Тому кто боится собственной тени нет места под солнцем

Курсовая работа

«Тому, кто боится собственной тени, нет места под солнцем»

Арабская пословица

«Лучше предотвращать будущую ошибку, чем сожалеть о прошлом прегрешении»

Хун Цзы Чен

является важной частью любой управленческой деятельности. Эффективность управления во многом зависит от качества этих решений. В решениях фиксируется весь набор взаимоотношений, возникающих в процессе работы и управления организацией. Если коммуникация — это своего рода «центр», пронизывающий любую деятельность в организации, то принятие решений — это «центр», вокруг которого вращается жизнь организации. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Улучшение процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается за счет использования научного подхода к этому процессу, моделей и количественных методов принятия решений.

Существуют различные взгляды на то, какие решения, принимаемые человеком в организации, считаются управленческими. Некоторые эксперты ссылаются на такие, например, решение нанять человека на работу, решение об увольнении с работы и тому подобное. Оправданной представляется точка зрения, согласно которой к управленческим решениям следует относить лишь те решения, которые затрагивают отношения в организации [2, с. 104].

Предпринимательство, как и любой другой бизнес, не лишено риска. Наибольшую прибыль обычно приносят операции на рынке с высоким риском. Однако во всем нужна мера. Риск должен быть рассчитан до максимально допустимого лимита. Как известно, все рыночные оценки носят многовариантный характер. важно не бояться ошибок в этой рыночной деятельности, ведь от них никто не застрахован, а главное, не повторять ошибок, постоянно корректировать систему акций с позиции максимальной прибыли.

актуальность

Поскольку принимаемые управленческие решения всегда спроектированы в будущее, ЛПР (лицо, принимающее решение) в момент принятия решения не может с абсолютной уверенностью знать, как будут развиваться события, как будет изменяться ситуация.

Это означает, что эффективная обратная связь необходима для хорошего функционирования организации, особенно в постоянно меняющейся внешней и внутренней среде.

А для реализации обратной связи необходим эффективный мониторинг реализации принятых управленческих решений.

Цель курсовой работы – дать оценку рисков и рекомендации по совершенствованию управления ими в деятельности ФКП «Завод имени Я. М. Свердлова».

10 стр., 4779 слов

«Роль и значение аттестации персонала в организации кадровой ...

... решения о назначении. Сотрудник, не выполняющий свои обязанности, быстро переводится на менее ответственную работу или увольняется. 2. Внедрение системы аттестации персонала в организации 2.1. Подготовка и проведение аттестации ... ориентированные на выполнение конкретных задач, и поэтому эти оценки могут привести к принятию неверных кадровых решений. Поэтому существует множество методов, направленных ...

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

1) Изучить источники, виды неопределенности и риска, а также особенности принятия управленческих решений в условиях риска

2) Проанализировать воздействие рисков на деятельность ФКП «Завод имени Я. М. Свердлова»

3) Дать оценку рисков и рекомендации по совершенствованию управления ими в деятельности предприятия.

Объектом курсовой работы является ФКП «Завод имени Я. М. Свердлова», а предметом – управленческие решения на данном предприятии.

1. Теоретические аспекты изучения разработки управленческих решений в условиях неопределенности и риска

Непредвиденные ситуации, возникающие в управленческой деятельности, очень часто требуют срочных, а зачастую и чрезвычайных действий, связанных с риском. Возникшие проблемы и риск, связанный с их решением, могут быть явными и неявными. Все зависит от поступающей информации. В первом случае он более выражен, во втором слабо сигнализирует о надвигающейся опасности. очень важно не игнорировать сигналы, а усилить наблюдение за ходом событий.

Известно, по критерию определенности информации различают решения, принятые в условиях:

а) определенности,

б) вероятностной определенности (риска),

в) в условиях неопределенности (ненадежности).

Если решение принимается в условиях определенности (достоверности), то увеличивается оперативность разработки, уменьшаются затраты на выбор целесообразного варианта. Преимущество подобной ситуации: все переменные для расчетов вводятся самим субъектом управления при одном и том же состоянии объективных условий (объекта).

В практической работе часто встречаются случаи отсутствия абсолютной определенности ситуации. Поэтому его элементы изолированы от общего контекста по степени их определенности. Если решение принимается в условиях риска (измеримой неопределенности), то с помощью введения вероятностных оценок неопределенность в значительной мере уменьшается. можно прогнозировать колебания переменных, характеризующих состояние объективных условий. Риск заключается в возможных ошибках при оценке степени вероятности наступления условий (событий).

Поэтому они основаны не только на расчетах, но и используют опыт, интуицию и умение лидера. Эти качества особенно необходимы при разработке решений в условиях неопределенности, когда невозможно установить вероятность наступления событий и потенциальных результатов. Это происходит под влиянием новых сложных факторов, которые сложно учесть.

