

Имеет место множество определений понятия «проект». Вот некоторые из них. Проект — «это что-либо, что задумывается или планируется, например, большое предприятие» https://orags.narod.ru/manuals/html/ito/ito_51.htm, это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов или услуг.

Временный означает, что у любого проекта есть начало и конец, когда поставленные цели достигнуты или есть осознание того, что эти цели не могут быть достигнуты. «Уникальных» означает, что создаваемые продукты или услуги существенно отличаются от других аналогичных продуктов и услуг.

«Проект — уникальная деятельность, предполагающая координированное выполнение взаимосвязанных действий для достижения определенных целей в условиях временных и ресурсных ограничений» https://www.betec.ru/index.php?id=6&sid=18.

Авторитетная в области управления проектами организация Project Management Institute определяет проект как “совокупность действий (процессов), приносящих результат, во время которых людские, финансовые и материальные ресурсы определенным образом организуются с тем, чтобы результат соответствовал утвержденным спецификациям, стоимостным и временным затратам как по качественным, так и по количественным показателям” https://www.cfin.ru/vernikov/kias/chaose.shtml. Под проектом понимается система сформулированных в его рамках целей, создаваемых или модернизируемых для их реализации физических объектов, технологических процессов; технической и организационной документации для них, материальных, финансовых, трудовых и иных ресурсов, а также управленческих решений и мероприятий по их выполнению.

Работа в плане проекта представляет некоторую деятельность, необходимую для достижения конкретных результатов (конечных продуктов нижнего уровня).

Таким образом, работа является основным элементом (дискретной, компонентой) деятельности на самом нижнем уровне детализации, на выполнение которого требуется время, и который может задержать начало выполнения других работ. Момент окончания работы означает факт получения конечного продукта (результата работы).

15 стр., 7439 слов

Управление проектами(1)

... Цель данной курсовой работы рассмотреть методы управления организационными проектами. Задачами курсовой работы являются: - понять сущность управления проектами; - рассмотреть роль управления проектами в современной России; - понять сущность организационных проектов; - изучить менеджмент организационных проектов; - рассмотреть особенности управления организационными проектами; - изучить управление ...

Работа является базовой концепцией и обеспечивает основу для организации данных в системах управления проектами. На практике термин задача часто используется для обозначения подробного уровня работы. В общем смысле эти два термина являются синонимами. Однако термин «задача» принимает другие формальные значения в конкретных контекстах планирования. Например, в аэрокосмической и оборонной промышленности деятельность часто относится к более высокому итоговому уровню работы, который может содержать несколько групп рабочих пакетов. Кроме того, термин «задача» используется только в общем смысле, как синоним работы.

Итак, в современном понимании, проекты — это то, что меняет мир: строительство дома или промышленного завода, исследовательская программа, разработка новых технологий, создание фильма, развитие региона — все это проекты.

1.2 Признаки и свойства проекта

Все проекты обладают общими свойствами: включают координированное выполнение взаимосвязанных действий; имеют ограниченную протяженность во времени, с определенным началом и концом; все в некоторой степени неповторимы и уникальны. Проект предполагает комплекс взаимосвязанных целей. Он должен точно определять и формулировать цели, начиная с самого высокого уровня, с постепенной детализацией на более низких уровнях. При нарушении синхронизации взаимосвязанных задач (операций), когда одни не могут быть начаты, если не завершены другие, весь проект может быть поставлен под угрозу. Отношения могут быть как очевидными, так и представлять собой более сложное взаимодействие. «Проект — это сложная система, состоящая из взаимосвязанных динамических частей, требующая особого подхода к управлению» https://orags.narod.ru/manuals/html/ito/ito_51.htm. Проект заканчивается по достижению основных целей. Значительная часть усилий направлена ​​именно на обеспечение сроков реализации проекта.

