Функции управления, особенности и основные характеристики

метки: Функция, Организация, Основной, Управление, Бесплатно, Процесс, Диплом, Задача

Если обратиться к английскому языку, то два слова, имеющих строгое значение, «менеджмент» и «контроль» переводятся на русский язык тремя словами: «лидерство», «менеджмент» и «контроль».

Термин «менеджмент» является синонимом термина «управление». Менеджмент – это управление и наука об управлении. Однако здесь подразумевается не просто управление, а наиболее рациональная система управления на высочайшем профессиональном уровне, с использованием достижений современных наук – инженерной и социальной психологии, социологии, финансового и банковского дела, экономики и права, инженерных и технических наук, компьютерной грамотности.

В настоящее время у многих менеджеров в офисах есть плакаты со словами Анри Файоля: «Управлять — значит предвидеть и планировать, организовывать, руководить командой, координировать и контролировать. В этих словах одного из основоположников научного менеджмента сформулированы основные функции менеджмента. Француз Анри Файоль (1841–1925) более 30 лет управлял горно-металлургическим синдикатом. В 1916 г. в Бюллетене общества горной промышленности был опубликован его основной труд Основные черты промышленной администрации – предвидение, организация, распорядительство, координирование, контроль, который затем неоднократно переиздавался на различных языках. Вместе с Фредериком Тейлором, Генри Фордом и многими другими специалистами Анри Файоль работал над созданием научной теории менеджмента. Выделенные А. Пять управленческих функций Файолем дают основу для анализа работы современного менеджера, в работе менеджера они тесно связаны. Рассмотрим их более подробно.

1. Понятие функций менеджмента

Функции управления — это виды управленческой деятельности, которые являются относительно независимыми, однородными, специализированными и изолированными, объективно необходимыми для реализации целей системы менеджмента. Чтобы считаться таковой, функция управления должна иметь четко выраженное содержание, развитый механизм его реализации и определенные рамки, в которых завершено ее организационное разделение. Контент относится к действиям, которые должны выполняться в рамках конкретной функции1.

Содержание действий и функций, осуществляемых в процессе управления, зависит от типа организации (административная, общественная, образовательная и т.д.), от размеров и сферы ее деятельности (производство, торговля, оказание услуг), от уровня в управленческой иерархии (высший уровень руководства, средний или нижний), от роли внутри организации (производство, маркетинг, финансы, кадры) и целого ряда других факторов.

Принципы управления анри файоля

... работа Файоля «Основные характеристики управления промышленностью: прогнозирование, организация, управление, координация, контроль". Этот труд - основной вклад Файоля в науку об управлении. Именно Анри Файоль объединил идеи Тейлора о функциональном управлении и старый принцип индивидуального управления, в ...

Однако, несмотря на разнообразие управленческих функций в организации, существуют однородные виды деятельности. Так, почти сто лет назад А. Файоль выделил шесть основных видов деятельности, или операций, в организации производства и управления предприятием, которые приходится выполнять управленческому персоналу:

• технические;
• коммерческие;
• финансовые;
• защитные (по охране);
• бухгалтерские (счетные);
• административные.

К числу административных операций, по А. Файолю, относятся

• предвидение (прогноз и составление программы действий);
• организация (создание двойного организма фирмы – материального и социального);
• распорядительство (приведение в действие персонала фирмы обнаруживаемых отклонений от заданной программы действий);
• согласование (или координация, т.е. правильное сочетание всех действий и усилий);
• контроль исполнения2.

В современных работах по теории управления вместо устаревшего понятия «административные операции» мы предпочитаем говорить о функциях управления.

Современные исследователи разработали несколько иной перечень функций менеджмента: планирование, организация, распорядительство (или командование), мотивация, руководство, координация, контроль, коммуникация, исследование, оценка, принятие решений, прогнозирование, информирование, кооперирование, воспитание, несение ответственности, управление персоналом, «паблик рилейшнз», представительство, ведение переговоров или заключение сделок и другие. Практически каждое управленческое задание содержит свой собственный список управленческих функций, который отличается от других.