Суть неопределенности проявляется в том, что при наличии неограниченного числа состояний объективных условий оценка вероятности наступления каждого из этих состояний невозможна из-за отсутствия методов оценки. Критерий выбора решений в этих обстоятельствах определяется склонностями и субъективными оценками лица, принимающего решения. Задача сводится к уменьшению неопределенности за счет сведения ее к рискованным условиям. Определенную роль при этом играет постановка таких вопросов:

1. Насколько велика существующая неопределенность?

2. Что следует сделать, чтобы ее уменьшить?

3. Каковы затраты на ее уменьшение?

4. Какова степень неопределенности в ходе осуществления некоторого курса?

4 стр., 1784 слов

Неопределенность и риск

Таким образом, риск следует рассматривать как следствие принятия решений в условиях неполной, неточной и (или) противоречивой информации, то есть в условиях неопределенности или неполной определенности. Под неопределенностью следует понимать невозможность оценки будущего развития ...

Решающее слово остается за руководителем, даже если не исключено сравнение проблем с коллегами, экспертами, представителями государственных органов. В этом случае важна роль эвристических способностей лица, принимающего решения. Часто такие решения приходится принимать в быстроменяющейся (экстремальной) обстановке. Они более характерны для социально-экономических систем, политической и научной среды. В процессе принятия решений возникают различные типы неопределенности в зависимости от причин ее возникновения. В частности выделяется неопределенность:

  • количественная, обусловленная значительным числом объектов или элементов в ситуации;

  • информационная, вызванная недостатком информации или ее неточностью по техническим, социальным и другим причинам;

  • стоимостная из-за слишком дорогой или недоступной платы за определенность;

  • профессиональная как следствие недостаточного профессионализма лица, принимающего решение;

  • ограничительная (вызванная ограничениями в ситуации принятия решений, например ограничения по времени и др.);

  • внешней среды, связанная с ее поведением или реакцией конкурента на процесс принятия решения.

Поэтому условия неопределенности в процессе принятия решений характеризуются отсутствием достаточного количества информации для соответствующей организации действий. Качество процесса принятия решений зависит от полноты учета всех факторов, влияющих на последствия принимаемых решений. Неопределенность может быть устранена полностью или частично двумя путями: углубленным изучением имеющейся информации либо приобретением недостающей информации [8, с. 40-41].

В российской экономике на данном этапе ее развития риск в процессе принятия решений особенно вероятен вследствие не уменьшающейся неопределенности политической ситуации, неустойчивости экономической среды, отсутствия гарантии получения ожидаемого результата, предотвращения потерь. В рыночной экономике поле риска неизмеримо расширилось, с одной стороны, за счет проявления случайных факторов во взаимоотношениях потребителей с производителями и другими элементами внешней среды. С другой стороны, возможность риска усилилась частной (долевой) собственностью предпринимателя на хозяйственные объекты. Наличие конкурентной среды стимулирует принятие управляющими и менеджерами рискованных решений в части внедрения новых технологических процессов и информационных технологий, использования новейшего оборудования, создания новых товаров и др. Это гарантирует, что они сохранят и укрепят свою нишу на рынке, увеличат продажи и финансовую стабильность. Следовательно, природа риска в рыночной экономике обусловлена следующими факторами:

  • ограниченной сферой государственного регулирования хозяйственной деятельности;

  • усилением роли случайных факторов во взаимодействии предприятия с внешней средой;

    4 стр., 1794 слов

    Риск и его разновидности

    ... риска включает в себя понятие «ситуация риска». Ситуация в широком смысле - это совокупность различных обстоятельств и ... бизнес-организаций часто приходится принимать множество решений в условиях неопределенности, когда необходимо выбрать ... внешней и внутренней средой станет успех его функционирования, финансовая устойчивость и конкурентоспособность. 1.2 Классификация рисков Классификация в ...

  • частной (и её видами) собственностью предпринимателя, ее владением, пользованием, распоряжением;

  • конкурентной борьбой товаропроизводителей и других хозяйствующих субъектов;

  • всеобъемлющим характером риска, распространяющимся на сферы общественной жизни, как производственную, так и непроизводственную.

В самом широком смысле риск – это опасность возникновения ущерба. Предметом риска при принятии решений являются потери ресурсов: материальные, трудовые, финансовые, информационные, интеллектуальные или недополученные доходы (ниже ожидаемых) т.е., если риск не оправдался, лицо, принимающее решение может в худшем случае понести потери затраченных средств (сверх запланированных), либо недополучить сумму ожидаемых доходов.