Разница между проектом и производственной системой заключается в его одноразовости и уникальности. Степень уникальности проектов может сильно различаться от проекта к проекту. Источники уникальности могут иметь разную природу, даже в специфике конкретной производственной ситуации. Степень уникальности обычно определяется способностью использовать прошлый опыт.

Среди основных признаков проекта выделяют https://www.betec.ru/index.php?id=6&sid=18:

  • уникальность и неповторимость целей и работ проекта;
  • координированное выполнение взаимосвязанных работ;
  • направленность на достижение конечных целей;
  • ограниченность во времени (наличие начала и окончания);
  • ограниченность по ресурсам.

Ни один проект не существует изолированно, а окружен множеством разных субъектов и, следовательно, находится под их влиянием.

Проект имеет ряд свойств: возникает, существует и развивается в определенном окружении, называемом внешней средой, состав проекта не остается неизменным в процессе его реализации и развития: в нем могут появляться новые элементы (объекты) и удаляться из его состава другие элементы.

«Участники проекта — основной элемент структуры, так как они обеспечивают реализацию замысла» https://orags.narod.ru/manuals/html/ito/ito_51.htm. У каждого участника свои функции, степень участия и степень ответственности за судьбу проекта.

10 стр., 4819 слов

Мотивация персонала как фактор эффективной работы предприятия

... мотивации персонала, чтобы убедиться, что мотивация действительно является фактором эффективной работы компании. Это является целью моей курсовой работы. Для реализации цели курсовой работы ... нематериальных мотивациях. Материальные методы мотивации Не всегда правильно говорить о приоритете материальной мотивации и ее большей эффективности над нематериальной мотивацией. Хотя материальная мотивация ...

1.3 Структуризация проекта

Чтобы управлять проектом, его следует разделить на подсистемы и иерархические компоненты. С точки зрения управления проектом, структура проекта представляет собой дерево ориентированных на продукт компонентов проекта, представленных оборудованием, видами деятельности, услугами и информацией, полученной в ходе реализации проекта. Можно сказать, что структура проекта — это организация связей и отношений между его элементами. Формирование структуры проекта позволяет представить его в виде значительно меньших рабочих блоков, вплоть до получения мельчайших, непосредственно контролируемых позиций. Именно эти блоки передаются под контроль отдельным специалистам, отвечающим за достижение конкретной цели, достигаемой при реализации задач этого блока.

Чтобы структурировать проект, необходимо обеспечить разделение компонентов продукта проекта, фаз жизненного цикла и элементов организационной структуры. Процесс структуризации является неотъемлемой частью общего процесса планирования проекта и определения его целей, а также подготовки сводного (генерального) плана проекта и матрицы распределения ответственностей и обязанностей. Таким образом, к основным задачам структуризации следует отнести следующие:

  • разбивка проекта на поддающиеся управлению блоки;
  • распределение ответственности за различные элементы проекта и увязка работ со структурой организации (ресурсами);
  • точная оценка необходимых затрат — средств, времени и материальных ресурсов;
  • создание единой базы для планирования, составления смет и контроля за затратами;
  • увязка работ по проекту с системой ведения бухгалтерских счетов в компании;
  • переход от общих целей к конкретным заданиям, выполняемым подразделениями организации;
  • определение комплексов работ (подрядов).

Процесс структуризации проекта — это, по сути, построение иерархической структуры работ (ИСР), то есть последовательное многоуровневое расщепление цели на работы, которые необходимо выполнить для того, чтобы достичь цель.

Рис.1.1 Пример иерархической структуры работ.

При построении ИСР необходимо соблюдать следующие принципы:

  • работы нижнего уровня являются способом достижения работ верхнего уровня;
  • у каждой родительской работы может иметься несколько дочерних работ, достижение которых автоматически обеспечивает достижение родительской работы;
  • у каждой дочерней работы может быть только одна родительская работа;
  • декомпозиция (разбиение) родительской работы на дочерние производится по одному критерию;
  • на одном уровне дочерние работы, декомпозирующие родительскую должны быть равнозначны;
  • при построении иерархической структуры работ на различных уровнях можно и следует применять различные критерии декомпозиции;
  • последовательность критериев декомпозиции работ следует выбирать таким образом, чтобы как можно большая часть зависимостей и взаимодействий между работами оказалась на самых нижних уровнях ИСР;
  • на верхних уровнях работы должны быть автономны.