Многие авторы выделяют из всей совокупности функций управления те функции, которые:

• являются составными частями любого процесса управления вне зависимости от особенностей (размера, назначения, формы собственности и т.д.) той или иной организации;
• не зависят от объекта, так как применимы к любым социально-экономическим системам и процессам.

В связи с этим данные функции управления называют общими.

Придерживаемся позиции ученых, которые выделяют пять общих функций управления:

• планирование (выбор целей и план действий по их достижении);
• организация (распределение задач между подразделениями или работниками и установление взаимодействия между ними);
• мотивация (стимулирование исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей);
• контроль (соотнесение реально достигаемых или достигнутых результатов с запланированными);
• координация (обеспечивает соответствие и согласованность между различными частями управляемой системы путем установления рациональных связей).

Следует заметить, что перечисленные общие функции управления весьма близки к административным операциям А. Файоля3.

Эти общие функции управления объединены процессами связи между коммуникациями и принятием решений. Взаимосвязь между этими функциями может быть представлена круговой диаграммой, показывающей содержание любого процесса управления (рис. 1).

Стрелки на схеме показывают, что переход от планирования к управлению возможен только при выполнении работ, связанных с организацией процесса и мотивацией работников. В основе схемы лежит функция координации, которая обеспечивает согласованность и совместимость всех остальных.

Организация процесса бизнес-планирования на предприятии

... идей и проектов. Объектом курсовой работы является организация бизнес-планирования на предприятии. Целью курсовой работы является изучение применения данного инструмента для планирования финансово-хозяйственной деятельности в качестве бизнес-плана на предприятии. В соответствии с данной целью в исследовании были поставлены ...

Рис. 1. Схема процесса управления

Рассмотрим по порядку содержание каждой из основных функций управления.

2. Основные характеристики функций менеджмента

2.1 Планирование

Планирование– это первая, важнейшая функция процесса управления, представляющая собой процесс разработки плана, определяющего то, что нужно сделать (достичь) и какими методами, сообразуясь со временем и пространством.

Если цели недостаточно мотивированы, независимо от того, насколько хорошо организация работает на более поздних этапах, результат будет низким. Таким образом, качество управления во многом зависит от правильно сформулированных планов4.

Функция планирования призвана ответить вопросы:

• где мы находимся в настоящее время? Менеджеры должны оценить сильные и слабые стороны организации в основных ее областях (финансы, персонал, маркетинг, НИОКР), чтобы определить, чего может реально добиться организация;

• куда мы хотим двигаться? Менеджеры должны, оценивая возможности и угрозы в окружающей организацию среде, определить, какими должны быть цели организации и что может помешать их достижению;

• как мы собираемся сделать это? Менеджеры решают, что должны делать члены организации для достижения целей.

Планирование можно классифицировать признакам:

• по степени охвата;
• по предмету планирования;
• по сфере функционирования;
• по срокам;
• по содержанию планирования и т.д.

Основные задачи планирования деятельности организации:

• выбор оптимальной деятельности организации на основе прогнозов альтернативных вариантов;
• обеспечение устойчивости функционирования и развития организации;
• формирование оптимального по номенклатуре портфеля инноваций и инвестиций;
• комплексное обеспечение выполнения планов;
• формирование организационно-технических и социально-экономических мероприятий, обеспечивающих выполнение планов;
• координация выполнения планов по заданиям, исполнителям, ресурсам, срокам и качеству;

• стимулирование выполнения планов.

Планы содержат список того, что необходимо сделать, определяют последовательность, ресурсы и рабочее время, необходимые для достижения поставленных целей. Соответственно, планирование включает:

• анализ ситуации и факторов внешней и внутренней среды;
• установление целей и задач;
• разработку программ и планов для достижения целей;
• оценку альтернативных вариантов плана;
• определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам;
• доведение планов до всех, кто их должен выполнять и кто несет ответственность за их реализацию.

В целом функция планирования в современных организациях осуществляется на двух уровнях: и операционном.

По модулю: Организация и управление торгово-сбытовой деятельностью

... по организации и управлению коммерческими и производственными процессами в магазине с целью достижения высокой экономической эффективности значительную роль играет деятельность по ... За время практики я научился применять на практике все ... узкий круг потребительских товаров. Торговый ассортимент - это ассортимент ... отчетности. Составление и сдача обязательных отчетов - основная обязанность руководителя ...