К типичным признакам рисковых ситуаций относятся:

  • величина потенциального ущерба (или выигрыша);

  • вероятность наступления последствий принятого решения (неизбежные потери не являются риском);

  • альтернативность выбора (рисковать или не рисковать);

  • неопределенность условий: чем она выше, тем больше риск;

  • возможность управления риском (совершение действий, уменьшающих или увеличивающих величину или вероятность ущерба);

  • надежда на успех.

Разновидностей рисков множество. Допустимый риск влечет за собой потерю прибыли, критический – выручки (полной стоимости проданного товара), катастрофический риск приводит к гибели предприятия из-за утраты имущества и банкротства. Источником возникновения рисков при принятии решения могут быть и психологические особенности руководителя, которые в отношении к риску могут проявляться в диапазоне от перестраховки (риск

бездействия) до авантюризма (действия за пределами оправданного риска) [4, с. 165-166].

Чтобы исключить возможность сбоя или предотвратить значительный ущерб при принятии решений, необходимо проанализировать риск и определить его последствия. Цель анализа рисков — предоставить менеджерам и потенциальным партнерам необходимые данные о целесообразности участия в проекте и предоставить меры по защите себя от возможных финансовых потерь. Анализ рисков проводится в последовательности, указанной в Приложении 1 «Последовательность анализа рисков».

При анализе риска в процессе принятия решений используются принципы , предложенные американским экспертом Б. Берммером:

  • потери от риска независимы друг от друга;

  • потеря по одному направлению из «портфеля рисков» не обязательно увеличивает вероятность потери по другому;

  • максимально возможный ущерб не должен превышать финансовых возможностей участника.

Риски подразделяются на два типа:

Динамический риск, Статический риск

вида анализа рисков:

Качественный анализ, Количественный анализ

рисков отдельных и проекта в целом.

16 стр., 7593 слов

Методы анализа финансовых рисков. Финансовые риски и методы их оценки

... решений для снижения вероятности неблагоприятных последствий. Формат оценки рисков имеет существенное значение. Как известно, для того, чтобы управлять, нужно сначала измерить. Поэтому основными являются количественные методы оценки финансовых рисков, ... финансовый риск». Реальный риск означает возможность возникновения неблагоприятных событий после финансового решения. Неблагоприятные факты и события ...

Все факторы , так или иначе влияющие на риск , можно условно разделить на две группы:

субъективным

специализации, техники безопасности и т.д.

Объективные факторы

В практике принятия рискованных решений придерживаются шкалы допустимого риска, отражающей вид риска и величину связанных с ним потерь (Приложение 2).

Как правило, большинству рискованных решений соответствует

средняя величина риска — в пределах 20%, хотя с учетом специфики ситуации выбор руководителя может быть и иным.

Независимо от деталей конкретной ситуации полезными советами управляющим являются:

  • Не рискуй больше, чем можешь себе позволить.

  • Думай о последствиях.

  • Не рискуй многим ради малого.

  • Учитывая общую значимость вероятности события, отдавайте приоритет степени потенциальных убытков.

Управленческое поведение при принятии решений в условиях риска

отличается некоторой спецификой.

На начальном этапе происходит признание рискованной ситуации и

оценивается возможность принятия ее для конкретного управляющего.

На втором – производится оценка степени риска.

Тритиевая фаза характеризуется выбором действий, которые могут происходить как по отношению к внешней среде, так и к внутренней среде компании. Воздействие на внешнюю среду может включать влияние на образ действий партнеров при заключении договоров и деловых операциях. Приспособление к риску через фактор внутренней среды предполагает сбор дополнительной информации, разработку новых альтернатив, выигрыш во времени и др.

Следует иметь в виду, что рискованные операции приносят больше

прибыли, чем устоявшиеся, отработанные.

Глубокое рассмотрение особенностей ситуаций, связанных с неопределенностью и риском, позволяет использовать определенные приемы при разработке в этих условиях управленческих решений [8, с. 41-45].

1.3 Особенности принятия управленческих решений в условиях риска

Риск — это возможная опасность потерь в результате специфики определенных природных явлений и видов деятельности человеческого общества. Это историческая и экономическая категория. Таким образом, принятие решений в условиях риска означает выбор варианта решения в условиях, когда каждое действие приводит к одному из множества возможных частных исходов, причем каждый исход имеет вычисляемую или экспертно определяемую вероятность появления.

Как историческая категория риск представляет собой потенциальную опасность, воспринимаемую человеком. Это указывает на то, что риск исторически связан со всем ходом общественного развития. Как экономическая категория риск — это событие, которое может произойти, а может и не произойти. В случае совершения такого события возможны три экономических результата:

  • отрицательный (проигрыш, ущерб, убыток);

  • нулевой;

  • положительный (выигрыш, выгода, прибыль).

В ситуации риска можно, используя теорию вероятностей, рассчитать вероятность определенного изменения в окружающей среде. При принятии управленческих решений необходимо оценить степень риска и определить его размер.