Важным обстоятельством является также тот факт, что декомпозиция работ прекращается, когда низкоуровневые работы удовлетворяют следующим условиям. Прежде всего, работа должна быть четкой и понятной для руководителя и участников проекта, то есть они должны быть достаточно элементарными. Окончательный результат работы и способы его достижения тоже должны быть ясны. Кроме того, должны быть четко определены сроки и ответственность за выполнение работ.

10 стр., 4904 слов

Контрольная работа: Управление портфелем ценных бумаг (Вариант №12)

... в недвижимость, инвестирование - это размещение капитала в реальных активах компаний. В связи с этим при выработке своей инвестиционной политики коммерческие банки всегда должны исходить из реальных оценок риска, экономической эффективности, финансовой ...

Рассмотрение процесса структурирования как неотъемлемой части характера проектной деятельности показало, что, в первую очередь, процесс структурирования проекта весьма важен, а в некоторых случаях даже является необходимым условием реализации проекта. Во-вторых, структуризация здесь служит более эффективному управлению проектом («это управление изменениями, деятельность, направленная на реализацию проекта с максимально возможной эффективностью при заданных ограничениях во времени, денежных средствах (и ресурсах), а также качеству конечных результатов проекта» https://orags.narod.ru/manuals/html/ito/ito_51.htm), а также облегчению работы над проектом. И в-третьих, очевидно, что структурирование проекта, помимо всего прочего, — это еще и средство, инструментарий, гарантирующий достижение целей проекта.

1.4 Классификация проектов

Я считаю, что для достаточно целостного понимания сущности проекта необходимо рассмотреть его различные типы, чтобы рассмотреть его характеристики.

Каждый конкретный проект определяют 4 классификационных признака: масштаб; сроки реализации; качество; ограниченность ресурсов. Кроме того, необходимо учитывать место и условия реализации проекта.

Принято выделять следующие основные виды проектов:

1. инвестиционные;

2. масштабные (малые, мегапроекты);

3. бездефектные;

4. мультипроекты;

5. монопроекты;

6. модульные;

7. международные.

Для инвестиционных проектов следует учитывать, что инвестиции могут охватывать как полный научно-технический и производственный цикл создания продукции (ресурса, услуги), так и его элементы (стадии): научные исследования, обучение, реорганизация производства и т.д.

Для краткосрочных проектов характерным является тот факт, что заказчик обычно идет на увеличение окончательной (фактической) стоимости проекта, поскольку более всего заинтересован в скорейшем его завершении. Для бездефектных конструкций в качестве доминирующего фактора используется более высокое качество, и поэтому их стоимость обычно очень высока. Примером может служить проект строительства атомной станции. Термин «мультипроекты» используется в случае реализации нескольких взаимосвязанных проектов.

2. Организационный инструментарий управления проектом

2.1

В первой части был дан краткий обзор характера проекта и связанных с ним мероприятий. При этом был поднят вопрос о структурировании работы для достижения целей проекта. Очевидно, что подобная деятельность, как уже было отмечено выше, служит повышению эффективности проектной деятельности по разным параметрам (стоимость, сроки и пр.).

Среди элементов проектной деятельности можно также упомянуть организационные инструменты. Выделяются следующие виды организационного инструментария https://tww48.narod.ru/slides_03/PM_03.files/frame.htm#slide0040.htm:

9 стр., 4386 слов

УПРАВЛЕНИЕ РАБОТАМИ ПО ПРОЕКТУ

... предоставит желаемый продукт. Следовательно, содержание проекта должно быть представлено только теми работами, которые необходимы для успешной реализации проекта. Основными процессами управления содержанием проекта являются: » инициирование проекта; » планирование содержания; » контроль над изменением ...