планирования вытекает оперативное (обычно годичное) планирование, которое строится достаточно детально. В соответствии с этим планом для каждого направления деятельности организации определяется объем деятельности, составляются планы по привлечению работ и капитальных вложений, планы по выпуску продукции. Годовой план детализирует планы производства и продаж на квартальной и ежемесячной основе. В то же время каждое подразделение ежемесячно обновляет свои прогнозы продаж и затрат и корректирует свои планы с учетом этих обновлений.

2.2 Организация

функцией менеджмента является организация.Задачи организации:

• деление организации на части и делегирование выполнения общей управленческой задачи путем распределения ответственности и полномочий;
• формирование организационной организации, налаживание взаимодействия ее элементов;
• создание условий для формирования определенной организационной культуры организации;
• организация выполнения принятых решений;
• текущая организация производственного, торгового и иных процессов;
• обеспечение деятельности организации всеми видами ресурсов;
• преобразование (реорганизация) системы в ходе развития из менее организованного состояния в более организованное (техническое перевооружение, реконструкция предприятия и т.д.).

При этом большое значение имеет рациональная организация процессов управления. Эти процессы подразделяются на основные, вспомогательные и обслуживающие. При этом предметом работы служат управленческие решения, информация, документы. Если операция направлена ​​на изменение параметров рабочего объекта, процесс является базовым. Процессы управления услугами включают в себя накопление, контроль и передачу рабочего объекта и вспомогательных операций, которые создают нормальные условия для реализации основных и сервисных процессов.

Основными условиями рациональной организации управленческих процессов являются: пропорциональность; непрерывность; наличие целей; эластичность действий; устойчивость; разделение труда; кооперация труда; соблюдение норм управляемости; делегирование обязанностей и полномочий; параллельность; прямоточность (информационных потоков); ритмичность; концентрация однородных предметов труда в одном месте; гибкость процессов5.

Так, при пропорциональности достигается равная пропускная способность разных рабочих мест одного процесса, соразмерное обеспечение рабочих мест информацией, материальными ресурсами и т.д.; при параллельности – совмещение операций во времени, при прямоточности – оптимальный путь прохождения предметов труда, информации и т.д.; при ритмичности – равномерность выполнения управленческих процессов во времени; при непрерывности – максимальное использование рабочего времени для выполнения управленческих процессов и т.д.

Чтобы соответствовать этим условиям, необходимо повысить повторяемость процессов и операций, что достигается за счет унификации и типизации различных частичных процессов.

Важным условием рациональной организации управления является делегирование исполнительной властью полномочий подчиненным субъектам, которые будут принимать решения в возложенных на них сферах.

Мотивация в процессе обучения, пути мотивации к обучению

... особенно необходим в процессе обучения. Рассматривая мотивацию учебной деятельности, необходимо подчеркнуть, что понятие разума тесно связано с понятием цели и потребности. В личности человека ... организацией образовательного процесса; в-третьих, - субъектными особенностями обучающегося; в-четвертых, - субъективными особенностями педагога и прежде всего системы его отношений к ученику, к делу; в- ...

Под делегированием мы понимаем передачу задач и прав принятия решений лицу, которое берет на себя ответственность за их выполнение. Делегирование имеет основополагающее значение для функционирования организации и повышения эффективности управления.

Процесс делегирования полномочий включает следующие действия:

• определение отдельных результатов;
• определение обязанностей;
• делегирование необходимых полномочий и возложение обязанностей по достижению необходимых результатов.

Следует заметить, что понятие «организация» (в рассматриваемом смысле) имеет противоположное ему по содержанию понятие «дезорганизация», которое означает переход от «порядка» к «беспорядку», от порядка более высокого уровня к порядку более низкого уровня. Дезорганизация – это тоже организация, но со знаком минус. Она «страшна» для существующей системы. Для нее дезорганизация – угроза, «болезнь», упадок. Лишь для реорганизуемой организации (системы) дезорганизация позитивна6.

2.3 Мотивация

Мотивация — это процесс поощрения себя и других к действиям для достижения организационных и личных целей.