4 стр., 1715 слов

Методы оценки риска

... 2 — Уровень вероятности и оценка категории риска. Уровень вероятности. Очень высокий риск. Высокий риск. Средний риск. Маловероятный риск. Слабовероятный риск. Оценка категории риска. В качестве экспертов ... N — число показателей. Интерпретацию инновационного риска предлагается осуществлять по модифицированной эмпирической шкале вероятности наступления рискового события (таблица 3). Таблица 3 — Шкала ...

Степень риска — это вероятность наступления случая потерь, а также размер возможного ущерба от него [1, с. 97].

Риск предпринимателя количественно характеризуется субъективной оценкой вероятной (т.е. ожидаемой), величины максимального и минимального дохода (убытка) от данного вложения капитала. При этом, чем больше диапазон между максимальными минимальным доходом (убытком) при равной вероятности их получения, тем выше степень риска.

Риск — это действие в надежде на удачный или неудачный исход». Принимать на себя риск предпринимателя вынуждает прежде всего неопределенность хозяйственной ситуации, т.е. неизвестность условий политической и экономической обстановки, окружающей ту или иную деятельность, и перспектив изменения этих условий. Чем больше неопределенность экономической ситуации при принятии решения, тем выше степень риска.

Неопределенность экономической ситуации обусловлена ​​следующими факторами: отсутствие полной информации, случай, противодействие.

Отсутствие полной информации об экономической ситуации и перспективах ее изменения заставляет предпринимателя искать возможность получить недостающую дополнительную информацию и, при отсутствии такой возможности, начать действовать хаотично, полагаясь на свой опыт и интуицию.

Случайность во многом определяет неопределенность экономической ситуации.

Случайность — это то, что не происходит одинаково в аналогичных условиях, и поэтому не может быть предсказано и предсказано заранее. Однако при большом количестве наблюдений за авариями можно обнаружить, что определенные модели работают в мире аварий. Математический аппарат для изучения этих моделей представляет собой теория вероятностей. Случайные события становятся объектом теории вероятностей только тогда, когда с ними связаны определенные числовые характеристики — их вероятности.

Случайные события при их наблюдении повторяются довольно часто. Частота случайного события — это отношение количества появлений этого события к общему количеству наблюдений. Частота обычно статистически стабильна в том смысле, что ее значения мало меняются при повторном наблюдении. Следовательно, частоты случайного события как бы сгруппированы вокруг определенного числа. Стабильность частоты отражает некоторые объективные свойства случайного события, которое в некоторой степени является его возможностью.

Вероятность любого события колеблется от 0 до 1,0. Если вероятность равна нулю, то событие считается невозможным. Если вероятность равна единице, событие считается достоверным. Вероятность позволяет прогнозировать случайные события. Она дает им количественную и качественную характеристику. При этом уровень неопределенности и степень риска уменьшаются. Торг также во многом определяет неопределенность экономической ситуации. На любое действие всегда имеется противодействие. К противодействиям относятся катастрофа, пожар и другие природные явления, война, революция, забастовка, различные конфликты в трудовых коллективах, конкуренция, нарушения договорных обязательств, изменение спроса, аварии, кражи и т.п. Предприниматель в процессе своих действий должен выбрать стратегию, позволяющую снизить степень противодействия, что, в свою очередь, снизит степень риска.

45 стр., 22144 слов

Диплом страхование как инструмент управления рисками предприятия

... главе «Теоретические аспекты управления риском» были рассмотре- ны следующие аспекты управления риском:  рассмотрено понятие «риск» как экономической категории;  приведены различные классификации рисков на предприятии;  рассмотрены различные подходы к управлению рисками на предприятии;  рассмотрены подходы к ...

Риск представляет собой математически выраженную вероятность возникновения убытка, которая основана на статистических данных и может быть рассчитана с достаточно высокой степенью точности. Чтобы количественно оценить степень риска, необходимо знать все возможные последствия данного действия и вероятность самих последствий.

Вероятность — это возможность получения определенного результата. Применительно к экономическим задачам методы теории вероятностей сводятся к определению значений вероятности наступления событий и выбору наиболее предпочтительного из возможных событий на основе наибольшего значения математического ожидания. Другими словами, математическое ожидание события равно абсолютному значению этого события, умноженному на вероятность его наступления.

Вероятность наступления события может быть определена с помощью: объективного метода, основанного на вычислении частоты, с которой происходит данное событие; субъективного метода, основанного на использовании субъективных критериев, которые базируются на различных предположениях. К таким предположениям могут относиться: суждение оценивающего, его личный опыт, оценка эксперта, мнение финансового консультанта и т.п. Когда вероятность определяется субъективно, разные люди могут устанавливать разные значения для одного и того же события и делать разные выборы. Важное место при этом занимает прием экспертной оценки, т.е.проведение экспертизы, обработка и использование ее результатов при обосновании значения вероятности. Получение экспертной оценки — это комплекс логических и математико-статистических методов и процедур, связанных с деятельностью эксперта по обработке информации, необходимой для анализа и принятия решений. Этот прием экспертной оценки основан на использовании способности специалиста (его знаний, умения, опыта, интуиции и т.п.) находить нужное, наиболее эффективное решение [5, с. 200-203].