1. сетевые матрицы (более высокий уровень научной разработки «сетевых графиков»):

  • представляют весь процесс осуществления проекта в наглядной форме,
  • выявляют состав и структуру работ, и приемлемые средства и методы их выполнения;
  • анализируют взаимосвязи между исполнителями и работой;
  • готовят научно обоснованный скоординированный план выполнения всего комплекса работ по проекту для более эффективного использования имеющихся ресурсов и сокращения сроков.

2. матрица разделения административных задач управления (РАЗУ):

  • используя эту матрицу в системе управления проектом, можно разделить в команде проекта обязанности, права и ответственность всех участников проекта и на этой основе построить организационно-динамическую структуру и информационную систему.

3. информационно-технологическая модель (ИТМ):

  • помогает осуществлять проектирование технологии управления проектом, то есть фиксацию последовательности и взаимосвязи решения управленческих задач.

2.2 Планирование проекта

В основе реализации проекта лежит процесс планирования. Планирование в той или иной форме осуществляется на весь срок реализации проекта. «Планирование — это непрерывный процесс определения наилучшего способа действий для достижения поставленных целей с учетом складывающейся обстановки» https://www.betec.ru/index.php?id=6&sid=18. В начале жизненного цикла проекта обычно разрабатывается неформальный предварительный план — примерное представление о том, что нужно будет сделать при реализации проекта. Решение о выборе проекта во многом основывается на оценках предварительного плана. Формальное и детальное планирование проекта начинается после принятия решения о его открытии. Определены ключевые события: сформулированы вехи проекта, задачи, работы и их взаимозависимость.

План проекта представляет собой единый, согласованный и согласованный документ, который включает результаты планирования всех функций управления проектом и является основой для выполнения и контроля проекта.

2.3 Сетевые графики и сетевые матрицы

Проект состоит из множества этапов и этапов, выполняемых разными исполнителями. Этот сложный процесс должен быть хорошо скоординирован и рассчитан по времени. К системам планирования и управления предъявляются следующие требования:

  • способность оценить текущее состояние;
  • предсказать дальнейший ход работ;
  • помочь выбрать правильное направление для воздействия на текущие проблемы с тем, чтобы весь комплекс работ был выполнен в установленные сроки согласно бюджету.

На этом этапе определяется последовательность работ включенных в WBS, результатом которых является сетевая программа. Этот график представляет собой информативно-динамическую модель, которая отражает отношения между действиями, необходимыми для достижения конечной цели проекта. Сетевой график также полезен при разработке больших систем, в которых задействовано много исполнителей, для оперативного управления разработкой.

На сетевом графике изображаются все взаимосвязи и результаты всех работ, необходимых для достижения конечной цели разработки, в виде ориентированного графа, т.е. графической схемы, состоящей из точек — вершин графа, соединенных направленными линиями — стрелками, которые называются ребрами графа. Продолжительность работ может быть определена при наличии норм трудоемкости работ — соответствующим расчетом; при отсутствии норм трудоемкости — экспертно. На основании сетевого расписания и предполагаемой продолжительности работ рассчитываются основные параметры расписания.

4 стр., 1677 слов

Курсовая работа проектирование организационной структуры управления

... данной курсовой является проектирование организационной структуры управление предприятием, на примере салона красоты «МАХ» Для достижения данной цели, в курсовой решаются такие задачи как: изучить организационную структуру управления организации; рассмотреть классификации организационной структуры; определить необходимости изменения организационной структуры управления ...

Возможно два подхода к построению сетевых моделей. В первом случае стрелки на графе представляют задания, а вершины — события. Такие модели называются моделями Work-Arrow и сетевыми диаграммами. Однако во втором подходе события соответствуют стрелкам, а работы — вершинам. Такие модели относят к типу «Работа-вершина» и называют сетями предшествования (каждая последующая работа связана с предшествующей ей).