Руководители всегда мотивировали своих работников, осознавали они это или нет. В древности это делали кнутом и угрозами, а для избранных — наградами.

До XX в. было распространено мнение, что люди будут работать лучше, если им предоставить возможность зарабатывать больше. Считалось, что мотивация заключалась прежде всего в предложении адекватного денежного вознаграждения в обмен на усилия. Однако исследования выявили экономическую несостоятельность этого подхода и показали, что мотивация является результатом сложного набора потребностей. Чтобы мотивировать сотрудников, менеджер должен определить их потребности, которые удовлетворяются за счет хорошей работы.

Методы управленческой мотивации можно разделить на: методы экономической мотивации – зарплата, премия, льготы, проценты, участие в прибылях, пакет акций, доплата и др.; методы социальной мотивации – общественное признание, благодарность, восхищение, обожествление, презрение и т.д.; методы психологической мотивации – ощущение собственной значимости, безразличие, ущербность, ненужность и проч.; методы властной мотивации – повышение в должности, предоставление дополнительных полномочий и т.д.; социально-психологические методы – повышение социальной активности, обмен опытом, критика, деловая, управленческая и профессиональная этика и т.д.; методы моральной мотивации – личное или публичное признание, похвала и критика; метод проектирования и перепроектирования (обогащения) работ; метод вовлечения сотрудника в управление; методы изучения мотивации и мотивов; экспериментальные методы, методы оценки поведения и его причин со стороны, методы изучения (беседа, опрос, анкетирование) и проч.

Мотивацию можно рассматривать двояко, как:

• определение и создание условий, причин, побуждающих к эффективному труду с учетом потребностей, психологии, поведения человека и группы;

• процесс, начинающийся с физиологической или психологической нехватки или потребности, которая активизирует поведение или создает побуждение, направленное на достижение цели или получение вознаграждения.

При этом процесс мотивации можно представить в виде шести за другой стадий:

Маркетинг в работе менеджмента

... его цели и задачи, а также провела взаимосвязь между двумя составляющими коммерческого успеха, раскрыла сущность, принципы и методы маркетинга, рассмотрела маркетинговые ... курсовой работе я рассмотрела маркетинг в работе менеджмента, изучила сущность и понятие менеджмента, ... свою собственную стратегию управления компанией и развития ...

• возникновение потребности;
• поиск путей устранения потребности;
• определение целей (направления) действия;
• осуществление действия по удовлетворению потребности;
• получение вознаграждения за осуществление действия;
• удовлетворение, потребности.

Мотивы – это то, что вызывает определенные действия человека и находится «внутри» него, их можно классифицировать основаниям: по видам активности; по времени проявления; по видам потребностей человека; по установкам личности; по функциям; по ведущему мотиватору.

Процесс мотивации объясняется, прежде всего, содержательными теориями мотивации. Они определяют основные потребности, которые побуждают людей действовать, особенно при определении объема и содержания работы. При разработке концепций мотивации наибольшее значение имели работы А. Маслоу, Ф. Герц-берга и Д. МакКлелланда.

По теории американского психолога А. Маслоу (1908–1970) все потребности можно расположить в виде строгой иерархической (рис. 2).

Он считал, что потребности более низких уровней влияют на поведение человека раньше, чем потребности более высоких уровней. В данный момент человек удовлетворяет самую важную или самую сильную потребность для него. Потребность в уровне станет самым мощным фактором человеческого поведения, когда потребность в более низком уровне будет удовлетворена.

Рис. 2. Иерархия потребностей по А. Маслоу

очевидно, что система мотивации или стимулирования труда сотрудника должна учитывать элементы всех рассмотренных теорий. Мотивационные действия должны включать экономическое и моральное стимулирование, обогащение содержания самой работы и создание условий для проявления творческого потенциала работников и их личностного развития. Выполняя эту функцию, руководители должны постоянно влиять на факторы продуктивного труда членов трудового коллектива. К ним в первую очередь относятся:

• разнообразие работы по содержанию;
• рост и расширение профессиональной квалификации работающих;
• удобные графики работы;
• удовлетворение от полученных результатов;
• возможности проявления инициативы и осуществления самоконтроля;
• повышение ответственности работающих;
• продвижения по службе и т.д.