Величина риска (степень риска) измеряется двумя критериями:

Среднее ожидаемое значение связано с неопределенной ситуацией.

Ожидаемое среднее — это средневзвешенное значение всех возможных результатов, где вероятность каждого результата используется как частота или вес соответствующего значения. Среднее ожидаемое значение измеряет результат, который мы ожидаем в среднем.

Вариабельность возможного результата — это степень отклонения ожидаемого значения от среднего. Для этого на практике обычно используются два тесно связанных критерия: дисперсия и стандартное отклонение.

Дисперсия — это средневзвешенное значение квадратов отклонения фактических результатов от ожидаемых средних.

для определения степени риска также можно использовать несколько упрощенный метод. Риск инвестора количественно характеризуется его оценкой вероятного значения максимального и минимального дохода. Чем больше интервал между этими значениями, с одинаковой вероятностью, тем выше степень риска.

Риском можно управлять, т.е. использовать различные приемы, позволяющие в определенной степени прогнозировать наступление рискового события и принимать меры к снижению степени риска. Эффективность организации по управлению рисками во многом определяется классификацией рисков.

Под классификацией рисков следует понимать распределение рисков по определенным группам в соответствии с определенными критериями для достижения поставленных целей. Научно обоснованная классификация рисков позволяет четко определить место каждого риска в их общей системе. Это создает возможности для эффективного применения соответствующих методов, приемов управления рисками, поскольку для каждого риска существует своя собственная система методов управления рисками.

7 стр., 3365 слов

Модели оценки и управление кредитным риском коммерческого банка

... кредитного риска включают макроэкономические и микроэкономические факторы, а также индивидуальные факторы кредитного риска и совокупные факторы кредитного риска коммерческого банка. Эти обстоятельства определяют актуальность проблемы, ее научную и практическую значимость. Цель работы ... Неотъемлемой частью коммерческих рисков являются финансовые риски, связанные с вероятностью потерять деньги или ...

Вопросами теории управления риском занимается риск-менеджмент. [6, с. 75-77].

Риск-менеджмент — специальная форма предпринимательской деятельности. Осуществляют ее профессиональные институты специалистов, страховые компании, финансовые менеджеры.

Одна из основных сфер риск-менеджмента — страховой рынок, где объектом купли-продажи выступают страховые услуги, предоставляемые организациям и отдельным гражданам преимущественно страховыми компаниями и негосударственными пенсионными фондами.

Основные приемы риск-менеджмента при принятии управленческих решений:

  • избежание риска — уклонения от мероприятия, связанного с риском;

  • удержание риска — оставление риска за инвестором (предполагая покрытие возможных убытков за счет резервных средств инвестора);

  • передача риска — передача ответственности за риск, например,страховой компании;

  • снижение степени риска — уменьшение вероятности потерь и сокращение ожидаемого их объема.

Наиболее распространенные приемы для снижения степени риска:

  • диверсификация;

  • получение дополнительной информации о ситуации принятия решения;

  • лимитирование за счет установления предельных сумм расходов,продажи, кредита;

  • самострахование за счет создания натуральных и денежных резервных (страховых) фондов;

  • страхование.

Таким образом, в процессе разработки и принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска менеджер сталкивается с необходимостью проведения анализа существующих рисков, а также осуществления мероприятий, связанных с избежанием, удержанием, передачей рисков или снижения их степени. Кроме того, в условиях неопределенности и риска менеджеру необходимо использовать специальные приемы и методы разработки и принятия решений.

При принятии управленческого решения в общем случае необходимо:

  • спрогнозировать будущие условия, например, уровни спроса;

  • разработать список возможных альтернатив;

  • определить вероятность каждого условия;

  • оценить альтернативы по выбранному критерию решения.

Одно из главных правил управленческой деятельности гласит: не избегать риска, а предвидеть его, стремясь снизить до возможно более низкого уровня. Это требует грамотного управления рисками, т.е. своевременного предвидения, заблаговременного выявления неопределенностей и их последствий на деятельность организации для разработки и реализации управленческих решений по их уменьшению [7, с. 272-273].

8 стр., 3898 слов

Управление ассортиментом, оценка качества и обеспечение сохранности ...