На Рис. 2.1 и 2.2 показаны примеры данных типов моделей.

Работа — это все действия, которые приводят к достижению определенных результатов — событий. События, кроме исходного, являются результатами выполнения работ. между двумя смежными событиями может выполняться только одно задание или последовательность заданий.

Для построения сетевых моделей необходимо определить логические отношения между действиями. Причиной взаимосвязей являются, как правило, технологические ограничения (начало одних работ зависит от завершения других).

Комплекс взаимосвязей между произведениями определяет временную последовательность выполнения работ.

Рис.2.1 Сетевая модель типа «Работа-стрелка» — Сетевой график.

Рис.2.2 Сетевая модель типа «Работа-вершина» — Сеть предшествования

При управлении задачами проекта часто используются инструменты для создания иерархических сетевых моделей. «Процесс построения сети производится по шагам» https://www.iis.nsk.su/preprints/Monog/MONOGR/node49.html . Сначала создается корневой уровень иерархической сети, который состоит из структурных переходов рабочей системы, представляющих ее модули. Также на этом этапе создаются места, имитирующие точки взаимодействия. Эти места и структурные переходы соединяются арками согласно этапу реализации проекта. Следующие три шага сборки выполняются последовательно для каждого модуля. На втором шаге генерируется сеть, реализующая модуль. Эта сеть, в свою очередь, будет содержать структурные переходы. На этом этапе построения дуги не создаются, а завершаются на следующем этапе, где создаются подсети, соответствующие структурным переходам. После этого транслируются отдельные операторы. В процессе построения такой сети создаются арки для сети второго уровня. Четвертый шаг — создание структурных переходов, реализующих процедуры и функции, если таковые имеются. На заключительном этапе — оптимизации сети — удаляются все пустые переходы, то есть переходы с пустыми телами и без выражений на выходных дугах.

Сетевые массивы, как упоминалось ранее, представляют собой более высокий уровень научного развития, чем сетевые диаграммы. Они представляют собой «графическое изображение процессов осуществления проекта, где все работы (управленческие, производственные) показаны в определенной технологической последовательности и необходимой взаимосвязи и зависимости» https://tww48.narod.ru/slides_03/PM_03.files/frame.htm#slide0040.htm.

4 стр., 1840 слов

Управление завершением проектов

... вовлечено в проектную деятельность, в проектах создается 25% величины ежегодного всемирного валового продукта (около 14 трлн дол.). Не следует считать, что управление проектами относится только к ... аудиты и приоритетная команда будут определять проекты, которые закончатся не так, как планировалось. Целью работы является управление завершением проектов. Для достижения поставленной цели были решены ...

Она совмещается с календарно-масштабной сеткой времени, которая имеет горизонтальные и вертикальные «коридоры»: горизонтальные «коридоры» характеризуют ступень управления, структурное подразделение или должностное лицо, выполняющие ту или иную работу; вертикальные — этап и отдельные операции процесса управления проектом, протекающие во времени (Приложение 1).

Процесс построения сетевой матрицы на основе сети предшествования («Работа-вершина») включает в себя следующие действия. В первую очередь это определение участников реализации проекта, распределение их иерархически и оформление в виде таблицы (например, как это показано в Приложении 1): построчно сверху вниз в соответствии с занимаемым в проекте положением. Он определяет, что каждый может делать и что на самом деле требуется от них для нужд проекта. Затем составляется перечень работ, выполнение которых необходимо для достижения поставленных целей. Например, с помощью метода критического пути определяется порядок работы. Затем, пометив работы условным обозначением (круг, квадрат и пр.), их распределяют в ячейки календарно-масштабной сетки, в которую помещается модель, элементы которой соединяются впоследствии стрелками, иллюстрирующими — в свою очередь — последовательность работ.

При построении сетевой матрицы используются три основных понятия: «работа» (включая ожидание и зависимость), «событие» и «путь».