2.4 Контроль

Функция управления «контроль» устанавливает степень соответствия принимаемых решений фактическому состоянию системы управления, фактическим достигнутым результатам и запланированным целям, выявляет отклонения и их причины.

Как правило, отслеживаются не только количественные показатели, но и качественные. Контроль можно классифицировать:

• по объектам контроля (предметы труда, средства производства, условия труда, документы и т.д.);
• по исполнителям;
• по принимаемому решению;
• по возможности дальнейшего использования объектов контроля;
• по типу отношений;
• по признаку открытости;
• по масштабу;
• по методике проведения;
• по способу получения и обработки информации;
• по степени формализации (формальный или официальный и неформальный);
• по степени мотивационной значимости;
• по объектам выполняемых операций (однофункциональный и многофункциональный);
• по характеру (непрерывный и периодический);
• по количеству контролируемых величин (единичный или одномерный и множественный или многомерный);
• по степени охвата объектов контролем (сплошной или выборочный);
• по режиму контроля (усиленный, ускоренный, нормальный и т.д.);
• по времени контроля;
• по регулярности осуществления контроля;
• по периодичности выполнения контрольных операций;
• по уровню механизации (автоматизации);
• по стадиям жизненного цикла объекта.

Контроль подразделяется также на текущий и заключительный. Контроль, осуществляемый на этапе экономического процесса, считается текущим. Его задача — оперативно выявлять и своевременно пресекать нарушения и отклонения, возникающие в процессе ведения хозяйственной и производственной деятельности. Финальная проверка проводится по окончании работы. При этом полученные результаты сравниваются с предусмотренными. Целью данного вида контроля является установление правильности, законности и экономической целесообразности выполненных работ и деятельности компании, выявление недостатков и упущений в работе.

Финансовый менеджмент как система управления – Финансовый менеджмент ...

... организациями и др.Финансовый менеджмент— наука об управлении всеми этими процессами.Финансовый менеджмент ... Контроль ... работы в компаниях. Содержание Введение 1.Финансовый менеджмент как система и механизм управления финансами. 1.1.Роль финансового менеджмента в общей системе управления бизнесом. 1.2.Сущность и функции финансового менеджмента. 1.3.Финансовый менеджмент как система управления. ...

Можно выделить основные принципы, которыми следует руководствоваться при осуществлении контроля, это:

• ориентация контроля на результаты;
• простота контроля;
• своевременность контроля;
• адекватность контроля контролируемой деятельности;
• гибкость контроля;
• направленность контроля;
• открытость контроля;
• экономичность контроля;
• эффективность контроля.

Контроль обычно выполняется в четыре этапа:

• на первом этапе устанавливаются стандарты, т.е. конкретные, поддающиеся измерению цели, имеющие временные границы;

• на втором этапе путем сравнения показателей функционирования с заданными стандартами определяется масштаб допустимых отклонений;
• на третьем этапе полученные результаты сравниваются с заданными стандартами;
• на четвертом этапе определяется, какие действия необходимо предпринимать.

С целью повышения эффективности контроля и снижения его отрицательного влияния на работников рекомендуется:

• устанавливать осмысленные стандарты, воспринимаемые сотрудниками;
• обсуждать с работниками ожидаемые результаты;
• устанавливать жесткие, но достижимые стандарты;
• избегать чрезмерного, излишнего контроля;
• поощрять за достижение стандартов.

Основные функции контрольной функции — наблюдение, проверка всех аспектов деятельности, учет и анализ. В общем процессе управления контроль действует как элемент обратной связи, поскольку ранее принятые решения, планы и даже нормы и стандарты корректируются на основе его данных.

2.5 Координация

Координация — это функция, предназначенная для обеспечения согласованности и взаимосвязи между элементами системы менеджмента организации, непрерывности и непрерывности процесса управления.

Стратегический менеджмент Инновационная стратегия организации (на примере ) (2)

... Управление организацией /Под ред. , , М.: ИФРА-М, 19с. 32. Инновационный менеджмент как система повышения конкурентоспособности. //Управление персоналом ... исследования послужили работы российских и зарубежных ученых в области стратегического и инновационного менеджмента, законодательные акты, ... (по сухому остатку) в на 3 % после завершения автоматизации системы контроля и управления аэротенками. ...