... Управление ассортиментом, оценка качества и обеспечение сохраняемости товаров проводилась на предприятии ИП Щанькин, осуществляющем деятельность в соответствии с профессиональной направленностью модуля. Это предприятие использует современные методы работы, имеет развитую материально-техническую базу и ...

  1. Анализ воздействия рисков на деятельность ФКП «Завод имени Я. М. Свердлова»

2.1. Характеристика деятельности ФКП «Завод имени Я. М. Свердлова»

Федеральное казенное предприятие «Завод имени Я. М. Свердлова» — градообразующее предприятие города Дзержинска Нижегородской области, является многоотраслевым комплексом, включающим в себя, наряду с производствами оборонного назначения, производства химической продукции производственно-технического назначения, продукции машиностроения и станкостроения, непродовольственных товаров народного потребления. ФКП «Завод имени Я.М.Свердлова» является крупнейшим производителем всех видов промышленных взрывчатых веществ, детонаторов, передаточных зарядов для горнорудной промышленности, специальных перфораторов для нефтегазодобывающей промышленности и других изделий для взрывных, сейсмических и геофизических работ. На предприятии созданы большие мощности по производству различных модификаций эпоксидных, карбамидных, фенолформальдегидных смол, отвердителей, используемых в электротехнической, строительной промышленности, в производстве мебели и машиностроении. За последние годы созданы и наращивают мощности крупнотоннажные производства по выпуску нитробензола, этилацетата, уксусного ангидрида, сульфонола и других видов химической продукции, используемых в производстве нефтегазодобывающих компаниях, в производстве мебели, холодильников, синтетических волокон, эмалей, красок, стройиндустрии, синтетических моющих средствах. Одним из важных направлений, созданных на предприятии, является машиностроение – крупнейшее в стране производство бытовых стиральных машин активаторного типа «ОКА» различных модификаций и накопительных водонагревателей различной емкости. Неоднократно бытовая техника, выпускаемая предприятием, становились Лауреатами и Дипломантами Российского конкурса «100 лучших товаров России». Сложнейшее оборудование химических производств, механизированные сборочные линии, изделия и комплектующие узлы для продукции оборонного назначения — вот далеко не полный перечень машиностроительной продукции, освоенный предприятием. Основная задача, которую ставит перед собой специалисты завода — это постоянное совершенствование, внедрение новых современных технологий и наращивание их мощностей с целью использования громадного потенциала завода. Основные принципы, на которые ориентируется предприятие, — это высокое качество и постоянная работа по понижению затрат на производстве продукции, позволяющие достойно конкурировать в условиях жесткой борьбы на рынках сбыта. Предприятие находится на новом этапе своего развития и ставит перед собой первоочередные задачи:

  • развитие завода, как объекта стратегического назначения, значимого в поддержании обороноспособности страны;

  • максимальное совершенствование уникальных и единственных в России технологий, обеспечивающих выполнение Федеральных целевых программ по созданию новых видов вооружений, освоение и наращивание выпуска новейших боеприпасов;

  • осуществление, опережающих на несколько лет от ранее принятых, темпов роста выпускаемой оборонной и гражданской продукции на базе создаваемого на предприятии научно-исследовательского направления деятельности и обширных маркетинговых исследований.

Большое значение в решении указанных задач отводится внедрению технологий двойного применения, позволяющих максимально использовать громадные мобилизационные мощности завода, оптимизация структуры управления предприятием и резкому сокращению затрат на производство.

Машиностроительное производство включает в себя три цеха по изготовлению стиральных машин и водонагревателей, цех ремонтно-монтажных работ и цех изготовления нестандартного оборудования, который знаменит изготовлением специальных заказов, например «Слеза скорби» Зураба Церетели.

Разработкой и внедрением новых видов продукции в цехах машиностроительного производства занимается конструкторско-технологический отдел по машиностроительным производствам (КТОМ).

Из выше сказанного следует, что такая деятельность предприятия невозможна без рисков, поэтому необходимо попытаться на примере данной организации рассмотреть все возможные риски.

2.2 Классификация рисков ФКП «Завод имени Я. М. Свердлова»

Как говорилось ранее, существуют внешние и внутренние риски. К внешним относятся риски, непосредственно не связанные с деятельностью предпринимателя. Речь идет о непредвиденных изменениях законодательства, регулирующего предпринимательскую деятельность, изменениях в налогообложении, ликвидации предприятий из-за предписания государственных органов. Источником внутренних рисков является само предприятие, а в данном случае «Завод им.Я.М. Свердолова». Эти риски возникают в случае неэффективного менеджмента, ошибочной маркетинговой политики, а также в результате внутри предприятельных злоупотреблений.