Работа — это трудовой процесс, требующий затрат времени и ресурсов; в понятие «работа» включается процесс ожидания, то есть процесс, требующий затрат не труда и ресурсов, а времени, который изображается пунктирной стрелкой с обозначением над ней продолжительности ожидания.

Событие — результат выполнения всех работ, входящих в данное событие, позволяющий начинать все выходящие из него работы; на сетевой матрице событие обозначается, как правило, в виде кружка.

Путь — непрерывная последовательность работ, начиная от исходного события и кончая завершающим; путь, имеющий наибольшую продолжительность, называется критическим и в матрице обозначается утолщенной или сдвоенной стрелкой.

Выделяют следующие параметры сетевых графиков:

  • время раннего начала (РН) данной работы;
  • время раннего окончания (РО) данной работы;
  • время позднего начала (ПН) данной работы;
  • время позднего окончания (ПО) данной работы;
  • полный резерв времени данной работы;
  • частный резерв времени данной работы;
  • коэффициент напряженности работы.

То есть здесь видно, что практически все они связаны с временным ограничением работ, на основе чего мы можем с уверенностью утверждать, что применение сетевых графиков в общем и сетевых матриц в частности призвано обеспечить в первую очередь планирование сроков выполнения различных работ. Методы сетевого планирования — это «методы, основная цель которых заключается в том, чтобы сократить до минимума продолжительность проекта» https://www.projectmanagement.ru/theory/pm_glos.html . Это, в свою очередь, позволит более рационально спланировать работы и ресурсы на стадиях проектной деятельности, некоторые или все из которых будут выявлены именно в результате построения сетевой матрицы.

2.4 Матрица разделения административных задач управления (РАЗУ)

Матрицу РАЗУ можно рассматривать как средство согласования входов и выходов системы. Ее составляют следующие элементы:

4 стр., 1662 слов

Задачи предпринимательской деятельности организации на примере ...

... -методологические основы работы. Широкий спектр работ как отечественных, так и зарубежных авторов посвящен изучению теоретических и практических аспектов, а также характеристике задач предпринимательской деятельности организации. Исследования в области управления предпринимательской деятельностью проводили ...

  • в наименованиях столбцов располагаются входы — функциональные подразделения, службы, должности участников проекта;
  • в графах наименований строк перечисляются задачи, т.е. виды деятельности, составляющие процесс управления проектом;
  • в поле матрицы условными знаками обозначаются функции преобразования, связывающие совокупности входов и выходов.

Таким образом, матрица разделения административных задач управления обеспечивает в первую очередь наглядность планирования работ конкретно для определенных должностных лиц либо подразделений организации. И среди функций управления (преобразования) при проектировании матрицы РАЗУ выделяют:

  • ответственность за решение той или иной задачи управления проектом;
  • содержание деятельности исполнителя по реализации задачи;
  • содержание деятельности исполнителя по подготовке и техническому обслуживанию реализации задачи.

2.5 Информационно-технологическая модель управления (ИТМ)

ИТМ — это модель процесса управления, содержащая стандартизованное описание порядка и условий решения задач управления проектом. Главное предназначение — описание технологии управления проектом, то есть фиксация последовательности и взаимосвязи решения всего комплекса задач по управлению проектом.

Выделяют следующие этапы разработки ИТМ:

  • разрабатываются информационные таблицы (рис. 2.3);
  • формируются информационно-технологические модели на базе информационных таблиц: ответственность за решение той или иной задачи управления проектом;
  • содержание деятельности исполнителя по реализации задачи;
  • содержание деятельности исполнителя по подготовке и техническому обслуживанию реализации задачи — функции преобразования, встречающиеся в матрице РАЗУ;
  • формируется сводная модель управления проектом, являющаяся эффективным организационным инструментом для построения системы обеспечения целевых функций управления.