Главная задача координации – обеспечение взаимодействия и согласованности в работе всех подразделений и звеньев организации (по горизонтали и вертикали) путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними. Природа этих связей может быть самой разной, так как зависит от согласованных процессов. Поэтому для выполнения этой функции могут использоваться как всевозможные документальные источники (отчеты, докладные, аналитические материалы), так и результаты обсуждений возникающих проблем на совещаниях, собраниях, при интервьюировании и т.д. При этом важную роль играют технические средства коммуникации, помогающие избежать отклонений в обычном ходе работы в организации. С помощью этих и других форм коммуникации устанавливается взаимодействие между подсистемами организации7.

Координация предполагает также:

• обеспечение единства и согласованности функций процесса управления (планирования, организовывания, мотивации и контроля);
• обеспечение согласованности между отдельными руководителями, сотрудниками;
• согласование сроков выполнения управленческих функций, работ;
• обеспечение согласованности в деятельности подразделений и должностных лиц организации с субъектами внешней среды, с деловыми партнерами;
• коллективную разработку и согласование исполнительными директорами компании основных параметров проекта ее бюджета (до детальной проработки бюджетов подразделений);
• оптимальное разделение труда, распределение обязанностей и ответственности между сотрудниками, исполнителями на всех уровнях;
• отклонений системы управления от заданных параметров.

Координацию можно разделить на несколько видов:

• превентивная, когда прогнозируются проблемы, трудности и пути их преодоления и принимаются адекватные меры;
• нацеленная на ликвидацию перебоев в системе после того, как они произошли;
• регулирующая, предназначенная для поддержания систем управления и производства в установленных пределах;
• стимулирующая, повышающая эффективность функционирования систем управления и производства.

Координацию в организации сопровождают два типа процедур:

• непосредственное руководства деятельностью в виде распоряжений, приказов и т.д.;
• действия по созданию системы норм и правил, касающихся деятельности организации.

Деятельность по координации осуществляется посредством совещаний, контактов между руководителями, сотрудниками, проведения согласований планов и графиков, внесения в них корректив, увязки работы исполнителей и т.д.

В условиях роста самостоятельности и ответственности руководителей всех уровней и исполнителей происходит рост так называемых неформальных связей, которые обеспечивают горизонтальную координацию работ, выполняемых на одном уровне управленческой Одновременно сокращается необходимость в вертикальной координации, когда структуры управления становятся «плоскими».

Образец заполнения дневника по практике менеджмента организации

... заверены печатью компании. Заполненный дневник прилагается к производственному протоколу. Дневник по практике экономиста Дневник практики по специальности «Менеджмент организаций» студента факультета «Экономика и менеджмент». Факультет экономики и менеджмента. Кафедра экономики. Образец заполнения дневника преддипломной практики менеджера Тогда заходи ...

Следует отметить, что в реальной практике управления часто не соблюдается последовательность выполнения общих функций управления, отраженная на схеме процесса управления, иногда руководитель не ограничивается выполнением только одной функции в данный момент времени. Часто в деятельности менеджера все функции управления присутствуют одновременно. Например, координируя работу подчиненных, руководитель планирует и корректирует собственные действия, прогнозирует последствия распределения работ, заботится о мотивации, добиваясь исполнения своих поручений, контролирует, насколько правильно его поняли, анализирует и оценивает возможности сотрудников в отношении поручаемой работы и т.д.

Заключение

Таким образом, функции управления представляют собой типы автономных, однородных, специализированных и изолированных управленческих мероприятий, объективно необходимых для достижения целей системы управления. Чтобы считаться таковой, функция управления должна иметь четко выраженное содержание, развитый механизм его реализации и определенные рамки, в которых завершено ее организационное разделение. Контент относится к действиям, которые должны выполняться в рамках конкретной функции.

Основные функции управления включают планирование, организацию, мотивацию, контроль и координацию.

Планированиепредставляет собой первейшую и важнейшую функцию менеджмента. Это процесс разработки плана, определяющего то, что нужно сделать (достичь) и какими методами, сообразуясь со временем и пространством.