В настоящее время готовится приказ о выпуске партии гидроаккумуляторов. Это новый вид продукции для предприятия, его производство напрямую связано с рисками. А именно:

Производственным

  • снижение намеченных объемов производства и реализации продукции вследствие снижения производительности труда, простоя оборудования, потерь рабочего времени, отсутствия необходимого количества исходных материалов, повышенного процента брака производимой продукции;

  • снижение цен, по которым планировалось реализовывать продукцию или услугу, в связи с ее недостаточным качеством, неблагоприятным изменением рыночной конъюнктуры, падением спроса;

  • увеличение расхода материальных затрат в результате перерасхода материалов, сырья, топлива, энергии, а так же за счет увеличения транспортных расходов, торговых издержек, накладных и других побочных расходов;

  • рост фонда оплаты труда за счет превышения намеченной численности, либо за счет выплат более высокого, чем запланировано, уровня заработной платы отдельным сотрудникам;

Техническим риском –

Технический риск определяется степенью организации производства, проведением превентивных мероприятий (регулярной профилактики оборудования, мер безопасности), возможностью проведения ремонта оборудования собственными силами предпринимательской фирмы.

К техническим рискам относятся:

  • вероятность потерь вследствие отрицательных результатов научно-исследовательских работ;

  • вероятность потерь в результате недостижения запланированных технических параметров в ходе конструкторских и технологических разработок;

  • вероятность потерь в результате низких технологических возможностей производства, что не позволяет освоить результаты новых разработок;

  • вероятность потерь в результате возникновения при использовании новых технологий и продуктов побочных или отсроченных во времени проявления проблем;

  • вероятность потерь в результате сбоев и поломки оборудования и т. д.

Следует отметить, что технический риск относится к группе внутренних рисков, поскольку предприниматель может оказывать на данные риски непосредственное влияние и возникновение их, как правило, зависит от деятельности самого предпринимателя.

Финансовым риском, Коммерческим риском

  • снижение объемов реализации в результате падения спроса или потребности на товар, реализуемый предпринимательской фирмой, вытеснение его конкурирующими товарами, введение ограничений на продажу;

  • повышение закупочной цены товара в процессе осуществления предпринимательского проекта;

  • непредвиденное снижение объемов закупок в сравнении с намеченными, что уменьшает масштаб всей операции и увеличивает расходы на единицу объема реализуемого товара (за счет условно постоянных расходов);

  • потери товара;

  • потери качества товара в процессе обращения (транспортировки, хранения), что приводит к снижению его цены;

  • повышение издержек обращения в сравнении с намеченными в результате выплаты штрафов, непредвиденных пошлин и отчислений, что приводит к снижению прибыли предпринимательской фирмы.

  • Коммерческий риск включает в себя:

  • риск, связанный с реализацией товара на рынке;

  • риск, связанный с транспортировкой товара (транспортный);

  • риск, связанный с приемкой товара покупателем;

  • риск, связанный с платежеспособностью покупателя;

  • риск форс-мажорных обстоятельств.

Инновационным риском

  • при создании нового товара на старом оборудовании. В этом случае к риску неправильной оценки спроса на новый товар или услугу добавляется риск несоответствия качества товара или услуги в связи с использованием старого оборудования;

  • при производстве нового товара при помощи новой техники и технологии. В данной ситуации инновационный риск включает в себя: риск того, что новый товар(а именно гидроаккумуляторы) может не найти покупателя.

3. Оценка рисков и совершенствование управления ими в деятельности предприятия

3.1. Управление рисками в деятельности ФКП «Завод имени Я. М. Свердлова»

Процесс изготовления и реализации новой продукции – гидроаккумуляторов, как уже говорилось, происходит с различными рисками. Необходимо разобрать, как же нужно управлять рисками в данном случае.

Как говорилось выше, готовится приказ о выпуске гидроаккумуляторов к насосным станциям. Это новый вид продукции, на заводе выпуска таковой до настоящего времени не было. Поэтому для начала нужно было рассчитать, какое количество необходимо выпустить, чтобы меньше получить убытков, если не будет потребительского спроса.

Если выпустить 100 шт. гидроаккумуляторов, то примерно нужно затратить 1млн.руб., а прибыль составит 2 млн.руб.(примерно), тогда и риск сбыта выше, ведь продать большее количество продукции, которая не зарекомендовала себя на рынке – это сложно. Тогда возьмем 50 шт., затраты составят 500 тыс.руб, прибыль – 1 млн. руб., тогда риск сбыта будет ниже , чем в 1 случае, следовательно, чем больше прибыли, тем выше риск. Поэтому было принято выпустить 50 шт. гидроаккумуляторов. В Приложении 3 схематически изображено данной предложение.

Чтобы выполнить работу по производству гидроаккумуляторов необходимо четко распределить обязанности для каждого работника, связанного с производством. А для этого Начальнику КТОМ (конструкторско–технологический отдел) необходимо разработать конструкторскую документацию на гидроаккумулятор, разработать конструкторскую документацию на сложную технологическую ос­настку для изготовления опытной партии гидроаккумуляторов разработать технологическую документацию на опытную партию, определив ему временные рамки.