Рис.2.3 Пример информационной таблицы при построении ИТМ

Для построения информационно-технологической модели необходимо:

  • выделить целевые функции управления, что отображается в строках первого (левого) столбца таблицы;
  • определить обеспечивающие подсистемы (они указываются в наименовании остальных столбцов);

— установить место каждой задачи (из информационных таблиц) в модели. Для этого следует проверить соответствие задачи целевой функции управления обеспечивающей подсистеме и записать ее в соответствующий квадрат матричной модели. В результате получается сводная модель управления проектом, которая позволяет проанализировать выполнение всех целевых функций управления и построить классификатор работ по исполнителям. Он представляет собой практически должностную инструкцию исполнителя, по которой удобно работать специалисту и которая легко контролируется руководством. Рассмотренный выше материал показывает схожесть таких организационных инструментариев, как матрица РАЗУ и ИТМ. А именно сходство заключается в том, что в обоих случаях проводится согласование различных элементов системы проектной деятельности. При этом матрица РАЗУ согласует задачи, стоящие перед исполняющей структурой, и конкретного исполнителя с указанием работ и ответственности. А информационно-технологическая модель отражает взаимосвязь между целевыми функциями и обеспечением достижения целей. В то же время сетевые модели отражают взаимосвязь работ (ресурсов) и результатов на определенном этапе. В этом заключается общее с матрицей РАЗУ и ИТМ.

Заключение

В соответствии с обозначенной темой данной курсовой работы и поставленными целями была рассмотрена сущность проекта и проектной деятельности, а также рассмотрен организационный инструментарий управления проектами как важнейшее средство достижения поставленных перед руководством проекта целей.

Рассмотренный материал показал, что проект — понятие неоднозначное, а сфера его применения практически неограниченна. К тому же проектная деятельность не только положительно себя зарекомендовала, но и сегодня продолжает развиваться и распространяться довольно хорошими темпами.

Видно также, что более важным понятием является проектная деятельность, а не проект как таковой: ведь без реализации задуманного проект теряет свою ценность. С реализацией проекта связаны непосредственно такие процессы как структуризация проекта и другие действия, являющиеся частью процесса планирования (протекающего в течение всей проектной деятельности).

Среди приёмов и средств, направленных на повышение эффективности действий по достижению целей проекта выделяется и организационный инструментарий управления проектами: сетевые матрицы как более высокий уровень научной разработки сетевых графиков, матрица разделения административных задач управления, информационно-технологическая модель.

Приведенный выше материал показывает эффективность применения данных видов организационного инструментария, поскольку их использование позволяет повысить результативность деятельности по достижению поставленных перед командой проекта целей.

Список используемой литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/tseli-naznachenie-i-vidyi-planov-v-upravlenii-proektami/

1. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний. Справочное пособие — «Высшая школа», М., 2000.

2. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление проектами. Справочное пособие. М.: Высшая школа, 2004.

3. Шапиро В.Д. и др. Управление проектами. Учебник для вузов — СПб; «ДваТрИ», 2005.

4. «Как управлять проектами» Бурков В.Н., Новиков Д.А. 2005.

5. Курс лекций по предмету «Управление проектами».

6. Управление инвестициями: В 2-х тт. / В.В. Шеремет, В.М. Павлюченко, В.Д. Шапиро и др. — М. Высшая школа, 2005.

7. Управление проектами. Толковый англо-русский словарь — справочник. / Под ред. проф. В.Д. Шапиро. М.: «Высшая школа», 2000.

8. https://orags.narod.ru/manuals/html/ito/ito_51.htm

9. https://projectm.narod.ru/publico12.htm

10. https://www.betec.ru/index.php?id=6&sid=18

11. https://www.projectmanagement.ru/theory/pm_glos.html

12. https://www.gkmim.ru/about/publications/book_history

13. https://www.cfin.ru/vernikov/kias/chaose.shtml

14. https://www.iis.nsk.su/preprints/Monog/MONOGR/node49.html

15. https://tww48.narod.ru/slides_03/PM_03.files/frame.htm#slide0040.htm

Приложение 1