Рациональная организация процессов управления имеет большое значение. Эти процессы подразделяются на основные, вспомогательные и обслуживающие. При этом предметом работы служат управленческие решения, информация, документы. Если операция направлена ​​на изменение параметров рабочего объекта, процесс является базовым. Процессы управления услугами включают в себя накопление, контроль и передачу рабочего объекта и вспомогательных операций, которые создают нормальные условия для реализации основных и сервисных процессов.

Мотивация — это процесс мотивации себя и других к действиям для достижения организационных и личных целей. Мотивационные действия должны включать экономическое и моральное стимулирование, обогащение содержания самой работы и создание условий для проявления творческого потенциала работников и их личностного развития.

Функция управления «контроль» устанавливает степень соответствия принимаемых решений фактическому состоянию системы управления, фактическим достигнутым результатам и запланированным целям, выявляет отклонения и их причины.

Координация — это функция, предназначенная для обеспечения согласованности и взаимосвязи между элементами системы менеджмента организации, непрерывности и непрерывности процесса управления.

Перечисленные выше функции являются основными функциями управления, но, разумеется, функции управления этим не ограничиваются. Можно выделить также другие специализированные группы функций управления, например, коммуникации, управленческие решения, управленческая информация и пр.

Список использованной литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/referat/osnovnyie-funktsii-upravleniya/

Бажин И.И. Информационные системы менеджмента. – М.: ГУ-ВЖЭ, 2007. – 219. с

Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов / И.Н. Герчикова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 499 с.

Гладков И.С. Менеджмент: учебное пособие / И.С. Гладков. – М.: Дашков и К’, 2008. – 311 с.

Демьяненко А. Мифы о системе научного менеджмента Ф.У. Тейлора / А. Демьяненко; Л. Дятлова / / Проблемы теории и практики управления. – 2007. – N1. – С. 118–122

Казначевская Г.Б. Менеджмент: учебник / Г.Б. Казначевская. – Изд. 4-е, доп. и перераб. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 347 с.

Кузнецов, Ю.В., Подлесных В.Н. Основы менеджмента: Учебное пособие/ Ю.В. Кузнецов. – СПб.: ИНФРА. – 2006. – 356 с.

Кукоев, А.В. Менеджмент и управленческий консалтинг предприятия / А.В. Кукоев / / Финансовый бизнес. – 2008. – №2. – С. 43–50

Менеджмент: учебник для вузов / ред. В.В. Томилов. – М.: ЮРАЙТ, 2007. – 590 с.

Морис М. Начинающий менеджер: Первые шаги на пути к блестящей карьере менеджера / М. Морис. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2008. – 332 с.

Семенов А.К. Основы менеджмента: учебник / А.К. Семенов, В.И. Набоков. – 3-е изд. – М.: Дашков и К’, 2006. – 298 с.

Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: учебник – 5-е изд, перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2008. – 556 с.

1 Морис М. Начинающий менеджер : Первые шаги на пути к блестящей карьере менеджера / М. Морис . — М. : ФАИР-ПРЕСС , 2008. — С.32

2 Демьяненко А. Мифы о системе научного менеджмента Ф.У. Тейлора / А. Демьяненко ; Л. Дятлова / / Проблемы теории и практики управления. — 2007. — N1. — С.118-122

3 Семенов А.К., Набоков В. И. Основы менеджмента: учебник – 5-е изд, перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2008. – С. 134

4 Семенов А.К., Набоков В. И. Основы менеджмента: учебник – 5-е изд, перераб. и доп. – М.: Дашков и К, 2008. – С. 136

5 Герчикова И. Н. Менеджмент : учебник для вузов / И. Н. Герчикова . — 4-е изд., перераб. и доп . — М. : ЮНИТИ-ДАНА , 2007. — С. 133

6 Герчикова И. Н. Менеджмент : учебник для вузов / И. Н. Герчикова . — 4-е изд., перераб. и доп . — М. : ЮНИТИ-ДАНА , 2007. — С. 134

7 Менеджмент : учебник для вузов / ред. В. В. Томилов . — М. : ЮРАЙТ , 2007. – С.47