После того, как будет выполнена документация начальнику цеха №5 необходимо поставить задачу об изготовлении сложной технологической оснастки; изготовить детали для опытной партии гидроакуумуляторов.

Начальнику цеха №30 изготовить опытную партию гидроакуумуляторов в количестве 50 шт.

Для выполнения поставленных задач необходим материал, а следовательно зам.директора – начальник Управления по закупкам должен обеспечить цех необходимыми материалами по их заявке.

Гидроакуумуляторы изготовили. Теперь необходима их проверка. Качественные ли они, нет ли брака. Для этого контролер измеряет напряжение аккумуляторов, проверяет блоки питания. У контролера существует риск пострадать от тока. Чтобы этого избежать, нужно изготовить специальный стенд для проверки оборудования, в этом случае риск получить травму, сходит на нет.

Осуществлена проверка произведенной продукции, следующим шагом будет:

За исполнением всех видов работ должен следить заместитель главного инженера по машиностроительным производствам – ведущий главный маркетолог.

Распределив все обязанности, легче осуществлять процесс производства, такая налаженная картина управления позволяет четко установить контроль за выполнением работы. Контролируя каждого начальника, назначенного на осуществление на работы, легче видеть, где может быть допущена ошибка. Тем самым исключает различные риски на каждом этапе производства.

После того как будет продано определенное количество гидроаккумуляторов, будет виден его спрос, и уже исходя из спроса будет осуществляться новое производство.

Данное предприятие выпускает множество продукций, выпуск каждой подвержен примерно таким же риском. Одно объединяет все – необходимо грамотное управление.

Заключение

Человек постоянно сталкивается с риском. Часто, не имея полной информации, нам приходится делать выбор, который, к сожалению, не всегда является правильным. Любой предприниматель всегда действует на свой страх и риск, дальнейшая деятельность организации будет зависеть именно от этого человека, от его дальновидности и знаний.

Риск — это возможная опасность потерь в результате специфики определенных природных явлений и видов деятельности человеческого общества. Это историческая и экономи­ческая категория. Таким образом, принятие решений в условиях риска означает выбор варианта решения в условиях, когда каждое дей­ствие приводит к одному из множества возможных частных исходов, причем каждый исход имеет вычисляемую или экспертно определя­емую вероятность появления.

Неопределенность — это неполнота или недостоверность информации об условиях реализации решения, наличие фактора случайности или противодействия. Таким образом, означает выбор варианта решения, когда одно или несколько действий имеют своим следствием множество частных исходов, но их вероятности совершенно не известны или не имеют смысла [9, с. 107].

В данной работе были рассмотрены виды рисков, способы управления рисками. Главная сложность управления рисками заключается в том, что не существует каких – либо «готовых» рецептов. Каждому вопросу, требующему рассмотрения на предприятии, нужен свой уникальный подход.

Обязанности управляющего будут состоять в выборе наиболее подходящих для компании решений. Одна из основных его задач – оценить риск и свести его к минимуму, чтобы получить максимальную прибыль в случае удачной сделки и понести минимальные потери в случае неудачной сделки. Неправильно определив влияние некоторых факторов, менеджер может привести компанию к краху. Поэтому резко возрастает важность таких качеств, как опыт, квалификация, и, конечно, интуиция. Необходим постоянный анализ существующей ситуации, очень важно использование опыта других организаций (возможность учиться на чужих ошибках).

Разработка управленческих решений в условиях неопределенности и риска – проблема очень важная. Необходимо грамотное определение направлений развития предприятия. Этим должен заниматься высококвалифицированный специалист.

Библиография

[Электронный ресурс]//URL: https://management.econlib.ru/kursovaya/metodyi-otsenki-riska/

  1. Блинов, А.О. Искусство управления персоналом: Учеб. пособие – М: «Гелан», 2001. — 230с.

  2. Беляцкий, Н.П. Управление персоналом: Учеб. пособие.– Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2002. – 265с.

  3. Воробьев С.Н. Управленческие решения. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 – 345 с.

  4. Глухов, В.В. Менеджмент: Учебник. – СПб.: СпецЛит, 2000. – 538с.

  5. Гуджоян О.Л. и др. . Учебное пособие. — М.: 1997 – 201 с.

  6. Друкер П. Эффективное управление. М.; ФАИР – ПРЕСС, 2001 – 254 с.

  7. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник.- 5 –е изд., испр. И доп. – М.: Дело, 2004- 416 с.

  8. Ю.И.Башкатова. Управленческие решения/ Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. М., 2003 – 89 с.

  9. Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения: Учебник. 5-е изд.,перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М. — 2002. — 314 с.